1. Selelekela
1.1. Sehlopha sa likhoebo tsa Deriv se inehetse ho sireletsa lintlha tsa lona tsa botho le ho hlompha lekunutu la lona. Leano lena la Lekunutu le hlalosa kamoo re bokellang, re sebelisang, re bolokang, re senolang, le ho sireletsa lintlha tsa botho kathoabohle ho li-entity tsohle tsa Deriv le tseo li amanang le lihlahisoa, litšebeletso, li-application, le mabatha a rona a marang-rang. Ha re re “re”, “rona”, kapa “ea rona” ho Leano lena la Lekunutu, re bolela entity e itseng e ka hare ho sehlopha sa Deriv e ikarabellang bakeng sa ho sebetsana le lintlha tsa lona tsa botho, hangata e le entity ea sehlopha sa Deriv eo le nang le kamano ea khoebo le eona kapa e le nnōng litšebeletso (joalo ka ha ho hlalositsoe karolong ea “Mookameli oa lintlha le lesedi la boikopanyo” e ka tlase).
1.2. Leano lena la Lekunutu le sebetsa ho bareki ba teng le ba nahanoang, bahlahlobi ba mabatha a marang-rang, batšoantšisana ba khoebo, bafani ba litšebeletso (hammoho le basebetsi ba bona), bankakarolo ba liketsahalo, bahlahlobi ba meaho ea rona, le motho leha e mong oa sebelisanang le lihlahisoa tsa rona, litšebeletso, li-app tsa mehala ea letsoho, mathala, kapa litaolo tsa dijithale, ho sa tsotellehe naha eo a lulang teng. Leano lena la Lekunutu ha le sebetse ho bakopi ba mesebetsi kapa basebetsi ba sehlopha sa Deriv.
1.3. Re sebetsana le lintlha tsa lona tsa botho joaloka mookameli, ho ea ka melao e sebetsang, e ka kenyelletsang Molao oa Kakaretso oa Sireletso ea Lintlha oa European Union (GDPR), Molao oa Kakaretso oa Sireletso ea Lintlha oa United Kingdom (UK GDPR), le melao e meng e sebetsang ea lekunutu (“Melao ea Lekunutu”).
2. Mefuta ea lintlha tsa botho
2.1. Ho itšetlehile ka kamano ea lona le rona, re ka bokella le ho sebetsana le mofuta o mong kapa e mengata ea lintlha tsa botho tse latelang, joalo ka:
2.1.1. Lintlha tsa boitsebahatso: Lebitso la pele, sefane, bong, naha, letsatsi la tsoalo, le/kapa litokomane tsa boitsebahatso tse fanoeng ke 'muso (ho kenyelletsoa pasepoto, laesense ea ho khanna, litokomane tsa boitsebahatso tsa naha, le/kapa permit ea moahi).
2.1.2. Lintlha tsa boikopanyo: Aterese ea poso, aterese ea email, le/kapa nomoro ea mohala.
2.1.3. Lintlha tsa mosebetsi: Boemo ba mosebetsi, lebitso la mohiri, mosebetsi, libaka tsa boikarabello, le/kapa moputso.
2.1.4. Lesedi la bolulo, ho kenyelletsoa litumellano tsa ho hira, litokomane tsa thepa, le litefo tsa thepa.
2.1.5. Lintlha tsa puisano: Litaba tse ka hare ho puisano (li-email, live chat, puisano tsa chat tse thusoang ke AI, litšupiso le litlaleho tsa menyako, maikutlo, le/kapa likarabo tsa patlisiso ea 'maraka).
2.1.6. Lintlha tsa litšebeletso: Lesedi la account kapa kopo, nalane ea khoebo kapa transaction, likonteraka, likgetho, le/kapa litlaleho tsa tšebeliso.
2.1.7. Lintlha tsa mofani: Lesedi le fapanyetsanoang e le mofani oa litšebeletso kapa motšoantšisana (lintlha tsa konteraka le/kapa mangolo a kopano).
2.1.8. Lesedi la bahlahlobi: Lintlha tsa ketelo ea ofising (litšupiso tsa ho kena, letsatsi/nako le sepheo sa ketelo, le/kapa litlhoko tse khethehileng tse boleloeng).
2.1.9. Lesedi la tumello: Litumello tse fanoeng/tse hlakoloeng, cookies, le/kapa tumello le litlhoko tsa papatso.
2.1.10. Lintlha tsa tefo: Aterese ea billing, lintlha tsa tefo, akhaonte ea banka, mokhoa oa tefo, le/kapa nalane ea tefo.
2.1.11. Lintlha tsa tšebeliso: Transaction tseo le li etsang akhaonteng ea lona, kamoo le sebelisang mathala le lihlahisoa tsa rona tse fapaneng, kapa kamoo le sebelisanang le mabatha a rona a marang-rang, li-application, papatso, le litlhahlobišano.
