1. Inleiding
1.1. U kontrakterende party is Deriv Capital International Ltd, ’n maatskappy geregistreer in Samoa, met maatskappynommer 85936 (“ons”, “ons”, “ons s’n”).
1.2. Die Deriv-groep van maatskappye is een van die oudste en mees suksesvolle aanlyn handelsmaatskappye ter wêreld. Ons verbintenis tot hoë etiese standaarde is een van die sleutelfaktore wat ons voortgesette sukses sal verseker. Ons besigheidsbeginsels som die waardes op wat ons werk onderlê.
1.3. Hierdie bepalings en voorwaardes is van toepassing op u as ons Besigheidsvennoot (soos omskryf in Klousule 2 hieronder).
1.4. Hierdie bepalings en voorwaardes, tesame met die Bykomende Bepalings wat op u van toepassing is na gelang van of u ’n Affiliate, API-gebruiker, Bug Bounty Program-deelnemer, en/of Betalingsagent is, soos dit elk van tyd tot tyd gewysig mag word, word gesamentlik na verwys as die “Besigheidsbepalings”. Indien daar enige teenstrydighede of afwykings tussen hierdie Algemene Bepalings en die Bykomende Bepalings is, sal die Bykomende Bepalings voorrang geniet.
1.5. Ons sal, na ons volle diskresie, bepaal of u aansoek om ’n Besigheidsvennoot te word, suksesvol was. Ons sal u in kennis stel indien u aansoek goedgekeur word. Ons besluit is finaal en onderhewig aan geen appèl nie.
1.6. Deur ons Besigheidsvennoot te word, bevestig u dat u die Besigheidsvoorwaardes aanvaar en instem om daardeur gebonde te wees.
1.7. Deur ’n Besigheidsvennoot te word, bevestig u dat u ten minste 18 jaar oud is. Vennootrekeninge wat deur individue onder hierdie ouderdom geregistreer word, sal beskou word as ’n oortreding van hierdie Besigheidsvoorwaardes. In sulke gevalle behou ons die reg voor om die vennootskapsooreenkoms onmiddellik sonder kennisgewing te beëindig, enige uitstaande kommissies ongeldig te verklaar, en enige verdere nodige stappe te doen.
1.8. U is verantwoordelik daarvoor om ons webwerf gereeld na te gaan om die huidige weergawe van die Besigheidsvoorwaardes te hersien. Ons behou die reg voor om die Besigheidsvoorwaardes sonder kennisgewing te wysig, en dit is u verantwoordelikheid om ons webwerf vir die jongste weergawe van die Besigheidsvoorwaardes na te gaan. Die gewysigde Besigheidsvoorwaardes word geldig sodra dit gepubliseer word op hierdie bladsy. Indien u enige wysiging in die Besigheidsvoorwaardes verwerp, moet u ons in kennis stel, en ons sal ons besigheidsverhouding met u beëindig ooreenkomstig Klousule 11. U voortgesette status as ons Besigheidsvennoot sal aanvaarding van die wysiging uitmaak.
1.9. Terme wat in hierdie Besigheidsvoorwaardes gebruik word, soos “insluitend” of “byvoorbeeld”, is nie beperkende woorde nie en moet geïnterpreteer word asof gevolg deur die woorde “sonder beperking”. Die opskrifte in hierdie Besigheidsvoorwaardes is slegs vir gerief en sal nie op enige wyse die betekenis of interpretasie van die Besigheidsvoorwaardes beïnvloed nie.
2. Omskrywings
2.1. Affiliate: ’n Entiteit of persoon wat Deriv se produkte en dienste bevorder in ruil vir vergoeding in die vorm van kommissies gebaseer op hul verwysde kliënte se transaksies op Deriv Trader, Deriv Bot, SmartTrader, Deriv MT5, Deriv cTrader, Deriv se mobiele toepassings, en/of derdeparty-toepassings wat die Deriv API gebruik;
2.2. API-gebruiker: ’n Entiteit of persoon wat met Deriv se API in interaksie tree om toegang tot sy funksionaliteit en/of data te verkry en dit te gebruik, ten einde pasgemaakte handelstoepassings te bou wat met Deriv se handelsplatforms interaksie het;
2.3. Sakevennoot: ’n Filiaal, API-gebruiker, Bug Bounty-program-deelnemer en/of Betalingsagent;
2.4. Deriv: Die “Deriv”-handelsmerk en/of handelsnaam;
2.5. Betalingsagent: ’n Persoon of entiteit wat die oordrag van fondse of betalings tussen kliënte en ’n finansiële instelling of betalingsdiensverskaffer fasiliteer.
3. Gedragskode
3.1. Algemeen
3.1.1. U stem in dat u u besigheid sal bedryf ooreenkomstig ons beginsels. Indien u onwillig of nie in staat is om ons beginsels na te kom nie, behou ons die reg voor om van die besigheidsverhouding te onttrek.
3.1.2. U mag nie, hetsy direk of indirek, aan enige aktiwiteite deelneem wat redelikerwys as skadelik vir Deriv se reputasie beskou kan word nie.
3.1.3. U mag nooit kliënte na ons verwys met die wete, of met ’n redelike verwagting, dat hierdie kliënte in kwaadwillige aktiwiteite betrokke is nie (insluitend enige manipulasie van ons stelsels en besigheid op maniere wat kan lei tot enige nadelige, spesiale, toevallige, bestraffende, of gevolglike verlies of skade aan ons).
3.2. Wetlike en regulatoriese nakoming
3.2.1. U is verantwoordelik daarvoor om te verseker dat u voldoen aan alle toepaslike wette, reëls, en regulasies in die lande waarin u bedryf word. Dit sluit onder meer wette met betrekking tot advertensies, dataбеskerming, privaatheid, en maatskaplike verantwoordelikheid in.
3.2.2. Indien daar enige aangeleenthede is wat ons noodsaaklik ag vir kliënte om van ingelig te wees ten einde voldoening aan enige wetlike of regulatoriese vereistes te verseker, of om enige ander rede, stem u in om enige kliënte wat u aan ons voorstel, onverwyld van sodanige aangeleenthede in kennis te stel ooreenkomstig ons instruksies.
3.3. Verantwoordelike handel
3.3.1. U moet u verwysings aanmoedig om hul kundigheid met ’n demorekening op te bou, sodat hulle gratis met die toepaslike Deriv-produk kan eksperimenteer, eerder as om dadelik met regte geld te handel.
3.3.2. U moet kliënte help om ’n duidelike begrip te verkry van die risiko's wat op ons produkte en dienste van toepassing is. U sal aan hulle verduidelik dat wins nooit gewaarborg word nie, dat handel verslawend kan wees, en dat hulle slegs met geld moet handel wat hulle kan bekostig om te verloor, en nooit met geleende fondse nie. Hulle moet vooraf bepaalde winsteikens stel en vermy om te handel wanneer hulle moeg is of onder die invloed van alkohol of medikasie verkeer.
