Mona, le tla fumana meralo le maemo a amanang ka ho khetheha le Baemeli ba rona ba Tefo. Meralo le maemo ana a lokela ho balloa hammoho le Meralo e Akaretsang bakeng sa Balekane ba Khoebo (“Meralo e Akaretsang”). Mantsoe afe kapa afe a hlalositsoeng a sebelisoang melaong ena a tla ba le moelelo o filoeng ho ona Melaong e Akaretsang.
1. Tlhahiso ea litšebeletso
1.1. Haeba le Moemeli oa Tefo o amohetsoeng, le ka fana ka litšebeletso tsa ho thusa phetisetso ea chelete kapa litefo ho tsoa le ho kena li-account tsa Deriv bakeng sa bareki ba rona (“Litšebeletso tsa Tefo”).
1.2. Le ke ke le fana ka Litšebeletso tsa Tefo ho bareki leha e mong ba lulang naheng eo re sa amoheleng bareki kapa re sa fane ka litšebeletso tsa rona ho eona. Re ikopanyeng ka businesspartners@deriv.com haeba le hloka tlhahisoleseling e eketsehileng.
1.3. Ho latela Temana 1.2, le ka fana ka Litšebeletso tsa Tefo ho bareki ba rona ba batlang ho kenya kapa ho ntša chelete sebakeng sa Deriv sa marang-rang le ba batlang ho sebelisa mekhoa ea tefo eo e seng teng har'a likhetho tse ngoliloeng sebakeng sa rona sa marang-rang. Haeba le batla ho fana ka Litšebeletso tsa lona tsa Tefo ho bareki ba lulang ka ntle ho pokello ea molao eo le sebetsang ka hare ho eona, le hloka ho batla le ho fumana tumello ho tsoa ho rona ka ho romela lengolo-tsoibila ho businesspartners@deriv.com kapa ka live chat.
1.4. Le lokela ho netefatsa hore mohlanka e mong le e mong o kenya lichelete ho rona ka Litšebeletso tsa lona tsa Tefo tumellanong le mekhahlelo e latelang:
1.4.1. Mohlanka o kenya lichelete ho lona, a sebelisa mokhoa oa tefo oo mohlanka le lona le lumellaneng ka oona;
1.4.2. Le fumana chelete e kentsoeng ebe le kenya chelete e lekanang eona ak'haonteng ea lona ea moemeli oa tefo; le
1.4.3. Le fetisetsa chelete e kentsoeng ho tloha ak'haonteng ea lona ea moemeli oa tefo ho ea ak'haonteng ea mohlanka ea Deriv.
1.5. Le lokela ho netefatsa hore mohlanka e mong le e mong o ntša chelete ka Litšebeletso tsa lona tsa Tefo tumellanong le mekhahlelo e latelang:
1.5.1. Mohlanka o kopa ho ntša chelete ak'haonteng ea hae ea Deriv.
1.5.2. Re fetisetsa chelete e kopitsoeng ea ho ntšoa ho tloha ak'haonteng ea mohlanka ea Deriv ho ea ak'haonteng ea lona ea moemeli oa tefo ka boeona. Haeba, ka lebaka le leng kapa le leng, ak'haonte ea mohlanka e hloka netefatso, kopo ea ho ntša chelete e ke ke ea tsoela pele ho fihlela mokhoa o hlokahalang oa netefatso o phethelletsoe; le
1.5.3. Le fetisetsa chelete e kopitsoeng ea ho ntšoa ho mohlanka ka ho sebelisa mokhoa oa tefo oo lona le mohlanka le lumellaneng ka oona.
1.6. Re boloka tokelo ea ho emisa kapa ho khaotsa Litšebeletso tsa lona tsa Tefo le/kapa ak'haonte ea lona ea Deriv haeba ho e-na le likhang tse sa rarolloang, litletlebo, le tšebeliso phoso ea litšebeletso tsa rona haeba molato o le ho lona.
2. Mesebelisanong ea lona
2.1. Re boloka tokelo ea ho hlakola boemo ba lona e le Moemeli oa Tefo haeba le sa khotsofatse litlhoko tsa rona tsa bongata ba litšebelisano.
2.2. Le lokela ho etsa tlhahlobo e hlokahalang ho bareki ba lona. Re ka le kopa nako efe kapa efe ho fana ka tlhahisoleseling efe kapa efe le litokomane tse amanang le bareki ba lona bakeng sa merero ea melao, litaelo, kapa melaoana e khahlanong le ho hlakola chelete e fumanoeng ka molao o sa lumellang kapa ts'ehetso ea bokhukhuni eo re laoloang ke eona.
2.3. Le na le boikarabello ba ho netefatsa hore chelete efe kapa efe e kentsoeng ak'haonteng ea lona ea moemeli oa tefo e amanang le ho kenya kapa ho ntša chelete ea mohlanka, eo mohlanka a e etsang ka lona (joalo ka ha ho hlalositsoe Temaneng 1), e fetisetsoa ak'haonteng e nepahetseng ea Deriv bakeng sa mohlanka eo.
2.4. Le tlameha ho kenyelletsa tlhokomeliso e bonahalang le e sa feleng sethaleng sa lona sa papatso (mohlala, sebaka sa marang-rang, maqephe a social media, koranta ea email) e bolelang se latelang:
"Deriv ha e amane le baemeli bafe kapa bafe ba tefo. Bareki ba sebetsana le baemeli ba tefo ka kotsi ea bona ka bo bona. Bareki ba eletsoa ho hlahloba litlhahiso tsa boemeli ba baemeli ba tefo le botšepehi ba tlhahisoleseling efe kapa efe e amanang le bona (Deriv.com kapa libakeng tse ling) pele ba sebelisa litšebeletso tsa bona."
Haeba meeli ea litlhaku e sebetsa, le ka sebelisa mofuta o khutsufalitsoeng o latelang ho e-na le ona:
"Deriv ha e amane le baemeli ba tefo. Bareki ke bona feela ba ikarabellang bakeng sa ho netefatsa litokomane tsa bona le lesedi lefe kapa lefe le amanang le bona pele ba sebelisana le bona."
Ho hloleha ho bontša tlhokomeliso ena ka ho hlaka le ka mehla ho ka baka ho felisoa ha maemo a lona a Moemeli oa Tefo.
2.5. Ha le a lumelloa ho ntša chelete ho tsoa akhaonteng ea lona ea Moemeli oa Tefo kapa ka Deriv P2P ntle le haeba re etsa mokhelo ka boikhethelo ba rona ba ho feletseng.
2.6. Ha le a lumelloa ho sebelisa akhaonte ea lona ea Moemeli oa Tefo bakeng sa khoebo ha e le mabaka afe kapa afe.
2.7. Ha le a lumelloa ho fetisetsa chelete ho tsoa akhaonteng ea lona ea Moemeli oa Tefo ho ea ho Moemeli e mong oa Tefo ntle le haeba re etsa mokhelo ka boikhethelo ba rona ba ho feletseng.
3. Setsebi sa Tefo sa Premium
3.1. Ho fana le ho hlakola maemo a "premium" a Moemeli oa Tefo ke boikhethelo ba k'hamphani feela.
3.2. Maemo a Moemeli oa Tefo oa "premium" a le fa tokelo ea ho etsa mesebetsi e meng e eketsehileng eo re e hlalosang.
