เอกสารฉบับนี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับการซื้อขายบนแพลตฟอร์มของ Deriv รวมถึงกฎการซื้อขาย นโยบายการกำหนดราคา ผลตอบแทน ข้อผิดพลาดที่ชัดเจน มาร์จิ้น และเลเวอเรจของเรา เอกสารนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ Deriv และควรอ่านควบคู่ไปกับ ข้อกำหนดการใช้งานทั่วไป สำหรับลูกค้า (“ข้อกำหนดทั่วไป”) ข้อกำหนดที่มีการกำหนดนิยามใดๆ ที่ใช้ในข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้จะมีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดทั่วไป ข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้ไม่ใช้บังคับกับบริการให้คำปรึกษาทางการเงิน
1. ทั่วไป
1.1 เรามีหน้าที่โดยทั่วไปในการดำเนินธุรกิจกับคุณอย่างซื่อสัตย์ เป็นธรรม และมีความเป็นมืออาชีพ และเพื่อดำเนินการเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณเมื่อเปิดและปิดการเทรดกับคุณ
1.2 เราอาจกำหนดข้อจำกัดการเทรดและกฎเกณฑ์ตลอดจนข้อจำกัดบางประการในการวางคำสั่งตลาดบนแพลตฟอร์มของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดและกฎเกณฑ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาเนื่องจากสภาวะตลาดและ/หรือปัจจัยอื่น ๆ
1.3 เราอาจให้ข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรแก่คุณเป็นครั้งคราวโดยการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราหรือในรูปแบบอื่นใด ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดทั่วไป เราไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลนี้ และข้อมูลนี้จะไม่ถือเป็นหรือมีคำแนะนำด้านการลงทุนหรือข้อเสนอแนะใด ๆ จากเราไม่ว่าในกรณีใด ๆ
1.4 หากคุณใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เช่น MT5) สำหรับการเทรด คุณจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณและการเทรดใด ๆ ที่ดำเนินการ
1.5. คุณให้สิทธิ์แก่เราในที่นี้ในการดำเนินการตามคำสั่งใดๆ ที่คุณให้ไว้บนแพลตฟอร์ม เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อ 1.5 นี้ เรามีสิทธิ์ที่จะเชื่อถือการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์หรือคำสั่งใดๆ ที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์มจากข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแท้จริง อำนาจ หรือตัวตนของบุคคลที่ให้หรืออ้างว่าให้การสื่อสารหรือคำสั่งดังกล่าว เราจะไม่รับข้อเสนอในการเปิดหรือปิดธุรกรรมผ่านทางแฟกซ์ อีเมล หรือข้อความ
1.6. ทุกครั้งที่คุณทำธุรกรรมกับเรา คุณให้การรับรองต่อเราดังต่อไปนี้:
1.6.1. คุณไม่ได้เข้าทำธุรกรรมใดๆ ที่อาจถือเป็นการใช้ตลาดในทางที่ผิด คุณได้รับการแจ้งเตือนว่าสิ่งนี้ครอบคลุมถึงการใช้ตลาดในทางที่ผิดทุกรูปแบบ รวมถึงการซื้อขายโดยใช้ข้อมูลภายใน การใช้ข้อมูลในทางที่ผิด และการบิดเบือนตลาด;
1.6.2. คุณไม่ได้ทำงานในภาคธนาคารและ/หรือการเงิน (เว้นแต่นายจ้างของคุณจะทราบถึงการซื้อขายของคุณ และการปฏิบัตินี้ไม่ขัดต่อนโยบายของนายจ้างคุณ) และ