3.3.3. U mag slegs tegniese en opvoedkundige inligting aan kliënte of potensiële kliënte verskaf, en u moet hulle nooit enige vorm van finansiële, beleggings- of handelsadvies gee nie.
3.3.4. U mag geen kliënte wat u aan ons voorstel, aanmoedig om enige vorm van lening aan te gaan ter wille van die maak van deposito's en/of die plaas van transaksies nie.
3.3.5. U mag nie toegang tot kapitaal of fondse gee of aanbied om te gee sodat kliënte daarmee by ons kan handel nie.
3.3.6. U mag nie toelaat dat kliënte of enige ander derde partye toegang tot of gebruik maak van enige Deriv-rekeninge wat u geskep het nie.
3.4. Deursigtigheid
3.4.1. Enige inligting of materiaal wat u aan kliënte gee, insluitend enige beskrywing van handel, Contracts for Difference, Options, of ander beskrywings van produkte en dienste wat ons aanbied, moet volledig, onpartydig, deursigtig en vry van enige misleidende elemente wees, en moet andersins aan al die vereistes voldoen wat in die Besigheidsvoorwaardes uiteengesit word.
3.5. Geen omkopery nie
3.5.1. U stem in om ten volle te voldoen aan ons Beleid teen Omkopery en Korrupsie vir die hele duur van die sakeverhouding. Hierdie verbintenis sluit in om af te sien van die aanbied, aanvaar of soek van enige vorm van omkopery, kortinggeld, onbehoorlike betaling en/of voordele in natura, en om te alle tye deursigtige en etiese sakepraktyke te handhaaf. Enige vorm van omkopery is verbode, insluitend die aanbied van omkopery aan, of die aanvaar van omkopery van, staatsamptenare of enige persone of entiteite in verantwoordelike posisies in die private sektor.
3.5.2. Ons behou die reg voor om u voldoening aan die Beleid teen Omkopery en Korrupsie te monitor en te verifieer. Indien u hierdie beleid oortree, kan ons ons sakeverhouding met u sonder kennisgewing beëindig, en ’n oortreding kan tot moontlike regstappe lei.
3.6. Voorkoming van geldwassery
3.6.1. Ons laat nie toe dat ons produkte of betalingsfasiliteite gebruik word om geldwassery, terrorismefinansiering of enige ander kriminele aktiwiteite te fasiliteer nie.
3.6.2. Indien u vermoed dat ’n kliënt geld gebruik wat oneerlik bekom is, moet u businesspartners@deriv.com so gou moontlik hiervan in kennis stel. In sulke gevalle kan ons besluit om kontroles op die kliënt se status en agtergrond uit te voer.
3.6.3. Op ons versoek is u verplig om Know Your Customer (KYC)-kontroles op u kliënte uit te voer in ooreenstemming met ons instruksies.
3.6.4. U is verplig om kliënte wat in die bank- en/of finansiesektor werksaam is, in te lig dat hulle nie transaksies deur ons webwerf mag uitvoer sonder die medewete van hul werkgewer nie. Hulle moet nagaan dat enige sodanige handel in ooreenstemming is met hul werkgewer se beleid.
3.6.5. U moet verseker dat enige potensiële kliënte bewus is daarvan dat ons alle vorme van binnehandel verbied. Dit beteken dat kliënte nie toegelaat word om te handel op grond van binne-inligting of kennis wat nie openbaar beskikbaar is nie. Sodanige kennis kan byvoorbeeld vertroulike inligting insluit wat deur hul werk verkry is. Indien u enige vermoede het dat sodanige handel plaasvind, moet u businesspartners@deriv.com so gou moontlik in kennis stel.
3.6.6. Ons het die reg om enige rekening waardeur vermeende geldwassery plaasgevind het, op te skort, te blokkeer of te kanselleer.
3.7. Botsende belange
3.7.1. U moet botsende belange vermy. U mag byvoorbeeld nie, direk of indirek, met ons meeding nie, of die kennis wat u as gevolg van u verhouding met ons verkry, gebruik om enigiemand anders te help om met ons mee te ding nie.
3.7.2. Indien ’n werklike of potensiële botsing van belange tydens u werk ontstaan, moet u dit so gou moontlik rapporteer aan businesspartners@deriv.com.
3.8. Boeke en rekords
3.8.1. U moet verseker dat u alle rekords wat u besigheidstransaksies weerspieël, akkuraat en met die vereiste mate van detail invul.
3.9. Klokkieluiery
3.9.1. U stem in om ten volle te voldoen aan ons Klokkieluiersbeleid vir Vennote vir die hele duur van u sakeverhouding met ons. Dit sluit in om enige werklike of vermoede wangedrag, onetiese gedrag, regsoortredings of oortredings van maatskappybeleid wat in verband met u aktiwiteite mag ontstaan, onmiddellik te rapporteer. Ons moedig u aan om sodanige bekommernisse in goeie trou te lig deur ’n e-pos te stuur aan die Groep se Klokkieluieramptenaar by speakup.partners@deriv.com. U verslag sal vertroulik behandel word en hanteer word ooreenkomstig ons interne ondersoekprosedures. Deur uit te spreek, help u ons om ’n kultuur van deursigtigheid, integriteit en aanspreeklikheid te handhaaf.
4. Ken U Besigheidsvennoot
4.1. Ons kan vereis dat u aan ons bewys van identiteit, bewys van adres, en/of ander dokumentasie of inligting rakende u identiteit of besigheidsake verskaf wanneer u aansoek doen om ’n Besigheidsvennoot te word of op ’n latere stadium, sodat ons ons omsigtigheidskontroles kan uitvoer (as deel van ons risiko- en reputasiebestuur en ons regulatoriese nakomingsverpligtinge). U stem ook in om ons van tyd tot tyd te voorsien van enige inligting en dokumentasie rakende u bedrywighede en bekwaamheid wat ons versoek (wat byvoorbeeld kan verband hou met u registrasie, inlywing, lidmaatskappe, magtigings, kennis, kundigheid en/of ervaring).
4.2. U stem in en erken dat indien u versuim om enige van die inligting te verskaf wat tydens u aanboordingsproses as Besigheidsvennoot versoek is, of indien enige van die inligting wat aan ons verskaf is as onakkuraat, onvolledig, bedrieglik en/of onwaar beskou word, ons die reg het om u aansoek van die hand te wys, ons besigheidsverhouding met u sonder voorafkennisgewing te beëindig, en/of enige fondse wat u by ons hou, te hou.
4.3. Indien die inligting wat u tydens die aanmeldingsproses verskaf het, op enige tyd op enige wyse verander, moet u ons onmiddellik per e-pos in kennis stel.
4.4. Indien u, om enige rede, insluitend ’n gebrek aan magtiging, kennis, kundigheid, ervaring of tyd, nie langer gemagtig, bevoeg, in staat, voldoende of gekwalifiseerd is om enige toepaslike pligte en verpligtinge soos uiteengesit in hierdie Besigheidsvoorwaardes uit te voer nie, moet u ons onmiddellik per e-pos in kennis stel.
