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欺诈预防

随着数字诈骗和网络钓鱼企图的增加,了解如何避免成为受害者变得尤为重要。我们鼓励所有用户学习如何识别和避免网络钓鱼诈骗。

网络钓鱼诈骗的迹象

拼写错误

许多网络钓鱼企图包含拼写和语法错误,因为诈骗者通常不会让专业文案人员来撰写其内容。

可疑链接和附件

钓鱼信息包含有害链接和附件,旨在窃取您的个人数据或安装恶意软件。这些链接通常是真实网站的拼写错误版本,或托管在可疑且不安全的域名上。

紧迫感

制造紧迫感、恐惧感或兴奋感以诱使您迅速采取行动,是一种常见的诈骗手段。他们希望您感到恐慌,从而在未经思考的情况下提供个人信息并迅速完成交易。

承诺轻松赚钱

冒充身份的账户会声称您赢得了奖金,并索要您的密码或银行账号。Deriv 绝不会通过社交媒体索取您的个人或财务信息,包括赠品和促销活动也不例外。

未知发件人

网络钓鱼企图通常来自与我们相似的电子邮件地址和社交媒体账户,但名称中含有拼写错误。请仅信任我们网站底部列出的社交媒体账户所发布的信息。

如何避免网络钓鱼诈骗

请勿仓促点击链接

点击 URL 前,请将光标悬停在其上查看链接内容。如果链接与我们的域名不符或看起来可疑,请勿点击。

请勿下载文件

除非您正在等待相关文件,否则请勿打开扩展名为 .exe、.com、.bat 和 .scr 的附件。此类文件可能包含恶意软件。

请勿立即采取行动

如果有人催促您付款或提供个人信息,请不要照做。如有需要,我们将通过以 @deriv.com、info.deriv.com 结尾的电子邮件或实时聊天与您联系。

请勿分享个人信息

未经核实发件人身份前,切勿分享个人信息。所有机密事务均通过 WhatsApp 或与我们客户支持团队的实时聊天进行处理。

请勿回复相关信息

请屏蔽未知来电,举报可疑邮件,如果您在社交媒体上遇到可疑账户,请联系我们的客户支持团队。

请勇于提出疑问

如果您不确定某封电子邮件或社交媒体账户是否属实,请通过实时聊天联系我们,我们将为您核实其是否来自 Deriv。

了解更多关于保障安全的信息

请阅读我们的安全负责任交易指南,了解更多有关保护您账户的信息。

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