1. تعارف
1.1۔ آپ کی معاہدہ کرنے والی جماعت Deriv Capital International Ltd ہے، جو سموآ میں رجسٹرڈ کمپنی ہے، جس کا کمپنی نمبر 85936 ہے ("ہم"، "ہمیں"، "ہمارا")۔
1.2۔ Deriv گروپ آف کمپنیز دنیا کی قدیم ترین اور کامیاب ترین آن لائن ٹریڈنگ کمپنیوں میں سے ایک ہے۔ اعلیٰ اخلاقی معیارات کے لیے ہماری وابستگی ان کلیدی عوامل میں سے ایک ہے جو ہماری مسلسل کامیابی کو یقینی بنائے گی۔ ہمارے کاروباری اصول ان اقدار کا خلاصہ پیش کرتے ہیں جو ہمارے کام کی بنیاد ہیں۔
1.3۔ یہ شرائط و ضوابط آپ پر بطور ہمارے بزنس پارٹنر (جیسا کہ ذیل میں شق 2 میں بیان کیا گیا ہے) لاگو ہوتی ہیں۔
1.4۔ یہ شرائط و ضوابط، ساتھ ہی اضافی شرائط جو آپ پر لاگو ہوتی ہیں اس بات کے مطابق کہ آیا آپ ایک Affiliate، API صارف، Bug Bounty Program شریک، اور/یا Payment Agent ہیں، جیسا کہ ان میں سے ہر ایک میں وقتاً فوقتاً ترمیم کی جا سکتی ہے، مجموعی طور پر "کاروباری شرائط" کہلائیں گی۔ اگر ان جنرل شرائط اور اضافی شرائط کے درمیان کوئی عدم مطابقت یا فرق پایا جائے، تو اضافی شرائط کو ترجیح حاصل ہوگی۔
1.5۔ ہم اپنی مکمل صوابدید پر یہ فیصلہ کریں گے کہ آیا بزنس پارٹنر بننے کے لیے آپ کی درخواست کامیاب رہی ہے۔ اگر آپ کی درخواست منظور ہو جائے تو ہم آپ کو مطلع کریں گے۔ ہمارا فیصلہ حتمی ہوگا اور کسی اپیل کے تابع نہیں ہوگا۔
1.6۔ ہمارے بزنس پارٹنر بن کر، آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کاروباری شرائط کو قبول کرتے ہیں اور ان کی پابندی کرنے پر متفق ہیں۔
1.7۔ بزنس پارٹنر بن کر، آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے۔ اس عمر سے کم افراد کی طرف سے رجسٹرڈ پارٹنر اکاؤنٹس کو ان کاروباری شرائط کی خلاف ورزی تصور کیا جائے گا۔ ایسی صورتوں میں، ہم بغیر کسی نوٹس کے فوری طور پر پارٹنرشپ معاہدہ ختم کرنے، کسی بھی زیرِ التوا کمیشن کو کالعدم قرار دینے، اور کوئی بھی مزید ضروری اقدامات کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
1.8۔ کاروباری شرائط کے موجودہ ورژن کا جائزہ لینے کے لیے وقتاً فوقتاً ہماری ویب سائٹ چیک کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ ہم بغیر نوٹس کے کاروباری شرائط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، اور کاروباری شرائط کا تازہ ترین ورژن چیک کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ ترمیم شدہ کاروباری شرائط اس صفحےپر شائع ہونے کے بعد نافذ العمل ہو جائیں گی۔ اگر آپ کاروباری شرائط میں کسی بھی تبدیلی کو مسترد کرتے ہیں، تو آپ کو ہمیں مطلع کرنا ہوگا، اور ہم شق 11 کے مطابق آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر دیں گے۔ ہمارے بزنس پارٹنر کے طور پر آپ کی مسلسل حیثیت تبدیلی کی قبولیت تصور کی جائے گی۔
1.9۔ ان کاروباری شرائط میں استعمال ہونے والی اصطلاحات، جیسے کہ "بشمول" یا "مثال کے طور پر"، حد بندی کے الفاظ نہیں ہیں اور انہیں یہ سمجھا جائے گا کہ ان کے بعد "بغیر کسی حد بندی کے" کے الفاظ آتے ہیں۔ ان کاروباری شرائط میں عنوانات صرف سہولت کے لیے ہیں اور کاروباری شرائط کے مفہوم یا تشریح پر کسی بھی طرح اثر انداز نہیں ہوں گے۔
2. تعریفات
2.1۔ Affiliate: ایک ادارہ یا شخص جو Deriv Trader، Deriv Bot، SmartTrader، Deriv MT5، Deriv cTrader، Deriv موبائل ایپس، اور/یا Deriv API استعمال کرنے والی تھرڈ پارٹی ایپلیکیشنز پر اپنے حوالہ دیے گئے کلائنٹس کی ٹریڈز کی بنیاد پر کمیشن کی صورت میں معاوضے کے بدلے Deriv کی مصنوعات اور خدمات کو فروغ دیتا ہے؛
2.2۔ API صارف: ایک ادارہ یا شخص جو Deriv کے ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس کے ساتھ اس کی فعالیت اور/یا ڈیٹا تک رسائی اور استعمال کے لیے تعامل کرتا ہے تاکہ ایسی کسٹم ٹریڈنگ ایپلیکیشنز تیار کی جا سکیں جو Deriv ٹریڈنگ پلیٹ فارمز کے ساتھ تعامل کرتی ہیں؛
2.3۔ بزنس پارٹنر: ایک Affiliate، API صارف، Bug Bounty Program شریک، اور/یا Payment Agent؛
2.4۔ Deriv: "Deriv" برانڈ اور/یا تجارتی نام؛
2.5۔ Payment Agent: ایک شخص یا ادارہ جو کلائنٹس اور کسی مالیاتی ادارے یا پیمنٹ سروس فراہم کنندہ کے درمیان فنڈز یا ادائیگیوں کی منتقلی کی سہولت فراہم کرتا ہے۔
3. ضابطہ اخلاق
3.1۔ عمومی
3.1.1۔ آپ اس بات پر متفق ہیں کہ آپ اپنا کاروبار ہمارے اصولوںکے مطابق چلائیں گے۔ اگر آپ ہمارے اصولوں کی پابندی کرنے کے لیے تیار یا قابل نہیں ہیں، تو ہم کاروباری تعلق سے دستبردار ہونے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
3.1.2۔ آپ کو کسی بھی ایسی سرگرمی میں ملوث نہیں ہونا چاہیے، خواہ براہ راست ہو یا بالواسطہ، جسے مناسب طور پر Deriv کی ساکھ کو نقصان پہنچانے والا سمجھا جا سکے۔
3.1.3۔ آپ کو کبھی بھی اس علم یا معقول توقع کے ساتھ کلائنٹس ہمیں ریفر نہیں کرنے چاہئیں کہ یہ کلائنٹس بدنیتی پر مبنی سرگرمیوں میں ملوث ہوں گے (بشمول ہمارے سسٹمز اور کاروبار میں کسی بھی طرح کی ہیرا پھیری جس کے نتیجے میں ہمیں کوئی منفی، خصوصی، ضمنی، تعزیری، یا نتیجاتی نقصان یا خسارہ ہو سکتا ہے)۔
3.2۔ قانونی اور ریگولیٹری تعمیل
3.2.1۔ یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ ان ممالک میں تمام قابل اطلاق قوانین، اصولوں، اور ضوابط کی تعمیل کریں جہاں آپ کام کرتے ہیں۔ ان میں دیگر کے علاوہ اشتہارات، ڈیٹا کے تحفظ، رازداری، اور سماجی ذمہ داری سے متعلق قوانین شامل ہیں۔
3.2.2۔ اگر کوئی ایسے معاملات ہوں جنہیں ہم کسی قانونی یا ریگولیٹری تقاضے کی تعمیل کو یقینی بنانے یا کسی اور وجہ سے کلائنٹس کو مطلع کیے جانے کے لیے ضروری سمجھیں، تو آپ ہماری ہدایات کے مطابق آپ کے ذریعے ہمارے پاس متعارف کروائے گئے کسی بھی کلائنٹ کو ایسے معاملات کے بارے میں فوری طور پر مطلع کرنے پر متفق ہیں۔
3.3۔ ذمہ دارانہ ٹریڈنگ
3.3.1۔ آپ کو اپنے ریفرلز کی حوصلہ افزائی کرنی چاہیے کہ وہ فوری طور پر حقیقی فنڈز کے ساتھ ٹریڈنگ کرنے کے بجائے مفت میں متعلقہ Deriv مصنوعات کے ساتھ تجربہ کرنے کے لیے ڈیمو اکاؤنٹ کے ساتھ اپنی مہارت پیدا کریں۔
3.3.2۔ آپ کو کلائنٹس کو ہماری مصنوعات اور خدمات پر لاگو ہونے والے خطرات کی واضح سمجھ حاصل کرنے میں مدد کرنی چاہیے۔ آپ انہیں یہ سمجھائیں گے کہ منافع کبھی بھی یقینی نہیں ہوتا، ٹریڈنگ عادی بنانے والی ہو سکتی ہے، اور انہیں صرف اس رقم کے ساتھ ٹریڈ کرنا چاہیے جسے وہ گنوانے کی استطاعت رکھتے ہیں اور کبھی بھی قرض لی گئی رقم کے ساتھ نہیں۔ انہیں پہلے سے طے شدہ منافع کے اہداف مقرر کرنے چاہئیں اور تھکاوٹ کے دوران یا الکحل یا دوا کے زیر اثر ٹریڈنگ سے گریز کرنا چاہیے۔
3.3.3۔ آپ صرف کلائنٹس یا ممکنہ کلائنٹس کو تکنیکی اور تعلیمی معلومات فراہم کر سکتے ہیں، اور آپ کو کبھی بھی انہیں کسی بھی قسم کا مالیاتی، سرمایہ کاری، یا ٹریڈنگ مشورہ نہیں دینا چاہیے۔