2.1.12. Lintlha tsa dijithale: Mohlala, aterese ea IP, lesedi la sebaka (ho kenyelletsoa GPS le geolocation), lintlha tsa sesebelisoa le browser, le/kapa lesedi la tšireletso (joalo ka kamoo le kenang kapa le itlhahlobang ho fihlella akhaonte ea lona).
2.1.13. Lintlha tsa netefatso: Bopaki ba aterese, mohloli oa leruo, le/kapa mohloli oa chelete.
2.1.14. Lintlha tsa biometric: Lintlha tse sebetsanoang ho etsa boitsebahatso bo ikgethang, joalo ka khenamo ea sefahleho kapa matšoao a lentsoe. Linepe tse ling, ditšoantšo, mehala ea molumo, kapa lirekoto tsa video li ka nkoa e le lintlha tsa biometric haeba li sebetsana bakeng sa merero ea boitsebahatso.
2.1.15. Lintlha tsa bonkakarolo ea liketsahalo: Lesedi la ngoliso ea liketsahalo, boteng, le/kapa bonkakarolo.
2.1.16. Tse ling: Lesedi leha e le leng le eketsehileng leo le le fanang, kapa leo re tlamehang ke molao ho le bokella, kapa le amanang le mesebetsi ea rona ea boporofesenale.
3. Lintlha tsa botho tse tebileng
3.1. Ntle le haeba re le kōpa ka ho hlaka kapa ho hlokoa ke molao, ka kopo le se fane kapa le se senole lintlha life kapa life tsa botho tse tebileng ho rona, ho kenyelletsoa le ka mabatha a rona a marang-rang, li-application, kapa litsela tse ling. Ho itšetlehile ka naha eo le leng ka tlasa molao oa eona, "lintlha tsa botho tse tebileng" li ka kenyelletsa, empa ha li lekanyetsoe ho, lintlha tse amanang le mohloli oa lona oa morabe kapa oa setso, litumelo tsa bodumedi kapa tsa filosofi, maikutlo a lipolotiki, boleng ba union ea basebetsi, bophelo bo botle, lintlha tsa genetic kapa biometric, mokhoa oa thahasello ea thobalano, nalane ea botlokotsebe, kapa linyeoe tsa taolo kapa tsa molao le likahlolo.
3.2. Haeba re hloka ho bokella kapa ho sebetsana le lintlha tsa botho tse tebileng, re tla etsa seo feela ho ea ka Melao ea Lekunutu e sebetsang le feela moo re nang le mohlala o nepahetseng oa molao, joalo ka tumello ea lona e hlakileng, ho latela boikarabello ba molao, kapa ha ho hlokahala bakeng sa ho theha, ho sebelisa, kapa ho itšireletsa linyeoe tsa molao.
4. Mehloli ea lintlha tsa botho
4.1. Re ka bokella lintlha tsa lona tsa botho maemong a latelang ho tsoa:
4.1.1. Ho lona ka ho toba: Ha le sebelisana le rona, le ngolisa, le ngolisana le lihlopha tsa rona, le nka karolo liketsahalong, kapa le etela meaho ea rona;
4.1.2. Mabatha a rona a marang-rang/li-application: Ha le sebelisa lihlahisoa le litšebeletso tsa rona, le sebelisana le mabatha a rona a marang-rang, li-application kapa le buisana le rona, mohlala, ka liforomo, cookies, kapa litlaleho tsa tšebeliso;
4.1.3. Lisebelisoa tse sebetsang ka AI: Ha le sebelisana le lisebelisoa tse thusoang ke AI tse fanoeng ke Deriv, joalo ka Amy, mothusi oa rona oa chat oa AI, kapa mehala/menyaketla e thusoang ke AI. Sena se kenyelletsa litaba tsa puisano ea lona (ho kenyelletsoa lirekoto tsa lentsoe), lintlha leha e le life tsa botho tseo le li fanang, le lintlha tse amanang tsa thekenoloji (joalo ka li-identifier tsa nyeoe le nako eo e etsahetseng);
4.1.4. Mekha ea boraro: Ho kenyelletsoa batšoantšisana ba khoebo, bafani ba litšebeletso, balaoli ba sechaba, kapa li-database tsa netefatso;
4.1.5. Mehloli ea sechaba: Joalo ka lingoliso tsa taolo kapa li-database tse fumanehang sechabeng;
4.1.6. Tse hlahisitsoeng ke Deriv ka boeona: Ho fana ka litšebeletso tsa rona (mohlala, lirekoto tsa kopano, lirekoto tsa mehala, litlaleho tsa mehala) kapa ka ho theha maikutlo kapa lesedi le leng mabapi le lona ha re hlahloba lesedi leo re le nang le lona; le/kapa
4.1.7. Likopo tse tsoelang pele tsa lesedi: E le karolo ea boinehelo ba rona bo tsoelang pele, tlhahlobo e tebileng, le ho netefatsa ts'ireletso le botšepehi ba litšebeletso tsa rona, re ka hloka hore le fane ka lesedi le eketsehileng la botho kapa litokomane tse tšehetsang nako leha e le efe nakong ea kamano ea lona le rona.
