Amy هي مساعدة المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Deriv. يمكنها الإجابة على أسئلة دعم العملاء العامة، وتقديم معلومات حول منتجات وحسابات Deriv، ومساعدتك في التنقل بين خدمات Deriv.

Amy نظام آلي بالكامل، وليست ممثلاً بشرياً لدعم العملاء. لا يمكنها:

• تقديم المشورة المالية أو الاستثمارية أو الضريبية أو القانونية.
• تنفيذ معاملة أو أمر نيابةً عنك.
• تعديل معاملة أو أمر أو إلغاؤه.

مهم: عند تفاعلك مع Amy، فأنت تتفاعل مع نظام آلي بالكامل مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وليس مع إنسان. للتحدث مع أحد أعضاء فريق Deriv، اكتب 'live agent' في المحادثة في أي وقت.

عند استخدامك Amy، تعالج Deriv معلومات معينة للرد على استفسارك وتشغيل الخدمة. ينبغي قراءة هذه المعلومات جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام العامة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Deriv.

توضح سياسة الخصوصية أيضًا نهج Deriv في نقل البيانات دوليًا، ومعالجي الجهات الخارجية، والاحتفاظ بالبيانات، وحقوقك في حماية البيانات.

لأي استفسارات حول هذه المعلومات أو حول كيفية معالجة Amy لبياناتك، تواصل مع مسؤول حماية البيانات في Deriv.

‍