Skip to main content

پیسې او لیږدونه

نسخه:R26|02
وروستی نوی کول:10/07/2026

دا سند هغه شرایط او مقررات بیانوي چې ستاسو پر مالي وسایلو او لیږدونو، ستاسو د چارج بیک او بیرته اخیستنې غوښتنو، هغو بونسونو چې موږ یې ممکن تاسو ته درکړو، او Deriv P2P خدماتو باندې پلي کیږي. دا زموږ او ستاسو ترمنځ د تړون یوه برخه ده او باید زموږ د د کارونې عمومي شرایط له سره یوځای ولوستل شي ("عمومي شرایط"). هره تعریف شوې اصطلاح چې په دې د مالي وسایلو او لیږد شرایطو کې کارول کیږي، همغه مانا لري چې په عمومي شرایطو کې ورکړل شوې ده.
‍

‍

1. قواعد او محدودیتونه
‍

1.1. تاسو باید خپل Wallet د بانکي وسیلې په توګه ونه کاروئ. خپل Wallet ته یوازې هغه وخت پیسې واچوئ چې د معاملو کولو اراده ولرئ. 

‍

1.2. تاسو باید داسې زیرمې یا وباسنې ونه کوئ چې له اچول شویو او راویستل شویو مقدارونو سره متناسبې معاملې نه لري. که تاسو داسې وکړئ، موږ کولی شو، پرته له خبرتیا، ستاسو حساب سمون کړو ترڅو هر ډول پیدا شوی زیان بیرته ترلاسه کړو، او ممکن، زموږ د صوابدید له مخې، ستاسو حساب معلق یا بند کړو.

‍

1.3. موږ دا حق لرو چې ستاسو ورکړې پرته له خبرتیا رد کړو.

‍

1.4. موږ به پر هېڅ مقدار چې تاسو مو له موږ سره اچولی وي، سود ورنکړو.

‍

1.5. تاسو باید خپل د Wallet بیلانس د اعظمي د Wallet نغدي بیلانس څخه ښکته وساتئ. تاسو باید مالي وسایل بیرته وباسئ ترڅو د خپل د Wallet له حد څخه د تېرېدو مخه ونیسئ. 

‍

1.6. ستاسو د Deriv حساب ممکن پر لاندې مواردو باندې محدودیت ولري:

‍

1.6.1. د معاملو مقدار یا حجم چې تاسو یې د خپل حساب په اړه ترسره کولی شئ؛ او/یا

‍

1.6.2. د مالي وسایلو یا شتمنیو (پشمول مجازي شتمنۍ) مقدار یا ارزښت چې تاسو یې خپل حساب ته یا څخه لیږدولی شئ،

دا هر یو په یو ټاکلي موده کې (د بېلګې په توګه، ورځنی). هر ډول پلي کیدونکی محدودیت ستاسو په Deriv حساب کې ښودل شوی دی.

‍

1.7. موږ دا حق لرو چې هر وخت، زموږ د بشپړ صوابدید له مخې، هر ډول د معاملې محدودیت چې ستاسو پر حساب پلي کیږي، بدل کړو.

‍

1.8. موږ به هیڅکله ستاسو د Wallet پیسې ستاسو په استازیتوب کې سرمایه ونه کاروو.

‍

1.9. تاسو یوازې او په بشپړه توګه د هرو زیرمو او وباسنو مسوول یاست چې تاسو یې خپل Wallet ته یا څخه ترسره کوئ.

‍

1.10. تاسو کولی شئ هره شتون لرونکې د تادیاتو طریقه وکاروئ ترڅو خپل Wallet ته پیسې واچوئ. موږ د پیسو د تادیاتو د هیڅ چمتوکوونکي سره تړاو نه لرو.

‍

1.11. تاسو باید بیرته اخیستنه د هماغې د تادیاتو طریقې په کارولو سره غوښتنه وکړئ چې تاسو یې د زیرمې لپاره کارولې وه.

‍

1.12. شتون لرونکې د تادیاتو طریقې کیدای شي هر وخت بدلې شي. د تادیاتو د طریقو کارولو شرایط هم کیدای شي بدل شي. دا ستاسو مسوولیت دی چې پر دې خبر پاتې شئ چې کوم د تادیاتو طریقې تاسو ته شتون لري او د دوی د کارولو شرایط څه دي.  

‍

1.13. که تاسو د هر مقصد لپاره، پشمول خو نه محدود د زیرمو یا وباسنو کولو، د دریمې خوا هر ډول خدماتو چمتوکوونکی وکاروئ، نو د خپل حساب د امنیت ډاډ ترلاسه کول به ستاسو یوازینی مسوولیت وي. 

‍

1.14. تاسو کولی شئ خپل Wallet کې د مختلفو کرنسیو ترمنځ لیږد وکړئ. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې زموږ په ګټه کې ستاسو پر حساب سمونونه د مختلفو کرنسیو ترمنځ لیږدونو باندې پلي کیدی شي.

‍

1.15. هغه د تبادلې نرخونه چې پر معاملو باندې پلي کیږي د دریمې خوا چمتوکوونکو له خوا د معاملې پر مهال د بازار د مروجه نرخونو په توګه ټاکل کیږي او کیدای شي له وخت څخه بل وخت پورې توپیر ولري. دا نرخونه ستاسو د سیمې کرنسۍ یا ستاسو په Wallet کې ټاکل شوې کرنسۍ پر بنسټ دي.

‍

1.16. تاسو کولی شئ خپلو Walletونو او خپلو د معاملو حسابونو ترمنځ پیسې لیږدولی شئ.

‍

1.17. ستاسو د پورټ فولیو ارزښت، چې په USD کې ښودل کیږي، یوازې یو اټکل دی. دا ستاسو د Wallet بیلانس او ستاسو د خلاصو موقفونو د اوسني بازار ارزښت مجموعه بیانوي، چې د مروجه بازار نرخ سره USD ته بدل شوی وي.

‍

1.18. تاسو باید خپل هیڅ د تادیاتو طریقه له بل پیرودونکي سره شریکه نه کړئ. موږ دا حق لرو چې که تاسو خپل کوم د تادیاتو طریقه له بل پیرودونکي سره شریکه کړئ، نو ستاسو حساب بند، لغوه یا معلق کړو.