3.3.4۔ آپ کو اپنے ذریعے ہمارے پاس متعارف کروائے گئے کسی بھی کلائنٹ کو ڈپازٹس کرنے اور/یا ٹریڈز رکھنے کی خاطر کسی بھی قسم کا قرض لینے کی حوصلہ افزائی نہیں کرنی چاہیے۔
3.3.5۔ آپ کو کلائنٹس کو ہمارے ساتھ ٹریڈ کرنے کے لیے سرمائے یا فنڈز تک رسائی دینا یا دینے کی پیشکش نہیں کرنی چاہیے۔
3.3.6۔ آپ اپنے بنائے گئے کسی بھی Deriv اکاؤنٹ تک کلائنٹس یا کسی بھی دیگر تیسرے فریق کو رسائی یا استعمال کی اجازت نہیں دے سکتے۔
3.4۔ شفافیت
3.4.1۔ آپ کلائنٹس کو جو بھی معلومات یا مواد فراہم کرتے ہیں، بشمول ٹریڈنگ، Contracts for Difference، Options، یا ہماری پیش کردہ مصنوعات و خدمات کی کوئی بھی وضاحت، وہ تفصیلی، غیر جانبدارانہ، شفاف، اور کسی بھی گمراہ کن عنصر سے پاک ہونی چاہیے، اور بصورتِ دیگر Business Terms میں بیان کردہ تمام تقاضوں کی تعمیل کرنی چاہیے۔
3.5۔ رشوت ستانی نہیں
3.5.1۔ آپ کاروباری تعلق کے دوران ہمیشہ ہماری Anti-Bribery and Corruption Policy کی مکمل تعمیل کرنے پر متفق ہیں۔ اس عہد میں کسی بھی قسم کی رشوت، کِک بیک، غیر مناسب ادائیگی اور/یا کسی جنسی فائدے کی پیشکش، قبولیت، یا طلب سے گریز کرنا اور ہر وقت شفاف اور اخلاقی کاروباری طریقہ کار برقرار رکھنا شامل ہے۔ ہر قسم کی رشوت ستانی میں ملوث ہونا ممنوع ہے، جس میں سرکاری اہلکاروں یا نجی شعبے میں ذمہ داری کے عہدوں پر فائز کسی بھی شخص یا ادارے کو رشوت دینا یا ان سے رشوت قبول کرنا شامل ہے۔
3.5.2۔ ہم آپ کی Anti-Bribery and Corruption Policyکی تعمیل کی نگرانی اور تصدیق کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر آپ اس پالیسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو ہم بغیر نوٹس کے آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر سکتے ہیں، اور خلاف ورزی ممکنہ قانونی کارروائی کا سبب بن سکتی ہے۔
3.6۔ منی لانڈرنگ کی روک تھام
3.6.1۔ ہم اپنی مصنوعات یا ادائیگی کی سہولیات کو منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی معاونت، یا کسی بھی دیگر مجرمانہ سرگرمی کی سہولت کاری کے لیے استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتے۔
3.6.2۔ اگر آپ کو شبہ ہو کہ کوئی کلائنٹ بددیانتی سے حاصل کی گئی رقم استعمال کر رہا ہے، تو آپ کو جلد از جلد businesspartners@deriv.com کو مطلع کرنا ضروری ہے۔ ایسی صورتوں میں، ہم کلائنٹ کی حیثیت اور پس منظر کی جانچ کرنے کا فیصلہ کر سکتے ہیں۔
3.6.3۔ ہماری درخواست پر، آپ کو ہماری ہدایات کے مطابق اپنے کلائنٹس پر Know Your Customer (KYC) جانچ کرنا ضروری ہے۔
3.6.4۔ آپ کو بینکنگ اور/یا مالیاتی شعبے میں ملازمت کرنے والے کلائنٹس کو مطلع کرنا ضروری ہے کہ وہ اپنے آجر کی علم کے بغیر ہماری ویب سائٹ کے ذریعے ٹریڈز نہیں کر سکتے۔ انہیں یہ چیک کرنا چاہیے کہ ایسی کوئی بھی ٹریڈنگ ان کے آجر کی پالیسیوں کے مطابق ہو۔
3.6.5۔ آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ کسی بھی ممکنہ کلائنٹ کو معلوم ہو کہ ہم ہر قسم کی انسائیڈر ٹریڈنگ سے منع کرتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کلائنٹس کو ایسی اندرونی معلومات یا علم کی بنیاد پر ٹریڈ کرنے کی اجازت نہیں ہے جو عوامی طور پر دستیاب نہ ہو۔ اس طرح کے علم میں، مثال کے طور پر، ان کے کام کے ذریعے حاصل کردہ خفیہ معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ کو کسی بھی ایسی ٹریڈنگ کے ہونے کا شبہ ہو، تو آپ کو جلد از جلد businesspartners@deriv.com کو مطلع کرنا ضروری ہے۔
3.6.6۔ ہمیں کسی بھی ایسے اکاؤنٹ کو معطل، بلاک، یا منسوخ کرنے کا حق حاصل ہے جس کے ذریعے مشتبہ منی لانڈرنگ ہوئی ہو۔
3.7۔ مفادات کا ٹکراؤ
3.7.1۔ آپ کو مفادات کے ٹکراؤ سے بچنا چاہیے۔ مثال کے طور پر، آپ کو براہ راست یا بالواسطہ طور پر ہمارے ساتھ مقابلہ نہیں کرنا چاہیے، یا ہمارے ساتھ اپنے تعلق کے نتیجے میں حاصل ہونے والے علم کو کسی اور کو ہمارے ساتھ مقابلہ کرنے میں مدد دینے کے لیے استعمال نہیں کرنا چاہیے۔
3.7.2۔ اگر آپ کے کام کے دوران کوئی حقیقی یا ممکنہ تضادِ مفادات پیدا ہو، تو آپ کو جلد از جلد اس کی اطلاع businesspartners@deriv.com کو دینا ضروری ہے۔
3.8۔ کھاتے اور ریکارڈ
3.8.1۔ آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ اپنے کاروباری لین دین کی عکاسی کرنے والے تمام ریکارڈز کو درست طریقے سے اور مطلوبہ تفصیل کے ساتھ بھرتے ہیں۔
3.9۔ وِسل بلوئنگ
3.9.1۔ آپ ہمارے ساتھ اپنے کاروباری تعلق کے دوران Partners کے لیے ہماری Whistleblowing Policy کی مکمل تعمیل کرنے پر متفق ہیں۔ اس میں آپ کی سرگرمیوں کے سلسلے میں پیدا ہونے والی کسی بھی حقیقی یا مشتبہ بدانتظامی، غیر اخلاقی رویے، قانونی خلاف ورزیوں، یا کمپنی پالیسی کی خلاف ورزیوں کی فوری اطلاع دینا شامل ہے۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ ایسے خدشات کو نیک نیتی سے Group Whistleblowing Officer کو ای میل کر کے اٹھائیں speakup.partners@deriv.com۔ آپ کی رپورٹ کو خفیہ رکھا جائے گا اور ہماری اندرونی تحقیقاتی طریقہ کار کے مطابق نمٹا جائے گا۔ آواز اٹھا کر، آپ ہمیں شفافیت، دیانتداری، اور احتساب کی ثقافت برقرار رکھنے میں مدد دیتے ہیں۔
4۔ اپنے بزنس پارٹنر کو جانیں
4.1۔ جب آپ Business Partner بننے کے لیے درخواست دیتے ہیں یا بعد کے کسی مرحلے پر، ہم آپ سے شناختی ثبوت، پتے کا ثبوت، اور/یا آپ کی شناخت یا کاروباری معاملات سے متعلق دیگر دستاویزات یا معلومات فراہم کرنے کا تقاضا کر سکتے ہیں، تاکہ ہم اپنی مستعدی کی جانچ (ہمارے رسک اور ساکھ کے انتظام اور ہماری ریگولیٹری تعمیل کی ذمہ داریوں کے حصے کے طور پر) کر سکیں۔ آپ اس بات پر بھی متفق ہیں کہ آپ اپنے آپریشنز اور اہلیت سے متعلق کوئی بھی معلومات اور دستاویزات جو ہم وقتاً فوقتاً طلب کریں، فراہم کریں گے (جن کا تعلق، مثال کے طور پر، آپ کی رجسٹریشن، انکارپوریشن، رکنیت، اجازت ناموں، علم، مہارت، اور/یا تجربے سے ہو سکتا ہے)۔
4.2۔ آپ اس بات سے متفق اور آگاہ ہیں کہ اگر آپ Business Partner کے طور پر اپنے آن بورڈنگ کے عمل کے دوران طلب کردہ کسی بھی معلومات کی فراہمی میں ناکام رہتے ہیں یا اگر ہمیں فراہم کردہ کوئی بھی معلومات غلط، نامکمل، دھوکہ دہی پر مبنی، اور/یا غیر درست سمجھی جاتی ہیں، تو ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم آپ کی درخواست مسترد کر دیں، بغیر پیشگی نوٹس کے آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر دیں، اور/یا آپ کے پاس موجود کوئی بھی فنڈز روک لیں۔
4.3۔ اگر سائن اپ کے عمل کے دوران آپ کی جمع کرائی گئی معلومات میں کسی بھی وقت کوئی تبدیلی آتی ہے، تو آپ کو فوری طور پر ای میل کے ذریعے ہمیں مطلع کرنا ضروری ہے۔
4.4۔ اگر کسی بھی وجہ سے، بشمول اجازت، علم، مہارت، تجربے، یا وقت کی کمی، آپ ان Business Terms میں بیان کردہ کسی بھی قابلِ اطلاق فرائض اور ذمہ داریوں کو انجام دینے کے لیے مزید مجاز، اہل، قابل، مناسب، یا موزوں نہیں رہتے، تو آپ کو فوری طور پر ای میل کے ذریعے ہمیں مطلع کرنا ضروری ہے۔
