سياسة الخصوصية
الإصدار:
R25|02
آخر تحديث:
April 29, 2025
جدول المحتويات
1. المقدمة
1.1. تلتزم Deriv Group بحماية خصوصية وأمان بياناتك الشخصية وفقًا لجميع قوانين حماية البيانات.
1.2. تحدد سياسة الأمان والخصوصية هذه («إشعار الخصوصية») البيانات التي نجمعها منك كعميل لدينا. كما يصف كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، ومدة احتفاظنا بها، والخيارات والالتزامات التي لديك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، والطريقة التي نستخدم بها ملفات تعريف الارتباط، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى ذات الصلة ببياناتك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
1.3. اعتمادًا على الكيان الذي تعاقدت معه، يجب أن تكون وحدة التحكم في البيانات لأغراض معالجة بياناتك الشخصية واحدة مما يلي:
1.3.1. Deriv (FX) Ltd، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين ماليزيا في 18 يناير 2017 تحت رقم تسجيل الشركة. LL13394، وعنوانها المسجل في الوحدة 3A-16، المستوى 3A، لابوان تايمز سكوير، جالان ميرديكا، 87000، إقليم لابوان الفيدرالي، ماليزيا
1.3.2. Deriv (BVI) Ltd، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين جزر فيرجن البريطانية في 15 سبتمبر 2014 تحت رقم تسجيل الشركة 1841206، وعنوانها المسجل في Kingston Chambers, PO Box 173, Road Town, Tortola, VG1110, British Virgin Islands
1.3.3. Deriv (V) Ltd، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين جمهورية فانواتو في 17 فبراير 2016 تحت رقم تسجيل الشركة 014556، وعنوانها المسجل في Govant Building, BP 1276, Kumul Highway, Port Vila, Republic of Vanuatu
1.3.4. Deriv (SVG) LLC، شركة مسجلة بموجب قوانين سانت فنسنت وجزر غرينادين في 12 فبراير 2020 بموجب تسجيل الشركة رقم 273 LLC 2020 وعنوانها المسجل في الطابق الأول، مبنى SVG Teachers Credit Union Uptown، كورنر أوف جيمس وميدل ستريت كينغستاون، ص. ب.، سانت فنسنت وجزر غرينادين
1.3.5. شركة Deriv (Mauritius) Ltd (رقم الشركة 209524)، التي تم تأسيسها في 11 يونيو 2024، مسجلة في جمهورية موريشيوس ويقع مكتبها المسجل في The Cyberati Lounge، c/o Credentia International Management Ltd، الطابق الأرضي، The Catalyst، Silicon Avenue، 40 Cybercity، 72201 Ebène، جمهورية موريشيوس
2. التطبيق
2.1. ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع عملاء Deriv. من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا، إلى جانب أي إشعارات خصوصية أخرى يتم تقديمها في مناسبات محددة عندما نقوم بمعالجة البيانات الشخصية عنك حتى تكون على دراية بكيفية وسبب استخدامنا لمعلوماتك. يستمر تطبيق إشعار الخصوصية هذا حتى في حالة انتهاء علاقة عملك معنا.
