Ity antontan-taratasy ity dia mamaritra ny fepetra sy ny fomba fampiharana mifehy ny volanao sy ny famindram-bola, ny fangatahana chargeback sy retrieval ataonao, ny bonus izay mety homenay anao, ary ny tolotra Deriv P2P. Ampahany amin'ny fifanarahana eo aminao sy Deriv izy io ary tokony hovakiana miaraka amin'ny General Terms of Use ho an'ny mpanjifa (ny "General Terms"). Ny teny rehetra voafaritra ampiasaina ao amin'ireto fepetra momba ny vola sy famindram-bola ireto dia manana ilay hevitra nomena azy ao amin'ny General Terms.
1. Ny fitsipika sy ny fepetra voafetra
1.1. Tsy tokony hampiasainao toy ny tranom-bola ny Wallet-nao. Mametraha vola ao amin'ny Wallet-nao raha manana fikasana hanao trading ihany.
1.2. Tsy maintsy tsy manao fametrahana sy fanesorana vola ianao raha tsy manao trading mifanandrify amin'ny vola nalatsaka sy nesorina. Raha manao izany ianao, dia azonay atao, tsy misy fampahafantarana mialoha, ny manitsy ny kaontinao mba hanonerana ny fatiantoka vokatr'izany, ary azonay atao, araka ny safidinay, ny manemotra na manakatona ny kaontinao. Mba hampazava tsara, ny zonay araka ity andininy 1.2 ity dia tsy manimba ny Sarany ampiharina araka ny andininy 2.10 ao amin'ny Fepetra Ankapobeny, ary tsy fanonerana amin'ny fandikana ity andininy ity ny Sarany toy izany.
1.3. Tazoninay ny zo handà ny payout-nao tsy misy fampahafantarana mialoha.
1.4. Tsy handoa zana-bola izahay amin'ny vola ataovanao deraotra aminay.
1.5. Tsy maintsy tazoninao latsaky ny balance volabatana ambony indrindra ny balance'ny Wallet-nao. Tsy maintsy manesotra vola ianao mba hisorohana ny fihoaran'ny fetran'ny Wallet-nao.
1.6. Mety hiharan'ny fetra ny kaontinao Deriv momba ny:
1.6.1. Habetsahana na ny volaben'ny fifanakalozana azonao atao mifandray amin'ny kaontinao; ary/na
1.6.2. Habetsahana na ny sandan'ny vola na fananana (ao anatin'izany ny fananana virtoaly) azonao afindra miditra na mivoaka avy amin'ny kaontinao,
amin'ny tranga tsirairay avy, mandritra ny vanim-potoana voafaritra (ohatra, isan'andro). Aseho ao amin'ny kaontinao Deriv ny fetra rehetra mihatra.
1.7. Manana zo izahay hanova ny fetran'ny fifanakalozana mihatra amin'ny kaontinao amin'ny fotoana rehetra, araka ny fanapahan-kevitray irery.
1.8. Tsy hampiasainay mihitsy amin'ny fampiasam-bola ny vola ao amin'ny Wallet-nao ho solontenanao.
1.9. Ianao irery no tompon'andraikitra sy voatana ho tompon'andraikitra amin'ny fitsoahan-bola sy fanesorana vola ataovanao mankany na avy amin'ny Wallet-nao.
1.10. Azonao ampiasaina ny fomba fandoavam-bola misy mba hameno ny Wallet-nao. Tsy mifandray izahay amin'ireo mpanome fomba fandoavam-bola ireo.
1.11. Tsy maintsy manao fangatahana fanesorana vola amin'ny fomba fandoavam-bola nampiasainao tamin'ny fitsoahan-bola ihany ianao.
1.12. Mety hiova amin'ny fotoana rehetra ireo fomba fandoavam-bola misy. Mety hiova koa ny fepetra fampiasana ireo fomba fandoavam-bola. Tompon'andraikitra ianao amin'ny fahafantarana ireo fomba fandoavam-bola misy ho anao sy ny fepetra fampiasana azy ireo.
1.13. Raha mampiasa mpanome serivisy avy amin'ny ankolafy fahatelo ianao ho an'ny tanjona rehetra, anisan'izany, nefa tsy voafetra amin'ny fanaovana fitsoahan-bola na fanesorana vola, dia ianao irery no tompon'andraikitra amin'ny fiarovana ny fahatokisan'ny kaontinao.
1.14. Azonao atao ny mifindra eo amin'ny vola samihafa ao amin'ny Wallet-nao. Mariho fa mety hampiharina ny fanitsiana ny kaontinao mankany amintsika rehefa misy famindram-bola eo amin'ny vola samihafa. Ireo fanitsiana ireo dia tafiditra ao anatin'ny Charge araka ny voafaritra ao amin'ny Andininy 2.10 amin'ny General Terms.
1.15. Ny saran-kevitry ny fifanakalozam-bola ampiharina amin'ny fifanakalozana dia faritan'ny mpanome serivisy avy amin'ny ankolafy fahatelo araka ny saran-kevitra manan-kery amin'ny tsena amin'ny fotoana anaovana ilay fifanakalozana ary mety hiovaova isaky ny fotoana. Mifototra amin'ny vola eran'ny toerana na ny vola voafantina ao amin'ny Wallet-nao ireo saran-kevitra ireo.
1.16. Azonao atao ny mamindra vola eo anelanelan'ireo Wallet-nao sy ireo kaonty trading-nao.
1.17. Tombana fotsiny ny sandan'ny portfolio-nao, aseho amin'ny USD. Maneho ny tontalin'ny balance'ny Wallet-nao sy ny sandan'ny tsena ankehitriny amin'ireo toerana mibanjina ananao izany, novaina ho USD araka ny saran-kevitry ny tsena manan-kery.
1.18. Tsy maintsy tsy mizara ny fomba fandoavam-bolanao amin'ny mpanjifa hafa ianao. Manana zo izahay hanakana, hanafoana, na hampiato ny kaontinao raha mizara ny fomba fandoavam-bolanao amin'ny mpanjifa hafa ianao.