4.5۔ کاروباری تعلق قائم ہونے کے بعد، ہم آپ سے درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ ہمیں اپ ڈیٹ شدہ اور/یا اضافی معلومات فراہم کریں تاکہ ہمارے due diligence ریکارڈز کو اسی مطابق اپ ڈیٹ کیا جا سکے۔ اگر آپ مقررہ وقت کے اندر مطلوبہ معلومات فراہم کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو ہم بغیر کسی نوٹس کے آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ آپ کے پاس ہمارے ساتھ موجود کوئی بھی رقم ہمارے ریکارڈ میں موجود بینکنگ تفصیلات کے ذریعے آپ کو ادا کی جائے گی، اور آپ کا اکاؤنٹ(س) بند کر دیا جائے گا۔
4.6۔ ہم آپ کی فراہم کردہ کسی بھی ایسی معلومات کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہمیں اپ ڈیٹ شدہ، درست، یا مکمل معلوم نہ ہو، یا آپ سے فراہم کردہ کسی بھی تفصیلات کی تصحیح یا تصدیق کی درخواست کرنے کا حق رکھتے ہیں۔ اگر آپ کی فراہم کردہ معلومات ہماری تصدیقی ضروریات کو پورا نہیں کرتیں، تو ہم آپ کی درخواست مسترد کرنے یا آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں (جیسا بھی صورتحال ہو)۔ ہم آپ کے پاس ہمارے ساتھ موجود کسی بھی رقم کو بھی روک سکتے ہیں۔
4.7۔ کوئی بھی ایسی رقم جس کے بارے میں ہمیں شبہ ہو یا ہم سمجھیں کہ وہ مجرمانہ سرگرمی سے حاصل ہوئی ہے، قبول نہیں کی جائے گی۔
5۔ دانشورانہ املاک، مارکیٹنگ، اور اشتہارات
5.1۔ آپ کو ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر کبھی بھی کوئی ایسا مواد تیار یا شائع نہیں کرنا چاہیے یا کوئی ایسے اشتہارات نہیں لگانے چاہئیں جو ہمارا اور آپ کے ہمارے ساتھ تعلق کا حوالہ دیتے ہوں۔
5.2۔ اگر آپ کوئی ایسی ویب سائٹس رکھتے ہیں یا چلاتے ہیں جن پر آپ ہماری مصنوعات یا خدمات کا حوالہ دینا چاہتے ہیں، تو آپ ایسا صرف ہماری پیشگی تحریری منظوری کے ساتھ کریں گے۔ آپ کو اپنی ویب سائٹ(س) سے ہماری ویب سائٹ کا ویب لنک بھی فراہم کرنا ہو گا۔
5.3۔ ہم آپ کو مارکیٹنگ مواد اور مختلف برانڈ اثاثے فراہم کر سکتے ہیں، بشمول ہمارے ٹریڈ مارکس کی نقول (مجموعی طور پر "Deriv IP")۔ ہم آپ کو Deriv IP استعمال کرنے کے لیے ایک غیر تفویض کردہ، غیر منتقل کردہ، غیر خصوصی، اور منسوخ کیے جانے کے قابل لائسنس دیتے ہیں، جس کا واحد مقصد Deriv کی مصنوعات اور/یا ایک Affiliate کے طور پر ہمارے ساتھ آپ کے تعلق کی تشہیر کرنا ہے، بشرطیکہ:
5.3.1۔ Deriv IP کا آپ کا استعمال Deriv کی مارکیٹنگ اور تشہیر کے لیے ہماری رہنما ہدایات، کسی بھی دیگر مارکیٹنگ رہنما ہدایات، اور کسی بھی ہدایات کے مطابق ہو جو ہم وقتاً فوقتاً آپ کو فراہم کر سکتے ہیں؛
5.3.2۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ Deriv IP کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والی تمام گڈوِل ہمارے حق میں جمع ہو گی، اور آپ درخواست پر فوری طور پر ایسی گڈوِل کی ہمیں منتقلی مؤثر بنانے کے لیے تمام ضروری کام کریں گے (بشمول کسی بھی دستاویزات پر دستخط کرنا)؛
5.3.3۔ آپ ایسی کوئی کارروائی نہیں کریں گے، یا کرنے سے باز نہیں رہیں گے، جو Deriv IP یا ہمارے یا Deriv IP سے وابستہ ساکھ یا گڈوِل کو کمزور، نقصان، یا نقصان پہنچا سکتی ہو، یا جو Deriv IP کے اندر کسی بھی ٹریڈ مارک کی رجسٹریشن کو غیر مؤثر یا خطرے میں ڈال سکتی ہو؛
5.3.4۔ آپ دنیا میں کہیں بھی کسی بھی ملک میں کسی بھی ٹریڈ یا سروس مارک، ٹریڈ نام، یا ڈومین نام کی رجسٹریشن کے لیے درخواست نہیں دیں گے، یا حاصل نہیں کریں گے، جو Deriv IP پر مشتمل ہو، یا جس میں شامل ہو، یا جو ہماری معقول رائے میں Deriv IP سے مماثلت کی وجہ سے الجھن پیدا کرنے والا ہو، اور نہ ہی کسی تیسرے فریق کو ایسا کرنے کی اجازت دیں گے، اسے حاصل کرنے میں مدد دیں گے، یا اسے ایسا کرنے میں مدد فراہم کریں گے؛
5.3.5۔ اگر آپ کو Deriv IP کی کسی بھی حقیقی، مشتبہ، یا خطرے کی صورت میں خلاف ورزی کا علم ہو جائے، یا یہ دعویٰ ہو کہ Deriv IP میں سے کوئی کسی تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کر رہا ہے، تو آپ ہمیں فوری طور پر مطلع کریں گے؛
5.3.6۔ اگر آپ Deriv IP پر مشتمل کوئی جسمانی مصنوعات یا مرچنڈائز تیار کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو یہ پتہ affiliates@deriv.com پر ای میل کر کے ہماری پیشگی تحریری رضامندی حاصل کرنا ہو گی، اور اس کی کاپی اپنے affiliate اکاؤنٹ منیجر کو بھیجنا ہو گی؛ اور
5.3.7۔ آپ ہمارے مارکیٹنگ مواد کے کسی بھی حصے یا پورے میں ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر ترمیم یا تبدیلی نہیں کریں گے۔
5.4۔ آپ اپنی کسی بھی مارکیٹنگ، اشتہاری، یا پروموشنل سرگرمیوں کے ذریعے ایسے کسی بھی کلائنٹس کو ہدف نہیں بنائیں گے جو اپنے ملک رہائش میں ٹریڈنگ کے لیے مطلوبہ قانونی عمر سے کم ہوں۔
5.5۔ آپ ایسی مارکیٹنگ، اشتہاری، اور پروموشنل سرگرمیاں تیار اور/یا نافذ نہیں کریں گے جو ان دائرہ اختیارات میں جہاں آپ کاروبار کرتے ہیں یا کاروبار کو ہدف بناتے ہیں، مارکیٹنگ، اشتہاری، اور پروموشنل سرگرمیوں سے متعلق کسی بھی قوانین، قواعد، ضوابط، یا ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کرتی ہوں (بشمول کسی بھی ریگولیٹری ادارے، سرکاری ایجنسی، یا قانون نافذ کرنے والے ادارے کے اختیار کے تحت)۔
5.6۔ آپ ہمارے ڈومینز کی نقالی نہیں کریں گے یا کسی بھی سرچ انجن، پورٹل، اسپانسرڈ اشتہاری سروس، یا دیگر سرچ یا ریفرل سروسز میں استعمال کے لیے ایسے کی ورڈز، سرچ ٹرمز، یا دیگر شناخت کاروں پر بولی نہیں لگائیں گے، خریدیں گے، یا رجسٹر نہیں کریں گے جو ہمارے کسی بھی ٹریڈ مارکس یا ٹریڈ ناموں سے، جن میں لفظ "Deriv" یا اس کی کوئی بھی مختلف شکل شامل ہو، ملتے جلتے یا یکساں ہوں۔
5.7۔ آپ کے اشتہارات اور مہمات ٹریفک کو براہ راست ہماری ویب سائٹس کی طرف نہیں لے جانی چاہئیں اور ان میں لفظ "Deriv" یا اس کی کسی بھی مختلف شکل پر مشتمل کوئی URL شامل نہیں ہونا چاہیے۔
5.8۔ ہم انٹرنیٹ پر بڑی تعداد میں صارفین کو اشتہار، فشنگ، یا میلویئر پھیلانے کے مقاصد کے لیے بھیجے گئے کسی بھی غیر متعلقہ یا ناخواستہ پیغامات کی تقسیم کو برداشت نہیں کرتے ("Spam")۔ اگر آپ کسی بھی قسم کا Spam جاری، تیار، آگے بھیجتے ہیں، یا کسی اور طریقے سے تقسیم کرتے ہیں، تو آپ کے اکاؤنٹ کو نظرثانی کے تحت رکھا جا سکتا ہے، اور آپ کو واجب الادا تمام رقوم کو اس وقت تک روکا جا سکتا ہے جب تک آپ کے اکاؤنٹ کی تحقیقات نہیں ہو جاتیں۔ چونکہ ہم Spam کے لیے جرمانے ادا کرنے کے ذمہ دار ہیں اور کلائنٹس کے ساتھ ہماری ساکھ کو نقصان پہنچ سکتا ہے، ہم آپ کے اکاؤنٹ سے کوئی بھی نقصانات، اخراجات، یا متعلقہ اخراجات منہا کر سکتے ہیں ("Spam Costs")۔ اگر ایسا ہوتا ہے، تو ہم Spam Costs کی واجب الادا رقم کا حساب نیک نیتی اور منصفانہ طریقے سے لگائیں گے، تاہم نوٹ کریں کہ ہمارا فیصلہ حتمی ہو گا۔ بزنس پارٹنر کے طور پر رجسٹر ہو کر، آپ اسے Spam بھیجنے کی وجہ سے ہمیں واجب الادا منصفانہ اور مناسب معاوضے کے طور پر قبول کرتے ہیں۔
