ئەم بەڵگەنامەیە مەرج و ڕێساکان دیاری دەکات کە لەسەر پارە و گواستنەوەکانت، داواکارییەکانی چارج‌بەک و گەڕاندنەوە، بۆنوسەکانی کە لەوانەیە پێمانت بدەین، و خزمەتگوزارییەکانی Deriv P2P جێبەجێ دەبن. ئەمە بەشێکە لە ڕێکەوتنامەکە لەنێوان تۆ و Deriv و پێویستە پێکەوە لەگەڵ مەرجەکانی گشتیی بەکارهێنان بۆ کڕیاران ("مەرجە گشتییەکان") بخوێنرێتەوە. هەر زاراوەیەکی پێناسەکراو کە لەم مەرجەکانی پارە و گواستنەوەکاندا بەکارهاتووە، ئەو واتایەی دەبێت کە لە مەرجە گشتییەکاندا پێدراوە.
1. یاسا و سنووردارییەکان
1.1. نابێت Walletەکەت وەک ئامرازێکی بانکی بەکاربهێنیت. تەنها لەو کاتەدا پارە بخەرە ناو Walletەکەتەوە کە مەبەستت هەبێت بۆ ئەنجامدانی مامەڵە.
1.2. نابێت پارە دابنێیت و بیدەیتەوە بێ ئەوەی مامەڵەیەکی گونجاو لەگەڵ بڕی داندراو و دەرچووەکان ئەنجام بدەیت. ئەگەر ئاوا بکەیت، ئێمە دەتوانین بەبێ ئاگادارکردنەوە هەژمارەکەت ڕێکبخەین بۆ گەڕاندنەوەی هەر زیانێکی لێکەوتووە، هەروەها بەپێی بڕیاری خۆمان دەتوانین هەژمارەکەت ڕابگرین یان دابخەین.
1.3. مافی ئەوەمان هەیە کە پارەدانەوەکانت بەبێ ئاگادارکردنەوە ڕەت بکەینەوە.
1.4. ئێمە هیچ سوودێک لەسەر هیچ بڕێک پارە کە لای ئێمە دادەنێیت نادەین.
1.5. پێویستە باڵانسی Walletەکەت لەژێر بەرزترین باڵانسی نەقدی Wallet بمێنێتەوە. پێویستە پارە دەربهێنیت تاوەکو لە سنووری Walletەکەت تێنەپەڕیت.
1.6. لەوانەیە هەژماری Derivت لەژێر سنوورێکدا بێت لەسەر:
1.6.1. بڕ یان قەبارەی مامەڵەکان کە دەتوانیت پەیوەست بە هەژمارەکەتەوە ئەنجامیان بدەیت؛ و/یان
1.6.2. بڕ یان بەهای پارە یان دارایی (لەوانە دارایی مەجازی) کە دەتوانیت بۆ ناو یان دەرەوەی هەژمارەکەت بگواستیتەوە،
لە هەر حاڵەتێکدا لە ماوەیەکی دیاریکراودا (بۆ نموونە، ڕۆژانە). هەر سنوورێکی جێبەجێبوو لە هەژماری Derivت نیشان دراوە.
1.7. مافی ئەوەمان هەیە کە لە هەر کاتێکدا و بەپێی بڕیاری تەواوی خۆمان، هەر سنوورێکی مامەڵە کە لەسەر هەژمارەکەت جێبەجێیە بگۆڕین.
1.8. ئێمە هەرگیز پارەی ناو Walletەکەت لە جیاتی تۆ وەبەرناهێنین.
1.9. تۆ بە تەنها بەرپرسیار و لێپرسراویت لە هەر داندان یان دەرهێنانێکی پارە کە بۆ ناو یان لە Walletەکەتەوە ئەنجام دەدەیت.
1.10. دەتوانیت هەر شێوازی پارەدانی بەردەستێک بەکاربهێنیت بۆ پڕکردنەوەی Walletەکەت. ئێمە هیچ پەیوەندییەکمان لەگەڵ هیچکام لە دابینکەرانی شێوازی پارەدان نییە.
1.11. پێویستە داواکاری دەرهێنانی پارە بکەیت بەو هەمان شێوازی پارەدانەی کە بۆ داندان بەکارت هێناوە.
1.12. شێوازە بەردەستەکانی پارەدان لەوانەیە لە هەر کاتێکدا بگۆڕدرێن. مەرجەکانی بەکارهێنانی شێوازەکانی پارەدانیش لەوانەیە بگۆڕدرێن. ئەرکی تۆیە کە ئاگاداری ئەوە بیت کە کام شێوازی پارەدان بۆت بەردەستە و چ مەرجێکی بەکارهێنانیان هەیە.
1.13. ئەگەر هەر دابینکەرێکی خزمەتگوزاری لای سێیەم بۆ هەر مەبەستێک بەکاربهێنیت، لەوانە بەبێ سنووردارکردن دانان یان دەرهێنانی پارە، بە تەنها خۆت بەرپرسیاریت لە دڵنیابوون لە سەلامەتی هەژمارەکەت.
1.14. دەتوانیت لەنێوان دراوە جیاوازەکاندا لە Walletەکەتدا بگواستیتەوە. تکایە ئاگادار بە کە ڕێکخستنی هەژمار بە قازانجی ئێمە لەوانەیە بۆ گواستنەوە لەنێوان دراوە جیاوازەکان جێبەجێ بێت.
1.15. نرخی ئاڵوگۆڕی دراو کە لەسەر مامەڵەکان جێبەجێ دەکرێت لەلایەن دابینکەرانی لای سێیەمەوە دیاری دەکرێت وەک نرخی سەردەمی بازاڕ لە کاتی مامەڵەکەدا و لەوانەیە جار بەجار جیاواز بێت. ئەم نرخانە پشت بە دراوی خۆماڵی یان دراوی هەڵبژێردراو لە Walletەکەتدا دەبەستن.
1.16. دەتوانیت پارە لەنێوان Walletەکانت و هەژمارەکانی مامەڵەت بگواستیتەوە.
1.17. بەهای پۆرتفۆلیۆکەت، کە بە USD نیشان دراوە، تەنها خەمڵاندنێکە. ئەمە نوێنەرایەتی کۆی باڵانسی Walletەکەت و بەهای بازاڕی ئێستای پۆزیشنە کراوەکانت دەکات، کە بە نرخی سەردەمی بازاڕ بۆ USD گۆڕدراوەتەوە.
1.18. نابێت هیچکام لە شێوازەکانی پارەدانت لەگەڵ کڕیارێکی دیکە بڵاو بکەیتەوە. مافی ئەوەمان هەیە کە هەژمارەکەت بلۆک بکەین، هەڵوەشێنینەوە، یان ڕایبگرین ئەگەر هیچکام لە شێوازەکانی پارەدانت لەگەڵ کڕیارێکی دیکە بڵاو بکەیتەوە.
1.19. هەرگیز نابێت قەرز وەربگریت بۆ پڕکردنەوەی هەژمارەکەت.
1.20. پێویستە پابەند بیت بە هەر کۆنترۆڵێکی دراو، ئاڵوگۆڕ، یان سەرمایە لە دەوڵەتی نیشتەجێبوونتدا.
1.21. داندانی دارایی مەجازی
1.21.1. دەتوانیت دارایی مەجازیی پشتگیریکراو دابنێیت بۆ ئەو ناونیشانە تایبەتی داندانەی کە بۆ ئەو مەبەستە پێشکەشتان دەکەین.
