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Betrugsprävention

Angesichts der zunehmenden Zahl digitaler Betrugsversuche und Phishing-Angriffe ist es wichtig zu wissen, wie Sie vermeiden, Opfer davon zu werden. Wir empfehlen allen Nutzern, Phishing-Betrug erkennen und vermeiden zu lernen.

Anzeichen für Phishing-Betrug

Tippfehler

Viele Phishing-Versuche enthalten Rechtschreib- und Grammatikfehler, da Betrüger ihre Inhalte in der Regel nicht von professionellen Textern erstellen lassen.

Verdächtige Links und Anhänge

Phishing-Nachrichten enthalten schädliche Links und Anhänge, um Ihre persönlichen Daten zu stehlen oder Malware zu installieren. Diese Links enthalten falsch geschriebene echte Websites oder werden auf verdächtigen und unsicheren Domains gehostet.

Dringlichkeit

Ein Gefühl von Dringlichkeit, Angst oder Aufregung zu erzeugen, um Sie zu schnellem Handeln zu bewegen, ist eine gängige Betrugsmasche. Betrüger wollen, dass Sie in Panik geraten, damit Sie Ihre Daten eingeben und schnell eine Transaktion abschließen, ohne nachzudenken.

Versprechen von leicht verdientem Geld

Profile, die sich als jemand anderes ausgeben, behaupten möglicherweise, dass Sie Geld gewonnen haben, und bitten um Ihr Passwort oder Ihre Bankdaten. Deriv fragt Sie niemals über soziale Medien nach Ihren persönlichen oder finanziellen Daten. Dazu gehören auch Gewinnspiele und Aktionen.

Unbekannte Absender

Phishing-Versuche stammen von E-Mail-Adressen und Social-Media-Profilen, die unseren ähnlich sehen, aber Rechtschreibfehler in ihren Namen enthalten. Vertrauen Sie nur Informationen, die von den unten auf unserer Website aufgeführten Social-Media-Profilen veröffentlicht werden.

So vermeiden Sie Phishing-Betrug

Klicken Sie nicht vorschnell auf Links

Bewegen Sie den Cursor über die URL, bevor Sie darauf klicken, um den Link zu sehen. Wenn der Link nicht zu unserer Domain passt oder verdächtig aussieht, klicken Sie nicht darauf.

Laden Sie keine Dateien herunter

Öffnen Sie keine Anhänge mit Endungen wie .exe, .com, .bat und .scr, es sei denn, Sie erwarten sie. Diese Dateitypen können Malware enthalten.

Handeln Sie nicht sofort

Leisten Sie keine Zahlungen und geben Sie keine persönlichen Informationen weiter, wenn Sie dazu gedrängt werden. Wir kontaktieren Sie bei Bedarf per E-Mail von Adressen, die auf @deriv.com oder info.deriv.com enden, oder über den Live-Chat.

Geben Sie keine persönlichen Informationen weiter

Teilen Sie niemals persönliche Daten, ohne den Absender zu überprüfen. Alle vertraulichen Angelegenheiten werden über WhatsApp oder den Live-Chat mit unserem Customer Support-Team abgewickelt.

Antworten Sie nicht auf Nachrichten

Blockieren Sie unbekannte Anrufe, melden Sie verdächtige E-Mails und kontaktieren Sie unser Customer Support-Team, wenn Sie auf verdächtige Profile in sozialen Medien stoßen.

Scheuen Sie sich nicht zu fragen

Kontaktieren Sie uns über den Live-Chat, wenn Sie sich bei einer E-Mail oder einem Social-Media-Profil nicht sicher sind, und wir prüfen, ob es von Deriv stammt.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie sicher bleiben

Lesen Sie unseren Leitfaden zum sicheren und verantwortungsvollen Handel, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Konto schützen können.

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