4.5. Ná die vestiging van die besigheidsverhouding, mag ons versoek dat u bygewerkte en/of bykomende inligting aan ons verskaf sodat ons omsigtigheidsrekords dienooreenkomstig bygewerk kan word. Indien u versuim om die versoekte inligting binne die bepaalde tydperk te verskaf, behou ons die reg voor om ons besigheidsverhouding met u sonder kennisgewing te beëindig. Enige fondse wat u by ons hou, sal aan u betaal word via die bankbesonderhede wat ons op rekord het, en u rekening(e) sal gesluit word.
4.6. Ons behou die reg voor om enige inligting wat u verskaf en wat vir ons nie op datum, akkuraat of volledig voorkom nie, te verwerp, of om te versoek dat u enige verskafte besonderhede regstel of verifieer. Indien die inligting wat u verskaf nie aan ons verifikasievereistes voldoen nie, behou ons die reg voor om óf u aansoek van die hand te wys óf ons besigheidsverhouding met u te beëindig (na gelang van toepaslikheid). Ons mag ook enige fondse wat u by ons hou, terughou.
4.7. Enige fondse wat ons vermoed of beskou as synde afkomstig te wees van kriminele aktiwiteit, sal nie aanvaar word nie.
5. Intellektuele eiendom, bemarking, en advertering
5.1. U mag nooit enige inhoud opstel of publiseer, of enige advertensies plaas, wat na ons en u verhouding met ons verwys, sonder ons voorafgaande skriftelike toestemming nie.
5.2. Indien u enige webwerwe besit of bedryf waarop u na ons produkte of dienste wil verwys, mag u dit slegs doen met ons voorafgaande skriftelike goedkeuring. U moet ook ’n webskakel van u webwerf(we) na ons s’n verskaf.
5.3. Ons mag u voorsien van bemarkingsmateriaal en verskeie handelsmerkbates, insluitend reproduksies van ons handelsmerke (gesamentlik, die “Deriv IP”). Ons verleen aan u ’n nie-oordraagbare, nie-toewysbare, nie-eksklusiewe en herroepbare lisensie om die Deriv IP te gebruik met die uitsluitlike doel om die Deriv-produkte en/of u verhouding met ons as ’n Affiliate bekend te maak, mits:
5.3.1. U gebruik van die Deriv-IE is in ooreenstemming met ons riglyne vir die bemarking en promosie van Deriv, enige ander bemarkingsriglyne, en enige instruksies wat ons van tyd tot tyd aan u mag verskaf;
5.3.2. U erken dat alle welwillendheid wat uit u gebruik van die Deriv IP voortspruit, aan ons sal toeval, en u sal, op versoek, onverwyld alles doen wat nodig is (insluitend die uitvoer van enige dokumente) om die oordrag van sodanige welwillendheid aan ons te bewerkstellig;
5.3.3. U sal geen handeling verrig of versuim om te verrig nie wat die Deriv IP of die reputasie of welwillendheid wat met ons of die Deriv IP geassosieer word, kan verswak, beskadig of benadeel, of wat die registrasie van enige handelsmerk binne die Deriv IP ongeldig kan maak of in gevaar kan stel nie;
5.3.4. U sal nie aansoek doen vir, of registrasie verkry van, enige handels- of diensmerk, handelsnaam of domeinnaam in enige land enige plek in die wêreld wat bestaan uit, of bevat, of wat na ons redelike mening verwarrend soortgelyk is aan die Deriv IP nie, of enige derde party toelaat, verkry of help om dieselfde te doen nie;
5.3.5. Indien u bewus word van enige werklike, vermeende of gedreigde skending van enige van die Deriv IP, of ’n eis dat enige van die Deriv IP die regte van ’n derde party skend, moet u ons onverwyld in kennis stel;
5.3.6. Indien u enige fisiese produkte of handelsware wat die Deriv IP bevat, wil vervaardig, moet u ons voorafgaande skriftelike toestemming verkry deur te e-pos na affiliates@deriv.com met ’n afskrif aan u affiliate-rekeningbestuurder; en
5.3.7. U sal nie enige deel van ons bemarkingsmateriaal wysig of verander sonder ons voorafgaande skriftelike toestemming nie.
5.4. U sal nie, deur enige bemarkings-, adverterings- of promosie-aktiwiteite wat u onderneem, enige kliënte teiken wat onder die wettige ouderdom is wat vereis word om in hul land van verblyf te handel nie.
5.5. U sal nie bemarkings-, adverterings- en promosie-aktiwiteite ontwikkel en/of implementeer wat enige wette, reëls, regulasies of gedragskodes met betrekking tot bemarkings-, adverterings- en promosie-aktiwiteite oortree wat van toepassing is nie (insluitend onder die gesag van enige regulerende liggaam, regeringsagentskap of wetstoepassingsowerheid) in enige van die jurisdiksies waarin u bedryf of besigheid teiken.
5.6. U sal nie ons domeine naboots of bie op, aankoop of registreer van enige sleutelwoorde, soekterme of ander identifiseerders vir gebruik in enige soekenjin, portaal, geborgde advertensiediens of ander soek- of verwysingsdiens nie, in elke geval wat identies of soortgelyk is aan enige van ons handelsmerke of handelsname wat die woord “Deriv” of enige variasie daarvan insluit.
5.7. U advertensies en veldtogte mag nie verkeer direk na ons webwerwe lei nie en mag geen URL bevat wat die woord “Deriv” of enige variasie daarvan insluit nie.
5.8. Ons aanvaar nie die verspreiding van enige irrelevante of ongevraagde boodskappe wat oor die internet aan ’n groot aantal gebruikers gestuur word met die doel om te adverteer, te phish, of wanware te versprei nie (“Spam”). Indien u enige vorm van Spam uitreik, produseer, aanstuur, of op enige ander wyse versprei, kan u rekening onder hersiening geplaas word, en alle fondse wat aan u verskuldig is, kan weerhou word totdat u rekening ondersoek is. Aangesien ons aanspreeklik is om boetes vir Spam te betaal en ons reputasie by kliënte skade kan ly, mag ons enige skade, kostes, of verbandhoudende uitgawes van u rekening aftrek (“Spamkostes”). Indien dit gebeur, sal ons die bedrag van die verskuldigde Spamkostes te goeder trou en op ’n billike wyse bereken, hoewel u moet let op dat ons vasstelling finaal is. Deur as ’n Sakevennoot te registreer, aanvaar u dit as billike en redelike vergoeding aan ons verskuldig vir die stuur van Spam.
5.9. Ons mag enige kommissies of ander bedrae wat andersins aan u betaalbaar is ingevolge hierdie Besigheidsvoorwaardes, terughou, behou en/of verreken teen enige bedrae wat deur u aan Deriv verskuldig en betaalbaar is ten opsigte van Spamkoste, totdat sodanige bedrae ten volle vereffen is.
5.10. U stem in tot die openbaarmaking van u identiteit op ons webwerf(we) of enige openbaar toeganklike medium wat ons bestuur.