1.21.1.1. تێپەڕاندنی ڕووکاری ستاندارد (تێپەڕاندنی ئینتەرفەیسی کاشیر) (دەستپێکردن، گواستنەوە، یان تەواوکردنی داندانێک ڕاستەوخۆ بۆ ناونیشانی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانی لای سێیەم (PSP) یان Walletی کۆمپانیا لە دەرەوەی، یان بە پەڕاندن بەسەر، ئەو ڕێڕەوی مامەڵەی هەنگاو بەهەنگاوی فەرمییەوە کە لەناو ڕووکاری بەکارهێنەری پلاتفۆرمدا دابین کراوە) وەک پێشێلکردنی ئەم مەرجانە دادەنرێت.
1.21.1.2. لە حاڵەتی مامەڵەیەکی تێپەڕاندووی کاشیر (وەک لە بڕگەی 1.21.1.1 پێناسە کراوە)، مافی ئەوەمان هەیە، بەپێی بڕیاری تەواوی خۆمان، ڕەتی بکەینەوە هەژمارەکەت پڕ بکەینەوە یان تەنها ئەو کاتە پڕی بکەینەوە کە دڵنیا بین لە سەرچاوە و خاوەندارێتیی پارەکان. پێشکەشکردنی بەڵگەی گواستنەوە یان هاش‌ی مامەڵەی ساختە، دووبارە، هاوبەشکراو، یان دووبارە بەکارهاتوو — چ لەسەر یەک هەژمار یان چەند هەژمارێک — پێشێلکردنی ئەم مەرجانەیە. ئەگەر ئەمە ڕووبدات، مافی ئەوەمان هەیە کە هەموو هەژمارە پەیوەندیدارەکان هەڵبوەشێنینەوە، دەستگەیشتنی زیاتر بلۆک بکەین، و هەر باڵانس یان دەرهێنانی چاوەڕوانکراو پووچ بکەینەوە، بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەخت.
1.21.2. تەنها خۆت بەرپرسیاریت لە بەکارهێنانی ناونیشانی داندانی ڕاست و تۆڕی بلۆکچەینی ڕاست. ناردنی دارایی بۆ ناونیشانی هەڵە یان بۆ تۆڕێکی پشتگیرینەکراو (مامەڵەیەکی کراس-چەین) دەبێتە هۆی لەدەستدانی هەمیشەیی ئەو دارایانە، و ئێمە بەرپرسیار نین لەبەرامبەر ئەو زیانانە.
1.21.3. حاڵەتەکانی دیکەی ئەگەری لەدەستدان کاتێک داندانی دارایی مەجازی ئەنجام دەدەیت بریتین لە:
1.21.3.1. مامەڵەی تۆڕی هەڵە (بەکارهێنانی تۆڕێکی ناگونجاو بۆ مامەڵەکە)؛
1.21.3.2. هەڵەکانی هەڵبژاردنی گرێبەستی زیرەک (هەڵە لە هەڵبژاردن یان بەکارهێنانی گرێبەستە زیرەکەکان)؛ یان
1.21.3.3. کەمدانانی پارە (دەستپێکردنی داندانێک بەڵام گواستنەوەی بڕێکی کەمتر لەوەی پێویستە).
1.21.4. ئەم مەترسیانە لە سروشتی تەکنەلۆژیای بلۆکچەین و خزمەتگوزارییەکانی لای سێیەم کە ئەم مامەڵانە بەڕێوە دەبەن سەرچاوە دەگرن. لەبەر ئەوەی ئێمە خزمەتگوزاری مامەڵەی دارایی مەجازی لە ڕێگەی لایەنی سێیەمەوە پێشکەش دەکەین، ناتوانین کۆنترۆڵ بکەین یان یارمەتی گەڕاندنەوەی پارەی لەدەستچووی لەم حاڵەتانەدا بدەین. ئەرکی تۆیە کە بە وردی هەموو وردەکارییەکانی مامەڵەکە پێش داندانی پارە بپشکنیت. لە حاڵەتی داندانێکی کراس-چەیندا، مافی ئەوەمان هەیە داوات لێ بکەین قەرەبووی هەر زیانێکمان بدەیتەوە ئەگەر بڕیارمان دا هەوڵی گەڕاندنەوەی پارەکان بدەین.
1.21.5. داندانەکەت لە کاتێکدا بۆ هەژمارەکەت زیاد دەکرێت کە ژمارەی پێویستی پشتڕاستکردنەوەی تۆڕی وەرگرتبێت.
1.21.6. ئێمە چاودێری مامەڵەکان بۆ داخڵکردنەکان ئەنجام دەدەین، لەوانە بەکارهێنانی شیکاریی بلۆکچەینی لایەنی سێیەم ("پشکنینی KYT"). مافی ئەوەمان بۆ خۆمان پارێزراوە کە داخڵکردن لە ناونیشانەکانی کە وەک دەرەوەی ڕادەی مەترسیمان نیشانە کراون ڕەت بکەینەوە.
1.22. دەرهێنانی سامانە مەجازییەکان
1.22.1. دەتوانیت داوای دەرهێنانی سامانە مەجازییە پشتگیریکراوەکان بکەیت بۆ ناونیشانی کیف پاراستەی دەرەکیی دروست.
1.22.2. بەرپرسیارێتیی تەواوی سەلماندنی دروستیی ناونیشانی دەرهێنانەی کە پێشکەشی دەکەیت و گونجانی لەگەڵ تۆڕی پەیوەندیدار لەسەر شانی خۆتە. ئێمە بەرپرسیار نین لە هەر زیانێک کە لە ئەنجامی دەرهێنانێک بۆ ناونیشانێکی هەڵە یان ناگونجاو سەرچاوە دەگرێت.
1.22.3. دەرهێنانەکان لەژێر پشکنینی ئاسایشی و سیاسەتەکانی دژی شوشتنی پارەمان دەکەوێتەوە، لەوانە چاودێریی مامەڵەکان بەکارهێنانی پشکنینی KYT. مافی ئەوەمان بۆ خۆمان پارێزراوە کە دەرهێنان بۆ ناونیشانەکانی کە وەک دەرەوەی ڕادەی مەترسیمان نیشانە کراون بلۆک بکەین.
1.22.4. بەرپرسیاریت لە هەر باجی تۆڕی جێبەجێبووی (بۆ نموونە، باجی خزمەتگوزاری، باجی پرۆسەکردنی بەڕێوەبردن، یان باجی دەرهێنان، وەک لە ڕێگەی پلاتفۆرمەوە ڕاگەیەنراوە). مافی ئەوەمان بۆ خۆمان پارێزراوە کە هەڵگونجاندنێک بۆ هەژمارەکەت بۆ دەرهێنانی سامانی مەجازی جێبەجێ بکەین بۆ ئەوەی گوێزانەوەی بارودۆخی تۆڕ لە کاتی دەرهێنانەکەدا نیشان بدات.
1.22.5. ئەو کاتەی پێویستە بۆ ئەوەی پارەی دەرهێنراو لە کیف پاراستەکەتدا دەربکەوێت، پشت بە کاتی پرۆسەکردنی تۆڕی بلۆکچەینی پەیوەندیدار دەبەستێت.
1.23. دواکەوتن لە دەرکەوتنی داخڵکردن یان دەرهێنان لە هەژمارەکەتدا ڕەنگە بەهۆی کێشەی تەکنیکی یان بارودۆخی نەخوازراوی دیکەوە ڕووبدات کە ئێمە بەرپرسیار نین لەسەری. هەندێک مامەڵە ڕەنگە کاتی زیاتری پرۆسەکردنیان پێویست بێت، لەوانە ئەوانەی لە دەرەوەی کاتژمێرەکانی ئاساییی کارەوە پێشکەش کراون. ئەگەر تووشی هەر دواکەوتنێکی وا بوویت یان تووشی کێشەی تەکنیکی بوویت، پەیوەندی بە تیمی پشتگیریمانەوە بکە لە ڕێگەی چاتی ڕاستەوخۆ بۆ یارمەتیدان.
