1. تعارف
1.1۔ آپ کی کنٹریکٹنگ پارٹی Deriv Capital International Ltd ہے، جو ساموا میں رجسٹرڈ کمپنی ہے، جس کا کمپنی نمبر 85936 ہے (“ہم”، “ہمیں”، “ہمارا”)۔
1.2۔ Deriv گروپ آف کمپنیز دنیا کی سب سے قدیم اور کامیاب آن لائن ٹریڈنگ کمپنیوں میں سے ایک ہے۔ اعلیٰ اخلاقی معیارات کے لیے ہماری وابستگی ان اہم عوامل میں سے ایک ہے جو ہماری مسلسل کامیابی کو یقینی بنائیں گے۔ ہمارے کاروباری اصول ان اقدار کا خلاصہ پیش کرتے ہیں جو ہمارے کام کی بنیاد ہیں۔
1.3۔ یہ شرائط و ضوابط آپ پر ہمارے بزنس پارٹنر کی حیثیت سے لاگو ہوتی ہیں (جیسا کہ ذیل میں شق 2 میں بیان کیا گیا ہے)۔
1.4. یہ شرائط و ضوابط، اضافی شرائط کے ساتھ مل کر جو آپ پر لاگو ہوتی ہیں اس بات پر منحصر ہے کہ آیا آپ ایک ایفیلیئٹ، API یوزر، بگ باؤنٹی پروگرام پارٹیسیپنٹ، اور/یا پیمنٹ ایجنٹ ہیں، جیسا کہ ان میں وقتاً فوقتاً ترمیم کی جا سکتی ہے، مجموعی طور پر “بزنس ٹرمز” کہلائیں گی۔ اگر ان جنرل ٹرمز اور اضافی شرائط کے درمیان کوئی تضاد یا انحراف پایا جائے تو اضافی شرائط کو ترجیح دی جائے گی۔
1.5۔ ہم اپنی مکمل صوابدید پر یہ طے کریں گے کہ بزنس پارٹنر بننے کے لیے آپ کی درخواست کامیاب رہی ہے یا نہیں۔ اگر آپ کی درخواست منظور ہو جاتی ہے تو ہم آپ کو مطلع کریں گے۔ ہمارا فیصلہ حتمی ہوگا اور اس کے خلاف کوئی اپیل نہیں کی جا سکے گی۔
1.6۔ ہمارا بزنس پارٹنر بن کر آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ بزنس ٹرمز کو قبول کرتے ہیں اور ان کی پابندی کرنے پر متفق ہیں۔
1.7۔ بزنس پارٹنر بن کر آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے۔ اس عمر سے کم افراد کے رجسٹرڈ کردہ پارٹنر اکاؤنٹس کو ان بزنس ٹرمز کی خلاف ورزی تصور کیا جائے گا۔ ایسی صورتوں میں، ہم کسی اطلاع کے بغیر فوری طور پر پارٹنرشپ معاہدہ ختم کرنے، کسی بھی زیر التواء کمیشن کو کالعدم قرار دینے، اور کوئی بھی اضافی ضروری اقدامات اٹھانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
1.8۔ آپ وقتاً فوقتاً ہماری ویب سائٹ دیکھ کر بزنس ٹرمز کے موجودہ ورژن کا جائزہ لینے کے ذمہ دار ہیں۔ ہم بغیر اطلاع کے بزنس ٹرمز میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، اور بزنس ٹرمز کے تازہ ترین ورژن کے لیے ہماری ویب سائٹ چیک کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ ترمیم شدہ بزنس ٹرمز اس وقت نافذ العمل ہوں گی جب وہ اس صفحے پر شائع ہو جائیں گی۔ اگر آپ بزنس ٹرمز میں کسی بھی تبدیلی کو مسترد کرتے ہیں تو آپ کو ہمیں مطلع کرنا ہوگا، اور ہم شق 11 کے مطابق آپ کے ساتھ اپنے کاروباری تعلقات کو ختم کر دیں گے۔ ہمارے بزنس پارٹنر کے طور پر آپ کی جاری حیثیت اس تبدیلی کی قبولیت تصور کی جائے گی۔
1.9۔ ان بزنس ٹرمز میں استعمال کی گئی اصطلاحات، جیسے کہ "بشمول" یا "مثال کے طور پر"، حد بندی کے الفاظ نہیں ہیں اور انہیں اس طرح سمجھا جائے گا جیسے ان کے بعد "بغیر کسی حد بندی کے" کے الفاظ آتے ہوں۔ ان بزنس ٹرمز میں عنوانات صرف سہولت کے لیے ہیں اور کسی بھی طرح سے بزنس ٹرمز کے معنی یا تشریح پر اثر انداز نہیں ہوں گے۔
2۔ تعریفات
2.1۔ ایفیلیئٹ: ایک ادارہ یا شخص جو Deriv Trader، Deriv Bot، SmartTrader، Deriv MT5، Deriv cTrader، Deriv موبائل ایپس، اور/یا Deriv API استعمال کرنے والی تھرڈ پارٹی ایپلیکیشنز پر اپنے ریفر کردہ کلائنٹس کی ٹریڈز کی بنیاد پر کمیشن کی صورت میں معاوضے کے بدلے Deriv کی مصنوعات اور خدمات کو فروغ دیتا ہے؛
2.2. API User: ایک ادارہ یا شخص جو Deriv کے application programming interface کے ساتھ تعامل کرتا ہے تاکہ اس کی فعالیت اور/یا ڈیٹا تک رسائی حاصل کر کے اسے استعمال کر سکے، بغرض Deriv ٹریڈنگ پلیٹ فارمز کے ساتھ تعامل کرنے والی کسٹم ٹریڈنگ ایپلیکیشنز تیار کرنا؛
2.3. Business Partner: ایک Affiliate، API User، Bug Bounty Program شریک، اور/یا Payment Agent؛
2.4۔ Deriv: "Deriv" برانڈ اور/یا تجارتی نام؛
2.5۔ پیمنٹ ایجنٹ: ایک شخص یا ادارہ جو کلائنٹس اور کسی مالیاتی ادارے یا پیمنٹ سروس فراہم کنندہ کے درمیان فنڈز یا ادائیگیوں کی منتقلی میں سہولت فراہم کرتا ہے۔
3. ضابطہ اخلاق
3.1. عمومی
3.1.1۔ آپ اس بات پر متفق ہیں کہ آپ اپنا کاروبار ہمارے اصولوں کے مطابق چلائیں گے۔ اگر آپ ہمارے اصولوں کی پابندی کرنے کے لیے تیار یا قابل نہیں ہیں تو ہم کاروباری تعلقات سے دستبردار ہونے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
3.1.2۔ آپ کو کسی بھی ایسی سرگرمی میں ملوث نہیں ہونا چاہیے، خواہ براہ راست ہو یا بالواسطہ، جسے معقول طور پر Deriv کی ساکھ کو نقصان پہنچانے والا سمجھا جا سکے۔
3.1.3۔ آپ کو کبھی بھی ایسے کلائنٹس کو ہمارے پاس ریفر نہیں کرنا چاہیے جن کے بارے میں آپ کو علم ہو، یا معقول توقع ہو، کہ وہ بدنیتی پر مبنی سرگرمیوں میں ملوث ہیں (بشمول ہمارے سسٹمز اور کاروبار میں کسی بھی ایسی ہیرا پھیری کے جو ہمیں کسی منفی، خصوصی، اتفاقی، تادیبی، یا نتیجتاً نقصان یا ضرر کا باعث بن سکتی ہے)۔
3.2. قانونی اور ریگولیٹری تعمیل
3.2.1۔ آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ ان ممالک میں تمام قابل اطلاق قوانین، ضوابط، اور ریگولیشنز کی پابندی کرتے ہیں جن میں آپ کام کرتے ہیں۔ ان میں، دیگر کے علاوہ، اشتہارات، ڈیٹا پروٹیکشن، پرائیویسی، اور سماجی ذمہ داری سے متعلق قوانین شامل ہیں۔
3.2.2۔ اگر ایسے کوئی معاملات ہوں جنہیں ہم کسی قانونی یا ریگولیٹری تقاضے کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے یا کسی اور وجہ سے کلائنٹس کو مطلع کرنا ضروری سمجھتے ہیں، تو آپ ہماری ہدایات کے مطابق ایسے معاملات سے اپنے متعارف کرائے گئے کسی بھی کلائنٹ کو فوری طور پر آگاہ کرنے پر متفق ہیں۔
3.3۔ ذمہ دارانہ ٹریڈنگ
3.3.1۔ آپ کو اپنے ریفرلز کی حوصلہ افزائی کرنی چاہیے کہ وہ ڈیمو اکاؤنٹ کے ذریعے اپنی مہارت پیدا کریں تاکہ وہ متعلقہ Deriv پراڈکٹ کو مفت میں آزما سکیں، بجائے اس کے کہ وہ فوراً حقیقی رقم سے ٹریڈنگ شروع کریں۔
3.3.2۔ آپ کو کلائنٹس کو ہماری مصنوعات اور خدمات پر لاگو ہونے والے خطرات کی واضح سمجھ دینے میں مدد کرنی چاہیے۔ آپ انہیں بتائیں گے کہ منافع کبھی بھی یقینی نہیں ہوتا، ٹریڈنگ عادی بنانے والی ہو سکتی ہے، اور انہیں صرف اس رقم سے ٹریڈنگ کرنی چاہیے جو وہ کھونے کی استطاعت رکھتے ہیں، اور کبھی بھی قرض لی گئی رقم سے نہیں۔ انہیں پہلے سے طے شدہ منافع کے اہداف مقرر کرنے چاہئیں اور تھکاوٹ کی حالت میں یا شراب یا دوا کے زیر اثر ٹریڈنگ سے گریز کرنا چاہیے۔
3.3.3۔ آپ کلائنٹس یا ممکنہ کلائنٹس کو صرف تکنیکی اور تعلیمی معلومات فراہم کر سکتے ہیں، اور آپ کو انہیں کسی بھی قسم کا مالیاتی، سرمایہ کاری، یا ٹریڈنگ مشورہ ہرگز نہیں دینا چاہیے۔
3.3.4۔ آپ کو کسی بھی ایسے کلائنٹ کی حوصلہ افزائی نہیں کرنی چاہیے جسے آپ ہمارے ساتھ متعارف کرواتے ہیں کہ وہ ڈپازٹس کرنے اور/یا ٹریڈز کرنے کی غرض سے کوئی قرض لے۔
