Bakit natanggihan ang aking mga dokumento?
Kung hindi mo pa na-verify ang iyong account, maaari mong i-update ang sumusunod na personal na impormasyon sa iyong profile, sa seksyong “About you”:
- Pangalan at gitnang pangalan
- Apelyido
- Petsa ng kapanganakan
- Bansang sinilangan
Kung na-verify mo na ang iyong account at nais mong i-update ang iyong address, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa support upang mapalitan ito.
- Valid at napapanahon ang dokumento
- Nakikita ang lahat ng apat na gilid
- Malinaw at may sapat na liwanag ang larawan
- Eksaktong tumutugma ang mga detalye ng inyong profile sa dokumento