5. Motheo o molaong le merero
5.1. Re sebelisa lesedi la lona la botho feela moo re nang le tumello ea lona kapa lebaka le molaong la ho le sebelisa. Mabaka ana a ka kenyelletsa:
5.1.1. Ho sebetsana le lesedi la lona la botho ho latela tlamo ea molao, ho kenyelletsa litlhoko tsa laesense, litlhoko tsa khahlanong le bolotsana, le melao e khahlanong le tsoaetso ea chelete;
5.1.2. Ho sebetsana le lesedi la lona la botho ho kena kapa ho phethahatsa tumellano eo re nang le eona le lona;
5.1.3. Ho phehella melemo ea rona ea khoebo e molaong; le/kapa
5.1.4. Ho theha, ho sebelisa, kapa ho sireletsa litokelo tsa rona tsa molao.
5.2. Re ka sebelisa lesedi la lona bakeng sa merero e latelang:
5.2.1. Tsamaiso ea bareki le taolo ea li-account;
5.2.2. Ho fana ka litšebeletso, ho etsa khoebo, le ho laola liphetisetso;
5.2.3. Tšehetso ea tšebeletso ea bareki ho thusa puisano le ho sebetsana le litletlebo kapa likhohlano;
5.2.4. Taolo ea litekane;
5.2.5. Tlhahlobo e tebileng ea bareki, mekhoa ea Know Your Customer (KYC), mehato e khahlanong le bolotsana, mesebetsi e khahlanong le tsoaetso ea chelete (AML), le tlhahlobo ea likahlolo;
5.2.6. Ts'ireletso le taolo ea phihlello, ts'ireletso ea sebaka, le ho sebetsana le bolotsana bo kgonahalang kapa bo belaetsoang, ketso e seng molaong, kapa boitšoaro bo fosahetseng;
5.2.7. Merero ea mmaraka le tlhahlobo, e ka kenyelletsang ho etsa lipatlisiso, ho lekanya khotsofalo ea bareki, le ho bokella maikutlo;
5.2.8. Ho ntlafatsa lihlahisoa le litšebeletso tsa rona, ho etsa mesebetsi ea lipatlisiso le ntlafatso, ho etsa lipatlisiso tsa boiphihlelo ba basebelisi, le ho bokella lesedi la khoebo;
5.2.9. Liketsahalo, li-webinar, boithuto, le mananeo a ho ithuta;
5.2.10. Lichelete, letlole, boralitsamaiso ba lichelete, le ts'ebetso ea litefo;
5.2.11. Taolo ea bafani le batho ba bang;
5.2.12. Taolo ea kotsi, thibelo le tšibollo ea botlokotsebe, litlhahlobo tsa ka hare, puso ea likhamphani, le mesebetsi ea phekoloso;
5.2.13. Ho sebetsa ha sebaka sa rona sa marang-rang, li-application, le li-platform, hammoho le bakeng sa moralo oa IT le ts'ireletso le teko kapa ntlafatso ea tsamaiso;
5.2.14. Boikokobetso ba molao, taolo ea linyeoe kapa tšireletso ea litseko tsa molao, ho boloka litlaleho, le ho sireletsa melemo ea rona e molaong kapa litokelo tsa molao, ho kenyelletsa ho nka le ho araba ketso ea molao kapa ho etsa likopo tsa inšorense;
5.2.15. Ho kopanya, ho rekela khoebo, thekiso, phetisetso ea thepa, ntlafatso bocha, kapa ho feleloa ke khoebo ea khoebo eohle kapa karolo ea eona, ho kenyelletsa tlhahlobo e tebileng e amanang;
5.2.16. Ho sebetsana le likopo tsa lona kapa ho le thusa ho sebelisa litokelo tsa lona;
5.2.17. Ho hlahisa le ho ajoa sebopeho sa molumo, video, kapa mokhoa o mong oa boitsebiso;
5.2.18. Mocheso o mong o hlokahalang kapa o fuoang matla ke molao, melawana, mekhoa ea ts'ebetso, kapa taelo ea lekhotla; le/kapa
5.2.19. Boithuto ba mochini le ts'ebetso e itlhophelang, ho kenyelletsa ho sebelisa lesedi la botho ho koetlisa, ho hlahisa, le ho ntlafatsa li-algorithm, mefuta, kapa metsamaiso ea bohlale ba maiketsetso, bakeng sa merero ea ho ntlafatsa litšebeletso tsa rona, thibelo ea bolotsana, taolo ea kotsi, le ts'ebetso ea khoebo. Moo re sebelisang bafani ba AI ba boraro ho matlafatsa lisebelisoa le litšebeletso tsa rona, lesedi la lona la botho le ka sebetsoa ke bafani bao bakeng sa koetliso kapa ntlafatso ea mefuta ea bona e akaretsang.
