Estas son algunas de las razones por las que no recibió su bono:

1. Aún no ha añadido fondos a la cuenta MT5 elegible

La bonificación solo se aplica cuando realiza un ingreso en una cuenta Deriv MT5 que cumpla los requisitos. Depositar fondos únicamente en su Deriv Wallet principal no activa el bono.

2. Esta no fue su primera transferencia a MT5

El bono se aplica únicamente a su primera transferencia a MT5. Si ya ha realizado una transferencia a una cuenta Deriv MT5 que cumpla los requisitos, no volverá a recibir ninguna bonificación.

Si cumple con todas las condiciones y aún no recibió el bono, puede ponerse en contacto con nuestro soporte de Live Chat.

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