3. المصطلحات
3.1. Data Controller: الكيان المسؤول عن تحديد سبب وكيفية معالجة البيانات الشخصية.
3.2. مجموعة شركات Deriv: أي شركة أو كيان يتم التحكم فيه أو امتلاكه بشكل مباشر أو غير مباشر أو تحت السيطرة أو الملكية المشتركة لمجموعة Deriv Group SEZC
3.3. Deriv Group SEZC: شركة مسجلة في جزر كايمان تحت رقم التسجيل 394139 وعنوانها المسجل في Maples Corporate Services Limited, PO Box 309, Ugland House, South Church Street, George Town, Grand Cayman, KY1-1104
3.4. البيانات الشخصية: المعلومات التي تحدد أو يمكن ربطها بشكل معقول بفرد يمكن التعرف عليه، وتحمل المعنى على النحو المحدد في تشريعات حماية البيانات المعمول بها. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر:
3.4.1. المعلومات المتعلقة بالعرق، والجنس، والحمل، والحالة الاجتماعية، والأصل القومي أو العرقي أو الاجتماعي، واللون، والتوجه الجنسي، والعمر، والصحة البدنية أو العقلية، والرفاه، والإعاقة، والدين، والضمير، والمعتقد، والثقافة، واللغة، وولادة شخص
3.4.2. المعلومات المتعلقة بالتعليم أو التاريخ الطبي أو المالي أو الجنائي أو الوظيفي لشخص
3.4.3. أي رقم تعريف أو رمز أو عنوان بريد إلكتروني أو عنوان فعلي أو رقم هاتف أو معلومات الموقع أو معرف الإنترنت أو أي مهمة معينة أخرى لشخص
3.4.4. المعلومات البيومترية للشخص
3.4.5. الآراء الشخصية أو وجهات النظر أو التفضيلات الخاصة بشخص ما
3.4.6. المراسلات المرسلة من قبل شخص ذات طبيعة خاصة أو سرية بشكل ضمني أو صريح أو مراسلات أخرى من شأنها أن تكشف عن محتويات المراسلات الأصلية
3.5. معالجة: أي عملية يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، بما في ذلك الجمع أو الاستخدام أو التسجيل. يجب تفسير «العملية» و «المعالجة» وفقًا لذلك.
3.6. فئات خاصة من البيانات الشخصية: أي بيانات تكشف:
3.6.1. أصل عرقي أو إثني
3.6.2. البيانات الجينية
3.6.3. البيانات البيومترية لغرض تحديد الشخص الطبيعي بشكل فريد
3.6.4. البيانات المتعلقة بصحة الشخص الطبيعي وحياته الجنسية و/أو توجهه الجنسي
4. جمع واستخدام المعلومات
4.1. عندما تفتح حساب Deriv عبر موقعنا الإلكتروني، نطلب منك تقديم بياناتك الشخصية أثناء عملية تسجيل الحساب. قد يشمل ذلك معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك. في جميع الحالات، من الضروري أن تزودنا بهذه المعلومات الشخصية حتى تتمكن من إبرام عقد معنا حتى نتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك والوفاء بالتزاماتنا القانونية. إذا لم تزودنا بالمعلومات المطلوبة، فلن نتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك.
4.2. قد نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التالية عنك:
4.2.1. المعرفات الشخصية، بما في ذلك الاسم والعنوان وتفاصيل الاتصال
4.2.2. المعلومات البيومترية مثل المعلومات الصوتية والمرئية وغيرها من المعلومات الحسية مثل الصور الفوتوغرافية أو تسجيلات الصوت/الفيديو
4.2.3. معرفات الجهاز والإنترنت والمعلومات ذات الصلة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
4.2.4. نشاط الإنترنت والتطبيق والشبكة، بما في ذلك معرفات ملفات تعريف الارتباط وزيارات المتصفح
4.2.5. المعرفات الحكومية، بما في ذلك أرقام التعريف الوطنية وأرقام رخصة القيادة وأرقام جوازات السفر
4.2.6. المعلومات الديموغرافية، بما في ذلك العمر وتاريخ الميلاد
4.2.7. المعلومات السكنية، بما في ذلك اتفاقيات الإيجار/الإيجار وسندات الملكية وفواتير المرافق
4.2.8. معلومات الموقع، مثل معلومات الموقع الجغرافي
4.2.9. معلومات التوظيف، بما في ذلك المهنة والعنوان وتفاصيل مكافأتك
4.2.10. المعلومات المالية، بما في ذلك تفاصيل حساباتك المصرفية
4.2.11. مصدر معلومات الثروة
