دا سند هغه عمومي شرایط او ضوابط ټاکي چې ستاسو د موږ د محصولاتو او خدماتو په کارولو پورې اړه لري. موږ وړاندیز کوو چې تاسو د خپلو سوابقو لپاره یوه کاپي چاپ کړئ.
1. پیژندنه
1.1. ستاسو د تړون اړخ هغه اداره ده چې ستاسو حساب ورسره ثبت شوی (“Deriv”)، چې ممکن لاندې یوه وي:
1.1.1. Deriv (BVI) Limited (د شرکت نمبر 1841206)، یو شرکت دی چې په British Virgin Islands کې ثبت شوی او د هغه ثبت شوی پته Floor 4, Banco Popular Building, Road Town, Tortola VG-1110, British Virgin Islands ده؛
1.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited (د شرکت نمبر 406695)، یو شرکت دی چې په Cayman Islands کې ثبت شوی او د هغه ثبت شوی پته Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands ده؛
1.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd (د شرکت نمبر 209524)، یو شرکت دی چې په Republic of Mauritius کې ثبت شوی او د هغه ثبت شوی پته 2nd Floor, Offices 201 & 214, Ebene Square Business Hub, Lot E42, Rue de L'Estragon, Ebene, 72201, Republic of Mauritius ده؛
1.1.4. Deriv (V) Ltd (د شرکت نمبر 014556)، یو شرکت دی چې په Republic of Vanuatu کې ثبت شوی او د هغه ثبت شوی پته Unit 1, Starfish Lagoon Townhouses, Second Lagoon, Port Vila, Republic of Vanuatu ده؛
1.1.5. Deriv (FX) Ltd (د شرکت نمبر LL13394)، یو شرکت دی چې په Federal Territory of Labuan (Malaysia) کې ثبت شوی او د هغه ثبت شوی پته No. 1-23A, First Floor, Paragon, Jalan Tun Mustapha, 87008, Federal Territory of Labuan, Malaysia ده؛
1.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA (د شرکت نمبر 155783176)، یو شرکت دی چې په Panama کې ثبت شوی او د هغه ثبت شوی پته Calle 50, Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, Provincia de Panamá, República de Panamá ده؛
1.1.7. Deriv Capital International Ltd (د شرکت نمبر 85936)، یو شرکت دی چې په Samoa کې ثبت شوی، او د هغه ثبت شوی دفتر Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa کې موقعیت لري؛ یا
1.1.8. Deriv (SVG) LLC (د شرکت نمبر 273 LLC 2020)، یو شرکت دی چې په Saint Vincent and the Grenadines کې ثبت شوی او د هغه ثبت شوی پته First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines ده.
اصطلاحات “موږ”، “موږ ته/موږ له”، او “زموږ” Deriv ته اشاره کوي۔ تاسو کولی شئ زموږ د تنظیمي معلومات پاڼه کې تنظیمي معلومات پیدا کړئ۔ موږ خدمتونه چمتو کوو چې تاسو ته اجازه درکوي چې ځینې مالي وسیلې معامله کړئ او د ځینو مجازي شتمنیو سره معاملې ترسره کړئ (“خدمتونه”)۔
1.2. دا عمومي د کارولو شرایط، د Trading Terms، د Funds and Transfers Terms، د خطر افشا، او هغه اضافي شرایط چې پر هغه ادارې پورې اړه لري چې ستاسو حساب ورسره ثبت شوی، چې هر یو یې زموږ په د شرایطو او قوانینو پاڼه کې شتون لري، تاسو او Deriv ترمنځ تړون جوړوي (هر یو یې چې له وخت پر وخت سمون ورکول کیږي، په ټولیز ډول، “تړون”). که تاسو ته کوم پروموشن، بونس، هڅونه، یا ورته وړاندیز ورکړل شي، د هغه وړاندیز ځانګړي شرایط (“د پروموشن شرایط”) هم د تړون یوه برخه جوړوي ستاسو او Deriv ترمنځ، خو یوازې هغه اندازه چې د پروموشن شرایط پر تاسو تطبیق کیږي. تاسو په روښانه ډول د تړون شرایطو سره موافقه کوئ، او موږ زموږ خدمتونو ته ستاسو د لاسرسي او کارولو سره موافقه کوو (لکه څنګه چې لاندې په بند 2 کې نور تشریح شوی). که زموږ د دې عمومي د کارولو شرایطو، د Trading Terms، د Funds and Transfers Terms، د خطر افشا، او هر ډول د پروموشن شرایطو ترمنځ چې پر تاسو تطبیق کیږي کوم تناقض رامنځته شي، نو لاندې د لومړیتوب ترتیب تطبیق کیږي (هغه اندازه چې موضوع پورې اړوند وي): (i) د پروموشن شرایط؛ (ii) دا عمومي د کارولو شرایط؛ (iii) د Trading Terms؛ (iv) د Funds and Transfers Terms؛ او (v) د خطر افشا.
1.3. تاسو مسؤل یاست چې زموږ ویب پاڼه په دورهیي ډول وګورئ ترڅو د تړون اوسنۍ نسخه بیاکتنه کړئ۔ موږ د تړون د اصلاح حق خوندي کوو، لکه څنګه چې قانون پرېږدي، پرته له خبرتیا، او دا ستاسو مسؤلیت دی چې زموږ ویب پاڼه د تړون وروستۍ نسخې لپاره وګورئ۔ اصلاح شوی تړون به اعتبار ومومي کله چې دا زموږ "ویب پاڼه" باندې خپور شي، چې دا https://deriv.com او د دې فرعي ډومینونو او هر بل ویب پاڼه، ډومین، یا موبایل اپلیکیشن ته اشاره کوي چې زموږ لخوا چلول کیږي او چې د دې له لارې خدمتونه چمتو کیږي۔ که موږ په تړون کې د پام وړ بدلونونه راولو، موږ تاسو ته خبر درکوو۔ که تاسو په تړون کې کوم بدلون رد کړئ، نو تاسو باید زموږ ویب پاڼه او خدمتونه کارول بند کړئ، او موږ به دا تړون د فقرې 15 سره سم ختم کړو۔ ستاسو زموږ ویب پاڼه او خدمتونو ته دوام ورکوونکي کارول د بدلون منلو جوتونه دي۔
1.4. په دې تړون کې کارول شوي اصطلاحات، لکه “پشمول” یا “د بېلګې په توګه”، د محدودیت کلمې نه دي او باید داسې تفسیر شي لکه چې وروسته یې کلمې “په بې حده توګه” راغلي وي. په دې تړون کې سرلیکونه یوازې د اسانتیا لپاره دي او د دې تړون معنی یا تفسیر په هېچ ډول اړ نه باسي.
1.5. زموږ د خدماتو او تاسو سره زموږ د اړیکو ټولو اړخونو لپاره رسمي او کنټرول کوونکې ژبه انګلیسي ده. دا د دې تړون، د ویب پاڼې ټول محتوا، او ټولو رسمي اړیکو پورې اړه لري. ستاسو اسانتیا لپاره، موږ ممکن تاسو سره په انګلیسي پرته له نورو ژبو کې اړیکه ونیسو یا محتوا وړاندې کړو، چې ځینې یې ممکن د اتومات ټکنالوژۍ په مرسته ترجمه شوي وي. ټول غیرانګلیسي محتوا او اړیکې یوازې د مهربانۍ په توګه چمتو شوي. که چیرې د معنی یا تفسیر کې کوم تناقض، توپیر، یا ابهام رامنځته شي، نو دا مسئله د انګلیسي ژبې ته په حواله حل کېږي، چې هغه به په ټولو چارو کې معتبره او غالبه وي.
2. د محصولاتو او خدماتو چمتو کول
2.1. موږ خپلې خدمتونه د Deriv-نښانې لرونکو پلیټ فورمونو له لارې چمتو کوو چې په ویب پاڼه کې شتون لري (“Platforms”).
2.2. زموږ محصولات یو ډیجیټل والیټ (“والیټ“) پکې لري چې تاسو ته اجازه درکوي خپل حسابونو کې فنډونه اداره کړئ۔
2.3. هغه محصولات او خدمات چې تاسو کاروئ، ستاسو حساب سره تړلی Deriv اداره ټاکي.
2.3.1. Deriv (BVI) Ltd هغو حسابونو سره تړلی دی چې لاندې محصولاتو ته لاسرسی چمتو کوي:
2.3.1.1. معیاري Contracts for Difference (“CFDs”) د مالي وسیلو او Derived Indices پر بنسټ د Deriv MT5 له لارې؛ او
2.3.1.2. د مالي وسیلو او Derived Indices باندې صفر-سپرېډ CFDs د Deriv MT5 له لارې.
2.3.2. Deriv Investments (Cayman) Limited هغو حسابونو سره تړلی دی چې د مالي وسیلو او Derived Indices باندې CFDs ته د Deriv MT5 له لارې لاسرسی چمتو کوي.
2.3.3. Deriv (Mauritius) Ltd هغو حسابونو سره تړلی دی چې د مالي وسیلو او Derived Indices باندې CFDs د Deriv MT5 له لارې چمتو کوي.
2.3.4. Deriv (V) Ltd هغو حسابونو سره تړلی دی چې د مالي وسیلو او Derived Indices باندې CFDs ته د Deriv MT5 له لارې لاسرسی چمتو کوي.
2.3.5. Deriv (FX) Ltd هغو حسابونو سره تړلی دی چې د مالي وسیلو باندې CFDs ته د Deriv MT5 له لارې لاسرسی چمتو کوي.
2.3.6. Deriv Capital International Ltd هغو حسابونو سره تړلی دی چې د مالي وسیلو او Derived Indices باندې Options او Multipliers ته د Deriv Trader او Deriv Bot له لارې لاسرسی چمتو کوي.
2.3.7. Deriv Solutions (Panama) SA هغو حسابونو سره تړلی دی چې د ملاتړ شویو مجازي شتمنیو د Spot پیرودلو او پلورلو، او د مجازي شتمنیو باندې د لیوریج شویو تلپاتې Futures قراردادونو د معاملو ته لاسرسی چمتو کوي.