5.11. Indien u enige handelsware met Deriv se handelsmerk ontvang vir verspreiding aan u kliënte of potensiële kliënte, stem u in om geen fooie vir hierdie handelsware te hef nie.
5.12. U mag nie enige aktiwiteite onderneem wat die ingeboude verdraagsaamheid van ons stelsels oorskry of wat afwyk van die parameters van normale handelsaktiwiteit nie, soos deur ons na ons uitsluitlike goeddunke bepaal. Dit sluit in die herverspreiding van Deriv se feed, oormatige gebruik van ons stelselhulpbronne, of kwaadwillige pogings om die normale werking van ons stelsels te ontwrig deur buitensporige versoeke of verkeer. Indien u hierdie klousule oortree, behou ons die reg voor om enige aksie te neem wat ons nodig ag, en om enige koste wat as gevolg hiervan aangegaan word, te verhaal.
5.13. Bemarkingsbystandsinstrumente
5.13.1. Van tyd tot tyd kan ons u van sekere bemarkingshulpmiddels voorsien (die “Instrumente”). Hierdie Instrumente word uitsluitlik as leiding verskaf om die ontwikkeling van bemarkingsmateriaal te ondersteun vir die bevordering van die Deriv-handelsmerk (“Beoogde Doel”).
5.13.2. U is uitsluitlik verantwoordelik vir:
5.13.2.1. Alle data, aanmanings (“prompts”) en materiaal wat u aan die Tool verskaf (die “Insette”), en vir alle inhoud, ontwerpe, materiaal en ander resultate wat deur of via die Tool gegenereer word (die “Uitsette”), insluitend maar nie beperk nie tot om te verseker dat u oor al die nodige toestemmings en vergunnings beskik; en
5.13.2.2. Om te verseker dat alle Uitsette (insluitend die gebruik daarvan) voldoen aan toepaslike wette en regulasies, asook al Deriv se besigheidsvennoot-bepalings en -voorwaardes, insluitend die Vennootriglyne.
5.13.3. U mag nie enige van die volgende doen nie:
5.13.3.1. Die Instrumente of Uitsette vir enige doel anders as die Beoogde Doel gebruik;
5.13.3.2. Die Instrumente of Uitsette in stryd met enige toepaslike wet of regulasie gebruik, of vir enige onwettige doel;
5.13.3.3. Enige persoonlike data, vertroulike inligting, of enige ongemagtigde data verwerk, oplaai, of indien, of enige data wat kan bydra tot ons werklike, potensiële, of vermeende skending van derdepartyregte of toepaslike wette, of wat ons andersins aan regs-, regulatoriese, of reputasierisiko kan blootstel;
5.13.3.4. Die Uitsette aan enige derde party verskaf, openbaar maak, sublisensieer, of andersins beskikbaar stel, behalwe waar dit streng noodsaaklik is om die Uitsette vir die Beoogde Doel te publiseer, te versprei, of te gebruik; of
5.13.3.5. Die Instrumente, of toegang tot die Instrumente, aan enige derde party beskikbaar stel, hetsy deur die deel van toegangsgegewens, herverkoop, sublisensiëring, of enige ander middel.
5.13.4. Ons besit alle regte, titels, en belange in en tot die Instrumente, die modelle, en die onderliggende tegnologie, insluitend enige verbeterings of afgeleide werke.
5.13.5. Onderworpe aan u nakoming van hierdie bepalings, verleen ons aan u ’n nie-eksklusiewe, nie-oordraagbare, herroepbare, tantiemevrye lisensie om die Uitsette uitsluitlik te gebruik om bemarkings- en promosiemateriaal wat die Deriv-handelsmerk bevorder, te genereer, te publiseer, en te versprei.
5.13.6. Ons het geen verpligting om enige Toevoere of Uitsette te moniteer, hersien, of modereer nie, maar kan dit na ons uitsluitlike goeddunke doen.
5.13.7. Uitsette word outomaties gegenereer en word nie deur Deriv hersien, goedgekeur, of onderskryf nie. Dit vorm nie regs-, bemarkings-, of ander professionele advies nie. Daar moet nie daarop staatgemaak word as ’n plaasvervanger vir konsultasie met gekwalifiseerde professionele persone nie.
5.13.8. Tot die maksimum mate toegelaat deur die wet, word die Instrumente en alle Uitsette op ’n “soos dit is” en “soos beskikbaar” basis verskaf, sonder enige voorstellings, waarborge, of voorwaardes van enige aard, hetsy uitdruklik, geïmpliseer, statutêr, of andersins. Tot die volste mate toegelaat deur die wet, verwerp ons alle waarborge, insluitend enige waarborge met betrekking tot akkuraatheid, volledigheid, oorspronklikheid, nie-skending, wettigheid, verhandelbaarheid, of geskiktheid vir ’n bepaalde doel. Ons gee geen waarborg dat die Instrumente of Uitsette aan u vereistes sal voldoen, enige beoogde resultaat sal bereik, of vry sal wees van foute, gebreke, of onderbrekings nie.
5.13.9. Tot die maksimum mate toegelaat deur die wet, sal Deriv of sy verbonde entiteite, beamptes, direkteure, werknemers, agente, of lisensiehouers in geen geval aanspreeklik wees teenoor u of enige derde party vir enige verlies wat voortspruit uit of verband hou met u gebruik van, of onvermoë om die Instrumente of die Uitsette te gebruik nie. Hierdie beperking is van toepassing ongeag of die eis op kontrak, onregmatige daad (insluitend nalatigheid), statuut, of andersins gebaseer is.
5.13.10. U sal aanspreeklik wees vir, en sal Deriv, sy verbonde entiteite, en hul onderskeie beamptes, direkteure, werknemers, agente, en lisensiehouers verdedig, vrywaar, en skadeloos hou teen alle verliese, skades, aanspreeklikhede, boetes, kostes, en uitgawes (insluitend redelike regskostes) wat voortspruit uit of verband hou met enige van die volgende:
5.13.10.1. U gebruik van die Instrumente, insluitend enige Toevoere wat u indien;
5.13.10.2. Die gebruik, publikasie, verspreiding, of ander uitbuiting van enige Uitsette;
5.13.10.3. Enige skending van hierdie Ooreenkoms deur u, insluitend enige Verbode Handelinge;
5.13.10.4. Enige oortreding van toepaslike wette of skending van derde partye se regte, insluitend intellektuele eiendom, privaatheid, vertroulikheid, advertering, of verbruikersbeskermingsregte; en
5.13.10.5. Enige handelinge of late van derde partye wat u betrek om die Uitsette te publiseer, te versprei of andersins te gebruik.
5.13.11. Ons mag die Nutsmiddels te eniger tyd, om enige rede, met kennisgewing wysig, opskort of staak. Ons sal geen aanspreeklikheid teenoor u of enige derde party hê vir enige sodanige wysiging, opskorting of staking nie.