1.24. تۆ دان بەوەدا دەنێیت کە، بۆ دەرهێنانی ئەنجامدراو لە ڕێگەی کارت یان گواستنەوەی بانکی، ئەو کاتەی پێویستە بۆ دەرکەوتنی پارەکان لە هەژمارەکەتدا، پشت بە کاتی پرۆسەکردنی بانکەکەت دەبەستێت. بۆ دەرهێنانی دراوی کریپتۆ، ئەو کاتەی پێویستە بۆ دەرکەوتنی پارەکان لە کیف پاراستەکەتدا، پشت بە کاتی پرۆسەکردنی بلۆکچەینی پەیوەندیدار دەبەستێت.
2. بۆنۆس و پرۆمۆشنەکان
2.1. ئێمە دەتوانین، بەپێی بڕیاری تەواوی خۆمان، بۆنۆس یان هاندەرەکانی پرۆمۆشنی دیکە بۆ کڕیارە شایستەکان پێشکەش بکەین. شایستەیی ڕەنگە سنووردار بێت بەپێی هەرێمی یاسایی، دۆخی هەژمار، کەناڵی بەدەستهێنان، دۆخی پشتڕاستکردنەوە، شێوازی پارەدان، بڕی داخڵکردن، چالاکیی مامەڵەکردن، یان هەر پێوەرێکی دیکەی کە دیاریی دەکەین.
2.2. بۆنۆسەکان بۆ هەموو کەس بەردەست نین و ڕەنگە تەنها بۆ ماوەیەکی سنووردار پێشکەش بکرێن. ئێمە دەتوانین لە هەر کاتێکدا هەر بۆنۆسێک بگۆڕین، ڕابگرین، یان لاببەین.
2.3. جگە لەوەی بە شێوەیەکی دیکە لە مەرجەکانی پرۆمۆشنی پەیوەندیدار ڕاگەیەنراوە، پارەی بۆنۆس بۆ Wallet ـەکەت دادەخرێت.
2.4. پارەی بۆنۆس ناتوانرێت دەربهێنرێت. دەرهێنانەکان ڕەنگە سنووردار بن هەتا ئەو مەرجانە پێک بهێنیت کە لە مەرجەکانی پرۆمۆشنی پەیوەندیدار دیاریکراون.
2.5. مەرجەکانی بۆنۆس لەوانەیە پێداویستیی قەبارەی مامەڵەکردن لەخۆبگرن. ئێمە دیاریی دەکەین کە چۆن قەبارەی مامەڵەکردن ژمێردەکرێت لە مەرجەکانی پرۆمۆشندا و دەتوانین ئەو مامەڵانە دەربخەین کە بە بنەمای گونجاو بە سوءئیستیعمال، هاوسەنگکردنەوە، یان مەبەستی سەرەکیی پێکهێنانی پێداویستییەکە دادەنێین.
2.6. ئەگەر بە بنەمای گونجاو گومانمان لە سوءئیستیعمال، ڕەفتاری قەدەغەکراو، یان پێشێلکردنی ڕێکەوتننامەکە هەبێت، ئێمە دەتوانین بۆنۆسەکە لاببەین، قازانجی پەیوەندیدار پووچ بکەینەوە، دەرهێنانەکان سنووردار بکەین، و هەر کردارێکی دیکەی ڕێگەپێدراو لەژێر ڕێکەوتننامەکەدا بگرینەبەر.
3. سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارە
3.1. ئێمە چەندین چارەسەری بازرگانی و دابینکەری خزمەتگوزاریی پارەدان پێشکەش دەکەین بۆ پارەدانی ئۆنلاین. لە کاتی ئەنجامدانی مامەڵەکەت، یان کەمێک دوای ئەوە، باج لێت وەردەگیرێت. تۆ ڕازیت کە بۆ هەموو ئەو مامەڵانەی کە لە ڕێگەی هەر یەکێک لە چارەسەرە بازرگانییە بەردەستەکان یان دابینکەرانی خزمەتگوزاریی پارەدان دەیانکڕیت پارە بدەیت.
3.2. هەموو فرۆشتنی مامەڵەکان کۆتاییان پێهاتووە. ئێمە ئەو نرخەی کە بۆ داخڵبوون بۆ مامەڵەیەک باجمان لێوەرگیراوە ناگەڕێنینەوە ئەگەر مامەڵەکە جێبەجێ کرابێت.
3.3. بەهۆی سروشتی نەگەڕاوەیی مامەڵەکانی بلۆکچەین، ئێمە گەڕاندنەوەی پارە بۆ مامەڵەی جێبەجێکراوی سامانی مەجازی پێشکەش ناکەین. ئەمە جگە لە بڕگەی 3.2 جێبەجێ دەبێت، بێگومان لەوەی ئایا مامەڵەکە بەپێی مەبەستی ئەم ڕێکەوتننامەیە بە "مامەڵە" دادەنرێت یان نا.
3.4. ئەگەر مامەڵەیەک دوای ئەنجامدانی مامەڵەکە بەڵام پێش جێبەجێکردنی مامەڵەکە نەبووبێتە بەردەست، دەتوانیت داوای گەڕاندنەوەی نرخی باجدراو بکەیت. مافی ئەوەمان بۆ خۆمان پارێزراوە کە دوای لێکۆڵینەوە لە داواکارییەکەت، وەریبگرین یان ڕەتی بکەینەوە.
3.5. ئەگەر کێشەی تەکنیکی ڕێگری لە جێبەجێکردنی مامەڵەیەک بکات، بۆ نموونە، ئەگەر تێکچوونێک لە خۆراکی داتاکاندا ڕووبدات کە ئێمە نەتوانین بە ئاسانی چارەسەری بکەین، مافی ئەوەمان بۆ خۆمان پارێزراوە کە مامەڵەکە بگەڕێنینەوە یان هەڵبوەشێنینەوە. بۆ مامەڵەکانی سامانی مەجازی، ئەم مافە تەنها ئەوکاتە جێبەجێ دەبێت کە مامەڵەکە هێشتا لەسەر تۆڕی بلۆکچەینی پەیوەندیدار پشتڕاست نەکرابێت؛ کاتێک پشتڕاست بکرێت، مامەڵەکە ناگەڕێتەوە، و بڕگەی 3.3 جێبەجێ دەبێت.
3.6. هەر داواکارییەک بۆ گەڕاندنەوەی پارەی داخڵکراو بۆ هەژمارە چالاکەکان بەشێوەیەکی ئۆتۆماتیکی ڕەت دەکرێتەوە. ئەگەر ئێمە هەژمارەکەتمان بۆ هەر هۆکارێک داخستووە، بلۆک کردووە، یان ڕاگرتووە، دەتوانیت داوای گەڕاندنەوەی داخڵکردنەکەت بکەیت. مافی ئەوەمان بۆ خۆمان پارێزراوە کە دوای لێکۆڵینەوە لە داواکارییەکەت، وەریبگرین یان ڕەتی بکەینەوە.
4. گەڕاندنەوەی پارە (Chargebacks)
4.1. ئەگەر پارە لە ڕێگەی کارتی کرێدیت یان دێبیتەوە داخڵ بکەیت، تۆ ڕازیت کە پێش پێشکەشکردنی داواکارییەکی گەڕاندنەوەی پارە یان داواکارییەکی وەرگرتنەوە، لە ڕێگەی چاتی ڕاستەوخۆوە پەیوەندیمان پێوە بکەیت بۆ ئەوەی هەوڵ بدەین پارەکانت بۆت وەربگرینەوە.
