1. Giriş
1.1. Deriv şirketler grubu, kişisel verilerinizi korumaya ve gizliliğinize saygı göstermeye kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, tüm Deriv kuruluşlarında ve ürünlerimiz, hizmetlerimiz, uygulamalarımız ve web sitelerimizle bağlantılı olarak kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar. Bu Gizlilik Politikasında “biz”, “bize” veya “bizim” ifadelerini kullandığımızda, Deriv grubu içindeki, kişisel verilerinizi işlemekten sorumlu olan belirli kuruluşu kastediyoruz; bu genellikle iş ilişkinizde bulunduğunuz veya size hizmet sağlayan Deriv grubu kuruluşudur (aşağıdaki “Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri” bölümünde açıklandığı şekilde).
1.2. Bu Gizlilik Politikası, ikamet ettikleri ülkeden bağımsız olarak mevcut ve potansiyel müşteriler, web sitesi ziyaretçileri, iş ortakları, hizmet sağlayıcılar (ve çalışanları), etkinlik katılımcıları, ofislerimizi ziyaret edenler ve ürünlerimiz, hizmetlerimiz, mobil uygulamalarımız, platformlarımız veya dijital kanallarımızla etkileşimde bulunan herkes için geçerlidir. Bu Gizlilik Politikası, iş başvurusunda bulunanlar veya Deriv grubu çalışanları için geçerli değildir.
1.3. Kişisel verilerinizi, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR) ve diğer geçerli gizlilik yasalarını (“Gizlilik Yasaları”) içerebilecek yürürlükteki yasalara uygun olarak bir veri sorumlusu sıfatıyla işliyoruz.
2. Kişisel veri kategorileri
2.1. Bizimle olan ilişkinize bağlı olarak, aşağıdaki kişisel veri türlerinden bir veya daha fazlasını toplayıp işleyebiliriz:
2.1.1. Kimlik verileri: Ad, soyad, cinsiyet, uyruk, doğum tarihi ve/veya devlet tarafından verilen kimlik belgeleri (pasaportlar, sürücü belgeleri, ulusal kimlik kartları ve/veya oturma izinleri dahil).
2.1.2. İletişim verileri: Posta adresi, e-posta adresi ve/veya telefon numarası.
2.1.3. Mesleki veriler: Unvan, işveren adı, meslek, sorumluluk alanları ve/veya ücret.
2.1.4. Kira/kiracılık sözleşmeleri, tapu senetleri ve fatura belgeleri dahil olmak üzere ikamet bilgileri.
2.1.5. İletişim verileri: İletişim içeriği (e-postalar, canlı sohbet, yapay zeka destekli sohbet etkileşimleri, çağrı kayıtları ve günlükleri, geri bildirimler ve/veya piyasa araştırması yanıtları).
2.1.6. Hizmet verileri: Hesap veya başvuru bilgileri, işlem geçmişi, sözleşmeler, tercihler ve/veya kullanım kayıtları.
2.1.7. Sağlayıcı verileri: Hizmet sağlayıcı veya ortak sıfatıyla değiş tokuş edilen bilgiler (sözleşme detayları ve/veya toplantı notları).
2.1.8. Ziyaretçi verileri: Ofis ziyareti detayları (giriş kayıtları, ziyaretin tarihi/saati ve amacı ve/veya belirtilen özel ihtiyaçlar).
2.1.9. Onay verileri: Verilen/geri çekilen onaylar, çerezler ve/veya pazarlama izinleri ve tercihleri.
2.1.10. Ödeme verileri: Fatura adresi, ödeme detayları, banka hesabı, ödeme yöntemi ve/veya ödeme geçmişi.
2.1.11. Kullanım verileri: Hesabınızda gerçekleştirdiğiniz işlemler, çeşitli platformlarımızı ve ürünlerimizi nasıl kullandığınız veya web sitelerimiz, uygulamalarımız, pazarlama faaliyetlerimiz ve iletişimlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
2.1.12. Dijital veriler: Örneğin, IP adresi, konum bilgileri (GPS ve coğrafi konum dahil), cihaz ve tarayıcı verileri ve/veya güvenlik bilgileri (hesabınıza erişmek için nasıl giriş yaptığınız veya kimliğinizi doğruladığınız gibi).