4.2.12. معلومات أبحاث السوق، أي الآراء المعبر عنها عند المشاركة في أبحاث السوق
4.2.13. بيانات أخرى تتعلق بأنشطتك المهنية
4.3. قد نجمع هذه المعلومات بعدة طرق، وهي:
4.3.1. عندما تتفاعل معنا وتقدم المعلومات مباشرة إلينا
4.3.2. من شركة أخرى ضمن مجموعة شركات Deriv
4.3.3. من أطراف ثالثة خارجية لتحديد الهوية والتحقق من العنوان
4.3.4. من المصادر المتاحة للجمهور
4.4. نحن نستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما نحصل على موافقتك أو سبب قانوني لاستخدامها. تشمل هذه الأسباب:
4.4.1. معالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني، بما في ذلك متطلبات الترخيص ومتطلبات مكافحة الاحتيال وقوانين مكافحة غسيل الأموال
4.4.2. معالجة بياناتك الشخصية للدخول في أو تنفيذ اتفاقية أبرمناها معك
4.4.3. متابعة مصالحنا التجارية المشروعة
4.4.4. إنشاء حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
4.5. نحن نستخدم المعلومات الخاصة بك للأغراض التالية:
4.5.1. معالجة تسجيل حسابك ومساعدتك في إدارة حسابك
4.5.2. معالجة تداولاتك ومعاملاتك
4.5.3. التحقق من أنك مالك الحساب الشرعي والمستلم المناسب لمدفوعات السحب
4.5.4. مساعدتك في أي استفسارات حول منتجاتنا وخدماتنا
4.5.5. تزويدك بالاتصالات الإعلانية والإشعارات حول حسابك ومنتجاتنا وخدماتنا
4.5.6. التحقيق في أي شكوى أو نزاع قد يكون لديك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا وحلها
4.5.7. منع الجريمة واكتشافها
4.5.8. إدارة المخاطر
4.5.9. حماية حقوقنا القانونية
4.5.10. تحليل اتجاهات المستخدمين لاكتساب فهم أعمق لاحتياجاتك وتفضيلاتك بهدف تحسين منتجاتنا وخدماتنا لتزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا.
4.6. نحن نحتفظ بالحق في أن نطلب منك المزيد من المعلومات عند الحاجة. على سبيل المثال، قد نطلب منك إرسال مستندات إضافية مقبولة إلينا لتأكيد صحة تفاصيل حسابك أو أي طلب سحب.
4.7. أنت توافق على أنه عند استخدام ميزة الدردشة الحية على موقعنا وتطبيقاتنا، تتم معالجة جميع المعلومات الشخصية التي تدخلها في قناة الدردشة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك الأول وعنوان بريدك الإلكتروني، من قبلنا وتخزينها في قواعد البيانات الخاصة بنا.
4.8. يمكنك تحديث بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى قسم الإعدادات في حسابك. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من إبلاغنا على الفور بأي تغييرات في بياناتك الشخصية حتى نتمكن من تحديث سجلاتنا وفقًا لذلك. يجب أن تلاحظ أنه إذا قدمت لنا معلومات غير دقيقة أو إذا فشلت في إخطارنا بأي تغييرات في المعلومات التي قدمتها لنا، فقد يؤثر ذلك على جودة أو توفر منتجاتنا وخدماتنا لك.
5. التنميط والتصنيف
5.1. نحن نحتفظ بالحق في استخدام البيانات التي نجمعها ونقيمها لتوصيفك الشخصي فيما يتعلق بمنتجاتنا. نقوم بذلك يدويًا بمساعدة المعالجة الآلية. بهذه الطريقة، سنكون قادرين على تزويدك بالمنتجات والخدمات الأكثر ملاءمة.
5.2. قد نستخدم أيضًا أنظمة آلية لمساعدتنا في اتخاذ قرارات تقييم المخاطر، مثل عندما نجري فحوصات الاحتيال وغسيل الأموال. على الرغم من أننا قد نستخدم التكنولوجيا لمساعدتنا في تحديد مستويات المخاطر، فإن جميع القرارات التي قد تؤثر سلبًا عليك ستشمل دائمًا التدخل اليدوي لضمان أن عملية صنع القرار لا تستند فقط إلى المعالجة الآلية.
6. نقل البيانات
6.1. قد ننقل البيانات الشخصية ذات الصلة إلى أي شركة ضمن مجموعة شركات Deriv أو إلى أطراف ثالثة خارج مجموعة شركات Deriv، مثل شركائنا التجاريين أو مزودي الدفع، والتي قد تكون موجودة في بلدان قد لا تقدم مستوى مكافئًا من حماية البيانات الشخصية لتلك المطبقة على وحدة التحكم في البيانات.
