Ho depositato fondi ma non ho ricevuto un bonus. Perché?

Se non ha verificato il Suo account, può aggiornare i seguenti dati personali nel Suo profilo, nella sezione “Informazioni su di Lei”:

Ecco alcuni dei motivi per cui non ha ricevuto il bonus:

Se ha già verificato il Suo account e desidera aggiornare il Suo indirizzo, dovrà contattare il Supporto per modificarlo.

Nel Suo profilo, può anche verificare lo stato e aggiornare:

2. Questo non era il Suo primo trasferimento su MT5

Il bonus si applica solo al Suo primo trasferimento su MT5. Se in precedenza ha già effettuato un trasferimento verso il conto Deriv MT5 idoneo, non riceverà nuovamente un bonus.

Se soddisfa tutte le condizioni e continua a non aver ricevuto il bonus, può contattare il nostro supporto via live chat.