2.1.13. Doğrulama verileri: Adres kanıtı, servet kaynağı ve/veya fon kaynağı.
2.1.14. Biyometrik veriler: Yüz tanıma veya ses izleri gibi benzersiz kimlik tespiti için işlenen veriler. Bazı fotoğraflar, görseller, ses veya video kayıtları, kimlik tespiti amacıyla işlenmesi halinde biyometrik veri sayılabilir.
2.1.15. Etkinlik katılım verileri: Etkinlik kaydı, katılım ve/veya iştirak için bilgiler.
2.1.16. Diğer: Tarafınızca sağlanan ek bilgiler, yasa gereği toplamamız gereken bilgiler veya profesyonel faaliyetlerimizle ilgili bilgiler.
3. Hassas kişisel veriler
3.1. Tarafımızca açıkça talep edilmedikçe veya yasa gereği zorunlu olmadıkça, lütfen web sitelerimiz, uygulamalarımız veya diğer kanallar aracılığıyla da olsa bize herhangi bir hassas kişisel veri sağlamayın veya ifşa etmeyin. Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak, "hassas kişisel veri" ifadesi, ırksal veya etnik köken, dini veya felsefi inançlar, siyasi görüşler, sendika üyeliği, sağlık, genetik veya biyometrik veriler, cinsel yönelim, suç geçmişi veya idari ya da hukuki süreçler ve yaptırımlarla ilgili verileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir.
3.2. Hassas kişisel verileri toplamamız veya işlememiz gerektiğinde, bunu yalnızca yürürlükteki Gizlilik Yasalarına uygun olarak ve yalnızca açık onayınız, bir yasal yükümlülüğe uyum veya yasal hak taleplerinin oluşturulması, kullanılması ya da savunulması için gerekli olması gibi geçerli bir hukuki dayanağımız olduğunda yaparız.
4. Kişisel veri kaynakları
4.1. Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda şu kaynaklardan toplayabiliriz:
4.1.1. Doğrudan sizden: Bizimle etkileşimde bulunduğunuzda, kayıt yaptığınızda, ekiplerimizle yazıştığınızda, etkinliklere katıldığınızda veya ofislerimizi ziyaret ettiğinizde;
4.1.2. Web sitelerimiz/uygulamalarımız: Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda, web sitelerimiz veya uygulamalarımızla etkileşimde bulunduğunuzda ya da örneğin formlar, çerezler veya kullanım günlükleri aracılığıyla bizimle iletişim kurduğunuzda;
4.1.3. Yapay zeka destekli araçlar: Deriv tarafından sunulan yapay zeka destekli araçlarla, örneğin yapay zeka sohbet asistanımız Amy ile veya yapay zeka destekli sesli/telefon aramalarıyla etkileşimde bulunduğunuzda. Bu, etkileşimlerinizin içeriğini (ses kayıtları dahil), sağladığınız her türlü kişisel veriyi ve ilgili teknik verileri (oturum tanımlayıcıları ve zaman damgaları gibi) içerir;
4.1.4. Üçüncü taraflar: İş ortakları, hizmet sağlayıcılar, kamu kurumları veya doğrulama veritabanları dahil;
4.1.5. Kamuya açık kaynaklar: Düzenleyici kayıtlar veya kamuya açık veritabanları gibi;
4.1.6. Deriv tarafından kendiliğinden oluşturulan veriler: Hizmetlerimizin sunumu sırasında (örneğin toplantı kayıtları, çağrı kayıtları, çağrı günlükleri) veya elimizde mevcut bilgileri analiz ederek sizinle ilgili içgörüler veya başka bilgiler oluşturarak; ve/veya
4.1.7. Devam eden bilgi talepleri: Sürekli uyumluluk ve durum tespiti çalışmalarımızın bir parçası olarak ve hizmetlerimizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak amacıyla, bizimle olan ilişkiniz boyunca herhangi bir zamanda ek kişisel veri veya destekleyici belge sunmanızı talep edebiliriz.
