Warum muss ich meine Identität und meine Dokumente verifizieren?

Wir verlangen von Ihnen, Ihre Identität und Ihre Dokumente zu verifizieren, um:

• Ihr Konto vor Betrug und unbefugtem Kontozugriff zu schützen.
• die Kontosicherheit zu gewährleisten und Ihre Gelder zu schützen.
• Geldwäsche und andere Finanzkriminalität zu verhindern.
• zu bestätigen, dass Sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen.

Der Verifizierungsprozess umfasst die Vorlage eines Identitätsnachweises (ein Selfie/Liveness-Check und ein offizielles Ausweisdokument) sowie eines Adressnachweises (z. B. ein gültiger Ausweis mit Adressangaben, eine Versorgungsrechnung, ein Kontoauszug oder ein behördliches Schreiben mit einem Datum innerhalb der letzten 3 Monate).

Die meisten Verifizierungen werden innerhalb von Minuten bearbeitet, und unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, falls bei der Einreichung von Dokumenten Probleme auftreten.

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