2.3.8. Deriv (SVG) LLC هغه حسابونو سره تړلی دی چې لاندې محصولاتو او خدماتو ته لاسرسی برابروي:
2.3.8.1. د Deriv MT5 له لارې د مالي وسیلو او Derived Indices معیاري CFDs؛
2.3.8.2. د Deriv MT5 له لارې د مالي وسیلو او Derived Indices Swap-free CFDs؛
2.3.8.3. د Deriv cTrader له لارې د مالي وسیلو او Derived Indices CFDs؛
2.3.8.4. د فیاټ او کریپټو معاملات؛
2.3.8.5. والټ (Wallet)؛
2.3.8.6. د Deriv P2P معاملات؛ او
2.3.8.7. TradingView ته لاسرسی.
2.3.9. هغه ځانګړي مالي وسیلې او Derived Indices چې په هر پلیټ فورم کې شته، ممکن توپیر ولري او وخت پر وخت بدلیدای شي.
2.4. زموږ خدمات د مخامخ نه-کتو پر بنسټ وړاندې کیږي، او زموږ اړیکې د خپل وېب پاڼه، بریښنالیکونو، او نورو بریښنایي خط و کتابتونو له لارې ترسره کیږي. له تاسو سره د Amy، زموږ د AI چیټ مرستیال ("Amy")، له لارې اړیکه زموږ د وړاندې شوو خدماتو برخه نه جوړوي او یوازې د عمومي ملاتړ پوښتنو لپاره شته ده.
2.5. زموږ خدمات یوازې د اجرا پر بنسټ وړاندې کیږي. دا پدې معنی ده چې تاسو به د خپل وېب پاڼه له لارې د خپلو معاملاتو امرونو د لیږلو پر مهال د خپلو پانګه اچونې پریکړو او کړنو مسؤل یاست. موږ به ستاسو کوم ځانګړي لارښوونې اجرا کړو، او موږ به اړ نه یو چې ډاډ ترلاسه کړو چې معاملې ستاسو لپاره مناسبې یا وړ دي. په ځانګړي ډول، د Amy له لارې هیڅ شی چې رسول کیږي د پانګونې مشوره، شخصي سپارښتنه، یا د معاملې لپاره بلنه نه جوړوي.
2.6. د CFD معاملې تاسو ته ستاسو د معاملې لاندې اصلي وسیلې پورې هیڅ حق نه درکوي، چې پدې معنی ده چې تاسو به د دغو لاندې وسیلو په اړه د اړوندو اصلي سهمونو کې هیڅ ګټه یا د پیرودلو حق ونه لرئ ځکه چې CFDs یوازې یوه فرضي ارزښت نمایندګي کوي.
2.7. موږ د هغو خدماتو او محصولاتو د ساحې، شتون، او ماهیت ټاکلو حق خاص لرو چې تاسو ته یې وړاندې کوو.
2.8. موږ د قانوني او مقرراتي محدودیتونو او خپلو داخلي پالیسیو له امله یوازې ځینو هېوادونو اوسیدونکو ته خپل خدمات وړاندې کوو. موږ ممکن د هېوادونو لیست وخت پر وخت بدل کړو.
2.9. موږ ممکن د کوم دلیل له امله، پشمول د مقرراتي اطاعت، عملیاتي کارایي، یا ستراتیژیک پاملرنو پورې اړوند دلایلو، خدمات او محصولات معرفي، بدل، یا بند کړو. په داسې هر حالت کې، موږ به معقول هڅې وکړو تاسو ته خبرتیا درکړو او ستاسو د حساب مدیریت په اړه لارښوونه درکړو.
2.10. تاسو موافقه کوئ چې پر ځینو معاملو او خدمتونو باندې لګښتونه تطبیق کیدی شي، پشمول خو نه محدود پر د تبادلې نرخونو، د لیږد تنظیماتو، او هر ډول نور تطبیق وړ لګښتونو (د بیلګې په توګه، د ویرچول شتمنیو پورې اړوند معاملو په اړه) (هر یو یې، “لګښت”). موږ به د معقول هڅو سره هڅه وکړو چې مخکې له دې چې تاسو د مخکې تګ لپاره وروستی لارښوونه ورکړئ، د یوې ځانګړې معاملې لپاره تطبیق وړ لګښتونه افشا کړو. دا ډول افشا به تاسو ته د هغې معاملې پورې اړوند اړوندې سکرین، خبرتیا، یا د اړیکو چینل له لارې وړاندې کیږي. د یوې معاملې په تایید سره، تاسو موافقه کوئ چې هر ډول تطبیق وړ لګښتونه ورکړئ، چې کیدای شي مستقیم ستاسو له حساب نه یا د معاملې له ارزښت نه کم شي.
د معیاري بدلون نرخونو سربیره، ستاسو د خپلو Wallets ترمنځ داخلي لیږدونه، وتل، او د Deriv P2P یا د تادیاتو استازي له لارې معاملې ممکن د لیږد تنظیم یا بل اړوند لګښت را منځ ته کړي. د هر داسې لګښت تفصیلات به تاسو ته د اړوند سکرین، خبرتیا، یا د معاملې سره تړلي اړیکو چینل له لارې، مخکې لدې چې تاسو وروستی لارښوونه د مخکیوالي لپاره ورکړئ، افشا شي.
2.11. هغه اداره چې تاسو ورسره حساب لرلی شئ ستاسو د اوسیدو هېواد او هغو محصولاتو پورې اړه لري چې تاسو یې معامله کول غواړئ.
3. د مجازی شتمنیو ساتنه
3.1. موږ یوه خپلواکه ساتونکې اداره نه یو. موږ یوازې ستاسو د لیږدونو، تبادلو، یا نورو خدماتو د اسانتیا لپاره په جلا شوو مشتریانو حسابونو کې ساتل شوي مجازی شتمنۍ ستاسو په استازیتوب ساتو یا کنټرولوو.
3.2. ستاسو په حساب کې ساتل شوو مجازی شتمنیو ملکیت تل ستاسو سره پاتې کیږي. موږ ستاسو مجازی شتمنیو ملکیت نه ترلاسه کوو پرته لدې چې ستاسو د لارښوونو تصفیه کولو لپاره په کلکه اړین وي یا د بند 7.2 لاندې موږ ته د ورکړ شویو مقدارونو په وړاندې یې اقتباس وشي.
3.3. موږ داخلي سوابق ساتو چې ستاسو مجازی شتمنۍ زموږ له خپلو شتمنیو او د نورو مشتریانو له شتمنیو سره توپیر لري. ستاسو په استازیتوب ساتل شوي مجازی شتمنۍ زموږ پورونکو ته شتون نه لري.
3.4. ستاسو مجازي شتمنۍ هغه والیټونو کې ساتل کیږي چې زموږ لخوا د دریمې ډلې د تبادلې او والیټ زیربنا چمتوکوونکو له لارې اداره کیږي۔ موږ ستاسو شتمنیو لپاره ستاسو ته مسؤل یو؛ خو، عملیاتي خنډونه، د سایبر امنیت پیښې، یا د دې چمتوکوونکو د تادیاتي ناتوانۍ ممکن ستاسو شتمنیو ته د لاسرسي، بیرته ترلاسه کولو، یا د معاملې کولو په وخت کې ځنډ یا محدودیتونه رامینځته کړي (وګورئ د د خطر افشاء فقرې 3.8 او 3.9)۔
3.5. موږ ستاسو مجازی شتمنۍ د خپل حساب لپاره نه پور ورکوو، بیا یې نه رهن کوو، یا بل ډول یې نه کاروو، پرته لدې چې ستاسو د لارښوونو تصفیه کولو لپاره اړین وي یا تاسو سره په بل ډول په صراحت سره موافقه شوې وي.
4. زموږ خدماتو ته لاسرسی
4.1. د Deriv حساب د پرانیستلو او زموږ د خدماتو کارولو لپاره، تاسو باید لاندې ټولو شرایطو سره سم شئ، او تاسو موږ ته لاندې اظهارات کوئ:
4.1.1. تاسو تړون په بشپړ ډول لوستلی او پوهه مو شوې چې تاسو به د دې تړون تابع معاملې اخیستل او پلورل کوئ (پشمول، د هر ډول شک له منځه وړلو لپاره، هغه خطرونه چې په د خطر افشاء کې بیان شوي)؛
4.1.2. تاسو زموږ د محرمیت پالیسي لوستې ده او پوهیږئ چې موږ څنګه شخصي ډېټا پروسس کوو. تاسو همدارنګه د Amy AI مرستیال اطلاعیه لوستې ده، چې توضیح کوي چې کله تاسو Amy کاروئ ستاسو شخصي ډېټا څنګه پروسس کیږي؛
4.1.3. تاسو یوازې د خپل ګټې لپاره عمل کوئ، نه د کوم بل شخص لپاره او نه د چا په استازیتوب؛
4.1.4. ستاسو عمر 18 کاله یا تر هغه ډیر دی؛ او
4.1.5. تاسو د داسې هیواد اوسیدونکی نه یاست چې موږ پکې خپل خدمتونه نه وړاندې کوو (د 2.8 بند وګورئ).
4.1.6. تاسو کولی شئ یوازې یو حساب د Deriv د شرکتونو ګروپ سره ولرئ، چې کله تاسو زموږ سره راجستر شئ جوړ شي، او تاسو باید هیڅ اضافي حساب ونه پرانیزئ، ونه ساتئ، کنترول یې نه کړئ، یا ترې ګټه وانخلئ. هر بل حساب چې تاسو یې لرئ، کنترولوئ، یا ترې ګټه اخلئ به د „تکراري حساب“ په توګه وګڼل شي. دا محدودیت پر هیڅ Platform حساب، Wallet، فرعي حساب، یا ستاسو د اصلي حساب لاندې زموږ له خوا چمتو شوي محصول-ځانګړي حساب باندې نه تطبیقیږي.
4.2. زموږ خدماتو ته د لاسرسي لپاره، تاسو ته یو سازګار کمپیوټر یا موبایل وسیله، باوري انټرنیټ اړیکه، او سازګار ویب براوزر اړین دي. د ځینو معاملو لپاره، لکه هغه چې د مجازي شتمنیو سره تړاو لري، ممکن تاسو ته د یو سازګار درې اړخیزه مجازي شتمنۍ Wallet اړتیا وي. تاسو یوازې پخپله مسؤل یاست چې ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو وسیله، براوزر، انټرنیټ اړیکه، او هره درې اړخیزه Wallet چې تاسو یې کاروئ، د خدماتو ستاسو د کارونې سره سازګار او کافي دي.
4.3. د دې تړون د شرایطو تابع او په دې شرط چې موږ تاسو د مشتري په توګه ومنو، موږ په دې توګه تاسو ته د پلیټ فورمونو د کارونې جواز درکوو چې یوازې ستاسو د شخصي کارونې او ګټې لپاره وي. تر هغه حده چې د درې اړخیزه سافټویر پلیټ فورمونو کې شامل وي، تاسو به د هر درې اړخیز سافټویر جوازونو شرایطو سره مطابقت وکړئ چې وخت په وخت تاسو ته چمتو کیږي.