5. Hukuki dayanak ve amaçlar
5.1. Kişisel verilerinizi yalnızca onayınızın bulunduğu veya kullanım için hukuki bir gerekçemizin olduğu durumlarda kullanırız. Bu gerekçeler şunları içerebilir:
5.1.1. Lisanslama gereksinimleri, dolandırıcılığı önleme gereksinimleri ve kara para aklamayı önleme yasaları dahil olmak üzere yasal bir yükümlülüğe uymak amacıyla kişisel verilerinizi işlemek;
5.1.2. Sizinle yaptığımız bir sözleşmeyi akdetmek veya yürütmek amacıyla kişisel verilerinizi işlemek;
5.1.3. Yasal iş menfaatlerimizi takip etmek; ve/veya
5.1.4. Yasal haklarımızı tesis etmek, kullanmak veya savunmak.
5.2. Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
5.2.1. Müşteri yönetimi ve hesap idaresi;
5.2.2. Hizmet sunumu, işlemlerin gerçekleştirilmesi ve işlemlerin yönetimi;
5.2.3. İletişimi kolaylaştırmak ve şikayet veya anlaşmazlıkları ele almak için müşteri hizmetleri desteği;
5.2.4. Ortak yönetimi;
5.2.5. Müşteri durum tespiti, Müşterini Tanı (KYC) prosedürleri, dolandırıcılığı önleme tedbirleri, kara para aklamayı önleme (AML) faaliyetleri ve yaptırım taraması;
5.2.6. Güvenlik ve erişim kontrolü, site güvenliği ve gerçek veya şüpheli dolandırıcılık, yasa dışı faaliyet veya suistimale karşı önlem alınması;
5.2.7. Anket yapma, müşteri memnuniyetini ölçme ve geri bildirim toplamayı içerebilen pazarlama ve analiz amaçları;
5.2.8. Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi, araştırma ve geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi, kullanıcı deneyimi araştırması yapılması ve iş zekası toplanması;
5.2.9. Etkinlikler, web seminerleri, eğitim oturumları ve öğrenim programları;
5.2.10. Finans, hazine, muhasebe ve ödeme işleme;
5.2.11. Tedarikçi ve üçüncü taraf yönetimi;
5.2.12. Risk yönetimi, suçun önlenmesi ve tespiti, iç denetimler, kurumsal yönetişim ve düzeltici faaliyetler;
5.2.13. Web sitemizin, uygulamalarımızın ve platformlarımızın işletilmesi ile BT ve güvenlik altyapısı ve sistem test etme veya geliştirme;
5.2.14. Hukuki uyumluluk, dava yönetimi veya hukuki iddialara karşı savunma, kayıt tutma ve yasal işlem başlatma ve bunlara yanıt verme veya sigorta talebinde bulunma dahil olmak üzere yasal menfaatlerimizin veya haklarımızın korunması;
5.2.15. İşimizin tamamının veya bir kısmının birleşmesi, satın alınması, satılması, varlık transferi, yeniden yapılandırılması veya iflası, bununla ilgili durum tespiti dahil;
5.2.16. Taleplerinizi işleme almak veya haklarınızı kullanmanıza yardımcı olmak;
5.2.17. Ses, video veya diğer medya içeriklerinin üretilmesi ve dağıtılması;
5.2.18. Kanun, yönetmelik, uygulama kuralları veya mahkeme kararı tarafından gerekli kılınan veya yetki verilen diğer amaçlar; ve/veya
5.2.19. Hizmetlerimizi geliştirmek, dolandırıcılığı önlemek, risk yönetimi yapmak ve iş operasyonlarını yürütmek amacıyla kişisel verilerin algoritmaları, modelleri veya yapay zeka sistemlerini eğitmek, geliştirmek ve iyileştirmek için kullanılması dahil olmak üzere makine öğrenimi ve otomatik işleme. Araçlarımızı ve hizmetlerimizi desteklemek için üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarını kullandığımız durumlarda, kişisel verileriniz bu sağlayıcılar tarafından kendi genel modellerinin eğitimi veya iyileştirilmesi amacıyla işlenebilir.
5.3. Web sitemizde ve uygulamalarımızda kullanılabilen bir yapay zeka sohbet asistanı olan Amy ve yapay zeka destekli sesli aramalar dahil olmak üzere (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yapay zeka destekli araçlar işlettiğimizi kabul edersiniz. Amy'yi veya diğer yapay zeka destekli sohbet veya sesli özellikleri kullandığınızda, etkileşiminizin içeriği (sesli kayıtlar dahil) ve sağladığınız herhangi bir kişisel veri bizim tarafımızdan ve geçerli olduğu durumlarda, adımıza işleyici olarak hareket eden üçüncü taraf yapay zeka teknolojisi sağlayıcıları tarafından işlenebilir.