5.13.12. Ons mag u toegang tot die Nutsmiddels opskort of beëindig waar ons redelikerwys vermoed dat hierdie bepalings, toepaslike wette of derdeparty-regte oortree is.
5.13.13. Die bepalings van hierdie Klousule 5.13, insluitend alle waarborge, vrywarings, aanspreeklikheidsbeperkings, skadeloosstellings en beskikbare remedies, sal enige beëindiging of verstryking van hierdie Ooreenkoms oorleef.
6. Konferensies en gebeure
6.1. Hierdie afdeling bevat bepalings en voorwaardes wat op u van toepassing is indien u enige konferensies en gebeurtenisse in u hoedanigheid as Geaffilieerde bywoon of beplan om by te woon (elkeen ’n “Gebeurtenis”).
6.1.1. Ons sal die ligging van die Gebeurtenis bepaal en meedeel. Ons behou die reg voor om die uitnodiging terug te trek of die datums en/of ligging van die Gebeurtenis te verander.
6.1.2. Deelname aan Gebeurtenisse is beperk tot Geaffilieerdes met skriftelike uitnodigings en (indien van toepassing) enige getal gaste wat in die uitnodiging toegelaat word. Gaste moet 18 jaar of ouer wees.
6.1.3. U kan u uitnodiging nie aan iemand anders oordra nie, en u kan die duur van u deelname nie verleng verby die datums wat in u uitnodiging gestipuleer word nie.
6.1.4. U stem in om ons te voorsien van bewys van identiteit vir uself en u gas(te), asook enige addisionele dokumentasie wat in u uitnodigingse-pos genoem word. Ons behou die reg voor om u uitnodiging te kanselleer en/of u gas(te) te verbied om aan die Gebeurtenis deel te neem indien ons nie die versoekte dokumente ontvang nie.
6.1.5. Ons behou die reg voor om ’n geskikte aankoms-/vertreklughawe vir die Gebeurtenis te kies, wat dieselfde sal wees vir u en u gas(te).
6.1.6. Ons behou die reg voor om kamers toe te ken en kamertoekennings of kamermaats te verander op grond van beskikbaarheid en prioriteit.
6.1.7. Indien u en/of u gas(te) u aansluitingsvlug mis, laat by die Gebeurtenis aankom, of glad nie by die Gebeurtenis uitkom nie, sal enige onkoste wat as gevolg van kansellasies op die laaste oomblik aangegaan word, vir u eie rekening wees. Ná u skriftelike bevestiging om u vliegtuigkaartjie uit te reik, sal die koste van enige veranderinge of kansellasies wat nie deur ons gemaak word nie, deur u gedra word indien terugbetalings nie moontlik is nie.
6.1.8. Indien u en/of u gas(te) nie die Gebeurtenis kan bywoon nie, moet u u geaffilieerde spanlid/rekeningbestuurder uiterlik twee (2) weke voor die Gebeurtenis per e-pos of WhatsApp in kennis stel. Ná die gespesifiseerde sperdatum sal enige kansellasiefooie aan u gehef word.
6.1.9. Die uitnodiging na die Gebeurtenis dek slegs die onkoste vir u verblyf (kos en hotel), vliegtuigkaartjie(s), en vervoer vanaf die lughawe na die hotel en terug vir u en u gas(te) (waar van toepassing). Enige mediese toetse of entstowwe wat vir die reis benodig mag word, is nie ingesluit nie. Dit is u verantwoordelikheid om die items wat in die hotelpakket by u uitnodiging ingesluit is, na te gaan. U sal verantwoordelik wees om enige addisionele onkoste wat by uittyd aan u kamer gehef word, te vereffen.
6.1.10. Ons mag reisversekering vir u en u gas(te) reël. Indien ons dit doen, sal u en u gas(te) gedek word deur die reisversekeringspolis wat ons borg, onderworpe aan die bepalings en voorwaardes daarvan. Indien u of u gas verkies om langer as die duur van die Gebeurtenis te bly, is dit u verantwoordelikheid om reisversekering vir die addisionele periode te reël. Ons beveel aan dat u onafhanklik reisversekering bekom om te verseker dat u in alle gevalle gedek is.
6.1.11. Deur aan die Gebeurtenis deel te neem, verleen u aan ons toestemming om foto's en video's waarin u ingesluit mag wees, te neem en te publiseer vir bemarkingsdoeleindes. Indien u nie wil hê dat ons enige foto's of opnames waarin u verskyn, moet gebruik nie, stuur asseblief ’n e-pos aan ons by dpo@deriv.com om u versoek skriftelik uit te druk.
6.1.12. U is verplig om uitdruklike toestemming van ons te verkry voordat u enige foto's en/of video's wat tydens die Gebeurtenis geneem is, in u inhoud gebruik.
6.1.13. U en u gas(te) moet by die hotelriglyne en plaaslike wette, gebruike en regulasies hou. Ons behou die reg voor, sonder enige aanspreeklikheid, om toegang te weier of u van die Gebeurtenis te verwyder indien ons van mening is dat u ’n sekuriteitsrisiko of ’n ontwrigting van die gladde verloop van die Gebeurtenis inhou.
6.1.14. Ons sal nie aanspreeklik wees om enige van ons verpligtinge met betrekking tot die Gebeurtenis na te kom waar ons nie daartoe in staat is as gevolg van onvoorsiene omstandighede of omstandighede buite ons redelike beheer nie. Ons sal nie aanspreeklik wees om u en/of u gas(te) in sodanige omstandighede te vergoed nie.
6.1.15. U stem in om ons skadeloos te stel en te vrywaar teen enige eise teen ons wat deur uself en/of u gas(te) ingestel word weens enige oorsaak van geringe besering, ernstige besering of siekte (soos COVID-19), wat inherente risiko's is wat verbonde is aan fisieke aktiwiteit en wanneer u enige soortgelyke aktiwiteit verrig of daaraan deelneem.
6.1.16. U stem toe om ons te vrywaar en skadeloos te stel teen enige eise wat deur ander partye (soos u gade of afhanklikes) teen ons ingestel word, indien die eiendom van u of u gas(te) gedurende die Gebeurtenis beskadig word, of indien u of u gas(te) vermis raak, beseer word, of hul lewe verloor.
6.1.17. U stem toe om ons en ons verteenwoordigers te vrywaar en skadeloos te stel teen alle kostes, eise, skade, aanspreeklikhede en uitgawes (insluitend enige professionele fooie) wat ons mag opdoen as gevolg van ’n oortreding van hierdie Bepalings deur u of u gas(te).
6.2. Gedragskode
6.2.1. Alle deelnemers moet toepaslik optree, professionele gedrag handhaaf, en bydra tot ’n omgewing van respek teenoor personeel en ander betrokkenes by Gebeurtenisse, vergaderings of aktiwiteite. As maatskappy deel ons waardes soos gelyke behandeling, respek, waardigheid, en die verwerping van enige gedrag wat verbale of fisiese geweld uitmaak.
