1. Giới thiệu
1.1. Bên ký kết hợp đồng với bạn là Deriv Capital International Ltd, một công ty được thành lập tại Samoa, với số đăng ký công ty 85936 (“chúng tôi”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”).
1.2. Tập đoàn Deriv là một trong những công ty giao dịch trực tuyến lâu đời và thành công nhất trên thế giới. Cam kết của chúng tôi đối với các tiêu chuẩn đạo đức cao là một trong những yếu tố then chốt giúp đảm bảo sự thành công liên tục của chúng tôi. Các nguyên tắc kinh doanh của chúng tôi tóm tắt những giá trị cốt lõi làm nền tảng cho công việc của chúng tôi.
1.3. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho bạn với tư cách là Đối tác kinh doanh của chúng tôi (theo định nghĩa tại Điều khoản 2 bên dưới).
1.4. Các điều khoản và điều kiện này, cùng với Điều khoản Bổ sung áp dụng cho bạn tùy thuộc vào việc bạn là Chi nhánh, Người dùng API, Người tham gia Chương trình Bug Bounty, và/hoặc Đại lý Thanh toán, khi mỗi điều khoản này có thể được sửa đổi theo thời gian, sẽ được gọi chung là “Điều khoản Kinh doanh”. Nếu có bất kỳ sự không nhất quán hoặc sai lệch nào giữa các Điều khoản Chung này và Điều khoản Bổ sung, Điều khoản Bổ sung sẽ được áp dụng ưu tiên.
1.5. Chúng tôi sẽ toàn quyền quyết định liệu đơn đăng ký trở thành Đối tác kinh doanh của bạn có được chấp thuận hay không. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu đơn đăng ký của bạn được phê duyệt. Quyết định của chúng tôi là quyết định cuối cùng và không chịu bất kỳ khiếu nại nào.
1.6. Khi trở thành Đối tác kinh doanh của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn chấp nhận và đồng ý tuân thủ các Điều khoản Kinh doanh.
1.7. Khi trở thành Đối tác kinh doanh, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất 18 tuổi. Tài khoản Đối tác được đăng ký bởi cá nhân dưới độ tuổi này sẽ được coi là vi phạm các Điều khoản Kinh doanh này. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi có quyền chấm dứt thỏa thuận hợp tác ngay lập tức mà không cần thông báo trước, hủy bỏ mọi khoản hoa hồng đang chờ xử lý, và thực hiện bất kỳ hành động cần thiết bổ sung nào khác.
1.8. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang web của chúng tôi định kỳ để xem phiên bản hiện hành của Điều khoản Kinh doanh. Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản Kinh doanh mà không cần thông báo trước, và việc kiểm tra trang web của chúng tôi để cập nhật phiên bản mới nhất của Điều khoản Kinh doanh là trách nhiệm của bạn. Điều khoản Kinh doanh đã sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Nếu bạn không chấp nhận bất kỳ thay đổi nào trong Điều khoản Kinh doanh, bạn phải thông báo cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ chấm dứt mối quan hệ kinh doanh với bạn theo Điều khoản 11. Việc bạn tiếp tục duy trì tư cách Đối tác kinh doanh của chúng tôi sẽ được xem là chấp nhận thay đổi đó.
1.9. Các thuật ngữ được sử dụng trong Điều khoản Kinh doanh này, chẳng hạn như “bao gồm” hoặc “ví dụ”, không phải là từ ngữ giới hạn và sẽ được hiểu là đi kèm theo cụm từ “nhưng không giới hạn ở”. Các tiêu đề trong Điều khoản Kinh doanh này chỉ nhằm mục đích thuận tiện và sẽ không ảnh hưởng đến ý nghĩa hoặc cách diễn giải của Điều khoản Kinh doanh dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Định nghĩa
2.1. Affiliate (Cộng tác viên): Một tổ chức hoặc cá nhân quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của Deriv để đổi lấy khoản thù lao dưới hình thức hoa hồng dựa trên các giao dịch của khách hàng được giới thiệu trên Deriv Trader, Deriv Bot, SmartTrader, Deriv MT5, Deriv cTrader, ứng dụng di động của Deriv, và/hoặc các ứng dụng của bên thứ ba sử dụng Deriv API;
2.2. Người dùng API: Một tổ chức hoặc cá nhân tương tác với giao diện lập trình ứng dụng của Deriv để truy cập và sử dụng các chức năng và/hoặc dữ liệu của giao diện này nhằm xây dựng các ứng dụng giao dịch tùy chỉnh tương tác với các nền tảng giao dịch của Deriv;
2.3. Đối tác Kinh doanh: Một Affiliate, Người dùng API, Người tham gia Chương trình Bug Bounty, và/hoặc Đại lý Thanh toán;
2.4. Deriv: Thương hiệu và/hoặc tên thương mại “Deriv”;
2.5. Payment Agent (Đại lý thanh toán): Một cá nhân hoặc tổ chức hỗ trợ việc chuyển tiền hoặc thanh toán giữa khách hàng và một tổ chức tài chính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
3. Quy tắc ứng xử
3.1. Tổng quan
3.1.1. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ tiến hành hoạt động kinh doanh của mình theo các nguyên tắc của chúng tôi. Nếu bạn không sẵn lòng hoặc không thể tuân thủ các nguyên tắc của chúng tôi, chúng tôi có quyền rút khỏi mối quan hệ kinh doanh.
3.1.2. Bạn không được tham gia vào bất kỳ hoạt động nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, mà có thể được xem là gây tổn hại đến danh tiếng của Deriv.
3.1.3. Bạn không bao giờ được giới thiệu khách hàng cho chúng tôi khi biết, hoặc có cơ sở hợp lý để kỳ vọng, rằng những khách hàng này tham gia vào các hoạt động mang tính ác ý (bao gồm bất kỳ hành vi thao túng nào đối với hệ thống và hoạt động kinh doanh của chúng tôi theo cách có thể dẫn đến bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại bất lợi, đặc biệt, ngẫu nhiên, trừng phạt hoặc hệ quả nào đối với chúng tôi).
3.2. Tuân thủ pháp lý và quy định
3.2.1. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành tại các quốc gia nơi bạn hoạt động. Điều này bao gồm các luật liên quan đến quảng cáo, bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư và trách nhiệm xã hội, cùng những luật khác.
3.2.2. Nếu có bất kỳ vấn đề nào mà chúng tôi cho rằng cần thiết phải thông báo cho khách hàng để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy định, hoặc vì bất kỳ lý do nào khác, bạn đồng ý sẽ kịp thời thông báo cho bất kỳ khách hàng nào mà bạn giới thiệu cho chúng tôi về các vấn đề đó theo hướng dẫn của chúng tôi.
3.3. Giao dịch có trách nhiệm
3.3.1. Bạn nên khuyến khích người được giới thiệu của mình xây dựng kinh nghiệm bằng tài khoản demo để thử nghiệm với sản phẩm Deriv phù hợp mà không phải trả phí, thay vì giao dịch bằng tiền thật ngay từ đầu.
3.3.2. Bạn phải giúp khách hàng hiểu rõ các rủi ro liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Bạn sẽ giải thích cho họ rằng lợi nhuận không bao giờ được đảm bảo, giao dịch có thể gây nghiện, và họ chỉ nên giao dịch bằng số tiền mà họ có thể chấp nhận mất, không bao giờ sử dụng tiền vay mượn. Họ nên đặt mục tiêu lợi nhuận định trước và tránh giao dịch khi mệt mỏi hoặc đang chịu ảnh hưởng của rượu hay thuốc men.
3.3.3. Bạn chỉ được cung cấp thông tin kỹ thuật và giáo dục cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, và không bao giờ được đưa ra bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hay giao dịch nào cho họ.
3.3.4. Bạn không được khuyến khích bất kỳ khách hàng nào mà bạn giới thiệu cho chúng tôi vay bất kỳ hình thức khoản vay nào nhằm mục đích thực hiện nạp tiền và/hoặc đặt giao dịch.