5.9۔ ہم ان کاروباری شرائط کے تحت آپ کو ادا کیے جانے والے کسی بھی کمیشن یا دیگر رقوم کو Spam Costs کے حوالے سے آپ کی جانب سے Deriv کو واجب الادا اور قابل ادائیگی رقوم کے مقابلے میں روک سکتے ہیں، برقرار رکھ سکتے ہیں، اور/یا مجموعہ کر سکتے ہیں، جب تک ایسی رقوم مکمل طور پر ادا نہ ہو جائیں۔
5.10۔ آپ ہماری ویب سائٹ(س) یا کسی بھی عوامی طور پر قابل رسائی میڈیم پر جسے ہم چلاتے ہیں، اپنی شناخت ظاہر کرنے پر رضامند ہیں۔
5.11۔ اگر آپ کو اپنے کلائنٹس یا ممکنہ کلائنٹس میں تقسیم کے لیے کوئی Deriv برانڈڈ مرچنڈائز دی جاتی ہے، تو آپ اس مرچنڈائز کے لیے کوئی فیس وصول نہ کرنے پر رضامند ہیں۔
5.12۔ آپ ایسی کوئی سرگرمی نہیں کریں گے جو ہمارے سسٹمز کی بلٹ ان برداشت کی حد سے تجاوز کرے یا نارمل ٹریڈنگ سرگرمی کے پیرامیٹرز سے ہٹ جائے، جیسا کہ ہمارے مکمل اختیار میں طے کیا جائے۔ اس میں Deriv کی فیڈ کو دوبارہ تقسیم کرنا، ہمارے سسٹم وسائل کا حد سے زیادہ استعمال، یا حد سے زیادہ درخواستوں یا ٹریفک کے ذریعے ہمارے سسٹمز کے نارمل کام کو بدنیتی سے متاثر کرنے کی کوشش شامل ہے۔ اگر آپ اس شق کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو ہم اپنی صلاحدید پر کوئی بھی ضروری کارروائی کرنے اور اس کے نتیجے میں ہونے والے اخراجات وصول کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
5.13۔ مارکیٹنگ اسسٹنس ٹولز
5.13.1۔ وقتاً فوقتاً، ہم آپ کو کچھ مارکیٹنگ اسسٹنس ٹولز فراہم کر سکتے ہیں ("ٹولز")۔ یہ ٹولز صرف Deriv برانڈ کو پروموٹ کرنے کے لیے استعمال ہونے والے مارکیٹنگ مواد کی تیاری میں معاونت کے لیے رہنمائی کے طور پر فراہم کیے جاتے ہیں ("مقررہ مقصد")۔
5.13.2۔ آپ مکمل طور پر ذمہ دار ہیں:
5.13.2.1۔ تمام ڈیٹا، پرامپٹس، اور مواد جو آپ ٹول کو فراہم کرتے ہیں ("ان پٹس")، اور ٹول کے ذریعے یا اس کے ذریعے تیار ہونے والے تمام مواد، ڈیزائنز، مواد، اور دیگر نتائج ("آؤٹ پٹس") کے لیے، بشمول اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ کے پاس تمام ضروری اجازتیں اور رضامندیاں موجود ہیں؛ اور
5.13.2.2۔ اس بات کو یقینی بنانا کہ تمام آؤٹ پٹس (بشمول ان کا استعمال) قابل اطلاق قوانین اور ضوابط، Deriv کے تمام بزنس پارٹنر شرائط و ضوابط، بشمول پارٹنر گائیڈلائنزکے مطابق ہوں۔
5.13.3۔ آپ درج ذیل میں سے کوئی بھی کام نہیں کریں گے:
5.13.3.1۔ ٹولز یا آؤٹ پٹس کو مقررہ مقصد کے علاوہ کسی بھی مقصد کے لیے استعمال کرنا؛
5.13.3.2۔ ٹولز یا آؤٹ پٹس کو کسی بھی قابل اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی میں، یا کسی غیر قانونی مقصد کے لیے استعمال کرنا؛
5.13.3.3۔ کوئی بھی ذاتی ڈیٹا، خفیہ معلومات، یا کوئی غیر مجاز ڈیٹا، یا ایسا کوئی ڈیٹا پراسیس، اپ لوڈ یا جمع کرانا جو تیسرے فریق کے حقوق یا قابل اطلاق قوانین کی ہماری حقیقی، ممکنہ، یا سمجھی جانے والی خلاف ورزی کا سبب بن سکے یا اس میں معاون ہو، یا جو ہمیں قانونی، ریگولیٹری، یا ساکھ کے خطرے سے دوچار کر سکے؛
5.13.3.4۔ آؤٹ پٹس کو کسی بھی تیسرے فریق کو فراہم کرنا، ظاہر کرنا، ذیلی لائسنس دینا، یا دیگر طریقے سے دستیاب کرانا، سوائے اس کے جہاں مقررہ مقصد کے لیے آؤٹ پٹس کی اشاعت، تقسیم، یا استعمال کے لیے سختی سے ضروری ہو؛ یا
5.13.3.5۔ ٹولز، یا ٹولز تک رسائی، کو کسی بھی تیسرے فریق کے لیے دستیاب کرانا، خواہ رسائی کی اسناد شیئر کرکے، دوبارہ فروخت کرکے، ذیلی لائسنس دے کر، یا کسی اور طریقے سے۔
5.13.4۔ ٹولز، ماڈلز، اور بنیادی ٹیکنالوجی، بشمول کوئی بہتریاں یا مشتق کام، میں تمام حقوق، ملکیت، اور مفادات ہمارے پاس ہیں۔
5.13.5۔ ان شرائط کی آپ کی تعمیل سے مشروط، ہم آپ کو Deriv برانڈ کو پروموٹ کرنے والے مارکیٹنگ اور پروموشنل مواد تیار کرنے، شائع کرنے، اور تقسیم کرنے کے لیے آؤٹ پٹس استعمال کرنے کا صرف ایک غیر خصوصی، غیر منتقلی، منسوخ کیا جانے والا، رائلٹی فری لائسنس دیتے ہیں۔
5.13.6۔ ہمارے پاس کسی بھی ان پٹس یا آؤٹ پٹس کی نگرانی، جانچ، یا نگرانی کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے، لیکن ہم اپنی مکمل صلاحدید پر ایسا کر سکتے ہیں۔
5.13.7۔ آؤٹ پٹس خودکار طور پر تیار ہوتے ہیں اور Deriv کے ذریعے ان کا جائزہ نہیں لیا جاتا، منظوری نہیں دی جاتی، یا ان کی توثیق نہیں کی جاتی۔ یہ قانونی، مارکیٹنگ، یا دیگر پیشہ ورانہ مشورہ نہیں ہیں۔ ان پر اہل پیشہ ور افراد سے مشاورت کے متبادل کے طور پر انحصار نہیں کیا جانا چاہیے۔
5.13.8۔ قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک، ٹولز اور تمام آؤٹ پٹس "جیسے ہیں" اور "جیسے دستیاب ہیں" کی بنیاد پر فراہم کیے جاتے ہیں، کسی بھی قسم کی نمائندگی، وارنٹی، یا شرائط کے بغیر، خواہ واضح، مضمر، قانونی، یا کسی اور طرح کی ہو۔ قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک، ہم درستگی، مکمل ہونے، اصلیت، عدم خلاف ورزی، قانونی حیثیت، تجارتی قابلیت، یا کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت سے متعلق کسی بھی وارنٹی سمیت تمام وارنٹیوں کو مسترد کرتے ہیں۔ ہم کوئی وارنٹی نہیں دیتے کہ ٹولز یا آؤٹ پٹس آپ کی ضروریات کو پورا کریں گے، کسی مقررہ نتیجے کو حاصل کریں گے، یا غلطیوں، خامیوں، یا رکاوٹوں سے پاک ہوں گے۔
5.13.9۔ قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک، کسی بھی صورت میں Deriv یا اس کے متعلقہ اداروں، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، یا لائسنس دہندگان آپ یا کسی بھی تیسرے فریق کے لیے کسی بھی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے جو ٹولز یا آؤٹ پٹس کے آپ کے استعمال، یا استعمال کرنے کی نااہلی سے پیدا ہو یا اس سے متعلق ہو۔ یہ حد بندی اس بات سے قطع نظر لاگو ہوتی ہے کہ دعویٰ معاہدے، تسویٹ (بشمول غفلت)، قانون، یا کسی اور بنیاد پر ہو۔
5.13.10۔ آپ درج ذیل میں سے کسی سے بھی پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق تمام نقصانات، ہرجانوں، ذمہ داریوں، جرمانوں، لاگتوں، اور اخراجات (بشمول معقول قانونی فیس) کے لیے ذمہ دار ہوں گے، اور Deriv، اس کے متعلقہ اداروں، اور ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، اور لائسنس دہندگان کا دفاع کریں گے، ان کی تلافی کریں گے، اور انہیں بے ضرر رکھیں گے:
5.13.10.1۔ ٹولز کا آپ کا استعمال، بشمول کوئی بھی ان پٹس جو آپ جمع کرواتے ہیں؛
5.13.10.2۔ کسی بھی آؤٹ پٹس کا استعمال، اشاعت، تقسیم، یا دیگر استحصال؛
5.13.10.3۔ آپ کی طرف سے اس معاہدے کی کوئی خلاف ورزی، بشمول کوئی ممنوعہ کارروائیاں؛
