Amy ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง

หากคุณยังไม่ได้ยืนยันบัญชีของคุณ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวต่อไปนี้ในโปรไฟล์ของคุณ ภายใต้ส่วน “เกี่ยวกับคุณ”

1. ชื่อและชื่อกลาง
2. นามสกุล
3. วันเกิด
4. ประเทศที่เกิด
5. สัญชาติ
6. ข้อมูลเมตาของการสนทนา: การประทับเวลา ช่องทางการสนทนา ภาษา สถานะการสนทนา แท็ก และเครื่องหมายระดับความสำคัญ
7. ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณให้โดยสมัครใจ ในระหว่างการสอบถามของคุณ

หากคุณได้ยืนยันบัญชีของคุณแล้วและต้องการอัปเดตที่อยู่ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อเปลี่ยนแปลง

ในโปรไฟล์ของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะและอัปเดต:

Deriv ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บรวบรวมผ่าน Amy เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ และบนพื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้:

1. หากคุณมีบัญชี Deriv เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณและผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราทำเช่นนี้เพื่อสนับสนุนคุณในฐานะลูกค้าของเรา และเพื่อให้บริการที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
2. หากคุณไม่มีบัญชี Deriv เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราทำเช่นนี้เพื่อให้เราสามารถตอบคำถามของคุณได้ และเราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในการประมวลผลข้อมูลของคุณ
3. เรายังอาจบันทึกและตรวจสอบการสนทนาของคุณกับ Amy เพื่อตรวจสอบคุณภาพบริการ ฝึกอบรมพนักงาน ติดตามการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของเรา และปรับปรุงบริการของเรา เราทำเช่นนี้เพื่อรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบ คงไว้ซึ่งบริการที่ดี และปรับปรุง Amy อย่างต่อเนื่อง และเราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในการประมวลผลข้อมูลของคุณ

การประมวลผลแบบอัตโนมัติ: Amy เป็นระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวที่ก่อให้เกิดผลกระทบทางกฎหมายหรือผลกระทบที่มีความสำคัญในลักษณะเดียวกันเกิดขึ้นผ่าน Amy คำตอบของ Amy มีไว้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น