4.4. که تاسو پریکړه وکړئ چې د درې اړخیز سافټویر وکاروئ یا ډاونلوډ کړئ چې زموږ خدمات پرې د لاسرسي وړ وي (په ځانګړي توګه، MT5)، تاسو موافقه کوئ چې د دې تړون کې ټاکل شوي شرایطو او مقرراتو سره مطابقت وکړئ. تاسو منئ چې تاسو به تر هغه پورې امرونه نه شئ ورکولی تر څو موږ تاسو د مشتري په توګه ونه منو.
4.5. که تاسو د Deriv cTrader حساب لرئ، تاسو موافقه کوئ چې دا شرایط منئ.
4.6. که تاسو د Deriv Copy حساب لرئ، تاسو موافقه کوئ چې دا شرایط منئ.
4.7. که تاسو د TradingView حساب لرئ، تاسو موافقه کوئ چې دا شرایط منئ. TradingView یو د دریمې ډلې پلیټ فورم دی چې د چارټینګ، بازار تحلیل، او TradingView وسایل وړاندې کوي. هر ډول ځانګړنې، چارټونه، یا خدمات چې د TradingView لخوا وړاندې کیږي د دوی خپلواکو د خدماتو شرایطو او جوازي اړتیاوو تابع دي.
4.8. که تاسو زموږ د پلیټ فورمونو له لارې د TradingView چارټونو یا محتوا ته لاسرسی پیدا کوئ، تاسو منئ چې دا ډول محتوا یوازې د شخصي کارونې لپاره دی او پرته له TradingView سره مستقیم جواز څخه نشي کارول کیدی. موږ د TradingView د شرایطو د هر ډول سرغړونې لپاره چې له تاسو څخه رامینځته شي مسؤل نه یو.
4.9. تاسو مسؤل یاست چې ډاډ ترلاسه کړئ ستاسو د حساب اسناد محرم پاتې شي او دا چې هیڅ شخص د تاسو پرته یې ونه کاروي. تاسو به موږ ته سمدستي خبر راکړئ که تاسو ته معلومه شي چې ستاسو د حساب اسناد افشا شوي یا ستاسو حساب د تاسو پرته د بل چا لخوا کارول شوی دی. که موږ باور ولرو چې امنیتي سرغړونه رامینځته شوې ده، موږ کولی شو له تاسو څخه وغواړو چې ستاسو د حساب اسناد بدل کړئ.
4.10. تاسو نشئ کولی درې اړخیزو کسانو ته د پانګې یا پیسو لاسرسی ورکړئ یا ورکولو وړاندیز وکړئ تر څو زموږ سره معامله وکړي. تاسو باید د هیڅ داسې درې اړخیز شخص خدمات ونه کاروئ چې تاسو ته د تمویل شوي حسابونو چمتو کولو وړاندیز کوي تر څو تاسو زموږ په پلیټ فورمونو کې معامله وکړئ.
5. خپل مشتری وپېژنئ
5.1. عمومي
5.1.1. تاسو موافقه کوئ چې د نوم لیکنې پر مهال موږ ته رښتینې، بشپړه او دقیقه معلومات او اسناد چمتو کړئ، پشمول ستاسو نوم، دایمي استوګنځای پته، د زیږیدو نیټه، د زیږیدو ځای، د اوسیدو هیواد، د اړیکې شمیره، او بریښنالیک پته.
5.1.2. موږ حق لرو ستاسو په اړه د اړتیا پلټنه ترسره کړو، چې په کې ځینې معلوماتو راټولول او ستاسو د هویت او دایمي استوګنځای پتې د اسنادو له لارې تصدیق کول شامل دي. ستاسو د هویت د تصدیق لپاره، تاسو ته معمولاً اړینه ده چې لاندې اسناد یا اپلوډونه موږ ته چمتو کړئ:
5.1.2.1. یوه سیلفي؛
5.1.2.2. د یو اعتبار لرونکي، نامنقضي حکومتي صادر شوي پیژندنې کارت، لکه پاسپورت، موټر چلولو جواز، یا پیژندنې کارت، یوه واضحه، رنګینه کاپي؛
5.1.2.3. د پتې ثبوت، چې یو رسمي سند دی چې ستاسو استوګنځای پته پکې شامله وي. منل شوي اسناد کولی شي د بانک بیان، د بریښنا بیل، د اوبو یا ګاز بیل، د کونسل مالیې بیل، د مالیې لیک، د ثابت تلیفون بیل (د موبایل تلیفون بیلونه نه منل کیږي)، د تلویزیوني خدماتو بیل، د کور انټرنیټ بیل، یا د سیمه ایز واک د کثافاتو تخلیې بیل شامل کړي. بیل باید ستاسو بشپړ نوم او پته ښکاره کړي. دا مهمه ده چې په یاد ولرئ چې د اسانتیا بیل باید له دولسو (12) میاشتو څخه زاړه نه وي، او د بیل جزئیات باید د هغه شخصي معلوماتو سره مطابقت ولري چې تاسو زموږ سره د حساب پرانیستلو پر مهال چمتو کړي دي؛ او
5.1.2.4. د شتمنۍ ثبوت: یو رسمي سند چې ستاسو د پیسو سرچینه ښیي، د بیلګې په توګه، ستاسو د معاش بیان یا بانک بیان.
5.1.3. موږ حق لرو چې بشپړ صلاحیت وکاروو کله چې پریکړه کوو چې ایا ستاسو غوښتنه د موږ سره د حساب پرانیستلو لپاره ومنو یا نه. موږ د خپلې غوښتنې د رد کولو لپاره د کوم دلیل چمتو کولو مکلف نه یو.
5.1.4. وروسته له دې چې تاسو د مشتري په توګه ومنل شئ، تاسو موافقه کوئ چې هر هغه معلومات یا اسناد چې موږ یې غوښتنه کوو، په هغه مهال کې چمتو کړئ چې موږ یې ټاکو. که ستاسو د KYC اسنادو کوم یو منقضي شي، موږ حق لرو د اضافي نامنقضي KYC اسنادو غوښتنه وکړو، او تاسو موافقه کوئ چې دا موږ ته چمتو کړئ. موږ حق لرو چې که غوښتل شوي معلومات او/یا اسناد په وخت سره چمتو نه شي، تادیات محدود کړو او/یا تاسو ته زموږ خدمات رد کړو.
5.1.5. یوازې تاسو، د حساب د لرونکي په توګه، کولی شئ پیسې حساب ته واچوئ یا ترې راویستئ. تاسو موافقه کوئ چې که موږ غوښتنه وکړو، موږ ته ثبوت چمتو کړئ چې یو حساب یا د تادیې طریقه ستاسو ده. ټول هغه پیسې چې تاسو خپل حساب ته اچوئ باید ستاسو خپلې وي. تاسو نشئ کولی د درې اړخیز شخص پیسې وساتئ یا د درې اړخیز شخص سره پیسې یوځای کړئ.
5.1.6. تاسو موافقه کوئ چې ستاسو معلومات د KYC او هر بل ډول پلټنو لپاره درې اړخیزو کسانو ته افشا شي.
5.2. مالیه
5.2.1. موږ کولی شو ستاسو د مالیاتي حالت په اړه بنسټیز معلومات راټول کړو ترڅو د عمومي راپور ورکونې معیار (CRS)، د بهرنیو حسابونو مالیاتي مطابقت قانون (FATCA) او د نورو قابل تطبیق مالیاتي راپور ورکونې قوانینو له مخې زموږ له اړتیاوو سره سم عمل وشي. دا پدې مانا ده چې موږ به له تاسو وغواړو چې موږ ته د شخصي پیژندنې وړ معلومات برابر کړئ، پشمول ستاسو د مالیاتي پیژندنې شمېره، هغه هېوادونه چیرته چې تاسو مالیاتي اوسېدونکي یاست، دا تایید چې ایا تاسو د متحده ایالاتو اتباع یاست یا ستاسو د زیږون ځای په متحده ایالاتو کې دی که نه، او/یا هر بل معلومات چې د قابل تطبیق قوانینو له مخې اړین وي.
5.2.2. هغه مالیاتي معلومات چې تاسو یې برابروئ، یوازې هغو مقاماتو ته افشا کیږي چې د مالیاتي راپور ورکونې لپاره د دې معلوماتو راټولولو قانوني مکلفیت لري. موږ به ستاسو مالیاتي معلومات یوازې تر هغه حده هغوی ته افشا کړو چې موږ قانوني مکلف یو. موږ دا معلومات په هیڅ بل وخت کې یا طریقه کې نه کاروو، نه افشا کوو او نه یې پروسس کوو.
5.2.3. تاسو باید موږ ته د دې تړون د مودې په جریان کې ستاسو د اوسېدنې، تابعیت حالت، نومونو، پتې، یا ستاسو د پروفایل په اړه د کوم بل بدلون په اړه له ناوړه ځنډ پرته خبر راکړئ.
5.2.4. تاسو په بشپړه توګه د خپلو مالیاتي چارو مسئول یاست، پشمول هر ډول قابل تطبیق راپورونه او د قابل تطبیق قوانینو او مقرراتو پیروي. موږ د مالیاتو او/یا ستاسو د شخصي مالیاتي حالت په اړه هیڅ مشوره نه ورکوو. موږ د Deriv لخوا وړاندې شویو خدماتو د کارونې له امله راپیدا شویو کوم منفي مالیاتي پایلو لپاره هیڅ مسئولیت نه مني.
5.3. درغلي
5.3.1. موږ دا حق ساتو چې ستاسو په حساب کې پیسې بند یا ساتلي کړو، هر ډول ګټه بیرته واخلو، ستاسو حساب ودروو، دا تړون پرته له خبرتیا ختم کړو، او/یا د سپما، وتلو، یا ستاسو د پیسو د بیرته ورکولو هر ډول غوښتنه لغوه کړو که موږ پوهیږو یا د باور کولو دلیل لرو چې کوم ډول درغلي شوې ده یا کیدلی شي رامنځته شي، پشمول که لاندې یو یا ډېر حالتونه ریښتیا وي:
5.3.1.1. ستاسو حساب د غلط یا جعلي نوم لاندې پرانیستل شوی وي؛
5.3.1.2. تاسو جعلي یا تغیر شوي سند(ونه) سپارلي وي؛ یا
5.3.1.3. تاسو له یوې ډېرې بریښنالیک پتې/ټیلیفون شمېرې سره ثبت شوي یاست.