6.2. تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع طرف ثالث فقط لغرض واحد أو أكثر من الأغراض التالية:
6.2.1. للوفاء بعقد معك لتوفير منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك خدمات توصيل المحتوى وخدمات إدارة علاقات العملاء وخدمات الاتصال والتسويق
6.2.2. للامتثال لالتزام قانوني
6.2.3. للكشف عن الاحتيال والتهرب الضريبي والجرائم المالية ومنعها
6.2.4. لمتابعة مصلحة تجارية مشروعة
6.2.5. لتأكيد أو الدفاع عن حق قانوني و/أو مصلحة
6.3. في جميع الحالات، نتخذ خطوات معقولة لضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بشكل آمن بما يتماشى مع إشعار الخصوصية هذا ووفقًا لأي قوانين سارية لحماية البيانات لضمان أن النقل قانوني وأن البيانات الشخصية المنقولة تتمتع بمستوى مناسب من الحماية. قد تتضمن هذه الخطوات وضع التزامات تعاقدية على أطراف ثالثة أو التأكد من أن الأطراف الثالثة التي ستتم مشاركة البيانات الشخصية معها لإلزامها بالمتطلبات القانونية التي تعادل تلك التي تفرضها قوانين حماية البيانات المعمول بها أو ضمان اعتماد الأطراف الثالثة التي تتلقى بياناتك الشخصية بموجب آلية اعتماد معتمدة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
7.1. نحن نحتفظ بمعلوماتك طوال مدة علاقة عملك معنا. عندما يتم إغلاق حسابك، لن يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، حيث تم وضع تعليق قانوني على المعلومات المعنية أو عندما قدمت لنا موافقتك على الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة طويلة من الزمن.
7.2. سيتم تخزين البيانات في مجموعة من الأماكن المختلفة. في جميع الحالات التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية، يجب الاحتفاظ بها في مكان آمن وبالشكل المناسب لتلبية الغرض منها، مع كون الموظفين المعتمدين هم الوحيدون الذين يمكنهم الوصول إليها. سنحرص أيضًا على ضمان تنفيذ الضوابط المناسبة لمنع الفقد الدائم للمعلومات الأساسية نتيجة التدمير الضار أو غير المقصود للمعلومات.
7.3. عند انتهاء فترة الاحتفاظ المعمول بها، سيتم إخفاء هوية بياناتك الشخصية أو إلغاء تحديدها أو إتلافها.
8. حقوقك
8.1. لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك. تشمل هذه الحقوق:
8.1.1. حق الوصول إلى بياناتك الشخصية - يمكنك طلب واستلام نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
8.1.2. حق التصحيح - يمكنك طلب تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك إذا كانت المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
8.1.3. الحق في المحو - يمكنك أن تطلب منا مسح بياناتك الشخصية، بشرط ألا تكون البيانات الشخصية المعنية ضرورية فيما يتعلق بالغرض الذي تم جمعها من أجله أو لا تخضع للاحتجاز القانوني أو يلزم الاحتفاظ بها بما يتماشى مع التزامات الامتثال التنظيمي الخاصة بنا.
8.1.4. الحق في التقييد والحق في الاعتراض - يمكنك تقييد أنشطة المعالجة لدينا أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
8.1.5. الحق في نقل البيانات - يمكنك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، ويمكنك نقل هذه البيانات إلى شخص آخر في ولايتك القضائية (حيث يقع مراقب البيانات الخاص بك) عندما يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.
8.2. يمكنك تقديم أي من الطلبات المنصوص عليها في 8.1. أعلاه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات لدينا مباشرة على [email protected] أو باستخدام تفاصيل الاتصال على صفحة اتصل بنا .
8.3. إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلينا على [email protected]. إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة إجراءات الشكاوى الداخلية لدينا، أو إذا كنت تعتقد أن شكواك لم يتم التعامل معها بشكل صحيح، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في مالطا أو الإمارات العربية المتحدة.
9. التسويق
9.1. لديك الحق في الانسحاب من تلقي المواد التسويقية منا. يمكن القيام بذلك عن طريق إلغاء موافقتك في أي وقت خلال الفترة التي تمتلك فيها حسابًا معنا، وفي هذه الحالة، لن نرسل أي مواد تسويقية إليك.