3.3.5. Bạn không được cung cấp hoặc đề nghị cung cấp quyền truy cập vào vốn hoặc tiền để khách hàng giao dịch với chúng tôi.
3.3.6. Bạn không được cho phép khách hàng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tài khoản Deriv nào mà bạn đã tạo.
3.4. Minh bạch
3.4.1. Bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào bạn cung cấp cho khách hàng, bao gồm mọi mô tả về giao dịch, Hợp đồng chênh lệch (CFD), Quyền chọn, hoặc các mô tả khác về sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, phải chi tiết, công bằng, minh bạch và không có yếu tố gây hiểu lầm, cũng như phải tuân thủ mọi yêu cầu được quy định trong Điều khoản Kinh doanh.
3.5. Không hối lộ
3.5.1. Bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ Chính sách Chống Hối lộ và Tham nhũng của chúng tôi trong suốt thời gian duy trì mối quan hệ kinh doanh. Cam kết này bao gồm việc không đề nghị, chấp nhận hoặc yêu cầu bất kỳ hình thức hối lộ, tiền lại quả, khoản thanh toán không đúng quy định và/hoặc lợi ích bằng hiện vật nào, đồng thời duy trì các hoạt động kinh doanh minh bạch và có đạo đức mọi lúc. Mọi hình thức hối lộ đều bị nghiêm cấm, bao gồm việc đưa hối lộ cho hoặc nhận hối lộ từ quan chức chính phủ hoặc bất kỳ cá nhân, tổ chức nào giữ vị trí trách nhiệm trong khu vực tư nhân.
3.5.2. Chúng tôi có quyền giám sát và xác minh việc tuân thủ của bạn đối với Chính sách Chống Hối lộ và Tham nhũng. Nếu bạn vi phạm chính sách này, chúng tôi có thể chấm dứt mối quan hệ kinh doanh với bạn mà không cần thông báo trước, và hành vi vi phạm có thể dẫn đến hành động pháp lý.
3.6. Chống rửa tiền
3.6.1. Chúng tôi không cho phép sản phẩm hoặc phương thức thanh toán của mình được sử dụng để hỗ trợ hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động phạm pháp nào khác.
3.6.2. Nếu bạn nghi ngờ rằng một khách hàng đang sử dụng tiền có được một cách không trung thực, bạn phải thông báo cho businesspartners@deriv.com ngay khi có thể. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi có thể quyết định tiến hành kiểm tra tình trạng và thông tin cơ bản của khách hàng.
3.6.3. Theo yêu cầu của chúng tôi, bạn phải thực hiện kiểm tra Xác minh danh tính (KYC) đối với khách hàng của mình theo hướng dẫn của chúng tôi.
3.6.4. Bạn phải thông báo cho khách hàng đang làm việc trong lĩnh vực ngân hàng và/hoặc tài chính rằng họ không được thực hiện giao dịch qua trang web của chúng tôi mà không có sự đồng ý của người sử dụng lao động. Họ phải kiểm tra để đảm bảo rằng việc giao dịch như vậy tuân thủ chính sách của người sử dụng lao động.
3.6.5. Bạn phải đảm bảo rằng bất kỳ khách hàng tiềm năng nào đều biết rằng chúng tôi cấm mọi hình thức giao dịch nội gián. Điều này có nghĩa là khách hàng không được phép giao dịch dựa trên thông tin hoặc kiến thức nội bộ chưa được công bố công khai. Kiến thức như vậy có thể bao gồm, ví dụ, thông tin bảo mật thu được thông qua công việc của họ. Nếu bạn nghi ngờ bất kỳ hoạt động giao dịch như vậy đang diễn ra, bạn phải thông báo cho businesspartners@deriv.com càng sớm càng tốt.
3.6.6. Chúng tôi có quyền tạm ngừng, khóa hoặc hủy bất kỳ tài khoản nào mà nghi ngờ có hành vi rửa tiền xảy ra.
3.7. Xung đột lợi ích
3.7.1. Bạn phải tránh xung đột lợi ích. Ví dụ, bạn không được cạnh tranh với chúng tôi, dù trực tiếp hay gián tiếp, hoặc sử dụng kiến thức có được nhờ mối quan hệ với chúng tôi để giúp người khác cạnh tranh với chúng tôi.
3.7.2. Nếu có xung đột lợi ích thực tế hoặc tiềm ẩn phát sinh trong quá trình làm việc của bạn, bạn phải báo cáo điều này cho businesspartners@deriv.com càng sớm càng tốt.
3.8. Sổ sách và hồ sơ
3.8.1. Bạn phải đảm bảo điền đầy đủ và chi tiết mọi hồ sơ phản ánh chính xác các giao dịch kinh doanh của mình theo yêu cầu.
3.9. Tố giác
3.9.1. Bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ Chính sách Tố giác dành cho Đối tác trong suốt thời gian duy trì mối quan hệ kinh doanh với chúng tôi. Điều này bao gồm việc kịp thời báo cáo bất kỳ hành vi sai trái, hành vi phi đạo đức, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm chính sách công ty thực tế hoặc nghi ngờ có liên quan đến hoạt động của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn nêu lên những lo ngại này với thiện chí bằng cách gửi email cho Cán bộ Tố giác của Tập đoàn tại speakup.partners@deriv.com. Báo cáo của bạn sẽ được giữ bí mật và xử lý theo quy trình điều tra nội bộ của chúng tôi. Bằng cách lên tiếng, bạn giúp chúng tôi duy trì văn hóa minh bạch, chính trực và trách nhiệm giải trình.
4. Xác minh Đối tác Kinh doanh
4.1. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ, và/hoặc các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến danh tính hoặc hoạt động kinh doanh của bạn khi bạn đăng ký trở thành Đối tác Kinh doanh hoặc ở giai đoạn sau đó, để chúng tôi có thể tiến hành kiểm tra thẩm định (như một phần của quản lý rủi ro và danh tiếng, cũng như nghĩa vụ tuân thủ quy định của chúng tôi). Bạn cũng đồng ý cung cấp cho chúng tôi mọi thông tin và tài liệu liên quan đến hoạt động và năng lực của bạn mà chúng tôi yêu cầu theo từng thời điểm (có thể liên quan đến, ví dụ: đăng ký, thành lập, tư cách thành viên, giấy phép, kiến thức, chuyên môn, và/hoặc kinh nghiệm của bạn).
4.2. Bạn đồng ý và xác nhận rằng nếu bạn không cung cấp bất kỳ thông tin nào được yêu cầu trong quá trình tiếp nhận trở thành Đối tác Kinh doanh, hoặc nếu bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi được xác định là không chính xác, không đầy đủ, có tính gian lận, và/hoặc không đúng sự thật, chúng tôi có quyền từ chối đơn đăng ký của bạn, chấm dứt quan hệ kinh doanh với bạn mà không cần thông báo trước, và/hoặc giữ lại bất kỳ khoản tiền nào mà bạn đang có với chúng tôi.
4.3. Nếu thông tin mà quý khách đã cung cấp trong quá trình đăng ký có bất kỳ thay đổi nào vào bất kỳ thời điểm nào, quý khách phải thông báo cho chúng tôi qua email ngay lập tức.
4.4. Nếu, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm việc thiếu sự cho phép, kiến thức, chuyên môn, kinh nghiệm hoặc thời gian, quý khách không còn được cho phép, không còn đủ năng lực, khả năng, điều kiện hoặc trình độ để thực hiện bất kỳ nhiệm vụ và nghĩa vụ áp dụng nào được quy định trong các Điều khoản Kinh doanh này, quý khách phải thông báo cho chúng tôi qua email ngay lập tức.
4.5. Sau khi thiết lập quan hệ kinh doanh, chúng tôi có thể yêu cầu quý khách cung cấp thông tin cập nhật và/hoặc bổ sung để chúng tôi có thể cập nhật hồ sơ thẩm định tương ứng. Nếu quý khách không cung cấp thông tin được yêu cầu trong thời hạn quy định, chúng tôi có quyền chấm dứt quan hệ kinh doanh với quý khách mà không cần thông báo trước. Mọi khoản tiền quý khách đang nắm giữ với chúng tôi sẽ được thanh toán cho quý khách thông qua thông tin ngân hàng mà chúng tôi lưu trữ, và tài khoản của quý khách sẽ bị đóng.
