Überprüfung

Nein, Sie müssen Ihr Deriv-Konto nur dann verifizieren, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Falls eine Verifizierung erforderlich ist, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um den Prozess einzuleiten und Ihnen klare Anweisungen zur Einsendung Ihrer Dokumente zu geben.

Wir werden Sie auffordern, Ihr Konto zu verifizieren, wenn dies erforderlich ist.

‍

Wenn wir Sie auffordern, Ihr Konto zu verifizieren, gehen Sie wie folgt vor:

• Melden Sie sich an bei Ihrem Deriv-Konto.
• Gehen Sie zu Einstellungen > Identitätsnachweis oder Adressnachweis.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Konto zu verifizieren.

Hinweis: Die Seiten für Identitätsnachweis und Adressnachweis sind nicht verfügbar, falls Ihr Konto derzeit keine Verifizierung benötigt.

Sie benötigen folgende Dokumente, um Ihr Konto zu verifizieren:

• Identitätsnachweis
  Sie benötigen ein gültiges, von der Regierung ausgestelltes Ausweisdokument wie einen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Ihr Dokument muss deutlich Ihren Namen, Ihr Foto und Ihr Geburtsdatum zeigen.
  ‍
• Adressnachweis
  Ihr Dokument muss innerhalb der letzten 12 Monate ausgestellt worden sein. In einigen Regionen sind neuere Dokumente erforderlich, z.B. innerhalb von 3 oder 6 Monaten. Es muss Ihren Namen, Ihre Adresse, den Namen des ausstellenden Unternehmens und das Ausstellungsdatum enthalten.
  
  Akzeptierte Dokumente als Adressnachweis sind:
  • Versorgungsrechnung
  • Kontoauszug
  • Gemeinde- und Grundsteuerbescheid
  • Telefonrechnung (Festnetz) und/oder Heim-Internet-Paket (Festnetz)
  • Offizielle Wohnsitzerklärung oder eidesstattliche Erklärung
  • Offizielle Briefe von Regierung, Anwalt oder unabhängiger Quelle
  • Miet- oder Pachtvertrag
    

Unsere Aufsichtsbehörden verlangen von uns, Ihr Konto gemäß den Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Identifizierung des Kunden (KYC) zu verifizieren. Wenn wir Sie dazu aufgefordert haben, Ihre Dokumente hochzuladen, um Ihr Konto zu verifizieren, können Sie unsere Dienste erst nach erfolgreicher Verifizierung Ihres Kontos weiter nutzen.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Terms and conditions.

‍

Wenn Sie ein EU-Konto haben:

Nein, Sie müssen Ihr Konto vor dem Handel verifizieren.

Wenn Sie ein Nicht-EU-Konto haben:

Ja, solange Sie nicht aufgefordert wurden, Ihr Konto bei uns zu verifizieren.

‍

Wir bemühen uns, Ihre Verifizierungsdokumente noch am selben Tag zu prüfen. In einigen Fällen kann es aufgrund des hohen Aufkommens bis zu 3 Werktage dauern. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail von uns, sobald die Prüfung abgeschlossen ist. Sie können den Status Ihrer Dokumente auch über Folgendes überprüfen:

Einstellungen > Identitätsnachweis

Einstellungen > Adressnachweis

‍

Wir haben Ihre Dokumente möglicherweise abgelehnt, da sie unklar, ungültig, abgelaufen waren, beschnittene Ränder hatten oder Details zeigten, die nicht mit Ihrem Deriv-Profil übereinstimmten. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat.

‍