5.4. Onayınıza dayandığımız durumlarda bu konuda açıkça bilgilendirileceksiniz ve onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
6. Kişisel verilerin ifşası
6.1. Bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli ve uygun olduğu durumlarda ve karşılık gelen bir hukuki dayanağa bağlı olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:
6.1.1. Deriv grubu içindeki diğer şirketler;
6.1.2. BT, bulut, yapay zeka teknolojisi sağlayıcıları, web barındırma, analiz, sipariş karşılama, içerik sağlayıcıları, müşteri desteği, iletişim platformları ve lojistik hizmet sağlayıcıları dahil olmak üzere acenteler, yükleniciler, tedarikçiler veya hizmet ortakları;
6.1.3. İşlemleri gerçekleştirmek için ödeme işlemcileri, bankalar ve finansal kuruluşlar;
6.1.4. Kanunen gerekli olduğu veya haklarımızı korumak için düzenleyiciler, mahkemeler, kolluk kuvvetleri, vergi veya diğer kamu kurumları;
6.1.5. İş sürekliliği, risk yönetimi veya hukuki konular veya iddialar sürecinde, sigortacılar, avukatlar, denetçiler ve muhasebeciler dahil olmak üzere profesyonel danışmanlar;
6.1.6. İş ortakları;
6.1.7. Pazarlama, reklam, ürün geliştirme veya etkinlik katılımı açısından geçerli olduğu şekilde etkinlik veya pazarlama ortakları, reklam ağları, analiz sağlayıcıları ve sosyal ağlar;
6.1.8. Açık onayınızla, verilerinizi paylaşmamızı talep ettiğiniz diğer üçüncü taraflara; ve/veya
6.1.9. Deriv'in kanun, yönetmelik, uygulama kuralları veya mahkeme kararı tarafından bilgi ifşa etmesine yetki verilen veya bu ifşanın gerekli kılındığı diğer taraflar.
6.2. Kişisel verilerinizi bizim adımıza işleyen tüm üçüncü tarafların uygun güvenlik sunmasını, geçerli kanuna uymasını ve burada açıklanana en az eşdeğer koruma sağlamasını isteriz.
7. Uluslararası veri transferleri
7.1. Deriv grubu, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık, Asya, Afrika, Latin Amerika ve diğer bölgeler dahil olmak üzere dünya çapında ofisleri, ortakları ve hizmet sağlayıcıları bulunan küresel bir işletmedir. Bunun sonucunda, kişisel verileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde—AEA veya Birleşik Krallık dışındaki ülkeler dahil—kendi yargı bölgenizdekiyle aynı düzeyde veri koruması sağlamayabilecek şekilde işlenebilir veya bu ülkelere transfer edilebilir.
7.2. Kişisel verilerin GDPR, UK GDPR veya diğer geçerli Gizlilik Yasalarına tabi olarak, yeterli düzeyde veri koruması sağladığı tespit edilmemiş bir ülkeye aktarılması durumunda, ilgili yasal gerekliliklere uygun olarak gerekli güvenlik tedbirlerini uygularız. Bu güvenlik tedbirleri; Avrupa Komisyonu veya İngiltere hükümeti tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Hükümleri, yeterlilik kararları, ileri aktarım etki değerlendirmeleri ve gerektiğinde ek teknik ve organizasyonel tedbirleri içerebilir; bunların amacı kişisel verilerinizin korunmaya devam etmesini sağlamaktır.
8. Veri saklama
8.1. Kişisel verilerinizi, toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu süre kadar saklarız; buna yasal, düzenleyici, muhasebe veya raporlama gerekliliklerine uyum da dahildir ve bu süre dahili saklama politikalarımıza uygun olarak belirlenir. Geçerli saklama süresi sona erdikten sonra verilerinizi güvenli bir şekilde sileriz veya anonim hale getiririz; ancak yasal taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması ya da arşivleme, bilimsel veya tarihi amaçlar gibi nedenlerle yasa tarafından daha uzun bir saklama süresi gerektiriliyor veya izin veriliyorsa bu süre uzatılabilir.
9. Haklarınız
9.1. İkamet ettiğiniz yargı bölgesine ve kişisel verilerinize uygulanan Gizlilik Yasalarına bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
9.1.1. Bilgi ve erişim: Kişisel verilerinize erişim talep edebilir, verilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin ek bilgiler alabilir ve verilerinizin paylaşıldığı kamu ve özel kuruluşlara ilişkin ayrıntıları öğrenebilirsiniz. Ayrıca kişisel verilerinizin bir kopyasını da talep edebilirsiniz.
9.1.2. Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep edebilirsiniz.
