Ich habe Mittel eingezahlt, aber keinen Bonus erhalten. Warum?

Hier sind einige der Gründe, warum Sie Ihren Bonus nicht erhalten haben:

1. Sie haben noch keine Mittel auf das berechtigte MT5-Konto eingezahlt

Der Bonus wird nur angewendet, wenn Sie Ihr Deriv MT5 CFDs | Standard-Konto aufladen. Wenn Sie nur Mittel auf Ihr Deriv Wallet einzahlen, wird der Bonus nicht ausgelöst.

2. Dies war nicht Ihre erste MT5-Überweisung

Der Bonus gilt nur für Ihre erste MT5-Überweisung. Wenn Sie zuvor bereits auf Ihr Deriv MT5 CFDs | Standard-Konto übertragen haben, erhalten Sie keinen Bonus mehr.

Wenn Sie alle Bedingungen erfüllen und den Bonus dennoch nicht erhalten haben, können Sie sich an unseren Live-Chat-Support wenden.