تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تتعامل تحديدًا مع المخاطر التي قد تتعرض لها باستخدام خدماتنا عبر الإنترنت.
يرجى ملاحظة أن وثيقة كشف المخاطر لا يمكن أن تحتوي على جميع المخاطر والجوانب المرتبطة بالتداول، وهي غير مقصودة أن تكون شاملة. يجب أن تأخذ في الاعتبار المخاطر الموضحة في هذه الوثيقة على الأقل وأن تبقى واعيًا للمخاطر المعنية إذا اخترت الدخول في علاقة تداول معنا.
1. المخاطر العامة
1.1. قد تخسر كل الأموال التي تستثمرها. لذلك، يجب ألا تتداول أو تستثمر أموالًا لا يمكنك تحمل خسارتها. الخدمات التي تقدمها Deriv مناسبة لك فقط إذا كان بإمكانك تحمل هذه الخسائر وإذا كنت تفهم المخاطر المرتبطة بهذه الصفقات.
1.2. ستختلف العوائد والخسائر التي تواجهها حسب العديد من العوامل، بما في ذلك سلوك السوق، حركة السوق، وحجم تداولك. قد تكون الأسواق متقلبة وغير متوقعة، مما يعني أن الأسعار يمكن أن تتغير بسرعة.
1.3. تُقدَّم خدماتنا على أساس التنفيذ فقط، مما يعني أننا لا نقدم لك نصائح مالية حول جدوى المعاملة أو أي نصائح استثمارية أخرى ما لم تكن تتلقى خدمات الاستشارة المالية لدينا.
1.4. قد نقدم معلومات على موقعنا الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني، أو منصات أخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي. الغرض الوحيد من هذه المعلومات هو مساعدتك والمتداولين الآخرين على اتخاذ قرارات استثمارية مستقلة. لا تأخذ هذه المعلومات في الاعتبار ظروفك الشخصية وأهدافك. لا ينبغي اعتبارها توصية شخصية أو بحثًا ما لم تكن تتلقى خدمات الاستشارة المالية لدينا. نوصي بأن تقوم بإجراء بحثك الخاص قبل اتخاذ أي قرارات تداول.
1.5. لا نقدم أي إقرار أو ضمان بشأن دقة أو اكتمال المعلومات التي نقدمها على موقعنا الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عبر منصات أخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي. قد تكون المعلومات المقدمة دقيقة وصحيحة عند وقت النشر، ولكن قد تؤثر التغيرات في الظروف بعد وقت النشر على دقة المعلومات. قد تشير أرقام الأداء المذكورة إلى الماضي، والأداء الماضي ليس ضمانًا للأداء المستقبلي أو دليلاً موثوقًا للأداء المستقبلي.
1.6. إن قرار فتح حساب واستخدام منتجاتنا وخدماتنا يعود لك بالكامل. من المهم أن يكون لديك موارد استثمارية كافية لتحمل هذه المخاطر ومراقبة مراكزك بعناية. يجب أن تتخذ قرارات دقيقة ومدروسة ومستقلة، سواء عند إنشاء حساب أو أثناء استخدام خدماتنا عبر الإنترنت.
1.7. عندما تتداول، فإنك تتعرض لأداء أداة أساسية أو مرجعية أو أصل (قد تشمل، من بين أمور أخرى، العملات الأجنبية، المؤشرات، والسلع)، ولكل منها ميزاتها ومخاطرها الخاصة. يجب عليك التأكد من فهمك لهذه المخاطر قبل التداول معنا.
1.8. أسعار العملات الدولية أو السلع متقلبة للغاية ويصعب التنبؤ بها. لذلك، لا يمكن اعتبار أي صفقة تم شراؤها في نظامنا صفقة آمنة، بغض النظر عما إذا كان العائد يتجاوز مبلغ رأس المال الأولي أم لا.
1.9. لا يمنحك تداول منتجاتنا أي حق في الأداة الأساسية للمعاملة. تمثل منتجاتنا قيمة افتراضية فقط.
1.10. يجب أن تدرك أن جميع الصفقات من خلال Deriv تتم في الأسواق خارج البورصة (OTC). هذا يعني أن الصفقات التي نقدمها لا تتم بموجب قواعد أي بورصة معترف بها أو مخصصة أو منظمة. ونتيجة لذلك، فإن الانخراط في هذه الصفقات قد يعرّضك لمخاطر أكبر بكثير من الاستثمارات التي يتم تداولها بموجب هذه القواعد.
1.11. نظرًا لأن أسعار السوق يمكن أن تتغير بسرعة، فقد لا يتم عرض سعر التنفيذ على الفور بعد تنفيذ أمرك.
1.12. قد تنخفض قيمة استثماراتك أو ترتفع.