4.6. Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ thông tin nào quý khách cung cấp mà chúng tôi cho là không được cập nhật, không chính xác hoặc không đầy đủ, hoặc yêu cầu quý khách chỉnh sửa hay xác minh lại bất kỳ chi tiết nào đã cung cấp. Nếu thông tin quý khách cung cấp không đáp ứng yêu cầu xác minh của chúng tôi, chúng tôi có quyền từ chối đơn đăng ký của quý khách hoặc chấm dứt quan hệ kinh doanh với quý khách (tùy từng trường hợp). Chúng tôi cũng có thể giữ lại bất kỳ khoản tiền nào quý khách đang nắm giữ với chúng tôi.
4.7. Bất kỳ khoản tiền nào mà chúng tôi nghi ngờ hoặc cho là có nguồn gốc từ hoạt động phạm pháp sẽ không được chấp nhận.
5. Sở hữu trí tuệ, tiếp thị và quảng cáo
5.1. Quý khách không được chuẩn bị hoặc công bố bất kỳ nội dung nào, hoặc đăng bất kỳ quảng cáo nào có đề cập đến chúng tôi và mối quan hệ của quý khách với chúng tôi mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
5.2. Nếu quý khách sở hữu hoặc điều hành bất kỳ trang web nào mà quý khách muốn đề cập đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, quý khách chỉ được thực hiện điều đó khi có sự chấp thuận trước bằng văn bản của chúng tôi. Quý khách cũng phải cung cấp một liên kết web từ trang web của quý khách đến trang web của chúng tôi.
5.3. Chúng tôi có thể cung cấp cho quý khách tài liệu marketing và các tài sản thương hiệu khác nhau, bao gồm các bản sao nhãn hiệu của chúng tôi (gọi chung là “Deriv IP”). Chúng tôi cấp cho quý khách một giấy phép không thể chuyển nhượng, không thể chuyển giao, không độc quyền và có thể bị thu hồi để sử dụng Deriv IP chỉ với mục đích duy nhất là quảng bá các sản phẩm của Deriv và/hoặc mối quan hệ của quý khách với chúng tôi với tư cách là Đối tác liên kết (Affiliate), với điều kiện:
5.3.1. Việc bạn sử dụng Deriv IP tuân theo hướng dẫn tiếp thị và quảng bá Deriv của chúng tôi, bất kỳ hướng dẫn tiếp thị khác, và bất kỳ chỉ dẫn nào mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn theo từng thời điểm;
5.3.2. Quý khách thừa nhận rằng mọi uy tín thương hiệu (goodwill) phát sinh từ việc quý khách sử dụng Deriv IP sẽ thuộc về chúng tôi, và theo yêu cầu, quý khách phải kịp thời thực hiện mọi việc cần thiết (bao gồm việc ký các văn bản) để chuyển giao uy tín thương hiệu đó cho chúng tôi;
5.3.3. Quý khách không được thực hiện, hoặc bỏ qua không thực hiện, bất kỳ hành động nào có thể làm suy yếu, gây tổn hại hoặc bất lợi cho Deriv IP hoặc danh tiếng, uy tín thương hiệu liên quan đến chúng tôi hoặc Deriv IP, hoặc có thể làm mất hiệu lực hay gây nguy hại cho việc đăng ký bất kỳ nhãn hiệu nào trong Deriv IP;
5.3.4. Quý khách không được nộp đơn, hoặc đạt được việc đăng ký, bất kỳ nhãn hiệu thương mại hay dịch vụ, tên thương mại, hoặc tên miền nào tại bất kỳ quốc gia nào trên thế giới mà bao gồm, chứa, hoặc theo quan điểm hợp lý của chúng tôi, có khả năng gây nhầm lẫn với Deriv IP, hoặc cho phép, thu xếp, hay hỗ trợ bất kỳ bên thứ ba nào thực hiện điều đó;
5.3.5. Nếu quý khách biết về bất kỳ hành vi xâm phạm thực tế, bị nghi ngờ, hoặc có nguy cơ xảy ra đối với bất kỳ Deriv IP nào, hoặc một khiếu nại cho rằng bất kỳ Deriv IP nào đang xâm phạm quyền của bên thứ ba, quý khách phải thông báo cho chúng tôi kịp thời;
5.3.6. Nếu quý khách muốn sản xuất bất kỳ sản phẩm vật lý hoặc hàng hóa nào có chứa Deriv IP, quý khách phải nhận được sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi bằng cách gửi email đến affiliates@deriv.com và gửi bản sao cho người quản lý tài khoản affiliate của quý khách; và
5.3.7. Quý khách không được sửa đổi hoặc thay đổi toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của tài liệu marketing của chúng tôi mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
5.4. Quý khách không được nhắm mục tiêu, thông qua bất kỳ hoạt động marketing, quảng cáo, hoặc khuyến mãi nào quý khách thực hiện, đến bất kỳ khách hàng nào chưa đủ tuổi hợp pháp để giao dịch tại quốc gia cư trú của họ.
5.5. Quý khách không được phát triển và/hoặc triển khai các hoạt động marketing, quảng cáo và khuyến mãi vi phạm bất kỳ luật, quy tắc, quy định, hoặc quy chế hành nghề liên quan đến hoạt động marketing, quảng cáo và khuyến mãi áp dụng (bao gồm theo thẩm quyền của bất kỳ cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ, hoặc cơ quan thực thi pháp luật nào) tại bất kỳ khu vực pháp lý nào mà quý khách hoạt động hoặc nhắm mục tiêu kinh doanh.
5.6. Quý khách không được giả danh các tên miền của chúng tôi hoặc đặt giá, mua, hoặc đăng ký bất kỳ từ khóa, cụm từ tìm kiếm, hoặc các dấu hiệu nhận biết khác để sử dụng trên bất kỳ công cụ tìm kiếm, cổng thông tin, dịch vụ quảng cáo được tài trợ, hoặc các dịch vụ tìm kiếm hay giới thiệu khác, trong từng trường hợp mà giống hoặc tương tự với bất kỳ nhãn hiệu thương mại hoặc tên thương mại nào của chúng tôi có chứa từ “Deriv” hoặc bất kỳ biến thể nào của từ này.
5.7. Quảng cáo và chiến dịch của quý khách không được dẫn lưu lượng truy cập trực tiếp đến trang web của chúng tôi và không được chứa bất kỳ URL nào có từ “Deriv” hoặc bất kỳ biến thể nào của từ này.
5.8. Chúng tôi không dung thứ cho việc phát tán bất kỳ tin nhắn không liên quan hoặc không được yêu cầu nào được gửi qua internet đến một số lượng lớn người dùng nhằm mục đích quảng cáo, lừa đảo (phishing) hoặc phát tán phần mềm độc hại (“Spam”). Nếu bạn phát hành, tạo ra, chuyển tiếp hoặc phát tán bất kỳ hình thức Spam nào, tài khoản của bạn có thể bị đưa vào diện xem xét, và mọi khoản tiền đến hạn thanh toán cho bạn có thể bị giữ lại cho đến khi tài khoản của bạn được điều tra. Vì chúng tôi có trách nhiệm pháp lý phải nộp phạt do Spam và có thể bị tổn hại đến uy tín với khách hàng, chúng tôi có thể khấu trừ mọi thiệt hại, chi phí hoặc các khoản chi liên quan từ tài khoản của bạn (“Chi phí Spam”). Nếu điều này xảy ra, chúng tôi sẽ tính toán số tiền Chi phí Spam đến hạn một cách thiện chí và công bằng, tuy nhiên xin lưu ý rằng quyết định của chúng tôi là quyết định cuối cùng. Khi đăng ký làm Đối tác kinh doanh, bạn chấp nhận đây là khoản bồi thường công bằng và hợp lý mà bạn phải trả cho chúng tôi do việc gửi Spam.