9.1.3. Silme: Geçerli yasal gereklilikler kapsamında, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
9.1.4. İşlemenin kısıtlanması: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
9.1.5. İşlemeye itiraz: Doğrudan pazarlama ve profil oluşturma dahil olmak üzere belirli işleme türlerine itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz.
9.1.6. Veri taşınabilirliği: Yasal sınırlamalara tabi olarak ve başkalarının haklarını olumsuz etkilememesi veya gizli bilgileri tehlikeye atmaması koşuluyla, kişisel verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta taşınabilir bir kopyasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
9.1.7. Otomatik karar verme: Yalnızca otomatik işlemeye (profil oluşturma dahil) dayanan ve yasal veya benzer derecede önemli etkiler yaratan kararlara tabi olmama hakkına sahip olabilirsiniz.
9.1.8. Onayın geri alınması: Verilerinizi onayınıza dayanarak işlediğimiz durumlarda, onayınızı herhangi bir zamanda geri alma hakkına sahipsiniz. Onayın geri alınması, geri alma işleminden önce gerçekleştirilen işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.
9.1.9. Denetleyici kuruma şikayette bulunma: İkamet ettiğiniz, verilerinizin işlendiği, veri sorumlunuzun kurulu olduğu veya olası bir veri ihlalinin meydana geldiği ülkedeki bir veri koruma denetleyici kurumuna şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.
9.2. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamak amacıyla sizden ek bilgi talep edebileceğimizi lütfen unutmayın. Bazı durumlarda, bir talep açıkça temelsiz, tekrarlayıcı veya aşırı nitelikteyse, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde makul bir ücret talep edebilir veya talebi işleme almayı reddedebiliriz.
9.3. Hesap ayarlarınızdan kişisel verilerinizin güncellenmesini talep edebilirsiniz. Hizmetlerimizi sunmak için bu verilere güvendiğimizden, kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış bilgi sağlamanız veya bilgileriniz değiştiğinde güncellememeniz durumunda, bunun ürün ve hizmetlerimizin size sunulan kalitesini veya kullanılabilirliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
9.4. Bu haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız veya bu Gizlilik Politikası kapsamındaki haklarınızla ilgili sorularınız varsa, lütfen Veri Koruma Görevlimiz ile şu adresten iletişime geçin: dpo@deriv.com.
9.5. Bu Gizlilik Politikası, geçerli yasaların (ilgili Gizlilik Yasaları gibi) tanıdığı haklar ve yükümlülükler dışında herhangi bir hak veya yükümlülük oluşturmaz, genişletmez veya değiştirmez.
10. Pazarlama
10.1. Bizden pazarlama materyalleri almayı reddetme hakkına sahipsiniz. Bu, bizde hesap bulundurduğunuz süre boyunca herhangi bir zamanda onayınızı geri alarak yapılabilir.
10.2. Hesap ayarlarınızdan pazarlama iletişimlerini almayı reddedebilir veya tüm pazarlama iletişimlerimizde bulunan “Abonelikten Çık” bağlantısına tıklayarak pazarlama e-postalarından çıkabilirsiniz.
10.2.1. Pazarlama iletişimlerimizden çıkmayı veya abonelikten çıkmayı seçerseniz, işlemle ilgili veya hizmetle ilgili e-postaları almaya devam edebileceğinizi lütfen unutmayın. Bu mesajların sıklığını en aza indirmek ve ürün ve hizmetlerimizin düzgün çalışması için gerekli olduklarından emin olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız.
10.2.2. İşlem süreleri nedeniyle, abonelikten çıkma veya reddetme talebinde bulunduktan sonra bile kısa bir süre için bazı pazarlama iletişimlerini alabileceğinizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bir pazarlama iletişimi zaten iletim aşamasındaysa veya gönderiliyorsa, bunu almaya devam edebilirsiniz. Makul bir süre geçtikten sonra hala bizden pazarlama iletişimleri alıyorsanız, canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin.
11. Kişisel verilerinizin güvenliği
11.1. Kişisel verilerinizin ve finansal işlemlerinizin güvenliğini ciddiye alır ve risk tabanlı bir yaklaşımla aşağıdakiler dahil güvenlik tedbirleri uygularız:
11.1.1. Şifreniz hesabınıza özel olarak atanır ve güçlü kriptografik karma (hashing) yöntemiyle güvenli bir şekilde saklanır. Ne biz ne de çalışanlarımız şifrenize erişebilir. Şifrenizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
11.1.2. Tüm kredi kartı verileri, güncel SSL/TLS şifreleme kullanılarak ve Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) veya eşdeğer standartlara uygun olarak, ödeme ortaklarımızla doğrudan ve güvenli bir şekilde işlenir.