1.19. Tsy maintsy tsy manao trosa mihitsy ianao mba hamenoana ny kaontinao.
1.20. Tsy maintsy manaraka ny fifehezana rehetra momba ny vola, fifanakalozana, na renivola eo amin'ny faritra fahefanao ianao.
1.21. Ny fametrahana virtual asset
1.21.1. Azonao atao ny mametraka fananana virtoaly ekena ao amin'ny adiresy fitsoahan-bola tokana nomenay ho an'izany tanjona.
1.21.1.1. Raha tsy mandalo amin'ny interface cashier mahazatra (ny fanombohana, famindrana, na famitana ny fametrahan-bola mivantana amin'ny adiresin'ny third-party payment service provider (PSP) na ny wallet-n'ny Orinasa, ivelan'ny, na amin'ny fiampangana ny, dingana ofisialy voafaritra tsirairay ao anatin'ny platform user interface) dia heverina ho fandikana ireto fepetra ireto.
1.21.1.2. Raha misy transaction cashier nalampana (araka ny voafaritra ao amin'ny Fepetra 1.21.1.1), dia tazoninay ny zo, araka ny safidinay manokana, handà tsy hanisy fiampangana ny kaontinao na hanisy izany rehefa afa-po izahay amin'ny loharano sy ny fananan'ireo vola. Ny fandefasana porofo famindram-bola na transaction hash sandoka, mitovy, mizara, na naverina ampiasaina — na eo amin'ny kaonty iray na maromaro — dia fandikana ireto Fepetra ireto. Raha mitranga izany, dia tazoninay ny zo hampitsahatra ny kaonty rehetra mifandraika amin'izany, hanakana ny fidirana fanampiny, ary hanafoana ny balance na ny fanalana vola mbola miandry, tsy misy fampandrenesana mialoha.
1.21.2. Andraikitrao irery ny fampiasana ny adiresy fametrahan-bola marina sy ny tambajotra blockchain marina. Ny fandefasana fananana any amin'ny adiresy diso na amin'ny tambajotra tsy tohanana (transaction cross-chain) dia hahatonga ny fahaverezan'ireo fananana ireo tsy azo averina, ary tsy mitondra andraikitra amin'izany fahaverezana izany izahay.
1.21.3. Ireto misy ny toe-javatra mety hahatonga fahaverezana hafa rehefa manao fametrahan-bola fananana virtoaly:
1.21.3.1. Transaction amin'ny tambajotra diso (fampiasana tambajotra tsy mifanaraka amin'ny transaction);
1.21.3.2. Fahadisoana amin'ny fisafidianana smart contract (fahadisoana amin'ny fisafidianana na fampiasana smart contract); na
1.21.3.3. Fandoavam-bola latsa-danja (ny fanombohana fametrahan-bola nefa mamindra vola latsaka noho ny tokony ho izy).
1.21.4. Avy amin'ny fomba fiasan'ny teknolojia blockchain sy ny serivisy third-party mikarakara ireo transaction ireo no niavian'ireo risika ireo. Satria serivisy third-party no anomezanay ny serivisy momba ny transaction fananana virtoaly, dia tsy afaka mifehy na manampy amin'ny famerenana ny vola very amin'ireo toe-javatra ireo izahay. Andraikitrao ny mandinika tsara ny antsipirian'ny transaction rehetra alohan'ny hanaovana fametrahan-bola. Raha misy fametrahan-bola cross-chain, dia tazoninay ny zo hangataka aminao ny handoa onitra ho anay noho ny fahaverezana mety hitranga raha safidinay ny hanandrana mamerina ny vola.
1.21.5. Hiditra ao amin'ny kaontinao ny fametrahan-bolanao rehefa mahazo ny isan'ny fanamafisana tambajotra ilaina izy io.
1.21.6. Hanao fanaraha-maso ny transaction amin'ny fametrahan-bola izahay, ao anatin'izany ny fampiasana fandalinana blockchain third-party ("KYT Screening"). Tazoninay ny zo handà ny fametrahan-bola avy amin'ny adiresy voamarika ho ivelan'ny risika ekenay.
1.22. Ny fanesorana virtual asset
1.22.1. Afaka mangataka hanala vola amin'ny fananana virtoaly tohanana ianao mankany amin'ny adiresy wallet ivelany manan-kery.
1.22.2. Andraikitrao irery ny fiantohana fa marina sy mifanaraka amin'ny tambajotra mifandraika ny adiresy fanalana vola omenao. Tsy mitondra andraikitra izahay amin'ny fahaverezana vokatry ny fanalana vola any amin'ny adiresy diso na tsy mifanaraka.
1.22.3. Iharan'ny fanamarinana filaminana sy ny politikanay fanoherana ny famotsiam-bola ny fanalana vola, ao anatin'izany ny fanaraha-maso ny transaction amin'ny alalan'ny KYT Screening. Tazoninay ny zo hanakana ny fanalana vola mankany amin'ny adiresy voamarika ho ivelan'ny risika ekenay.
1.22.4. Ianao no tompon'andraikitra amin'ny saram-piaraha-miasa (network fees) mihatra (ohatra, saram-pandraharahana, saram-pandrindrana ara-pitantanana, na saram-piverenan-draharaha, araka ny nampahafantarina tamin'ny alalan'ny Platform). Tsinay anay ny zo hanao fanitsiana amin'ny kaontinao ho an'ny fakana vola virtoaly mba hampitaha amin'ny toe-javatra misy eo amin'ny network amin'ny fotoana anaovana ilay fakana vola. Fanampin'ny, sady tsy mitovy amin'ny, Charge ambara ao amin'ny andininy 2.10 ao amin'ny General Terms.
1.22.5. Miankina amin'ny fotoam-piasan'ny tambajotra blockchain mifandraika ny fotoana ilain'ny vola nalaina mba hiseho ao amin'ny wallet-nao.