3.3.5۔ آپ کو کلائنٹس کو ہمارے ساتھ ٹریڈ کرنے کے لیے سرمائے یا رقم تک رسائی نہیں دینی چاہیے یا دینے کی پیشکش نہیں کرنی چاہیے۔
3.3.6۔ آپ کو کلائنٹس یا کسی بھی دیگر فریق ثالث کو اپنے بنائے گئے کسی بھی Deriv اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کرنے یا استعمال کرنے کی اجازت نہیں دینی چاہیے۔
3.4۔ شفافیت
3.4.1۔ کوئی بھی معلومات یا مواد جو آپ کلائنٹس کو فراہم کرتے ہیں، بشمول ٹریڈنگ، Contracts for Difference، آپشنز، یا ہماری پیش کردہ دیگر مصنوعات اور خدمات کی کوئی تفصیل، تفصیلی، غیر جانبدار، شفاف، اور کسی بھی گمراہ کن عناصر سے پاک ہونی چاہیے، اور دیگر طور پر Business Terms میں بیان کردہ تمام ضروریات کی تکمیل کرنی چاہیے۔
3.5۔ کوئی رشوت نہیں
3.5.1۔ آپ کاروباری تعلق کی مدت کے دوران ہماری انسداد رشوت ستانی اور بدعنوانی کی پالیسی کی مکمل تعمیل کرنے پر متفق ہیں۔ اس عہد میں رشوت، کِک بیک، نامناسب ادائیگی اور/یا جنسی فوائد کی کسی بھی شکل کی پیشکش، قبولیت، یا طلب سے گریز کرنا اور ہر وقت شفاف اور اخلاقی کاروباری طریقہ کار برقرار رکھنا شامل ہے۔ رشوت ستانی کی تمام اقسام میں ملوث ہونا ممنوع ہے، بشمول سرکاری عہدیداروں یا نجی شعبے میں ذمہ دارانہ عہدوں پر فائز کسی بھی شخص یا ادارے کو رشوت دینا یا ان سے رشوت قبول کرنا۔
3.5.2۔ ہم انسداد رشوت ستانی اور بدعنوانی کی پالیسی کی آپ کی تعمیل کی نگرانی اور تصدیق کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر آپ اس پالیسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو ہم بغیر کسی نوٹس کے آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر سکتے ہیں، اور خلاف ورزی ممکنہ قانونی کارروائی کا باعث بن سکتی ہے۔
3.6۔ منی لانڈرنگ کی روک تھام
3.6.1۔ ہم اپنی مصنوعات یا ادائیگی کی سہولیات کو منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی اعانت، یا کسی بھی دیگر مجرمانہ سرگرمی کی سہولت فراہم کرنے کے لیے استعمال کیے جانے کی اجازت نہیں دیتے۔
3.6.2۔ اگر آپ کو شک ہو کہ کوئی کلائنٹ بدیانتی سے حاصل کی گئی رقم استعمال کر رہا ہے تو آپ کو businesspartners@deriv.com کو جلد از جلد مطلع کرنا ضروری ہے۔ ایسے معاملات میں، ہم کلائنٹ کی حیثیت اور پس منظر کی جانچ کرنے کا فیصلہ کر سکتے ہیں۔
3.6.3۔ ہماری درخواست پر، آپ کو ہماری ہدایات کے مطابق اپنے کلائنٹس پر Know Your Customer (KYC) چیکس کرنا ضروری ہے۔
3.6.4۔ آپ کو ان کلائنٹس کو مطلع کرنا ضروری ہے جو بینکنگ اور/یا مالیاتی شعبے میں ملازم ہیں کہ وہ اپنے آقا کار کے علم کے بغیر ہماری ویب سائٹ کے ذریعے ٹریڈز نہیں کر سکتے۔ انہیں یہ چیک کرنا ہوگا کہ ایسی کوئی بھی ٹریڈنگ ان کے آقا کار کی پالیسیوں کے مطابق ہے۔
3.6.5. آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ کسی بھی ممکنہ کلائنٹس کو علم ہو کہ ہم ہر قسم کی انسائیڈر ٹریڈنگ پر پابندی عائد کرتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کلائنٹس کو اندرونی معلومات یا ایسے علم کی بنیاد پر ٹریڈ کرنے کی اجازت نہیں ہے جو عوامی طور پر دستیاب نہ ہو۔ ایسے علم میں، مثال کے طور پر، ان کے کام کے ذریعے حاصل کی گئی خفیہ معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ کو کسی بھی ایسی ٹریڈنگ کے ہونے کا شبہ ہو، تو آپ کو جلد از جلد businesspartners@deriv.com کو مطلع کرنا چاہیے۔
3.6.6۔ ہمیں کسی بھی ایسے اکاؤنٹ کو معطل کرنے، بلاک کرنے، یا منسوخ کرنے کا حق ہے جس کے ذریعے مشتبہ منی لانڈرنگ ہوئی ہو۔
3.7. مفادات کا ٹکراؤ
3.7.1۔ آپ کو مفادات کے تصادم سے گریز کرنا چاہیے۔ مثال کے طور پر، آپ کو ہمارے ساتھ، براہ راست یا بلاواسطہ طور پر، مقابلہ نہیں کرنا چاہیے، یا ہمارے ساتھ اپنے تعلق کے نتیجے میں حاصل کردہ علم کو کسی اور کی ہمارے ساتھ مقابلہ کرنے میں مدد کرنے کے لیے استعمال نہیں کرنا چاہیے۔
3.7.2. اگر آپ کے کام کے دوران مفادات کا اصل یا ممکنہ ٹکراؤ پیدا ہو، تو آپ کو جلد از جلد اس کی اطلاع businesspartners@deriv.com کو دینی چاہیے۔
3.8. کتابیں اور ریکارڈز
3.8.1۔ آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ اپنے کاروباری لین دین کی عکاسی کرنے والے تمام ریکارڈز کو درست طریقے سے اور جتنی تفصیل درکار ہو، اتنی تفصیل کے ساتھ پُر کریں۔
3.9. وِسل بلوئنگ
3.9.1۔ آپ ہمارے ساتھ اپنے کاروباری تعلق کی مدت کے دوران پارٹنرز کے لیے ہماری وِسل بلوِنگ پالیسی کی مکمل تعمیل کرنے پر متفق ہیں۔ اس میں آپ کی سرگرمیوں کے سلسلے میں پیدا ہونے والی کسی بھی حقیقی یا مشتبہ بدانتظامی، غیر اخلاقی طرز عمل، قانونی خلاف ورزیوں، یا کمپنی کی پالیسی کی خلاف ورزیوں کی فوری اطلاع دینا شامل ہے۔ ہم آپ کو ایسے خدشات نیک نیتی سے گروپ وِسل بلوِنگ آفیسر کو speakup.partners@deriv.com پر ای میل کرکے اٹھانے کی ترغیب دیتے ہیں۔ آپ کی رپورٹ کو خفیہ رکھا جائے گا اور ہماری اندرونی تحقیقاتی طریقہ کار کے مطابق نمٹایا جائے گا۔ آواز اٹھانے سے آپ ہمیں شفافیت، دیانتداری، اور جوابدہی کی ثقافت برقرار رکھنے میں مدد دیتے ہیں۔
4. اپنے بزنس پارٹنر کو جانیں
4.1۔ ہم آپ سے یہ تقاضا کر سکتے ہیں کہ جب آپ Business Partner بننے کے لیے درخواست دیں یا بعد کے کسی مرحلے پر، آپ ہمیں شناختی ثبوت، پتے کا ثبوت، اور/یا اپنی شناخت یا کاروباری معاملات سے متعلق دیگر دستاویزات یا معلومات فراہم کریں، تاکہ ہم اپنی due diligence چیکس کر سکیں (ہمارے رسک اور رپوٹیشن مینجمنٹ اور ہماری ریگولیٹری تکمیل کی ذمہ داریوں کے حصے کے طور پر)۔ آپ یہ بھی اتفاق کرتے ہیں کہ آپ ہمیں وقتاً فوقتاً اپنے آپریشنز اور قابلیت سے متعلق کوئی بھی معلومات اور دستاویزات فراہم کریں گے جن کی ہم درخواست کریں (جو مثال کے طور پر آپ کی رجسٹریشن، تاسیس، رکنیت، اختیارات، علم، مہارت، اور/یا تجربے سے متعلق ہو سکتی ہیں)۔
4.2۔ آپ اتفاق کرتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ اگر آپ Business Partner کے طور پر اپنے آن بورڈنگ کے عمل کے دوران درخواست کی گئی کسی بھی معلومات کو فراہم کرنے میں ناکام رہتے ہیں، یا اگر ہمیں فراہم کردہ کوئی بھی معلومات غلط، نامکمل، فراڈ پر مبنی، اور/یا غیر درست سمجھی جاتی ہیں، تو ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم آپ کی درخواست مسترد کر دیں، آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق بغیر پیشگی اطلاع کے ختم کر دیں، اور/یا آپ کے پاس موجود کوئی بھی رقم ہمارے پاس روک لیں۔
4.3۔ اگر سائن اپ کے عمل کے دوران آپ کی جانب سے فراہم کردہ معلومات کسی بھی وقت کسی بھی طریقے سے تبدیل ہوں تو آپ کو فوری طور پر ای میل کے ذریعے ہمیں مطلع کرنا ہوگا۔
4.4۔ اگر کسی بھی وجہ سے، بشمول اختیار، علم، مہارت، تجربے، یا وقت کی کمی کے، آپ اب ان بزنس شرائط میں بیان کردہ کسی بھی قابل اطلاق فرائض اور ذمہ داریوں کو انجام دینے کے لیے مجاز، اہل، قابل، مناسب، یا موزوں نہیں رہتے، تو آپ کو فوری طور پر ای میل کے ذریعے ہمیں مطلع کرنا ہوگا۔
