هل تشارك Amy بياناتي مع أي جهات خارجية؟

لتقديم Amy إليك، نعمل مع عدد من مزوّدي الخدمة من الجهات الخارجية:

1. معالجة الذكاء الاصطناعي (OpenAI و Google) - تتم معالجة نص رسائلك من قِبل OpenAI (GPT-5) كنظام الذكاء الاصطناعي الأساسي، وكذلك Google Gemini. يتم نقل بياناتك إليهما وفق ضمانات تعاقدية مناسبة.
2. منصة المحادثة (Intercom) - تخزّن المنصة التي تدعم واجهة محادثة Amy سجل محادثاتك وبيانات الاتصال الخاصة بك على خوادمها.
3. خدمات الدعم - نستخدم أيضًا Weaviate (استرجاع المعرفة) و Datadog (التسجيل التقني) و Twilio (التحقق من الهاتف) فيما يتعلق بتشغيل Amy.

يتعين على جميع مزوّدي الخدمة من الجهات الخارجية الالتزام بقوانين حماية البيانات المعمول بها، وهم يخضعون لضمانات تعاقدية مناسبة.