1.23. Mety hisy fahatarana amin'ny fampisehoana ny fampidirana na fanesorana vola ao amin'ny kaontinao noho olana ara-teknika na toe-javatra tsy nampoizina hafa izay tsy iandraiketanay. Mety hila fotoana fanampiny amin'ny fandalinana ny fifampiraharahana sasany, anisan'izany ireo nalefa ivelan'ny ora fiasana mahazatra. Raha miatrika fahatarana toy izany ianao na mahita olana ara-teknika, dia mifandraisa amin'ny ekipanay misahana ny fanampiana amin'ny alalan'ny live chat mba hanampiana anao.
1.24. Ekenao fa, ho an'ny fanalana vola atao amin'ny alalan'ny karatra na famindrana vola amin'ny banky, dia miankina amin'ny fotoam-piasan'ny banky ny fotoana ilain'ny vola mba hiseho ao amin'ny kaontinao. Ho an'ny fanalana vola crypto, dia miankina amin'ny fotoam-piasan'ny blockchain mifandraika ny fotoana ilain'ny vola mba hiseho ao amin'ny wallet-nao.
2. Bonus sy kampania fampiroboroboana
2.1. Mety hanome bonus na fanomezana mampirisika hafa ho an'ireo mpanjifa mendrika izahay, araka ny safidinay manokana. Mety hoferan'ny faritra ara-panjakana, ny fanjakan'ny kaonty, ny làlan-pahazoana, ny fanamarinana fisitrahana, ny fomba fandoavam-bola, ny habetsaky ny fametrahan-bola, ny fihetsiketsehana trading, na ny fepetra hafa noferinay izao fisitrahana izao.
2.2. Tsy ho azon'ny rehetra ny bonus ary mety haroso mandritra ny fotoana voafetra fotsiny. Afaka manova, manajanona, na manaisotra bonus na inona na inona izahay amin'ny fotoana rehetra.
2.3. Raha tsy voalaza amin'ny fomba hafa ao amin'ny Fepetra Fampanjifana mifandraika, dia hiditra ao amin'ny Wallet-nao ny vola bonus.
2.4. Tsy azo alaina ny vola bonus. Mety hoferana ny fanalana vola raha tsy efa nahatanteraka ny fepetra voalaza ao amin'ny Fepetra Fampanjifana mifandraika ianao.
2.5. Mety hahitana fepetra momba ny habetsaky ny trading ny fepetran'ny bonus. Hofaritanay ao amin'ny Fepetra Fampanjifana ny fomba fanisana ny habetsaky ny trading ary mety hesorinay ireo transaction heverinay ho fampiasana tsy mendrika, mifanitsy, na natao indrindra mba hahatanteraka ilay fepetra.
2.6. Raha iharan'ny fiahiahianay ara-drariny ny fanararaotana, fitondran-tena voarara, na fandikana ny Fifanarahana, dia mety hesorinay ny bonus, hofoananay ny tombony mifandraika amin'izany, hamerana ny fanalana vola, ary hanao izay fepetra hafa azo ekena araka ny Fifanarahana izahay.
3. Politikan'ny famerenam-bola
3.1. Manolotra vahaolana mpivarotra sy mpamatsy tolotra fandoavam-bola maromaro izahay ho an'ny fanaovana fandoavam-bola an-tserasera. Hisy sonia fandoavam-bola hatao aminao amin'ny fotoana anaovanao ny fifampiraharahana, na taorian'izany fotsiny. Manaiky ianao fa handoa ny trade rehetra vidinao amin'ny alalan'ny vahaolana mpivarotra na mpamatsy tolotra fandoavam-bola misy.
3.2. Tapaka tanteraka ny fivarotana trade rehetra, ka tsy azo ovaina intsony. Tsy averinay ny vidiny nangatahina tamin'ny fidirana amin'ny trade iray raha efa notanterahina ilay trade.
3.3. Noho ny toetran'ny fifampiraharahana blockchain izay tsy azo avadika, dia tsy manome famerenam-bola izahay ho an'ny fifampiraharahana amin'ny harena virtoaly efa notanterahina. Mihatra tovana amin'ny andininy 3.2 izany, ka tsy miraika amin'izany na dia heverina ho «trade» aza ilay fifampiraharahana ho an'ny tanjon'ity Fifanarahana ity.
3.4. Raha tsy azo atao intsony ny trade iray aorian'ny nanaovana ny fifampiraharahana nefa mbola tsy notanterahina ilay trade, dia azonao angatahina ny famerenana ny vidiny nangatahina. Mitazona zo izahay hanaiky na handà ny fangatahanao, aorian'ny fanadihadiana ny fitarainanao.
3.5. Raha misy olana ara-teknika manakana ny fanatanterahana trade iray, ohatra, raha misy fikorontanana amin'ny fampidirana angon-drakitra izay tsy vitanay amin'ny fomba mora, dia mitazona zo izahay hamerina na hanova ny trade. Ho an'ny fifampiraharahana amin'ny harena virtoaly, dia mihatra izany zo izany raha tsy mbola voamarina amin'ny tambajotra blockchain ilay fifampiraharahana; rehefa voamarina izy io dia tsy azo avadika intsony, ka mihatra ny andininy 3.3.
3.6. Holavina ho azy avokoa ny fangatahana rehetra momba ny famerenan'ny vola napetraka ho an'ny kaonty miasa. Raha nokatonanay, nosakananay, na nahantonay ny kaontinao noho ny antony iray, dia azonao angatahina ny famerenan'ny vola napetrakao. Mitazona zo izahay hanaiky na handà ny fangatahanao, aorian'ny fanadihadiana ny fitarainanao.
4. Fiverenan'ny saram-pividianana (Chargebacks)
4.1. Raha mametraka vola amin'ny alalan'ny karatra credit na debit ianao, dia manaiky ny hifandray aminay amin'ny alalan'ny live chat alohan'ny hanaovana chargeback na fangatahana famerenam-bola, mba hahafahanay manandrana maka ilay vola ho anao.