4.2. ئەگەر ئاگادارکردنەوەیەکی گەڕاندنەوەی پارە، ئاگادارکردنەوەیەکی فێڵ، یان داواکارییەکی وەرگرتنەوە لە دابینکەری پارەدانەکەتەوە هەبێت، مافی ئەوەمان بۆ خۆمان پارێزراوە کە ئەم ڕێکەوتننامەیە بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەخت هەڵبوەشێنینەوە.
4.3. بەرپرسیاریت لە قەرەبووکردنەوەمان بۆ هەر زیانێک کە لە ئەنجامی ئاگادارکردنەوەیەکی گەڕاندنەوەی پارە، ئاگادارکردنەوەیەکی فێڵ، یان داواکارییەکی وەرگرتنەوە تووشی دەبین. پێویستە ئەمە بکەیت پێش ئەوەی ئێمە هەر سنوورێک کە لەسەر هەژمارەکەت دانراوە لاببەین.
4.4. مافی ئەوەمان بۆ خۆمان پارێزراوە کە بۆ ماوەی هەتا 180 ڕۆژ بەشێک یان هەموو باڵانسی هەژمارەکەت بە کاتی ڕاگرین ئەگەر ئاگادارکردنەوەیەکی گەڕاندنەوەی پارە، ئاگادارکردنەوەیەکی فێڵ، یان داواکارییەکی وەرگرتنەوەی پەیوەندیدار بە هەژمارەکەتەوە وەربگرین. ئەم ڕاگرتنە کات دەداتێ بۆ لێکۆڵینەوە لە هەموو مامەڵەکان، و Deriv دەپارێزێت لە مەترسیی داراییی هەر گەڕاندنەوەی پارەی پەیوەندیدارو دواتری کە ڕەنگە خاوەنی کارت لە ڕێگەی بانکەکانیانەوە لەم ماوەیەدا دەستپێبکەن.
5. Deriv P2P
5.1. ڕیکلامەکان
5.1.1. ئێوە تەنها لە کاتێکدا ڕێگەتان پێدراوە بۆ بڵاوکردنەوەی ڕیکلامەکانی Deriv P2P ئەگەر ئێمە پێشتر بەپێی سیاسەتی "ناسینی کڕیار" (Know Your Customer) پەسندتان کردبین (سەیری مەرجەکانی گشتیی بەکارهێنان بکەن بۆ زانیاری زیاتر).
5.1.2. ئێمە ئەم مافەمان هەیە کە ژمارەی ئەو ڕیکلامانەی کە لەسەر پلاتفۆرمەکەمان بڵاویان دەکەنەوە سنووردار بکەین یا ڕیکلامەکانتان لاببرین، بۆ نموونە لە کاتی گومانی هەڵسوکەوتی نادرووست یا چالاکی فرودی، بەڵام هەروەها لە هەر بارودۆخێکی دیکەشدا کە بە پێویستمان دابنێین.
5.1.3. ئێمە ئەم مافەمان بۆ خۆمان هەڵدەگرین، بە بڕیاری تەنها خۆمان، هەر نازناوێکی بەکارهێنەر کە لە Deriv P2P بەکارهاتووە بگۆڕین، لاببرین، یا دووبارە دابەشیبکەینەوە ئەگەر لەگەڵ سیاسەتەکانمان یا نازناوەکانی بەکارهێنەرانی دیکە ناکۆک بێت، یا ئەگەر بڕوامان وابێت کە دەکرێت هۆکاری تێکەڵبوونی مانا، جێگرتنەوەی کەسێکی دیکە، یا هەر سووکایەتییەکی دیکە بێت.
5.1.4. کاتێک ڕیکلامتان بڵاو دەکەنەوە، پێشنیار دەکرێت چالاک و بەردەست بمێننەوە بۆ وەڵامدانەوەی ئۆردەرەکانی کە بەرامبەر بە ڕیکلامەکانتان دانراون؛ ئەگینا، هەر ناکۆکییەکی پەیوەندیدار بە مامەڵەکە لەدژی ئێوە چارەسەر دەکرێت. ئێمە بەهێزی پێشنیارتان دەکەین کە ڕیکلامەکانتان وقف بکەن (بە کاتی نەبینراو بکەن) کاتێک بارودۆخ ڕێگەتان پێنادات لە کاتی دیاریکراودا وەڵامی ئۆردەرەکان بدەنەوە.
5.1.5. ڕێگەپێدراو نییە ڕیکلامی وەکیو بڵاو بکەنەوە (وایە، بەکارهێنانی هەمان وردەکاری بۆ هەمان وڵات).
5.1.6. ئێمە ئەم مافەمان بۆ خۆمان هەڵدەگرین کە ڕیکلامەکانتان ناچالاک بکەین ئەگەر هیچ ئۆردەرێک لە ماوەی حەفتا و دوو (72) کاتژمێردا بەرامبەر بەو ڕیکلامە دانەبرێت.
5.1.7. ئێمە ئەم مافەمان بۆ خۆمان هەڵدەگرین کە ڕیکلامی ناچالاکتان لاببرین دوای نەوەد (90) ڕۆژ بێ چالاکی.
5.2. ئۆردەرەکان
5.2.1. بە دانانی ئۆردەرێک، ئێوە گرێبەستێکی پابەندکەر لەگەڵ فرۆشیار/ڕیکلامدەر دەبەستن، و ئێوە ڕازی دەبن و خۆتان پابەند دەکەن بە مەرج و ڕێساکانی مامەڵەکە وەک لە ڕیکلامەکەدا هاتووە.
5.2.2. ئێوە تێدەگەن کە پێویستە بۆ ماوەی مامەڵەکە چالاک و وەڵامدەرەوە بمێننەوە کاتێک ئۆردەرێک دادەنێن.
5.3. مامەڵەکان
5.3.1. ئێوە دان بەوەدا دەنێن و ڕازیبوون کە لە هەموو قۆناغەکانی مامەڵەکەدا، ئێوە لەگەڵ بەکارهێنەرێکی دیکەی Deriv P2P مامەڵە دەکەن، و ئێمە تەنها وەک دابینکەری خزمەتگوزارییەکانی تەکنیکی کار دەکەین، نەک وەک لایەنی بەرامبەری هەر مامەڵەیەک. بۆیە، ئەگەر هەر ناکۆکییەک یا ناکۆکییەکی ئەگەری لە هەر مامەڵەیەک یا پەیوەست بە هەر مامەڵەیەک سەرهەڵدەدات، ئێمە بەرامبەر بە ئێوە، بەکارهێنەری دیکە، یا هەر کەسێکی دیکە بەرپرسیار نەبین.
5.3.2. ئێمە هەنگاوی گونجاو دەگرینەبەر بۆ ئاسانکاری جێبەجێکردنی هەموو مامەڵەکان کە لەلایەن Deriv P2P پشتگیری دەکرێن. بەڵام، هەندێک کات هەیە کە، بەهۆی هۆکارەکانی دەرەوەی کۆنترۆڵمان، لەوانە شکستهێنانی نەرمەکالا، ڕەقەکالا، و پەیوەندیی ئینتەرنێت، مامەڵەیەک کە داواتان کردووە بە سەرکەوتوویی جێبەجێ نەکرێت. ئێوە دان بەوەدا دەنێن کە، بەگوێرەی زۆرترین ئاست ڕێگەپێدراو لە یاساوە، ئێمە بە هیچ شێوەیەک بەرامبەر بە مامەڵەی شکستخواردوو بەرپرسیار نین.