4.5۔ کاروباری تعلق قائم ہونے کے بعد، ہم آپ سے درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ ہمیں اپ ڈیٹ شدہ اور/یا اضافی معلومات فراہم کریں تاکہ ہمارے due diligence ریکارڈز کو اسی کے مطابق اپ ڈیٹ کیا جا سکے۔ اگر آپ مقررہ وقت کے اندر مطلوبہ معلومات فراہم کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو ہم بغیر کسی اطلاع کے آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ہمارے پاس موجود آپ کے کسی بھی فنڈز کی ادائیگی ہمارے ریکارڈ میں موجود بینکنگ تفصیلات کے ذریعے آپ کو کی جائے گی، اور آپ کا اکاؤنٹ(س) بند کر دیا جائے گا۔
4.6۔ ہم آپ کی فراہم کردہ کسی بھی معلومات کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہمیں اپ ڈیٹ شدہ، درست، یا مکمل معلوم نہ ہو، یا آپ سے درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ فراہم کردہ تفصیلات کو درست کریں یا ان کی تصدیق کریں۔ اگر آپ کی فراہم کردہ معلومات ہماری تصدیقی ضروریات کو پورا نہیں کرتی تو ہم آپ کی درخواست مسترد کرنے یا آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں (جیسا کہ قابل اطلاق ہو)۔ ہم ہمارے پاس موجود آپ کے کسی بھی فنڈز کو بھی روک سکتے ہیں۔
4.7۔ کسی بھی فنڈز کو قبول نہیں کیا جائے گا جن کے بارے میں ہمیں شبہ ہو یا ہم یہ سمجھیں کہ وہ مجرمانہ سرگرمی سے حاصل ہوئے ہیں۔
5. دانشورانہ املاک، مارکیٹنگ، اور اشتہارات
5.1۔ آپ کو ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر کبھی بھی کوئی ایسا مواد تیار یا شائع نہیں کرنا چاہیے یا کوئی ایسا اشتہار نہیں دینا چاہیے جو ہمارا اور آپ کے ہمارے ساتھ تعلق کا حوالہ دیتا ہو۔
5.2۔ اگر آپ کسی ایسی ویب سائٹس کے مالک ہیں یا انہیں چلاتے ہیں جن پر آپ ہماری مصنوعات یا خدمات کا حوالہ دینا چاہتے ہیں، تو آپ یہ صرف ہماری پیشگی تحریری منظوری کے ساتھ کریں گے۔ آپ کو اپنی ویب سائٹ(س) سے ہماری ویب سائٹ کا ویب لنک بھی فراہم کرنا ہوگا۔
5.3۔ ہم آپ کو مارکیٹنگ میٹیریل اور مختلف برانڈ اثاثے فراہم کر سکتے ہیں، بشمول ہمارے ٹریڈ مارکس کی نقول (مجموعی طور پر، "Deriv IP")۔ ہم آپ کو Deriv IP استعمال کرنے کا ایک غیر منقولہ، غیر قابل انتقال، غیر خصوصی، اور قابل منسوخی لائسنس دیتے ہیں، جس کا واحد مقصد Deriv مصنوعات اور/یا ایک Affiliate کے طور پر ہمارے ساتھ آپ کے تعلق کی تشہیر کرنا ہے، بشرطیکہ:
5.3.1. آپ کی Deriv IP کا استعمال Deriv کی مارکیٹنگ اور فروغ کے لیے ہماری رہنما ہدایات، کسی بھی دیگر مارکیٹنگ رہنما ہدایات، اور کسی بھی ہدایات کے مطابق ہو جو ہم وقتاً فوقتاً آپ کو فراہم کر سکتے ہیں؛
5.3.2۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ Deriv IP کے استعمال سے پیدا ہونے والی تمام goodwill ہمیں منتقل ہوگی، اور آپ، درخواست کرنے پر، فوری طور پر وہ تمام ضروری کام کریں گے (بشمول کسی بھی دستاویزات پر دستخط کرنا) تاکہ اس goodwill کی منتقلی ہمیں ممکن ہو سکے؛
5.3.3۔ آپ کوئی ایسا عمل نہیں کریں گے، یا کرنے سے گریز نہیں کریں گے، جو Deriv IP یا ہمارے ساتھ منسلک شہرت یا goodwill کو کمزور، نقصان دہ، یا متاثر کر سکتا ہو، یا جو Deriv IP کے اندر کسی بھی ٹریڈ مارک کی رجسٹریشن کو کالعدم یا خطرے میں ڈال سکتا ہو؛
5.3.4۔ آپ دنیا میں کسی بھی ملک میں کسی ایسے ٹریڈ یا سروس مارک، ٹریڈ نام، یا ڈومین نام کی رجسٹریشن کے لیے درخواست نہیں دیں گے، یا حاصل نہیں کریں گے، جو Deriv IP پر مشتمل ہو، یا اس پر مبنی ہو، یا جو ہماری معقول رائے میں Deriv IP سے مشابہت کی وجہ سے گمراہ کن ہو، اور نہ ہی کسی تیسرے فریق کو ایسا کرنے کی اجازت دیں گے، اس کا انتظام کریں گے، یا مدد فراہم کریں گے؛
5.3.5۔ اگر آپ کو Deriv IP کی کسی بھی حقیقی، مشتبہ، یا ممکنہ خلاف ورزی کا علم ہو جائے، یا یہ دعویٰ ہو کہ Deriv IP کا کوئی حصہ کسی تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کر رہا ہے، تو آپ کو فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا ہوگا؛
5.3.6۔ اگر آپ Deriv IP پر مشتمل کوئی جسمانی مصنوعات یا مرچنڈائز تیار کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو affiliates@deriv.com پر ای میل کرکے، اپنے affiliate اکاؤنٹ مینیجر کو کاپی کرتے ہوئے، ہماری پیشگی تحریری رضامندی حاصل کرنا ہوگی؛ اور
5.3.7۔ آپ ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر ہمارے مارکیٹنگ میٹیریل کے کسی بھی حصے یا پورے میٹیریل میں ترمیم یا تبدیلی نہیں کریں گے۔
5.4۔ آپ اپنی کسی بھی مارکیٹنگ، اشتہاری، یا پروموشنل سرگرمیوں کے ذریعے ایسے کلائنٹس کو ہدف نہیں بنائیں گے جو اپنے ملک رہائش میں ٹریڈ کرنے کے لیے درکار قانونی عمر سے کم ہوں۔
5.5۔ آپ ایسی مارکیٹنگ، اشتہاری، اور پروموشنل سرگرمیاں تیار اور/یا نافذ نہیں کریں گے جو مارکیٹنگ، اشتہار بندی، اور پروموشنل سرگرمیوں سے متعلق کسی بھی قابل اطلاق قوانین، اصولوں، ضوابط، یا ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کرتی ہوں (بشمول کسی بھی ریگولیٹری ادارے، سرکاری ایجنسی، یا قانون نافذ کرنے والے اختیار کے تحت) اس کسی بھی جیورسڈکشن میں جہاں آپ کاروبار کرتے ہیں یا کاروبار کو ہدف بناتے ہیں۔
5.6۔ آپ ہمارے ڈومینز کی نقالی نہیں کریں گے یا کسی سرچ انجن، پورٹل، سپانسرڈ ایڈورٹائزنگ سروس، یا دیگر سرچ یا ریفرل سروسز میں استعمال کے لیے کسی ایسے کی ورڈز، سرچ ٹرمز، یا دیگر شناخت کنندگان پر بولی نہیں لگائیں گے، خریدیں گے، یا رجسٹر نہیں کریں گے، جو ہر صورت میں ہمارے کسی بھی ٹریڈ مارکس یا ٹریڈ ناموں سے یکساں یا مشابہ ہوں جن میں لفظ "Deriv" یا اس کی کوئی بھی قسم شامل ہو۔
5.7۔ آپ کے اشتہارات اور مہمات کو براہ راست ہماری ویب سائٹس پر ٹریفک نہیں لے جانا چاہیے اور ان میں لفظ "Deriv" یا اس کی کوئی بھی قسم پر مشتمل کوئی URL شامل نہیں ہونا چاہیے۔
5.8. ہم اشتہار بازی، فشنگ، یا مالویئر پھیلانے کے مقاصد کے لیے انٹرنیٹ پر بڑی تعداد میں صارفین کو بھیجے گئے کسی بھی غیر متعلقہ یا ناخواستہ پیغامات کی تقسیم کو برداشت نہیں کرتے (“اسپیم”)۔ اگر آپ کسی بھی قسم کا اسپیم جاری کرتے، تیار کرتے، آگے بھیجتے، یا کسی اور طریقے سے تقسیم کرتے ہیں تو آپ کا اکاؤنٹ جائزہ کے تحت رکھا جا سکتا ہے، اور آپ کے واجب الادا تمام فنڈز اس وقت تک روکے جا سکتے ہیں جب تک آپ کے اکاؤنٹ کی تحقیقات نہ ہو جائیں۔ چونکہ ہم اسپیم کے لیے جرمانے ادا کرنے کے ذمہ دار ہیں اور ہمیں اپنے کلائنٹس کے ساتھ شہرت کے نقصان کا سامنا ہو سکتا ہے، ہم کوئی بھی نقصانات، اخراجات، یا متعلقہ اخراجات آپ کے اکاؤنٹ سے کاٹ سکتے ہیں (“اسپیم اخراجات”)۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو ہم واجب الادا اسپیم اخراجات کی رقم کا حساب نیک نیتی اور منصفانہ طریقے سے لگائیں گے، تاہم نوٹ کریں کہ ہمارا فیصلہ حتمی ہوگا۔ بزنس پارٹنر کے طور پر رجسٹر ہو کر، آپ اسپیم بھیجنے کی وجہ سے ہمیں واجب الادا منصفانہ اور مناسب معاوضے کے طور پر اسے قبول کرتے ہیں۔