4.2. Raha misy fampandrenesana chargeback, fampitandremana momba ny fanjejoana, na fangatahana famerenam-bola avy amin'ny mpandray ny fandoavam-bolanao, dia mitazona zo izahay hampitsahatra ity Fifanarahana ity tsy misy fampandrenesana mialoha.
4.3. Ianao no tompon'andraikitra amin'ny fanonerana anay amin'ny fatiantoka rehetra mety hiharanay vokatry ny fampandrenesana chargeback, fampitandremana momba ny fanjejoana, na fangatahana famerenam-bola. Tsy maintsy ataonao izany alohan'ny hanesoranay ny fameperana rehetra napetraka tamin'ny kaontinao.
4.4. Mitazona zo izahay hampiato vonjimaika ny ampahany na ny balance iray manontolo ao amin'ny kaontinao, mandritra ny 180 andro raha toa izahay mandray fampandrenesana chargeback, fampitandremana momba ny fanjejoana, na fangatahana famerenam-bola mifandraika amin'ny kaontinao. Manome fotoana ho an'ny fanadihadiana ny fifampiraharahana rehetra izany fampiatoana izany, ary hiaro an'i Deriv amin'ny risika ara-bola avy amin'ny chargeback mifandraika mety hatomboky ny tompon'ny karatra amin'ny alalan'ny banky misy azy mandritra io fotoana io.
5. Deriv P2P
5.1. Ny doka
5.1.1. Ianao ihany no manana alalana hamoaka dokam-barotra Deriv P2P raha efa nankatoavinay mialoha araka ny politikanay « Fahalalana ny Mpanjifa » (jereo ny General Terms of Use raha mila fampahalalana fanampiny).
5.1.2. Manana zo izahay hamerana ny isan'ny dokambaratona apetrakao eo amin'ny sehatray na hanala ny dokambaratonao, ohatra, raha iharan'ny fiahiahiana amin'ny fitondran-tena tsy mendrika na hetsika fanjejoana, ary koa amin'ny tranga hafa rehetra heverinay fa ilaina.
5.1.3. Mitazona zo izahay, araka ny safidinay manokana, hanova, hanala, na hamerina manome anaram-pamantarana mpampiasa ampiasaina amin'ny Deriv P2P raha mifanohitra amin'ny politikanay izany na amin'ny anaram-pamantaran'ny mpampiasa hafa, na raha heverinay fa mety hiteraka fisavoritahana, fakan-tsary diso, na fampiasana ratsy hafa izany.
5.1.4. Rehefa mametraka dokambaratona ianao, dia tsara raha mijanona ho mavitrika sy vonona hamaly ireo baiko apetraka ho valin'ny dokambaratonao; raha tsy izany, dia mety tsy hahasoa anao ny vokatry ny fifanolanana rehetra mifandraika amin'ilay fifampiraharahana. Torohevitra mafy omenay anao ny hampiato ny dokambaratonao (mahatonga azy ireo tsy hita vonjimaika) rehefa misy toe-javatra tsy hahafahanao mamaly ny baiko ara-potoana.
5.1.5. Tsy avela hametraka dokambaratona mitovy ianao (izany hoe, mampiasa antsipirihany mitovy ho an'ny firenena iray).
5.1.6. Mitazona zo izahay hampitsahatra ny dokambaratonao raha tsy misy baiko apetraka ho valiny mandritra ny roa amby fitopolo (72) ora.
5.1.7. Mitazona zo izahay hamafa ny dokambaratonao tsy miasa aorian'ny sivifolo (90) andro tsy misy hetsika.
5.2. Baiko
5.2.1. Amin'ny fametrahana baiko, dia manao fifanarahana mamehy amin'ny mpivarotra/mpanao dokambaratona ianao, ary manaiky sy mamehy ny tenanao amin'ny fepetra aman-dalàn'ny fifampiraharahana voalaza ao amin'ilay dokambaratona ianao.
5.2.2. Takatrao fa tsy maintsy miari-tory sy mamaly haingana ianao mandritra ny fotoanan'ny fifampiraharahana rehefa mametraka baiko ianao.
5.3. Fifanakalozana
5.3.1. Ekenao sy iarahanao marina fa amin'ny dingana rehetra amin'ny fifampiraharahana, dia miara-miasa amin'ny mpampiasa Deriv P2P hafa ianao, ary izahay kosa dia mpanome serivisy ara-teknika fotsiny, fa tsy mpiara-miombon'antoka amin'ny fifampiraharahana rehetra. Noho izany, raha misy fifandirana na mety hisy fifandirana mipoitra avy amin'ny fifampiraharahana na mifandraika amin'ny fifampiraharahana, dia tsy ho tompon'andraikitra izahay aminao, amin'ilay mpampiasa hafa, na amin'olona hafa.
5.3.2. Hanao izay ho afaka izahay mba hanamora ny fanatanterahana ny fifampiraharahana rehetra tohanan'ny Deriv P2P. Na izany aza, mety hisy fotoana, noho ny antony tsy voafehinay, ao anatin'izany ny fahatapahan'ny software, hardware, ary ny fifandraisana internet, izay tsy voatanteraka araka ny tokony ho izy ny fifampiraharahana angatahinao. Ekenao fa, araka ny fetra ekena indrindra amin'ny lalàna, dia tsy tompon'andraikitra velively izahay amin'ny fifampiraharahana tsy tafita.
5.3.3. Ianao irery no tompon'andraikitra amin'ny fiantohana fa alefa any amin'ny kaonty marina ny fifampiraharahana atao. Tena ampirisihinay mafy ianao hanamafy ny antsipirian'ny kaonty marina amin'ny mpiara-miombon'antoka ary hanao ny fanadihadiana manokana alohan'ny hanombohana na hangatahana fifampiraharahana. Araka ny fetra ekena indrindra amin'ny lalàna, dia tsy ho tompon'andraikitra izahay amin'ny fatiantoka vokatry ny fifampiraharahana nalefa any amin'ny kaonty diso, raha tsy hoe (a) tanterahin'izahay ao anatin'ny Deriv P2P izany, ary (b) tsy ampiasainay ny antsipirian'ny kaonty nomen'ny andaniny roa.