‍

1.19. تاسو باید هیڅکله د خپل حساب د تمویل لپاره پور وا نه خلئ.

‍

1.20. تاسو باید له هر ډول کرنسۍ، تبادلې، یا سرمایې کنټرولونو سره مطابقت ولرئ چې ستاسو په اصلي هیواد کې پلي کیږي.

‍

1.21. د مجازي شتمنیو زیرمې

‍

1.21.1. تاسو کولی شئ ملاتړ شوي مجازي شتمنۍ هغه ځانګړي د زیرمې پته ته واچوئ چې موږ یې د دې مقصد لپاره چمتو کوو.

‍

1.21.1.1. د معیاري کیشیر انٹرفیس نه کارول (د زیرمې پیل، لیږد، یا بشپړول مستقیم د دریمې خوا د تادیاتو خدماتو چمتوکوونکي (PSP) پته یا د شرکت Wallet ته، د پلیټ فورم کارن انٹرفیس دننه چمتو شوي رسمي مرحله په مرحله د معاملې بهیر څخه بهر یا د هغه له لاسه ورکولو سره) د دې شرایطو د ماتولو په توګه ګڼل کیږي.

‍

1.21.1.2. که چیرې د کیشیر معامله له لارې تېره شي (لکه څنګه چې د بند 1.21.1.1 کې تعریف شوی)، موږ دا حق لرو، زموږ د بشپړ صوابدید له مخې، چې ستاسو حساب ته پیسې ونه ورکړو یا یوازې هغه وخت ورکړو چې موږ د مالي وسایلو د سرچینې او ملکیت په اړه قانع شو. د جعلي، تکراري، شریک شوي، یا بیا کارول شوي د لیږد یا معاملې هش ثبوت وړاندې کول — که پر یو حساب وي یا پر څو حسابونو — د دې شرایطو ماتول دي. که دا رامنځته شي، موږ دا حق لرو چې ټول اړونده حسابونه ودروو، نور لاسرسی وبندوو، او هر ډول بیلانس یا په تمه بیرته اخیستنې پرته له مخکینۍ خبرتیا لغوه کړو.

‍

1.21.2. دا ستاسو یوازینی مسوولیت دی چې سمه د زیرمې پته او سم بلاکچین شبکه وکاروئ. مالي وسایل ناسمې پتې ته یا ناملاتړ شوې شبکې ته (کراس-چین معامله) لیږل به د هغو شتمنیو دایمي له لاسه ورکولو لامل شي، او موږ د داسې زیانونو مسوول نه یو.

‍

1.21.3. د مجازي شتمنیو د زیرمې پر مهال نور احتمالي د زیان سناریوګانې پشمول دي:

‍

1.21.3.1. د ناسمې شبکې معاملې (د معاملې لپاره د ناسمې شبکې کارول)؛

‍

1.21.3.2. د سمارټ کانټرکټ د ټاکنې تېروتنې (د سمارټ کانټرکټونو په ټاکلو یا کارولو کې تېروتنې)؛ یا

‍

1.21.3.3. کم تادیه (د زیرمې پیل کول خو د اړوند مقدار څخه کم لیږل).

‍

1.21.4. دا خطرونه د بلاکچین ټیکنالوژۍ او د دریمې خوا هغو خدماتو له طبیعت څخه راپورته کیږي چې دا معاملات یې سمبالوي. له دې کبله چې موږ د مجازي شتمنیو د معاملو خدمات د دریمو خواوو له لارې چمتو کوو، موږ نشو کولی په دې حالتونو کې له لاسه ورکړل شوي مالي وسایل کنټرول یا بیرته ترلاسه کولو کې مرسته وکړو. دا ستاسو مسوولیت دی چې مخکې له زیرمې کولو ټول د معاملې تفصیلات په دقت سره وګورئ. د کراس-چین زیرمې په صورت کې، موږ دا حق لرو چې له تاسو وغواړو چې که موږ د مالي وسایلو د بیرته ترلاسه کولو هڅه وکړو، نو تاسو باید موږ ته د هر ډول زیان جبران راکړئ.

‍

1.21.5. ستاسو زیرمه به ستاسو حساب ته اضافه شي کله چې دا اړین شمیر شبکې تصدیقونه ترلاسه کړي.

‍

1.21.6. موږ به د امانتونو په اړه د معاملو څارنه ترسره کړو، پشمول د دریمې ډلې د بلاکچین تحلیلاتو کارول ("KYT Screening"). موږ دا حق خوندي ساتو چې د هغو پتو څخه امانتونه رد کړو چې زموږ د خطر د ظرفیت څخه بهر په توګه نښه شوي وي.

‍

1.22. د مجازي شتمنیو وتلونه

‍

1.22.1. تاسو کولی شئ د ملاتړ شویو مجازي شتمنیو د اخیستلو غوښتنه د یو معتبر بهرني والټ پتې ته وکړئ.

‍

1.22.2. دا ستاسو یوازینۍ مسوولیت دی چې ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو چې کومه د وتلو پته ورکوئ سمه ده او د اړوندې شبکې سره سمون لري. موږ د هغه هر ډول زیان لپاره مسوول نه یو چې د ناسمې یا ناسمون لرونکې پتې ته د وتلو له امله رامنځته کیږي.

‍

1.22.3. وتلونه د امنیتي پلټنو او زموږ د مني پیسو پاکولو ضد پالیسیو تابع دي، پشمول د KYT Screening په کارولو سره د معاملو څارنه. موږ دا حق خوندي ساتو چې هغو پتو ته وتلونه بند کړو چې زموږ د خطر د ظرفیت څخه بهر په توګه نښه شوي وي.

‍

1.22.4. تاسو د هر ډول د تطبیق وړ د شبکې فیسونو (لکه، د خدماتو فیسونه، اداري پروسس فیسونه، یا د وتلو فیسونه، لکه څنګه چې د پلیټ فورم له لارې خبر شوي) مسوول یاست. موږ دا حق خوندي ساتو چې ستاسو حساب ته د مجازي شتمنیو د وتلو لپاره یوه سمون تطبیق کړو تر څو د وتلو په وخت کې د شبکې شرایط منعکس کړو.

