El 2021 de Deriv en pocas palabras

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El cambio es sin duda un desafío, pero si ese cambio es para mejor, nos mantenemos firmes simplemente porque sabemos que el resultado es para el bien mayor.

― Jean-Yves Sireau

     CEO y fundador de Deriv

A medida que el mundo comenzó a recuperarse de la incertidumbre que trajo la pandemia, Deriv asumió el desafío de adaptarse a la nueva realidad. Renovamos nuestro compromiso de hacer de la confianza y el crecimiento los objetivos centrales de nuestra organización. Mirando hacia atrás, 2021 nos llevó a nuevas iniciativas, enfoques y al lanzamiento de nuevos productos. Todo lo que hicimos este año contribuyó a las áreas de enfoque de Deriv: nuestros clientes y el negocio.

Clientes 

En 2021 se lanzó Deriv Academy, un centro de conocimiento diseñado para equipar a nuestros clientes con blogs y videos que les ayuden a perfeccionar sus habilidades de trading y aprovechar al máximo nuestras plataformas y servicios. En el futuro, planeamos incluir también seminarios web, podcasts y funciones interactivas, proporcionando a nuestros clientes acceso a múltiples medios de aprendizaje.

El conocimiento va de la mano con la oportunidad. Nuestra aplicación nativa, Deriv GO, también fue lanzada este año para ayudar a nuestros clientes a aprovechar las oportunidades de trading incluso en movimiento. Lanzamos Deriv GO en Google Play, HUAWEI App Gallery y App Store, ofreciendo trading con multiplicadores en forex, criptomonedas y nuestros índices sintéticos propios. El año 2022 nos verá desarrollar aún más Deriv GO, mejorando la experiencia de usuario de nuestros clientes y añadiendo más funciones de trading.

Uno de nuestros otros lanzamientos importantes en 2021 fue Deriv X, una plataforma de trading de CFD que ofrece un entorno de trading altamente personalizado en dispositivos móviles, tabletas y de escritorio. Con diseños personalizables, gráficos avanzados, listas de seguimiento y alertas en tiempo real, Deriv X ayuda a los traders a aprovechar las oportunidades del mercado en forex, materias primas, criptomonedas e índices sintéticos.

Paralelamente, renovamos Deriv API como producto, facilitando a nuestros clientes y socios la creación de plataformas de trading, aplicaciones y sitios web de pago altamente personalizados para su uso o para capitalizar con ellos.

También introdujimos spreads de forex más ajustados, permitiendo a nuestros clientes aprovechar cada oportunidad. Con una reducción de hasta el 50% en los spreads de pares de forex seleccionados, combinada con alto apalancamiento, cero comisiones por depósito y retiro, y cero comisiones, esta oferta se ha convertido en una de las más competitivas del mercado.

Finalmente, para mantenernos al día con las tecnologías innovadoras que rápidamente se están convirtiendo en la nueva normalidad, integramos el proyecto IDV en nuestro proceso de documentación. Esta iniciativa se ha implementado para mejorar la experiencia del cliente, haciendo que el proceso de verificación de identidad y documentos de nuestros clientes sea más fácil y fluido.

Negocio

Además de dar la bienvenida a 1.5 millones de usuarios en 2021, también adoptamos un nuevo enfoque para la gestión de proyectos, incorporando nuevas tecnologías y ampliando nuestro equipo para organizar y dirigir nuestros proyectos clave. Nuestro compromiso con las áreas de crecimiento también llevó a la formación de nuevos equipos como Strategy & Project Management Office, Reputation Management y Delivery Excellence en el Departamento de Riesgo, en línea con nuestra visión de perseguir la excelencia y la eficiencia.

Adoptamos un enfoque renovado para la página de Carreras de Deriv, proporcionando una visión general de todos los departamentos, sus diferencias y una descripción de qué esperar en el proceso de solicitud. Como siempre estamos en busca de nuevo talento, estas actualizaciones nos ayudaron a asegurar que el proceso de solicitud sea lo más fluido e informativo posible. Mantener el principio de transparencia es algo que priorizamos en la forma en que hacemos negocios e interactuamos con clientes, colegas y posibles nuevos empleados.

Para dar inspiración adicional a nuestros nuevos empleados y candidatos potenciales, también mejoramos nuestra página de LinkedIn incluyendo el recorrido de crecimiento y aprendizaje de varios empleados dentro de nuestra historia. Estamos orgullosos del espíritu multicultural en cada uno de nuestros más de 700 empleados, donde el tejido de diversas culturas, experiencias y antecedentes académicos se entrelaza con el hilo del aprendizaje y la distinción.

Pero eso no es todo. Además de expandir nuestras oficinas actuales, también formamos nuevos equipos en Minsk, París, Guernsey y Londres. Con un total de 13 equipos distribuidos en 10 países, esperamos dar la bienvenida a personas apasionadas y versátiles a la familia Deriv.

Todos estos proyectos nos permitieron atender las necesidades de nuestros clientes, asegurando que cumplimos con nuestra misión principal: hacer que el trading en línea sea accesible para todos. También nos sirvió como fuerza guía para crear oportunidades que fortalezcan los lazos con nuestros socios, quienes son una extensión del negocio.

Los desafíos que enfrentamos a lo largo del año prepararon el escenario para que nuestra fortaleza brillara. Con más de 130 activos de trading y más de 100 transacciones por segundo, nuestro volumen diario de trading supera los 15 mil millones de USD, sin embargo, no estaríamos donde estamos hoy sin su apoyo inquebrantable. Incluso mientras exploramos nuevos caminos, estamos orgullosos de dónde nos ha llevado nuestra resiliencia y su compromiso. Al estar al borde del 2022, celebramos los hitos de 2021, mirando hacia nuevos horizontes con pasión y visión renovadas.

Eso es todo por nuestra parte. ¡Nos vemos en 2022!

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Atentamente,