5.3.3. ئێوە بەتەنها بەرپرسیارن بۆ دڵنیابوونەوە لەوەی هەر مامەڵەیەک کە جێبەجێ دەکرێت بەرەو هەژماری ڕاست ئاراستە دەکرێت. ئێمە بەهێزی پێشنیارتان دەکەین کە وردەکاریی ڕاستی هەژمار لەگەڵ لایەنی بەرامبەر دووپات بکەنەوە و پێش دەستپێکردن یا داواکردنی هەر مامەڵەیەک خودی خۆتان پشکنینی پێویست بکەن. بەگوێرەی زۆرترین ئاست ڕێگەپێدراو لە یاساوە، ئێمە بەرامبەر بە هەر زیانێک کە لە مامەڵەیەکی ئاراستەکراو بۆ هەژمارێکی هەڵە سەرهەڵدەدات بەرپرسیار نابین مەگەر (ا) ئەوە لەلایەن ئێمە لە ناو Deriv P2Pـدا جێبەجێ کرابێت، و (ب) ئێمە شکستمان هێناوە لە بەکارهێنانی وردەکاریی هەژمار کە لەلایەن هەردوو لایەنەوە پێمان دراوە.
5.3.4. ئەو وردەکارییانەی کە فرۆشیار لە ڕیکلام یا ئۆردەرەکەیدا دیاری کردووە پابەندکەرن و مامەڵەکە بەرێوە دەبن. کاتێک مامەڵەیەک دەستپێدەکات، ئەم وردەکارییانە کۆتاییانەن و ناتوانرێت دووبارە لێکبدرێنەوە، بگۆڕدرێن، یا بە هیچ شێوەیەک بگۆڕدرێن. کڕیار و فرۆشیار نابێت داوای هیچ گۆڕانکارییەک بکەن یا ڕازی بن بەسەر هیچ گۆڕانکارییەکدا بۆ وردەکارییە ڕێککەوتووەکان کە لەسەر شاشەی مامەڵەکە دەردەکەوێت، و ئێمە پابەند نابین بە پەیڕەوکردن یا ڕەزامەندبوون لەسەر هیچ گۆڕانکارییەک.
5.3.5. هەر زانیارییەک، لەوانە وردەکاریی پەیوەندی و هەژمار، کە ئێوە بۆ لایەنی بەرامبەر لە هەر قۆناغێکی مامەڵەکەدا لە ڕێگەی ڕیکلام، ئۆردەر، یا چاتی چاتباکسدا پێشکەشی دەکەن، پێویستە هەموو کاتێک ڕاست و نوێ بن. ئەگەر هەر یەکێک لەو زانیارییانەی کە بۆ لایەنی بەرامبەرتان پێشکەش کردووە دەرکەوت کە هەڵە یا ناڕاستە، هەر ناکۆکییەکی پەیوەندیدار بەو مامەڵەیە لەدژی ئێوە چارەسەر دەکرێت. ئەگەر هۆکارمان هەبێت باوەڕ بکەین کە ئێوە بە شێوەیەکی مەبەستدار زانیاریی هەڵەتان بۆ لایەنی بەرامبەر پێشکەش کردووە، ئێمە ئەم مافەمان بۆ خۆمان هەڵدەگرین کە کارتان لەسەر بگرین، وەک سنووردارکردن، ڕاگرتن، یا کۆتاییهێنان بە بەکارهێنانتان لە هەموو خزمەتگوزارییەکانمان.
5.3.6. ئێمە دەتوانین ئۆردەرێک بۆ زیاترین ماوەی سی (30) ڕۆژ بلۆک بکەین ئەگەر کڕیار پشتڕاست بکاتەوە کە بەشی خۆی لە مامەڵەکە جێبەجێ کراوە، بەڵام فرۆشیار هەمان شت پشتڕاست نەکاتەوە، و مامەڵەکە بەسەردەچێت. لەو حاڵەتەدا، هەردوو کڕیار و فرۆشیار دەستبەجێ دوای بەسەرچووندا ئاگادار دەکرێنەوە و مافیان دەبێ ناکۆکییەک ڕابگرن.
5.3.7. هەر بڕێک کە لە ڕێگەی Deriv P2P خرابێتە ناو جزدانەکەتان تەنها لە ڕێگەی Deriv P2P دەتوانرێت وەربگیرێتەوە.
5.3.8. ئێوە دان بەوەدا دەنێن و ڕازیبوون کە ئێمە بەشێوەیەکی ئۆتۆماتیکی نامەکان و پاشکۆکان کە لە ڕێگەی چاتباکسی Deriv P2Pـدا گواستراوەتەوە دوای شەش (6) مانگ دەسڕینەوە. ئەمە هەموو نامەی نووسراو، فایل، وێنە، بەڵگەنامە، و هەر داتایەکی دیکە کە لەناو چاتباکسدا هاوبەش کراوە لەخۆدەگرێت. ئێمە پێشنیارتان دەکەین کە هەر زانیاریی گرنگ یا فایلێک بەرەو شێوەیەکی خۆتان هەڵبگرن پێش ئەوەی ماوەی شەش (6) مانگ بەسەرببچێت.
5.3.9. بەرپرسیارێتییەکانی فرۆشیار
5.3.9.1. جا ئێوە فرۆشتان دەکەن بە بڵاوکردنەوەی ڕیکلام یا بە دانانی ئۆردەر، ئێوە ئەم بەرپرسیارییەتییانەتان هەیە:
5.3.9.1.1. کاتێک ڕیکلامێک بڵاو کراوەتەوە، مەرجەکانی پابەندکەرن و ناتوانرێت بگۆڕدرێن، دەستکاری بکرێن، یا جۆراوجۆر بکرێن. ئەرکی ئێوەیە پشکنین بکەن کە وردەکارییەکانی کە لە ڕیکلامەکەدا داخل کردووتان ڕاستن.
5.3.9.1.2. پێویستە لە هەموو کاتێکدا زانیاریی ڕاست و ڕۆژئاواکراو بۆ کڕیار دابین بکەیت، لەوانە بەبێ سنووردارکردن وردەکاریی هەژمار، زانیاریی پەیوەندیکردن، و هەر بەڵگەیەکی زیاتری ناسنامە کە کڕیار داوای دەکات، جا لە ئاگادارییەکەدا بێت کە دایدەنێیت، لە داواکارییەکەدا بێت کە دەیکەیت، یان لە چاتەکەدا بێت کە لەگەڵ کڕیار لەسەر یان لە دەرەوەی پلاتفۆرمەکەمان دەیکەیت. دابینکردنی زانیاریی نادروست یان کۆن وەک پێشێلکردنی ئەم ڕێککەوتننامەیە دادەنرێت. ناکۆکییەکان بە زیانی تۆ چارەسەر دەکرێن ئەگەر وردەکاریی هەژماری نادروست یان کۆن تێبگەیت. ئەگەر هۆکارمان هەبێت باوەڕ بکەین کە بە ئەنقەست وردەکاریی هەژماری هەڵە بۆ کڕیار دابین کردووە، مافی خۆمان دەپارێزین بۆ سنووردارکردن، ڕاگرتن، یان کۆتاییهێنان بە بەکارهێنانت بۆ هەموو خزمەتگوزارییەکانمان.
5.3.9.1.3. ئەگەر کڕیار داوای زانیاری یان بەڵگە بکات بۆ دڵنیابوون لە ناسنامەت یان وردەکاریی هەژمارت، پێویستە زانیارییە داواکراوەکە بۆ کڕیار دابین بکەیت. شکستهێنان لە بەدیهێنانی ئەم داواکارییە مافی ڕەتکردنەوەی بەردەوامبوون لە مامەڵەکە دەداتە کڕیار.
