Що таке Amy?

Amy — це чат-асистент на основі штучного інтелекту, наданий компанією Deriv для допомоги з загальними запитами клієнтської підтримки. Amy може допомогти із загальними запитами щодо рахунку, інформацією про продукти та навігацією. Amy не може надавати фінансові, інвестиційні, податкові чи юридичні консультації, а також не може розміщувати, змінювати чи скасовувати будь-які транзакції або ордери.

Важливо: коли ви взаємодієте з Amy, ви взаємодієте з повністю автоматизованою системою на основі штучного інтелекту, а не з людиною. Якщо ви бажаєте поговорити з представником нашої команди, введіть „live agent“ у будь-який момент.

У Deriv ми віримо в прозорість щодо того, як ми використовуємо ваші персональні дані. Ці поширені запитання пояснюють, як обробляється ваша інформація під час використання Amy.

Ці поширені запитання доповнюють основні Загальні умови використання та Політику конфіденційності Deriv, які вам також слід прочитати для повного розуміння наших методів роботи з даними.

Для отримання додаткової інформації про підхід Deriv до міжнародної передачі даних, сторонніх обробників, зберігання даних і ваших прав, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.

Якщо у вас виникли запитання щодо Amy або того, як Amy обробляє ваші дані, будь ласка, зверніться до нашого спеціаліста із захисту даних.

‍