Я поповнив рахунок, але не отримав бонус. Чому?

Примітка: акційна пропозиція «Бонус 20% на перший депозит» завершилася 31 липня 2026 р.

Ось декілька причин, чому ви не отримали свій бонус:

1. Ви ще не додали кошти на прийнятний рахунок MT5

Бонус нараховується лише тоді, коли ви пополнюєте прийнятний рахунок Deriv MT5. Якщо ви поповнили лише свій основний Deriv Wallet, це не активує бонус.

2. Це не було вашим першим переказом на MT5

Бонус застосовується лише до вашого першого переказу на MT5. Якщо ви вже раніше переказували кошти на прийнятний рахунок Deriv MT5, повторно бонус не нараховується.

Якщо ви відповідаєте всім умовам, але досі не отримали бонус, зверніться до нашої служби підтримки в чаті.

‍