‍

1.22.5. دا چې د وتلو شویو پیسو ستاسو والټ کې د منعکس کیدو لپاره څومره وخت نیسي، دا به د اړوندې بلاکچین شبکې د پروسس کولو په وخت پورې اړه ولري.

‍

1.23. ستاسو په حساب کې د امانتونو یا وتلونو د منعکس کیدو ځنډونه ممکن د تخنیکي ستونزو یا نورو غیرمنتظره شرایطو له امله رامنځته شي چې موږ د هغو لپاره مسوول نه یو. ځینې معاملات ممکن اضافي د پروسس کولو وخت ته اړتیا ولري، پشمول هغه چې د معیاري د کاري ساعتونو څخه بهر وسپارل شوي وي. که تاسو له داسې کوم ډول ځنډ سره مخ شئ یا له تخنیکي ستونزو سره مخ شئ، د مرستې لپاره زموږ د ملاتړ ټیم سره د ژوندۍ چیټ له لارې اړیکه ونیسئ.

‍

1.24. تاسو تصدیقوئ چې د کارت یا بانکي لیږد له لارې شویو وتلونو لپاره، دا چې پیسې به ستاسو حساب کې د ښکاره کیدو لپاره څومره وخت ونیسي، دا به ستاسو د بانک د پروسس کولو په وخت پورې اړه ولري. د کریپټوکرنسۍ وتلونو لپاره، دا چې پیسې به ستاسو والټ کې د منعکس کیدو لپاره څومره وخت ونیسي، دا به د اړوندې بلاکچین د پروسس کولو په وخت پورې اړه ولري. 
‍

‍

2. بونسونه او پروموشنونه

‍

2.1. موږ کولی شو، په خپل مطلق صلاحدید سره، وړ کلاینټانو ته بونسونه یا نور پروموشنل هڅونې وړاندې کړو. وړتیا ممکن د قضایي حوزې، د حساب حالت، د ترلاسه کولو چینل، د تصدیق حالت، د تادیاتو طریقه، د امانت مقدار، د معاملو فعالیت، یا زموږ لخوا ټاکل شویو کوم بل معیار له مخې محدوده وي.

‍

2.2. بونسونه ټولو ته نه دي وړاندې کیدلی او ممکن یوازې د محدودو موده لپاره وړاندې شي. موږ کولی شو په هر وخت کې کوم بونس اصلاح، معلق، یا واپس کړو.

‍

2.3. که چیرې په تطبیق وړ د پروموشن شرایطو کې بل ډول ذکر نشوي، د بونس پیسې ستاسو والټ ته کریډیټ کیږي.

‍

2.4. د بونس پیسې د وتلو وړ نه دي. وتلونه ممکن محدود وي تر هغه چې تاسو په تطبیق وړ د پروموشن شرایطو کې ټاکل شوي شرایط پوره نکړئ.

‍

2.5. د بونس شرایط ممکن د معاملو د حجم اړتیاوې شامل کړي. موږ به په پروموشن شرایطو کې مشخص کړو چې د معاملو حجم څنګه محاسبه کیږي او ممکن هغه معاملات مستثنی کړو چې موږ منطقي ډول یې د ناوړه ګټه اخیستنې، جبراني، یا په لومړني ډول د اړتیا د پوره کولو لپاره موخه لرونکي ګڼو.

‍

2.6. که موږ منطقي ډول ناوړه ګټه اخیستنه، منع شوی چلند، یا د تړون سرغړونه شک وکړو، موږ کولی شو بونس لرې کړو، اړونده ګټې باطلې کړو، وتلونه محدود کړو، او د تړون له مخې اجازه شوی هر بل ډول اقدام وکړو.

‍

3. د بیرته ورکړې پالیسي
‍

3.1. موږ د آنلاین تادیاتو د ترسره کولو لپاره ډیری د سوداګریزو حلونو او د تادیاتو خدماتو وړاندې کوونکي وړاندې کوو. تاسو به ستاسو د معاملې د ترسره کولو په وخت کې، یا لږ وروسته، بل ورکوئ. تاسو موافقه کوئ چې تاسو به د ټولو هغو معاملو لپاره پیسې ورکړئ چې تاسو یې د کوم شته سوداګریز حل یا د تادیاتو د خدماتو وړاندې کوونکي له لارې اخلئ.

‍

3.2. د معاملو ټول پلورنې وروستي دي. که چیرې معامله ترسره شي، موږ د معاملې د دننه کیدو لپاره اخیستل شوی نرخ بیرته نه ورکوو.

‍

3.3. د بلاکچین معاملو د غیر بدلیدونکي ماهیت له امله، موږ د ترسره شویو مجازي شتمنیو معاملو لپاره بیرته ورکړه نه وړاندې کوو. دا د فقرې 3.2 سربیره تطبیق کیږي او پرته له دې چې ایا معامله د دې تړون د موخو لپاره "معامله" جوړوي که نه.

‍

3.4. که چیرې معامله د معاملې د ترسره کیدو وروسته خو د معاملې د اجرا کیدو دمخه غیرشته شي، تاسو کولی شئ د اخیستل شوي نرخ د بیرته ورکړې غوښتنه وکړئ. موږ دا حق خوندي ساتو چې ستاسو ادعا د پلټنې وروسته ستاسو غوښتنه ومنو یا رد یې کړو. 

‍

3.5. که تخنیکي ستونزې د معاملې د اجرا کیدو مخنیوی وکړي، د بیلګې په توګه، که چیرې د معلوماتو په فیډونو کې یو ګډوډي رامنځته شي چې موږ یې په اسانۍ سره سمولی نشو، موږ دا حق خوندي ساتو چې معامله بیرته وګرځوو یا لغوه کړو. د مجازي شتمنیو د معاملو لپاره، دا حق یوازې هغه وخت تطبیقیږي چې معامله لاهم په اړونده بلاکچین شبکه کې تایید شوې نه وي؛ یو ځل چې تایید شي، معامله غیر بدلیدونکې ده، او فقره 3.3 تطبیقیږي.

