เราจะกำหนดราคาและชำระบัญชีสัญญาทั้งหมดอย่างถูกต้องและเป็นธรรม โดยอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และไม่ล่าช้าโดยไม่สมควร เพื่อให้ลูกค้าสามารถเชื่อถือราคาของเราได้ตลอดทั้งเว็บไซต์
เราจะออกแบบระบบแคชเชียร์ของเราให้ทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุด โดยดำเนินการฝากและถอนเงินอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
เรามุ่งมั่นที่จะมอบระบบที่เชื่อถือได้ให้กับลูกค้าของเรา ซึ่งมีเวลาทำงานสูงและความหน่วงต่ำ แม้จะอยู่บนเครือข่ายข้อมูลมือถือความเร็วต่ำ เรามอบความปลอดภัยที่ดีและความเข้ากันได้ข้ามอุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์เดสก์ท็อปและมือถือหลักทั้งหมด
เราจะพยายามให้บริการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้มีเจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทุกคนที่ต้องการแชท เจ้าหน้าที่จะได้รับการฝึกอบรมให้สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการได้
เราจะปฏิบัติต่อลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าพวกเขาจะมาจากที่ใดหรือมีขนาดบัญชีเท่าใด
ในกรณีที่มีการร้องเรียน เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาด้วยความรวดเร็วและความซื่อสัตย์
เรามุ่งมั่นที่จะแข่งขันด้านราคาสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของเรา
เราจะชี้แจงค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดอย่างชัดเจน
หากลูกค้ามีสิทธิ์โดยชอบธรรมในกำไรหรือยอดคงเหลือที่อาจเกิดขึ้น และไม่มีข้อกังวลเรื่องการทุจริต ลูกค้าควรสามารถถอนเงินเหล่านั้นได้ตามต้องการ
เราจะใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายในผลิตภัณฑ์ บริการ และการสื่อสารทั้งหมดของเรา
เราจะโปร่งใสเกี่ยวกับเงื่อนไขของสัญญาทั้งหมด เพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
เราจะโปร่งใสเกี่ยวกับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเทรด เนื่องจากเราต้องการให้ลูกค้าของเราตัดสินใจอย่างมีข้อมูลตามระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ของตนเอง
เราจะโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราสร้างรายได้ รวมถึงเมื่อเราเป็นคู่สัญญาในการเทรดหรือทำหน้าที่เป็นโบรกเกอร์
การเทรดแบบ demo ของเราจะสะท้อนการเทรดด้วยเงินจริง โดยเฉพาะในส่วนของการตั้งราคาสัญญาและข้อจำกัดในการเทรด
เราจะโฆษณาอย่างซื่อสัตย์ และจะไม่ใช้ภาพความสำเร็จทางการเงินที่ไม่สมจริงในสื่อการตลาดของเรา
เราจะไม่ให้ความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับทิศทางของตลาดหรือความเหมาะสมของการเทรดใดๆ โดยเฉพาะ
เราจะไม่สื่อว่าการเทรดสามารถแก้ไขปัญหาทางการเงินหรือสร้างรายได้ที่เชื่อถือได้ เราจะชี้แจงอย่างชัดเจนว่าไม่มีผลตอบแทนที่รับประกันหรือปราศจากความเสี่ยงจากการเทรด
เราจะปฏิเสธการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ และดำเนินกระบวนการเพื่อระบุลูกค้าที่เทรดเกินกว่าความสามารถทางการเงินของตน
เราจะดำเนินการควบคุมที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มของเรา