5.3. Le lemoha hore re sebelisa lisebelisoa tse matlafatsoang ke AI, ho kenyelletsa (empa ho se ho feletse ho) Amy, mothusi oa puisano oa AI o fumanehang sebakeng sa rona sa marang-rang le li-application, le mehala e thusoang ke AI. Ha le sebelisa Amy kapa litšebeliso tse ling tsa puisano kapa molumo tse thusoang ke AI, boitsebiso ba kopano ea lona (ho kenyelletsa lirekoto tsohle tsa molumo) le lesedi leha le le lefe la botho leo le le fanang le ka sebetsoa ke rona, le moo ho amanang, ke bafani ba bofani ba boraro ba theknoloji ea AI ba sebetsang e le batsamaisi molemong oa rona.
5.4. Le tla tsebisoa ka ho hlaka haeba re itšetleha ka tumello ea lona, le ka hula tumello ea lona nako leha e le efe.
6. Ts'oaetso ea lesedi la botho
6.1. Re ka arolelana lesedi la lona la botho le mekhahlelo e latelang ea bafumani, moo ho hlokahala le ho loketseng ho fihlela merero e boletsoeng ka Leanong lena la Lekunutu, le ho latela motheo o loketseng oa molao:
6.1.1. Likhamphani tse ling ka hare ho sehlopha sa Deriv;
6.1.2. Baemeli, batsebi, bafani, kapa litekane tsa tšebeletso, ho kenyelletsa bafani ba IT, cloud, theknoloji ea AI, ho hlobolla marang-rang (web-hosting), tlhahlobo, phethahatso, bafani ba boitsebiso, tšehetso ea bareki, mekhahlelo ea puisano, le bafani ba litšebeletso tsa thepa;
6.1.3. Baetsi ba litefo, libanka, le mekhatlo ea lichelete ho sebetsana le liphetisetso;
6.1.4. Balaoli, makhotla, bosebeletsi ba molao, lekala la lekhetho, kapa balaoli ba bang ba sechaba ho latela se hlokoang ke molao kapa ho sireletsa litokelo tsa rona;
6.1.5. Baeletsi ba profeshenale, ho kenyelletsa baetsi ba inšorense, 'maseterata, bahlahlobisisi, le baitsebi ba lichelete, bakeng sa ho tsoela pele ha khoebo, taolo ea kotsi, kapa nakong ea litaba tsa molao kapa litseko;
6.1.6. Litekane tsa khoebo;
6.1.7. Litekane tsa liketsahalo kapa mmaraka, marang-rang a papatso, bafani ba tlhahlobo, le marang-rang a sechaba, moo ho amanang le mmaraka, papatso, ntlafatso ea lihlahisoa, kapa kabo ea liketsahalo;
6.1.8. Ka tumello ea lona e hlakileng, ho batho ba bang ba boraro bao le re laelang ho arolelana lesedi la lona le bona; le/kapa
6.1.9. Mekha e meng eo Deriv e fuoeng matla kapa e hlokoang ke molao, melawana, mekhoa ea ts'ebetso kapa taelo ea lekhotla ho senotsa lesedi ho bona.
6.2. Re hloka hore batho bohle ba boraro ba sebetsang lesedi la lona la botho molemong oa rona ba fane ka ts'ireletso e loketseng, ba latele molao o sebetsang, le ba fane ka tšireletso e lekanang bonyane le e hlalositsoeng mona.
7. Liphetisetso tsa lesedi tsa matjhaba
7.1. Sehlopha sa Deriv ke khoebo ea lefatše ka bophara e nang le liofisi, litekane, le bafani ba litšebeletso ba fumanehang hohle lefatšeng, ho kenyelletsa Sebakeng sa Moruo sa Europe (EEA), United Kingdom, Asia, Afrika, Latin America, le libaka tse ling. Ka lebaka leo, lesedi la lona la botho le ka sebetsoa kapa le fetisetsoa linaheng tse kantle ho naha eo le lulang ho eona—ho kenyelletsa linaha tse kantle ho EEA kapa UK—tse ka ‘nang li se fane ka boemo bo ts’oanang ba ts’ireletso ea lesedi joalo ka naheng ea lona.
7.2. Moo lintlha tsa botho tse laoloang ke GDPR, UK GDPR, kapa Melao e meng e Sebetsang ea Lekunutu li fetisetsoang naheng e sa fumanoang e fana ka tekanyo e nepahetseng ea tšireletso ea lintlha, re tla kenya tšireletso tse loketseng tumellanong le litlhoko tsa molao tse amanang. Tšireletso tsena li ka kenyelletsa Standard Contractual Clauses tse amohetsoeng ke European Commission kapa 'muso oa UK, liqeto tsa tekanyo e nepahetseng, litlhahlobo tse eketsehileng tsa phello ea phetisetso, le mehato e eketsehileng ea tekheniki le ea mokhatlo, ha ho hlokahala, ho netefatsa hore lintlha tsa lona tsa botho li lula li sireletsehile.