5.3.4. Ny antsipirika voalazan'ny mpivarotra ao amin'ny dokabariny na baikony dia ho mifehy sy manan-kery amin'ny fifampiraharahana. Rehefa manomboka ny fifampiraharahana, dia farany ireo antsipirian'ireo ary tsy azo averina hifampiraharaha, ovaina, na ampitovina amin'ny endrika hafa. Tsy maintsy tsy mangataka na manaiky fanovana amin'ny antsipirika nifanarahana aseho eo amin'ny efijerin'ny fifampiraharahana ny mpividy sy ny mpivarotra, ary tsy voatery hanaja na hanaiky fanovana rehetra izahay.
5.3.5. Ny fampahalalana rehetra, ao anatin'izany ny antsipirian'ny fifandraisana sy ny kaonty, izay omenao amin'ny mpiara-miombon'antoka amin'ny dingana rehetra amin'ny fifampiraharahana, na amin'ny alalan'ny doka, ny baiko, na ny chat miray ao, dia tsy maintsy marina sy mifanaraka amin'ny lasa amin'ny fotoana rehetra. Raha misy fampahalalana nomenao ny mpiara-miombon'antoka izay hita fa tsy marina na diso, dia mety hovahana manohitra anao ny fifandirana mifandraika amin'izany fifampiraharahana izany. Raha manana antony hinoanay izahay fa nanome fampahalalana diso tamin'ny fanahy iniana ianao tamin'ny mpiara-miombon'antoka, dia tsy very ny zonay haka fepetra manohitra anao, toy ny fametrahana fameperana, fanemorana, na fampitsaharana ny fampiasanao ny serivisinay rehetra.
5.3.6. Afaka manakana baiko mandritra ny telopolo (30) andro raha mahery indrindra izahay, raha manamarina ny mpividy fa vita ny anjarany amin'ny fifampiraharahana, nefa tsy manamarina izany ny mpivarotra, ary lany fe-potoana ny fifampiraharahana. Amin'izany tranga izany, dia samy hampandrenesina avy hatrany ny mpividy sy ny mpivarotra raha vao lany fe-potoana, ary samy hanana zo hanangana fifandirana.
5.3.7. Ny vola apidina amin'ny Wallet-nao amin'ny alalan'ny Deriv P2P dia azo esorina ihany amin'ny alalan'ny Deriv P2P.
5.3.8. Ekenao sy iarahanao marina fa hofafanay automatika ny hafatra sy ny rakitra mifanakalo amin'ny alalan'ny chatbox Deriv P2P aorian'ny enina (6) volana. Tafiditra ao anatin'izany ny hafatra an-tsoratra rehetra, ny rakitra, ny sary, ny antontan-taratasy, ary ny angon-drakitra hafa rehetra zaraina ao anatin'ny chatbox. Ampirisihinay ianao mba hitahiry any amin'ny toerana hafa ny fampahalalana na rakitra lehibe alohan'ny hahataperan'ny fe-potoana enina (6) volana.
5.3.9. Ny fifanakalozana amin'ny alalan'ny Deriv P2P na ny Payment Agent dia mety hiharan'ny fanitsiana famindrana na Charge hafa, araka ny voalaza ao amin'ny andininy 2.10 ao amin'ny General Terms.
5.3.10. Tsy very ny zonay, araka ny fanapahan-kevitray manokana, handinika isaky ny fotoana ny fifampiraharahana Deriv P2P vita, mba hanamarinana ny maha-ara-dalàna azy, hiantohana ny fanarahana ny lalàna, ny fitsipika, ary ny politika anatiny mihatra, ary hitazonana ny tsy fivadihan'ny sehatra. Ao anatin'io fanadihadiana io, dia mety hangatahanay ny mpampiasa hanome porofo na antontan-taratasy mifandraika amin'ny fifampiraharahana, ao anatin'izany, nefa tsy voafetra amin'izany, ny porofo fandoavam-bola, ny porofo famindrana, ny firaketana momba ny banky na wallet, ary ny fifandraisana mifandraika amin'izany. Manaiky ianao hiara-miasa haingana sy feno amin'izay fangatahana toy izany. Azo atao amin'ny fotoana rehetra ireo fanadihadiana sy fangatahana ireo, na dia tsy misy fifandirana, fitarainana, na fiverenam-bola mifandraika amin'ny fifampiraharahana aza.
5.3.11. Andraikitry ny mpivarotra
5.3.11.1. Na mivarotra amin'ny alalan'ny fametrahana doka na fametrahana baiko ianao, dia manana ireto andraikitra manaraka ireto:
5.3.11.1.1. Rehefa vita ny fametrahana doka, dia manan-kery ireo fepetra ary tsy azo ovaina, afindra, na ampitovina amin'ny endrika hafa. Andraikitrao ny manamarina fa marina ireo antsipirika nampidirinao ao amin'ny doka.
5.3.11.1.2. Takiana ianao hanome fampahalalana marina sy mifanaraka amin'ny lasa amin'ny mpividy amin'ny fotoana rehetra, ao anatin'izany, nefa tsy voafetra amin'izany, ny antsipirian'ny kaonty, ny fampahalalana momba ny fifandraisana, ary ny porofo fanamarinana maha-izy azy fanampiny rehetra angatahin'ny mpividy, na ao amin'ny doka apetrakao, na ao amin'ny baiko ataonao, na ao amin'ny chat ataonao amin'ny mpividy, na ao anatin'ny sehatray na any ivelany. Raisina ho fandikana ity fifanarahana ity ny fanomezana fampahalalana diso na efa lasa andro. Hovahana manohitra anao ny fifandirana raha tafiditra ao ireo antsipirian'ny kaonty diso na efa lasa andro. Raha manana antony hinoanay izahay fa nanome antsipirian'ny kaonty diso tamin'ny fanahy iniana ianao tamin'ny mpividy, dia tsy very ny zonay hametraka fameperana, fanemorana, na fampitsaharana ny fampiasanao ny serivisinay rehetra.