9.2. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية في إعدادات حساب أو إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بالنقر فوق رابط «إلغاء الاشتراك» المضمن في جميع اتصالاتنا التسويقية.
9.2.1. إذا اخترت إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية، يرجى ملاحظة أنك قد تستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات أو الخدمات. سنبذل قصارى جهدنا لتقليل تكرار هذه الرسائل والتأكد من أنها ضرورية للتشغيل السليم لمنتجاتنا وخدماتنا.
9.2.2. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأوقات المعالجة، قد تتلقى بعض الاتصالات التسويقية لفترة قصيرة من الوقت، حتى بعد طلب إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت المراسلات التسويقية قيد النقل بالفعل أو يتم إرسالها، فقد تستمر في تلقيها.
إذا كنت لا تزال تتلقى اتصالات تسويقية منا بعد مرور وقت معقول، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.
10. بيان الأمان
10.1. نتأكد من أن بياناتك الشخصية ومعاملاتك آمنة من خلال اتخاذ الإجراءات التالية:
10.1.1. كلمة المرور ومعرف تسجيل الدخول فريدان، وكلمات المرور مجزأة حتى لا يتمكن حتى موظفونا من قراءتها. على هذا النحو، لا يمكننا استرداد كلمة المرور الخاصة بك إذا لم تتمكن من تذكرها. بدلاً من ذلك، سنرسل لك رابطًا لتعيين كلمة مرور جديدة بنفسك.
10.1.2. يتم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان مباشرة إلى شبكة Visa/Mastercard باستخدام أحدث تقنيات تشفير SSL وفقًا لسياسات البنك.
10.1.3. يُحظر تمامًا الوصول إلى بياناتك الشخصية لجميع موظفي Deriv، باستثناء موظفي Deriv الرئيسيين فقط في الحالات التي يكون فيها ذلك مطلوبًا لأداء واجباتهم بشكل صحيح.
10.1.4. تعتمد سياسات أمن المعلومات لدينا على أفضل الممارسات الصناعية في التحكم في الوصول واستمرارية الأعمال.
10.1.5. على أساس بذل قصارى جهدنا، نحاول التحقق من هويتك وتنفيذ تدابير للكشف عن الاحتيال للمساعدة في حمايتك من الوصول غير المصرح به إلى حسابك. كما نراقب نشاط الحساب بحثًا عن علامات النشاط غير المعتاد الذي قد يشير إلى الاحتيال. نحن نعمل مع وكالات التحصيل وإنفاذ القانون في حالة مشاكل الاحتيال.
10.1.6. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على أمان تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وأي عنوان بريد إلكتروني مرتبط وأي كمبيوتر شخصي أو جهاز يمكن الوصول إلى حسابك عليه (على سبيل المثال، عن طريق حماية كلمة المرور وقفل الشاشة). لن نتحمل المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك عندما لا نكون مخطئين.
10.1.7. سواء كنت تستخدم جهازًا مشتركًا أو جهازك الخاص في مكان عام، سواء في وضع عدم الاتصال أو على شبكة WiFi عامة، فإن القيام بذلك قد يعرض المعلومات التي تدخلها أو تتلقاها لخطر التقاطها. لحماية بياناتك في مثل هذه الحالات، تقع على عاتقك وحدك مسؤولية اتخاذ الاحتياطات التالية وتثقيف نفسك بشأن التدابير الأمنية الأخرى التي يمكنك اتخاذها:
10.1.7.1. لا ترسل أو تتلقى معلومات خاصة إلا إذا كنت تستخدم صفحة ويب آمنة (يفضل استخدام شبكة افتراضية خاصة آمنة ومشفرة (VPN)).
10.1.7.2. تأكد من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات/مكافحة التجسس وجدار الحماية الفعال والمحدث قبل استخدام شبكة WiFi العامة.
10.1.7.3. لا تترك جهازك دون مراقبة.
10.1.7.4. تجنب المعاملات المالية التي قد تكشف عن كلمات مرور قيّمة أو معلومات شخصية، مثل أرقام بطاقات الائتمان.