5.3.2. موږ کولی شو هغه شخصي معلومات چې تاسو یې برابروئ د درغلۍ ضد چکونو ترسره کولو لپاره وکاروو.
5.3.3. هغه شخصي معلومات چې تاسو یې برابروئ ممکن د پیژندنې تایید، د کریډیټ معلوماتو، یا د درغلۍ مخنیوي ادارو ته افشا شي، چې دوی ممکن د دې معلوماتو ریکارډ وساتي.
5.3.4. تاسو باید موږ ته تازه، دقیق او بشپړ معلومات او اسناد برابر کړئ. که دا زاړه، غلط یا ناقص ښکاري، موږ دا حق ساتو چې یې رد کړو یا له تاسو وغواړو چې خپل ورکړي جزئیات سم یا تایید کړئ.
5.3.5. ستاسو د تلیفوني خبرو او/یا بریښنایي اړیکو، پشمول د Amy سره د تعامل، ریکارډ کیدی شي. دا ریکارډونه ممکن د دوکې ضد موخو، د کیفیت تضمین، د مقرراتو پیروۍ، او د خدماتو د ښه کولو لپاره وکارول شي، زموږ د محرمیت پالیسۍ سره سم.
6. د قوانینو پیروي
6.1. دا ستاسو مسئولیت دی، کله چې تاسو زموږ ویب پاڼې او خدماتو ته لاسرسی کوئ، چې ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د خپل هېواد اړوند قوانین او مقررات پوهیږئ، او تاسو باید د ټولو قابل تطبیق قوانینو او مقرراتو پیروي وکړئ. په ځینو هېوادونو کې، ممکن موږ ته اجازه نه وي ورکړل شوې چې خپل خدمات تاسو ته وړاندې کړو پرته لدې چې تاسو د دوی په اړه د معلوماتو غوښتنې لپاره فعال ګامونه اخیستي وي او غوښتنه مو کړې وي چې زموږ محصولات او خدمات تاسو ته وړاندې شي. په ځینو قضایي چوکاټونو کې، خدماتو ته لاسرسی او د ځینو معاملو وړاندیز زموږ د خدماتو له لارې هم محدود کیدی شي. دا ستاسو مسئولیت دی چې په خپل د اوسېدو هېواد کې د اړوندو محدودیتونو په اړه پوه شئ او هغه ومنئ. د زموږ ویب پاڼې او خدماتو ته د لاسرسي په دوام کولو سره، تاسو موږ ته دا ښیئ چې تاسو دا کار په قانوني توګه کوئ او چې، کله چې اړینه وي، تاسو زموږ د محصولاتو او خدماتو په اړه د معلوماتو غوښتنه کړې ده او غوښتنه مو کړې ده چې هغه تاسو ته وړاندې شي.
7. زموږ حقونه
7.1. موږ دا حق ساتو چې، په منطقي ډول عمل کوو، خپل هر ډول خدمات ودروو، رد کړو، یا لغوه کړو، ستاسو هر ډول معاملې رد یا بیرته کړو، له تاسو د بیرته ورکړې غوښتنه وکړو، او/یا ستاسو د حساب په اړه زموږ د ګټې لپاره د سپما یا وتلو په اړه سمون ترسره کړو، د هر دلیل لپاره، پشمول لاندې:
7.1.1. که موږ باور لرو چې ستاسو فعالیت زموږ په ویب پاڼه یا خدماتو کې ستاسو په هېواد یا ایالت کې غیرقانوني وي یا دا چې کیدای شي کوم قوانین، مقررات، اسناد، فرمانونه، یا قواعد سره مخالفت وکړي، پشمول هغو چې د هر بورس، مالي بازار، یا مالي تنظیمي چاپیریال اداره کوي؛
7.1.2. که موږ په منطقي ډول باور لرو چې تاسو موږ ته کوم غلط یا ګمراه کوونکی بیان ورکړی یا ورکوئ؛ یا
7.1.3. هر هغه حالت چیرته چې قانوني مقامات، د قانون پلي کولو ادارې یا تنظیم کوونکي ادارې موږ سره اړیکه نیسي ترڅو وغواړي چې موږ تاسو ته د خپلو خدماتو وړاندې کول ودروو.
7.2. موږ دا حق ساتو چې هره اندازه چې تاسو پر موږ پور یاست د هغو پیسو یا مجازي شتمنیو سره تقابل وکړو چې موږ یې ستاسو په حساب کې ساتو، د دریمې مادې تابع. دا پشمول هر ډول پاتې چارج، هر بل پاتې فیس چې د پلیټ فارم له لارې خبر شوی، یا هغه زیانونه چې موږ ته د تاسو د دې تړون لاندې د خپلو مکلفیتونو د ترسره نه کولو له امله رامنځته شوي وي.
7.3. که زموږ په ویب پاڼه یا پلیټ فورمونو کې کوم تېروتنه رامنځته شي (پشمول د زموږ د تادیاتو د خدماتو وړاندوونکو له خوا د تادیاتو پورې اړوند هرډول تېروتنې)، موږ دا حق ساتو چې د تېروتنې د سمون لپاره هر اړین اقدام وکړو، پشمول د هرډول ناسمتیاوو سمول، د اړوندو محصولاتو ته د لاسرسي موقتي یا دایمي ځنډول، د پیسو تعدیل، بدلول یا بیرته ورکول، یا د یوې معاملې رد کول یا بیرته اړول.
7.4. که تاسو په هغه راپور یا بیان کې چې موږ تاسو ته وړاندې کوو کومې تېروتنې ته پام شئ، لکه ستاسو حساب ته د تېروتنې له مخې جمع شوي کوم مقدار، نو تاسو باید سمدستي موږ ته خبر راکړئ، او تاسو مسؤل یاست چې دا مقدارونه موږ ته بیرته راوګرځوئ. که موږ د دغسې پیښې خبر شو، نو تاسو په دې سره موږ ته اجازه راکوئ چې د راپور یا بیان په اصلاح سره تېروتنه سمه کړو او که اړینه وي، دا د کسر بیلانس په توګه وګڼو. که تاسو هغه پیسې چې تاسو ته د تېروتنې له مخې جمع شوي وې کارولي وي، موږ کولی شو، پرته له خبرتیا، ستاسو ټولې یا کومې هم پرانیستې پوزیشنونه د داسې پایلو نرخونو سره وتړو چې موږ یې د دغو پیسو د بیرته ترلاسه کولو لپاره مناسب بولو.
7.5. که ستاسو د کوم پلیټ فورم حساب د کوم دلیل له امله غیرفعال شي (د بېلګې په توګه، ستاسو Deriv MT5 حساب)، موږ دا حق ساتو چې کومې پاتې پوزیشنونه د هغه وخت د بازار په اوسني نرخ وتړو.
7.6. موږ حق لرو چې، په خپل بشپړ صلاحدید سره، هر هغه اقدام وکړو چې موږ یې د اړوندو قوانینو، مقرراتو، یا لارښودونو سره د مطابقت د ډاډ ترلاسه کولو لپاره اړین بولو. دا اقدامات به ستاسو لپاره الزامي وي او موږ به یې له امله مسؤل نه ګڼل کیږو.
7.7. که موږ وټاکو چې تاسو ناسم چلند کړی دی، پشمول د سپکاوي ژبې کارول، موږ دا حق ساتو چې ستاسو حساب محدود یا ځنډول کړو یا دا تړون پرته له خبرتیا پای ته ورسوو.
7.8. موږ حق لرو چې په هر وخت کې تاسو نه معلومات وغواړو ترڅو تایید کړو چې تاسو د دې تړون سره موافقت کوئ. که تاسو زموږ د معلوماتو مناسبه غوښتنه رعایت نه کړئ، نو موږ کولی شو ستاسو حساب محدود یا ځنډول کړو یا دا تړون پرته له خبرتیا پای ته ورسوو.
7.9. موږ کولی شو، د خپلو حقوقي او مقرراتي دندو له امله، هغه ریکارډونه وساتو چې ستاسو شخصي معلومات، د معاملو معلومات، او خبرې اترې پکې شاملې وي. زموږ ریکارډونه به د ستاسو د خدماتو کارولو د اسناد په توګه خدمت وکړي مګر دا چې دوی غلط ثابت شي. ستاسو د غوښتنې پر بنسټ، ستاسو ریکارډونه ممکن تاسو ته وړاندې شي، که څه هم موږ د هغو ریکارډ ساتنې دندو لپاره مسؤل نه یو چې ستاسو پر غاړه وي. تاسو تایید او موافقه کوئ چې موږ کولی شو زموږ ریکارډونه د هر ډول حقوقي یا مقرراتي پروسیجر کې د شواهدو په توګه وکاروو.
7.10. موږ دا حق ساتو چې کوم ترویج یا بونس معرفي، اصلاح، ځنډول، واخلو، یا محدود کړو؛ او هر هغه بونس چې د تېروتنې له مخې جمع شوی وي یا چې موږ یې د ناوړه کارونې یا د تړون د خلاف ورزۍ شک لرو، بیرته واخلو یا لرې کړو.
7.11. که موږ معلومه کړو چې تاسو د دغو شرایطو له خلاف ورزۍ سره دوه ګونې حسابونه (Duplicate Accounts) لرئ، موږ دا حق ساتو چې، په خپل بشپړ صلاحدید سره او پرته له مخکینۍ خبرتیا:
7.11.1. د هر ډول ورته (Duplicate) حساب (حسابونو) بندول؛ او
7.11.2. د تړل شوو Duplicate حساب (حسابونو) څخه هر ډول پاتې بیلانس هغه یوازینۍ حساب ته لیږدول چې موږ د دې شرایطو لاندې د پرانیستي پاتې کیدو اجازه ورکوو (“فعال حساب”).
7.12. کله چې د بیلانس لېږد د مختلفو کرنسیو حسابونو ترمنځ رامنځته شي، موږ کولی شو، په خپل صلاحدید سره، په فعال حساب (Active Account) کې د پیسو په اصلي کرنسۍ کې یو نوی فرعي حساب یا والټ په اتوماتيک ډول پرانیزو ترڅو لېږد پرته له کرنسۍ بدلون آسانه شي. که په استثنایي شرایطو کې، موږ بدلون ترسره کړو، نو دا به د لېږد پر مهال د بازار د روان نرخ پر بنسټ ترسره شي، او تاسو به د هر اړوند لګښت یا د تبادلې نرخ خطر پر غاړه واخلئ.