‍

3.6. د فعالو حسابونو لپاره د امانت د بیرته ورکړې هره غوښتنه په اتوماتيک ډول رد کیږي. که موږ ستاسو حساب د کوم دلیل لپاره بند، منع، یا معلق کړی وي، تاسو کولی شئ د خپل امانت د بیرته ورکړې غوښتنه وکړئ. موږ دا حق خوندي ساتو چې ستاسو ادعا د پلټنې وروسته ستاسو غوښتنه ومنو یا رد یې کړو. 
‍

‍

4. د پیسو بیرته اخیستنې (Chargebacks)
‍

4.1. که تاسو د کریډیټ یا ډیبیټ کارت له لارې پیسې واچوئ، تاسو موافقه کوئ چې د chargeback یا د بیرته اخیستنې غوښتنې د ثبتولو دمخه به زموږ سره د ژوندۍ چیټ له لارې اړیکه ونیسئ تر څو موږ هڅه وکړو ستاسو لپاره پیسې بیرته ترلاسه کړو.

‍

4.2. که ستاسو د تادیاتو پروسس کوونکي له خوا د chargeback خبرتیا، درغلۍ خبرداری، یا د بیرته اخیستنې غوښتنه وي، موږ دا حق خوندي ساتو چې دا تړون پرته له مخکینۍ خبرتیا وځنډوو. 

‍

4.3. تاسو د هغو تاوانونو د جبران کولو مسوول یاست چې موږ یې ممکن د chargeback خبرتیا، درغلۍ خبرداري، یا د بیرته اخیستنې غوښتنې په پایله کې ولرو. تاسو باید دا مخکې له دې وکړئ چې موږ ستاسو په حساب باندې لګول شوي کوم محدودیتونه لرې کړو.

‍

4.4. موږ دا حق خوندي ساتو چې ستاسو د حساب بیلانس یوه برخه یا ټول یې تر 180 ورځو پورې لنډمهاله وځنډوو که موږ ستاسو د حساب په اړه د chargeback خبرتیا، درغلۍ خبرداري، یا د بیرته اخیستنې غوښتنه ترلاسه کړو. دا ځنډونه د ټولو معاملو د پلټنې لپاره وخت برابروي، او دا به Deriv د هر بل ډول وروستي، اړوند chargebacks د مالي خطر څخه خوندي وساتي چې کارت لرونکي یې ممکن د دې موده په جریان کې د خپلو بانکونو له لارې پیل کړي.

‍

‍

5. Deriv P2P
‍

5.1. اعلانونه

‍

5.1.1. تاسو یوازې هغه وخت اجازه لرئ چې Deriv P2P اعلانونه پوسټ کړئ چې موږ ستاسو مخکې تصویب کړی وي، زموږ د "خپل پیرودونکي وپیژنئ" (Know Your Customer) پالیسۍ سره سم (د نورو معلوماتو لپاره د کارونې عمومي شرایط وګورئ). 

‍

5.1.2. موږ دا حق لرو چې ستاسو د پلیټ فورم په اعلانونو کې محدودیت وضع کړو یا ستاسو اعلانونه لرې کړو، د بېلګې په توګه د شکمن ناوړه چلند یا درغلۍ فعالیت په صورت کې، خو همدارنګه په هر هغه بل حالت کې چې موږ یې اړین وبولو. 

‍

5.1.3. موږ دا حق ساتو چې، په خپل واک، هر هغه کاروونکي لقب چې په Deriv P2P کې کارول کیږي، تعدیل، لرې یا بیا وویشو، که چیرې دا زموږ له پالیسیو یا د نورو کاروونکو له لقبونو سره متضاد وي، یا که موږ دا وپیژنو چې دا ممکن د ګډوډۍ، جعل، یا نورې ناوړه ګټې اخیستنې لامل شي.

‍

5.1.4. کله چې تاسو اعلانونه پوسټ کوئ، سپارښتنه کیږي چې فعال او شتون ولرئ ترڅو د هغو امرونو په ځواب کې چې ستاسو د اعلانونو په ځواب کې ورکول کیږي عکس العمل وښیئ؛ که نه نو، د معاملې پورې اړوند هر ډول شخړه ممکن ستاسو په خلاف حل شي. موږ تاسو ته پیشنهاد کوو چې خپل اعلانونه ودروئ (یې په لنډمهاله توګه پټ کړئ) کله چې شرایط تاسو ته اجازه نه درکوي چې په وخت سره امرونو ته ځواب ووایاست.

‍

5.1.5. تاسو ته اجازه نه ده چې ورته اعلانونه پوسټ کړئ (یعنې د ورته هېواد لپاره د ورته توضیحاتو کارول).

‍

5.1.6. موږ دا حق ساتو چې ستاسو اعلان غیرفعال کړو که چیرې د اووه شلو (72) ساعتونو دننه هیڅ امر د هغه په ځواب کې ثبت نه شي.

‍

5.1.7. موږ دا حق ساتو چې ستاسو غیرفعاله اعلان له نهه ویشتو (90) ورځو غیرفعالتوب وروسته حذف کړو.

‍

5.2. امرونه

‍

5.2.1. د امر په ورکولو سره، تاسو د پلورونکي/اعلان کوونکي سره یو الزامي تړون کوئ، او تاسو د معاملې هغو شرایطو او ضوابطو سره موافقه کوئ او پابند کیږئ چې په اعلان کې ذکر شوي دي.

‍

5.2.2. تاسو پوهیږئ چې کله تاسو امر ورکوئ، تاسو باید د معاملې د دوام لپاره فعال او ځواب ورکوونکي پاتې شئ.

‍

5.3. معاملې

‍

5.3.1. تاسو تصدیقوئ او موافقه کوئ چې د معاملې په ټولو مرحلو کې، تاسو له بل Deriv P2P کاروونکي سره په معامله بوخت یاست، او موږ یوازې د تخنیکي خدماتو د وړاندې کوونکي په توګه عمل کوو، نه د کوم معاملې د لوري (counterparty) په توګه. له همدې امله، که چیرې د کوم معاملې له امله یا د کوم معاملې سره په اړیکه کې کومه شخړه یا احتمالي شخړه رامنځته شي، موږ به تاسو، بل کاروونکي، یا هر بل شخص ته مسؤل نه یاست.

