我们的原则
很荣幸能为所有依赖我们产品和服务的人服务，我们只想提供最好的。因此我们的原则和价值观在定义我们是谁、为什么要做我们在做的事情以及如何对待客户和彼此等诸方面如此重要。在国际办事处中，我们在做一切事情时都致力于遵循以下原则。
可靠
公平、准确、及时地结算所有合约
将根据可靠的数据准确、公平地定价和结算所有合约，不会无故拖延，以便客户可以信任整个网站的价格。
快速准确地处理所有存款和取款
我们将设计收银系统，使其尽可能完美地工作，高效、及时地处理存款和取款。将尽可能减少任何反洗钱或反欺诈要求造成的延误。
提供运行时间正常、安全性良好和低延迟的可靠在线交易
我们的目标是为客户提供正常运行时间和低延迟的可靠系统，即使在低速移动数据网络上也能做到。我们为所有主要的桌面和移动设备提供良好的安全保障和跨设备兼容性。
为所有客户提供有用的客户支持
我们将努力提供全天候实时聊天服务，以便代 理能随时为任何请求聊天的客户提供服务。代理将接受培训以回答有关服务的相关问题。
公平
公平对待所有客户
无论客户来自哪里或账户规模大小不一，将平等对待所有客户。
诚信处理所有投诉
快速、诚信地解决任何投诉问题是我们的目标。
为所有的产品提供有竞争力的价格
我们的目标是给所有的产品和服务提供具有竞争力的定价。
没隐藏费用
将清楚列出所有费用和收费。
客户提款没有人为障碍
如果客户公平地有权获得奖金或余额，并且没有欺诈问题或触犯反洗钱要求，应该能够随意提取这些资金。
保持透明
说话简单明了，不模棱两可
将在所有产品、服务和沟通时使用简单明了的语言。
披露所有合约条款
所有的合约条款将保持透明，以便客户做出明智的选择。
突出且清晰地披露交易中涉及的风险
我们将对交易中涉及的所有风险保持透明，因为我们希望客户能根据其风险偏好做出明智的选择。
披露我们如何赚钱
将把我们获利的方式公开，包括我们何时是交易对手或充当经纪商。
提供有代表性的演示体验
演示交易体验将代表真实货币交易，尤其是合约定价和交易限制。
负责任
不硬性推销
我们将在广告中诚实。不会在营销材料中使用令人难以置信的财务成功图像。
不提供财务或交易建议
我们不会就市场走势或任何特定交易的适用性发表任何意见。
不提供保证有回报的承诺
不会暗示交易可以解决一个人的财务问题或产生可靠的收入。将清楚地表明，交易没有保证或无风险的回报。
实施防止弱势群体交易的政策
将拒绝未成年人的访问，并实施流程以识别超出其财务能力进行交易的客户。
实施控制以防止非法活动
将在平台上实施“了解您的客户” (KYC) 控制功能并防止洗钱和其他非法活动。