1.13. تقع على عاتقك مسؤولية مراقبة جميع مراكزك عن كثب والتأكد من أن تعرضك للمخاطر يتماشى مع رغبتك في المخاطرة. لا تقع علينا مسؤولية إبلاغك بأي حالات حيث تم إغلاق مراكزك بسبب عدم توفر الأموال (على سبيل المثال، لأن لديك هامش غير كافٍ في حساب التداول الخاص بك للحفاظ على مركز مفتوح). خلال الفترة التي يكون لديك فيها أي عقود مفتوحة، يجب التأكد من أن لديك القدرة على الوصول إلى أي حسابات تمتلكها مع Deriv.
1.14. قد نتمكن من الوصول إلى المعلومات غير المتاحة لك، والحصول على مراكز تداول بأسعار غير متاحة لك، واهتمامات مختلفة عن اهتماماتك. نحن لسنا ملزمين بتزويدك بأي معلومات في حوزتنا أو التدخل في قرارات التداول أو التداول الخاصة بك بأي شكل من الأشكال.
1.15. أنت مسؤول عن إدارة الشؤون الضريبية والقانونية الخاصة بك، بما في ذلك تقديم أي ملفات تنظيمية و/أو مدفوعات مطلوبة والامتثال لأي قوانين ولوائح سارية. نحن لا نقدم أي مشورة تنظيمية أو ضريبية أو قانونية. إذا كان لديك أي شك بشأن المعاملة الضريبية أو الالتزامات المتعلقة بالمنتجات المتاحة على موقعنا، فيرجى طلب المشورة المستقلة.
1.16. إذا كنت غير متأكد بشأن كيفية عمل أي من منتجاتنا أو المخاطر المرتبطة بها، نوصيك بطلب المشورة المستقلة قبل فتح حساب مع Deriv. يجب ألا تبدأ التداول حتى تفهم المخاطر المعنية.
1.17. تُعالَج معاملات العملات المشفرة التي تُنفَّذ وتُسجَّل على سلسلة الكتل عبر شبكة لامركزية تعمل بشكل مستقل عن رقابة وإشراف جهات الخدمات المالية والجهات التنظيمية الحكومية. بمجرد تأكيد المعاملة على سلسلة الكتل، تصبح هذه المعاملات نهائية ولا يمكن إلغاؤها أو عكسها أو استردادها، سواء من قِبَلنا أو من قِبَل أي مزود خدمة دفع أو أي جهة تنظيمية أو حكومية. في حال نشوء أي خسارة عن معاملة مكتملة على سلسلة الكتل، بما في ذلك الخسارة الناجمة عن الاحتيال أو الخطأ أو أي ظرف آخر، فلن يكون بمقدور أي طرف التدخل للتراجع عن المعاملة. يجب عليك التحقق من جميع تفاصيل المعاملة بعناية قبل الشروع في إجراء أي تحويل للعملات المشفرة.
2. مخاطر تداول عقود الفروقات
2.1. تعد عقود الفروقات (CFDs) أدوات مالية معقدة تنطوي على مخاطر عالية لخسارة الأموال بسرعة بسبب الرافعة المالية. قد تتولد خسائر كبيرة خلال فترة زمنية قصيرة. يجب ألا تخاطر بأكثر مما يمكنك تحمل خسارته.
2.2. قد تتقلب أسعار الأداة الأساسية التي يشير إليها تداول CFD بسرعة وعلى نطاقات واسعة، حتى تنخفض إلى الصفر في حالة العملات المشفرة. قد تحدث هذه التقلبات بسبب أحداث غير متوقعة أو تغييرات في الظروف التي لا يمكنك أنت ولا نحن التحكم فيها. قد تخسر كامل المبلغ الذي استثمرته، وفي بعض الحالات، قد تتجاوز خسارتك المبلغ الذي استثمرته و/أو أودعته لدينا.
2.3. الهامش والرافعة المالية بينهما علاقة عكسية: سيؤدي اختيار رافعة مالية أقل إلى إيداع هامش أولي أعلى. نظرًا لأن الرافعة المالية تضاعف تعرضك للسوق، فإنها تُكبّر بشكل ملحوظ كلًّا من أرباحك المحتملة وخسائرك المحتملة. يُرجى التأكد من أنك تفهم تمامًا المخاطر المترتبة على ذلك.
2.4. ينفّذ النظام الأوامر وفق مبدأ الوارد أولاً يُنفَّذ أولاً، أي بناءً على تسلسل الأوامر المستلمة. التسلسل الذي يتم فيه تنفيذ الأوامر خارج عن سيطرتنا. ونتيجة لذلك، قد تجد أنه من الصعب أو المستحيل إغلاق مركز بالسعر المقصود المنصوص عليه في أمر الإيقاف الخاص بك خلال ظروف معينة في السوق. في ظروف التداول شديدة التقلب، لن يؤدي أمر الإيقاف بالضرورة إلى الحد من خسائرك بالمبالغ التي قصدتها لأن ظروف السوق قد تجعل من المستحيل تنفيذ مثل هذه الأوامر. لذلك، سعر الخروج الخاص بك غير مؤكد. باختصار، أمر الإيقاف ليس ضمانًا لأنه لا يمكن أن يعمل في جميع ظروف السوق. ومع ذلك، فإن أوامر الإيقاف هي أداة مفيدة لإدارة المخاطر.