‍

5.3.2. موږ به معقولې تدابیر ونیسو ترڅو د Deriv P2P لخوا ملاتړ شوو ټولو معاملو د اجرا کولو اسانتیا برابره کړو. خو، ممکن داسې وختونه راشي چې، زموږ له کنترول څخه بهر د دلایلو له امله، پشمول د سافټویر، هارډویر، او انټرنیټ اړیکې له کاره پرېوتو، هغه معامله چې تاسو یې غوښتنه کوئ په بریالیتوب سره اجرا نشي. تاسو تصدیقوئ چې، تر هغه حده چې قانون اجازه ورکوي، موږ هیڅ ډول د ناکامو معاملو لپاره مسؤل نه یو. 

‍

5.3.3. تاسو یوازینی مسؤل یاست چې ډاډ ترلاسه کړئ چې هره ترسره شوې معامله سمې حساب ته لار موندلې وي. موږ کلکه سپارښتنه کوو چې د متقابل لوري سره د حساب سمې توضیحاتو تایید وکړئ او د هرې معاملې د پیل یا غوښتنې مخکې خپله لازمي پلټنه ترسره کړئ. تر هغه حده چې قانون اجازه ورکوي، موږ به د هغه زیان لپاره مسؤل نه یاست چې د غلط حساب ته معاملې له لارې رامنځته شوی وي، مګر داسې چې (الف) دا زموږ لخوا د Deriv P2P دننه اجرا شوی وي، او (ب) موږ د دواړو لوریو لخوا موږ ته چمتو شوي حساب توضیحات کارولو کې پاتې راغلي یو.

‍

5.3.4. هغه توضیحات چې پلورونکی یې په خپل اعلان یا امر کې مشخص کوي، الزامي دي او معامله به تنظیموي. یوځل چې معامله پیل شي، دا توضیحات وروستي دي او په هیڅ ډول بیا نه شي خبرې کیدلی، بدلیدلی، یا فرق کیدلی. اخیستونکی او پلورونکی نه شي کولی د معاملې پرده کې ښودل شوو موافقه شوو توضیحاتو کې کومه تعدیل غوښتنه وکړي یا ورسره موافقه وکړي، او موږ به مکلف نه یو چې کومه بدلون ومنو یا ورته پابند شو. 

‍

5.3.5. هر ډول معلومات، پشمول اړیکې او حساب توضیحات، چې تاسو یې د معاملې په هره مرحله کې د اعلان، امر، یا نغښتي چیټ له لارې متقابل لوري ته چمتو کوئ، باید تل سم او تازه وي. که ستاسو د متقابل لوري ته چمتو شوي معلومات کوم یو غلط یا ناسم ثابت شي، د هغې معاملې پورې اړوند هر ډول شخړه ممکن ستاسو په خلاف حل شي. که موږ دلیل ولرو چې باور وکړو چې تاسو په قصدي توګه غلط معلومات متقابل لوري ته چمتو کړي دي، موږ دا حق ساتو چې ستاسو په خلاف اقدام وکړو، لکه زموږ د ټولو خدماتو کارولو محدودول، ځنډول، یا ودرول.

‍

5.3.6. موږ کولی شو یو امر تر یو ډیره لسو (30) ورځو پورې بند کړو که چیرې اخیستونکی تایید کړي چې د معاملې د هغه برخه بشپړه شوې ده، مګر پلورونکی هماغه شی تایید نه کوي، او معامله پای ته ورسیږي. په داسې حالت کې، دواړه اخیستونکی او پلورونکی به سمدلاسه د پای ته رسیدو په وخت خبر شي او دواړه به شخړه راپورته کولو حق ولري.

‍

5.3.7. هر مقدار چې د Deriv P2P له لارې ستاسو والټ ته ورکړل شوی وي، یوازې د Deriv P2P له لارې وباسل کیدی شي.

‍

5.3.8. تاسو تصدیقوئ او موافقه کوئ چې موږ به هغه پیغامونه او ضمیمې چې د Deriv P2P چیټ بکس له لارې تبادله شوي وي، له شپږو (6) میاشتو وروسته په اتومات ډول حذف کړو. دا ټول متني پیغامونه، فایلونه، انځورونه، اسناد، او هر بل ډول ډېټا چې د چیټ بکس دننه شریک شوي وي شامل کوي. موږ سپارښتنه کوو چې تاسو هر ډول مهم معلومات یا فایلونه له شپږ (6) میاشتنۍ نیټې دمخه په خپل ځای کې خوندي کړئ.

‍

5.3.9. د پلورونکي مسؤلیتونه

‍

5.3.9.1. که تاسو د اعلانونو پوسټ کولو له لارې پلورئ یا امرونه ورکوئ، تاسو لاندې مسؤلیتونه لرئ:

5.3.9.1.1. یوځل چې اعلان پوسټ شي، شرایط الزامي دي او نه شي کولی بدل شي، تعدیل شي، یا فرق شي. دا ستاسو مسؤلیت دی چې وګورئ هغه توضیحات چې تاسو یې په اعلان کې شامل کړي سم دي. 

5.3.9.1.2. تاسو مکلف یاست چې په هر وخت کې پیرودونکي ته دقیق او تازه معلومات چمتو کړئ، پشمول د حساب توضیحاتو، د اړیکې معلوماتو، او د پیژندنې هر اضافي دلیل چې پیرودونکی یې غوښتنه کوي، که دا ستاسو د خپرې شوې اعلان کې وي، ستاسو د ورکړل شوي امر کې وي، یا ستاسو او پیرودونکي ترمنځ په خپله پلیټ فارم کې یا بهر یې د چیټ خبرو کې وي. د ناسمو یا زاړه معلوماتو چمتو کول د دې تړون سرغړونه ګڼل کیږي. که تاسو ناسم یا زاړه حساب توضیحات شامل کړئ، شخړې به ستاسو په خلاف حل شي. که موږ سره دا باور وي چې تاسو په قصدي ډول پیرودونکي ته ناسم حساب توضیحات ورکړي دي، موږ حق لرو چې زموږ د ټولو خدماتو ستاسو کارونه محدود، ځنډول، یا ودروو.