7.13. موږ دا ټاکو چې کوم حساب د فعال حساب (Active Account) په توګه ګڼل کیږي، دا په خپل بشپړ صلاحدید سره، د هغو فکتورونو پر بنسټ چې پشمول، خو نه محدود، د KYC تایید حالت، د حساب فعالیت، او مدغم شوي خدمات دي.
8. د بازار ناوړه کارونه او منع شوي چلند
8.1. موږ د بازار ناوړه کارونې د څارنې او کشف لپاره سیستمونه ساتو. تاسو موافقه کوئ چې تاسو به هیڅ داسې معاملې ونه کړئ چې د اړوندو قوانینو لاندې د بازار ناوړه کارونې په تعریف کې راځي.
8.2. تاسو نه شئ کولی:
8.2.1. معامله وکړئ که تاسو د کوم مالي بازار، مجازی شتمنۍ، صادرونکي، یا وسیلې په اړه د داخلي معلوماتو یا داخلي پوهې لرونکي یاست؛
8.2.2. د کوم مالي بازار، مجازی شتمنۍ، صادرونکي، یا وسیلې په اړه کوم داخلي معلومات یا داخلي پوهه په غیرقانوني ډول افشا کړئ؛
8.2.3. معامله وکړئ که تاسو د کوم مالي وسیلې یا مجازی شتمنۍ د بازار د ګډوډولو هڅه کوئ یا کړې وي؛
8.2.4. په داسې ډول معامله وکړئ چې کوم قوانین، مقررات، وسیلې، یا فرمانونه نقض کوي، پشمول هغو چې د کوم تبادلې، مالي بازار، یا مالي مقرراتي چاپیریال د عملیاتو اداره کوي؛
8.2.5. زموږ د ویب پاڼې، پلیټ فورمونو، یا نورو محصولاتو په اړه په ناوړه یا غیر صادقانه ډول چلند وکړئ؛
8.2.6. په داسې معاملو کې ننوځئ چې زموږ محصولات ګډوډوي؛
8.2.7. په داسې معاملو کې ننوتل چې د نرخونو په تېروتنو کې د ګټې اخیستنې په موخه وي؛ یا
8.2.8. د داسې هرډول معلوماتو خپرول چې غلط، ناسم، یا ګمراه کوونکي وي، او دا احتمال لري چې د کوم مالي وسیلې یا مجازي شتمنۍ بازار مانیپولیټ کړي یا د مانیپولیټ کولو هڅه وکړي.
که موږ وټاکو یا شک وکړو چې تاسو دا بند 8.2 مات کړی، نو موږ کولی شو تاسو د معاملو کولو نه منع کړو، ستاسو حساب منجمد کړو، ستاسو په حساب کې معاملې تعلیق کړو، کومې اغیزمنې معاملې بیرته واړوو، هر ډول خلاصې پوزیشنونه وتړو، وتلې بندې کړو، هغه پیسې چې تاسو ایښې دي بیرته درکړو، هر ډول پیسې چې تاسو راټولې کړي وي وساتو، یا هر بل اقدام چې موږ یې معقول او اړین ګڼو ترسره کړو. اداري سمونونه د پیرودونکي لخوا پیل شویو معاملو څخه جلا دي او وروستي دي.
9. د منفي بیلانس ساتنه
9.1. د منفي بیلانس ساتنه ممکن زموږ د خپل صلاحدید له مخې وړاندیز شي ترڅو تاسو د خپلو معاملو په ناوړه حرکتونو کې وساتل شئ. موږ هیڅ مکلفیت نلرو چې په هر وخت یا هر شرایطو کې د منفي بیلانس ساتنه چمتو کړو، او تاسو باید دا تمه ونه لرئ چې دا به تل شتون ولري.
9.1.1. د CFD حسابونو لپاره، چیرته چې موږ یې وړاندیز کولو ته غوره والی ورکوو، د منفي بیلانس ساتنه ستاسو د ټولو خلاصو معاملو ټوله مسوولیت د هغه CFD حساب دننه، د هغه حساب کې شتو پیسو سره پرتله کوي، نه داچې هره معامله په جلا ډول ارزوي.
9.1.2. د مجازي شتمنیو لپاره د Futures حسابونو لپاره، ستاسو د حساب د بیلانس د کمي کیدو پروړاندې ساتنه پرځای د بیمې صندوق او Auto-Deleveraging میکانیزم له لارې چمتو کیږي چې په د معاملو شرایطو کې د فقرې 4.2 کې بیان شوی.
9.2. حتی کله چې موږ د منفي بیلانس ساتنه وړاندیز کوو، دا په لاندې حالتونو کې نه پلي کیږي:
9.2.1. کله چې تاسو داسې معامله خلاصه کړئ چې منع شوې ګڼل کیږي؛ یا
9.2.2. کله چې منفي بیلانس ستاسو د دې تړون د ماتولو له امله رامنځته شي.
10. غیرفعال حسابونه
10.1. که ستاسو حساب د دولس (12) میاشتو څخه ډیرې مودې لپاره هیڅ معامله نه وي ثبت کړې، نو دا به د غیرفعال حساب په توګه وګڼل شي، او موږ دا حق ساتو چې ستاسو Wallet ته زموږ په ګټه کې سمون ورکړو، دواړه په دې وخت کې او د هرو شپږو (6) میاشتو لپاره چې ستاسو حساب غیرفعال پاتې کیږي.
10.2. که ستاسو حساب تړل شوی یا تعلیق شوی وي او د دولس (12) میاشتو یا ډیرې مودې لپاره هیڅ معامله نه وي ثبت کړې، نو موږ دا حق ساتو چې ستاسو د حساب پیسې بیرته واخلو.
10.3. که ستاسو حساب د یو (1) USD یا لږ د بیلانس سره د دیرش (30) ورځو لپاره غیرفعال وي، نو موږ دا حق ساتو چې ستاسو د حساب پیسې بیرته واخلو.
10.4. که تاسو د کوم پلیټ فورم لپاره حساب لرئ چې د 6 میاشتو یا ډیرې مودې لپاره غیرفعال وي او د یو (1) USD یا لږ بیلانس ولري، نو موږ حق لرو چې دا پیسې ستاسو Wallet ته انتقال کړو.
10.5. که ستاسو حساب د پنځو (5) کلونو لپاره په دوامداره توګه غیرفعال پاتې شي، نو موږ دا حق ساتو چې ستاسو حساب وتړو او هر ډول پاتې بیلانس تعلیق کړو. تاسو کولی شئ زموږ د ملاتړ ټیم سره په تماس کیدو، زموږ د هویت تصدیق پلټنو په بشپړولو، او هر بل معلومات چې موږ یې معقول غواړو په چمتو کولو سره، د تعلیق شوي بیلانس د بیرته ورکولو غوښتنه وکړئ.
10.6. غیرفعال CFD حسابونه
10.6.1. که تاسو د CFD پلیټ فورم لپاره حساب لرئ چې زموږ د خپل صلاحدید له مخې ټاکل شوې مودې لپاره غیرفعال وي، موږ کولی شو ستاسو په حساب باندې د پلیټ فورم لپاره جزیي یا بشپړ ساحوي محدودیتونه ولګوو، یا ستاسو حساب غیرفعال کړو. ستاسو د غیرفعال CFD حساب کې هر ډول پیسې به ستاسو Wallet ته انتقال شي.
10.6.2. د اتومات یا الګوریتمي د معاملو وسیلو کارول ستاسو د CFD حساب د غیرفعال حساب په توګه طبقه بندي کول نه درول، که په مشخصه موده کې په حساب کې هیڅ فعالیت ثبت نه شوی وي.
10.6.3. موږ حق لرو چې ستاسو د Deriv MT5 ډیمو حساب د دیرش (30) ورځو غیرفعالۍ وروسته حذف کړو.
10.6.4. موږ حق لرو چې ستاسو د Deriv MT5 اصلي حساب باندې د شپیتو (60) ورځو غیرفعالۍ وروسته جزیي یا بشپړ ساحوي د معاملو محدودیتونه ولګوو. ستاسو د غیرفعال Deriv MT5 حساب کې هر ډول پیسې به ستاسو Wallet ته انتقال شي.
10.6.5. موږ حق لرو چې ستاسو د Deriv MT5 اصلي حساب د دوو (2) کلونو غیرفعالۍ وروسته آرشیف کړو.
11. مړینه یا د کار وړتیا نشتوالی
11.1. ستاسو مړینه یا د کار وړتیا نشتوالی په اوتومات ډول دا تړون ختم نه کوي. موږ کولی شو ستاسو حساب محدود کړو کله چې موږ ستاسو مړینې یا د کار وړتیا نشتوالي په اړه واقعي خبرتیا ترلاسه کړو، او موږ به د خپل صلاحدید سره سم پریکړه وکړو چې ایا دا پرانیستی وساتو، محدود یې کړو، یا دا د دې فقرې او فقرې 10 (غیرفعال حسابونه) سره سم وتړو.
11.2. "د کار وړتیا نشتوالی" هغه حالت ته ویل کیږي چې تاسو خپل چارو اداره کولو یا موږ ته د لارښوونو ورکولو توان نلرئ — د بیلګې په توګه، د ناروغي، زخم، یا ذهني یا بدني حالت له امله — لکه څنګه چې د محکمې د حکم، طبي تصدیق، یا نورو اسنادو له مخې ثابته شي چې موږ یې کافي ګڼو. موږ دا دنده نلرو چې ستاسو ذهني یا بدني حالت په خپلواکه توګه وپلټو او کولی شو پر هغو اسنادو تکیه وکړو چې موږ ته ورکول شوي دي.
11.3. ستاسو حقوقي استازی (د بیلګې په توګه، اجراکوونکی، اداره کوونکی، سرپرست، یا وکیل) باید موږ ته زموږ د موږ سره اړیکه ونیسئ پاڼه له لارې خبر ورکړي، تر هغه ځایه چې منطقي او عملي وي، هرڅومره ژر. موږ د هغه هر څه لپاره ذمه وار نه یو چې په حساب کې شوي، او ټول دا ډول کړنې تاسو، ستاسو میراث، او هر مالکیت ناستوونکي ته د اعتبار وړ او تړون کوونکي پاتې کیږي، تردې چې موږ ته اصلي لیکلي خبرتیا راشي.
11.4. مخکې له دې چې موږ ستاسو حساب په اړه خبرې وکړو یا پر کوم لارښود عمل وکړو، ستاسو استازی باید خپله پیژندنه او ستاسو په استازیتوب د عمل کولو واک، زموږ د منطقي اطمینان په کچه، ثابت کړي.