10.1.7.5. استخدم أدوات المتصفح لحذف الملفات وملفات تعريف الارتباط ومسح سجل التصفح.
10.1.7.6. لا تحفظ بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك على جهاز مشترك.
10.1.7.7. قم دائمًا بتسجيل الخروج من مواقع الويب القائمة على الحساب في نهاية الجلسة.
10.1.7.8. يجب عليك إخطارنا على الفور إذا علمت أن تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك قد فقدت أو سرقت أو تم الكشف عنها لأطراف ثالثة.
11. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة
11.1. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على محركات أقراص الكمبيوتر وتستخدم على نطاق واسع لتحسين وظائف موقع الويب وتجربة المستخدم. تمنحك جميع الإصدارات الحديثة من المتصفحات مستوى من التحكم في ملفات تعريف الارتباط. يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويمكن ضبط المتصفح لمنع وضعها. ومع ذلك، فإن اختيار عدم قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا قد يؤثر على جودة منتجاتنا وخدماتنا وسهولة استخدامها.
11.2. يجب ملاحظة أن موقعنا يقوم بإنشاء ملفات سجل تسجل عناوين IP للوصول إلى حسابك ومحاولات تسجيل الدخول ومعلومات الجهاز مثل الشركة المصنعة والطراز ونظام التشغيل والمتصفح. نجمع هذه المعلومات لمساعدتنا في التحقيق في حسابك في حالة الوصول غير المحتملة إليه من قبل مستخدمين غير مصرح لهم. تساعدنا المعلومات التي توفرها بعض ملفات تعريف الارتباط أيضًا على فهم كيفية استخدام الزوار لمنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسينها.
11.3. لا تعتبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا خطيرة وليست مصممة للوصول إلى أي معلومات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
11.4. نحن نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط بعد تلقي موافقتك عندما يكون ذلك مطلوبًا:
11.4.1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل موقع الويب. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تصفح موقعنا وتسجيل الدخول إلى حسابك.
11.4.2. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحسين وظائف موقعنا من خلال السماح لنا بتذكر تفضيلاتك.
11.4.3. ملفات تعريف الارتباط التي تستهدف الجهات الخارجية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلة بك. إنها تتيح لك تجربة أفضل عند استخدام مواقع ويب أخرى تابعة لجهات خارجية تتضمن مواقع التواصل الاجتماعي جنبًا إلى جنب مع موقعنا. يتم وضع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض على موقعنا من قبل شبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية نيابة عنا وبإذن منا.
11.5. بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم أيضًا تقنيات أخرى مماثلة على مواقعنا الإلكترونية، مثل إشارات الويب ووحدات البكسل لمساعدتنا على تخصيص مواقعنا الإلكترونية وتحسين تجربتك. عادةً ما تتخذ إشارات الويب ووحدات البكسل شكل صورة صغيرة وشفافة مضمنة في موقع الويب أو في بريد إلكتروني. يتم استخدامها لتتبع عدد المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة والحصول على بيانات إحصائية أخرى. إنهم يجمعون فقط مجموعة محدودة من البيانات، مثل رقم ملف تعريف الارتباط والوقت وبيانات الصفحة التي تمت مشاهدتها ووصف الصفحة التي يقيمون فيها.
11.6. لتزويدك بتجربة أفضل، قد تتطلب بعض منتجاتنا وخدماتنا إذنًا للوصول إلى خدمات التخزين السحابي الخاصة بك، مثل Google Drive، لحفظ أو تحميل استراتيجيات تداول Deriv Bot. في مثل هذه الحالات:
11.6.1. نحن لا نخزن أي بيانات تتعلق بخدمة التخزين السحابي الخاصة بك على أي خوادم. يتم تنزيل جميع الملفات على أجهزتك المحلية.
11.6.2. نحن لا نشارك أي بيانات تتعلق بخدمة التخزين السحابي الخاصة بك مع أي شخص.
11.6.3. نحن نصل إلى التخزين السحابي الخاص بك فقط عندما يبدأ الإجراء الخاص بك. يمكنك فصل خدمة التخزين السحابي في أي وقت.