5.3.11.1.3. Raha mangataka fampahalalana na porofo ny mpividy mba hanamarinana ny maha-izy anao na ny antsipirian'ny kaontinao, dia tsy maintsy omenao azy ny fampahalalana angatahina. Raha tsy tanterahinao izany fangatahana izany, dia hahazo zo ny mpividy handà ny hanohy ny fifampiraharahana.
5.3.11.1.4. Tsy avela hanova ny antsipirian'ny kaonty omenao ao amin'ny dokanao na baikonao ianao amin'ny fotoana rehetra aorian'ny nanombohan'ny fifampiraharahana, na ao anatin'ny sehatry ny Deriv P2P na any ivelany, anisan'izany na efa nahazo ny fankatoavan'ny mpividy aza. Rehefa manadihady fifandirana izahay, dia ny antsipirian'ny kaonty tany am-boalohany, izay nalefan'ny mpivarotra tao amin'ny doka na ny baiko, ihany no horaisina an-tanana.
5.3.11.1.5. Adidinao ny manamarina fa vitan'ny mpividy ilay fifanakalozana araka ny antsipirihany voalazanao ao amin'ny dokam-barotrao. Rehefa manamafy ianao fa efa noraisina ilay izy, dia havoaka ho an'ny mpividy avy hatrany sy tsy azo averina intsony ny balance mifandraika amin'izany ao amin'ny kaontinao Deriv.
5.3.11.1.6. Rehefa manamarina ianao fa vitan'ny mpividy ilay fifanakalozana araka ny dokam-barotrao, dia tsy maintsy manamafy izany eo amin'ny Deriv P2P ianao mba ahafahana mamoaka ny balance mifandraika amin'izany ho any amin'ny kaontin'ny mpividy ao amin'ny Deriv. Raha tsy manao izany ianao, nefa voamarina fa feno sy marina ny fanatanterahan'ny mpividy ny anjara andraikiny amin'ilay fifanakalozana, dia hoheverina fa ianao no diso amin'ny famahana ny resaka mifanolana. Mety hampihatra fameperana vonjimaika na maharitra amin'ny fidiranao amin'ny tolotray ny tsy fanomezana fanamafisana ara-potoana miverimberina na natao fanahy iniana.
5.3.11.1.7. Ekenao fa ny fampidiram-bola rehetra atao amin'ny alalan'ny fomba azo averina — anisan'izany, nefa tsy voafetra amin'izany, ny karatra credit sy debit (ao anatin'izany ny karatra Maestro sy Diners Club), ZingPay, Neteller, Skrill, Ozow, ary UPI — dia tsy hiseho ao amin'ny Wallet Deriv P2P-nao raha tsy afaka 180 andro manomboka amin'ny daty nanaovana ilay fampidiram-bola.
5.3.12. Andraikitry ny mpividy
5.3.12.1. Na manofoka amin'ny alalan'ny fametrahana doka ianao na manao baiko ho valin'ny doka, dia manana ireto andraikitra manaraka ireto ianao:
5.3.12.1.1. Ianao irery no tompon'andraikitra amin'ny fiantohana fa alefa any amin'ny kaonty marina ny fifanakalozana ary mifanaraka amin'ireo nomen'ny mpivarotra ny antsipirihany ampiasaina. Ampirisihinay mafy ny mba hanamarinanao amin'ny mpiara-miasa amin'ny ny antsipirihan'ny kaonty marina sy hanaovanao ny fanadihadianao manokana alohan'ny hanombohana ny fifanakalozana. Araka izay azon'ny lalàna atao, dia tsy hiantsoroka andraikitra izahay amin'ny fatiantoka vokatry ny dingan'ny fifanakalozana nalefa tany amin'ny kaonty tsy marina, raha tsy hoe (a) nataonay ao anatin'ny Deriv P2P izany, ary (b) tsy nampiasainay ireo antsipirihan'ny kaonty nomen'ny andaniny roa anay.
5.3.12.1.2. Na dia afaka manafoana fifanakalozana aza ianao amin'ny maha-mpividy anao, dia manana adidy ianao hampiasa ny safidy fanafoanana amim-pahatsorana sy amim-pandraisan'andraikitra ihany. Raha manana antony hinoanay fa matetika ianao no manafoana fifanakalozana amin'ny fikasana tsy mendri-pitokisana, dia mety hampiatoinay na hofoaninay ny kaontinao ao aminay.
5.3.12.1.3. Tsy azonao atao ny manamafy fa vita ny fifanakalozana raha mbola tsy tanteraka ny anjara asanao amin'izany, satria raisina ho fitondran-tena tsy mendrika izany ary fandikana ireto fepetra ireto. Raha manana antony hinoanay fa nanao fanamafisana sandoka ianao, dia hovahana hanohitra anao ny fifandirana rehetra mifandraika amin'ny fifanakalozana. Raha misy antony hiheverana fa matetika ianao no manamafy fa vita nefa tsy tanteraka ny anjara asanao, dia tazoninay ny zo hampiato na hamoana ny kaontinao. Raha misy fotoana manamarina ho vita ianao noho ny diso, dia ampahafantaro haingana ny ekipan'ny sampana fanohanana anay sy ny mpivarotra.
5.3.12.1.4. Rehefa vita tanteraka sy marina ny anjara asanao amin'ny fifanakalozana, dia tsy maintsy manamafy ny fahavitan'izany ianao alohan'ny hahataperan'ny baiko. Raha tsy izany, dia mety ho tsy mahasoa anao ny fanapahan-kevitra amin'ny fifandirana mifandraika amin'ity fifanakalozana ity.
5.3.12.1.5. Aorian'ny fanamarinana ny fahavitan'ny fifanakalozana amin'ny famindrana ny bokotra mifandraika amin'izany, dia takiana koa ianao hanondrana porofo manamarina fa notanterahinao ny anjara asanao amin'ny fifanakalozana.