6.2.2. Onbehoorlike gedrag
6.2.2.1. Die volgende lys van gedragspatrone word as onbehoorlik beskou vir die duur van ’n Gebeurtenis, vergadering of aktiwiteit, hetsy fisiek of aanlyn:
6.2.2.1.1. Die gebruik van enige soort beledigende, vernederende, of intimiderende uitdrukkings en maniere
6.2.2.1.2. Alle vorme van fisiese of verbale seksuele teistering of dwang, insluitend dade van seksuele of intieme sinspeling, opsetlike aanraking, en onwelvoeglike en onbehoorlike taalgebruik wat op enige wyse oorgedra word (gesproke, geskrewe, digitaal gekommunikeer, ens.)
6.2.2.1.3. Uitdrukkings van seksistiese en xenofobiese inhoud wat waarskynlik ’n ongemaklike, aanstootlike, of diskriminerende omgewing sal skep
6.2.2.1.4. Direkte of indirekte dade van nie-seksuele teistering, insluitend enige gedrag, optrede, of opmerking wat diskriminerend, intimiderend, beledigend, of dreigend is
6.2.2.1.5. Enige daad van geweld, hetsy fisies of verbaal, deur alle beskikbare kommunikasiekanale (persoonlik, via sosiale netwerke, private boodskappe, ens.)
Enige oortreding van hierdie Klousule 6.2.2 sal van geval tot geval beoordeel word, en ons mag na ons goeddunke toepaslike maatreëls tref, insluitend maatreëls soos die beëindiging van ons sakeverhouding met u sonder kennisgewing.
6.2.3. Gevolge van onbehoorlike gedrag
6.2.3.1. Afhangende van die erns van die daad, wat uitsluitlik van ons kriteria en/of die kriteria van enige ander organiseerder van die Gebeurtenis, vergadering of aktiwiteit afhang, mag die volgende maatreëls teen die vermaande persoon getref word:
6.2.3.1.1. Ligte erns
6.2.3.1.1.1. Eerste geval: ’n Vergadering word gehou, en ’n waarskuwing word aan die oortreder gegee.
6.2.3.1.1.2. Eerste herhaling: Ons behou die reg voor om die oortreder nie by toekomstige gebeurtenisse in te sluit nie.
6.2.3.1.1.3. Herhaalde herhaling of ernstige eerste oortreding: In die geval van herhaalde oortredings deur ’n bywoner, of indien die eerste oortreding die veiligheid, integriteit, en waardigheid van die persoon wat aangeval is, bedreig het, sal ons die beëindiging van ons sakeverhouding met u oorweeg. Ons verkies om nie met mense om te gaan wat nie met ons waardes ooreenstem nie. Die besluit sal mondelings en skriftelik aan die betrokke partye meegedeel word.
6.2.3.1.2. Ernstige erns
6.2.3.1.2.1. Alle voordele en dekking deur ons toegestaan, word herroep. Die oortreder sal gedebiteer word vir hul verblyf en enige ander uitgawes aangegaan.
6.2.3.1.2.2. Die slagoffer het die reg om die voorval na die plaaslike owerhede te verwys.
7. Voorstellings en waarborge
7.1. U verklaar, waarborg en onderneem dat:
7.1.1. Al die inligting wat u tydens die aanmeldingsproses aan ons verskaf het, waar, korrek en nie misleidend is nie;
7.1.2. U te alle tye te goeder trou in u sake met ons sal optree;
7.1.3. U alle nodige lisensies en toestemmings verkry het en sal behou om te handel in ooreenstemming met enige wette, reëls en regulasies wat van toepassing is (insluitend dié wat van toepassing is onder die gesag van enige regulerende liggaam, regeringsagentskap of wetstoepassingsowerheid) in die jurisdiksies waarin u sake doen of waarop u sake mik;
7.1.4. U nie bewus is van enigiets wat redelikerwys verwag kan word om u te verhoed of te belemmer om enige van u verpligtinge ingevolge die Besigheidsbepalings uit te voer op die wyse en binne die tydperke wat in hierdie Besigheidsbepalings beoog word nie;
7.1.5. U webwerf(we) of promosiemateriaal geen materiaal mag bevat wat as lasterlik, pornografies, onwettig, skadelik, dreigend, onwelvoeglik, teisterend (insluitend rasgebaseer of etnies) of andersins aanstootlik, diskriminerend, gewelddadig, polities sensitief of omstrede beskou kan word nie, of wat die intellektuele eiendomsregte van enige derde party (byvoorbeeld kopiereg, patent of handelsmerk) of ander eiendomsregte van enige persoon of entiteit skend nie;
7.1.6. U nie ’n kriminele rekord het met betrekking tot omkopery en korrupsie, moord, terrorisme, mensehandel, finansiële misdaad of enige ander misdaad wat u ongeskik kan maak om ’n sakeverhouding met ons aan te gaan of te behou nie;
7.1.7. U sal voldoen aan ons Beleid teen Omkopery en Korrupsie vir die hele duur van die sakeverhouding;
7.1.8. U nie betrokke was of sal wees by enige aktiwiteit wat, deur u assosiasie met ons, Deriv se reputasie kan skaad nie; en
7.1.9. U nie ons produkte en dienste sal gebruik of enige ander persoon sal toelaat om dit te gebruik vir die doeleindes van geldwassery, terrorismefinansiering of enige ander kriminele aktiwiteite nie.
7.2. Ons bied ons webwerf op ’n “soos dit is” en “soos beskikbaar” grondslag aan en gee geen waarborg dat ons webwerf vry van foute sal wees, dat enige foute reggestel sal word, of dat ons webwerf vry is van enige derdeparty-inmenging, soos kuberkrakers of enige ander skadelike komponente wat buite ons beheer ontstaan nie.
7.3. Ons maak geen aansprake dat ons webwerf of produkte ononderbroke beskikbaar sal wees of dat ’n foutlose diens gelewer sal word nie. Ons sal nie aanspreeklik wees vir die gevolge van enige sodanige foute of onderbrekings nie.
8. Vrywaring en aanspreeklikheid
8.1. U sal ons vrywaar en skadeloos hou vir enige en alle verliese, eise, skadevergoeding, koste, uitgawes en aanspreeklikhede (insluitend gevolglike verliese, verlies van wins en redelike regskoste, indien van toepassing) wat ons direk of indirek kan ly of aangaan as gevolg van u, of enige van u medewerkers, agente en/of werknemers se:
8.1.1. Oortreding, nienakoming of nie-inagneming van enige van u verpligtinge of waarborge ingevolge die Besigheidsbepalings; of
8.1.2. Bedrog, late, nalatigheid, wangedrag of wanvoorstelling.
8.2. Indien ons bewus word dat u enige bepalings uiteengesit in die Besigheidsbepalings oortree, sal ons, benewens enige ander reg of regsmiddel beskikbaar aan ons ingevolge die Besigheidsbepalings of enige toepaslike wet, die reg hê om ons sakeverhouding met u onmiddellik te beëindig en u voorregte as ons Besigheidsvennoot te herroep. U doen hiermee volledig en onherroeplik afstand van enige regte en eise teen ons en onthef en vrywaar ons, enige lid van ons groep maatskappye, ons direkteure, beamptes, aandeelhouers, werknemers of webwerwe van enige aanspreeklikheid indien ons enige sodanige stap teen u neem.