5.13.10.4۔ قابل اطلاق قوانین کی کوئی خلاف ورزی یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی، بشمول دانشورانہ املاک، پرائیویسی، رازداری، اشتہاری، یا صارف تحفظ کے حقوق؛ اور
5.13.10.5۔ آؤٹ پٹس کو شائع کرنے، تقسیم کرنے، یا دیگر طریقے سے استعمال کرنے کے لیے آپ کے ذریعے مصروف کیے گئے تیسرے فریقوں کی کوئی کارروائیاں یا کوتاہیاں۔
5.13.11۔ ہم کسی بھی وجہ سے، اطلاع کے ساتھ، کسی بھی وقت ٹولز میں ترمیم، معطل، یا بند کر سکتے ہیں۔ ہمارے پاس آپ یا کسی بھی تیسرے فریق کے لیے ایسی کسی بھی ترمیم، معطلی، یا بندش کے لیے کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی۔
5.13.12۔ ہم آپ کی ٹولز تک رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں، جہاں ہمیں معقول طور پر شبہ ہو کہ ان شرائط، قابل اطلاق قوانین، یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی ہوئی ہے۔
5.13.13۔ اس شق 5.13 کی دفعات، بشمول تمام وارنٹیاں، دستبرداریاں، ذمہ داری کی حدود، تلافیاں، اور دستیاب تدارک، اس معاہدے کی کسی بھی ختم یا میعاد ختم ہونے کے بعد بھی برقرار رہیں گی۔
6۔ کانفرنسز اور تقریبات
6.1۔ اس سیکشن میں شرائط و ضوابط شامل ہیں جو آپ پر لاگو ہوتی ہیں اگر آپ ایک ایفیلیٹ کی حیثیت سے کسی بھی کانفرنس یا تقریب میں شرکت کرتے ہیں یا شرکت کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں (ہر ایک "ایونٹ")۔
6.1.1۔ ہم ایونٹ کے مقام کی وضاحت اور اطلاع دیں گے۔ ہم دعوت واپس لینے یا ایونٹ کی تاریخوں اور/یا مقام کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.1.2. ایونٹس میں شرکت صرف تحریری دعوت نامے رکھنے والے ایفیلیئٹس اور (اگر قابلِ اطلاق ہو) دعوت نامے میں مسموحہ تعداد میں مہمانوں تک محدود ہے۔ مہمانوں کی عمر 18 سال یا اس سے زائد ہونی چاہیے۔
6.1.3. آپ اپنا دعوت نامہ کسی اور کو منتقل نہیں کر سکتے، اور اپنی شرکت کی مدت اپنے دعوت نامے میں بیان کردہ تاریخوں سے آگے نہیں بڑھا سکتے۔
6.1.4. آپ اپنی اور اپنے مہمان(مہمانوں) کی شناخت کا ثبوت، نیز اپنی دعوتی ای میل میں مذکور کوئی بھی اضافی دستاویزات ہمیں فراہم کرنے پر رضامند ہیں۔ اگر ہمیں مطلوبہ دستاویزات موصول نہیں ہوتیں تو ہم آپ کا دعوت نامہ منسوخ کرنے اور/یا آپ کے مہمان(مہمانوں) کو ایونٹ میں شرکت سے روکنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.1.5. ہم ایونٹ کے لیے مناسب آمد/روانگی ایئرپورٹ منتخب کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، جو آپ اور آپ کے مہمان(مہمانوں) کے لیے یکساں ہوگا۔
6.1.6. ہم دستیابی اور ترجیح کی بنیاد پر کمرے مختص کرنے اور کمروں کی تفویض یا روم میٹس تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.1.7. اگر آپ اور/یا آپ کے مہمان(مہمانوں) کی کنکشن فلائٹ چھوٹ جائے، ایونٹ میں دیر سے پہنچیں، یا بالکل نہ پہنچ سکیں تو آخری وقت کی منسوخی کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی اخراجات کی ذمہ داری آپ پر ہوگی۔ آپ کی جانب سے فلائٹ ٹکٹ جاری کرنے کی تحریری تصدیق کے بعد، اگر رقم کی واپسی ممکن نہ ہو تو کسی بھی ایسی تبدیلی یا منسوخی کی لاگت جو ہماری جانب سے نہ کی گئی ہو، آپ برداشت کریں گے۔
6.1.8. اگر آپ اور/یا آپ کا مہمان(مہمان) ایونٹ میں شرکت نہ کر سکیں تو آپ کو ایونٹ سے کم از کم دو (2) ہفتے قبل اپنی ایفیلیئٹ ٹیم کے رکن/اکاؤنٹ منیجر کو ای میل یا WhatsApp کے ذریعے مطلع کرنا ہوگا۔ مقررہ آخری تاریخ کے بعد کسی بھی منسوخی کی فیس آپ سے وصول کی جائے گی۔
6.1.9. ایونٹ کا دعوت نامہ صرف آپ کے قیام (خوراک اور ہوٹل)، فلائٹ ٹکٹ(ٹکٹوں)، اور آپ اور آپ کے مہمان(مہمانوں) کے لیے ایئرپورٹ سے ہوٹل اور واپسی کی نقل و حمل کے اخراجات کا احاطہ کرتا ہے (جہاں قابلِ اطلاق ہو)۔ سفر کے لیے درکار کسی بھی طبی ٹیسٹ یا ویکسین کو اس میں شامل نہیں کیا گیا۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے دعوت نامے میں شامل ہوٹل پیکیج میں کور کی گئی اشیاء کی جانچ کریں۔ چیک آؤٹ کے وقت اپنے کمرے پر عائد کسی بھی اضافی اخراجات کی ادائیگی کی ذمہ داری آپ پر ہوگی۔
6.1.10. ہم آپ اور آپ کے مہمان(مہمانوں) کے لیے سفری بیمہ کا انتظام کر سکتے ہیں۔ اگر ہم ایسا کریں تو آپ اور آپ کا مہمان(مہمان) ہماری زیرِ کفالت سفری بیمہ پالیسی کے تحت اس کی شرائط و ضوابط کے مطابق محفوظ ہوں گے۔ اگر آپ یا آپ کا مہمان ایونٹ کی مدت سے زائد قیام کا انتخاب کرتے ہیں تو اضافی مدت کے لیے سفری بیمہ کا انتظام کرنا آپ کی ذمہ داری ہوگی۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ہر صورت میں اپنی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے آزادانہ طور پر سفری بیمہ حاصل کریں۔
6.1.11. ایونٹ میں شرکت کرکے، آپ ہمیں مارکیٹنگ مقاصد کے لیے تصاویر اور ویڈیوز بنانے اور شائع کرنے کی اجازت دیتے ہیں جن میں آپ شامل ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ نہیں چاہتے کہ ہم آپ پر مشتمل کوئی تصاویر یا فوٹیج استعمال کریں تو براہ کرم اپنی درخواست تحریری طور پر ظاہر کرنے کے لیے ہمیں ای میل کریں dpo@deriv.com پر۔
6.1.12. ایونٹ کے دوران لی گئی کسی بھی تصویر اور/یا ویڈیو کو اپنے مواد میں استعمال کرنے سے پہلے آپ کو ہم سے واضح اجازت حاصل کرنا ضروری ہے۔
6.1.13. آپ اور آپ کے مہمان(مہمانوں) کو ہوٹل کی ہدایات اور مقامی قوانین، رسم و رواج، اور ضوابط کی پابندی کرنی ہوگی۔ اگر ہم آپ کو سیکیورٹی کے لیے خطرہ سمجھیں یا ایونٹ کے ہموار انعقاد میں خلل ڈالنے والا سمجھیں تو ہم بغیر کسی ذمہ داری کے آپ کو داخلے سے روکنے یا ایونٹ سے نکالنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.1.14. ہم ایونٹ سے متعلق اپنی کسی بھی ذمہ داری کو پورا کرنے کے پابند نہیں ہوں گے جہاں ہم غیر متوقع حالات یا ہمارے مناسب کنٹرول سے باہر حالات کی وجہ سے ایسا کرنے سے قاصر ہوں۔ ایسے حالات میں ہم آپ اور/یا آپ کے مہمان(مہمانوں) کو معاوضہ دینے کے پابند نہیں ہوں گے۔
6.1.15. آپ کسی بھی معمولی چوٹ، شدید چوٹ، یا بیماری (جیسے COVID-19) کے سبب اپنی جانب سے اور/یا اپنے مہمان(مہمانوں) کی جانب سے ہمارے خلاف کیے گئے کسی بھی دعوے سے ہمیں بری الذمہ رکھنے اور معاوضہ دینے پر رضامند ہیں، جو جسمانی سرگرمی اور اس جیسی کسی بھی سرگرمی میں شمولیت یا انجام دیتے وقت ذاتی خطرات ہیں۔
6.1.16. آپ اس بات پر رضامند ہیں کہ اگر ایونٹ کے دوران آپ یا آپ کے مہمان(مہمانوں) کا سامان تباہ ہو جاتا ہے، یا آپ یا آپ کا مہمان(مہمان) لاپتہ ہو جاتے ہیں، زخمی ہو جاتے ہیں، یا اپنی جان کھو دیتے ہیں تو آپ دیگر فریقین (جیسے آپ کے شریکِ حیات یا زیرِ کفالت افراد) کی جانب سے ہمارے خلاف کیے گئے کسی بھی دعوے سے ہمیں بری الذمہ رکھیں گے اور معاوضہ دیں گے۔
6.1.17. آپ اس بات پر رضامند ہیں کہ آپ یا آپ کے مہمان(مہمانوں) کی جانب سے ان شرائط کی خلاف ورزی کے باعث ہمیں اور ہمارے نمائندوں کو ہونے والے تمام اخراجات، دعووں، نقصانات، ذمہ داریوں، اور اخراجات (بشمول کسی پیشہ ورانہ فیس) کے خلاف بری الذمہ رکھیں گے اور معاوضہ دیں گے۔