5.3.12.1.6. Raha mangataka fampahalalana na porofo ny mpivarotra mba hanamarinana ny maha-ianao anao na ny antsipirihan'ny kaontinao, dia adidinao ny manome ny porofo angatahina amin'ny mpivarotra. Raha tsy manaraka ity fangatahana ity ianao, dia hanana zo handà ny hanohy ny fifanakalozana ny mpivarotra.
5.3.13. Taux de change mitsinkafona
5.3.13.1. Ny anjara asanay dia voafetra amin'ny fanomezana ny market feed sy ny teknolojia mifandraika amin'ny tahan'ny fifanakalozam-bola. Tsy izahay no mametraka na mandray anjara amin'ny famaritana ireo tahana ireo.
5.3.13.2. Ny endrika floating rate dia azo ampiharina amin'ireo firenena manohana ny market feed mivantana sy tahan'ny fifanakalozam-bola matanjaka ihany.
5.3.13.3. Ny endrika floating rate dia ampiharina amin'ny karazam-bola roa (2): ny pegged sy ny non-pegged.
5.3.13.4. Havaozina isan'ora ny floating rates ao amin'ny Deriv P2P, na raha misy fiovana lehibe amin'ny tahan'ny fifanakalozam-bola, izay voalohany amin'ireo roa ireo no mitranga.
5.3.13.5. Ireo mpanjifa afaka mampiasa ny floating exchange rate dia afaka mahita ny market feed rehefa manomboka mamorona doka izy ireo amin'ny famindrana ny bokotra famoronana doka. Raha tsy misy ny floating exchange rate, dia afaka manoratra ny tahan'ny fifanakalozam-bola toy ny teo aloha ny mpanjifa.
5.3.13.6. Raha miova mihoatra ny 0,5 % ny market rate alohan'ny hanamafisana baiko Deriv P2P, dia holavina ny baiko ary tsy maintsy mamorona baiko vaovao ny mpanjifa.
5.3.13.7. Raha mihoatra ny roa amby roapolo ora (24) ny fahatarana ao amin'ny market feed, dia hofaritanay manan-tsonia ny taux de change (exchange rate) mety ampiharina.
5.3.13.8. Omena fe-potoana telopolo (30) andro ho fanatanterahana ireo doka Deriv P2P noforonina talohan'ny fampidirana ny floating rate. Hoesorina ho azy ireo doka ireo rehefa tapitra io fe-potoana io. Manana safidy ny mpanao doka hanova ny doka nesorina ary hamelona azy io amin'ny floating rate.
5.4. Fitarainana sy fifanolanana mikasika Deriv P2P
5.4.1. Fanombohana fifandirana
5.4.1.1. Ny fifampiraharahana rehetra dia mety ho tafiditra ao anatin'ny fifanolanana ao anatin'ny telopolo (30) andro aorian'ny fahataperan'ny fifampiraharahana. Samy manana ny zony hanangana ny fifanolanana ireo roa tonta amin'ny fifampiraharahana. Ny fifanolanana rehetra momba ny fifampiraharahana iray dia tokony hatao any amin'ny ekipanay mpanohana ao amin'ny complaints@deriv.com.
5.4.1.2. Ny famerenana sy famahana ny fifandirana dia mety hitaky famerenana ny fifandraisana teo amin'ny mpividy sy ny mpivarotra. Raha nisy ampahany amin'io fifandraisana io notanterahina teo amin'ny platform-ay, dia tsy heverina ho fifandraisana manokana izany. Eto ianao dia manaiky sy manome fankatoavana fa isan'ny mandray anjara amin'ny fifandraisana rehetra atao ao amin'ny platform-ay ihany koa izahay ary mety hanana fahafahana haka sy hikarakara izany araka ny Privacy Policy.
5.4.1.3. Mandritra ny fanadihadiana fifandirana, dia mety hangatahinay amin'ny andaniny iray na roa amin'ny mpifandirana ny mba hanome ireo firaketana mombamomba ny fifandraisany tsy niseho tao amin'ny sehatray.
5.4.2. Famerenana fifandirana
5.4.2.1. Mandritra ny famerenana fifandirana, dia mety hanome toromarika takiana harahinao ny ekipan'ny sampana fanohanana anay. Ireo toromarika omena anao dia mety hitaky anao hanondrana porofo fa notanterahinao ny anjara asanao amin'ny fifanakalozana, porofo fa nahazo na tsy nahazo izay tokony ho azonao ianao, fanamarinana fanampiny momba ny maha-ianao anao, sary, feo, na porofo horonan-tsary, na izay antontan-taratasy hafa heverinay fa mahakasika ny raharaha. Raha tsy manaraka ireo toromarika ianao, dia mety hovahana hanohitra anao ny fifandirana.
5.4.3. Famahana fifandirana
5.4.3.1. Ianao dia manaiky amin'izao fotoana izao hanaiky ny fanapahan-kevitra farany ataonay amin'ny fifandirana Deriv P2P rehetra izay mety hidiranao.
5.4.3.2. Azonao an-tsaina fa ny vokatra mahazatra indrindra, na dia tsy izy irery aza, amin'ny fifandirana momba ny fifanakalozana, dia ny famotsorana izay ataonay ny fifanakalozana niadian-kevitra ho an'ny mpividy na ny mpivarotra, rehefa tanteraka ireo fepetra fanapahana ny fifandirana.
5.4.3.3. Ekenao fa ny fanapahana ny fifandirana ho tombontsoanao dia tsy mametraka aminay andraikitra ara-dalàna hanonerana anao noho ny fatiantoka na fahavoazana niainanao.
5.4.3.4. Tsy maintsy manana fahafahana valiana ianao raha misy fangatahana avy amin'ny ekipanay mpanohana mikasika fifanakalozana iray miady hevitra.
