Lewati ke konten utama

Pencegahan penipuan

Dengan meningkatnya penipuan digital dan upaya phishing, penting untuk mengetahui cara menghindari agar tidak menjadi korban. Kami mendorong semua pengguna untuk mengetahui cara mengenali dan menghindari penipuan phishing.

Tanda-tanda penipuan phishing

Kesalahan Ketik

Banyak upaya phishing mengandung kesalahan ejaan dan tata bahasa, karena scammer biasanya tidak menyerahkan konten mereka kepada copywriter profesional.

Tautan dan lampiran yang mencurigakan

Pesan phishing berisi tautan dan lampiran berbahaya untuk mencuri data pribadi Anda atau menginstal malware. Tautan ini mengandung kesalahan ejaan dari situs web asli atau di-hosting di domain yang mencurigakan dan tidak aman.

Urgensi

Menciptakan rasa urgensi, ketakutan, atau kegembiraan untuk memanipulasi Anda agar bertindak cepat adalah taktik penipuan yang umum. Mereka ingin Anda panik, sehingga Anda memberikan data dan menyelesaikan transaksi dengan cepat tanpa berpikir panjang.

Janji uang mudah

Profil yang menyamar akan mengaku bahwa Anda telah memenangkan uang dan meminta kata sandi atau nomor rekening Anda. Deriv tidak pernah meminta data pribadi atau keuangan Anda melalui media sosial. Termasuk giveaway dan promosi.

Pengirim tidak dikenal

Upaya phishing berasal dari alamat email dan profil media sosial yang mirip dengan milik kami, tetapi mengandung kesalahan ejaan pada namanya. Percayailah hanya informasi yang diposting dari profil media sosial yang tercantum di bagian bawah situs web kami.

Cara menghindari penipuan phishing

Jangan buru-buru mengklik tautan

Arahkan kursor Anda ke URL sebelum mengekliknya untuk melihat tautan tersebut. Jika tautan tidak sesuai dengan domain kami atau terlihat mencurigakan, jangan klik tautan tersebut.

Jangan mengunduh file

Jangan membuka lampiran dengan ekstensi seperti .exe, .com, .bat, dan .scr, kecuali Anda memang mengharapkannya. Jenis file ini dapat berisi malware.

Jangan segera bertindak

Jangan melakukan pembayaran atau memberikan informasi pribadi jika Anda didesak untuk melakukannya. Kami akan menghubungi Anda melalui email yang berakhiran @deriv.com, info.deriv.com, atau melalui live chat jika diperlukan.

Jangan membagikan informasi pribadi

Jangan pernah membagikan data pribadi tanpa memverifikasi pengirimnya. Semua hal yang bersifat rahasia dilakukan melalui WhatsApp atau live chat dengan tim Customer Support kami.

Jangan membalas pesan

Blokir panggilan dari nomor tidak dikenal, laporkan email yang mencurigakan, dan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami jika Anda menemukan profil mencurigakan di media sosial.

Jangan takut untuk bertanya

Hubungi kami melalui live chat jika Anda ragu tentang suatu email atau profil media sosial, dan kami akan memverifikasi apakah itu benar-benar dari Deriv.

Pelajari selengkapnya tentang cara menjaga keamanan

Baca panduan kami tentang trading yang aman dan bertanggung jawab untuk informasi lebih lanjut tentang cara melindungi akun Anda.

Bergabunglah dengan 3 juta+
trader global

Buka akun dalam hitungan menit dan mulai trading di pasar dunia — forex, saham, indeks, dan lainnya.

WhatsApp