دا سند زموږ (Deriv) او ستاسو تر منځ د تړون یوه برخه جوړوي او باید زموږ د د پیرودونکو لپاره د ګټنې عمومي شرایط سره یوځای ولوستل شي ("عمومي شرایط"). په دې اضافي شرایطو کې کارول شوي هر ډول تعریف شوي اصطلاحات هماغه معنی لري چې په عمومي شرایطو کې ورکړل شوي دي.
1. پیژندنه
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited، چې د 2024 کال د جنوري په 25 نېټه جوړ شوی (د ثبت شمېره 406695)، د Cayman Islands کې میشته دی او د هغه ثبت شوی پته Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands ده ("موږ" یا "موږ ته"). موږ د Cayman Islands Monetary Authority لخوا د Securities Investment Business Act لاندې د Broker Dealer په توګه د اوراق بهادار د پانګونې کاروبار چلولو لپاره تنظیم شوي یو.
1.2. دا اضافي شرایط په هغو ټولو پیرودونکو کې لاګوي کیږي چې د Deriv Investments (Cayman) Limited سره حساب لري.
1.3. که دا اضافي شرایط او/یا د تړون نورې برخې جوړونکي کوم نور اسناد تر منځ کوم ناسمون یا توپیر وي، نو دا اضافي شرایط به ستاسو د موږ سره حساب په اړه غالب وي.
2. د پیرودونکي طبقه بندي
2.1. د Securities Investment Business Act او Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations سره سم عمل کولو لپاره، موږ باید خپل پیرودونکي یا د "پرچون پیرودونکي" (Retail Clients)، "مسلکي پیرودونکي" (Professional Clients)، یا "د بازار همکارانو" (Market Counterparties) په توګه طبقه بندي کړو. هر یوه ډلې ته د تنظیمي محافظت مختلف کچه لاګوي کیږي. په ځانګړې توګه، پرچون پیرودونکو ته د تنظیمي محافظت لوړه کچه ورکړل کیږي، پداسې حال کې چې مسلکي پیرودونکي او د بازار همکاران یې ټیټه کچه یا هیڅ محافظت نه لري.
2.2. کله چې تاسو زموږ ویب پاڼه کې نوم لیکنه کوئ، موږ به تاسو د خدماتو لپاره د پرچون پیرودونکي په توګه طبقه بندي کړو.
2.3. تاسو کولی شئ غوښتنه وکړئ چې موږ تاسو د مسلکي پیرودونکي په توګه بیا طبقه بندي کړو، مګر موږ به دا کار کولو ته مجبور نه یو. موږ به تاسو یوازې هغه وخت د مسلکي پیرودونکي په توګه بیا طبقه بندي او درسره هغسې چلند وکړو کله چې تاسو د دغسې طبقه بندۍ لپاره وړ یاست. د شخصي پیرودونکي په توګه، تاسو د بازار همکار په توګه بیا طبقه بندۍ لپاره وړ نه یاست.
3. ریکارډونه
3.1. لکه څنګه چې په عمومي شرایطو کې ویل شوي، موږ کولی شو د خپلو قانوني او تنظیمي اړتیاوو له امله ریکارډونه وساتو. ستاسو ریکارډونو ته د لاسرسي غوښتنه هر وخت کیدای شي ترسره شي، په هغه موده کې چې موږ باید ستاسو ریکارډونه د Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) لاندې وساتو. د دغسې غوښتنې ترلاسه کولو وروسته، موږ به د منطقي وخت دننه:
3.1.1. تاسو ته هغه برخې چمتو کړو چې ستاسو سره تړاو لري او موږ یې تاسو ته لیږلي یا د Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) لاندې یې تاسو ته لیږل اړین وو؛ او
3.1.2. تاسو ته د هغه مکالماتو کاپي چمتو کړو چې موږ یې ستاسو له لوري ستاسو د موږ سره حساب په اړه ترلاسه کړي.
