¿Amy comparte mis datos con terceros?
Para poner Amy a su disposición, trabajamos con varios proveedores externos:
- Procesamiento de IA (OpenAI and Google) - el texto de sus mensajes es procesado por OpenAI (GPT-5) como sistema principal de IA y Google Gemini. Sus datos se transfieren a estas entidades bajo las salvaguardas contractuales adecuadas.
- Plataforma de chat (Intercom) - la plataforma que impulsa la interfaz de chat de Amy almacena su historial de conversaciones y sus datos de contacto en sus propios servidores.
- Servicios de soporte - También usamos Weaviate (recuperación de conocimiento), Datadog (registro técnico) y Twilio (verificación telefónica) en relación con el funcionamiento de Amy.
Todos los proveedores externos deben cumplir con las leyes de protección de datos aplicables y están sujetos a las salvaguardas contractuales adecuadas.