5.9۔ ہم ان Business Terms کے تحت آپ کو ادا کیے جانے والے کسی بھی کمیشن یا دیگر رقوم کو روک سکتے ہیں، محفوظ رکھ سکتے ہیں، اور/یا اس کے خلاف ایڈجسٹ کر سکتے ہیں جو Spam Costs کے سلسلے میں آپ کی جانب سے Deriv کو واجب الادا ہوں، یہاں تک کہ وہ رقوم مکمل طور پر ادا نہ ہو جائیں۔
5.10۔ آپ ہماری ویب سائٹ(س) یا ہمارے زیر انتظام کسی بھی عوامی طور پر قابل رسائی میڈیم پر اپنی شناخت ظاہر کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔
5.11۔ اگر آپ کو اپنے کلائنٹس یا ممکنہ کلائنٹس میں تقسیم کے لیے کوئی Deriv-برانڈڈ مرچنڈائز دی جاتی ہے، تو آپ اس مرچنڈائز کے لیے کوئی فیس وصول نہ کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔
5.12۔ آپ کو کوئی بھی ایسی سرگرمیاں انجام نہیں دینی چاہئیں جو ہمارے سسٹمز کی بلٹ-اِن برداشت کی حد سے تجاوز کرتی ہوں یا جو عام ٹریڈنگ سرگرمی کے پیرامیٹرز سے ہٹتی ہوں، جیسا کہ ہمارے مکمل اختیار میں طے کیا جائے۔ اس میں Deriv کے فیڈ کی دوبارہ تقسیم، ہمارے سسٹم وسائل کا حد سے زیادہ استعمال، یا ہمارے سسٹمز کے معمول کے کام کاج کو زائد درخواستوں یا ٹریفک کے ذریعے بدنیتی سے متاثر کرنے کی کوشش شامل ہے۔ اگر آپ اس شق کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو ہم کوئی بھی ایسی کارروائی کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہم ضروری سمجھیں اور نتیجتاً پیدا ہونے والے کسی بھی اخراجات کی وصولی کا بھی حق رکھتے ہیں۔
5.13. مارکیٹنگ معاونت کے ٹولز
5.13.1۔ وقتاً فوقتاً، ہم آپ کو کچھ مارکیٹنگ معاونتی ٹولز ("Tools") فراہم کر سکتے ہیں۔ یہ ٹولز صرف Deriv برانڈ کو فروغ دینے کے لیے استعمال ہونے والے مارکیٹنگ مواد کی تیاری میں معاونت کے لیے بطور رہنمائی فراہم کیے جاتے ہیں ("Intended Purpose")۔
5.13.2۔ آپ مکمل طور پر اس بات کے ذمہ دار ہیں کہ:
5.13.2.1۔ تمام ڈیٹا، پرامپٹس، اور مواد جو آپ ٹول کو فراہم کرتے ہیں (“Inputs”)، اور ٹول کے ذریعے یا اس کے ذریعے پیدا ہونے والے تمام مواد، ڈیزائنز، مواد، اور دیگر نتائج (“Outputs”) کے لیے، بشمول لیکن صرف اس تک محدود نہیں کہ آپ کو تمام ضروری اجازتیں اور رضامندیاں حاصل ہیں؛ اور
5.13.2.2. اس بات کو یقینی بنانا کہ تمام Outputs (بشمول ان کا استعمال) قابل اطلاق قوانین اور ضوابط، تمام Deriv بزنس پارٹنر شرائط و ضوابط، بشمول Partner Guidelines، کے مطابق ہوں۔
5.13.3۔ آپ کو درج ذیل میں سے کوئی بھی کام نہیں کرنا چاہیے:
5.13.3.1۔ Tools یا Outputs کو Intended Purpose کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال کرنا؛
5.13.3.2۔ Tools یا Outputs کو کسی بھی قابل اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی میں، یا کسی غیر قانونی مقصد کے لیے استعمال کرنا؛
5.13.3.3۔ کسی بھی ذاتی ڈیٹا، خفیہ معلومات، یا کسی بھی غیر مجاز ڈیٹا، یا ایسے کسی بھی ڈیٹا پر کارروائی، اپ لوڈ، یا جمع کرانا جو ہماری جانب سے فریق ثالث کے حقوق یا قابل اطلاق قوانین کی حقیقی، ممکنہ، یا تصوراتی خلاف ورزی کا سبب بن سکتا ہو یا اس میں کردار ادا کر سکتا ہو، یا جو ہمیں قانونی، ریگولیٹری، یا شہرت کے خطرے سے دوچار کر سکتا ہو؛
5.13.3.4۔ Outputs کو کسی فریق ثالث کو فراہم کرنا، ظاہر کرنا، سب لائسنس دینا، یا کسی اور طرح دستیاب کرانا، سوائے اس کے جہاں یہ Intended Purpose کے لیے Outputs کی اشاعت، تقسیم، یا استعمال کے لیے سختی سے ضروری ہو؛ یا
5.13.3.5۔ Tools، یا Tools تک رسائی کو کسی فریق ثالث کے لیے دستیاب کرانا، چاہے رسائی کی اسناد شیئر کرکے، دوبارہ فروخت کرکے، سب لائسنس دے کر، یا کسی اور ذریعے سے۔
5.13.4۔ Tools، ماڈلز، اور بنیادی ٹیکنالوجی میں، بشمول کسی بھی بہتری یا مشتقہ کاموں کے، تمام حقوق، ملکیت، اور مفادات ہمارے پاس ہیں۔
5.13.5۔ ان شرائط کی تعمیل کے تابع، ہم آپ کو Deriv برانڈ کو فروغ دینے والے مارکیٹنگ اور تشہیری مواد کو تیار کرنے، شائع کرنے، اور تقسیم کرنے کے لیے صرف Outputs استعمال کرنے کا ایک غیر خصوصی، ناقابل انتقال، منسوخ کیے جانے کے قابل، رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں۔
5.13.6۔ ہمارے پاس کسی بھی Inputs یا Outputs کی نگرانی، جائزہ لینے، یا ماڈریٹ کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے، لیکن ہم اپنی صوابدید پر ایسا کر سکتے ہیں۔
5.13.7۔ Outputs خودکار طور پر تیار کیے جاتے ہیں اور ان کا جائزہ، منظوری، یا توثیق Deriv کی جانب سے نہیں کی جاتی۔ یہ قانونی، مارکیٹنگ، یا دیگر پیشہ ورانہ مشورہ نہیں ہیں۔ ان پر قابل ماہرین سے مشورے کے متبادل کے طور پر انحصار نہیں کیا جانا چاہیے۔
5.13.8۔ قانون کی جانب سے اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک، Tools اور تمام Outputs "جیسے ہیں" اور "جیسے دستیاب ہیں" کی بنیاد پر فراہم کیے جاتے ہیں، بغیر کسی قسم کی نمائندگی، ضمانت، یا شرائط کے، چاہے واضح، مضمر، قانونی، یا کسی اور نوعیت کی ہوں۔ قانون کی جانب سے اجازت یافتہ مکمل حد تک، ہم تمام ضمانتوں سے دستبردار ہوتے ہیں، بشمول درستگی، مکملیت، اصلیت، عدم خلاف ورزی، قانونی حیثیت، تجارتی قابلیت، یا کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت سے متعلق کوئی بھی ضمانتیں۔ ہم کوئی ضمانت نہیں دیتے کہ Tools یا Outputs آپ کی ضروریات پوری کریں گے، کوئی مطلوبہ نتیجہ حاصل کریں گے، یا غلطیوں، خامیوں، یا رکاوٹوں سے پاک ہوں گے۔
5.13.9۔ قانون کی جانب سے اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک، کسی بھی صورت میں Deriv یا اس کے متعلقہ اداروں، عہدیداران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، یا لائسنس دہندگان آپ یا کسی فریق ثالث کے لیے Tools یا Outputs کے استعمال سے، یا استعمال کرنے سے قاصر رہنے سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق کسی بھی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ یہ حد اس بات سے قطع نظر لاگو ہوتی ہے کہ دعویٰ معاہدے، ضرر رسانی (بشمول غفلت)، قانون، یا کسی اور بنیاد پر مبنی ہو۔
5.13.10۔ آپ درج ذیل میں سے کسی بھی چیز سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق تمام نقصانات، ہرجانوں، ذمہ داریوں، جرمانوں، لاگتوں، اور اخراجات (بشمول معقول قانونی فیسوں) کے لیے ذمہ دار ہوں گے، اور Deriv، اس کے متعلقہ اداروں، اور ان کے متعلقہ عہدیداران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، اور لائسنس دہندگان کا دفاع کریں گے، انہیں معاوضہ دیں گے، اور بے ضرر رکھیں گے:
5.13.10.1۔ آپ کی جانب سے Tools کا استعمال، بشمول آپ کی جانب سے جمع کرائے گئے کوئی بھی Inputs؛
5.13.10.2۔ کسی بھی Outputs کا استعمال، اشاعت، تقسیم، یا دیگر استحصال؛
5.13.10.3۔ آپ کی جانب سے اس معاہدے کی کوئی بھی خلاف ورزی، بشمول کوئی بھی Prohibited Actions؛