11.5. موږ کولی شو اسناد وغواړو لکه د مړینې تصدیقلیک، د میراث د اجرا جواز یا د اداره کولو لیکونه، د کار وړتیا نشتوالي طبي یا محکمې تصدیق، یا — کله چې د احتمالي دعوه کوونکو ترمنځ کوم اختلاف وي — د وکیل لیکلی تایید یا د محکمې حکم، مخکې له دې چې موږ پر کوم لارښود عمل وکړو یا کوم پیسې خوشې کړو. موږ کولی شو ستاسو د قضایي حوزې پر بنسټ نور یا بدیل اسناد وغواړو، او موږ دا حق خوندي ساتو چې تر هغه عمل نه کوو ترڅو له ورکړل شویو اسنادو سره مطمئن نشو.
11.6. د پریکړې تر پوره کیدو پورې، موږ کولی شو حساب محدود کړو (پشمول د معاملو، امانتونو، یا وتلو ودرول)، او موږ کولی شو پر کوم لارښود د بار مسؤلیت پرته عمل ونه کړو، پداسې حال کې چې موږ په منطقي او نیک نیت سره عمل کوو.
11.7. ستاسو استازی باید د دې فقرې لاندې اړین اسناد په منطقي وخت کې وړاندې کړي. که کوم اعتبار لرونکي اسناد وړاندې نشي، حساب به زموږ د غیرفعالیت په اړه معیاري شرایطو ته منسوب پاتې شي، پشمول د غیرفعال حساب د مقرراتو چې په فقرې 10 کې ذکر شوي، او د هغه فقرې لاندې هر ډول د غیرفعالیت فیسونه، د پیسو بیرته اخیستنه، یا د حساب تړل به بیا هم پلي کیږي.
11.8. موږ، زموږ چارواکي، کارمندان، او استازي به د هغه هر ډول کار یا تر سره نه شوي کار لپاره مسؤل نه یو چې په نیک نیت سره د دې فقرې پر بنسټ ترسره شوي وي، پشمول پر هغو اسنادو یا واک تکیه کول چې وروسته باطل یا اختلافي معلوم شي.
11.9. د دې فقرې هیڅ برخه موږ نه مجبوره کوي چې حقوقي، مالیاتي، یا د میراث پلان کولو مشوره وړاندې کړو. ستاسو استازی باید د میراث اجرا، د میراث اداره کولو، یا د حساب پر حقوقو د هر ډول اختلاف په اړه خپلواکه حقوقي مشوره ترلاسه کړي.
12. د دریمې خوا اړیکې
12.1. تاسو ممکن زموږ د یو تړلي شرکت (affiliate) له خوا موږ ته معرفي شوي یاست. تاسو مني چې موږ خپلو تړلیو شرکتونو ته اجازه نه ورکوو چې زموږ په استازیتوب هر ډول تړون، موافقه، یا ضمانت ترسره کړي. په ځانګړې توګه، تړلي شرکتونه دا واک نلري چې له تاسو نه کومې پیسې راټولې کړي، د زیانونو پر وړاندې کومه ضمانت وړاندې کړي، د پانګونې خدمتونه وړاندې کړي، یا زموږ په نوم کومه مشوره ورکړي.
13. ګرنټۍ او تاوان جبراني
13.1. تاسو موږ ته ضمانت کوئ او تصدیق کوئ چې تاسو په بشپړ او شخصي ډول د هرې هغې معاملې حساب ورکول مسؤل یاست چې تاسو یې زموږ سره خپل حساب له لارې ترسره کوئ.
13.2. تاسو موږ ته ضمانت کوئ او تصدیق کوئ چې یوازې تاسو ستاسو حساب ته د لاسرسي کنټرول کوئ او چې هیچا نابالغ یا کوم بل دریم کس ته ستاسو حساب ته لاسرسی نه ورکول کیږي.
13.3. تاسو د خپل حساب لاندې هرې معامله شوې موقف لپاره بشپړ مسؤل پاتې کیږئ، همدارنګه د کریډیټ کارت معاملو یا نورو تادیاتو لپاره چې د ویب پاڼې یا پلیټ فورمو له لارې ستاسو حساب لپاره ترسره شوي وي. تاسو موافقه کوئ چې موږ ته د هر ډول لګښتونو او زیانونو په وړاندې تلافي وکړئ کوم چې موږ یې د دې له امله چې تاسو د ویب پاڼې یا پلیټ فورمو له لارې د ترسره شوې کومې معاملې اجرا یا حساب ورکولو ناکامه شوي یاست، په مستقیم یا غیرمستقیم ډول متوجه شوي یو.
13.4. تاسو مسؤل یاست چې موږ ته د هر ډول لګښتونو او زیانونو تلافي وکړئ کوم چې موږ ممکن د دې له امله ومنو یا ویني چې تاسو د دې تړون لاندې خپلو کومو مسؤلیتونو سره مطابقت نه کړئ. دا په دې کې شامل دي چې موږ ته د هر ډول لګښتونو په وړاندې تلافي وکړئ چې د دې تړون لاندې زموږ کومو حقوقو د پلي کولو له امله راپیدا کیږي.
13.5. موږ په ځانګړي او صریح ډول هر ډول ضمانتونه یا تصدیقات رد کوو، که هغه صریح وي یا ضمني، قانوني وي یا بل ډول، پشمول د سوداګرۍ وړتیا، د ځانګړي هدف لپاره مناسبیت، او د حق نه تخطي کولو هر ډول ضمني ضمانتونه، چې زموږ خدمتونو، ویب پاڼې، او پلیټ فورمو پورې اړه لري.
13.6. موږ خپل خدمتونه، ویب پاڼه، او پلیټ فورمې په "لکه څنګه چې دي" او "لکه څنګه چې شته" بنسټ وړاندې کوو او هیڅ ضمانت نه ورکوو چې دا به له تیروتنو پاک وي، چې کومې تیروتنې به سمې شي، یا چې دا له کومې دریمې خوا مداخلې پاکه وي، لکه هیکرز یا کوم بل زیانمن عنصر چې زموږ له کنټرول بیرون پیدا کیږي.
13.7. موږ دا نه ادعا کوو چې زموږ خدمتونه، ویب پاڼه، او پلیټ فورمې به په دوامداره ډول شته وي یا چې بې تیروتنې خدمت به وړاندې کیږي. د فقرې 14.1 لاندې، موږ د کومو داسې تیروتنو یا ودریدنو پیامونو لپاره مسؤل نه یو.
14. مسؤلیت
14.1. د دې تړون هیڅ برخه زموږ هغه مسؤلیت محدود یا لرې نه کوي کوم چې د پلي کیدونکي قانون له مخې نشي محدود یا لرې کیدلی.
14.2. د بند 14.1 تابع، موږ به تاسو ته په قرارداد، تورت (tort)، یا بل ډول (پشمول د غفلت مسؤلیت) کې مسؤل نه یو د: (الف) د کاروبار، عاید، ګټو، یا متوقع سپما لپاره د هر ډول زیان؛ (ب) د هر ډول ضایع شوي لګښت، د معلوماتو خرابیدو، یا ویجاړیدو؛ (ج) د نیک نامۍ یا شهرت د هر ډول زیان؛ (د) د هر ډول غیرمستقیم یا پایلهییز زیان؛ یا (ه) د کوم دریم اړخ د کړنو یا غفلتونو لپاره، چې هر یو یې په مستقیم یا غیرمستقیم ډول له دې تړون سره تړاو کې رامنځته کیږي.
14.3. د بندونو 14.1 او 14.2 تابع، موږ ممکن یوازې هغه حد پورې ستاسو د زیانونو لپاره مسؤل یو چې دا زیانونه زموږ د سخت غفلت، عمدي تخلف، او/یا درغلۍ له امله وي، او زموږ ټول مسؤلیت تاسو ته د دې تړون سره تړاو لرونکو یا له هغه څخه رامنځته شویو ټولو ادعاوو په اړه (پشمول د قرارداد ماتولو، تورت، غفلت، د قانون له مخې، یا بل ډول له امله) به د هغه ورځې پورې ستاسو په Wallet کې د سپما له ایستلو وروسته پاتې مجموعي مقدار پورې محدود وي چې د دعوا سبب پکې رامنځته شوی و.
14.4. د بند 14.1 تابع، که چیرې موږ ستاسو ته معلومات، خبرونه، د بازار تبصرې، یا تحقیقات زموږ په ویب پاڼه کې یا په کومو اطلاعاتو کې، پشمول نیوزلیټرونه، چمتو کړو، که څه هم موږ د دغو معلوماتو د دقت د ډاډ ترلاسه کولو لپاره معقول اقدامات کوو، موږ به د هر ډول زیان لپاره (که مستقیم وي یا غیرمستقیم، یا که د قرارداد ماتولو، تورت، غفلت، د قانون له مخې، یا بل ډول له امله رامنځته شوی وي) مسؤل نه یو چې تاسو یې د ورکړل شویو معلوماتو کې د کوم بېدقتۍ یا تیروتنې له امله یا ستاسو د دې معلوماتو پر بنسټ د کوم اقدام کولو یا نه کولو له امله کړی وي. که تاسو غواړئ چې دا معلومات ستاسو د خپلو پانګونې پریکړو کې مرسته وکړي، تاسو دا کار په خپل خطر کوئ. دا بند په مساوي ډول هغو ځوابونو ته هم اړوند دی چې د Amy لخوا رامنځته کیږي – تاسو له داسې ځوابونو څخه په خپل خطر ګټه اخلئ او باید دوی د کوم پانګونې پریکړې لپاره د بنسټ په توګه ونه ګڼئ.
14.5. د بند 14.1 تابع، موږ به د کوم زیان، ځنډ، یا ناکامۍ لپاره مسؤل نه یو چې ستاسو د وسیلې، براوزر، انټرنیټ اړیکې، یا کوم دریم اړخ Wallet له امله رامنځته شي چې د بند 4.2 کې ذکر شوي اړتیاوې نه پوره کوي، یا د داسې وسیلې، براوزر، اړیکې، یا دریم اړخ Wallet د هر ډول ناسمون، خرابیدو، یا امنیتي ناکامۍ له امله چې زموږ د کنټرول څخه بهر وي.