5.9. Chúng tôi có thể giữ lại, khấu trừ và/hoặc bù trừ bất kỳ khoản hoa hồng hoặc khoản tiền khác phải trả cho quý khách theo các Điều khoản Kinh doanh này đối với bất kỳ khoản tiền nào quý khách phải trả cho Deriv liên quan đến Chi phí Spam (Spam Costs), cho đến khi các khoản tiền đó được thanh toán đầy đủ.
5.10. Quý khách đồng ý cho việc công khai danh tính của quý khách trên trang web của chúng tôi hoặc bất kỳ phương tiện truyền thông công khai nào mà chúng tôi quản lý.
5.11. Nếu bạn được cung cấp bất kỳ sản phẩm quảng cáo mang nhãn hiệu Deriv nào để phân phối cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng của mình, bạn đồng ý không thu bất kỳ khoản phí nào đối với các sản phẩm này.
5.12. Bạn không được tham gia vào bất kỳ hoạt động nào vượt quá khả năng chịu tải sẵn có trong hệ thống của chúng tôi hoặc lệch khỏi các thông số của hoạt động giao dịch thông thường, theo quyết định riêng của chúng tôi. Điều này bao gồm việc phân phối lại nguồn dữ liệu (feed) của Deriv, sử dụng quá mức tài nguyên hệ thống của chúng tôi, hoặc cố ý gây gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống chúng tôi thông qua các yêu cầu hoặc lưu lượng truy cập quá mức. Nếu bạn vi phạm điều khoản này, chúng tôi có quyền thực hiện bất kỳ hành động nào mà chúng tôi cho là cần thiết và thu hồi bất kỳ chi phí phát sinh do hậu quả của việc này.
5.13. Công cụ hỗ trợ tiếp thị
5.13.1. Theo từng thời điểm, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một số công cụ hỗ trợ tiếp thị nhất định (“Công cụ”). Các Công cụ này chỉ được cung cấp nhằm mục đích hướng dẫn hỗ trợ việc phát triển tài liệu tiếp thị để sử dụng trong việc quảng bá thương hiệu Deriv (“Mục Đích Dự Kiến”).
5.13.2. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:
5.13.2.1. Tất cả dữ liệu, câu lệnh và tài liệu bạn cung cấp cho Công cụ (“Đầu vào”), và đối với tất cả nội dung, thiết kế, tài liệu và các kết quả khác được tạo ra bởi hoặc thông qua Công cụ (“Đầu ra”), bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đảm bảo rằng bạn có tất cả các quyền và sự đồng ý cần thiết; và
5.13.2.2. Đảm bảo rằng mọi Sản phẩm đầu ra (bao gồm cả việc sử dụng chúng) tuân thủ các luật và quy định hiện hành, cùng tất cả các điều khoản và điều kiện của đối tác kinh doanh Deriv, bao gồm cả Hướng dẫn dành cho Đối tác.
5.13.3. Bạn không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
5.13.3.1. Sử dụng Công cụ hoặc Kết quả Đầu ra cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài Mục Đích Dự Kiến;
5.13.3.2. Sử dụng Công cụ hoặc Kết quả Đầu ra vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định áp dụng nào, hoặc cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào;
5.13.3.3. Xử lý, tải lên, hoặc gửi bất kỳ dữ liệu cá nhân, thông tin bảo mật, hoặc dữ liệu không được phép nào, hoặc bất kỳ dữ liệu nào có thể gây ra hoặc góp phần vào việc vi phạm thực tế, tiềm ẩn, hoặc có thể bị xem là vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc luật áp dụng, hoặc có thể khiến chúng tôi phải chịu rủi ro pháp lý, quy định, hoặc danh tiếng;
5.13.3.4. Cung cấp, công bố, cấp phép lại, hoặc bằng cách khác cho bất kỳ bên thứ ba nào tiếp cận Kết quả Đầu ra, trừ trường hợp thực sự cần thiết để xuất bản, phân phối, hoặc sử dụng Kết quả Đầu ra cho Mục Đích Dự Kiến; hoặc
5.13.3.5. Cung cấp Công cụ, hoặc quyền truy cập vào Công cụ, cho bất kỳ bên thứ ba nào, dù bằng cách chia sẻ thông tin đăng nhập, bán lại, cấp phép lại, hoặc bằng bất kỳ phương thức nào khác.
5.13.4. Chúng tôi sở hữu toàn bộ quyền, danh hiệu, và lợi ích đối với Công cụ, các mô hình, và công nghệ nền tảng, bao gồm bất kỳ cải tiến hoặc tác phẩm phát sinh nào.
5.13.5. Với điều kiện bạn tuân thủ các điều khoản này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể bị hủy bỏ, miễn phí bản quyền để sử dụng Kết quả Đầu ra chỉ nhằm mục đích tạo, xuất bản, và phân phối tài liệu tiếp thị và quảng cáo quảng bá thương hiệu Deriv.
5.13.6. Chúng tôi không có nghĩa vụ giám sát, xem xét, hoặc kiểm duyệt bất kỳ Dữ liệu Đầu vào hoặc Kết quả Đầu ra nào, nhưng có thể thực hiện việc này theo quyết định riêng của chúng tôi.
5.13.7. Kết quả Đầu ra được tạo ra tự động và không được Deriv xem xét, phê duyệt, hoặc chứng thực. Chúng không cấu thành lời khuyên pháp lý, tiếp thị, hoặc chuyên môn khác. Không nên dựa vào các kết quả này để thay thế cho việc tư vấn với các chuyên gia có đủ năng lực.
5.13.8. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Công cụ và toàn bộ Kết quả Đầu ra được cung cấp theo hiện trạng “nguyên trạng” và “tùy theo tình trạng sẵn có”, không có bất kỳ tuyên bố, bảo đảm, hoặc điều kiện nào, dù rõ ràng, ngụ ý, theo luật định, hoặc khác. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, bao gồm bất kỳ bảo đảm liên quan đến độ chính xác, tính đầy đủ, tính nguyên bản, không vi phạm, tính hợp pháp, khả năng bán được, hoặc sự phù hợp cho một mục đích cụ thể. Chúng tôi không bảo đảm rằng Công cụ hoặc Kết quả Đầu ra sẽ đáp ứng yêu cầu của bạn, đạt được kết quả dự kiến nào, hoặc không có lỗi, khuyết điểm, hoặc gián đoạn.
5.13.9. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trong mọi trường hợp, Deriv hoặc các pháp nhân liên quan, cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, hoặc bên cấp phép của Deriv sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng, hoặc không thể sử dụng, Công cụ hoặc Kết quả Đầu ra. Giới hạn này áp dụng bất kể khiếu nại dựa trên hợp đồng, hành vi vi phạm (bao gồm sơ suất), luật định, hoặc khác.
5.13.10. Bạn sẽ chịu trách nhiệm, và phải bảo vệ, bồi thường, và miễn trừ trách nhiệm cho Deriv, các pháp nhân liên quan, và cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, và bên cấp phép tương ứng của họ khỏi mọi tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, hình phạt, tiền phạt, chi phí, và phí tổn (bao gồm phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ điều nào sau đây:
5.13.10.1. Việc bạn sử dụng Công cụ, bao gồm bất kỳ Dữ liệu Đầu vào nào bạn gửi;
5.13.10.2. Việc sử dụng, công bố, phân phối, hoặc khai thác khác bất kỳ Kết quả Đầu ra nào;
5.13.10.3. Bất kỳ vi phạm Thỏa thuận này của bạn, bao gồm bất kỳ Hành động Bị Cấm nào;
5.13.10.4. Bất kỳ hành vi vi phạm luật áp dụng hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, bảo mật, quảng cáo hoặc quyền bảo vệ người tiêu dùng; và
5.13.10.5. Mọi hành động hoặc sơ suất của bên thứ ba mà bạn thuê để xuất bản, phân phối hoặc sử dụng Kết quả đầu ra theo cách khác.