11.1.3. Kişisel verilerinize erişim, görevlerini yerine getirmek için bu bilgilere kesinlikle ihtiyaç duyan yetkili personelle sınırlıdır. Tüm erişimler, role dayalı erişim kontrollerine göre yönetilir ve düzenli olarak incelenip denetlenir.
11.1.4. Bilgilerinizi korumak için aktarım sırasında ve depolama esnasında veri şifreleme, ağ güvenliği korumaları (güvenlik duvarları ve izinsiz giriş tespiti gibi), düzenli güvenlik testleri ve iş sürekliliği planlaması dahil olmak üzere sektör standardı teknik ve organizasyonel tedbirler uyguluyoruz.
11.1.5. Sistemlerimiz şüpheli faaliyetleri ve olası dolandırıcılığı izler. Gerektiğinde kimlik doğrulaması yaparız ve dolandırıcılık şüphesi durumlarında kolluk kuvvetleri ile ilgili kurumlarla iş birliği yapabiliriz.
11.1.6. Giriş bilgilerinizi, bağlı e-posta hesabınızı ve cihazlarınızı güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Güçlü ve benzersiz şifreler seçmenizi, bunları düzenli olarak güncellemenizi, kimseyle paylaşmamanızı ve hesabınıza erişmek için herkese açık veya paylaşılan cihaz ya da ağları kullanmamanızı önemle öneririz.
11.2. Verilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da hiçbir çevrim içi platformun tamamen güvenli olacağının garanti edilemeyeceğini lütfen unutmayın. Olası bir veri ihlali durumunda, ilgili Gizlilik Yasaları uyarınca geçerli bildirim gerekliliklerine uyacağız.
12. Otomatik karar verme ve profil oluşturma
12.1. Ürünlerimizle ilgili olarak sizin profilinizi oluşturmak amacıyla topladığımız ve değerlendirdiğimiz verileri kullanma hakkını saklı tutarız. Bunu, otomatik işleme yardımıyla manuel olarak yaparız. Bu şekilde size en uygun ürün ve hizmetleri sunabiliriz.
12.2. Dolandırıcılık ve kara para aklama kontrolleri yaptığımızda olduğu gibi, risk değerlendirmesi kararları almamıza yardımcı olmak için otomatik sistemler de kullanabiliriz. Risk seviyelerini belirlemede teknolojiden yardım alsak da sizi olumsuz etkileyebilecek tüm kararlarda, kararların yalnızca otomatik işlemeye dayanmadığından emin olmak için her zaman manuel müdahale bulunur.
13. Çerezler ve web sitesi analizi
13.1. Çerezler, web sunucusu tarafından hatırlanabilecek verileri saklamak için cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ilgili içerik ile reklamları sunmak için yaygın olarak kullanılırlar.
13.2. Çerezleri ve benzer teknolojileri (web işaretçileri ve pikseller gibi) şu amaçlarla kullanırız:
13.2.1. Web sitesi işlevselliğini ve güvenli alanları sağlamak;
13.2.2. Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak;
13.2.3. Hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak ve geliştirmek;
13.2.4. Size özel içerik ve reklam sunmak; ve
13.2.5. Erişimleri ve giriş denemelerini kaydederek hesabınızın güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak.
13.3. Şu tür çerezleri kullanabiliriz:
13.3.1. Kesinlikle gerekli çerezler: Web sitesinde gezinmeniz ve giriş yapmak gibi özelliklerini kullanmanız için gereklidir;
13.3.2. İşlevsellik çerezleri: Deneyiminizi iyileştirmek için tercihlerinizi ve seçimlerinizi hatırlar;
13.3.3. Performans/Analitik çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olmak için bilgileri anonim olarak toplayıp raporlar; ve/veya
13.3.4. Hedefleme/Reklam çerezleri: İlgili reklamları sunmak ve etkinliğini ölçmek için biz ve üçüncü taraf ortaklarımız tarafından kullanılır.
13.4. Kesinlikle gerekli çerezler otomatik olarak ayarlanır. Diğer çerezler (işlevsellik, analitik ve reklam çerezleri gibi) yalnızca geçerli yasalara uygun olarak onayınızı vermeniz halinde ayarlanabilir.