5.13.10.4. قابل اطلاق قوانین کی کسی بھی خلاف ورزی یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی، بشمول دانشورانہ املاک، رازداری، خفیہ معلومات، اشتہارات، یا صارف تحفظ کے حقوق؛ اور
5.13.10.5۔ آؤٹ پٹس کو شائع، تقسیم یا بصورت دیگر استعمال کرنے کے لیے آپ کے ذریعے مقرر کردہ تھرڈ پارٹیز کے کسی بھی اقدامات یا کوتاہیوں۔
5.13.11۔ ہم کسی بھی وجہ سے، نوٹس کے ساتھ، کسی بھی وقت ٹولز میں ترمیم کر سکتے ہیں، انہیں معطل کر سکتے ہیں، یا بند کر سکتے ہیں۔ کسی بھی ایسی ترمیم، معطلی، یا بندش کے لیے ہماری آپ یا کسی بھی تھرڈ پارٹی کے سامنے کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی۔
5.13.12۔ جہاں ہمیں معقول طور پر شک ہو کہ ان شرائط، قابل اطلاق قوانین، یا تھرڈ پارٹی کے حقوق کی خلاف ورزی ہوئی ہے، ہم ٹولز تک آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔
5.13.13۔ شق 5.13 کی دفعات، بشمول تمام وارنٹیز، ڈس کلیمرز، ذمہ داری کی حدود، معاوضے، اور دستیاب معاونت کے طریقے، اس معاہدے کے خاتمے یا میعاد ختم ہونے کے بعد بھی برقرار رہیں گی۔
6۔ کانفرنسز اور تقریبات
6.1۔ اس سیکشن میں وہ شرائط و ضوابط شامل ہیں جو آپ پر اس وقت لاگو ہوتی ہیں جب آپ ایک Affiliate کی حیثیت سے کسی بھی کانفرنس یا ایونٹس میں شرکت کرتے ہیں یا شرکت کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں (ہر ایک کو "ایونٹ" کہا جاتا ہے)۔
6.1.1۔ ہم ایونٹ کا مقام طے کریں گے اور اس سے آگاہ کریں گے۔ ہم دعوت واپس لینے یا ایونٹ کی تاریخوں اور/یا مقام کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.1.2۔ ایونٹس میں شرکت صرف ان Affiliates تک محدود ہے جن کے پاس تحریری دعوت نامے ہوں اور (اگر لاگو ہو) دعوت نامے میں اجازت یافتہ مہمانوں کی کوئی بھی تعداد۔ مہمانوں کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے۔
6.1.3۔ آپ اپنا دعوت نامہ کسی اور کو منتقل نہیں کر سکتے، اور آپ اپنی شرکت کی مدت کو دعوت نامے میں بتائی گئی تاریخوں سے آگے نہیں بڑھا سکتے۔
6.1.4۔ آپ اپنے اور اپنے مہمان(وں) کے شناختی ثبوت کے ساتھ ساتھ آپ کے دعوتی ای میل میں ذکر کی گئی کسی بھی اضافی دستاویز فراہم کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔ اگر ہمیں درخواست کردہ دستاویزات موصول نہ ہوں تو ہم آپ کا دعوت نامہ منسوخ کرنے اور/یا آپ کے مہمان(وں) کو ایونٹ میں شرکت سے روکنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.1.5۔ ہم ایونٹ کے لیے موزوں ایئرپورٹ آمد/روانگی چننے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، جو آپ اور آپ کے مہمان(وں) کے لیے یکساں ہوگا۔
6.1.6۔ ہم دستیابی اور ترجیح کی بنیاد پر کمرے مقرر کرنے اور کمروں کی تقسیم یا روم میٹس تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.1.7۔ اگر آپ اور/یا آپ کے مہمان(وں) اپنی کنیکٹنگ فلائٹ مِس کرتے ہیں، ایونٹ میں تاخیر سے پہنچتے ہیں، یا بالکل نہیں پہنچ پاتے، تو آخری لمحات میں منسوخی کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی اخراجات کی ذمہ داری آپ پر ہوگی۔ آپ کی تحریری تصدیق کے بعد کہ آپ کا فلائٹ ٹکٹ جاری کیا جائے، کسی بھی تبدیلی یا منسوخی کی لاگت، جو ہماری طرف سے نہ کی گئی ہو، آپ کو برداشت کرنی ہوگی اگر ریفنڈ ممکن نہ ہو۔
6.1.8۔ اگر آپ اور/یا آپ کے مہمان(وں) ایونٹ میں شرکت نہیں کر سکتے، تو آپ کو ایونٹ سے کم از کم دو (2) ہفتے پہلے اپنے affiliate ٹیم ممبر/اکاؤنٹ منیجر کو ای میل یا WhatsApp کے ذریعے مطلع کرنا ہوگا۔ مقررہ ڈیڈ لائن کے بعد، کوئی بھی منسوخی فیس آپ سے وصول کی جائے گی۔
6.1.9۔ ایونٹ کی دعوت صرف آپ کے قیام (کھانا اور ہوٹل)، فلائٹ ٹکٹ(س)، اور ایئرپورٹ سے ہوٹل اور واپسی کے لیے آپ اور آپ کے مہمان(وں) کے ٹرانسپورٹیشن اخراجات (جہاں قابل اطلاق ہو) کا احاطہ کرتی ہے۔ سفر کے لیے درکار کوئی بھی میڈیکل ٹیسٹ یا ویکسین شامل نہیں ہیں۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے دعوت نامے میں شامل ہوٹل پیکیج میں شامل اشیاء کی جانچ کریں۔ چیک آؤٹ کے وقت آپ کے کمرے پر لگائے گئے کسی بھی اضافی اخراجات کی ادائیگی کرنا آپ کی ذمہ داری ہوگی۔
6.1.10۔ ہم آپ اور آپ کے مہمان(وں) کے لیے ٹریول انشورنس کا انتظام کر سکتے ہیں۔ اگر ہم ایسا کرتے ہیں، تو آپ اور آپ کے مہمان(وں) کو ہماری سپانسر کردہ ٹریول انشورنس پالیسی کے تحت کوریج ملے گی، جو اس کی شرائط و ضوابط سے مشروط ہوگی۔ اگر آپ یا آپ کا مہمان ایونٹ کی مدت سے زیادہ ٹھہرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو اضافی مدت کے لیے ٹریول انشورنس کا انتظام کرنا آپ کی ذمہ داری ہوگی۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنی طرف سے الگ سے ٹریول انشورنس حاصل کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ ہر صورت میں محفوظ ہیں۔
6.1.11۔ ایونٹ میں شرکت کرکے، آپ ہمیں تصاویر اور ویڈیوز لینے اور شائع کرنے کی اجازت دیتے ہیں جن میں آپ مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے شامل ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ نہیں چاہتے کہ ہم آپ کی شمولیت والی کوئی تصویر یا فوٹیج استعمال کریں، تو براہ کرم ہمیں dpo@deriv.com پر ای میل کریں تاکہ آپ تحریری طور پر اپنی درخواست پیش کر سکیں۔
6.1.12۔ ایونٹ کے دوران لی گئی کسی بھی تصاویر اور/یا ویڈیوز کو اپنے مواد میں استعمال کرنے سے پہلے آپ کو ہم سے واضح اجازت لینا ضروری ہے۔
6.1.13۔ آپ اور آپ کے مہمان(وں) کو ہوٹل کی ہدایات اور مقامی قوانین، رسم و رواج، اور ضوابط کی پاسداری کرنی ہوگی۔ اگر ہم آپ کو سیکیورٹی کے لیے خطرہ سمجھتے ہیں یا ایونٹ کے ہموار انتظام میں خلل کا باعث سمجھتے ہیں، تو ہم بغیر کسی ذمہ داری کے، آپ کو ایونٹ میں داخلے سے روکنے یا باہر نکالنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.1.14۔ ہم ایونٹ سے متعلق اپنی کسی بھی ذمہ داری کو پورا کرنے کے پابند نہیں ہوں گے جہاں ہم غیر متوقع حالات یا ہمارے معقول کنٹرول سے باہر حالات کی وجہ سے ایسا کرنے سے قاصر ہوں۔ ایسے حالات میں ہم آپ اور/یا آپ کے مہمان(وں) کو معاوضہ دینے کے پابند نہیں ہوں گے۔
6.1.15۔ آپ اس بات پر اتفاق کرتے ہیں کہ آپ اور/یا آپ کے مہمان(وں) کی طرف سے کسی معمولی چوٹ، شدید چوٹ، یا بیماری (جیسے COVID-19) کی کسی وجہ سے ہمارے خلاف کیے گئے کسی بھی دعوے سے ہمیں معاوضہ دیں گے اور بے ضرر رکھیں گے، جو جسمانی سرگرمی اور اسی طرح کی کسی سرگرمی کو انجام دینے یا اس میں مشغول ہونے کے دوران شامل موروثی خطرات ہیں۔
6.1.16۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ ہمیں دیگر فریقین (جیسے آپ کے شریکِ حیات یا زیرِ کفالت افراد) کی جانب سے ہمارے خلاف کیے گئے کسی بھی دعوے سے بے ضرر رکھیں گے اور اس کا ازالہ کریں گے، اگر ایونٹ کے دوران آپ کے یا آپ کے مہمان (مہمانوں) کے سامان کو نقصان پہنچے، یا آپ یا آپ کا مہمان (مہمان) لاپتہ ہو جائیں، زخمی ہو جائیں، یا اپنی جان سے ہاتھ دھو بیٹھیں۔