11.7. من خلال قبول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فإنك توافق على استخدام جميع أنواع ملفات تعريف الارتباط الموضحة في هذه السياسة. إذا رفضت استخدام ملفات تعريف الارتباط، فسيتم استخدام تلك الضرورية فقط لتشغيل موقع الويب، ولكن قد يكون لذلك تأثير سلبي على توفير منتجاتنا وخدماتنا لك.
12. روابط لمواقع أخرى
12.1. يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب أخرى وقد يحتوي على إعلانات بانر أو أيقونات ذات صلة بمواقع الطرف الثالث. قد ترسل مواقع الويب هذه وإعلاناتها ملفات تعريف الارتباط إلى متصفح الويب الخاص بك، وهو أمر خارج عن إرادتنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لهذه المواقع لأن ممارساتها قد تختلف عن ممارساتنا.
12.2. لقد دمجنا بعض الخدمات من TradingView, Inc. يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية الخاصة بـ TradingView، والمتاحة على https://www.tradingview.com/privacy-policy/ (أو أي URL لاحق)، لا تنطبق على تنفيذ Deriv لخدمات TradingView. نظل مسؤولين بالكامل عن حماية بياناتك الشخصية ومعالجتها داخل منصتنا ووفقًا لهذا الإشعار الخاص بالخصوصية.
1. المقدمة
تم تصميم هذا الدليل لمساعدتك على الترويج لـ Deriv بطريقة فعالة وأخلاقية. من خلال الالتزام بهذه القواعد، يمكنك بناء الثقة مع عملائك وتمثيل قيم Deriv. يرجى قراءة هذا الدليل بعناية. في حال عدم التقيد بهذه القواعد، قد نضطر لإنهاء الشراكة بيننا. إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى التواصل مع مدير حسابك.
2. دليل العلامة التجارية

يجب عرض عبارة “مدعوم بواسطة” دائمًا فوق أو قبل شعار Deriv على موقعك الإلكتروني وأي تطبيقات موبايل تقوم بإنشائها.

قم بتوضيح علاقتك مع Deriv بشكل واضح. استخدم عبارات مثل “بالتعاون مع Deriv” و“بالتنسيق مع Deriv” أو قدم نفسك كشريك تابع لـ Deriv.

لا يُسمح لك بإنشاء مجموعات أو قنوات باستخدام اسم وشعار Deriv. على موقعك الإلكتروني ومنصاتك، لا يمكنك:
- نسخ محتوى كامل من موقع Deriv.
- الإشارة إلى لوائح Deriv وتفاصيل الجهة التنظيمية.
- استخدام تفاصيل أو صور موظفي Deriv من موقع Deriv.
3. تعزيز وجودك على الإنترنت

احتفظ بأسلوبك الخاص. تجنب استخدام نفس نظام الألوان الخاص بـ Deriv أو اختيار أسماء مشابهة لها في الشكل أو اللفظ.

قم بتطوير حضورك الإلكتروني الفريد كشريك لـ Deriv. يمكن أن يكون ذلك من خلال موقعك الإلكتروني الخاص أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي المتفاعلة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو ترشد العملاء حول كيفية البدء باستخدام Deriv أو كيفية التداول.

تأكد من أن حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونطاقات مواقعك الإلكترونية متميزة.
لا تقم باستخدام اسم الشركة "Deriv" أو تضمينه في اسم المستخدم الخاص بك.
4. معايير التسويق والإعلان
قبل الترويج لـ Deriv من خلال إعلانات مدفوعة على منصات مثل فيسبوك أو جوجل، قدّم طلبًا إلى مدير حسابك أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. قم بتضمين نص الإعلان، والمواد الإبداعية (فيديوهات/صور)، والكلمات الرئيسية، والصفحة المستهدفة.
لا تقم بوضع عروض على الكلمات المفتاحية المتعلقة بالعلامة التجارية في إعلانات محركات البحث المدفوعة (مثل، Google وBing).