13.5. Bilgisayarınızdaki çerezlerin yönetimiyle ilgili birçok seçeneğiniz vardır. Çoğu web tarayıcısı, tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol etmenize veya devre dışı bırakmanıza izin verir. Belirli çerezleri devre dışı bırakmanın ürün ve hizmetlerimizin işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
13.6. Çerezler, amaçlarını yerine getirmek için gereken süre kadar saklanır. Saklama süresi, çerez türüne bağlıdır. Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda silinirken, kalıcı çerezler siz daha önce silmediğiniz sürece daha uzun süre kalabilir.
13.7. Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ve Snap Pixel gibi cihazınıza kendi çerezlerini yerleştirebilecek üçüncü taraf hizmetler kullanıyoruz. Bu çerezler ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında bilgi almak için bize şu adresten e-posta gönderebilirsiniz: dpo@deriv.com .
14. Diğer web sitelerine bağlantılar
14.1. Web sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içerir ve üçüncü taraf web siteleriyle ilgili afiş veya simge reklamları içerebilir. Bu web siteleri ve reklamları, kontrolümüz dışında olan web tarayıcınıza çerez gönderebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Uygulamaları bizimkilerden farklı olabileceğinden, bu web sitelerinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
15. Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri
15.1. Geçerli veri koruma yasaları açısından, kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu, ikamet ettiğiniz ülkeye ve kullandığınız Deriv hizmetlerine bağlıdır. Hizmet sunan Deriv şirketleri hakkında, kayıtlı adresler ve düzenleyici bilgiler dahil olmak üzere bilgi almak için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://deriv.com/regulatory.
15.2. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde yer alıyorsanız, veri sorumlunuz Malta'da kurulmuş olan (Şirket No. C 70156) ve kayıtlı adresi Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta olan Deriv Investments (Europe) Limited olacaktır. Deriv Investments (Europe) Limited, Malta Financial Services Authority tarafından Investment Services Act kapsamında denetlenmektedir.
15.3. Veri sorumlunuz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, bu Gizlilik Politikası veya veri koruma uygulamalarımızla ilgili sorularınız ya da yorumlarınız varsa veya geçerli Gizlilik Yasalarına uyumumuzla ilgili bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen Veri Koruma Görevlimiz ile şu adresten iletişime geçin: dpo@deriv.com.
16. Güncellemeler
16.1. Uygulamalarımızdaki, yasal gerekliliklerdeki veya teknolojideki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Bu web sitesi, kolaylığınız için otomatik çevirilerden yararlanabilir. Ancak İngilizce sürüm nihai sürümdür ve herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce sürüm geçerli olacaktır. Deriv (FX) Ltd, Labuan Financial Services Authority tarafından lisanslanmış ve denetlenmektedir. Deriv (BVI) Ltd, British Virgin Islands Financial Services Commission tarafından lisanslanmış ve denetlenmektedir. Kayıtlı ofisi Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, Cayman Islands adresinde bulunan Deriv Investments (Cayman) Limited, Cayman Islands Monetary Authority tarafından denetlenmektedir. Deriv (Mauritius) Ltd, Financial Services Commission, Mauritius tarafından denetlenmektedir. Deriv (V) Ltd, Vanuatu Financial Services Commission tarafından lisanslanmış ve denetlenmektedir. Guernsey'de kayıtlı bir şirket olan Deriv.com Limited, bu kuruluşların holding şirketidir. Deriv Capital International Ltd'nin kayıtlı ofisi Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa adresindedir. Deriv (SVG) LLC'nin kayıtlı ofisi First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines adresindedir. Hizmetlerimizi kullanmadan önce ilgili riskleri tam olarak anlamak için lütfen Şartlar ve Koşullarımızı ve Risk Bildirimimizi okuyun. Lütfen bu web sitesindeki bilgilerin yatırım tavsiyesi niteliğinde olmadığını da unutmayın.
Web sitemizde sunulan ürünler, önemli bir potansiyel kayıp riski taşıyan karmaşık türev ürünlerdir. CFD'ler, kaldıraç nedeniyle hızlı bir şekilde para kaybetme riski yüksek olan karmaşık araçlardır. Bu ürünlerin nasıl çalıştığını anlayıp anlamadığınızı ve paranızı kaybetme riskinin yüksek olmasını göze alıp alamayacağınızı değerlendirmelisiniz.