6.1.17۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ ان تمام اخراجات، دعووں، نقصانات، ذمہ داریوں اور اخراجات (بشمول کسی بھی پیشہ ورانہ فیس) کے لیے ہمیں اور ہمارے نمائندوں کو بے ضرر رکھیں گے اور ازالہ کریں گے جو ہمیں آپ یا آپ کے مہمان (مہمانوں) کی جانب سے ان شرائط کی خلاف ورزی کے باعث برداشت کرنا پڑ سکتے ہیں۔
6.2. ضابطہ اخلاق
6.2.1۔ تمام شرکاء کو مناسب رویہ اختیار کرنا چاہیے، پیشہ ورانہ طرزِ عمل برقرار رکھنا چاہیے، اور ایونٹس، میٹنگز یا سرگرمیوں میں شامل عملے اور دیگر افراد کے احترام کے ماحول میں اپنا حصہ ڈالنا چاہیے۔ ایک کمپنی کے طور پر، ہم مساوی سلوک، احترام، وقار، اور کسی بھی ایسے رویے کی مخالفت جیسی اقدار کا اشتراک کرتے ہیں جو زبانی یا جسمانی تشدد کے زمرے میں آتا ہو۔
6.2.2۔ نامناسب رویہ
6.2.2.1۔ درج ذیل فہرست میں شامل رویے کسی ایونٹ، میٹنگ، یا سرگرمی کے دوران، چاہے وہ حقیقی ہو یا آن لائن، نامناسب تصور کیے جاتے ہیں:
6.2.2.1.1۔ کسی بھی قسم کے توہین آمیز، تذلیل آمیز، یا دھمکی آمیز الفاظ اور انداز کا استعمال
6.2.2.1.2۔ ہر قسم کی جسمانی یا زبانی جنسی ہراسانی یا جبر، بشمول جنسی یا قربت پر مبنی اشاروں، جان بوجھ کر چھونے، اور فحش و نامناسب زبان کے استعمال کے اعمال، چاہے وہ کسی بھی ذریعے (بولی گئی، تحریری، ڈیجیٹل طور پر بھیجی گئی، وغیرہ) سے ہوں
6.2.2.1.3۔ جنس پرستانہ اور نسل پرستانہ مواد کا اظہار، جو ایک غیر آرام دہ، توہین آمیز، یا امتیازی ماحول پیدا کرنے کا امکان رکھتا ہو
6.2.2.1.4۔ غیر جنسی ہراسانی کے براہ راست یا بالواسطہ اعمال، بشمول کوئی بھی ایسا رویہ، عمل، یا تبصرہ جو امتیازی، خوفزدہ کرنے والا، توہین آمیز، یا دھمکی آمیز ہو
6.2.2.1.5۔ کسی بھی قسم کا تشدد، چاہے جسمانی ہو یا زبانی، تمام دستیاب ذرائع ابلاغ کے ذریعے (بالمشافہ، سوشل نیٹ ورکس کے ذریعے، نجی پیغامات وغیرہ کے ذریعے)
اس شق 6.2.2 کی کسی بھی خلاف ورزی کا جائزہ ہر معاملے کی بنیاد پر لیا جائے گا، اور ہم اپنی صوابدید پر مناسب اقدامات کر سکتے ہیں، جن میں آپ کے ساتھ ہمارے کاروباری تعلقات کو بغیر کسی نوٹس کے ختم کرنا بھی شامل ہے۔
6.2.3۔ نامناسب رویے کے نتائج
6.2.3.1۔ عمل کی سنگینی کے مطابق، جس کا تعین مکمل طور پر ہمارے، اور/یا ایونٹ، میٹنگ، یا سرگرمی کے کسی بھی دیگر منتظم کے معیار پر ہوتا ہے، سرزنش کیے گئے شخص کے خلاف درج ذیل اقدامات کیے جا سکتے ہیں:
6.2.3.1.1۔ ہلکی نوعیت کی سنگینی
6.2.3.1.1.1۔ پہلی مرتبہ: ایک میٹنگ منعقد کی جاتی ہے، اور حملہ آور کو تنبیہ دی جاتی ہے۔
6.2.3.1.1.2۔ پہلی تکرار: ہم مستقبل کے ایونٹس میں حملہ آور کو شامل نہ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.2.3.1.1.3۔ بار بار تکرار یا پہلی سنگین خلاف ورزی: کسی شریک کی جانب سے بار بار خلاف ورزی کی صورت میں، یا اگر پہلی خلاف ورزی نے متاثرہ شخص کی حفاظت، سالمیت، اور وقار کو خطرے میں ڈالا ہو، تو ہم آپ کے ساتھ اپنے کاروباری تعلقات کو ختم کرنے پر غور کریں گے۔ ہم ایسے افراد کے ساتھ تعامل نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں جو ہماری اقدار سے ہم آہنگ نہیں ہیں۔ یہ فیصلہ متعلقہ فریقین کو زبانی اور تحریری طور پر مطلع کیا جائے گا۔
6.2.3.1.2۔ شدید نوعیت کی سنگینی
6.2.3.1.2.1۔ ہماری جانب سے دی گئی تمام مراعات اور کوریج منسوخ کر دی جائیں گی۔ حملہ آور سے اُن کے قیام اور کسی بھی دیگر لاحق اخراجات کی وصولی کی جائے گی۔
6.2.3.1.2.2۔ متاثرہ شخص کو اس واقعے کو مقامی حکام تک لے جانے کا حق حاصل ہے۔
7۔ نمائندگیاں اور ضمانتیں
7.1۔ آپ یہ ظاہر، ضمانت، اور عہد کرتے ہیں کہ:
7.1.1۔ سائن اپ کے عمل کے دوران آپ نے ہمیں جو تمام معلومات فراہم کی ہیں وہ درست، صحیح، اور گمراہ کن نہیں ہیں؛
7.1.2۔ آپ ہمارے ساتھ لین دین میں ہمیشہ نیک نیتی سے کام کریں گے؛
7.1.3۔ آپ نے وہ تمام ضروری لائسنس اور رضامندیاں حاصل کر لی ہیں اور انہیں برقرار رکھیں گے جو ان دائرہ اختیار میں، جہاں آپ کاروبار کرتے ہیں یا جن کو ہدف بناتے ہیں، لاگو ہونے والے کسی بھی قانون، قاعدے، اور ضابطے (بشمول کسی ریگولیٹری ادارے، سرکاری ایجنسی، یا قانون نافذ کرنے والے ادارے کے اختیار کے تحت لاگو ہونے والے) کے مطابق کام کرنے کے لیے ضروری ہیں؛
7.1.4۔ آپ کسی ایسی بات سے واقف نہیں ہیں جو ان Business Terms کے تحت متوقع انداز اور اوقات میں آپ کی ذمہ داریوں کی ادائیگی کو روکے یا رکاوٹ ڈالے یا معقول طور پر ایسا متوقع ہو؛
7.1.5۔ آپ کی ویب سائٹ(س) یا پروموشنل مواد میں ایسا کوئی مواد شامل نہیں ہوگا جو ہتک آمیز، فحش، غیر قانونی، نقصان دہ، دھمکی آمیز، نازیبا، ہراساں کرنے والا (بشمول نسلی یا لسانی بنیادوں پر) یا بصورت دیگر قابل اعتراض، امتیازی، پرتشدد، سیاسی طور پر حساس، یا متنازعہ سمجھا جا سکتا ہو یا جو کسی تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق (مثلاً کاپی رائٹ، پیٹنٹ، یا ٹریڈ مارک) یا کسی شخص یا ادارے کے دیگر ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو؛
7.1.6۔ آپ کا رشوت ستانی اور بدعنوانی، قتل، دہشت گردی، انسانی اسمگلنگ، مالیاتی جرم، یا کسی دیگر جرم سے متعلق مجرمانہ ریکارڈ نہیں ہے جو آپ کو ہمارے ساتھ کاروباری تعلق قائم کرنے یا برقرار رکھنے کے لیے نااہل بنا سکتا ہو؛
7.1.7۔ آپ کاروباری تعلق کی مدت کے دوران ہماری انسداد رشوت ستانی اور بدعنوانی کی پالیسی کی تعمیل کریں گے؛
7.1.8۔ آپ نے ہمارے ساتھ اپنی وابستگی کے ذریعے Deriv کی ساکھ کو نقصان پہنچانے والی کسی بھی سرگرمی میں نہ تو ملوث ہوئے ہیں اور نہ ہی ملوث ہوں گے؛ اور
7.1.9۔ آپ منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی معاونت، یا کسی دیگر مجرمانہ سرگرمی کے مقاصد کے لیے ہماری مصنوعات اور خدمات کو استعمال نہیں کریں گے اور نہ ہی کسی دوسرے شخص کو ایسا کرنے کی اجازت دیں گے۔
7.2۔ ہم اپنی ویب سائٹ "جیسی ہے" اور "جیسی دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کرتے ہیں اور کوئی ضمانت نہیں دیتے کہ ہماری ویب سائٹ غلطیوں سے پاک ہوگی، کوئی بھی غلطیاں درست کر دی جائیں گی، یا ہماری ویب سائٹ ہمارے کنٹرول سے باہر پیدا ہونے والی کسی تیسرے فریق کی مداخلت، مثلاً ہیکرز یا کسی دیگر نقصان دہ عناصر سے پاک ہے۔
7.3۔ ہم کوئی دعویٰ نہیں کرتے کہ ہماری ویب سائٹ یا مصنوعات بلاتعطل بنیاد پر دستیاب ہوں گی یا کہ خدمات غلطیوں سے پاک فراہم کی جائیں گی۔ ہم ایسی کسی بھی غلطی یا تعطل کے نتائج کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
8۔ معاوضہ اور ذمہ داری
8.1۔ آپ ہمیں ان تمام نقصانات، مطالبات، دعووں، تلفیوں، اخراجات، لاگتوں، اور ذمہ داریوں (بشمول نتیجتاً نقصانات، منافع کا نقصان، اور مناسب قانونی اخراجات، اگر لاگو ہوں) کے لیے معاوضہ دیں گے اور بے ضرر رکھیں گے جو ہمیں آپ کے، یا آپ کے کسی وابستگان، ایجنٹس، اور/یا ملازمین کے، بالواسطہ یا بلاواسطہ، درج ذیل کے نتیجے میں ہو سکتے ہیں:
