Lewati ke konten utama

Mengapa bonus hilang dari akun saya?

Jika Anda belum memverifikasi akun Anda, Anda dapat memperbarui informasi pribadi berikut di profil Anda, pada bagian “Tentang Anda”:

Jika Anda telah menerima bonus sebagai bagian dari transfer pertama Anda, ada beberapa alasan bonus tersebut mungkin telah dihapus dari akun Anda:

  • Anda melakukan penarikan. Menarik dana apa pun dari akun MT5 Anda saat bonus masih aktif selama periode kampanye akan langsung menghapus bonus tersebut, meskipun jumlah yang ditarik lebih kecil daripada nilai bonus itu sendiri.
  • Ekuitas akun Anda turun di bawah jumlah bonus. Jika ekuitas akun Anda turun di bawah nilai bonus, bonus akan dihapus secara otomatis.
  • Kampanye telah berakhir. Semua jumlah bonus yang diberikan akan kedaluwarsa pada 31 Juli 2026 dan akan dihapus pada tanggal tersebut.

Masih membutuhkan bantuan?

WhatsApp