8. Ho boloka lintlha
8.1. Re boloka lintlha tsa lona tsa botho feela ha e ntse e hlokahala ho finyella morero oo li kobokelletsoeng oona, ho kenyelletsoa ho latela litlhoko tsa molao, tsa taolo, tsa accounting, kapa tsa tlaleho, le ho latela melao-motheo ea rona ea ka hare ea ho boloka lintlha. Nakong ea ho boloka lintlha e hlileng, re tla hlakola kapa ho felisa boitsebahatso ba lintlha tsa lona ka tsela e sireletsehileng, ntle le haeba nako e telele ea ho boloka e hlokahala kapa e lumelletsoe ke molao, joalo ka bakeng sa ho theha, ho sebelisa, kapa ho itšireletsa litletlebo tsa molao, kapa bakeng sa morero oa ho boloka litaba, oa mahlale, kapa oa nalane.
9. Litokelo tsa lona
9.1. Ho itšetlehile ka naha eo le lulang ho eona le Melao e Sebetsang ea Lekunutu e amanang le lintlha tsa lona tsa botho, le ka ba le litokelo tse latelang:
9.1.1. Lesedi le phihlello: Le ka kopa ho fihlella lintlha tsa lona tsa botho, ho fumana lesedi le eketsehileng ka kamoo re li sebetsanang kateng, le ho fumana lintlha tsa mekhatlo ea sechaba le ea poraefete eo lintlha tsa lona li arolelanoeng ho eona. Le ka boela le kopa khopi ea lintlha tsa lona tsa botho.
9.1.2. Ho lokisa: Le ka kopa ho lokisa kapa ho ntlafatsa lintlha tsa botho tse fosahetseng kapa tse sa feletseng.
9.1.3. Ho hlakola: Le ka ba le tokelo ea ho kopa ho hlakoloa ha lintlha tsa lona tsa botho, ho latela litlhoko tsa molao tse sebetsang.
9.1.4. Ho thibela tšebetso: Le ka ba le tokelo ea ho kopa hore re thibele tšebetso ea lintlha tsa lona tsa botho tlasa maemo a itseng.
9.1.5. Ho hana tšebetso: Le ka ba le tokelo ea ho hana mefuta e itseng ea tšebetso, ho kenyelletsoa marketing e tobileng le profiling.
9.1.6. Ho tsamaisa lintlha: Le ka ba le tokelo ea ho kopa khopi e tsamaisehang ea lintlha tsa lona tsa botho ka sebopeho se hlophisitsoeng, se sebelisoang khafetsa, le se balehang ka mochine, ho latela meeli ea molao le ho netefatsa hore sena ha se ama hampe litokelo tsa ba bang kapa ho senya lesedi la lekunutu.
9.1.7. Qeto e etsoang ka mochine: Le ka ba le tokelo ea ho se ame qeto e itšetlehileng feela ka tšebetso ea mochine (ho kenyelletsoa profiling), moo liqeto tseo li hlahisang phello ea molao kapa phello e kholo e tšoanang.
9.1.8. Ho hula tumello: Moo re sebetsanang ka lintlha tsa lona ho itšetlehile ka tumello, le na le tokelo ea ho hula tumello ea lona nako efe kapa efe. Ho hula tumello ha ho tla ama molao oa tšebetso e entsoeng pele ho hulwa tumello.
9.1.9. Tletlebo ho boholong bo okametseng: Le ka ba le tokelo ea ho etsa tletlebo ho boholong bo okametseng tšireletso ea lintlha naheng eo le lulang ho eona, moo lintlha tsa lona li sebetsanoang, moo moemeli oa lona oa tataiso oa lintlha a thehiloeng, kapa moo ho kgonahetseng ho ba teng tlolo ea tšireletso ea lintlha.
9.2. Ka kopo hlokomelang hore re ka kopa lesedi le eketsehileng ho lona ho netefatsa boitsebiso ba lona pele re sebetsana le kopo ea lona. Maemong a mang, haeba kopo e hlakile hore e se na motheo, e phetahalla, kapa e feteletseng, re ka khetha ho kenya tefo e utloahalang kapa ho hana ho etsa ka kopo eo, ho latela molao o sebetsang.