8.1.1۔ Business Terms کے تحت آپ کی کسی بھی ذمہ داری یا ضمانت کی خلاف ورزیاں، عدم تکمیل، یا عدم تعمیل؛ یا
8.1.2۔ دھوکہ دہی، بھول چوک، غفلت، بدانتظامی، یا غلط بیانی۔
8.2۔ اگر ہمیں پتہ چلے کہ آپ Business Terms میں بیان کردہ کسی بھی شق کی خلاف ورزی کر رہے ہیں، تو Business Terms یا کسی لاگو قانون کے تحت ہمیں دستیاب کسی دیگر حق یا تدارک کے علاوہ، ہمیں آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق فوری طور پر ختم کرنے اور ہمارے Business Partner کے طور پر آپ کے مراعات کو منسوخ کرنے کا حق ہوگا۔ آپ بذریعہ ہذا مکمل اور ناقابل تنسیخ طور پر ہمارے خلاف تمام حقوق اور دعووں سے دستبردار ہوتے ہیں اور ہمیں، ہمارے گروپ آف کمپنیز کے کسی رکن، ہمارے ڈائریکٹرز، آفیسرز، شیئرہولڈرز، ملازمین، یا ویب سائٹس کو آپ کے خلاف کسی بھی ایسی کارروائی کرنے کی صورت میں کسی بھی ذمہ داری سے بری اور بے ضرر قرار دیتے ہیں۔
8.3۔ ان Business Terms میں کوئی بات ہماری اس ذمہ داری کو محدود یا خارج نہیں کرے گی جسے لاگو قانون کے تحت محدود یا خارج نہیں کیا جا سکتا۔
8.4۔ آپ ان Business Terms میں بیان کردہ اپنی خدمات اور دیگر ذمہ داریوں کی ادائیگی اپنی لاگت اور خطرے پر کرتے ہیں۔ شق 8.3 کے تابع، ہم آپ کے لیے معاہدے، ٹارٹ، یا بصورت دیگر (بشمول غفلت کی ذمہ داری) میں کسی بھی نقصان یا تلفی کے لیے، جو بھی ہو یا جس بھی طرح پیدا ہو، بالواسطہ یا بلاواسطہ ان Business Terms یا کاروباری تعلق سے متعلق، ذمہ دار نہیں ہوں گے، بشمول (a) کاروبار، آمدنی، منافع، یا متوقع بچت کا کوئی نقصان؛ (b) کسی بھی ضائع شدہ اخراجات، ڈیٹا کی خرابی، یا تلفی؛ (c) ساکھ یا شہرت کا کوئی نقصان؛ یا (d) کوئی بالواسطہ یا نتیجتاً نقصان۔
8.5۔ صرف آپ ہی اپنی ویب سائٹ(س) کی تیاری، آپریشن، اور دیکھ بھال کے لیے اور اپنی ویب سائٹ(س) پر ظاہر ہونے والے یا آپ کے دوسری ویب سائٹس پر پوسٹ کیے گئے تمام مواد کے لیے ذمہ دار ہوں گے۔ آپ ہمیں ان تمام نقصانات، مطالبات، دعووں، تلفیوں، اخراجات، لاگتوں، اور ذمہ داریوں (بشمول نتیجتاً نقصانات، منافع کا نقصان، اور مناسب قانونی اخراجات اگر لاگو ہوں) کے لیے معاوضہ دیں گے اور بے ضرر رکھیں گے جو ہمیں آپ کی ویب سائٹ(س) کی تیاری، آپریشن، دیکھ بھال، اور مواد، یا آپ کے دوسری ویب سائٹس پر پوسٹ کیے گئے مواد سے متعلق، بالواسطہ یا بلاواسطہ، ہو سکتے ہیں۔
8.6۔ شق 8.3 کے تابع، ہم آپ کی دھوکہ دہی، کوتاہی، غفلت، بدانتظامی، غلط بیانی، یا دانستہ نقص، یا اگر آپ کسی دیگر طریقے سے Business Terms کی خلاف ورزی کرتے ہیں، کے نتیجے میں کسی بھی کلائنٹ کے لیے ذمہ دار یا جواب دہ نہیں ہوں گے۔
8.7۔ شق 8.3 کے تابع، ہم کسی بھی طریقے سے کسی مالیاتی یا سرمایہ کاری کے مشورے یا دیگر خدمات کے لیے ذمہ دار یا جواب دہ نہیں ہوں گے جو آپ Business Terms کی خلاف ورزی کرتے ہوئے کسی کلائنٹ کو فراہم کر سکتے ہیں۔
9۔ رازداری
9.1. آپ تسلیم کرتے ہیں کہ کاروباری شرائط کے مطابق ہمارے کاروباری تعلق کے دوران، آپ ہمارے، ہماری پیرنٹ کمپنیوں، ذیلی اداروں، ملحقہ اداروں، کلائنٹس، یا دیگر فریقین ثالث سے متعلق معلومات حاصل کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر، کسی کلائنٹ کی شناخت، مالی حیثیت، ٹریڈنگ، یا ٹرانزیکشن کی کارکردگی سے متعلق، نیز ہمارے کاروباری منصوبوں، قیمتوں کے نکات، خیالات، تصورات، فارمیٹس، تجاویز، پیش رفتوں، انتظامات، پروگراموں، تکنیکوں، طریقہ کار، تکنیکی معلومات، آلات و سازوسامان، یا کسی بھی دیگر معلومات سے متعلق جنہیں معقول طور پر خفیہ سمجھا جا سکتا ہے (مجموعی طور پر، "خفیہ معلومات")۔
9.2. آپ خفیہ معلومات کو کسی فریق ثالث پر ظاہر نہیں کریں گے۔ یہ ذمہ داری کاروباری تعلق کے خاتمے کے بعد بھی برقرار رہے گی۔
9.3. آپ ہماری درخواست یا تحریری منظوری کے بغیر ذاتی استعمال، تقسیم، یا کسی اور مقصد کے لیے خفیہ معلومات یا اس پر مبنی کسی بھی مواد کی کوئی کاپیاں تیار نہیں کریں گے۔
9.4. آپ اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ کے تمام ساتھی، ملازمین، اور ایجنٹس اس شق 9 میں بیان کردہ شرائط کی پابندی کریں۔
9.5. اگر آپ اور ہمارے درمیان کاروباری تعلق ختم ہو جاتا ہے، تو آپ فوری طور پر ہمیں خفیہ معلومات کی کوئی بھی کاپیاں اور آپ کے قبضے میں موجود ہمارے کاروبار سے متعلق تمام دستاویزات واپس کریں گے۔
10. فورس میجر
10.1. ہم اپنی کسی بھی ذمہ داری کی تکمیل میں ناکامی، یا تاخیر کے لیے اس حد تک ذمہ دار یا جوابدہ نہیں ہوں گے جہاں تک کہ ایسی تاخیر یا ناکامی کسی ایسے واقعے کی وجہ سے ہو جو ہمارے معقول کنٹرول سے باہر ہو۔
10.2. اگر آپ اپنے معقول کنٹرول سے باہر کسی واقعے کی وجہ سے کاروباری شرائط کے تحت اپنی ذمہ داریاں پوری کرنے سے قاصر ہیں، تو آپ کو ایسے واقعے کے رونما ہونے کے تین (3) دن کے اندر ہمیں تحریری طور پر مطلع کرنا ہوگا۔
11۔ خاتمہ
11.1. ہم کسی بھی وقت آپ کو کم از کم سات (7) دن کا پیشگی تحریری نوٹس دے کر آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر سکتے ہیں۔
11.2. آپ کسی بھی وقت ہمیں کم از کم سات (7) دن کا پیشگی تحریری نوٹس دے کر ہمارے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر سکتے ہیں۔
11.3. ہم درج ذیل صورتوں میں بغیر کسی پیشگی اطلاع کے فوری طور پر آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر سکتے ہیں:
11.3.1. اگر آپ اپنے قرضوں کی ادائیگی کے قابل نہ رہیں جب وہ واجب الادا ہوں، یا آپ کسی بھی لاگو دیوالیہ پن یا نادہندگی کے قانون کے تحت دیوالیہ یا نادہند قرار پائیں؛
11.3.2. اگر آپ کے کاروبار یا اثاثوں کے پورے یا کسی حصے کے لیے ریسیور، ایگزامینر، یا ایڈمنسٹریٹر مقرر کیا جاتا ہے، یا آپ کو اس دائرہ اختیار میں جہاں آپ انکارپوریٹ ہیں کمپنیوں کے رجسٹرار سے خارج کر دیا جاتا ہے، یا تحلیل کے لیے کوئی حکم جاری کیا جاتا ہے یا قرارداد منظور کی جاتی ہے؛
11.3.3۔ اگر آپ ان کاروباری شرائط کی نمایاں خلاف ورزی کرتے ہیں؛
11.3.4. اگر سائن اپ کے عمل کے دوران آپ کی فراہم کردہ معلومات غلط یا نادرست پائی جائیں؛
11.3.5. اگر کاروباری شرائط کے سلسلے میں آپ کے خلاف کوئی مقدمہ، کارروائی، یا کوئی اور قانونی یا انتظامی کارروائی شروع کی جاتی ہے یا اگر آپ کی جائیداد، کاروباری سرگرمیوں، یا اثاثوں کا کچھ یا تمام حصہ، خواہ مادی ہو یا غیر مادی، ایسی کسی کارروائی کے نتیجے میں رہن رکھا جاتا ہے؛
11.3.6. اگر آپ کا رویہ غفلت، فریب، بدانتظامی، غلط بیانی، یا جان بوجھ کر نادہندگی پر مبنی ہو؛
11.3.7. اگر آپ دھوکہ دہی کرتے ہیں یا کسی بھی طریقے سے کاروباری تعلق کا ناجائز فائدہ اٹھاتے ہیں (اور اگر ایسی دھوکہ دہی یا ناجائز فائدہ اٹھانے کا پتہ چلتا ہے، تو ہم کسی بھی دھوکہ دہی پر مبنی فروخت یا ناجائز فائدہ اٹھانے پر مبنی کسی بھی فروخت کے لیے آپ کو کسی بھی کمیشن کے لیے جوابدہ نہیں ہوں گے)؛