14.6. د بند 14.1 تابع، موږ به د هر ډول لګښت، زیان، یا تاوان لپاره مسؤل نه یو چې ستاسو د دریم اړخ د جوازولو تړونونو د ماتولو له امله رامنځته شي، پشمول د هر ډول غیرمجاز سوداګریز کارونه د منځپانګې، چارټونو، وسایلو، یا سافټویر چې زموږ د پلیټفارمونو له لارې ترلاسه کیږي یا له دوی سره تړاو کې کارول کیږي. تاسو تایید کوئ چې داسې د دریم اړخ منځپانګه او سافټویر یوازې د شخصي کارونې لپاره چمتو شوي، پرته له دې چې اړونده دریم اړخ چمتوونکي لخوا د مستقیم جواز له مخې ښکاره اجازه ورکړل شوې وي. سربیره پردې، ټول سافټویر باید ستاسو په خپل خطر وکارول شي. موږ به زموږ د معاملو پلیټفارمونو کې د دریم اړخ سافټویر کارولو له امله د هر ډول مالي زیان لپاره مسؤل نه یو.
15. ختمول
15.1. تاسو کولی شئ دا تړون په هره وخت کې زموږ ته د خبرتیا ورکولو له لارې ختم کړئ (د بند 18 سره سم). وروسته له دې چې تاسو موږ ته خبرتیا راکړئ، تاسو باید خپلې خلاصې معاملې هرڅومره ژر چې منطقي وي بندې کړئ، او په هر حال کې، د (21) یوویشتو ورځو دننه، چې له هغه وروسته موږ حق لرو ستاسو له خوا ستاسو معاملې (د هغه وخت د بازار په اوسني نرخ) بندې کړو مخکې له دې چې ستاسو د Deriv حساب دایمي ډول وتړل شي.
15.2. موږ کولی شو دا تړون ختم کړو او ستاسو د Deriv حساب په هره وخت کې د (21) یوویشتو ورځو خبرتیا درکولو له لارې وتړو (د بند 18 سره سم). وروسته له دې چې موږ تاسو ته خبرتیا درکړو، موږ به له تاسو څخه هیڅ نوې لارښوونه و نه منو. تاسو باید خپلې هرې خلاصې حالتونه د خبرتیا د نیټې له (21) یوویشتو ورځو دننه وتړئ، چې له هغه وروسته موږ حق لرو ستاسو له خوا ستاسو معاملې (د هغه وخت د بازار په اوسني نرخ) بندې کړو مخکې له دې چې ستاسو د Deriv حساب دایمي ډول وتړل شي.
15.3. موږ کولی شو دا تړون ختم کړو او ستاسو د Deriv حساب په هره وخت کې پرته له پخوانۍ خبرتیا وتړو:
15.3.1. که تاسو د خپلو پورونو د ادا کولو وړتیا ونه لرئ کله چې دا پوره شي یا تاسو بانکروت یا نا تادیه شئ، لکه څرنګه چې د هر اړوند بانکروتۍ یا نا تادیه کیدو قانون له مخې تعریف شوی وي؛
15.3.2. که چیرې ستاسو د کاروبار یا شتمنیو د ټول یا کوم برخې لپاره رسیور (receiver)، معاینه کوونکی، یا اداره کوونکی وټاکل شي یا تاسو د هغه قضايي اختیار له شرکتونو ثبت رجسټر څخه ایستل شئ چیرته چې تاسو نوم لیکل شوي یاست یا د غورځنګ د وتړلو لپاره امر صادر شي یا قرارداد تصویب شي؛
15.3.3. که تاسو د دې تړون کوم شرط په اساسي ډول ماتوئ؛
15.3.4. که تاسو موږ ته کوم اساسي غلط بیان کړی وي یا ستاسو هر هغه بیان چې تاسو یې موږ ته کوئ کله چې ورکول کیږي په کوم اساسي اړخ کې غلط یا ګمراه کوونکی وي؛
15.3.5. که تاسو هغه معلومات چمتو نه کړئ چې موږ یې د دې تړون له مخې غوښتي وي؛
15.3.6. که موږ معقول ډول باور ولرو چې له تاسو سره د دې تړون دوام کې امنیتي یا تنظیمي خطر شتون لري؛
15.3.7. زموږ د داخلي پالیسیو پورې اړوندو دلایلو له امله؛
15.3.8. که له موږ څخه د اړوند قانون یا تنظیم کوونکي لخوا دا وغوښتل شي؛
15.3.9. لکه څرنګه چې د بندونو 5.3، 7.7، او 7.8 کې په دغو عمومي د کارونې شرایطو کې ذکر شوي؛ یا
15.3.10. لکه څنګه چې په د معاملو شرایط یا د پیسو او لیږد شرایط کې ذکر شوي.
که موږ دا تړون د دې بند 15.3 سره سم ختم کړو، موږ حق ساتو چې ستاسو له خوا ستاسو معاملې (د هغه وخت د بازار په اوسني نرخ) وتړو مخکې له دې چې ستاسو د Deriv حساب دایمي ډول وتړل شي.
15.4. د دې تړون د ختمولو په صورت کې:
15.4.1. موږ دا حق خوندي کوو چې ستاسو له حساب څخه ټول پاتې شوي مبالغ چې موږ ته وړاندې دي، کم کړو؛
15.4.2. موږ به ستاسو په والټ کې پاتې شوي د هرو پیسو خالص بیلانس، بې له ناوړه ځنډه، ستاسو بانکي حساب یا بل تایید شوي د تادیاتو طریقه ته مستقیم لیږلو له لارې تاسو ته وروګرځوو، مګر دا چې موږ د دې تړون یا د نافذه قوانینو له مخې د دغو پیسو ساتلو حق ولرو (د بېلګې په توګه، که چیرې موږ شک ولرو چې دغه پیسې د جرم له امله ترلاسه شوي دي)؛ او
15.4.3. تاسو باید سمدلاسه له ویب پاڼې، خدماتو، او پلیټ فورمونو څخه کارونه یا ورته لاسرسی بند کړئ، پشمول د هر ډول درېیمې ډلې سافټویر چې په دوی کې شامل وي.
15.5. د دې تړون پای ته رسېدل د هر لوري د هغه هر ډول مکلفیت یا حق پورې اړه نلري چې د پای ته رسېدو دمخه رامنځته شوی وي.
15.6. لاندې فقرې به د دې تړون د پای ته رسېدو وروسته هم په قوت کې پاتې شي: 1 (پېژندنه)، 5 (د پیرودونکي پېژندنه)، 10 (غیرفعال حسابونه)، 11 (مرګ یا بې وسي)، 13 (ضمانتونه او تاوان جبراني)، 14 (مسؤلیت)، 15 (پای ته رسېدل)، 16 (د فکري ملکیت حقونه)، 17 (د غیرمترقبه پیښو حالات)، 18 (زموږ سره اړیکه)، 19 (شکایتونه)، 20 (حاکم قانون او قضايي صلاحیت)، او 21 (متفرقه).
16. د فکري ملکیت حقونه
16.1. تاسو تصدیقوئ چې په ویب پاڼه او پلیټ فورمونو کې ټول د فکري ملکیت حقونه زموږ، زموږ د اړوندو شرکتونو، یا زموږ د جوازورکوونکو ملکیت دي، پشمول ټول اړوند معلومات، ټکنالوژي، او نور توکي، پشمول ټول سافټویر، مفکورې، میتودولوژۍ، تخنیکونه، ماډلونه، ټمپلیټونه، الگوریتمونه، سوداګریز رازونه، پروسې، معلومات، توکي، سرچینه کوډونه، جوړښت، ترتیب، سازماني بڼه، انځورونه، متن، ګرافیکونه، تشریحات، ډیټا، او پوهه چې په دوی کې شامل دي، ټول بدلونونه، تغییرات، تازه کوني، لوړاوي، ښه کوني، او ترې اخیستل شوي کارونه، او ټول اړوند اسناد او لارښودونه.
16.2. تاسو تصدیقوئ چې زموږ د ویب پاڼې او پلیټ فورمونو فکري ملکیت یوازې د دې تړون له مخې تاسو ته جواز ورکړل شوی دی (نه خرڅ شوی)، او تاسو د ویب پاڼې او پلیټ فورمونو په فکري ملکیت حقونو کې بل هیڅ حق، ملکیت، یا ګټه نلرئ.
16.3. تاسو باید د ویب پاڼې، پلیټ فورمونو، د دوی هر برخه، او هر ډول درېیمې ډلې سافټویر چې په دوی کې شامل وي، په اړه لاندې کارونه ونه کړئ:
16.3.1. د سرچینه کوډ د لاسته راوړلو لپاره ریورس انجنیرینګ، ډیسمبلینګ، یا بل ډول هڅه مه کوئ، پرته له هغه حالت چې قانون پرې واضح اجازه ورکړې وي او د هغه کوډ پرته چې د اوپن سورس په بنسټ عامه شوی وي؛
16.3.2. د مواد هیڅ برخه کاپي، تعدیل، یا ژباړئ مه کوئ؛
16.3.3. هر ډول د ملکیت خبرتیاوې لرې کړئ؛
16.3.4. د هیڅ ډول تخنیکي محدودیت مخه مه نیسئ یا هغه ځانګړتیاوې فعالې مه کوئ چې غیرفعال شوي وي؛ یا
16.3.5. دا محصولات د هغو ځانګړتیاوو یا فعالیتونو د جوړولو لپاره مه کاروئ چې د دوی سره سیالي کوي.
16.4. تاسو تصدیقوئ چې کلمه “Deriv” او د “Deriv” لوګو ثبت شوي سوداګریز نښانونه دي.
16.5. تاسو باید زموږ د موادو د کاپي کولو او خپرولو لپاره، د غیرسوداګریزو موخو لپاره، زموږ مخکینی لیکلی رضایت ترلاسه کړئ، او موږ به خپل رضایت یوازې په دې شرط ورکړو چې د مواد هره کاپي بشپړه پاتې شي.
16.6. د زموږ موادو د سوداګریزو موخو لپاره یا د هر ډول اجورې په بدل کې د کاپي کولو یا بیا خپرولو لپاره، تاسو باید (الف) زموږ مخکینۍ لیکلۍ اجازه ترلاسه کړئ او (ب) ډاډ ترلاسه کړئ چې ټولې کاپۍ په یو واضح لیدل کیدونکي ځای کې لاندې یادونه لري: “Copyright Deriv 2026. All rights reserved”.
16.7. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې که تاسو زموږ سره د ویب پاڼې یا پلیټ فورمونو د تعدیل او ښه کولو لپاره په کومو وړاندیزونو سره اړیکه ونیسئ، موږ ممکن ستاسو د وړاندیزونو پر بنسټ تعدیلات وکړو، خو موږ دې ته اړ نه یو. هر ډول تعدیل یا ښه والی چې ستاسو د نظریاتو پر بنسټ د ویب پاڼې یا پلیټ فورمونو کې رامنځته شي، به زموږ او زموږ د جوازورکوونکو یوازینی ملکیت وي.
