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¿Por qué ha desaparecido la bonificación de mi cuenta?
Si ha recibido la bonificación como parte de su primera transferencia, existen varios motivos por los que podría haber sido retirada de su cuenta:
- Ha hecho una retirada. Si retira fondos de su cuenta MT5 mientras el bono esté activo durante el periodo de la campaña, este se cancelará de inmediato, incluso si el importe retirado es inferior al propio bono.
- Su patrimonio de cuenta cayó por debajo del monto del bono. Si su patrimonio de cuenta cae por debajo del valor del bono, el bono se elimina automáticamente.
- La campaña terminó. Todos los importes de bonificación concedidos caducarán el 31 de julio de 2026 y se eliminarán en esa fecha.
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