4. زموږ د خدماتو معیار
4.1. د شک لرې کولو لپاره، او د عمومي شرایطو د ماده 12 (ضمانتونه او بې زیانۍ) او ماده 13 (مسؤلیت) شرایطو سره سره، په تړون کې هیڅ شی به هغه دنده یا مسؤلیت نه رد کړي یا نه محدود کړي چې موږ یې ستاسو ته د Securities Investment Business Act یا Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations لاندې ولرئ.
4.2. زموږ د تنظیمي دندو سره سم، موږ به: (a) خپل اوراق بهادار د پانګونې کاروبار کې د بازار چلند، درستوالي او عادلانه معامله لوړ معیارونو سره عمل وکړو؛ او (b) تاسو ته د خدماتو وړاندې کولو کې د اړینې مهارت، پاملرنې او زیرکتیا سره عمل وکړو.
5. د پیرودونکي پیسې
5.1. ستاسو پیسې په یو یا ډېرو جلا شوي پیرودونکي بانکي حسابونو کې ساتل کیږي. دا شامل دي یو حساب په Cayman Islands کې او یو حساب د Cayman Islands نه باندې، اوسمهال د Isle of Man کې یو بانک سره ("Offshore بانک"). موږ کولی شو ستاسو پیسې په یو یا دواړو حسابونو کې وساتو، په هغو تناسبونو کې چې موږ وخت په وخت ټاکو.
5.2. تاسو تایید کوئ او منئ چې ستاسو پیسې، په بشپړه یا جزوي توګه، د Offshore بانک سره په یو جلا شوي پیرودونکي بانکي حساب کې ساتل کیدی شي.
5.3. د پورتني هدفونو لپاره، تاسو پوهیږئ چې د Offshore بانک لپاره تطبیق شوي قانوني او تنظیمي نظام د Cayman Islands نه توپیر لري، او د Offshore بانک د تخلف په صورت کې، ستاسو د هغه برخه پیسې چې هلته ساتل شوي، کیدای شي توپیري ډول سره چلند ورسره وشي کنه چې که په Cayman Islands کې ساتل شوي وی. که تاسو د دغو اثراتو په اړه اندیښمن یاست، تاسو باید خپلواک قانوني مشوره ترلاسه کړئ.
5.4. که تاسو نه غواړئ چې ستاسو د پیسو کومه برخه د Offshore بانک سره ساتل شي، تاسو باید خپل د معاملو حساب زموږ سره تمویل یا ساتل نکړئ. که تاسو مخکې له دې پیسې زیرمه کړي وي، تاسو باید سمدستي هر ډول شته وړ وجوهات وباسئ او موږ ته لیکلي بریدونه ورکړئ چې ستاسو حساب وتړو.
6. د برېښنايي ډول لیږدول شوي معلومات
6.1. تاسو منئ چې ټول اسناد، بیانونه، د تړون یادښتونه، تصدیقونه، خبرتیاوې او نور معلومات ("برېښنايي معلومات") کیدای شي تاسو ته برېښنايي ډول ورسول شي، یا ستاسو د خوندي آنلاین حساب له لارې زموږ پلیټ فورم کې یا د بریښنالیک له لارې. چیرې چې موږ د ترلاسه کولو تایید غوښتنه کوو، تاسو منئ چې دا چمتو کړئ؛ ستاسو د پلیټ فورم دوامداره کارول، ځواب، یا د لوستلو تایید، کله چې غوښتنه کیږي، تایید ګڼل کیږي.
6.2. برېښنايي معلومات چې موږ یې ستاسو سره د ستاسو آنلاین حساب له لارې شریک کوو، لیږل شوي او ترلاسه شوي ګڼل کیږي کله چې دا زموږ پلیټ فورم کې ستاسو حساب ته واستول شي او د لاسرسي لپاره شته وي.
6.3. برېښنايي معلومات چې موږ یې ستاسو سره د بریښنالیک له لارې شریک کوو، لیږل شوي ګڼل کیږي کله چې دا زموږ سیسټم پریږدي او ترلاسه شوي ګڼل کیږي کله چې دا ستاسو هغه ثبت شوي بریښنالیک پته ته ورسیږي چې تاسو یې ټاکلي.