5.3.9.1.3. که پیرودونکی ستاسو د هویت یا حساب توضیحاتو د تایید لپاره معلومات یا شواهد وغواړي، تاسو باید غوښتل شوي معلومات پیرودونکي ته چمتو کړئ. د دې غوښتنې پوره نه کول به پیرودونکي ته د معامله سره د مخکې تلو رد کولو حق ورکړي.

5.3.9.1.4. تاسو ته اجازه نشته چې د معاملې پیل کیدو وروسته په هر وخت کې، که دا په Deriv P2P پلیټ فارم کې وي یا بهر یې، هغه حساب توضیحات بدل کړئ چې تاسو یې په خپل اعلان یا امر کې چمتو کړي دي، پشمول د هغه صورتونو چې پیرودونکي خپله رضایت ورکړی وي. کله چې موږ شخړې تحقیق کوو، موږ به یوازې هغه اصلي حساب توضیحات په پام کې ونیسو چې پلورونکی یې په اعلان یا امر کې سپارلي دي.

5.3.9.1.5. دا ستاسو مسولیت دی چې تایید کړئ چې معامله د پیرودونکي لخوا ستاسو په اعلان کې ټاکل شوو توضیحاتو سره سم بشپړه شوې ده. یوځل چې تاسو د لاسته راتلو تایید وکړئ، ستاسو د Deriv حساب اړونده بیلانس به په اتومات او بېرته نه اوښتونکي ډول پیرودونکي ته خوشې شي.

5.3.9.1.6. یوځل چې تاسو تایید کړئ چې معامله د پیرودونکي لخوا ستاسو د اعلان سره سم بشپړه شوې ده، تاسو باید دا په Deriv P2P کې تایید کړئ ترڅو اړونده بیلانس د پیرودونکي Deriv حساب ته خوشې شي. د دې کار نه کول، چیرې چې ثابته شي چې پیرودونکي خپله برخه د معاملې په بشپړ او دقیق ډول سرته رسولې ده، به د دې لامل شي چې شخړه ستاسو په خلاف حل شي. د پرله پسې یا قصدي ډول د وخت سره سم تایید نه ورکول ممکن ستاسو زموږ خدماتو ته لاسرسي باندې لنډمهاله یا دایمي محدودیتونه رامنځته کړي.

5.3.9.1.7. تاسو تصدیقوئ چې هر ډول امانتونه چې د بېرته اوښتونکو میتودونو له لارې کیږي — پشمول د کریډیټ او ډیبیټ کارتونو (د Maestro او Diners Club کارتونو په ګډون)، ZingPay، Neteller، Skrill، Ozow، او UPI — به ستاسو د Deriv P2P والټ کې تر هغه وخته نه ښکاره کیږي چې د امانت له نیټې څخه 180 ورځې تیرې نشي.

‍

5.3.10. د پیرودونکي مسولیتونه

‍

5.3.10.1. که تاسو د اعلانونو د خپرولو له لارې پیرودونکی یاست یا د اعلانونو په ځواب کې امرونه ورکوئ، تاسو لاندې مسولیتونه لرئ:

5.3.10.1.1. دا یوازې ستاسو مسولیت دی چې ډاډ ترلاسه کړئ چې هره معامله سمې حساب ته لاره کوي او کارول شوي توضیحات د پلورونکي لخوا چمتو شویو سره سمون لري. موږ کلکه سپارښتنه کوو چې د معاملې له پیل کیدو مخکې د سمو حساب توضیحاتو تایید له خواته سره وکړئ او خپله لوړه پاملرنه وکاروئ. تر هغه حده چې قانون اجازه ورکوي، موږ به د یو داسې معاملې پروسې څخه رامنځته شوي هر ډول زیان لپاره مسول نه یو چې ناسم حساب ته لاره کوي، پرته له دې چې (الف) دا زموږ لخوا د Deriv P2P دننه ترسره شوی وي، او (ب) موږ د دواړو خواوو لخوا چمتو شویو حساب توضیحاتو کارول نه وي کړي.

5.3.10.1.2. که څه هم تاسو، د پیرودونکي په توګه، معامله لغوه کولی شئ، خو تاسو مکلف یاست چې د لغوه کولو انتخاب په لږ او مسولانه ډول وکاروئ. که موږ سره دا باور وي چې تاسو معاملات ډیری وخت د بې ایمانه نیت سره لغوه کړي دي، موږ ممکن ستاسو حساب ځنډول یا ودروو.

5.3.10.1.3. تاسو نشئ کولی چې د معاملې بشپړتیا تایید کړئ که ستاسو برخه د معاملې نه وي سرته رسیدلې، ځکه دا به د ناوړه چلند او د دې شرایطو سرغړونه وګڼل شي. که موږ سره دا باور وي چې تاسو یو دروغ جن تایید کړی، د معاملې سره اړوند هرډول شخړې به ستاسو په خلاف حل شي. که دا فرض کولو لپاره بنسټ وي چې تاسو ډیری وخت د خپلې برخې بشپړولو پرته د بشپړتیا تایید کوئ، موږ حق لرو چې ستاسو حساب ځنډول یا ودروو. که تاسو کله هم په تېروتنه سره د بشپړتیا تایید وکړئ، مهرباني وکړئ سمدلاسه زموږ د ملاتړ ټیم او پلورونکي ته خبر ورکړئ.

5.3.10.1.4. یوځل چې تاسو خپله برخه د معاملې په بشپړ او دقیق ډول بشپړه کړي وي، تاسو باید د امر د پای رسیدو مخکې د بشپړتیا تایید وکړئ. که نه نو، د دې معاملې سره اړوند هرډول شخړه ممکن ستاسو په خلاف حل شي.

5.3.10.1.5. د اړوند تڼۍ فشارولو له لارې د بشپړتیا تایید وروسته، تاسو مکلف یاست چې هغه شواهد پورته کړئ چې ثابتوي تاسو خپله برخه د معاملې بشپړه کړې ده.

5.3.10.1.6. که پلورونکی ستاسو د هویت یا حساب توضیحاتو د تایید لپاره معلومات یا شواهد وغواړي، دا ستاسو مکلفیت دی چې غوښتل شوي دلیل پلورونکي ته چمتو کړئ. د دې غوښتنې پوره نه کول به پلورونکي ته د معامله سره د مخکې تلو رد کولو حق ورکړي.