الكلمات المفتاحية المحظورة: deriv، تطبيق deriv، وسيط deriv، dtrader، تداول deriv، حساب Deriv حي، Deriv Trader، حساب Deriv افتراضي، bot trading deriv، deriv.com، www.deriv.com، تسجيل دخول deriv.com، تداول Deriv mt5، تداول آلي deriv، تسجيل deriv، تداول Deriv CFD.
- استخدم المواد التسويقية المتاحة على لوحة معلومات الشريك التابع للترويج لـ Deriv. إذا كنت ترغب في إنشاء مواد تسويقية خاصة بك، تأكد من استخدام تحذيرات المخاطر المناسبة.
- لا تقم بإعادة كتابة أو تعديل أو العبث بالمواد التسويقية المقدمة من Deriv. لا يجب إخفاء أي جزء، ويجب الاحتفاظ بنوع الخط كما هو دون تغيير.
5. الممارسات الترويجية
- خطط لحملات الترويج الخاصة بك بعناية حتى لا تظهر منشوراتك كرسائل غير مرغوب فيها.
- تجنب إرسال رابط الإحالة الخاص بك بشكل مفرط على منصات التواصل الاجتماعي، المجموعات، البريد الإلكتروني، أو المواقع الإلكترونية.
- قم بالترويج لـ Deriv بشكل مناسب على منصات التواصل الاجتماعي الرسمية مثل YouTube، Facebook، Instagram، X، وTelegram.
- لا تستخدم الإعلانات المنبثقة أو العروض الترويجية على المواقع غير القانونية للترويج لرابط الإحالة الخاص بك.
6. نقل المحتوى بشفافية ووضوح

قم بتوضيح الخدمات التي تروج لها بشكل دقيق وواضح. تأكد من أنك تروج لمنصة تداول، وليس لموقع مراهنات أو طريقة سريعة للثراء. على سبيل المثال، لا يمكنك تمثيل Deriv أو منتجاتها وخدماتها على أنها:
- منتج فاخر
- منصة سهلة لجني الأموال
- فرصة استثمار
- أي شيء يضمن دخلًا أو ربحًا

تأكد من إظهار إخلاء المسؤولية عن المخاطر التالي في مكان بارز (مثل ترويسة الموقع أو تذييله، مع استخدام خط واضح وبحجم مناسب):
- تقدم Deriv منتجات معقدة، بما في ذلك خيارات وعقود الفروقات (CFDs)، والتي تحمل مخاطر كبيرة. يتضمن تداول عقود الفروقات الرافعة المالية، مما يمكن أن يزيد من الأرباح والخسائر، مما قد يؤدي إلى فقدان استثمارك بالكامل. تداول فقط بالأموال التي يمكنك تحمل خسارتها، ولا تقم أبدًا باقتراض المال للتداول. افهم المخاطر قبل التداول.”

تأكد من إظهار إخلاء المسؤولية عن المخاطر التالي في ملفات تعريفك على وسائل التواصل الاجتماعي ووضعه كصورة بانر، أو في السيرة الذاتية، أو كمنشور مثبت:
- “تقدم Deriv منتجات معقدة (عقود الخيارات، وعقود الفروقات) تنطوي على مخاطر كبيرة. يمكن أن تخسر استثمارك بالكامل. تداول بشكل مسؤول وافهم المخاطر.”

احرص دائمًا على إضافة أحد تنبيهات المخاطر التالية في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بـ Deriv:
- “التداول محفوف بالمخاطر.”
- “رأس مالك عرضة للخطر. لا تعد هذه نصيحة استثمارية.”
7. احترام الخصوصية
- احرص دائمًا على الحصول على إذن قبل التقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو التي يظهر فيها موظفو Deriv في أي فعالية.
- لا تشارك أبدًا صور الفعاليات أو الفيديوهات أو المكالمات المسجلة التي تتضمن موظفي Deriv بدون إذن كتابي صريح.
8. الخاتمة
يساعد الالتزام بهذه الإرشادات في تأسيس سمعة طيبة على الإنترنت بصفتك شريكاً تابعًا لـ Deriv، ويعمل على كسب ثقة عملائك وتحسين حملاتك الترويجية. تزدهر شراكتنا على الاحترام المتبادل والالتزام بهذه المعايير. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، لا تتردد في التواصل مع مدير حسابك.