5.3.9.1.4. ڕێگەت پێنادرێت وردەکاریی هەژمار کە لە ئاگادارییەکەت یان داواکارییەکەت دایاننا بگۆڕیت لە هەر ساتێکدا دوای دەستپێکردنی مامەڵەکە، جا لەسەر یان لە دەرەوەی پلاتفۆرمی Deriv P2P بێت، لەوانە ئەگەر کڕیار ڕەزامەندیی خۆی دابێت. کاتێک ناکۆکییەکان لێکۆڵینەوەیان بۆ دەکەین، تەنها وردەکاریی هەژماری ڕەسەن کە فرۆشیار لە ئاگادارییەکە یان داواکارییەکەدا پێشکەشی کردووە بەچاو دەگرین.
5.3.9.1.5. بەرپرسیارێتیی تۆیە دڵنیابیت کە مامەڵەکە لەلایەن کڕیارەوە بەگوێرەی وردەکارییەکانی کە لە ئاگادارییەکەتدا دیاریت کردووە تەواو بووە. کاتێک وەرگرتنەکە پشتڕاست دەکەیتەوە، باڵانسی پەیوەندیدار لە هەژماری Deriv بە شێوەیەکی خۆکار و ناگەڕاوە بۆ کڕیار ئازاد دەکرێت.
5.3.9.1.6. کاتێک دڵنیا دەبیتەوە کە مامەڵەکە لەلایەن کڕیارەوە بەگوێرەی ئاگادارییەکەت تەواو بووە، پێویستە ئەمە لەسەر Deriv P2P پشتڕاست بکەیتەوە تاکو باڵانسی پەیوەندیدار بۆ هەژماری Deriv کڕیار ئازاد بکرێت. شکستهێنان لە ئەنجامدانی ئەمە، لە کاتێکدا کە سەلمێنراوە کڕیار بەشەکەی خۆی لە مامەڵەکە بە تەواوی و بەدروستی ئەنجام داوە، دەبێتە هۆی ئەوەی ناکۆکییەکە بە زیانی تۆ چارەسەر بکرێت. شکستهێنانی دووبارە یان ئەنقەستانە لە دابینکردنی پشتڕاستکردنەوەی بەکاتی، لەوانەیە ببێتە هۆی سنووردارکردنی کاتی یان هەمیشەیی دەستگەیشتنت بۆ خزمەتگوزارییەکانمان.
5.3.9.1.7. تۆ ڕازیت کە هەر واردانێک کە لە ڕێگەی شێوازە گەڕاوەکانەوە بکرێت — لەوانە بەبێ سنووردارکردن کارتی قەرزاری و بەدەمەوە (لەگەڵ کارتەکانی Maestro و Diners Club)، ZingPay، Neteller، Skrill، Ozow، و UPI — لە کیفی Deriv P2Pـتدا نیشان نادرێت هەتا دوای 180 ڕۆژ لە بەرواری واردانەکەوە.
5.3.10. بەرپرسیارێتییەکانی کڕیار
5.3.10.1. جا کڕین دەکەیت لە ڕێگەی دانانی ئاگادارییەکان یان لە ڕێگەی کردنی داواکارییەکان وەک وەڵامدانەوەی ئاگادارییەکان، ئەم بەرپرسیارێتییانەت هەیە:
5.3.10.1.1. تۆ بەتەنیا بەرپرسی ئەوەیت دڵنیابیتەوە کە هەر مامەڵەیەک بۆ هەژماری دروست دەنێردرێت و ئەو وردەکاریانەی بەکارهێنراون لەگەڵ ئەوانەی فرۆشیار دابینی کردووە یەکدەگرنەوە. بەتوندی پێشنیاز دەکەین وردەکاریی هەژماری دروست لەگەڵ لایەنی بەرامبەر پشتڕاست بکەیتەوە و پێش دەستپێکردنی هەر مامەڵەیەک لێکۆڵینەوەی خۆت ئەنجام بدەیت. بەگوێرەی هەرچی یاسا ڕێگە پێدەدات، ئێمە بەرپرس نابین لە هەر زیانێک کە لە پرۆسەی مامەڵەیەکەوە بۆ هەژمارێکی هەڵە دەردەچێت مەگەر (a) لەلایەن ئێمەوە لەناو Deriv P2Pدا جێبەجێ کرابێت، و (b) شکستمان هێنابێت لە بەکارهێنانی وردەکاریی هەژمار کە هەردوو لایەن پێمانیان داوە.
5.3.10.1.2. هەرچەندە وەک کڕیار دەتوانیت مامەڵەیەک هەڵبوەشێنیتەوە، بەڵام ئەرکێکت هەیە بۆ بەکارهێنانی بژاردەی هەڵوەشاندنەوە بە کەمی و بە بەرپرسیارانە. ئەگەر هۆکارمان هەبێت باوەڕ بکەین کە بەبەردەوامی مامەڵەکانت هەڵوەشاندووەتەوە بە مەبەستی ناڕاست، لەوانەیە هەژمارەکەت لەلای خۆمان ڕابگرین یان کۆتاییی پێبهێنین.
5.3.10.1.3. نابێت تەواوبوونی مامەڵەکە پشتڕاست بکەیتەوە ئەگەر بەشەکەی خۆت لە مامەڵەکە نەگەیشتووەتە ئەنجام، چونکە ئەمە وەک هەڵسوکەوتی نادروست و پێشێلکردنی ئەم مەرجانە دادەنرێت. ئەگەر هۆکارمان هەبێت باوەڕ بکەین کە پشتڕاستکردنەوەیەکی هەڵەت کردووە، هەر ناکۆکییەک پەیوەندیدار بەم مامەڵەیە بە زیانی تۆ چارەسەر دەکرێت. ئەگەر بنەمامان هەبێت وا بزانین کە بەبەردەوامی تەواوبوون پشتڕاست دەکەیتەوە بێ ئەوەی بەشەکەی خۆت جێبەجێ بکەیت، مافی خۆمان دەپارێزین بۆ ڕاگرتن یان کۆتاییهێنان بە هەژمارەکەت. ئەگەر بە هەڵە تەواوبوونێک پشتڕاست کردەوە، تکایە دەستبەجێ ئاگاداری تیمی پشتگیریمان و فرۆشیارەکە بکەرەوە.
5.3.10.1.4. کاتێک بەشەکەی خۆت لە مامەڵەکە بە تەواوی و بەدروستی تەواو کرد، پێویستە پێش بەسەرچوونی داواکارییەکە تەواوبوونی پشتڕاست بکەیتەوە. لە غەیری ئەوە، هەر ناکۆکییەک پەیوەندیدار بەم مامەڵەیە لەوانەیە بە زیانی تۆ چارەسەر بکرێت.
5.3.10.1.5. دوای پشتڕاستکردنەوەی تەواوبوون بە کرتەکردن لەسەر دوگمەی پەیوەندیدار، هەروەها پێویستە بەڵگە باربکەیت کە پشتڕاست دەکاتەوە بەشەکەی خۆتت لە مامەڵەکە جێبەجێ کردووە.
5.3.10.1.6. ئەگەر فرۆشیار داوای زانیاری یان بەڵگە بکات بۆ دڵنیابوون لە ناسنامەت یان وردەکاریی هەژمارت، ئەرکی تۆیە بەڵگەی داواکراو بۆ فرۆشیار دابین بکەیت. شکستهێنان لە بەدیهێنانی ئەم داواکارییە مافی ڕەتکردنەوەی بەردەوامبوون لە مامەڵەکە دەداتە فرۆشیار.