5.13.11. Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Công cụ vào bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do nào, có thông báo trước. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc với bất kỳ bên thứ ba nào đối với bất kỳ sự sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt nào như vậy.
5.13.12. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Công cụ, khi chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ có hành vi vi phạm các điều khoản này, luật áp dụng, hoặc quyền của bên thứ ba.
5.13.13. Các quy định tại Khoản 5.13 này, bao gồm tất cả các bảo đảm, tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, giới hạn trách nhiệm, điều khoản bồi thường, và các biện pháp khắc phục hiện có, sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi Thỏa thuận này chấm dứt hoặc hết hạn.
6. Hội nghị và sự kiện
6.1. Phần này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho bạn nếu bạn tham dự hoặc có kế hoạch tham dự bất kỳ hội nghị và sự kiện nào với vai trò là Đối tác liên kết (mỗi sự kiện được gọi là “Sự kiện”).
6.1.1. Chúng tôi sẽ xác định và thông báo địa điểm của Sự kiện. Chúng tôi có quyền rút lại lời mời hoặc thay đổi ngày và/hoặc địa điểm của Sự kiện.
6.1.2. Việc tham gia Sự kiện chỉ giới hạn cho các Đối tác liên kết có thư mời bằng văn bản và (nếu có) bất kỳ số lượng khách nào được phép theo thư mời. Khách phải từ 18 tuổi trở lên.
6.1.3. Bạn không thể chuyển nhượng thư mời của mình cho người khác, và bạn không thể kéo dài thời gian tham gia vượt quá ngày được nêu trong thư mời của bạn.
6.1.4. Bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi giấy tờ chứng minh danh tính của bạn và khách của bạn, cũng như bất kỳ tài liệu bổ sung nào được đề cập trong email thư mời của bạn. Chúng tôi có quyền hủy thư mời của bạn và/hoặc cấm khách của bạn tham gia Sự kiện nếu chúng tôi không nhận được các tài liệu được yêu cầu.
6.1.5. Chúng tôi có quyền chọn sân bay đến/đi phù hợp cho Sự kiện, và sân bay này sẽ giống nhau đối với bạn và khách của bạn.
6.1.6. Chúng tôi có quyền phân bổ phòng và thay đổi việc phân bổ phòng hoặc người ở cùng phòng dựa trên tình trạng phòng trống và mức độ ưu tiên.
6.1.7. Nếu bạn và/hoặc khách của bạn bị lỡ chuyến bay nối chuyến, đến Sự kiện muộn, hoặc không thể đến Sự kiện, bất kỳ chi phí phát sinh do việc hủy vào giờ chót sẽ do bạn tự chi trả. Sau khi bạn xác nhận bằng văn bản để xuất vé máy bay, chi phí cho bất kỳ thay đổi hoặc hủy bỏ nào không phải do chúng tôi thực hiện sẽ do bạn chịu nếu không thể hoàn tiền.
6.1.8. Nếu bạn và/hoặc khách của bạn không thể tham dự Sự kiện, bạn cần thông báo cho thành viên nhóm đối tác liên kết/quản lý tài khoản của bạn qua email hoặc WhatsApp không muộn hơn hai (2) tuần trước Sự kiện. Sau thời hạn quy định, bất kỳ phí hủy nào sẽ được tính cho bạn.
6.1.9. Thư mời tham dự Sự kiện chỉ bao gồm các chi phí lưu trú (ăn uống và khách sạn), vé máy bay, và phương tiện di chuyển từ sân bay đến khách sạn và ngược lại cho bạn và khách của bạn (nếu áp dụng). Bất kỳ xét nghiệm y tế hoặc vắc-xin nào có thể cần cho chuyến đi không được bao gồm. Bạn có trách nhiệm kiểm tra các mục được bao gồm trong gói khách sạn có trong thư mời của bạn. Bạn sẽ có trách nhiệm thanh toán bất kỳ chi phí bổ sung nào được tính vào phòng của bạn khi trả phòng.
6.1.10. Chúng tôi có thể sắp xếp bảo hiểm du lịch cho bạn và khách của bạn. Nếu chúng tôi thực hiện việc này, bạn và khách của bạn sẽ được bảo vệ bởi chính sách bảo hiểm du lịch do chúng tôi tài trợ, tuân theo các điều khoản và điều kiện của chính sách đó. Nếu bạn hoặc khách của bạn chọn lưu trú lâu hơn thời gian của Sự kiện, bạn có trách nhiệm sắp xếp bảo hiểm du lịch cho khoảng thời gian bổ sung đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên tự mua bảo hiểm du lịch riêng để đảm bảo bạn được bảo vệ trong mọi trường hợp.
6.1.11. Bằng việc tham gia Sự kiện, bạn cho phép chúng tôi chụp và công bố hình ảnh, video có thể có mặt bạn vì mục đích marketing. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng bất kỳ hình ảnh hoặc đoạn phim nào có mặt bạn, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại dpo@deriv.com để trình bày yêu cầu của bạn bằng văn bản.
6.1.12. Bạn cần phải xin phép chúng tôi một cách rõ ràng trước khi sử dụng bất kỳ hình ảnh và/hoặc video nào được chụp trong Sự kiện vào nội dung của bạn.
6.1.13. Bạn và khách của bạn cần tuân thủ các quy định của khách sạn và luật pháp, phong tục, quy định của địa phương. Chúng tôi có quyền, mà không phải chịu trách nhiệm pháp lý nào, từ chối cho phép tham dự hoặc đuổi bạn khỏi Sự kiện nếu chúng tôi cho rằng bạn gây ra rủi ro an ninh hoặc làm gián đoạn việc tổ chức Sự kiện diễn ra suôn sẻ.
6.1.14. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi liên quan đến Sự kiện trong trường hợp chúng tôi không thể thực hiện được do các tình huống không thể dự đoán trước hoặc các tình huống nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không có nghĩa vụ bồi thường cho bạn và/hoặc khách của bạn trong các trường hợp như vậy.
6.1.15. Bạn đồng ý bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho chúng tôi khỏi bất kỳ khiếu nại nào chống lại chúng tôi do bạn và/hoặc khách của bạn đưa ra vì bất kỳ nguyên nhân gây thương tích nhẹ, thương tích nghiêm trọng, hoặc bệnh tật (như COVID-19), đây là những rủi ro vốn có liên quan đến hoạt động thể chất và khi thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động tương tự nào.
6.1.16. Bạn đồng ý bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho chúng tôi trước mọi khiếu nại từ bên thứ ba (chẳng hạn như vợ/chồng hoặc người phụ thuộc của bạn) nếu, trong thời gian diễn ra Sự kiện, tài sản của bạn hoặc khách mời của bạn bị hư hỏng, hoặc bạn hoặc khách mời của bạn mất tích, bị thương, hoặc tử vong.
6.1.17. Bạn đồng ý bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho chúng tôi và đại diện của chúng tôi trước mọi chi phí, khiếu nại, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý và chi phí phát sinh (bao gồm bất kỳ phí chuyên môn nào) mà chúng tôi có thể phải gánh chịu do bạn hoặc khách mời của bạn vi phạm các Điều khoản này.
6.2. Quy tắc ứng xử
6.2.1. Tất cả người tham gia phải cư xử đúng mực, duy trì thái độ chuyên nghiệp, và góp phần xây dựng một môi trường tôn trọng đối với nhân viên và những người khác tham gia vào các Sự kiện, cuộc họp hoặc hoạt động. Là một công ty, chúng tôi đề cao các giá trị như đối xử bình đẳng, tôn trọng, nhân phẩm, và kiên quyết phản đối mọi hành vi cấu thành bạo lực bằng lời nói hoặc thể chất.