6.2. ضابطہ اخلاق
6.2.1. تمام شرکاء کو مناسب برتاؤ کرنا، پیشہ ورانہ رویہ برقرار رکھنا، اور عملے اور ایونٹس، میٹنگز، یا سرگرمیوں میں شامل دیگر افراد کے احترام کے ماحول میں تعاون کرنا لازم ہے۔ ایک کمپنی کے طور پر، ہم مساوی سلوک، احترام، وقار، اور کسی بھی ایسے رویے کو مسترد کرنے جیسی اقدار کا اشتراک کرتے ہیں جو زبانی یا جسمانی تشدد کے مترادف ہو۔
6.2.2. نامناسب برتاؤ
6.2.2.1. مندرجہ ذیل رویوں کی فہرست کو کسی ایونٹ، میٹنگ، یا سرگرمی کے دوران نامناسب سمجھا جاتا ہے، خواہ وہ جسمانی ہو یا آن لائن:
6.2.2.1.1. کسی بھی قسم کی توہین آمیز، تذلیل آمیز، یا خوفزدہ کرنے والے الفاظ اور طرزِ عمل کا استعمال
6.2.2.1.2. ہر قسم کی جسمانی یا زبانی جنسی ہراسانی یا جبر، بشمول جنسی یا قربت آمیز اشاروں، جان بوجھ کر چھونے، اور کسی بھی ذریعے (بولا ہوا، تحریری، ڈیجیٹل طور پر بھیجا گیا وغیرہ) سے فحش اور نامناسب زبان کا استعمال
6.2.2.1.3. صنفی امتیاز اور بیرونی افراد سے نفرت پر مبنی مواد کا اظہار، جو ایک تکلیف دہ، ناگوار، یا امتیازی ماحول پیدا کر سکتا ہے
6.2.2.1.4. غیر جنسی ہراسانی کے براہ راست یا بالواسطہ اقدامات، بشمول کوئی بھی ایسا رویہ، عمل، یا تبصرہ جو امتیازی، خوفزدہ کرنے والا، توہین آمیز، یا دھمکی آمیز ہو
6.2.2.1.5. تمام دستیاب ذرائع ابلاغ (بالمشافہ، سوشل نیٹ ورکس کے ذریعے، نجی پیغامات وغیرہ) کے ذریعے تشدد کا کوئی بھی عمل، خواہ جسمانی ہو یا زبانی
شق 6.2.2 کی کسی بھی خلاف ورزی کا جائزہ ہر معاملے کی بنیاد پر لیا جائے گا، اور ہم اپنی صوابدید پر متعلقہ اقدامات کر سکتے ہیں، بشمول بغیر کسی نوٹس کے آپ کے ساتھ اپنے کاروباری تعلقات کے خاتمے جیسے اقدامات۔
6.2.3. نامناسب رویے کے نتائج
6.2.3.1. عمل کی سنگینی کے مطابق، جس کا تعین خصوصی طور پر ہمارے معیارات اور/یا ایونٹ، میٹنگ، یا سرگرمی کے کسی دیگر منتظم کے معیارات پر منحصر ہوتا ہے، سرزنش کیے گئے شخص کے خلاف درج ذیل اقدامات کیے جا سکتے ہیں:
6.2.3.1.1. معمولی نوعیت
6.2.3.1.1.1. پہلی صورت: ایک میٹنگ منعقد کی جاتی ہے، اور جارح کو تنبیہ دی جاتی ہے۔
6.2.3.1.1.2. پہلی تکرار: ہم مستقبل کے ایونٹس میں جارح کو شامل نہ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6.2.3.1.1.3. بار بار تکرار یا سنگین پہلا جرم: کسی شریک کی جانب سے بار بار جرم کی صورت میں یا اگر پہلے جرم نے متاثرہ شخص کی حفاظت، سالمیت، اور عزت کو خطرے میں ڈالا ہو، تو ہم آپ کے ساتھ اپنے کاروباری تعلق کو ختم کرنے پر غور کریں گے۔ ہم اُن افراد کے ساتھ تعامل نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں جو ہماری اقدار سے ہم آہنگ نہیں ہیں۔ فیصلے کا اظہار زبانی اور تحریری طور پر متعلقہ فریقین کو کیا جائے گا۔
6.2.3.1.2. سنگین نوعیت
6.2.3.1.2.1. ہمارے دیے گئے تمام فوائد اور کوریج منسوخ کر دی جائے گی۔ جارح سے اُن کے قیام اور کسی بھی دیگر متحمل اخراجات کا معاوضہ وصول کیا جائے گا۔
6.2.3.1.2.2. متاثرہ شخص کو واقعے کو مقامی حکام تک لے جانے کا حق ہے۔
7. نمائندگیاں اور ضمانتیں
7.1. آپ نمائندگی، ضمانت، اور یقین دہانی کرواتے ہیں کہ:
7.1.1. سائن اپ کے عمل کے دوران آپ نے ہمیں فراہم کردہ تمام معلومات درست، صحیح، اور گمراہ کن نہیں ہیں؛
7.1.2. آپ ہمارے ساتھ اپنے تمام معاملات میں ہمیشہ نیک نیتی سے عمل کریں گے؛
7.1.3. آپ نے ان دائرہ اختیارات میں جہاں آپ کاروبار کرتے ہیں یا جن کو ہدف بناتے ہیں، لاگو قوانین، قواعد، اور ضوابط (بشمول وہ جو کسی ریگولیٹری ادارے، سرکاری ایجنسی، یا قانون نافذ کرنے والے ادارے کی اتھارٹی کے تحت لاگو ہوں) کے مطابق کام کرنے کے لیے ضروری تمام لائسنس اور رضامندیاں حاصل کر لی ہیں اور برقرار رکھیں گے؛
7.1.4. آپ کو ایسی کسی بات کا علم نہیں ہے جو ان بزنس ٹرمز کے تحت طے شدہ طریقے اور اوقات میں آپ کی ذمہ داریوں کی ادائیگی کو روکے یا اس میں مانع ہو یا معقول طور پر ایسا متوقع ہو؛
7.1.5. آپ کی ویب سائٹ(س) یا تشہیری مواد میں ایسا کوئی مواد شامل نہیں ہوگا جو ہتک آمیز، فحش، غیرقانونی، نقصان دہ، دھمکی آمیز، بےہودہ، ہراساں کرنے والا (بشمول نسلی یا لسانی بنیادوں پر)، یا بصورت دیگر ناپسندیدہ، امتیازی، پرتشدد، سیاسی طور پر حساس، یا متنازعہ سمجھا جا سکے یا جو کسی تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق (مثلاً کاپی رائٹ، پیٹنٹ، یا ٹریڈ مارک) یا کسی شخص یا ادارے کے دیگر ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی کرے؛
7.1.6. آپ کا رشوت اور بدعنوانی، قتل، دہشت گردی، انسانی سمگلنگ، مالیاتی جرم، یا کسی دیگر جرم کے سلسلے میں کوئی مجرمانہ ریکارڈ نہیں ہے جو آپ کو ہمارے ساتھ کاروباری تعلق قائم کرنے یا برقرار رکھنے کے لیے نااہل بنا سکے؛
7.1.7. آپ کاروباری تعلق کے دورانیے کے دوران ہماری اینٹی رشوت اور بدعنوانی پالیسی کی پابندی کریں گے؛
7.1.8. آپ نے کسی ایسی سرگرمی میں حصہ نہیں لیا اور نہ حصہ لیں گے جو، ہمارے ساتھ آپ کی وابستگی کے ذریعے، Deriv کی ساکھ کو نقصان پہنچا سکے؛ اور
7.1.9. آپ منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی معاونت، یا کسی دیگر مجرمانہ سرگرمیوں کے مقاصد کے لیے ہماری مصنوعات اور خدمات کا استعمال نہیں کریں گے اور نہ کسی دیگر شخص کو ایسا کرنے کی اجازت دیں گے۔
7.2. ہم اپنی ویب سائٹ "جیسی ہے" اور "جیسی دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کرتے ہیں اور اس بات کی کوئی ضمانت نہیں دیتے کہ ہماری ویب سائٹ غلطیوں سے پاک ہوگی، کہ کوئی بھی غلطی درست کر دی جائے گی، یا کہ ہماری ویب سائٹ کسی تیسرے فریق کی مداخلت، جیسے ہیکرز یا کسی دیگر نقصان دہ عناصر جو ہمارے کنٹرول سے باہر پیدا ہوں، سے پاک ہے۔
7.3. ہم یہ دعویٰ نہیں کرتے کہ ہماری ویب سائٹ یا مصنوعات بلاتعطل بنیاد پر دستیاب ہوں گی یا کہ غلطی سے پاک خدمت فراہم کی جائے گی۔ ہم ایسی کسی بھی غلطی یا تعطل کے نتائج کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
8. تلافی اور ذمہ داری
8.1. آپ ہمیں تمام نقصانات، مطالبات، دعووں، ہرجانوں، اخراجات، اور ذمہ داریوں (بشمول نتیجہ خیز نقصانات، منافع کا نقصان، اور مناسب قانونی اخراجات، اگر قابل اطلاق ہوں) سے بچائیں گے اور معاوضہ دیں گے جو ہمیں آپ کی، یا آپ کے کسی وابستہ فرد، ایجنٹ، اور/یا ملازم کی وجہ سے، بلاواسطہ یا بلاواسطہ طور پر برداشت کرنا پڑے یا اٹھانا پڑے:
8.1.1. بزنس ٹرمز کے تحت آپ کی کسی ذمہ داری یا ضمانت کی خلاف ورزی، عدم تکمیل، یا عدم پابندی؛ یا
8.1.2. دھوکہ دہی، غفلت، کوتاہی، بدانتظامی، یا غلط بیانی۔