5.3.11. ڕێژەی ئاڵوگۆڕی گەڕاو
5.3.11.1. ڕۆڵمان تەنها لە دابینکردنی فیدی بازاڕ و تەکنەلۆژیای پەیوەندیدار بۆ ڕێژەکانی ئاڵوگۆڕ دەبڕدرێتەوە. ئێمە ئەم ڕێژانە دیاری ناکەین یان بەشدار نابین لە دیاریکردنیان.
5.3.11.2. تایبەتمەندیی ڕێژەی گەڕاو تەنها بۆ ئەو وڵاتانە جێبەجێ دەکرێت کە پشتگیریی فیدی بازاڕی زیندوو و ڕێژەی ئاڵوگۆڕی دراوی جێگیر دەکەن.
5.3.11.3. تایبەتمەندیی ڕێژەی گەڕاو بۆ دوو (2) جۆری دراو جێبەجێ دەکرێت: بەستراوە و نابەستراوە.
5.3.11.4. ڕێژە گەڕاوەکان لەسەر Deriv P2P هەموو کاتژمێرێک نوێ دەکرێنەوە یان ئەگەر گۆڕانکارییەکی گەورە لە ڕێژەی ئاڵوگۆڕدا ڕووبدات، هەرکامیان کە پێشتر ڕووبدات.
5.3.11.5. ئەو کڕیارانەی دەتوانن ڕێژەی ئاڵوگۆڕی گەڕاو بەکاربهێنن، دەتوانن فیدی بازاڕ ببینن کاتێک دەست بە دروستکردنی ئاگادارییەک دەکەن بە کرتەکردن لەسەر دوگمەی دروستکردنی ئاگادارییەک. ئەگەر ڕێژەی ئاڵوگۆڕی گەڕاو بەردەست نەبێت، کڕیاران دەتوانن ڕێژەی ئاڵوگۆڕ وەک پێشتر بنووسن.
5.3.11.6. ئەگەر ڕێژەی بازاڕ لە ڕادەی 0.5% زیاتر بگۆڕدرێت پێش ئەوەی داواکارییەکی Deriv P2P پشتڕاست بکرێتەوە، داواکارییەکە ڕەت دەکرێتەوە، و پێویستە کڕیار داواکارییەکی نوێ دروست بکات.
5.3.11.7. ئەگەر فیدی بازاڕ دواکەوتنی زیاتر لە بیست و چوار (24) کاتژمێر هەبێت، ئێمە بە شێوەیەکی دەستی ڕێژەی ئاڵوگۆڕی جێبەجێکراو دیاری دەکەین.
5.3.11.8. ماوەی سی (30) ڕۆژی مۆڵەت دراوە بۆ ئەنجامدانی ڕیکلامەکانی Deriv P2P کە پێش دەرکردنی ڕێژەی گۆڕاو دروستکراون. ئەم ڕیکلامانە بەشێوەیەکی ئۆتۆماتیکی لادەدرێن دوای تەواوبوونی ماوەی مۆڵەتەکە. ڕیکلامکاران ئەم بژاردەیەیان هەیە کە ڕیکلامی لادراوکراو دەستکاری بکەن و بە ڕێژەی گۆڕاو چالاکی بکەنەوە.
5.4. سکاڵا و ناکۆکییەکانی Deriv P2P
5.4.1. دەستپێکردنی ناکۆکی
5.4.1.1. هەر مامەڵەیەک دەکرێت لە ماوەی سی (30) ڕۆژدا دوای بەسەرچوونی مامەڵەکە بۆتە هۆی ناکۆکی. هەر یەکێک لە لایەنەکانی مامەڵەکە مافی ئەوەیان هەیە ناکۆکییەکە هەڵبگرن. هەموو ناکۆکییەک لەسەر مامەڵەیەک دەبێت بۆ تیمی پشتگیریمان بنێردرێت لە complaints@deriv.com.
5.4.1.2. پێداچوونەوە و چارەسەرکردنی ناکۆکییەکان لەوانەیە پێویستی بە پێداچوونەوە بە پەیوەندییەکانی نێوان کڕیار و فرۆشیار هەبێت. ئەگەر هەر بەشێک لەم پەیوەندییە لەسەر پلاتفۆرمەکەمان ڕوویدابێت، ئەوا وەک پەیوەندییەکی تایبەت نادانرێت. ئێوە پێی ئەمە ئاگادار دەبنەوە و ڕەزامەندی دەدەن کە ئێمەش لایەنێکین لە هەر پەیوەندییەک کە لەسەر پلاتفۆرمەکەمان ڕوودەدات و دەتوانین بەپێی سیاسەتی تایبەتمەندیدەستی پێبگەین و بە شێوەیەکی دیکە پرۆسەی بکەین.
5.4.1.3. لە ماوەی لێکۆڵینەوەی ناکۆکییەک، لەوانەیە داوا لە یەکێک یان هەردوو لایەنی ناکۆکییەکە بکەین تۆمارەکانی پەیوەندییەکانیان لەگەڵ یەکتری کە لەسەر پلاتفۆرمەکەمان ڕووینەداون، پێشکەش بکەن.
5.4.2. پێداچوونەوەی ناکۆکی
5.4.2.1. لە ماوەی پێداچوونەوەی ناکۆکییەک، تیمی پشتگیریمان لەوانەیە ڕێنماییتان بۆ بنێرێت کە پێویستە شوێنی بکەون. ڕێنماییەکانی پێتان دراو لەوانەیە پێویستی بەوە هەبێت کە بەڵگە پێشکەش بکەن کە بەشی خۆتانی مامەڵەکەتان تەواو کردووە، بەڵگەی وەرگرتن یان نەوەرگرتنی ئەوەی پێویست بووە، پشتڕاستکردنەوەی زیاتری ناسنامە، وێنە، دەنگ، یان بەڵگەی ڤیدیۆیی، یان هەر بەڵگەنامەیەکی دیکە کە بە پەیوەندیدار دەیزانین. سەرپێچیکردن لە ڕێنماییەکان لەوانەیە ببێتە هۆی ئەوەی ناکۆکییەکە لە دژتان چارەسەر بکرێت.
5.4.3. چارەسەرکردنی ناکۆکی
5.4.3.1. بەمە ڕازی دەبن کە بڕیاری کۆتاییمان لە هەر ناکۆکییەکی Deriv P2P کە لەوانەیە تێیدا بەشدار بن، وەربگرن.
5.4.3.2. تێدەگەن کە باوترین دەرەنجام بۆ مامەڵەیەکی ناکۆکیدار، هەرچەندە تاقانە نییە، ئەوەیە کە مامەڵە ناکۆکیدارەکە بۆ کڕیار یان فرۆشیار ئازاد دەکەین کاتێک پێوەرەکانی چارەسەرکردنی ناکۆکی دابین دەبن.
5.4.3.3. ڕازی دەبن کە چارەسەرکردنی ناکۆکییەک بەقازانجی ئێوە، هیچ ئەرکێکی یاسایی لەسەر ئێمە دانانێت بۆ قەرەبوونەوەی هەر زیان یان خەسارێک کە لەوانەیە تووشی بوبن.
5.4.3.4. دەبێت بەردەست بن بۆ وەڵامدانەوەی داواکارییەک لە تیمی پشتگیریمان سەبارەت بە مامەڵەیەکی ناکۆکیدار.