5.4.3.5. Mba hiantohana fanapahan-kevitra ara-drariny sy ara-potoana, dia miezaka izahay hahatratra fanapahan-kevitra ao anatin'ny enina (6) ora manomboka amin'ny fifandraisana voalohany. Na izany na tsy izany, mety hisy toe-javatra ilana fanadihadiana lalina kokoa noho ny sarotry ny raharaha miady hevitra na noho ny fahazoana porofo vaovao. Amin'izany toe-javatra, mety tsy ho azo tanterahina ny fe-potoana mahazatra enina (6) ora. Noho izany, mitazona zo izahay hanitatra ny fe-potoam-pamahana araka izay heverina ho ilaina mifototra amin'ny sarotry ny raharaha sy ny hahelan'ny fanadihadiana takiana mba hahatratrarana fanapahan-kevitra ara-drariny sy marina. Hampahafantarina ianao haingana raha ilaina ny fanitarana, miaraka amin'ny fe-potoana tombanana ho fahavitana.
5.4.3.6. Raha tsy mahazo mifandray aminao ny ekipanay mpanohana ao anatin'ny fe-potoana tombanana, dia heverina ho tsy namaly ianao, ary hifarana mamely anao ny fifandirana noho izany antony irery ihany.
5.4.3.7. Raha misy ny iray amin'ny roa tonta amin'ny fifanakalozana miady hevitra manome fampahalalana sandoka na antontan-taratasy sandoka, na manao fitarainana diso, na miezaka amin'ny fomba hafa hanery vokatra voafantina amin'ny fifanakalozana miady hevitra, dia hifarana avy hatrany mamely io antokon-draharaha io ny fifandirana.
5.4.3.8. Fanapahana ny fifandirana ho tombontsoan'ny mpividy
5.4.3.8.1. Azonay fahanana ho tombontsoanao, amin'ny maha-mpividy anao, ny fifanakalozana miady hevitra iray, rehefa voamarinay fa misy farafahakeliny ny iray amin'ireto fepetra manaraka:
5.4.3.8.1.1. Efa vitanao tanteraka ny anjara asanao amin'ny fifanakalozana ary araka ny torolalana nomen'ny mpivarotra; na
5.4.3.8.1.2. Tsy namaly intsony ny mpivarotra (tsy nahazo mifandray amin'ny mpivarotra ny ekipanay mpanohana nandritra ny enina (6) ora).
5.4.3.9. Fanapahana ny fifandirana ho tombontsoan'ny mpivarotra
5.4.3.9.1. Azonao an-tsaina sady ekenao fa raha mamotsotra ny balance mifandraika amin'izany ho an'ny mpividy ianao, alohan'ny hanamarinana fa tanteraka sy marina ny anjara asan'ny mpividy amin'ny fifanakalozana, dia tsy ho azonao antoka fa izahay hamerina io balance io ao amin'ny Wallet-nao na hanome fanonerana amin'ny endriny hafa.
5.4.3.9.2. Azonay fahanana ho tombontsoanao, amin'ny maha-mpivarotra anao, ny fifanakalozana miady hevitra iray, rehefa voamarinay fa misy farafahakeliny ny iray amin'ireto fepetra manaraka:
5.4.3.9.2.1. Tsy vitan'ny mpividy ny anjara asany amin'ny fifanakalozana, na tsy vitany tanteraka izany;
5.4.3.9.2.2. Nosakanana/nalevina/nampitsaharina ny fifanakalozana noho ny mpanome serivisin'ny mpividy;
5.4.3.9.2.3. Tsy vitan'ny mpividy ny anjara asany amin'ny fifanakalozana araka ny torolalana voalaza ao amin'ny dokanao; na
5.4.3.9.2.4. Tsy namaly intsony ny mpividy (tsy nahazo mifandray amin'ny mpividy ny ekipanay mpanohana mpanjifa nandritra ny enina (6) ora).
5.5. Fampitsaharana
5.5.1. Raha misy marina ny fepetra etsy ambany, na ny iray amin'ireo fepetra momba ny fampiatoana na fampitsaharana ny tolotra voalaza ao amin'ny General Terms-nay, dia tsy very ny zonay: (1) manafoana ny fifanakalozanao, ary mamerina ny balance mifandraika amin'izany ho an'ireo mpandray anjara araka izay hitanay fa mety, anisan'izany ny balance rehetra ao amin'ny Wallet-nao; (2) misakana tsy voafetra fotoana ny fifanakalozana rehetra miandry; ary/na (3) mametra, manajanona na mampitsahatra ny fampiasanao ny tolotray rehetra anisan'izany ny Deriv P2P, izay mety mitarika amin'ny fanafoanana vonjimaika na maharitra ny alalanao hametraka doka ao amin'ny sehatra Deriv P2P:
5.5.1.1. Raha misy fiahiahiana na porofo momba ny hetsika fitaka, anisan'izany ny fanomezana antontan-taratasy sandoka ao amin'ny chatbox-n'ny Deriv P2P, ny fitarihan-diso mpampiasa hafa, ny fanadiovam-bola, na hetsika tsy ara-dalàna hafa mikasika ny fampiasanao ny Deriv P2P; na
5.5.1.2. Raha fantatray na manana antony hinoanay fa nampiasainao tsy tompon'andraikitra ny Deriv P2P ihoam-paharoa, na tamin'ny fikasana tsy marina, anisan'izany ireto toe-javatra manaraka ireto rehefa itranga mihoatra ny indray mandeha:
5.5.1.2.1. Amin'ny maha-mpividy anao: tsy fahavitan'ny anjara asanao amin'ny fifanakalozana alohan'ny hahataperan'ny baiko, ny fanamafisana fa vita ilay fifanakalozana nefa tsy tanteraka sy tsy marina ny anjara asanao, na ny fanafoanana fifanakalozana; na
5.5.1.2.2. Amin'ny maha-mpivarotra anao: tsy fahavitan'ny fanamafisana ny fandraisana rehefa vita tanteraka sy marina ny anjara asan'ilay mpividy.
