Amy là gì?

Amy là trợ lý trò chuyện AI của Deriv, được cung cấp để hỗ trợ các thắc mắc chăm sóc khách hàng chung. Amy có thể hỗ trợ các thắc mắc chung về tài khoản, thông tin sản phẩm và điều hướng trang web. Amy không thể đưa ra lời khuyên về tài chính, đầu tư, thuế hoặc pháp lý, và không thể thực hiện, chỉnh sửa hay hủy bất kỳ giao dịch hay lệnh nào.

Lưu ý quan trọng: Khi bạn tương tác với Amy, bạn đang tương tác với một hệ thống AI hoàn toàn tự động, không phải con người. Nếu bạn muốn trò chuyện với một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi, hãy nhập 'live agent' bất kỳ lúc nào.

Tại Deriv, chúng tôi tin vào việc minh bạch về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Các câu hỏi thường gặp này giải thích cách thông tin của bạn được xử lý khi bạn sử dụng Amy.

Các câu hỏi thường gặp này bổ sung cho Điều khoản sử dụng chung và Chính sách quyền riêng tư chính của Deriv, mà bạn cũng nên đọc để có cái nhìn đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Để biết thêm chi tiết về cách tiếp cận của Deriv đối với việc chuyển dữ liệu quốc tế, các bên xử lý dữ liệu thứ ba, thời gian lưu trữ dữ liệu và quyền của bạn, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Amy hoặc cách Amy xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

‍