2.5. بينما نحاول إغلاق صفقاتك المفتوحة إذا وعندما يصل مستوى الهامش لحساب Deriv MT5 الحقيقي الخاص بك أو ينخفض إلى ما دون مستوى الإيقاف، فإننا لا نضمن إغلاق صفقاتك المفتوحة في مثل هذه الظروف. لإبقاء الصفقة مفتوحة، قد تحتاج إلى إيداع أموال إضافية للاحتفاظ بهامش كافٍ لتنفيذ الصفقة.
2.6. ليس لمعظم عقود الفروقات تاريخ استحقاق محدد. تستحق مراكز عقود الفروقات في التاريخ الذي تختاره لإغلاق المركز المفتوح. تعتبر عقود الفروقات عادة غير مناسبة للاستثمارات على المدى الطويل. إذا احتفظت بصفقة عقود الفروقات مفتوحة لفترة طويلة، فإن التكاليف المرتبطة بها تتزايد.
3. المخاطر التشغيلية
3.1. ينطوي استخدام نظام قائم على الإنترنت دائمًا على مخاطر، مثل فشل الأجهزة، البرمجيات، واتصال الإنترنت. نحن لا نتحكم في قوة الإشارة أو استقبالها أو توجيهها عبر الإنترنت، أو تكوين معداتك، أو موثوقية الاتصال الخاصة بها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي فشل في الاتصال، أو تشوهات، أو تأخيرات عند استخدام خدماتنا عبر الإنترنت.
3.2. بشكل خاص، تتحمل المخاطر التالية وتوافق على أننا غير مسؤولين عن:
3.2.1. فشل الأجهزة، أو البرمجيات، أو الطاقة على أجهزتك؛
3.2.2. إعدادات غير صحيحة على أجهزتك؛
3.2.3. خلل في أجهزتك؛ أو
3.2.4. جودة منخفضة أو فشل قنوات الاتصال المستخدمة لربطك بمزود خدمات الاتصال الخاص بك.
3.3. تقبل خطر الخسارة الناتجة عن الوصول غير المصرح به إلى حسابك من قبل طرف ثالث.
3.4. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة تنشأ من الاتصالات المرسلة إليك من Deriv والتي لم تُستلم (في الوقت المناسب أو على الإطلاق).
3.5. نحن لا نتحمل مسؤولية أي خسائر إذا كانت المعلومات غير المشفرة التي ترسلها إلى Deriv قد تم الوصول إليها من قبل أفراد غير مصرح لهم.
3.6. في حالة حدوث حدث قوة قاهرة، فإنك تفهم وجود خطر الخسارة، ولن تكون Deriv مسؤولة عن أي من هذه الخسائر.
4. المخاطر غير المالية
4.1. المخاطر التنظيمية: قد تؤثر التغييرات التنظيمية أو القانونية في بلدك أو في نطاق اختصاص Deriv على توفر المنتجات، أو حدود الرافعة المالية، أو قدرتك على فتح المراكز أو الاحتفاظ بها، أو حق الشركة في تقديم خدماتها. وقد لا تتلقى إشعارًا مسبقًا بهذه التغييرات.
4.2. المخاطر التشغيلية: ينطوي استخدام نظام قائم على الإنترنت دائمًا على مخاطر، مثل فشل الأجهزة، البرمجيات، واتصال الإنترنت. نحن لا نتحكم في قوة الإشارة أو استقبالها أو توجيهها عبر الإنترنت، أو تكوين معداتك، أو موثوقية الاتصال الخاصة بها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي فشل في الاتصال، أو تشوهات، أو تأخيرات عند استخدام خدماتنا عبر الإنترنت. يرجى ملاحظة ما يلي:
4.2.1. أنت مسؤول عن التكوين الصحيح لأجهزتك وخدمات الإنترنت الخاصة بك وصيانتها.
4.2.2. قد يؤدي أي انقطاع أو ضعف أو خلل في أجهزتك أو برمجياتك أو البنية التحتية للاتصالات لديك إلى خسارة أو تأخير في التداول.