5.4.3.5. بۆ دڵنیابوون لە چارەسەرکردنێکی دادپەروەرانە و لەکاتی خۆیدا، ئامانجمان ئەوەیە کە لە ماوەی شەش (6) کاتژمێر لە یەکەم پەیوەندیمانەوە بگەینە بڕیارێک. لەگەڵ ئەوەشدا، لەوانەیە هەندێک حاڵەت هەبێت کە پێویستی بە لێکۆڵینەوەیەکی قووڵتر هەبێت بەهۆی ئاڵۆزیی کیسی ناکۆکیدار یان وەرگرتنی بەڵگەی نوێ. لەم جۆرە حاڵەتانەدا، لەوانەیە نەتوانرێت پابەندی ماوەی ستاندارد شەش (6) کاتژمێری بین. لەبەر ئەوە، مافی ئەوەمان هەیە کە ماوەی چارەسەرکردن درێژ بکەینەوە بەپێی ئەوەی کە پێویست دەبینین، لەسەر بنەمای ئاڵۆزی و ماوەی لێکۆڵینەوەی پێویست بۆ گەیشتن بە چارەسەرکردنێکی دادپەروەرانە و ڕاست. لەکاتی خۆیدا ئاگادارتان دەکەینەوە ئەگەر پێویستی بە درێژکردنەوە هەبێت، لەگەڵ ماوەیەکی خەمڵێنراو بۆ تەواوبوون.
5.4.3.6. ئەگەر تیمی پشتگیریمان نەتوانێت لە ماوەی خەمڵێنراودا پەیوەندیتان پێوە بکات، ئەوا وەک کەسێکی بێ وەڵام دادەنرێن، و ناکۆکییەکە تەنها لەبەر ئەم هۆیە لە دژتان چارەسەر دەکرێت.
5.4.3.7. ئەگەر هەر یەکێک لە لایەنەکانی مامەڵەیەکی ناکۆکیدار زانیاری یان بەڵگەنامەی ساختە پێشکەش بکات یان بانگەشەی درۆیانە بکات یان بە شێوەیەکی دیکە هەوڵ بدات دەرەنجامێکی دیاریکراو بۆ مامەڵەیەکی ناکۆکیدار زۆر بکات، ناکۆکییەکە دەستبەجێ لە دژی ئەو لایەنە چارەسەر دەکرێت.
5.4.3.8. چارەسەرکردنی ناکۆکییەک بەقازانجی کڕیار
5.4.3.8.1. دەتوانین مامەڵەیەکی ناکۆکیدار وەک کڕیار بەقازانجی ئێوە چارەسەر بکەین کاتێک کەمترین یەکێک لەم پێوەرانەی خوارەوە دووپاتمان کردووەتەوە:
5.4.3.8.1.1. ئێوە بەشی خۆتانی مامەڵەکە بە تەواوی و بەپێی ڕێنماییەکانی فرۆشیار تەواو کردووە؛ یان
5.4.3.8.1.2. فرۆشیار بێ وەڵام بووە (تیمی پشتگیریمان نەیتوانیوە بۆ ماوەی شەش (6) کاتژمێر پەیوەندی بە فرۆشیارەوە بکات).
5.4.3.9. چارەسەرکردنی ناکۆکییەک بەقازانجی فرۆشیار
5.4.3.9.1. تێدەگەن و پەسەند دەکەن کە ئەگەر باڵانسی پەیوەندیدار بۆ کڕیار ئازاد بکەن پێش دڵنیابوون لەوەی کە کڕیار بەشی خۆی لە مامەڵەکە بە تەواوی و بە وردی ئەنجامداوە، ئێمە هیچ بەرپرسیارێتییەکمان نابێت بۆ گەڕاندنەوەی ئەو باڵانسە بۆ جزدانەکەتان یان پێشکەشکردنی هەر شێوەیەک لە قەرەبوونەوە.
5.4.3.9.2. دەتوانین مامەڵەیەکی ناکۆکیدار وەک فرۆشیار بەقازانجی ئێوە چارەسەر بکەین کاتێک کەمترین یەکێک لەم پێوەرانەی خوارەوە دووپاتمان کردووەتەوە:
5.4.3.9.2.1. کڕیار بەشی خۆی لە مامەڵەکەی تەواو نەکردووە یان بە تەواوی تەواوی نەکردووە؛
5.4.3.9.2.2. مامەڵەکە لەلایەن دابینکەری خزمەتگوزاریی کڕیارەوە ڕاگیراوە/بەستراوەتەوە/وەستێنراوە؛
5.4.3.9.2.3. کڕیار بەشی خۆی لە مامەڵەکە بەپێی ڕێنماییەکانی دیاریکراو لە ڕیکلامەکەتاندا تەواو نەکردووە؛ یان
5.4.3.9.2.4. کڕیار بێ وەڵام بووە (پشتگیریی کڕیارانمان نەیتوانیوە بۆ ماوەی شەش (6) کاتژمێر پەیوەندی بە کڕیارەوە بکات).
5.5. کۆتاییهێنان
5.5.1. ئەگەر هەر یەکێک لە مەرجەکانی خوارەوە یان هەر یەکێک لە مەرجەکانی ڕاگرتن یان کۆتاییهێنان بە خزمەتگوزارییەکان کە لە مەرجە گشتییەکانماندا هاتووە ڕاست بێت، مافی ئەوەمان هەیە کە: (1) مامەڵە(کان)تان هەڵبوەشێنینەوە و باڵانسی پەیوەندیدار بگەڕێنینەوە بۆ لایەنە بەشدارەکان بەو شێوەیەی کە گونجاو دەزانین، لەوانە هەر باڵانسێک لە جزدانەکەتان؛ (2) ڕێگری لە هەر مامەڵەیەکی چاوەڕوان بۆ ماوەیەکی نادیاری بکەین؛ و/یان (3) بەکارهێنانتان بۆ هەموو خزمەتگوزارییەکانمان لەوانە Deriv P2P سنووردار بکەین، ڕابگرین، یان کۆتایی پێبهێنین، کە لەوانەیە ڕەوایەتیتان بۆ بڵاوکردنەوەی ڕیکلام لەسەر پلاتفۆرمی Deriv P2P بۆ ماوەیەک یان بۆ هەتاهەتایە هەڵبوەشێنێتەوە:
5.5.1.1. ئەگەر گومان یان بەڵگە هەبێت لەسەر چالاکی ساختەکارانە، لەوانە پێشکەشکردنی بەڵگەنامەی ساختە لە چاتباکسی Deriv P2P، چەواشەکردنی بەکارهێنەرانی دیکە، شوشتنی پارە، یان هەر چالاکییەکی نایاسایی یان دژە یاسای دیکە سەبارەت بە بەکارهێنانتان بۆ Deriv P2P؛ یان
5.5.1.2. ئەگەر بزانین یان هۆکارمان هەبێت باوەڕ بکەین کە ئێوە Deriv P2Pـتان بە شێوەیەکی بێ بەرپرسیارێتی لە چەند جارێکدا یان بە نیازی ناڕاست بەکارهێناوە، لەوانە بارودۆخەکانی خوارەوە کاتێک زیاتر لە یەک جار ڕوودەدەن:
5.5.1.2.1. وەک کڕیار: شکستهێنان لە تەواوکردنی بەشی خۆت لە مامەڵەکە پێش بەسەرچوونی داواکارییەکە، پشتڕاستکردنەوەی تەواوبوون بەبێ ئەوەی بەشی خۆت لە مامەڵەکە بە تەواوی و بە وردی جێبەجێ کردبیت، یان هەڵوەشاندنەوەی مامەڵەکان؛ یان
5.5.1.2.2. وەک فرۆشیار: شکستهێنان لە پشتڕاستکردنەوەی وەرگرتن دوای ئەوەی کڕیار بەشی خۆی لە مامەڵەکە بە تەواوی و بە وردی تەواو کردووە.