17. د فورس میجر پېښې
17.1. د غیرمترقبه پیښو حالات هغه پیښې دي چې د دواړو لورو له واک څخه بهر وي او منطقي ډول د مخکې نه وي اټکل شوي. دا ممکن په لاندې کې شاملې وي:
17.1.1. هر ډول جنګ، دولتي یا حکومتي اقدام، د تروریزم عمل، اور، اعتصاب، فساد، مدني ناخوالې یا صنعتي اقدام؛
17.1.2. طبیعي پېښې لکه سېلابونه، طوفانونه، زلزلې، او هاریکینونه؛
17.1.3. د ملي یا نړیوالې اندېښنې عامه روغتیایي بیړني حالتونه، وبایي، یا پانډیمیکونه؛
17.1.4. د کوم تبادلې مرکز معلقول، تړل، یا ملي کول؛
17.1.5. هر هغه کړنلار یا مقررات چې د یوې حکومتي یا فرا-ملي ادارې یا اتوریتي لخوا جوړ شوي وي او موږ (په معقول ډول عمل کوونکی) باور لرو چې دا مو د منظم بازار د ساتلو مخه نیسي، یا د حکومت لخوا په کوم وسیله او/یا زموږ په پلیټ فورمونو کې د هغې په مشتقه کې د حدونو یا غیرعادي شرایطو تحمیلول؛
17.1.6. د لیږد، اړیکو، یا کمپیوټري اسانتیاوو کې تخنیکي ستونزې، د برېښنا بندښتونه، یا بریښنایی یا تجهیزاتي خرابۍ؛
17.1.7. د هر دریم اړخ (پشمول د عرضه کوونکي، د لیکویډیټي چمتو کوونکي، منځګړي بروکر، استازي، سرپرست، ایکسچینج، کلیرینګ هاوس، یا تنظیمي سازمان) لخوا د خپلو دندو سرته رسول یا موږ ته د خپلو خدماتو چمتو کول ونه کړای شي؛
17.1.8. هغه پیښه چې بازار ته د پام وړ ګډوډي راولي، پشمول د ځانګړي بازار په معاملو کې مخکې له وخته تړل؛
17.1.9. د کوم محصول په نرخ، عرضه، یا تقاضا کې له حد ننوتونکي بدلونونه (که اوس موجود وي یا په معقول ډول متوقع وي)؛ یا
17.1.10. نور هغه غیرمتوقع، نه اټکل شوي، او نه وړاندوینه شوي پیښې چې د اړخونو په اراده پورې اړه نه لري.
17.2. موږ د دې تړون له مخې د خپلو دندو په سرته رسولو کې د هرې ډول ځنډ یا ناکامۍ لپاره مسوول نه یو، تر هغه حده چې دا د یوې فورس میجر پیښې له امله رامنځته شوی وي.
17.3. که موږ دا وټاکو چې یوه فورس میجر پیښه شتون لري، موږ کولی شو، پرته له خبرتیا او په هر وخت کې، په معقول ډول عمل کوونکی، لاندې یو یا ډېر ګامونه پورته کړو:
17.3.1. د کوم ځانګړي معاملې لپاره د معاملو ساعتونه بدل کړو؛
17.3.2. لیوریج کم کړو؛
17.3.3. ستاسو د مارجن اړتیاوې بدل کړو، چې ښايي پدې معنی وي چې تاسو اړ یاست اضافي مارجن چمتو کړئ؛
17.3.4. د هغو لارښوونو شتون محدود کړو چې تاسو کولی شئ د یوې معاملې په اړه ورکړئ؛
17.3.5. د اغیزمن شویو وسیلو ټول پرانیستي پوزیشنونه باطل کړو؛ یا
17.3.6. ستاسو ځینې یا ټول پرانیستي پوزیشنونه په هغه نرخ وتړو چې موږ (په معقول ډول عمل کوونکی) یې مناسب ګڼو.
17.4. که موږ له دې تدابیرو څخه کوم یو واخلو، د کلوز 14.1 تابع، موږ به ستاسو مخې کوم زیان لپاره مسوول نه یو.
18. زموږ سره اړیکه
18.1. تاسو کولی شئ زموږ سره د آنلاین چیټ، WhatsApp، یا Amy له لارې اړیکه ونیسئ. تاسو به زموږ په ویب پاڼه کې چټک لاسرسي تڼۍ ومومئ. Amy یوه اتومات سیسټم ده چې د عمومي ملاتړ پوښتنو لپاره شتون لري — که تاسو غواړئ زموږ د ټیم له یو غړي سره خبرې وکړئ، تاسو کولی شئ په هر وخت کې د ژوندي اجنټ غوښتنه وکړئ.
18.2. موږ ژمن یو چې ستاسو پوښتنه په چټکه توګه حل کړو او ستاسو د زغم ارزو کوو چې موږ ته یې وخت راکړ ترڅو موضوع حل کړو.
18.3. که موږ ونشو کولی ستاسو پوښتنه حل کړو یا تاسو احساس کوئ چې زموږ ځواب نا رضایت بخښونکی دی، تاسو کولی شئ لاندې کلوز 19 (شکایتونه) کې بیان شوي کړنلارې له مخې موږ ته یو رسمي شکایت وسپارئ.
18.4. دا ستاسو مسؤلیت دی چې ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو کولی شئ هغه بریښنالیکونه ترلاسه کړئ چې موږ یې تاسو ته لیږو.
18.5. هر اطلاع یا خبرتیا چې د دې تړون لاندې یې ورکول اړین یا اجازه ورکړل شوي وي، باید په لیکلي ډول وي او کله چې د اړوند شخص بریښنالیک پته ته ولیږل شي، نو دا به داسې وګڼل شي چې په سمه توګه خدمت شوی، ورکړل شوی، رسول شوی، او ترلاسه شوی دی. د دې فقرې په موخه، “سوداګریز ورځې” هغه سوداګریزې ورځې دي چې په هغه قضایی ساحه کې یې چیرته چې موږ ثبت شوي یو (د 1.1 بند وګورئ). هر هغه اطلاع چې د بریښنالیک له لارې لیږل کیږي، به داسې وګڼل شي چې د لیږلو ورځې وروسته په راتلونکې سوداګریزه ورځ کې ترلاسه شوی دی. که چیرته هغه ورځ چې اطلاع به یې ترلاسه شوې ګڼل کیږي سوداګریزه ورځ نه وي، نو بیا به دا اطلاع د راتلونکې سوداګریزې ورځې ترلاسه شوې وګڼل شي.
19. شکایتونه
19.1. موږ متعهد یو چې ډاډ ترلاسه کړو چې شکایتونو ته په چټکۍ او منصفانه توګه رسیدګي کیږي.
19.2. که تاسو غواړئ زموږ د خدماتو په اړه شکایت وړاندې کړئ، تاسو کولی شئ دا کار وکړئ د خپل شکایت پورې اړوند توضیحات او شواهد موږ ته پدې پته ولیږئ complaints@deriv.com. موږ به ستاسو د شکایت رسید د بریښنالیک له لارې تایید کړو، ستاسو شکایت به وڅیړو، او ستاسو شکایت له ترلاسه کیدو نیټې نه د پنځلسو (15) سوداګریزو ورځو دننه به تاسو ته وروستی ځواب درکړو. د نورو معلوماتو لپاره، مهرباني وکړئ زموږ د شکایتونو پالیسي ولولئ.
20. حاکم قانون او قضايي صلاحیت
20.1. دا تړون او هر ډول شخړې چې له دې تړون نه رامنځته کیږي، له دې تړون سره تړاو لري، یا د دې تړون د تفسیر سره اړیکه لري (پشمول د غیر قراردادي شخړو)، به د ستاسو د تړون کوونکي اړخ د قضايي صلاحیت د قوانینو له مخې حاکم وي، لکه څنګه چې لاندې ذکر شوي دي:
20.1.1. Deriv (BVI) Ltd: د برتانوي ویرجن ټاپوګانو؛
20.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited: د کیمن ټاپوګانو؛
20.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd: د موریشس؛
20.1.4. Deriv (V) Ltd: د وانواتو؛
20.1.5. Deriv (FX) Ltd: د لابوان فدرالي سیمه (مالیزیا)؛
20.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA: د پاناما؛
20.1.7. Deriv Capital International Ltd: Samoa؛ یا
20.1.8. Deriv (SVG) LLC: سینټ ویسنټ او ګرینادینز۔
21. نور موضوعات
21.1. دا تړون ستاسو او زموږ تر منځ بشپړ تړون جوړوي او ټول پخواني تړونونه، ژمنې، تضمینونه، او بیانونه (که لیکل شوي وي یا شفاهي) چې د دوی موضوع سره تړاو لري، بدلوي.
21.2. که چیرې د دې تړون کومه بندیز د صلاحیت لرونکي کومې محکمې یا اداري ادارې لخوا باطل یا د پلي کیدو وړ ونه وموندل شي، نو دا باطلوالی یا د پلي کیدو ناوړتیا به د دې تړون پر نورو بندونو اغیزه ونه کړي، چې هغه به په بشپړ ځواک او اغیزه کې پاتې شي.
21.3. که موږ ونه ټینګار وکړو چې تاسو د دې تړون لاندې خپل دندې ترسره کړئ، یا که موږ ستاسو پر وړاندې خپل حقونه پلي نه کړو، یا که موږ په دې کار کې ځنډ وکړو، دا به دا معنی نه لري چې موږ ستاسو پر وړاندې له خپلو حقونو نه تیر شوي یو او دا به دا معنی هم ونه لري چې تاسو ته اړینه نه ده چې له هغو دندو سره موافقت وکړئ. که موږ ستاسو له کومې نیمګړتیا نه تیر شو، موږ به دا کار یوازې په لیکلي ډول وکړو، او دا به دا معنی ونه لري چې موږ به په اتوماتیک ډول ستاسو له کومې راتلونکې نیمګړتیا نه تیر شو.
21.4. موږ کولی شو د دې تړون لاندې خپل ټول یا ځینې حقونه یوې دریمې ډلې ته وسپارو.
21.5. تاسو نشئ کولی د دې تړون لاندې خپل ټول یا ځینې حقونه زموږ له پخوانۍ لیکلې اجازې پرته یوې دریمې ډلې ته وسپارئ.