8.3. Niks in hierdie Besigheidsbepalings beperk of sluit ons aanspreeklikheid uit vir enigiets wat nie deur toepaslike wetgewing beperk of uitgesluit kan word nie.
8.4. U lewer u dienste en ander verpligtinge uiteengesit in hierdie Besigheidsbepalings op u eie koste en risiko. Behoudens Klousule 8.3, sal ons nie teenoor u aanspreeklik wees nie, hetsy kontraktueel, deliktueel of andersins (insluitend aanspreeklikheid vir nalatigheid), vir enige verlies of skade wat ook al, hoe ook al veroorsaak, wat direk of indirek ontstaan in verband met hierdie Besigheidsbepalings of die sakeverhouding, insluitend (a) enige verlies van besigheid, inkomste, wins of verwagte besparings; (b) enige vermorste uitgawes, korrupsie of vernietiging van data; (c) enige verlies van welwillendheid of reputasie; of (d) enige indirekte of gevolglike verlies.
8.5. Slegs u sal verantwoordelik wees vir die ontwikkeling, werking en instandhouding van u webwerf(we) en vir alle materiaal wat op u webwerf(we) verskyn of wat u op ander webwerwe plaas. U sal ons vrywaar en skadeloos hou van alle verliese, eise, skadevergoeding, koste, uitgawes en aanspreeklikhede (insluitend gevolglike verliese, verlies van wins en redelike regskoste indien van toepassing) wat ons direk of indirek kan ly of aangaan met betrekking tot die ontwikkeling, werking, instandhouding en inhoud van u webwerf(we), of inhoud wat deur u op ander webwerwe geplaas word.
8.6. Behoudens Klousule 8.3, sal ons nie verantwoordelik of aanspreeklik wees teenoor enige kliënt as gevolg van u bedrog, versuim, nalatigheid, wangedrag, wanvoorstelling of opsetlike versuim nie, of indien u die Besigheidsbepalings op enige ander wyse oortree nie.
8.7. Behoudens Klousule 8.3, sal ons op geen wyse verantwoordelik of aanspreeklik wees vir enige finansiële of beleggingsadvies of ander dienste wat u aan enige kliënt mag verskaf in stryd met die Besigheidsbepalings nie.
9. Vertroulikheid
9.1. U erken dat u, tydens die verloop van ons sakeverhouding ingevolge die Besigheidsvoorwaardes, inligting mag bekom met betrekking tot ons, ons moedermaatskappye, filiale, verbonde entiteite, kliënte, of ander derde partye, byvoorbeeld met betrekking tot ’n kliënt se identiteit, finansiële status, handel, of transaksieprestasie, asook ons besigheidsplanne, pryspunte, idees, konsepte, formate, voorstelle, ontwikkelings, reëlings, programme, tegnieke, metodologieë, kundigheid, gereedskap en toerusting, of enige ander inligting wat redelikerwys as vertroulik beskou kan word (gesamentlik die “Vertroulike Inligting”).
9.2. U mag nie die Vertroulike Inligting aan enige derde party openbaar maak nie. Hierdie verpligting bly voortduur na die beëindiging van die sakeverhouding.
9.3. U mag nie afskrifte van enige Vertroulike Inligting of enige inhoud wat op die Vertroulike Inligting gebaseer is, vir persoonlike gebruik, verspreiding, of andersins vervaardig sonder ons versoek of skriftelike goedkeuring nie.
9.4. U verseker dat al u medewerkers, werknemers, en agente voldoen aan die voorwaardes uiteengesit in hierdie Klousule 9.
9.5. Indien die sakeverhouding tussen u en ons beëindig word, moet u onmiddellik enige afskrifte van Vertroulike Inligting en alle dokumente in u besit wat met ons besigheid verband hou, aan ons terugbesorg.
10. Force majeure
10.1. Ons sal nie aanspreeklik of verantwoordelik wees vir enige versuim om enige van ons verpligtinge na te kom, of vertraging in die nakoming daarvan nie, in die mate dat ’n gebeurtenis buite ons redelike beheer die vertraging of versuim veroorsaak.
10.2. Indien u nie in staat is om aan u verpligtinge ingevolge die Besigheidsvoorwaardes te voldoen weens ’n gebeurtenis buite u redelike beheer nie, moet u ons skriftelik in kennis stel binne drie (3) dae ná die voorkoms van so ’n gebeurtenis.
11. Beëindiging
11.1. Ons mag ons sakeverhouding met u te eniger tyd beëindig deur u ten minste sewe (7) dae se voorafgaande skriftelike kennisgewing te gee.
11.2. U mag u sakeverhouding met ons te eniger tyd beëindig deur ons ten minste sewe (7) dae se voorafgaande skriftelike kennisgewing te gee.
11.3. Ons mag ons sakeverhouding met u onmiddellik, sonder voorafgaande kennisgewing, beëindig:
11.3.1. Indien u onvermoënd word om u skulde te betaal wanneer dit verskuldig raak, of u bankrot of insolvent word, soos omskryf ingevolge enige toepaslike bankrotskap- of insolvensiewetgewing;
11.3.2. Indien ’n ontvanger, ondersoeker, of administrateur aangestel word vir die geheel of enige deel van u besigheid of bates, of u van die register van maatskappye geskrap word in die jurisdiksie waar u geïnkorporeer is, of ’n bevel gemaak word of ’n besluit geneem word vir likwidasie;
11.3.3. Indien u hierdie Besigheidsvoorwaardes op ’n wesenlike wyse verbreek;
11.3.4. Indien die inligting wat u tydens die aanmeldingsproses verskaf het, as vals of onjuis bevind word;
11.3.5. Indien enige regsgeding, aksie, of ander regs- of administratiewe verrigting teen u ingestel word in verband met die Besigheidsvoorwaardes, of indien deel van of al u eiendom, ondernemings, of bates, hetsy tasbaar of ontasbaar, as gevolg van so ’n verrigting beswaar word;
11.3.6. Indien u gedrag nalatigheid, bedrog, wangedrag, wanvoorstelling, of opsetlike versuim uitmaak;
11.3.7. Indien u bedrog pleeg of die sakeverhouding op enige wyse misbruik (en indien sodanige bedrog of misbruik opgespoor word, sal ons nie aan u aanspreeklik wees vir enige kommissie vir enige bedrieglike verkope of enige verkope gebaseer op misbruik nie);
11.3.8. Indien ons glo dat u enige wette, reëls, regulasies, of gedragskodes (insluitend met betrekking tot bemarking, adverteer, en promosie-aktiwiteite) oortree, of u sodanige wette, reëls, regulasies, of gedragskodes oortree, wat relevant of van toepassing mag wees op die jurisdiksie(s) waarin u sake bedryf of teiken;
11.3.9. Indien u digitale advertensies of enige ander materiaal op enige webwerwe plaas wat ongemagtigde toegang tot kopieregbeskermde inhoud verskaf of die intellektuele eiendomsregte van enige derde partye skend;
11.3.10. Indien u vermoë om enige van u pligte en verpligtinge ingevolge die Besigheidsvoorwaardes na te kom, ernstig verminder word;
11.3.11. Indien ons bewus word dat u betrokke was by mededingingsbeperkende ooreenkomste of gedrag, insluitend prysvasstelling, die beperking van die verskaffing van dienste, prysmanipulasie, en/of markverdeling;
11.3.12. Indien ons vasstel dat u by enige aktiwiteit betrokke was wat ons, na ons uitsluitlike goeddunke, as skadelik vir Deriv se reputasie beskou (en ons behou die reg om, as vergoeding, enige bedrae te hou wat ons beskou as synde aan ons verskuldig met betrekking tot die reputasieskade wat Deriv gely het); of
11.3.13. Soos uiteengesit in Klousules 3.5.2, 4.2, 4.5, 4.6 en 8.2 of soos uiteengesit in die Bykomende Bepalings wat op u van toepassing is.
