التحقق

لا، لا تحتاج إلى التحقق من حساب Deriv الخاص بك إلا إذا طُلب منك ذلك. إذا كان حسابك يحتاج إلى التحقق، فسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لبدء العملية وتزويدك بتعليمات واضحة حول كيفية تقديم مستنداتك.

سنطالبك بالتحقق من حسابك عند الحاجة.

‍

عندما نطلب منك التحقق من حسابك، اتبع هذه الخطوات:

• سجل الدخول إلى حسابك على Deriv.
• اذهب إلى الإعدادات > إثبات الهوية أو إثبات العنوان.
• اتبع التعليمات على الشاشة للتحقق من حسابك.

ملاحظة: لن تكون صفحات إثبات الهوية وإثبات العنوان متاحة إذا لم يكن حسابك بحاجة إلى التحقق في هذا الوقت.

ستحتاج إلى الوثائق التالية للتحقق من حسابك:

• إثبات الهوية
  ستحتاج إلى وثيقة هوية صادرة عن الحكومة وصالحة مثل بطاقة الهوية الوطنية، جواز السفر، أو رخصة القيادة. يجب أن تُظهر الوثيقة بوضوح اسمك، صورتك، وتاريخ ميلادك.
  ‍
• إثبات العنوان
  يجب أن تكون الوثيقة صادرة خلال آخر 12 شهراً. قد تتطلب بعض المناطق مستندات أحدث، مثل خلال 3 أو 6 أشهر. يجب أن تحتوي على اسمك، عنوانك، اسم الشركة التي أصدرت الوثيقة، وتاريخ الإصدار.
  
  تشمل الوثائق المقبولة لإثبات العنوان:
  • فاتورة خدمات
  • كشف حساب بنكي
  • فاتورة ضريبة البلدية والعقار
  • فاتورة الهاتف (الخط الأرضي) و/أو باقة الإنترنت المنزلي (الخط الأرضي)
  • إعلان إقامة رسمي أو إفادة خطية
  • رسائل رسمية صادرة عن الحكومة، المحامي، أو مصدر مستقل
  • عقد إيجار أو عقد استئجار
    

يتطلب منظمونا منا التحقق من حسابك وفقًا لقوانين مكافحة غسل الأموال (AML) ومعرفة عميلك (KYC). إذا طلبنا منك تحميل مستنداتك للتحقق من حسابك، فستتمكن من الاستمرار في استخدام خدماتنا فقط بعد التحقق من حسابك.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام.

‍

إذا كان لديك حساب في الاتحاد الأوروبي:

لا، يجب عليك التحقق من حسابك قبل التداول.

إذا كان لديك حساب خارج الاتحاد الأوروبي:

نعم، طالما لم يُطلب منك التحقق من حسابك معنا.

‍

نحاول مراجعة مستندات التحقق الخاصة بك في نفس اليوم. في بعض الحالات، وبسبب كثرة الطلب، قد يستغرق الأمر حتى 3 أيام عمل. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من جانبنا بمجرد اكتمال المراجعة. يمكنك أيضًا التحقق من حالة مستنداتك من خلال:

الإعدادات > إثبات الهوية

الإعدادات > إثبات العنوان

‍

قد نكون قد رفضنا مستنداتك لأنها كانت غير واضحة أو غير صالحة أو منتهية الصلاحية، أو كانت حوافها مقطوعة، أو أظهرت تفاصيل لا تتطابق مع ملفك الشخصي في Deriv. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى الاتصال بنا عبر الدردشة الحية.

‍