6.2.2. Hành vi không phù hợp
6.2.2.1. Danh sách các hành vi sau đây được coi là không phù hợp trong suốt thời gian diễn ra Sự kiện, cuộc họp hoặc hoạt động, dù là trực tiếp hay trực tuyến:
6.2.2.1.1. Sử dụng bất kỳ hình thức biểu đạt hoặc cách hành xử nào mang tính xúc phạm, hạ nhục hoặc đe dọa
6.2.2.1.2. Mọi hình thức quấy rối hoặc ép buộc tình dục bằng lời nói hoặc hành động, bao gồm các hành vi ám chỉ tình dục hoặc thân mật, cố ý đụng chạm, ngôn ngữ tục tĩu và không phù hợp được truyền tải qua bất kỳ phương tiện nào (lời nói, văn bản, giao tiếp kỹ thuật số, v.v.)
6.2.2.1.3. Các phát ngôn mang tính phân biệt giới tính và bài ngoại, có khả năng tạo ra một môi trường khó chịu, xúc phạm hoặc phân biệt đối xử
6.2.2.1.4. Các hành vi quấy rối phi tình dục trực tiếp hoặc gián tiếp, bao gồm bất kỳ hành vi, hành động hoặc lời bình luận nào mang tính phân biệt đối xử, đe dọa, xúc phạm hoặc gây hấn
6.2.2.1.5. Bất kỳ hành vi bạo lực nào, dù là thể chất hay lời nói, thông qua tất cả các kênh liên lạc hiện có (trực tiếp, qua mạng xã hội, tin nhắn riêng tư, v.v.)
Mọi vi phạm Điều khoản 6.2.2 này sẽ được đánh giá theo từng trường hợp cụ thể, và chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp phù hợp theo quyết định riêng của mình, bao gồm các biện pháp như chấm dứt quan hệ hợp tác với bạn mà không cần thông báo trước.
6.2.3. Hậu quả của hành vi không phù hợp
6.2.3.1. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi, vốn hoàn toàn dựa trên tiêu chí của chúng tôi và/hoặc tiêu chí của bất kỳ đơn vị tổ chức nào khác của Sự kiện, cuộc họp hoặc hoạt động, các biện pháp sau đây có thể được áp dụng đối với người bị khiển trách:
6.2.3.1.1. Mức độ nhẹ
6.2.3.1.1.1. Lần đầu: Một cuộc họp sẽ được tổ chức, và lời cảnh báo sẽ được đưa ra cho người vi phạm.
6.2.3.1.1.2. Tái phạm lần đầu: Chúng tôi bảo lưu quyền không mời người vi phạm tham gia các sự kiện trong tương lai.
6.2.3.1.1.3. Tái phạm nhiều lần hoặc vi phạm nghiêm trọng ngay từ lần đầu: Trong trường hợp người tham dự tái phạm nhiều lần hoặc vi phạm lần đầu đã đe dọa đến sự an toàn, nhân phẩm và sự toàn vẹn của người bị hại, chúng tôi sẽ xem xét việc chấm dứt quan hệ hợp tác với bạn. Chúng tôi lựa chọn không tương tác với những người không phù hợp với các giá trị của chúng tôi. Quyết định này sẽ được thông báo bằng lời nói và bằng văn bản cho các bên liên quan.
6.2.3.1.2. Mức độ nghiêm trọng
6.2.3.1.2.1. Mọi quyền lợi và phạm vi bảo hiểm do chúng tôi cấp sẽ bị thu hồi. Người vi phạm sẽ phải chịu chi phí lưu trú và bất kỳ chi phí phát sinh nào khác.
6.2.3.1.2.2. Nạn nhân có quyền trình báo sự việc lên các cơ quan chức năng địa phương.
7. Các tuyên bố và bảo đảm
7.1. Bạn tuyên bố, cam đoan và cam kết rằng:
7.1.1. Tất cả thông tin mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình đăng ký là đúng sự thật, chính xác và không gây hiểu lầm;
7.1.2. Bạn sẽ luôn hành động một cách thiện chí trong mọi giao dịch với chúng tôi;
7.1.3. Bạn đã có được và sẽ duy trì tất cả các giấy phép và sự chấp thuận cần thiết để hoạt động phù hợp với bất kỳ luật pháp, quy tắc và quy định hiện hành nào (bao gồm những quy định áp dụng theo thẩm quyền của bất kỳ cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật nào) tại các khu vực pháp lý nơi bạn hoạt động hoặc nhắm đến hoạt động kinh doanh;
7.1.4. Bạn không biết về bất kỳ điều gì sẽ hoặc có thể được dự đoán một cách hợp lý là sẽ ngăn cản hoặc cản trở bạn thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của mình theo Điều khoản Kinh doanh theo cách thức và vào thời điểm được quy định trong các Điều khoản Kinh doanh này;
7.1.5. (Các) trang web hoặc tài liệu quảng cáo của bạn sẽ không chứa bất kỳ nội dung nào có thể bị coi là phỉ báng, khiêu dâm, bất hợp pháp, gây hại, đe dọa, tục tĩu, quấy rối (bao gồm quấy rối về chủng tộc hoặc sắc tộc) hoặc gây phản cảm theo cách khác, phân biệt đối xử, bạo lực, nhạy cảm về chính trị hoặc gây tranh cãi, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào (ví dụ: bản quyền, bằng sáng chế hoặc nhãn hiệu) hoặc các quyền sở hữu khác của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào;
7.1.6. Bạn không có tiền án liên quan đến hối lộ và tham nhũng, giết người, khủng bố, buôn người, tội phạm tài chính hoặc bất kỳ tội phạm nào khác có thể khiến bạn không đủ điều kiện để thiết lập hoặc duy trì mối quan hệ kinh doanh với chúng tôi;
7.1.7. Bạn sẽ tuân thủ Chính sách Chống Hối lộ và Tham nhũng của chúng tôi trong suốt thời gian duy trì mối quan hệ kinh doanh;
7.1.8. Bạn đã không và sẽ không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào mà, thông qua mối liên hệ của bạn với chúng tôi, có thể gây tổn hại đến danh tiếng của Deriv; và
7.1.9. Bạn sẽ không sử dụng hoặc cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phạm tội nào khác.
7.2. Chúng tôi cung cấp trang web của mình trên cơ sở “nguyên trạng” và “tùy theo tình trạng sẵn có”, đồng thời không đảm bảo rằng trang web của chúng tôi sẽ không có lỗi, rằng bất kỳ lỗi nào sẽ được khắc phục, hoặc rằng trang web của chúng tôi không có bất kỳ sự can thiệp nào từ bên thứ ba, chẳng hạn như tin tặc hoặc bất kỳ thành phần gây hại nào khác phát sinh ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
7.3. Chúng tôi không tuyên bố rằng trang web hoặc sản phẩm của chúng tôi sẽ luôn sẵn có liên tục hoặc rằng dịch vụ được cung cấp sẽ không có lỗi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với hậu quả của bất kỳ lỗi hoặc gián đoạn nào như vậy.
8. Bồi thường và trách nhiệm pháp lý
8.1. Bạn sẽ bồi thường cho chúng tôi và giữ cho chúng tôi không bị tổn hại trước bất kỳ và tất cả các tổn thất, yêu cầu, khiếu nại, thiệt hại, chi phí, phí tổn và trách nhiệm pháp lý nào (bao gồm tổn thất do hậu quả, mất lợi nhuận và chi phí pháp lý hợp lý, nếu có) mà chúng tôi có thể phải gánh chịu hoặc phát sinh, trực tiếp hoặc gián tiếp, do hậu quả từ hành vi của bạn, hoặc của bất kỳ cộng sự, đại lý và/hoặc nhân viên nào của bạn:
8.1.1. Vi phạm, không thực hiện hoặc không tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ hoặc cam đoan nào của bạn theo Điều khoản Kinh doanh; hoặc
8.1.2. Gian lận, bỏ sót, sơ suất, hành vi sai trái hoặc trình bày sai sự thật.
8.2. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng bạn đang vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong Điều khoản Kinh doanh, ngoài bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào khác mà chúng tôi có thể áp dụng theo Điều khoản Kinh doanh hoặc bất kỳ luật hiện hành nào, chúng tôi sẽ có quyền chấm dứt ngay lập tức mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi với bạn và thu hồi các đặc quyền của bạn với tư cách là Đối tác Kinh doanh của chúng tôi. Theo đây, bạn hoàn toàn và không thể hủy ngang từ bỏ mọi quyền và khiếu nại đối với chúng tôi, đồng thời miễn trừ và bồi thường cho chúng tôi, bất kỳ thành viên nào trong tập đoàn công ty của chúng tôi, giám đốc, cán bộ, cổ đông, nhân viên hoặc trang web của chúng tôi khỏi bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ hành động nào như vậy đối với bạn.