11.3.8. اگر ہمیں یقین ہو کہ آپ خلاف ورزی کر رہے ہیں یا آپ کسی بھی ایسے قوانین، ضوابط، ریگولیشنز، یا ضابطہ ہائے عمل کی خلاف ورزی کر رہے ہیں (بشمول مارکیٹنگ، اشتہارات، اور پروموشنل سرگرمیوں کے حوالے سے) جو اس دائرہ اختیار سے متعلق یا لاگو ہو سکتے ہیں جہاں آپ کام کرتے ہیں یا کاروبار کو ہدف بناتے ہیں؛
11.3.9. اگر آپ ایسی ویب سائٹس پر ڈیجیٹل اشتہارات یا کوئی دیگر مواد لگاتے ہیں جو کاپی رائٹ شدہ مواد تک غیر مجاز رسائی فراہم کرتی ہیں یا کسی فریق ثالث کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہیں؛
11.3.10. اگر کاروباری شرائط کے تحت اپنے فرائض اور ذمہ داریوں کو انجام دینے کی آپ کی صلاحیت سنجیدگی سے کم ہو جائے؛
11.3.11۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ آپ غیر مسابقتی معاہدوں یا طرزِ عمل میں ملوث رہے ہیں، بشمول قیمتوں کا تعین، خدمات کی فراہمی کو محدود کرنا، قیمتوں میں ہیر پھیر، اور/یا مارکیٹ کی تقسیم؛
11.3.12۔ اگر ہم یہ طے کریں کہ آپ کسی ایسی سرگرمی میں ملوث رہے ہیں جسے ہم، اپنی مکمل صوابدید میں، Deriv کی ساکھ کے لیے نقصان دہ سمجھتے ہیں (اور ہم بطور معاوضہ، Deriv کو پہنچنے والے ساکھ کے نقصان کے حوالے سے اپنے نزدیک واجب الادا کسی بھی رقم کو روکے رکھنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں)؛ یا
11.3.13۔ جیسا کہ کلازز 3.5.2، 4.2، 4.5، 4.6، اور 8.2 میں بیان کیا گیا ہے یا جیسا کہ آپ پر لاگو اضافی شرائط میں بیان کیا گیا ہے۔
11.4۔ آپ اور ہمارے درمیان کاروباری تعلق کے خاتمے سے ہمارے ان حقوق پر کوئی اثر نہیں پڑے گا جو خاتمے کی تاریخ کو یا اس سے پہلے شروع ہوئے یا پیدا ہوئے ہوں۔
11.5۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ خاتمے کے بعد، آپ کا ہمارے خلاف کوئی دعویٰ نہیں ہوگا اور آپ خاتمے سے پیدا ہونے والے کسی معاوضے یا دعوے کے حقدار نہیں ہوں گے۔
11.6۔ ان کاروباری شرائط کے خاتمے پر، آپ:
11.6.1۔ Deriv کا حوالہ دینا اور Deriv IP کا استعمال (چاہے ہارڈ کاپی میں ہو یا کسی بھی ویب سائٹ پر الیکٹرانک طور پر) فوری طور پر بند کر دیں گے؛
11.6.2۔ Deriv IP پر مشتمل تمام مواد اپنے خرچ پر فوری طور پر ہمیں واپس کریں گے؛ اور
11.6.3۔ اپنی ویب سائٹ اور/یا اپنے مارکیٹنگ مواد سے Deriv کے تمام ٹریڈ مارکس، بشمول لوگوز، برانڈنگ، اور Deriv کے دیگر حوالہ جات فوری طور پر ہٹا دیں گے۔
11.7۔ خاتمہ کاروباری شرائط کی کسی خلاف ورزی کو کالعدم نہیں کرے گا اور آپ کو کاروباری شرائط کے تحت اپنی ذمہ داریوں کی کسی بھی خلاف ورزی سے متعلق کسی بھی ذمہ داری سے بری نہیں کرے گا۔
12۔ رابطہ اور شکایات
12.1۔ اپنے کردار کی بنیاد پر ہمیں اپنی عمومی بات چیت بھیجنے کے لیے ای میل ایڈریس کا انتخاب کریں: ایفیلی ایٹس کو استعمال کرنا چاہیے affiliates@deriv.com، پیمنٹ ایجنٹس رابطہ کریں partners@deriv.com، اور API صارفین رابطہ کریں api-support@deriv.com۔
12.2۔ ان کاروباری شرائط سے متعلق نوٹسز یا شکایات کے لیے، براہ کرم انہیں تحریری طور پر دونوں کو بھیجیں complaints@deriv.com اور وہ ای میل ایڈریس جو پچھلی شق میں بیان کیے گئے مطابق آپ کے کردار سے مطابقت رکھتا ہے۔
12.3۔ ان کاروباری شرائط کے تحت درکار یا جائز کوئی بھی نوٹس یا مواصلت تحریری شکل میں ہوگی اور وصول کنندہ کے ای میل ایڈریس پر پہنچائے جانے پر اسے باقاعدہ طور پر تعمیل شدہ، جاری کردہ، ترسیل شدہ، اور موصول شدہ تصور کیا جائے گا۔ اس شق کے مقاصد کے لیے، “کاروباری دن” سے مراد ساموا میں کاروباری دن ہیں۔ ای میل کے ذریعے بھیجا گیا کوئی بھی نوٹس اسے بھیجے جانے کے دن کے بعد اگلے کاروباری دن موصول شدہ تصور کیا جائے گا۔ اگر وہ دن جس پر نوٹس موصول شدہ تصور کیا جاتا ہے کاروباری دن نہ ہو، تو نوٹس کو اگلے کاروباری دن موصول شدہ تصور کیا جائے گا۔
12.4۔ اگر آپ ہمیں شکایت بھیجتے ہیں، تو ہم ای میل کے ذریعے آپ کی شکایت کی وصولی کی تصدیق کریں گے، آپ کی شکایت کی تحقیقات کریں گے، اور شکایت موصول ہونے کی تاریخ سے پندرہ (15) دنوں کے اندر آپ کو حتمی جواب بھیجیں گے۔
12.5۔ یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ ہماری بھیجی گئی تمام ای میلز وصول کرنے کے قابل ہوں۔
13۔ حاکم قوانین اور دائرہ اختیار
13.1۔ یہ کاروباری شرائط اور ان کاروباری شرائط کی تشریح سے متعلق، اس کے ساتھ تعلق رکھنے والے، یا اس سے پیدا ہونے والے کوئی بھی تنازعات (بشمول غیر معاہداتی تنازعات) ساموآ کے قوانین کے تحت چلیں گے اور ساموآ کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار کے تابع ہوں گے
14۔ متفرقات
14.1۔ یہ کاروباری شرائط آپ اور ہمارے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں اور ان کے موضوع سے متعلق تمام پچھلے معاہدوں، وعدوں، یقین دہانیوں، اور نمائندگیوں (چاہے تحریری ہوں یا زبانی) کی جگہ لیتی ہیں۔
14.2۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ ہم سے آزاد ہیں اور کاروباری شرائط پر اتفاق کرنے سے آپ اور ہمارے درمیان کسی بھی طرح شراکت داری، مشترکہ منصوبہ، ایجنسی، فرنچائز، سیلز نمائندگی، امانتی یا ملازمت کا تعلق پیدا نہیں ہوگا۔ آپ کو ہماری جانب سے کوئی پیشکش یا نمائندگی کرنے یا قبول کرنے کا کوئی اختیار نہیں ہوگا۔ آپ کوئی ایسا بیان نہیں دیں گے، چاہے اپنی ویب سائٹ پر ہو یا کہیں اور، جو معقول طور پر اس شق 14.2 میں بیان کردہ کسی بھی بات سے متصادم ہو۔
14.3۔ آپ سمجھتے ہیں کہ آپ اور ہمارے درمیان تعلق خصوصی نہیں ہے اور ہم کسی پابندی کے بغیر کسی بھی دوسرے فریقِ ثالث کے ساتھ اسی طرح کے تعلقات قائم کر سکتے ہیں۔
14.4۔ ہم کاروباری شرائط کے تحت اپنے کسی بھی یا تمام حقوق کسی فریقِ ثالث کو تفویض کر سکتے ہیں۔
14.5۔ آپ ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر بزنس ٹرمز کے تحت اپنے کسی بھی یا تمام حقوق کسی تیسرے فریق کو تفویض نہیں کر سکتے۔
14.6۔ اگر ان بزنس ٹرمز کی کوئی شق کسی مجاز عدالت یا انتظامی ادارے کی جانب سے غیر موثر یا ناقابل عمل قرار دی جاتی ہے، تو ایسی غیر موثریت یا ناقابل عملیت ان بزنس ٹرمز کی دیگر شقوں کو متاثر نہیں کرے گی، جو پوری طرح نافذ اور موثر رہیں گی۔
14.7۔ اگر ہم آپ سے ان بزنس ٹرمز کے تحت آپ کی کسی ذمہ داری کی تکمیل پر اصرار نہ کریں، اگر ہم آپ کے خلاف اپنے حقوق نافذ نہ کریں، یا ایسا کرنے میں تاخیر کریں، تو اس کا مطلب یہ نہیں ہوگا کہ ہم نے آپ کے خلاف اپنے حقوق سے دستبرداری اختیار کر لی ہے، اور نہ ہی اس کا مطلب یہ ہوگا کہ آپ کو ان ذمہ داریوں کی تعمیل نہیں کرنی۔ اگر ہم آپ کی کسی خلاف ورزی سے دستبردار ہوں، تو ہم ایسا صرف تحریری طور پر کریں گے، اور اس کا مطلب خود بخود یہ نہیں ہوگا کہ ہم آپ کی بعد میں ہونے والی کسی بھی خلاف ورزی سے بھی دستبردار ہو جائیں گے۔
14.8۔ اگر یہ بزنس ٹرمز کسی دوسری زبان میں ترجمہ کی جائیں، اور انگریزی متن اور ترجمہ شدہ متن کے درمیان کوئی تضاد پایا جائے، تو انگریزی متن کو فوقیت حاصل ہوگی۔