9.3. Le ka kopa ho ntlafatsa lintlha tsa lona tsa botho ho litlhophiso tsa account ea lona. Ke boikarabelo ba lona ho netefatsa hore lintlha tsa lona tsa botho li lula li nepahetse le li le tsa morao-rao, kaha re itšetlehile ka lintlha tsena ho fana ka litšebeletso tsa rona. Ka kopo hlokomelang hore haeba le fana ka lesedi le fosahetseng kapa le sa ntlafatse lintlha tsa lona ha li fetoha, sena se ka ama boleng kapa ho fumaneha ha lihlahisoa le litšebeletso tsa rona ho lona.
9.4. Haeba le lakatsa ho sebelisa efe kapa efe ea litokelo tsena kapa le na le lipotso mabapi le litokelo tsa lona tlasa Leano lena la Lekunutu, ka kopo ikopanye le Moemeli oa rona oa Tšireletso ea Lintlha ho dpo@deriv.com.
9.5. Leano lena la Lekunutu ha le theha, le eketsa, kapa le fetola litokelo kapa mejako efe kapa efe ntle le tseo li fanoang ke molao o sebetsang (joalo ka Melao e amanang ea Lekunutu).
10. Marketing
10.1. Le na le tokelo ea ho se amohele lisebelisoa tsa marketing tse tsoang ho rona. Sena se ka etsoa ka ho hula tumello ea lona nako efe kapa efe nakong eo le ntseng le na le account le rona.
10.2. Le ka khetha ho se amohele mantsoe a marketing ho litlhophiso tsa account ea lona kapa ho itokolla ho li-imeile tsa marketing ka ho tobetsa link ea “Unsubscribe” e kenyelletsoeng mantsoeng ohle a rona a marketing.
10.2.1. Haeba le khetha ho se amohele kapa ho itokolla ho mantsoe a rona a marketing, ka kopo hlokomelang hore le ka ntse le amohela li-imeile tsa transaction kapa tse amanang le litšebeletso. Re tla etsa boiteko bo bongata ho fokotsa makhetlo a melaetsa ena le ho netefatsa hore e hlokahala bakeng sa tšebetso e nepahetseng ea lihlahisoa le litšebeletso tsa rona.
10.2.2. Ka kopo hlokomelang hore ka lebaka la nako ea tšebetso, le ka amohela mantsoe a mang a marketing nakoana, esita leha le kopile ho se amohele kapa ho itokolla. Hape, haeba molaetsa oa marketing o se o se tseleng kapa o se o romelloa, le ka ntse le o amohela. Haeba le ntse le amohela mantsoe a marketing ho tsoa ho rona ka mor'a nako e utloahalang e fetile, re ikopanye ka live chat.
11. Tšireletso ea lintlha tsa lona tsa botho
11.1. Re nka tšireletso ea lintlha tsa lona tsa botho le li-transaction tsa lichelete ka botlokotsebe le ho sebelisa mokhoa o itšetlehileng ka kotsi bakeng sa tšireletso, ho kenyelletsoa:
11.1.1. Password ea lona e abeloa account ea lona feela le ho bolokoa ka tsela e sireletsehileng ho sebelisa cryptographic hashing e matla. Ha ho rona, kapa basebetsi ba rona, ba ka fihlellang password ea lona. Ka kopo ikopanye le rona haeba le na le mathata afe kapa afe ka password ea lona.
11.1.2. Lintlha tsohle tsa credit card li sebetsanoa ka tsela e sireletsehileng le ka ho toba le batšoaruoa ba rona ba tefo, ho sebelisoa SSL/TLS encryption e teng hona joale le ho latela Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) kapa litekanyetso tse lekanang.
11.1.3. Phihlello ea lintlha tsa lona tsa botho e lekanyelitsoe ho basebeletsi ba nang le tumello ba hlokang hantle ho e sebelisa molemong oa mesebetsi ea bona. Phihlello eohle e laoloa ho latela litaolo tsa phihlello tse thehiloeng mosebetsing (role-based access controls) le hore e lekoloe le ho hlahlojoa khafetsa.
11.1.4. Re sebelisa mekhoa ea theknoloji le ea mokhatlo e lumellanang le maemo a indasteri, ho kenyelletsoa khomphutha ea lintlha (encryption) nakong ea phetisetso le ha li bolokoa, tšireletso ea marang-rang (joalo ka li-firewall le methati ea ho fumana ho kena ha e sa lumelloa), liteko tse atisang tsa tšireletso, le moralo oa ho tsoela pele ha khoebo, ho sireletsa lesedi la lona.
11.1.5. Litsamaiso tsa rona li hlahloba boitšoaro bo belaetsang le bomenemene bo ka bang teng. Re netefatsa boitsebiso moo ho hlokahalang, le hore ha ho belaetsoa bomenemene, re ka sebelisana le mapolesa le mekhatlo e amehang.
11.1.6. Ke boikarabelo ba lona ho boloka lintlha tsa ho kena, akhaonto ea email e amanang le tsona, le lisebelisoa tsa lona li sireletsehile. Re khothaletsa haholo ho khetha li-password tse matla le tse ikhethang, ho li ntlafatsa khafetsa, ho se ke ho li fa motho e mong, le ho se sebelise lisebelisoa kapa marang-rang a sa sireletsehang kapa a arolelanoang ho fihlela akhaonto ea lona.
