存款及取款

您可以使用借记卡和信用卡、电子钱包、加密货币钱包、Deriv P2P、网上银行、法币入口和支付代理进行存款和取款（有关详细列表，请参见我们的 付款方式页面 ）。 登录您的 Deriv 账户后，您将能够在 收银台页面上查看您所在国家/地区可用的付款方式。

我们内部处理您的存款和取款，最快在24小时内完成（取决于您的付款方式和内部审核）。 由于银行和支付服务提供商的处理时间不同，您的资金可能需要更长时间才能到达您手中。 查看我们的支付方式页面，了解每种支付方式的处理时间完整列表。

最低存款和提款金额因付款方式而异。 通过电子钱包的最低存款和提款金额为5至10美元/欧元/英镑/澳元。 有关付款方式及其最低存款和提款金额的完整列表，请参见我们的 付款方式 页面。

如果您没有在收件箱中收到链接，请务必检查电子邮件的垃圾邮件或垃圾邮件部分。

您可以在 “收银台” 页面上申请新链接。 前往 取消付款 并点击 “验证我的申请”。 我们将通过电子邮件向您发送新链接；请记得在 1 小时内使用它。

账户通过验证后，将取消 10,000 美元提款限制。

信用卡存款被拒的一些原因如下：

1. CVV 故障。 请联系您的银行查询。
2. 存款限额，请在 1-2 小时后重试存款。
3. SCA 故障。 请联系您的银行查询。
4. RCS 拒绝，超过允许的卡片数量。 请联系您的银行查询。

如果您需要帮助，请通过 在线聊天联系我们。

是，但仅当交易额超过存款奖金值的 25 倍时才可以。 奖金是为了帮助您熟悉交易平台，因此希望您使用它来交易并赚取潜在利润（可以随时提取）。

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万事达卡和Maestro不在我们的提款方式中。 要查找您所在国家/地区可用的其他付款方式，请前往 “收银台” 页面上的 取款 。

您的存款和取款的货币兑换由您的支付服务提供商完成。 例如，如果您使用 Skrill，您的交易金额将由 Skrill 进行转换。 请向您的服务提供商查询存款和取款所使用的兑换率。

(请注意，如果提款申请已经获得授权并已被处理，将无法取消提款。)

要取消提款，请按以下步骤操作：

1. 前往 收银台 > 取款。
2. 将通过电子邮件给您发送验证链接。 单击该链接。
3. 你会被带回到 收银台 页面。 单击“查看待处理”并选择要取消的交易。
4. 点击“是”以确认取消。 资金将退回到 Deriv 账户，账户余额将相应更新。

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不。 为了保护资金安全，严禁使用别人的付款方式。 如果使用他人的付款方式，出于安全目的 Deriv 账户将暂停。

只有在您进行首次存款后，您的付款方式才会显示在取款页面上。 如果您已存款但仍未在取款屏幕上看到您的付款方式，则可能是因为您存款时使用的付款方式无法用于提款。 在这种情况下，您可能还需要使用支持提款的其他付款方式。 如果您需要帮助，请通过在线聊天 联系我们。

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每次想要存款时，请在加密货币存款页面生成地址。 始终使用新生成的地址以确保准确性。

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只要钱包支持我们正在使用的网络，可以使用任何钱包存款。

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加密货币没有最低存款额。 最低提款额不是固定的，因此请在 提款 页面上查看金额。

不。 只能在自己的账户之间转移资金。

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