1.6.3. การใช้บริการและแพลตฟอร์มของคุณ รวมถึงธุรกรรมแต่ละรายการที่คุณดำเนินการ ไม่ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ ตราสาร หรือข้อบัญญัติใด ๆ รวมถึงกฎที่ควบคุมการดำเนินงานของตลาดหลักทรัพย์ ตลาดการเงิน สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบทางการเงิน หรือกฎจริยธรรมของการซื้อขายที่เป็นธรรม
1.7. เราขอสงวนสิทธิ์ในการนำสินทรัพย์ใดๆ ออกจาก แพลตฟอร์ม ของเรา ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า โดยเฉพาะในกรณีที่ตลาดมีความผันผวนหรือมีการสงสัยว่ามีการใช้ในทางที่ผิด
1.8. เราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดขีดจำกัดความเสี่ยงในบัญชีของคุณ ซึ่งอาจส่งผลต่อการซื้อขายของคุณ ขีดจำกัดเหล่านี้อาจรวมถึงข้อจำกัดเกี่ยวกับตราสารที่คุณสามารถเทรด ประเภทการเทรด มูลค่าความเสี่ยงสูงสุดที่คุณสามารถมีต่อตราสารใดตราสารหนึ่งโดยเฉพาะ และขีดจำกัดปริมาณการซื้อขาย
1.9. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มหรือลดความละเอียดของทศนิยมสำหรับตราสารใดๆ บน แพลตฟอร์ม ของเรา โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากสามารถทำได้
1.10. เรามีสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการของเรา หรือยกเลิกหรือยกเลิกการดำเนินการใดๆ ของเทรด ในสถานการณ์ใดก็ตามที่เรา ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ตัดสินว่าราคาอาจไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถระบุได้ สถานการณ์เหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีต่อไปนี้:
1.10.1. เมื่อเกิดเหตุการณ์ทางการเมือง เศรษฐกิจ การทหาร หรือการเงิน (รวมถึงความผันผวนของตลาดที่ผิดปกติหรือการขาดสภาพคล่อง) หรือสถานการณ์ใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ความรับผิดชอบ และอำนาจของเรา ซึ่งทำให้การดำเนินงานต่อเนื่องของเราไม่สามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผลโดยไม่ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อผลประโยชน์ของเรา
1.10.2. หากเราพิจารณาว่าไม่สามารถคำนวณราคาสำหรับสัญญาได้
1.10.3. เมื่อวิธีการสื่อสารใดๆ ที่ใช้ตามปกติในการกำหนดราคาหรือมูลค่าของสัญญาใดๆ ที่เราให้บริการเกิดขัดข้อง
1.10.4. เมื่อเราตัดสินว่าราคาหรือมูลค่าของสัญญาใดๆ ที่เราให้บริการไม่สามารถระบุได้อย่างรวดเร็วหรือแม่นยำ หรือ
1.10.5. เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์การซื้อขายหรือระบบไอทีอื่นใด
1.11. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีใดๆ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว หากเราพิจารณาว่าคุณ และ/หรือบุคคลใดๆ ที่เราระบุว่าเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับคุณ กำลังกระทำการโดยไม่สุจริต และ/หรือพยายามแสวงหาผลประโยชน์โดยทำให้ Deriv เสียประโยชน์
1.12. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนกำไรใดๆ จากบัญชีของคุณ หรือบัญชีของบุคคลใดๆ ที่เราพิจารณาว่าเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับคุณ หากเราเชื่อว่ากำไรดังกล่าวเกิดขึ้นโดยไม่สุจริต และ/หรือทำให้ Deriv เสียประโยชน์