8.3. Không có nội dung nào trong các Điều khoản Kinh doanh này sẽ giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bất kỳ điều gì không thể bị giới hạn hoặc loại trừ theo luật hiện hành.
8.4. Bạn thực hiện các dịch vụ và nghĩa vụ khác được quy định trong các Điều khoản Kinh doanh này bằng chi phí và rủi ro của riêng bạn. Theo Điều khoản 8.3, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bạn theo hợp đồng, luật dân sự hoặc theo cách khác (bao gồm trách nhiệm pháp lý đối với sơ suất) đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào bất kể là gì hoặc phát sinh như thế nào, trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến các Điều khoản Kinh doanh này hoặc mối quan hệ kinh doanh, bao gồm (a) bất kỳ tổn thất kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận hoặc khoản tiết kiệm dự kiến nào; (b) bất kỳ chi phí lãng phí, hỏng hóc hoặc phá hủy dữ liệu nào; (c) bất kỳ tổn thất về uy tín hoặc danh tiếng nào; hoặc (d) bất kỳ tổn thất gián tiếp hoặc do hậu quả nào.
8.5. Chỉ mình bạn chịu trách nhiệm về việc phát triển, vận hành và bảo trì (các) trang web của bạn cũng như đối với tất cả tài liệu xuất hiện trên (các) trang web của bạn hoặc mà bạn đăng tải trên các trang web khác. Bạn sẽ bồi thường cho chúng tôi và giữ cho chúng tôi không bị tổn hại trước tất cả các tổn thất, yêu cầu, khiếu nại, thiệt hại, chi phí, phí tổn và trách nhiệm pháp lý (bao gồm tổn thất do hậu quả, mất lợi nhuận và chi phí pháp lý hợp lý nếu có) mà chúng tôi có thể phải gánh chịu hoặc phát sinh, trực tiếp hoặc gián tiếp, liên quan đến việc phát triển, vận hành, bảo trì và nội dung của (các) trang web của bạn, hoặc nội dung do bạn đăng tải trên các trang web khác.
8.6. Theo Điều khoản 8.3, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ khách hàng nào do hành vi gian lận, bỏ sót, sơ suất, hành vi sai trái, trình bày sai sự thật hoặc cố ý vi phạm của bạn, hoặc nếu bạn vi phạm Điều khoản Kinh doanh theo bất kỳ cách nào khác.
8.7. Theo Điều khoản 8.3, chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với bất kỳ lời khuyên tài chính hoặc đầu tư hoặc dịch vụ nào khác mà bạn có thể cung cấp cho bất kỳ khách hàng nào khi vi phạm Điều khoản Kinh doanh.
9. Bảo mật
9.1. Bạn xác nhận rằng, trong quá trình thiết lập quan hệ kinh doanh theo Điều khoản Kinh doanh, bạn có thể nhận được thông tin liên quan đến chúng tôi, công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết, khách hàng hoặc các bên thứ ba khác, chẳng hạn như thông tin liên quan đến danh tính khách hàng, tình trạng tài chính, hiệu quả giao dịch hoặc giao dịch, cũng như kế hoạch kinh doanh, mức giá, ý tưởng, khái niệm, định dạng, đề xuất, sự phát triển, thỏa thuận, chương trình, kỹ thuật, phương pháp luận, bí quyết, công cụ và thiết bị của chúng tôi, hoặc bất kỳ thông tin nào khác có thể được coi là bảo mật một cách hợp lý (gọi chung là “Thông tin Bảo mật”).
9.2. Bạn không được tiết lộ Thông tin Bảo mật cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nghĩa vụ này sẽ tiếp tục áp dụng sau khi chấm dứt quan hệ kinh doanh.
9.3. Bạn không được sao chép bất kỳ Thông tin Bảo mật nào hoặc bất kỳ nội dung nào dựa trên Thông tin Bảo mật để sử dụng cho mục đích cá nhân, phân phối hoặc các mục đích khác mà không có yêu cầu hoặc sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi.
9.4. Bạn phải đảm bảo rằng tất cả các cộng sự, nhân viên và đại lý của bạn tuân thủ các điều khoản được quy định trong Điều khoản 9 này.
9.5. Nếu quan hệ kinh doanh giữa bạn và chúng tôi bị chấm dứt, bạn phải ngay lập tức trả lại cho chúng tôi mọi bản sao của Thông tin Bảo mật và tất cả các tài liệu mà bạn đang nắm giữ có liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
10. Sự kiện bất khả kháng
10.1. Chúng tôi sẽ không phải chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự không thực hiện hoặc chậm thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi, trong phạm vi mà sự chậm trễ hoặc không thực hiện đó là do một sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra.
10.2. Nếu bạn không thể thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Điều khoản Kinh doanh do một sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của bạn, bạn phải thông báo cho chúng tôi bằng văn bản trong vòng ba (3) ngày sau khi sự kiện đó xảy ra.
11. Chấm dứt
11.1. Chúng tôi có thể chấm dứt quan hệ kinh doanh với bạn vào bất kỳ lúc nào bằng cách gửi cho bạn thông báo trước bằng văn bản ít nhất bảy (7) ngày.
11.2. Bạn có thể chấm dứt quan hệ kinh doanh với chúng tôi vào bất kỳ lúc nào bằng cách gửi cho chúng tôi thông báo trước bằng văn bản ít nhất bảy (7) ngày.
11.3. Chúng tôi có thể chấm dứt ngay lập tức quan hệ kinh doanh với bạn mà không cần thông báo trước:
11.3.1. Nếu bạn trở nên mất khả năng thanh toán các khoản nợ khi đến hạn, hoặc bạn bị phá sản hoặc mất khả năng thanh toán, theo định nghĩa trong bất kỳ luật phá sản hoặc mất khả năng thanh toán hiện hành nào;
11.3.2. Nếu một người quản lý tài sản, người kiểm tra, hoặc người quản trị được chỉ định cho toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của bạn, hoặc bạn bị xóa tên khỏi cơ quan đăng ký doanh nghiệp tại khu vực pháp lý nơi bạn được thành lập, hoặc có lệnh được đưa ra hoặc nghị quyết được thông qua về việc giải thể;
11.3.3. Nếu bạn vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản Kinh doanh này;
11.3.4. Nếu thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký được xác định là sai hoặc không chính xác;
11.3.5. Nếu có bất kỳ vụ kiện, hành động hoặc thủ tục pháp lý hoặc hành chính nào khác được khởi xướng đối với bạn liên quan đến Điều khoản Kinh doanh, hoặc nếu một phần hoặc toàn bộ tài sản, hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của bạn, dù hữu hình hay vô hình, bị thế chấp do kết quả của bất kỳ thủ tục nào như vậy;
11.3.6. Nếu hành vi của bạn cấu thành sự sơ suất, lừa dối, hành vi sai trái, trình bày sai sự thật, hoặc cố ý vi phạm;
11.3.7. Nếu bạn thực hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng quan hệ kinh doanh theo bất kỳ cách nào (và nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng đó, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm thanh toán cho bạn bất kỳ khoản hoa hồng nào đối với các giao dịch bán hàng gian lận hoặc các giao dịch bán hàng dựa trên hành vi lợi dụng);
11.3.8. Nếu chúng tôi tin rằng bạn đang vi phạm hoặc bạn thực sự vi phạm bất kỳ luật, quy tắc, quy định hoặc quy tắc thực hành nào (bao gồm liên quan đến các hoạt động marketing, quảng cáo và khuyến mãi) có thể liên quan hoặc áp dụng đối với khu vực pháp lý mà bạn hoạt động hoặc hướng đến;
11.3.9. Nếu bạn đặt quảng cáo kỹ thuật số hoặc bất kỳ tài liệu nào khác trên các trang web cung cấp quyền truy cập không được phép vào nội dung có bản quyền hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào;
11.3.10. Nếu khả năng thực hiện bất kỳ nhiệm vụ và nghĩa vụ nào của bạn theo Điều khoản Kinh doanh bị suy giảm nghiêm trọng;
11.3.11. Nếu chúng tôi phát hiện rằng bạn đã tham gia vào các thỏa thuận hoặc hành vi phản cạnh tranh, bao gồm việc ấn định giá, hạn chế cung cấp dịch vụ, thao túng giá và/hoặc phân chia thị trường;
11.3.12. Nếu chúng tôi xác định rằng bạn đã tham gia vào bất kỳ hoạt động nào mà theo quyết định riêng của chúng tôi, được xem là gây tổn hại đến danh tiếng của Deriv (và chúng tôi bảo lưu quyền giữ lại, như một khoản bồi thường, bất kỳ khoản tiền nào mà chúng tôi cho rằng chúng tôi được nhận liên quan đến thiệt hại về danh tiếng mà Deriv phải gánh chịu); hoặc
11.3.13. Như được quy định tại Điều khoản 3.5.2, 4.2, 4.5, 4.6 và 8.2 hoặc như được quy định trong Điều khoản Bổ sung áp dụng cho bạn.