7. د کارولو وړ کرنسي
7.1. د تړون لاندې ټولې معاملې، مارجن، تصفیه، د حساب راپور ورکول او فیسونه او لګښتونه به د متحده ایالاتو ډالر (USD) کې ترسره، اجرا او تصفیه شي. تاسو په ښکاره توګه تایید کوئ او منئ چې ستاسو دندې د USD کې دي.
8. د سپریډ او سواپ تنظیمات
8.1. هغه سپریډونه او سواپ تنظیمات چې زموږ خدماتو کارولو پورې اړه لري، زموږ د معاملو شرایطو کې ذکر شوي دي. د CFD معاملو پورې اړوند نورو ځانګړتیاوو لپاره، مهرباني وکړئ زموږ د معاملو ځانګړتیاوو پاڼهته مراجعه وکړئ.
9. د افشا کولو معلومات
9.1. تاسو موافقه کوئ چې موږ ستاسو معلومات، پشمول شخصي معلومات، نورو Deriv ګروپ اداروں ته، د هغوی د فرعي قراردادیانو سره یوځای، چې زموږ په استازیتوب ځینې خدمتونه، دندې او فعالیتونه ترسره کوي، افشا کړو.
9.2. تر هغه حده چې موږ ستاسو سره د محرمیت دنده لرو، تاسو همدارنګه موافقه کوئ چې موږ ستاسو محرم معلومات افشا کړو:
9.2.1. د سوداګرۍ په عادي بهیر کې او د ستاسو لارښودونو د پلي کولو لپاره؛
9.2.2. لکه څنګه چې د نافذ قانون، مقررې، د کړنې کوډ، د محکمې حکم، وارنټ یا د تادیاتو سیسټم لخوا ته اړ ایستل شوی یا اجازه ورکړل شوی وي؛ او
9.2.3. چیرې چې افشا کول د ناوړه چلند یا د ژوند، روغتیا، امنیت یا چاپیریال لپاره د سختو ګواښونو په اړه، د نیک نیت سره، او د نافذ قانون سره سم ترسره شي.
10. د ګټو ټکر
10.1. موږ مناسب پروسیجرونه لرو ترڅو زموږ، زموږ د رییسانو، کارمندانو یا نورو کسانو یا شرکتونو ترمنځ چې زموږ سره مستقیم یا غیر مستقیم اړیکه لري، د تاسو ته خدمتونو وړاندې کولو په بهیر کې، د ګټو ټکر معلوم کړو. موږ اړ یو چې د خپلو خدمتونو وړاندې کولو په وخت کې ستاسو په ګټه کې عمل وکړو.
10.2. خو، تاسو باید زموږ سره د معاملې کولو په وخت کې لاندې موضوع ته پام وکړئ:
10.2.1. زموږ خدمتونو د وړاندې کولو په بهیر کې، موږ ستاسو امرونه د اصلي (principal) په توګه پلي کوو او له همدې امله د هغو ټولو معاملاتو طرف یو چې تاسو زموږ سره یې کوئ. کله چې موږ په خپل حساب معامله کوو، ممکن له مرور وخت سره د پیرودونکو د احتمالي ټولیز زیانونو څخه عاید تولید کړو.
10.2.2. موږ د پلیټ فورمونو کې د مالي محصولاتو نرخ ټاکلو مسؤلیت لرو، له همدې امله نرخونه ممکن د نورو بروکرانو لخوا وړاندې شویو نرخونو یا بازار نرخ سره توپیر ولري.
11. شکایتونه
11.1. که تاسو غواړئ زموږ د خدمتونو په اړه شکایت وړاندې کړئ، تاسو کولی شئ توضیحات موږ ته لاندې ایمیل ته ولیږئ complaints@deriv.com۔
11.2. موږ به ستاسو د شکایت ترلاسه کیدو وروسته سمدستي د لیک له لارې د هغه ترلاسه کول تایید کړو. موږ به بیا دا موضوع وڅیړو او تاسو ته به د شکایت ترلاسه کیدو له نیټې څخه د 14 ورځو دننه د لیک له لارې ځواب وړاندې کړو.