1.13. แพลตฟอร์ม ของเราอาจแสดงข้อมูลกราฟแตกต่างกันเนื่องจากการตั้งค่าทางเทคนิคเฉพาะของแต่ละ แพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความแตกต่างของเวลาเริ่มต้นแท่งเทียน การตั้งค่าเขตเวลา และเครื่องมือสร้างกราฟ เป็นผลให้รูปแบบแท่งเทียนและการจัดกลุ่มกราฟ โดยเฉพาะในกรอบเวลาที่สูงขึ้น (เช่น กราฟ 4 ชั่วโมง) อาจแสดงผลไม่เหมือนกันในแต่ละ แพลตฟอร์ม ความแตกต่างนี้อาจส่งผลต่อการวิเคราะห์เชิงภาพในกราฟ 4 ชั่วโมง การจดจำรูปแบบในกรอบเวลาที่สูงขึ้น และการตัดสินใจเทรดโดยอิงจากกราฟเมื่อสลับใช้งานระหว่าง แพลตฟอร์ม ข้อมูล ตลาด ที่เป็นพื้นฐานนั้นเหมือนกัน ความแตกต่างอยู่ที่วิธีการจัดกลุ่มและแสดงผลข้อมูล
1.14. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย การตีความที่ผิดพลาด หรือการตัดสินใจเทรดใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากความแตกต่างในการแสดงผลกราฟตามที่ระบุไว้ในข้อ 1.13 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจว่าแต่ละแพลตฟอร์มแสดงข้อมูลอย่างไร และการตั้งค่าของแพลตฟอร์มนั้นอาจส่งผลต่อการแสดงผลกราฟอย่างไร
1.15. การดำเนินการทางองค์กร (Corporate Actions)
1.15.1. การดำเนินการขององค์กร (corporate action) อาจรวมถึงการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การล้มละลาย การออกหุ้นโบนัส สิทธิโบนัส เงินปันผลเป็นเงินสด การฟ้องร้องแบบกลุ่ม การถอดออกจากตลาดหลักทรัพย์ การแยกกิจการ การประกาศทั่วไป การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก (IPO) การชำระบัญชี การควบรวมกิจการ การเปลี่ยนแปลงมูลค่าที่ตราไว้ แผนการจัดการ เงินปันผลเป็นหุ้น การแตกพาร์หุ้น การคืนทุน หรือการรวมหุ้น
1.15.2. เทรดหนึ่งรายการหรือมากกว่านั้นของคุณอาจได้รับผลกระทบจากการดำเนินการขององค์กร ในกรณีดังกล่าว เราอาจดำเนินมาตรการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่านั้นดังต่อไปนี้:
1.15.2.1. เพิ่มยอดเงินเข้าบัญชีของคุณ หรือหักยอดเงินออกจากบัญชีของคุณ หรือ
1.15.2.2. จำกัดการใช้งานบัญชีของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้คุณปิดเทรดที่ได้รับผลกระทบใดๆ จนกว่าการดำเนินการขององค์กรนั้นจะเสร็จสิ้น
1.16. ข้อผิดพลาดที่ชัดแจ้ง
1.16.1. หากเรามีเหตุผลให้เชื่อว่าคุณได้เข้าทำเทรดในราคาที่ไม่สะท้อนราคา ตลาด ที่เป็นธรรม หรือได้มาหรือขายในระดับความเสี่ยงที่ต่ำผิดปกติ เนื่องจาก:
1.16.1.1. ข้อผิดพลาดด้านการเขียนโปรแกรม บั๊ก หรือข้อขัดข้องที่ตรวจไม่พบใน แพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์เว็บไซต์ หรือฟีดข้อมูล ตลาด ของเรา หรือ
1.16.1.2. ความล่าช้าในการกำหนดราคาสัญญา ข้อผิดพลาดของฟีดข้อมูล ราคาที่ผิดปกติ พารามิเตอร์การกำหนดราคาที่ไม่ถูกต้อง การคำนวณราคาที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน หรือข้อผิดพลาดที่ชัดเจนอื่น ๆ
(แต่ละกรณีเรียกว่า “ข้อผิดพลาดที่ชัดแจ้ง”) เรามีสิทธิ์ที่จะยกเลิกหรือกลับรายการธุรกรรม หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขตามสัญญาของการเทรดนั้น
1.16.2. ในการตัดสินว่าข้อผิดพลาดนั้นเป็น Manifest Error หรือไม่ เราอาจพิจารณาข้อมูลที่เกี่ยวข้องใด ๆ รวมถึงสถานะของตลาดอ้างอิงในขณะที่เกิดข้อผิดพลาด และข้อผิดพลาดภายในหรือความไม่ชัดเจนของแหล่งข้อมูลหรือคำแถลงใด ๆ