4.2.3. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة تنشأ نتيجة اتصالات (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو الإشعارات أو الرسائل الأخرى) نرسلها إلى بيانات الاتصال المسجلة الخاصة بك ولا تتلقاها (في الوقت المناسب أو على الإطلاق)، شريطة أن نكون قد استخدمنا معلومات الاتصال التي قدمتها وبذلنا جهودًا معقولة لإيصال هذه الاتصالات. أنت مسؤول عن تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك ومتابعة قنواتك المسجلة.
4.3. مخاطر الأطراف الثالثة: يعتمد عملنا على مزودي خدمات خارجيين، بما في ذلك البنوك ومعالجو المدفوعات ومزودو الخدمات السحابية والموردون. وقد يؤثر التأخير أو الإخفاق أو الاختراق أو الإعسار لدى هذه الأطراف الثالثة على قدرتك على الوصول إلى الحسابات أو الأموال أو خدمات التداول. وبينما نجري العناية الواجبة والرقابة المستمرة على هؤلاء المزودين وفقًا لما يقتضيه القانون واللوائح، فإننا لا نقبل أي مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار الناتجة عن إخفاقات هذه الأطراف الثالثة، إلا بالقدر الذي تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها.
4.4. عمليات الاحتيال وانتحال الهوية والجهات غير المصرح لها: قد تُستهدف من قِبل أطراف ثالثة عبر عمليات احتيال أو اتصالات احتيالية تسيء استخدام اسم Deriv أو شعارها أو تفاصيلها الأخرى، بما في ذلك المواقع الإلكترونية المستنسخة أو المزيفة، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، ورسائل البريد الإلكتروني، والرسائل، والمكالمات الهاتفية التي تدّعي زورًا أنها تمثل Deriv أو موظفيها. يجب أن تدرك أن هؤلاء الأشخاص أو الجهات غير مصرح لهم من قِبل Deriv، وأن Deriv غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر قد تتكبده نتيجة التعامل معهم أو اتباع تعليماتهم. للحد من مخاطر الاحتيال، يجب عليك الوصول إلى حسابك فقط من خلال المواقع الإلكترونية والتطبيقات الرسمية لـ Deriv، والتحقق من عناوين المواقع الإلكترونية بعناية، واستخدام بيانات الاتصال المنشورة على موقعنا الرسمي عند التواصل معنا. يجب ألا تشارك كلمة المرور أو رمز PIN أو رموز المرور لمرة واحدة أو أي بيانات اعتماد أمنية أخرى مع أي شخص، وينبغي أن تتوخى الحذر من أي اتصال غير مرغوب فيه يعرض عوائد مضمونة، أو يطلب منك تحويل أموال إلى حسابات أو محافظ غير محددة بوضوح على أنها تابعة لـ Deriv، أو يضغط عليك للتصرف بسرعة. تتوفر مزيد من المعلومات حول عمليات الاحتيال الشائعة، وكيفية حماية نفسك، وما يجب فعله إذا اشتبهت في نشاط احتيالي، على صفحة مكافحة الاحتيال على موقعنا الإلكتروني.
4.5. المرونة الرقمية التشغيلية: قد تمنعنا الأحداث أو الظروف الاستثنائية الخارجة عن سيطرتنا (مثل الحروب أو الكوارث الطبيعية أو الهجمات السيبرانية أو الإجراءات التنظيمية أو أعطال الأنظمة الكبرى) من تقديم خدماتنا كليًا أو جزئيًا. وبينما نحافظ على خطط لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، لا يمكن لأي خطة أن تضمن الوصول دون انقطاع إلى خدماتنا في جميع الظروف. ولا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنشأ عن مثل هذه الأحداث الاستثنائية.
4.6. المخاطر السيبرانية: على الرغم من تطبيقنا لتدابير قوية للأمن السيبراني، لا يوجد نظام محصن تمامًا ضد التهديدات. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان وسرية بيانات اعتماد حسابك، وعن ضمان أمان أجهزتك وشبكتك وتكوينها بشكل صحيح. ويؤدي عدم القيام بذلك إلى زيادة خطر تعرضك للخسارة نتيجة التهديدات السيبرانية، التي لا نتحمل المسؤولية عنها. وعلى وجه الخصوص:
4.6.1. أنت تقبل مخاطر الخسارة الناشئة في حال تمكّنت أطراف ثالثة غير مصرح لها من الوصول إلى حسابك بسبب عدم كفاية التدابير الأمنية من جانبك.
4.6.2. لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسائر إذا تمكّن أفراد غير مصرح لهم من الوصول إلى المعلومات التي ترسلها إلى Deriv بسبب إرسالها دون تشفير مناسب.
4.6.3. لسنا مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن إخفاقك في حماية بيانات اعتماد الوصول الخاصة بك أو في الاستجابة بشكل صحيح للتهديدات السيبرانية المعروفة (على سبيل المثال، عبر التصيد الاحتيالي أو البرمجيات الخبيثة أو أساليب الهندسة الاجتماعية).