11.2. Le hoja re leka ka hohle ho sireletsa lintlha tsa lona, hopolang hore ha ho na sebaka sa marang-rang se ka tiisoang hore se sireletsehile ka botlalo. Haeba ho ka ba le phatlalatso e sa lebelloang ea lintlha, re tla latela litlhoko tsa tsebiso tse sebelisoang ho latela Melao ea Lekunutu e amanang.
12. Qeto e itlhophelang e etsoang khomphutha le profiling
12.1. Re boloketse tokelo ea ho sebelisa lintlha tseo re li kopanyang le ho li hlahloba bakeng sa ho hlophisa boitšoaro ba lona (profiling) mabapi le lihlahisoa tsa rona. Re etsa sena ka letsoho ka thuso ea ts'ebetso e itlhophelang ea khomphutha. Ka tsela ena, re tla khona ho le fa lihlahisoa le litšebeletso tse loketseng ka ho fetesisa.
12.2. Re ka boela re sebelise litsamaiso tse itlhophelang ho re thusa ho etsa liqeto tsa tlhahlobo ea kotsi, joalo ka ha re etsa litlhahlobo tsa bomenemene le ho hlapholla chelete. Le hoja re ka sebelisa theknoloji ho re thusa ho fumana maemo a kotsi, liqeto tsohle tse ka amang lona hampe ka mehla li tla kenyelletsa ho sebetsana ka letsoho ho netefatsa hore liqeto ha li itšetlehe feela ka ts'ebetso e itlhophelang.
13. Li-cookie le tlhahlobo ea sebaka sa marang-rang
13.1. Li-cookie ke lifaele tse nyane tsa mongolo tse beoang sebatelisi sa lona ho boloka lintlha tseo server ea webe e ka li khutlisang. Li sebelisoa haholo ho etsa hore liwebsaete li sebetse, ho ntlafatsa boiphihlelo ba basebelisi, le ho fana ka litaba le lipapatso tse loketseng.
13.2. Re sebelisa li-cookie le mekhoa e tšoanang (joalo ka li-web beacon le li-pixel) ho:
13.2.1. Etsa hore mesebetsi ea sebaka sa marang-rang e sebetse hape le ho sireletsa likarolo tse itseng;
13.2.2. Hopola likhetho le litlhophiso tsa lona;
13.2.3. Utloisisa kamoo le sebelisang litšebeletso tsa rona kateng le ho li ntlafatsa;
13.2.4. Fana ka litaba le lipapatso tse loketseng; le
13.2.5. Thusa ho sireletsa akhaonto ea lona ka ho ngola litšisinyo tsa phihlello le boiteko ba ho kena.
13.3. Re ka sebelisa mefuta e latelang ea li-cookie:
13.3.1. Li-cookie tse hlokahalang ka botlalo: Tsa bohlokoa hore le fetele sebaka sa marang-rang le ho sebelisa mesebetsi ea sona, joalo ka ho kena;
13.3.2. Li-cookie tsa ts'ebetso: Li hopola likhetho le liqeto tsa lona ho ntlafatsa boiphihlelo ba lona;
13.3.3. Li-cookie tsa ts'ebetso/Tlhahlobo: Li re thusa ho utloisisa kamoo bahlahloli ba sebetsanang le sebaka sa rona sa marang-rang kateng ka ho bokella le ho tlaleha lesedi ka ho se tsejoe; le/kapa
13.3.4. Li-cookie tsa sepheo/Papatso: Li sebelisoa ke rona le balekane ba rona ba boraro ho fana ka lipapatso tse loketseng le ho lekanya katleho ea tsona.
13.4. Li-cookie tse hlokahalang ka botlalo li tla behoa ka boeona. Li-cookie tse ling (joalo ka tsa ts'ebetso, tlhahlobo, le papatso) li ka behoa feela haeba le fana ka tumello ho latela molao o sebelisoang.
13.5. Le na le likhetho tse ngata mabapi le taolo ea li-cookie khomphutheng ea lona. Librowser tse ngata tsa marang-rang li le lumella ho laola kapa ho thibela li-cookie ka litlhophiso tsa browser ea lona. Hopolang hore ho thibela li-cookie tse itseng ho ka ama ts'ebetso ea lihlahisoa le litšebeletso tsa rona.
13.6. Li-cookie li bolokoa feela nako e hlokahalang ho phethisa sepheo sa tsona. Nako ea polokelo e itšetlehile ka mofuta oa cookie. Li-cookie tsa session li hlakoloa ha le koala browser ea lona, athe li-cookie tse tsitsitseng li ka sala li bolokeng nako e telele ntle le haeba le li hlakola pele.