11.4. Việc chấm dứt mối quan hệ kinh doanh giữa bạn và chúng tôi sẽ không ảnh hưởng đến các quyền của chúng tôi, vốn có thể đã phát sinh hoặc tích lũy vào hoặc trước ngày chấm dứt.
11.5. Bạn xác nhận rằng khi chấm dứt, bạn không có bất kỳ khiếu nại nào đối với chúng tôi và không có quyền yêu cầu bất kỳ khoản bồi thường hoặc khiếu nại nào phát sinh từ việc chấm dứt.
11.6. Khi các Điều khoản Kinh doanh này chấm dứt, bạn phải:
11.6.1. Ngay lập tức ngừng đề cập đến Deriv và sử dụng Deriv IP (dù dưới dạng bản in hay điện tử trên bất kỳ trang web nào);
11.6.2. Nhanh chóng trả lại cho chúng tôi tất cả tài liệu có chứa Deriv IP bằng chi phí của bạn; và
11.6.3. Nhanh chóng gỡ bỏ tất cả nhãn hiệu của Deriv, bao gồm logo, thương hiệu và các đề cập khác đến Deriv, khỏi trang web và/hoặc tài liệu tiếp thị của riêng bạn.
11.7. Việc chấm dứt sẽ không bác bỏ bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với Điều khoản Kinh doanh và sẽ không miễn trừ cho bạn khỏi bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với hành vi vi phạm nghĩa vụ của bạn theo Điều khoản Kinh doanh.
12. Liên lạc và khiếu nại
12.1. Chọn địa chỉ email để gửi thông tin liên lạc chung cho chúng tôi dựa trên vai trò của bạn: Affiliates nên sử dụng affiliates@deriv.com, Payment Agents nên liên hệ với partners@deriv.com, và API Users nên liên hệ với api-support@deriv.com.
12.2. Đối với các thông báo hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản Kinh doanh này, vui lòng gửi bằng văn bản đến cả complaints@deriv.com và địa chỉ email tương ứng với vai trò của bạn, như đã đề cập ở điều khoản trước.
12.3. Mọi thông báo hoặc liên lạc được yêu cầu hoặc cho phép theo các Điều khoản Kinh doanh này phải được lập bằng văn bản và được coi là đã được gửi, cung cấp, chuyển giao và nhận đúng cách khi được gửi đến địa chỉ email của người nhận. Theo mục đích của điều khoản này, “Ngày Làm việc” đề cập đến các ngày làm việc tại Samoa. Mọi thông báo gửi qua email sẽ được coi là đã được nhận vào Ngày Làm việc tiếp theo sau ngày gửi. Nếu ngày được coi là nhận thông báo không phải là Ngày Làm việc, thì thông báo đó sẽ được coi là đã được nhận vào Ngày Làm việc tiếp theo.
12.4. Nếu bạn gửi khiếu nại cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận được khiếu nại của bạn qua email, tiến hành điều tra khiếu nại của bạn và gửi cho bạn phản hồi cuối cùng trong vòng mười lăm (15) ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại.
12.5. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn có thể nhận được tất cả các email mà chúng tôi gửi cho bạn.
13. Luật điều chỉnh và thẩm quyền tài phán
13.1. Các Điều khoản Kinh doanh này và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ, liên quan đến, hoặc liên quan đến việc diễn giải các Điều khoản Kinh doanh này (bao gồm cả các tranh chấp ngoài hợp đồng) sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Samoa và thuộc thẩm quyền tài phán độc quyền của tòa án Samoa
14. Điều khoản khác
14.1. Các Điều khoản Kinh doanh này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi và thay thế tất cả các thỏa thuận, cam kết, đảm bảo và tuyên bố trước đó (dù bằng văn bản hay bằng lời nói) liên quan đến chủ đề của các điều khoản này.
14.2. Bạn xác nhận rằng bạn độc lập với chúng tôi và việc đồng ý với các Điều khoản Kinh doanh sẽ không tạo ra bất kỳ mối quan hệ hợp tác, liên doanh, đại lý, nhượng quyền, đại diện bán hàng, ủy thác hay lao động nào giữa bạn và chúng tôi. Bạn sẽ không có thẩm quyền đưa ra hoặc chấp nhận bất kỳ đề nghị hoặc tuyên bố nào thay mặt chúng tôi. Bạn sẽ không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào, dù trên trang web của bạn hay bằng cách khác, mà có thể hợp lý mâu thuẫn với bất kỳ nội dung nào được nêu trong Điều khoản 14.2 này.
14.3. Bạn hiểu rằng mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi không mang tính độc quyền và chúng tôi có thể thiết lập các mối quan hệ tương tự với bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không bị hạn chế.
14.4. Chúng tôi có thể chuyển nhượng bất kỳ hoặc toàn bộ quyền của mình theo Điều khoản Kinh doanh cho bên thứ ba.
14.5. Bạn không được chuyển nhượng bất kỳ hoặc toàn bộ quyền của mình theo Điều khoản Kinh doanh cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
14.6. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản Kinh doanh này bị tòa án hoặc cơ quan hành chính có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, thì sự không hợp lệ hoặc không thể thi hành đó sẽ không ảnh hưởng đến các điều khoản còn lại của Điều khoản Kinh doanh này, và các điều khoản này vẫn giữ nguyên hiệu lực và giá trị thi hành đầy đủ.
14.7. Nếu chúng tôi không yêu cầu bạn thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo Điều khoản Kinh doanh này, nếu chúng tôi không thực thi quyền của mình đối với bạn, hoặc nếu chúng tôi trì hoãn việc thực thi đó, điều này không có nghĩa là chúng tôi đã từ bỏ quyền của mình đối với bạn và cũng không có nghĩa là bạn không phải tuân thủ các nghĩa vụ đó. Nếu chúng tôi từ bỏ quyền xử lý một vi phạm của bạn, chúng tôi sẽ chỉ thực hiện điều đó bằng văn bản, và việc này không đồng nghĩa với việc chúng tôi sẽ tự động từ bỏ quyền xử lý đối với bất kỳ vi phạm nào sau đó của bạn.
14.8. Nếu Điều khoản Kinh doanh này được dịch sang bất kỳ ngôn ngữ nào khác và có sự khác biệt giữa văn bản tiếng Anh và văn bản được dịch, văn bản tiếng Anh sẽ có giá trị quyết định.