‍

5.3.11. د بدلیدونکي تبادلې نرخ

‍

5.3.11.1. زموږ رول یوازې د تبادلې نرخونو لپاره د بازار فیډ او اړونده ټکنالوژۍ چمتو کولو پورې محدود دی. موږ داسې نرخونه نه ټاکو او نه یې په ټاکلو کې برخه اخلو.

‍

5.3.11.2. د بدلیدونکي نرخ ځانګړتیا یوازې هغو هیوادونو ته د تطبیق وړ ده چې د ژوندي بازار فیډ او یو باثباته کرنسي تبادلې نرخ ملاتړ کوي.

‍

5.3.11.3. د بدلیدونکي نرخ ځانګړتیا په دوو (2) ډولونو کرنسیو باندې تطبیقیږي: نښه شوي (pegged) او غیر نښه شوي (non-pegged).

‍

5.3.11.4. په Deriv P2P کې بدلیدونکي نرخونه هره ساعت یا کله چې د تبادلې نرخ کې لوی بدلون رامنځته شي تازه کیږي، هر څه چې مخکې پیښ شي.

‍

5.3.11.5. هغه پیرودونکي چې کولی شي د بدلیدونکي تبادلې نرخ وکاروي، کولی شي د اعلان جوړولو تڼۍ فشارولو سره د اعلان جوړولو پیل کولو پر مهال بازار فیډ وویني. که چیرې بدلیدونکی تبادلې نرخ شتون ونه لري، پیرودونکي کولی شي لکه پخوا غوندې د تبادلې نرخ ننوتلی شي.

‍

5.3.11.6. که د Deriv P2P امر د تایید کیدو مخکې بازار نرخ له 0.5% څخه زیات توپیر ولري، امر به رد شي، او پیرودونکی باید نوی امر جوړ کړي.

‍

5.3.11.7. که د بازار فیډ کې د څلورویشتو (24) ساعتونو څخه اوږده ځنډونه وي، موږ به د تطبیق وړ تبادلې نرخ په لاسي ډول وټاکو.

‍

5.3.11.8. د بدلېدونکي نرخ له معرفي کولو نه مخکې جوړ شویو د Deriv P2P اعلاناتو د بشپړولو لپاره دیرش (30) ورځې د تلوسې موده ورکول کیږي. دا اعلانات به د تلوسې موده د پای ته رسیدو وروسته په اتومات ډول غیرفعال شي. اعلان کوونکي دا اختیار لري چې غیرفعال شوی اعلان سم کړي او د بدلېدونکي نرخ سره یې فعال کړي.

‍

‍

5.4. د Deriv P2P شکایتونه او شخړې

‍

5.4.1. د شخړې پیل

‍

5.4.1.1. هره معامله کولی شي د معاملې د پای ته رسیدو نه وروسته د دیرشو (30) ورځو په دننه کې د شخړې موضوع شي. معاملې ته هر لوری حق لري چې شخړه راپورته کړي. د معاملې په اړه ټولې شخړې باید زموږ د ملاتړ ټیم ته چې پته یې دا ده complaints@deriv.com، وړاندې شي.

‍

‍

5.4.1.2. د شخړو بیاکتنه او حل کول ښایي د پیرودونکي او پلورونکي ترمنځ اړیکو بیاکتنې ته اړتیا ولري. که د دې اړیکو کومه برخه زموږ په پلیټ فورم کې ترسره شوې وي، نو دا د شخصي اړیکې په توګه نه ګڼل کیږي. تاسو دلته تصدیق کوئ او رضایت ورکوئ چې موږ هم د هرې هغې اړیکې یو لوری یو چې زموږ په پلیټ فورم کې ترسره کیږي او کولی شو د خپلې د محرمیت تګلارېسره سم دې ته لاسرسی ولرو او پروسس یې کړو. 

‍

5.4.1.3. د شخړې د پلټنې په جریان کې، موږ کولی شو له یو یا دواړو لوریو نه وغواړو چې د خپلو منځپانګو اړیکو هغه ریکارډونه چې زموږ په پلیټ فورم کې نه دي ترسره شوي، وړاندې کړي.

‍

5.4.2. د شخړې بیاکتنه

‍

5.4.2.1. د شخړې د بیاکتنې په جریان کې، زموږ د ملاتړ ټیم کولی شي تاسو ته لارښوونې ورکړي چې تاسو یې د تعقیب مکلف یاست. تاسو ته ورکړل شوې لارښوونې ښایي دا وغواړي چې تاسو د خپلې معاملې د برخې د بشپړولو ثبوت، د هغه څه د ترلاسه کولو یا نه ترلاسه کولو ثبوت چې تاسو ته یې اړتیا وه، اضافي د پیژندنې تصدیق، عکس، غږیز یا ویډیویي شواهد، یا هر هغه بل سند چې موږ یې اړوند وګڼو، وړاندې کړئ. د لارښوونو د تعقیب کولو ناکامي کیدای شي شخړه ستاسو پر ضد حل شي.

‍

5.4.3. د شخړې حل کول

‍

5.4.3.1. تاسو په دې سره موافقه کوئ چې زموږ وروستی پریکړه په هره Deriv P2P شخړه کې چې تاسو یې برخه یاست، ومنئ.

‍

5.4.3.2. تاسو پوهیږئ چې د شخړن شوې معاملې تر ټولو معمول، مګر یوازینی نه، پایله دا ده چې موږ د شخړن شوې معاملې پیرودونکي یا پلورونکي ته آزادوو، کله چې د شخړې د حل معیارونه پوره شي.

‍

5.4.3.3. تاسو منئ چې د شخړې ستاسو په ګټه حل کول موږ کوم قانوني مکلفیت نه راولي چې تاسو ته د هر ډول زیان یا تاوان جبران ورکړو چې تاسو ته ښایي رسیدلی وي.

‍

5.4.3.4. تاسو باید د شخړن شوې معاملې په اړه زموږ د ملاتړ ټیم د غوښتنې ځواب ورکولو لپاره شتون ولرئ.