13.7. Re sebelisa litšebeletso tsa boraro, joalo ka Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, le Snap Pixel, tseo li ka behang li-cookie tsa tsona sebatelisi sa lona. Le ka re romella email ho dpo@deriv.com bakeng sa lesedi ka li-cookie tsena le kamoo le ka laolang likhetho tsa lona kateng.
14. Likhokahano tse eang liwebsaeteng tse ling
14.1. Sebaka sa rona sa marang-rang se na le likhokahano tse eang liwebsaeteng tse ling le se ka ba le lipapatso tsa banner kapa icon tse amanang le liwebsaete tsa boraro. Liwebsaete tsena le lipapatso tsa tsona li ka kenya li-cookie sebatelisi sa lona sa webe, seo se fetang taolo ea rona. Ha re ikarabelle bakeng sa mekhoa ea lekunutu kapa litaba tsa liwebsaete tseo. Re le khothaletsa ho bala melaoana ea lekunutu ea liwebsaete tsena hobane mekhoa ea tsona e ka fapana le ea rona.
15. Molaoli oa lintlha le lintlha tsa ho ikopanya
15.1. Bakeng sa melao e sebelisoang ea tšireletso ea lintlha, molaoli oa lintlha o ikarabellang bakeng sa lintlha tsa lona tsa botho o itšetlehile ka naha eo le lulang ho eona le litšebeletso tsa Deriv tseo le li sebelisang. Bakeng sa lesedi ka likhamphani tsa Deriv tse fanang ka litšebeletso, ho kenyelletsoa aterese tsa ngoliso le lesedi la taolo, ka kopo etelang: https://deriv.com/regulatory.
15.2. Haeba le ka Sebakeng sa Moruo sa Europe (EEA), molaoli oa lona oa lintlha e tla ba Deriv Investments (Europe) Limited, e ngolisitsoeng Malta (Nomoro ea Khamphani C 70156), e nang le aterese ea ngoliso Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta. Deriv Investments (Europe) Limited e laoloa ke Malta Financial Services Authority tlasa Investment Services Act.
15.3. Haeba le ka rata lesedi le eketsehileng ka molaoli oa lona oa lintlha, le na le lipotso kapa litlhaloso ka Molaoana ona oa Lekunutu kapa mekhoa ea rona ea tšireletso ea lintlha, kapa le batla ho etsa tletlebo mabapi le tumellano ea rona le Melao e Sebelisoang ea Lekunutu, ka kopo ikopanye le Ofisiri ea rona ea Tšireletso ea Lintlha ho dpo@deriv.com.
16. Lintlafatso
16.1. Re ka ntlafatsa Molaoana ona oa Lekunutu nako le nako ho bontša liphetoho mekhoeng ea rona, litlhoko tsa molao, kapa theknoloji.
Sebaka sena sa marang-rang se ka sebelisa liphetolelo tse etsoang ka mochini bakeng sa bonolo ba lona. Leha ho le joalo, phetolelo ea Senyesemane ke phetolelo ea 'nete le e tla ba matla haeba ho e-ba le phapang leha e le efe. Deriv (FX) Ltd e na le laesense le ho laoloa ke Labuan Financial Services Authority. Deriv (BVI) Ltd e na le laesense le ho laoloa ke British Virgin Islands Financial Services Commission. Deriv Investments (Cayman) Limited, e ngolisitsoeng ofising ea eona Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, Cayman Islands, e laoloa ke Cayman Islands Monetary Authority. Deriv (Mauritius) Ltd e laoloa ke Financial Services Commission, Mauritius. Deriv (V) Ltd e na le laesense le ho laoloa ke Vanuatu Financial Services Commission. Deriv.com Limited, k'hamphani e ngolisitsoeng Guernsey, ke k'hamphani e nkang karolo e kholo ea mekha ena. Deriv Capital International Ltd e na le ofisi e ngolisitsoeng Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa. Deriv (SVG) LLC e na le ofisi e ngolisitsoeng First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines. Etsang bonnete ba hore le bala Meaho ea Melao le Litlhaloso tsa Kotsi ho utloisisa ka botlalo likotsi tse amehang pele le sebelisa litšebeletso tsa rona. Hape hlokomelang hore lesedi le fumanehang sebakeng sena sa marang-rang ha le etse keletso ea matsete.
Lihlahisoa tse fanoang sebakeng sa rona sa marang-rang ke lihlahisoa tse rarahaneng tsa derivative tse tlisang kotsi e kholo ea tahlehelo. Li-CFD ke lisebelisoa tse rarahaneng tse nang le kotsi e phahameng ea ho lahleheloa ke chelete kapele ka lebaka la leverage. Le lokela ho nahana hore na le utloisisa kamoo lihlahisoa tsena li sebetsang kateng le hore na le ka mamella kotsi e phahameng ea ho lahleheloa ke chelete ea lona.
