網路釣魚詐騙的跡象
拼寫錯誤
許多網路釣魚訊息包含拼寫和文法錯誤，因為詐騙者通常不會請專業文案撰寫人員來撰寫其內容。
可疑連結和附件
網路釣魚訊息包含有害連結和附件，用以擷取您的個人資料或安裝惡意軟體。這些連結包含真實網站的拼寫錯誤版本，或託管在可疑且不安全的網域上。
緊迫感
製造緊迫感、恐懼或興奮以操縱您迅速行動，是常見的詐騙手法。他們希望您驚慌失措，這樣您就會不假思索地提供個人資料並迅速完成交易。
輕鬆賺錢的承諾
冒充個人檔案會聲稱您已贏得獎金，並要求您提供密碼或銀行帳號。Deriv 絕不會透過社群媒體要求您提供個人或財務資料，包括贈品和促銷活動也不例外。
不明寄件者
網路釣魚訊息來自與我們相似的電子郵件地址和社群媒體檔案，但名稱中含有拼寫錯誤。請只信任我們網站底部列出的社群媒體檔案所發佈的資訊。
如何避免網路釣魚詐騙
請勿快速點擊連結
在點擊 URL 之前，將游標懸停在其上方以查看連結內容。如果連結與我們的網域不符或看起來可疑，請勿點擊。
請勿下載檔案
除非您正在等待，否則請勿開啟副檔名為 .exe、.com、.bat 和 .scr 的附件。這類檔案可能含有惡意軟體。
請勿立即行動
如果被催促付款或提供個人資料，請勿照做。如有需要，我們會透過以 @deriv.com、info.deriv.com 結尾的電子郵件或即時聊天與您聯繫。
請勿分享個人資料
未經核實寄件者身分，請勿分享個人資料。所有機密事宜均透過 WhatsApp 或與我們客戶支援團隊的即時聊天處理。
請勿回覆訊息
封鎖不明來電、舉報可疑電子郵件，若您在社群媒體上遇到可疑檔案，請聯繫我們的客戶支援團隊。
請勇於提出疑問
如果您不確定某封電子郵件或社群媒體檔案的真偽，請透過即時聊天聯繫我們，我們將為您核實其是否來自 Deriv。
了解更多有關保持安全的資訊
請閱讀我們的安全與負責任交易指南，了解更多保護您帳戶的方法。