1.16.3. คุณมีหน้าที่รายงานปัญหา ข้อผิดพลาด หรือความไม่สมบูรณ์ของระบบที่คุณสงสัยว่าอาจพบบนแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ให้เราทราบ คุณจะไม่ใช้ประโยชน์ในทางที่ผิดหรือทำ arbitrage กับปัญหาหรือข้อผิดพลาดของระบบดังกล่าวเพื่อแสวงหากำไร
1.16.4. เราอาจทำการแก้ไขเงื่อนไขตามสัญญาของการเทรดที่ดำเนินการแล้วซึ่งมี Manifest Errors ในลักษณะที่เรา (โดยการดำเนินการอย่างสมเหตุสมผล) พิจารณาว่าสมเหตุสมผลและเป็นธรรม การแก้ไขเหล่านี้อาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องให้คุณมีส่วนร่วม และอาจต้องมีการดำเนินการซึ่งรวมถึง: การปิดหรือเปิดโพซิชัน และ/หรือการลบการเทรดออกจากประวัติการเทรด
2. ตราสารสิทธิและ Multipliers
2.1. ข้อจำกัดในการซื้อขาย
2.1.1. การเทรดตราสารสิทธิและ Multipliers ของเรามีให้บริการภายใต้ข้อจำกัดดังต่อไปนี้:
2.1.1.1. การเทรดตราสารสิทธิและ Multipliers อาจไม่มีให้บริการในชั่วโมงสุดท้ายของการซื้อขายในตลาดใด ๆ
2.1.1.2. การเทรดตราสารสิทธิและ Multipliers อาจไม่มีให้บริการในช่วงสิบ (10) นาทีแรกของการซื้อขายในตลาด
2.1.1.3. ในช่วงที่มีความผันผวนสูง (การเคลื่อนไหวของตลาดที่รวดเร็วมาก) การเทรดอาจมีให้บริการที่ราคาที่ไม่เอื้อประโยชน์ต่อคุณมากกว่าราคาที่มีให้บริการภายใต้สภาวะตลาดปกติ
2.1.1.4. เราอาจกำหนดขีดจำกัดบางประการสำหรับระดับที่ยอมรับได้ของราคา barrier และราคา strike ของการเทรดตราสารสิทธิ โดยทั่วไปราคา barrier และ strike อาจอยู่ในระยะที่พอเหมาะจากระดับตลาดอ้างอิงในปัจจุบัน
2.1.1.5. สำหรับ Accumulator Options เราอาจกำหนดขีดจำกัดบางประการสำหรับปัจจัยอัตราการเติบโตที่มีให้บริการ
2.1.1.6. สำหรับ Vanilla Options เราอาจกำหนดขีดจำกัดบางประการ รวมถึงขีดจำกัดสำหรับราคา strike หรือปริมาณการซื้อขาย ขึ้นอยู่กับสภาวะตลาด
2.1.1.7. สำหรับการเทรด Multipliers เราอาจกำหนดขีดจำกัดบางประการสำหรับช่วงที่ยอมรับได้ของ Multipliers และช่วงระยะเวลาของการยกเลิกข้อตกลง
2.1.1.8. ราคาตลาดจะได้รับการอัปเดตอย่างมากที่สุดหนึ่งครั้งต่อวินาที หากได้รับ tick มากกว่าหนึ่งครั้งในวินาทีใด ๆ ราคาตลาดบนฟีดข้อมูลของเราจะถูกอัปเดตเป็น tick ที่ถูกต้องล่าสุดที่ได้รับ
2.1.1.9. การขาย Digital Options อาจไม่สามารถทำได้ภายในสิบห้า (15) วินาทีก่อนเวลาหมดอายุ
2.1.1.10. การขาย Vanilla Options บน Synthetic Indices อาจไม่สามารถทำได้ภายในหกสิบ (60) วินาทีก่อนเวลาหมดอายุ
2.1.1.11. การขาย Vanilla Options บนการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ (“FX”) อาจไม่สามารถทำได้ภายในยี่สิบสี่ (24) ชั่วโมงก่อนเวลาหมดอายุ
2.1.1.12. โพซิชัน Accumulator Options จะถูกปิดโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเงินผลตอบแทนสูงสุดหรือจำนวน tick สูงสุด หรือหากแตะหรือทะลุขีดจำกัดช่วงใดช่วงหนึ่ง
2.1.1.13. โพซิชัน Vanilla Options จะถูกปิดโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาหมดอายุ
2.1.1.14. สำหรับ Accumulator Options จำนวน tick สูงสุดและเงินผลตอบแทนสูงสุดที่สามารถได้รับนั้นถูกกำหนดโดยปัจจัยอัตราการเติบโต ซึ่งสามารถตั้งค่าได้ในช่วง 1% ถึง 5% รวมทั้งสองค่า โดยมีการเพิ่มขึ้นทีละ 1%
2.1.1.15. สำหรับ Vanilla Options เงินผลตอบแทนต่อจุด (สำหรับสินทรัพย์สังเคราะห์) และเงินผลตอบแทนต่อปิป (สำหรับสินทรัพย์ FX) ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างราคาใช้สิทธิที่เลือกกับราคาสปอต
2.1.1.16. การเปิด Accumulator Options จะถูกระงับชั่วคราวเมื่อถึงขีดจำกัดทุนทรัพย์รวม ขีดจำกัดนี้จะถูกกระตุ้นเมื่อทุนทรัพย์รวมของโพซิชันที่เปิดอยู่ทั้งหมดสำหรับสินทรัพย์อ้างอิงและปัจจัยอัตราการเติบโตเดียวกันถึงเกณฑ์ที่กำหนดไว้ มาตรการนี้มีขึ้นเพื่อบริหารความเสี่ยงและปกป้องการลงทุนของคุณ
2.1.1.17. ตลาดต่าง ๆ อาจปิดในเวลาที่แตกต่างกันในแต่ละวัน ขึ้นอยู่กับเวลาทำการซื้อขายในพื้นที่และเขตเวลา
2.1.1.18. ตลาดบางแห่ง (เช่น ดัชนีหุ้น) ไม่เปิดตลอดทั้งวัน และอาจไม่สามารถทำการซื้อขายได้เมื่อตลาดปิด
2.2. ฟีดข้อมูลและราคาเสนอซื้อขาย
2.2.1. คุณรับทราบว่าฟีดข้อมูลของเราอาจแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นเล็กน้อย ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
2.2.1.1. สำหรับตราสารทั้งหมดที่เสนอขายในลักษณะนอกตลาด (เรียกว่า “OTC”) (คือ ไม่มีการใช้สำนักหักบัญชีกลาง) เช่น FX จะไม่มีแหล่งราคา “ที่เป็นทางการ” ฟีดข้อมูลที่แตกต่างกันจะมีราคาเสนอจากแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน ดังนั้นราคาที่ได้จึงแตกต่างกันด้วย
2.2.1.2. เวลาปิดตลาดมีผลต่อฟีดข้อมูล เวลาที่แน่นอนของการชำระราคาสำหรับการเทรดทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราอาจแตกต่างจากเว็บไซต์อื่น เนื่องจากข้อตกลงที่แตกต่างกันที่อาจนำมาใช้ (ตัวอย่างเช่น บางเว็บไซต์เลือกใช้เวลา 4:00 น. ตามเวลานิวยอร์ก หรือ 5:00 น. ตามเวลาลอนดอน) ด้วยเหตุนี้ ราคาเปิด ราคาสูงสุด ราคาต่ำสุด และราคาปิดที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราอาจแตกต่างจากเว็บไซต์อื่น
2.2.1.3. ราคาเสนอซื้อและราคาเสนอขายสร้างความแตกต่างในฟีดข้อมูล เมื่อตลาดมีสภาพคล่องต่ำ ฟีดข้อมูลอาจมีราคาเสนอซื้อและราคาเสนอขายจำนวนมาก แม้ว่าจะไม่มีราคาซื้อขายล่าสุดที่พร้อมใช้งานก็ตาม การใช้ค่าเฉลี่ยของราคาเสนอซื้อ/เสนอขาย (คือ ราคาเสนอซื้อ + ราคาเสนอขาย หารด้วย 2) จะสร้างราคาตลาดที่สะท้อนตลาดในปัจจุบัน โดยไม่จำเป็นต้องมาจากราคาที่ซื้อขายล่าสุด ระบบของเราจะสร้างราคาจากราคาเสนอซื้อและราคาเสนอขาย ในขณะที่เว็บไซต์อื่นอาจไม่ทำเช่นนั้น ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์ของเราอาจแสดงจุด Tick ที่ไม่ปรากฏในฟีดข้อมูลของเว็บไซต์อื่น
2.2.2. ราคาเสนอในวันหยุดสุดสัปดาห์จะไม่นำมาพิจารณาเพื่อวัตถุประสงค์ในการชำระราคาการเทรด ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ ตลาด FX อาจสร้างราคาขึ้นเป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตาม ราคาเหล่านี้มักเป็นเพียงราคาบ่งชี้ (เทรดเดอร์บางครั้งใช้ประโยชน์จากสภาพคล่องต่ำของตลาดในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อดันราคาขึ้นหรือลง) เพื่อหลีกเลี่ยงการชำระราคาโดยอ้างอิงจากราคาบ่งชี้ดังกล่าว นโยบายของเราคือไม่นำราคาในวันหยุดสุดสัปดาห์มานับรวมในมูลค่าการชำระราคาการเทรด (ยกเว้น Synthetic Indices และคริปโตเคอเรนซี่ ซึ่งเปิดให้ซื้อขายในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์)