8.2. اگر ہمیں معلوم ہو جائے کہ آپ بزنس ٹرمز میں طے کردہ کسی بھی شق کی خلاف ورزی کر رہے ہیں تو، بزنس ٹرمز یا کسی لاگو قانون کے تحت ہمیں دستیاب کسی بھی دیگر حق یا تدارک کے علاوہ، ہمیں فوری طور پر آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کرنے اور ہمارے بزنس پارٹنر کے طور پر آپ کی مراعات منسوخ کرنے کا حق حاصل ہوگا۔ آپ اس کے ذریعے مکمل اور ناقابل واپسی طور پر ہمارے خلاف کسی بھی حق اور دعوے سے دستبردار ہوتے ہیں اور اگر ہم آپ کے خلاف ایسی کوئی کارروائی کرتے ہیں تو ہمیں، ہمارے گروپ آف کمپنیز کے کسی رکن، ہمارے ڈائریکٹرز، عہدیداران، شیئر ہولڈرز، ملازمین، یا ویب سائٹس کو کسی بھی ذمہ داری سے آزاد اور معاوضہ فراہم کرتے ہیں۔
8.3. ان بزنس ٹرمز میں کوئی بھی چیز ہماری اس ذمہ داری کو محدود یا خارج نہیں کرے گی جسے لاگو قانون کے تحت محدود یا خارج نہیں کیا جا سکتا۔
8.4. آپ ان بزنس ٹرمز میں طے شدہ اپنی خدمات اور دیگر ذمہ داریاں اپنی لاگت اور خطرے پر انجام دیتے ہیں۔ شق 8.3 کے تابع، ہم آپ کے سامنے معاہدے، ٹورٹ، یا بصورت دیگر (بشمول غفلت کی ذمہ داری) کے تحت کسی بھی نقصان یا ہرجانے کے لیے، خواہ وہ کسی بھی طرح سے یا کسی بھی وجہ سے پیدا ہو، جو براہ راست یا بلاواسطہ طور پر ان بزنس ٹرمز یا کاروباری تعلق سے منسلک ہو، ذمہ دار نہیں ہوں گے، بشمول (a) کاروبار، آمدنی، منافع، یا متوقع بچتوں کا کوئی نقصان؛ (b) کوئی ضائع شدہ اخراجات، ڈیٹا کی خرابی، یا تباہی؛ (c) نیک نامی یا ساکھ کا کوئی نقصان؛ یا (d) کوئی بلاواسطہ یا نتیجہ خیز نقصان۔
8.5۔ آپ کی ویب سائٹ(س) کی تیاری، آپریشن، اور دیکھ بھال کے لیے، نیز آپ کی ویب سائٹ(س) پر ظاہر ہونے والے یا آپ کی جانب سے دیگر ویب سائٹس پر پوسٹ کیے جانے والے تمام مواد کے لیے صرف آپ ہی ذمہ دار ہوں گے۔ آپ ہمیں ان تمام نقصانات، دعووں، مطالبات، ہرجانوں، اخراجات، لاگتوں، اور ذمہ داریوں (بشمول نتیجہ خیز نقصانات، منافع کا نقصان، اور اگر قابلِ اطلاق ہو تو مناسب قانونی اخراجات) سے بری الذمہ اور محفوظ رکھیں گے جو ہمیں آپ کی ویب سائٹ(س) کی تیاری، آپریشن، دیکھ بھال، اور مواد سے، یا آپ کی جانب سے دیگر ویب سائٹس پر پوسٹ کیے گئے مواد سے، بلاواسطہ یا بالواسطہ طور پر لاحق ہو سکتے ہیں۔
8.6۔ شق 8.3 کے تابع، آپ کی دھوکہ دہی، کوتاہی، غفلت، بدانتظامی، غلط بیانی، یا دانستہ نادہندگی کے نتیجے میں، یا اگر آپ کسی بھی دیگر طریقے سے کاروباری شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو، ہم کسی بھی کلائنٹ کے لیے ذمہ دار یا جواب دہ نہیں ہوں گے۔
8.7۔ شق 8.3 کے تابع، ہم کسی بھی طرح سے آپ کی جانب سے کسی بھی کلائنٹ کو فراہم کیے جانے والے کسی بھی مالیاتی یا سرمایہ کاری کے مشورے یا دیگر خدمات کے لیے ذمہ دار یا جواب دہ نہیں ہوں گے، اگر یہ کاروباری شرائط کی خلاف ورزی میں ہوں۔
9۔ رازداری
9.1۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ کاروباری شرائط کے تحت ہمارے کاروباری تعلق کے دوران، آپ کو ہم سے، ہماری پیرنٹ کمپنیوں، ذیلی اداروں، ملحقہ اداروں، کلائنٹس، یا دیگر تیسرے فریقین سے متعلق معلومات حاصل ہو سکتی ہیں، مثال کے طور پر کسی کلائنٹ کی شناخت، مالی حیثیت، ٹریڈنگ، یا لین دین کی کارکردگی سے متعلق، نیز ہمارے کاروباری منصوبے، قیمتی نکات، خیالات، تصورات، فارمیٹس، تجاویز، پیش رفت، انتظامات، پروگرام، تکنیکیں، طریقہ کار، ماہرانہ معلومات (know-how)، آلات اور سازوسامان، یا کوئی بھی دیگر معلومات جنہیں معقول طور پر خفیہ سمجھا جا سکتا ہے (مجموعی طور پر، "خفیہ معلومات")۔
9.2۔ آپ خفیہ معلومات کسی بھی تیسرے فریق پر ظاہر نہیں کریں گے۔ یہ ذمہ داری کاروباری تعلق کے خاتمے کے بعد بھی برقرار رہے گی۔
9.3۔ آپ ہماری درخواست یا تحریری منظوری کے بغیر ذاتی استعمال، تقسیم، یا کسی اور مقصد کے لیے کسی بھی خفیہ معلومات یا خفیہ معلومات پر مبنی کسی بھی مواد کی کوئی نقول تیار نہیں کریں گے۔
9.4۔ آپ اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ کے تمام معاونین، ملازمین، اور ایجنٹس اس شق 9 میں بیان کردہ شرائط کی پابندی کریں۔
9.5۔ اگر آپ اور ہمارے درمیان کاروباری تعلق ختم ہو جاتا ہے، تو آپ فوری طور پر ہمیں خفیہ معلومات کی تمام نقول اور اپنی تحویل میں موجود وہ تمام دستاویزات واپس کریں گے جو ہمارے کاروبار سے متعلق ہیں۔
10۔ فورس میژر
10.1۔ ہم اپنی کسی بھی ذمہ داری کی ادائیگی میں ناکامی یا تاخیر کے لیے ذمہ دار یا جواب دہ نہیں ہوں گے، بشرطیکہ ایسی تاخیر یا ناکامی کسی ایسے واقعے کی وجہ سے ہو جو ہمارے معقول کنٹرول سے باہر ہو۔
10.2۔ اگر آپ اپنے معقول کنٹرول سے باہر کسی واقعے کی وجہ سے کاروباری شرائط کے تحت اپنی ذمہ داریاں پوری کرنے سے قاصر ہیں، تو آپ ایسے واقعے کے پیش آنے کے تین (3) دنوں کے اندر ہمیں تحریری طور پر مطلع کریں گے۔
11۔ خاتمہ
11.1۔ ہم کسی بھی وقت کم از کم سات (7) دن کا پیشگی تحریری نوٹس دے کر آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر سکتے ہیں۔
11.2۔ آپ کسی بھی وقت کم از کم سات (7) دن کا پیشگی تحریری نوٹس دے کر ہمارے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر سکتے ہیں۔
11.3۔ ہم بغیر کسی پیشگی نوٹس کے فوری طور پر آپ کے ساتھ اپنا کاروباری تعلق ختم کر سکتے ہیں:
11.3.1۔ اگر آپ اپنے قرضوں کی ادائیگی کے موعد پر ادائیگی کرنے کے قابل نہ رہیں، یا کسی بھی قابلِ اطلاق دیوالیہ پن یا نادہندگی کے قانون کے تحت آپ دیوالیہ یا نادہندہ قرار پائیں؛
11.3.2۔ اگر آپ کے کاروبار یا اثاثوں کے پورے یا کسی حصے کے لیے کوئی وصول کنندہ، جانچ کار، یا منتظم مقرر کیا جائے، یا آپ کو اس دائرہ اختیار میں جہاں آپ رجسٹرڈ ہیں کمپنیوں کے رجسٹرار سے خارج کر دیا جائے، یا خاتمے کا کوئی حکم جاری کیا جائے یا قرارداد منظور کی جائے؛
11.3.3۔ اگر آپ ان کاروباری شرائط کی مادی خلاف ورزی کرتے ہیں؛
11.3.4۔ اگر سائن اپ کے عمل کے دوران آپ کی فراہم کردہ معلومات غلط یا نادرست ثابت ہوں؛
11.3.5۔ اگر کاروباری شرائط کے سلسلے میں آپ کے خلاف کوئی مقدمہ، کارروائی، یا دیگر قانونی یا انتظامی کارروائی شروع کی جائے یا اگر آپ کی جائیداد، کاروبار، یا اثاثوں کا کوئی حصہ یا سب، خواہ محسوس ہو یا غیر محسوس، کسی ایسی کارروائی کے نتیجے میں رہن رکھا جائے؛
11.3.6۔ اگر آپ کا رویہ غفلت، دھوکہ دہی، بدانتظامی، غلط بیانی، یا دانستہ نادہندگی کے مترادف ہو؛
11.3.7۔ اگر آپ دھوکہ دہی کا ارتکاب کریں یا کسی بھی طرح سے کاروباری تعلق کا ناجائز فائدہ اٹھائیں (اور اگر ایسی دھوکہ دہی یا ناجائز فائدہ اٹھانے کا پتہ چلتا ہے، تو ہم آپ کو کسی بھی دھوکہ دہی پر مبنی فروخت یا ناجائز فائدے پر مبنی کسی بھی فروخت کے لیے کوئی کمیشن دینے کے ذمہ دار نہیں ہوں گے)؛
11.3.8۔ اگر ہمیں یقین ہو کہ آپ کسی بھی ایسے قانون، ضابطے، ریگولیشن، یا ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کر رہے ہیں، یا آپ ایسی خلاف ورزی کے مرتکب ہیں (بشمول مارکیٹنگ، اشتہارات، اور پروموشنل سرگرمیوں کے حوالے سے) جو اس دائرہ اختیار(اختیارات) سے متعلقہ یا قابلِ اطلاق ہو سکتا ہے جہاں آپ کاروبار کرتے ہیں یا کاروبار کو ہدف بناتے ہیں؛