11.4. Beëindiging van die sakeverhouding tussen u en ons raak nie ons regte wat voor of op die datum van beëindiging mag ontstaan of toegeval het nie.
11.5. U erken dat u, ná beëindiging, geen eise van welke aard ook al teen ons het nie en nie geregtig is op enige vergoeding of eis wat uit die beëindiging ontstaan nie.
11.6. Ná beëindiging van hierdie Sakevoorwaardes moet u:
11.6.1. Onmiddellik ophou om na Deriv te verwys en om die Deriv IP te gebruik (hetsy in hardekopie of elektronies op enige webwerf);
11.6.2. Alle materiaal wat Deriv IP bevat, op u eie koste onverwyld aan ons terugstuur; en
11.6.3. Alle Deriv-handelsmerke, insluitend logo's, handelsnaamgebruik en ander verwysings na Deriv, onverwyld van u webwerf en/of u eie bemarkingsmateriaal verwyder.
11.7. Beëindiging ontslaan nie enige skending van die Sakevoorwaardes nie en stel u nie vry van enige aanspreeklikheid vir enige skending van u verpligtinge ingevolge die Sakevoorwaardes nie.
12. Kommunikasie en klagtes
12.1. Kies die e-posadres waarheen u u algemene korrespondensie aan ons moet stuur, na gelang van u rol: Affiliates moet affiliates@deriv.com gebruik, Betaalagente moet partners@deriv.com kontak, en API-gebruikers moet api-support@deriv.com kontak.
12.2. Vir kennisgewings of klagtes rakende hierdie Sakevoorwaardes, stuur dit skriftelik aan beide complaints@deriv.com en die e-posadres wat met u rol ooreenstem, soos in die vorige klousule genoem.
12.3. Enige kennisgewing of kommunikasie wat ingevolge hierdie Sakebepalings vereis of toegelaat word, moet skriftelik wees en word as behoorlik beteken, gegee, afgelewer en ontvang beskou wanneer dit aan die e-posadres van die ontvanger afgelewer word. Vir die doeleindes van hierdie klousule verwys “Sakedae” na sakedae in Samoa. Enige kennisgewing wat per e-pos gestuur word, word geag op die volgende Sakedag na die dag waarop dit gestuur is, ontvang te gewees het. Indien die dag waarop die kennisgewing geag word om ontvang te gewees het, nie ’n Sakedag is nie, word die kennisgewing geag op die volgende Sakedag ontvang te gewees het.
12.4. Indien u ’n klagte aan ons stuur, erken ons die ontvangs van u klagte per e-pos, ondersoek ons u klagte, en stuur ons u ’n finale antwoord binne vyftien (15) dae vanaf die datum waarop die klagte ontvang is.
12.5. Dit is u verantwoordelikheid om te verseker dat u in staat is om alle e-posse wat ons aan u stuur, te ontvang.
13. Toepaslike wetgewing en jurisdiksie
13.1. Hierdie Sakevoorwaardes en enige geskille wat uit, in verband met, of met betrekking tot die interpretasie van hierdie Sakevoorwaardes ontstaan (insluitend nie-kontraktuele geskille), word deur die wette van Samoa beheer en is onderworpe aan die uitsluitlike jurisdiksie van die howe van Samoa
14. Diverse bepalings
14.1. Hierdie Sakevoorwaardes vorm die volledige ooreenkoms tussen u en ons en vervang alle vorige ooreenkomste, beloftes, versekerings en voorstellings (hetsy skriftelik of mondelings) met betrekking tot hulle onderwerp.
14.2. U erken dat u onafhanklik van ons is en dat die aanvaarding van die Sakevoorwaardes op geen wyse ’n vennootskap, gesamentlike onderneming, agentskap, franchise, verkoopsverteenwoordiging, trustverhouding of diensverhouding tussen u en ons tot stand bring nie. U het geen gesag om enige aanbod of voorstelling namens ons te maak of te aanvaar nie. U mag geen stelling maak nie, hetsy op u webwerf of andersins, wat redelikerwys enigiets wat in hierdie Klousule 14.2 uiteengesit word, sou weerspreek.
14.3. U verstaan dat die verhouding tussen u en ons nie eksklusief is nie en dat ons sonder beperking soortgelyke verhoudings met enige ander derde party mag aangaan.
14.4. Ons mag enige of al ons regte ingevolge die Sakevoorwaardes aan ’n derde party oordra.
14.5. U mag nie enige of al u regte ingevolge die Besigheidsvoorwaardes aan ’n derde party sedeer sonder ons voorafgaande skriftelike toestemming nie.
14.6. Indien enige bepaling van hierdie Besigheidsvoorwaardes deur ’n hof of administratiewe liggaam met bevoegde jurisdiksie ongeldig of onafdwingbaar bevind word, sal sodanige ongeldigheid of onafdwingbaarheid nie die ander bepalings van hierdie Besigheidsvoorwaardes raak nie, wat ten volle van krag en effek sal bly.
14.7. Indien ons nie daarop aandring dat u enige van u verpligtinge ingevolge hierdie Besigheidsvoorwaardes nakom nie, indien ons nie ons regte teen u afdwing nie, of indien ons dit vertraag, beteken dit nie dat ons ons regte teen u afgestaan het nie, en beteken dit ook nie dat u nie meer aan daardie verpligtinge hoef te voldoen nie. Indien ons wel ’n versuim deur u kwytskeld, sal ons dit slegs skriftelik doen, en dit sal nie beteken dat ons outomaties enige latere versuim deur u sal kwytskeld nie.
14.8. Indien hierdie Besigheidsvoorwaardes in enige ander taal vertaal word, en daar ’n teenstrydigheid tussen die Engelse teks en die vertaalde teks is, sal die Engelse teks geld.