‍

5.4.3.5. د عادلانه او په وخت سره د حل کولو ډاډ ترلاسه کولو لپاره، موږ هڅه کوو چې د لومړني اړیکې نه شپږو (6) ساعتونو په دننه کې پریکړې ته ورسیږو. خو، ښایي داسې قضیې وي چې د شخړن شوې قضیې د پیچلتیا یا د نویو شواهدو د ترلاسه کولو له امله ژوره پلټنه اړینه شي. په داسې حالاتو کې، ښایي د شپږو (6) ساعتونو معیاري موده کې پاتې کیدل ممکن نه وي. له همدې امله، موږ دا حق ساتو چې د حل کولو موده د اړتیا په اساس، د اړوندې پلټنې د پیچلتیا او موده پر بنسټ، وغزوو. که غزول اړین شي، تاسو ته به سمدلاسه خبر درکړل شي، د بشپړیدو د اټکل شوې مودې سره یوځای.

‍

5.4.3.6. که زموږ د ملاتړ ټیم د اټکل شوې مودې په دننه کې تاسو سره اړیکه ونه شي نیولی، تاسو به بې ځوابه ګڼل شئ، او یوازې د دې دلیل له امله به شخړه ستاسو پر ضد حل شي. 

‍

5.4.3.7. که شخړن شوې معاملې ته کوم لوری درغلي معلومات یا درغلي اسناد وړاندې کړي یا دروغجن ادعاوې وکړي یا بل ډول هڅه وکړي چې د شخړن شوې معاملې کومه ټاکلې پایله زور ورسوي، شخړه به سمدلاسه د هغه لوري پر ضد حل شي.

‍

5.4.3.8. د پیرودونکي په ګټه د شخړې حل کول

‍

5.4.3.8.1. موږ کولی شو د شخړن شوې معاملې ستاسو د پیرودونکي په توګه په ګټه حل کړو کله چې موږ لږترلږه یو له لاندې معیارونو نه تصدیق کړی وي:

5.4.3.8.1.1. تاسو خپله برخه د معاملې بشپړه او د پلورونکي د ورکړل شویو لارښوونو سره سم بشپړه کړې وي؛ یا

5.4.3.8.1.2. پلورونکی بې ځوابه شوی وي (زموږ د ملاتړ ټیم د شپږو (6) ساعتونو لپاره پلورونکي ته لاسرسی نه دی موندلی).

‍

5.4.3.9. د پلورونکي په ګټه د شخړې حل کول

‍

5.4.3.9.1. تاسو پوهیږئ او تصدیق کوئ چې که تاسو اړوند بیلانس پیرودونکي ته د دې تصدیق نه مخکې آزاد کړئ چې پیرودونکي خپله برخه د معاملې بشپړه او سمه ترسره کړې ده، موږ به مسئول نه یو چې دا بیلانس ستاسو والټ ته بیرته ورکړو یا کوم ډول جبران درکړو.

‍

5.4.3.9.2. موږ کولی شو د شخړن شوې معاملې ستاسو د پلورونکي په توګه په ګټه حل کړو کله چې موږ لږترلږه یو له لاندې معیارونو نه تصدیق کړی وي:

5.4.3.9.2.1. پیرودونکي خپله برخه د معاملې نه ده بشپړه کړې یا یې بشپړه نه ده کړې؛

5.4.3.9.2.2. معامله د پیرودونکي د خدمت وړاندې کوونکي لخوا ساتل شوې/کنګل شوې/ودرول شوې ده؛

5.4.3.9.2.3. پیرودونکي خپله برخه د معاملې ستاسو په اعلان کې ټاکل شویو لارښوونو سره سم نه ده بشپړه کړې؛ یا

5.4.3.9.2.4. پیرودونکی بې ځوابه شوی وي (زموږ د پیرودونکي ملاتړ د شپږو (6) ساعتونو لپاره پیرودونکي ته لاسرسی نه دی موندلی).

‍

5.5. ختمول

‍

5.5.1. که لاندې د شرایطو نه کوم یو یا زموږ په عمومي شرایطو کې ذکر شوي د خدماتو د تعلیق یا ختمولو د شرایطو نه کوم یو رښتیا وي، موږ دا حق ساتو چې: (1) ستاسو معامله (معاملې) لغوه کړو او اړوند بیلانس اړوندو لوریو ته، لکه څنګه چې موږ مناسب ګڼو، بیرته ورکړو، پشمول ستاسو په والټ کې کوم بیلانس؛ (2) هره پاتې معامله بې له کومې مودې پرته بند کړو؛ او/یا (3) ستاسو د ټولو زموږ د خدماتو کارول، پشمول Deriv P2P، محدود، معلق، یا ختم کړو، چې ښایي دا شامل وي د Deriv P2P پلیټ فورم باندې د اعلاناتو د لیږلو ستاسو اجازه لنډمهاله یا دایمي ډول لغوه کول:

‍

5.5.1.1. که د درغلیو فعالیتونو شک یا شواهد وي، پشمول د Deriv P2P چیټ باکس کې د جعلي اسنادو وړاندې کول، د نورو کاروونکو ګمراه کول، د پیسو مینځل، یا ستاسو د Deriv P2P کارولو په اړه هر بل غیرقانوني یا ناروا فعالیت؛ یا

5.5.1.2. که موږ پوهیږو یا زموږ سره دلیل وي چې باور وکړو چې تاسو Deriv P2P په بې مسئولیته ډول په څو مواردو کې یا د دروغجنو نیتونو سره کارولی دی، پشمول لاندې حالتونه کله چې دوی له یو ځل زیات پیښ شي:

5.5.1.2.1. د پیرودونکي په توګه: د امر د پای ته رسیدو دمخه د خپلې معاملې برخې بشپړول نه شي، یا د خپلې معاملې برخې د بشپړ او سم ډول ترسره کولو پرته د بشپړیدو تایید کول، یا د معاملو لغوه کول؛ یا

5.5.1.2.2. د پلورونکي په توګه: وروسته له دې چې پیرودونکي خپله د معاملې برخه په بشپړ او سم ډول بشپړه کړه، د لاسته راتللو تایید کول ونه شي.

WhatsApp