11.3.9۔ اگر آپ ایسی کسی ویب سائٹ پر ڈیجیٹل اشتہارات یا کوئی دیگر مواد لگاتے ہیں جو کاپی رائٹ شدہ مواد تک غیر مجاز رسائی فراہم کرتی ہو یا کسی بھی تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہو؛
11.3.10۔ اگر کاروباری شرائط کے تحت آپ کی کوئی بھی ذمہ داریاں اور فرائض انجام دینے کی صلاحیت شدید طور پر متاثر ہو جائے؛
11.3.11۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ آپ مسابقت مخالف معاہدوں یا طرزِ عمل میں ملوث رہے ہیں، بشمول قیمتوں کا تعین، خدمات کی فراہمی کو محدود کرنا، قیمتوں میں ہیرا پھیری، اور/یا مارکیٹ کی تقسیم؛
11.3.12۔ اگر ہم یہ طے کرتے ہیں کہ آپ کسی ایسی سرگرمی میں ملوث رہے ہیں جسے ہم، اپنی مکمل صوابدید پر، Deriv کی ساکھ کے لیے نقصان دہ سمجھتے ہیں (اور ہم Deriv کو پہنچنے والے ساکھ کے نقصان کے سلسلے میں اپنے واجب الادا سمجھی جانے والی کسی بھی رقم کو معاوضے کے طور پر روکنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں)؛ یا
11.3.13۔ جیسا کہ شقوں 3.5.2، 4.2، 4.5، 4.6، اور 8.2 میں بیان کیا گیا ہے یا جیسا کہ آپ پر لاگو اضافی شرائط میں بیان کیا گیا ہے۔
11.4۔ آپ اور ہمارے درمیان کاروباری تعلق کا خاتمہ ہمارے ان حقوق پر اثرانداز نہیں ہو گا جو خاتمے کی تاریخ کو یا اس سے پہلے شروع ہو چکے ہوں یا حاصل ہو چکے ہوں۔
11.5۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ خاتمے کے بعد، آپ کا ہمارے خلاف کوئی دعویٰ نہیں ہو گا اور آپ خاتمے سے پیدا ہونے والے کسی بھی معاوضے یا دعوے کے حقدار نہیں ہوں گے۔
11.6. ان کاروباری شرائط کے خاتمے پر، آپ درج ذیل کے پابند ہوں گے:
11.6.1. Deriv کا حوالہ دینا اور Deriv IP کا استعمال (چاہے ہارڈ کاپی میں ہو یا کسی بھی ویب سائٹ پر الیکٹرانک طور پر) فوری طور پر بند کر دیں؛
11.6.2. Deriv IP پر مشتمل تمام مواد اپنے خرچ پر فوری طور پر ہمیں واپس کریں؛ اور
11.6.3. اپنی ویب سائٹ اور/یا اپنے مارکیٹنگ مواد سے Deriv کے تمام ٹریڈ مارکس، بشمول لوگوز، برانڈنگ، اور Deriv کے دیگر حوالہ جات کو فوری طور پر ہٹا دیں۔
11.7. خاتمہ کاروباری شرائط کی کسی بھی خلاف ورزی کو کالعدم قرار نہیں دے گا اور آپ کو کاروباری شرائط کے تحت اپنی ذمہ داریوں کی کسی بھی خلاف ورزی کے لیے کسی بھی ذمہ داری سے بری نہیں کرے گا۔
12. رابطہ اور شکایات
12.1. اپنے کردار کی بنیاد پر ہمیں عمومی رابطے بھیجنے کے لیے ای میل ایڈریس منتخب کریں: ایفیلیئٹس کو استعمال کرنا چاہیے affiliates@deriv.com، پیمنٹ ایجنٹس کو رابطہ کرنا چاہیے partners@deriv.com، اور API صارفین کو رابطہ کرنا چاہیے api-support@deriv.com۔
12.2. ان کاروباری شرائط سے متعلق نوٹسز یا شکایات کے لیے، براہ کرم انہیں تحریری طور پر بھیجیں complaints@deriv.com اور اپنے کردار کے مطابق ای میل ایڈریس، جیسا کہ پچھلی شق میں بیان کیا گیا ہے، دونوں پر بھیجیں۔
12.3. ان کاروباری شرائط کے تحت درکار یا اجازت یافتہ کوئی بھی نوٹس یا مواصلت تحریری شکل میں ہوگی اور اسے وصول کنندہ کے ای میل ایڈریس پر بھیجے جانے پر باقاعدہ طور پر تعمیل شدہ، دیا گیا، ترسیل شدہ، اور موصول شدہ تصور کیا جائے گا۔ اس شق کے مقاصد کے لیے، "کاروباری دن" سے مراد ساموا میں کاروباری دن ہیں۔ ای میل کے ذریعے بھیجا گیا کوئی بھی نوٹس اسے بھیجے جانے کے دن کے بعد اگلے کاروباری دن موصول ہوا تصور کیا جائے گا۔ اگر جس دن نوٹس موصول ہونا تصور کیا جاتا ہے وہ کاروباری دن نہ ہو، تو نوٹس اگلے کاروباری دن موصول ہوا تصور کیا جائے گا۔
12.4. اگر آپ ہمیں کوئی شکایت بھیجتے ہیں، تو ہم آپ کی شکایت کی وصولی کی تصدیق ای میل کے ذریعے کریں گے، آپ کی شکایت کی تحقیقات کریں گے، اور شکایت موصول ہونے کی تاریخ سے پندرہ (15) دنوں کے اندر آپ کو حتمی جواب بھیجیں گے۔
12.5. یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ ہمارے بھیجے گئے تمام ای میلز وصول کرنے کے قابل ہیں۔
13. حکمران قوانین اور دائرہ اختیار
13.1. یہ کاروباری شرائط اور ان کاروباری شرائط کی تشریح سے پیدا ہونے والے، ان سے متعلق، یا ان سے تعلق رکھنے والے کسی بھی تنازعات (بشمول غیر معاہدہ جاتی تنازعات) ساموا کے قوانین کے تحت چلائے جائیں گے اور ساموا کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار کے تابع ہوں گے
14. متفرقات
14.1. یہ کاروباری شرائط آپ اور ہمارے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں اور ان کے موضوع سے متعلق تمام پچھلے معاہدوں، وعدوں، یقین دہانیوں، اور بیانات (چاہے تحریری ہوں یا زبانی) کی جگہ لیتی ہیں۔
14.2. آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ ہم سے آزاد ہیں اور کاروباری شرائط سے اتفاق کرنے سے آپ اور ہمارے درمیان کسی بھی قسم کی شراکت داری، مشترکہ منصوبہ، ایجنسی، فرنچائز، سیلز نمائندگی، امانتی یا ملازمت کا تعلق ہرگز پیدا نہیں ہوگا۔ آپ کو ہماری جانب سے کوئی پیشکش یا نمائندگی کرنے یا قبول کرنے کا کوئی اختیار نہیں ہوگا۔ آپ کوئی بھی ایسا بیان نہیں دیں گے، چاہے اپنی ویب سائٹ پر ہو یا کسی اور طریقے سے، جو معقول طور پر اس شق 14.2 میں بیان کردہ کسی بھی چیز سے متصادم ہو۔
14.3. آپ سمجھتے ہیں کہ آپ اور ہمارے درمیان تعلق خصوصی نہیں ہے اور ہم بغیر کسی پابندی کے کسی بھی دوسرے فریق ثالث کے ساتھ اسی طرح کے تعلقات قائم کر سکتے ہیں۔
14.4. ہم کاروباری شرائط کے تحت اپنے کسی بھی یا تمام حقوق کسی فریق ثالث کو تفویض کر سکتے ہیں۔
14.5. آپ ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر کاروباری شرائط کے تحت اپنے کسی بھی یا تمام حقوق کسی فریق ثالث کو تفویض نہیں کر سکتے۔
14.6. اگر ان کاروباری شرائط کی کوئی شق کسی مجاز دائرہ اختیار کی عدالت یا انتظامی ادارے کی جانب سے غیر قانونی یا ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو ایسی غیر قانونیت یا ناقابل نفاذ ہونا ان کاروباری شرائط کی دیگر شقوں کو متاثر نہیں کرے گا، جو مکمل طور پر نافذ العمل اور موثر رہیں گی۔
14.7. اگر ہم آپ سے ان کاروباری شرائط کے تحت اپنی ذمہ داریاں پوری کرنے پر اصرار نہ کریں، اگر ہم آپ کے خلاف اپنے حقوق نافذ نہ کریں، یا اگر ہم ایسا کرنے میں تاخیر کریں، تو اس کا مطلب یہ نہیں ہوگا کہ ہم نے آپ کے خلاف اپنے حقوق سے دستبرداری اختیار کر لی ہے اور اس کا مطلب یہ نہیں ہوگا کہ آپ کو ان ذمہ داریوں کی تعمیل نہیں کرنی۔ اگر ہم آپ کی کسی خلاف ورزی سے دستبردار ہوتے ہیں، تو ہم صرف تحریری طور پر ایسا کریں گے، اور اس کا مطلب یہ نہیں ہوگا کہ ہم خودکار طور پر آپ کی کسی بعد کی خلاف ورزی سے دستبردار ہو جائیں گے۔
14.8. اگر ان کاروباری شرائط کا کسی دوسری زبان میں ترجمہ کیا جاتا ہے، اور انگریزی متن اور ترجمہ شدہ متن کے درمیان کوئی تضاد پایا جاتا ہے، تو انگریزی متن کو فوقیت حاصل ہوگی۔
