Betrugsbekämpfung
Was ist Phishing?
Was sind die besten Methoden, um Phishing/Betrug zu vermeiden?
Was sind die Hauptursachen, die mein Konto gefährden können?
Wie kann ich Phishing-Websites erkennen?
Phishing-Websites haben oft URLs, die:
- Sind falsch geschrieben.
- Beginnen Sie mit HTTP, was zeigt, dass sie nicht sicher ist (sichere URLs beginnen mit HTTPS).
- Verwenden Sie öffentliche Domains, die nicht auf .com, .org oder .net enden.
- Es fehlen Sicherheitsindikatoren, wie das Vorhängeschloss-Symbol.
Wie erkenne ich eine Phishing-E-Mail?
Einige Warnzeichen einer Phishing-E-Mail:
- Die E-Mail Adresse des Absenders endet nicht mit @deriv.com.
- Rechtschreib- und grammatikalische Fehler.
- Sie fordern Sie auf, auf verdächtige Links und Anhänge zu klicken.
- Versprechen auf leicht verdientes Geld und riesige Gewinne.
- Aufforderungen zu sofortigen Maßnahmen wie der Überweisung Ihres Geldes auf ein Bankkonto.
Wie erkenne ich ein betrügerisches Social Media-Konto?
Über welche Phishing-Ressourcen verfügt Deriv?
Entschädigt Deriv meinen Verlust, wenn mein Konto in eine Scamming-/Phishing-Falle gerät?
Bekomme ich eine Belohnung, wenn ich einen echten Betrüger melde, der sich als Deriv ausgibt?
Wie wird mich Deriv kontaktieren, wenn ich meine Daten oder Dokumente einreichen muss?
Was sollte ich tun, wenn ich Opfer eines Phishing-Angriffs geworden bin oder meine Anmeldedaten kompromittiert wurden?
Was kann ich tun, wenn ich nicht anerkannte Transaktionen auf meinem Deriv-Kassenkonto finde?
Was sind die offiziellen Konten von Deriv in den sozialen Medien?
Brauchen Sie noch Hilfe?
Unser Kundensupport-Team ist 24/7 erreichbar. Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Kontaktmethode. Erfahren Sie mehr über unser Beschwerdeverfahren.