2.2.3. จุดเริ่มต้นสำหรับประเภทการเทรดต่าง ๆ มีรายละเอียดดังนี้:
2.2.3.1. สำหรับ Digital Options, Multipliers และ Accumulator Options จุดเริ่มต้นหมายถึงจุด Tick ถัดไปหลังจากที่เซิร์ฟเวอร์ของเราประมวลผลสัญญา
2.2.3.2. สำหรับ Vanilla Options จุดเริ่มต้นหมายถึงจุด Tick ล่าสุดที่มีอยู่ ณ เวลาที่เซิร์ฟเวอร์ของเราประมวลผลสัญญา
2.2.4. ขึ้นอยู่กับคุณภาพของฟีดข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการฟีดของเรา เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจใช้อัลกอริทึมการกรองจุด Tick วัตถุประสงค์ของอัลกอริทึมการกรองนี้คือการตัดจุด Tick ที่ผิดปกติออกจากฟีด จุด Tick ที่ผิดปกติ คือ จุด Tick ที่อยู่นอกช่วงการซื้อขายปัจจุบันของตลาดอย่างชัดเจน ซึ่งจุด Tick เหล่านี้มักเกิดจากความล่าช้าในการสื่อสารกับตลาดแลกเปลี่ยนหรือธนาคารที่ให้ราคาเสนอ ความผิดพลาดของมนุษย์ หรือปัญหาเกี่ยวกับฐานข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นได้ในทุกจุดระหว่างผู้สร้างราคาเสนอกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
2.2.5. เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลการเทรด หากข้อมูลดังกล่าวมีการตั้งราคาผิดพลาดหรือมีข้อผิดพลาดทางการพิมพ์
2.3. การกำหนดราคาตราสารสิทธิและ Multipliers
2.3.1. เราใช้การประมาณการที่ดีที่สุดของเราเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของราคาตลาด และระดับอัตราดอกเบี้ยที่คาดการณ์ ความผันผวนโดยนัย และสภาวะตลาดอื่น ๆ ในช่วงระยะเวลาของการเทรดทางการเงิน เพื่อคำนวณราคาที่คุณต้องจ่ายและเงินผลตอบแทนที่คุณจะได้รับสำหรับการเทรด Digital Options, Accumulator Options และ Vanilla Options การคำนวณนี้อิงจากคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อนและรวมถึงปัจจัยที่เอื้อประโยชน์ต่อเรา
2.3.2. ในการเทรด Accumulator Options ค่า “Range” อาจขึ้นอยู่กับปัจจัยมากกว่าแค่อัตรา “Growth” และสินทรัพย์อ้างอิง
2.3.3. การเลื่อนราคา (Slippage) ใด ๆ (ความแตกต่างระหว่างราคาที่สั่งซื้อและราคาที่ดำเนินการเมื่อคำสั่งได้รับการดำเนินการ) จากราคาที่แสดงในระหว่างการดำเนินการคำสั่งนั้น จะถือเป็นการเปลี่ยนแปลงของราคาสินทรัพย์อ้างอิงในตลาด การเลื่อนราคาอาจเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงการโรลโอเวอร์รายวันของธนาคาร เรารับรองว่าจะดำเนินการเทรด Options ที่ราคาที่ระบุหรือราคาที่ต่ำกว่า ในระหว่างที่ตลาดเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ราคาอาจเปลี่ยนแปลง และเราจะดำเนินการที่การเลื่อนราคาเป็นศูนย์หรือการเลื่อนราคาเชิงบวก (เอื้อประโยชน์ต่อคุณมากกว่า) หากการเทรดแสดงการเลื่อนราคาเชิงลบที่เกินเกณฑ์ที่ยอมรับได้ การเทรดนั้นจะถูกปฏิเสธ
2.3.4. สำหรับ Accumulator Options กำไรอาจเพิ่มขึ้นจากการเลื่อนราคาเมื่อราคาอยู่ภายในช่วงที่กำหนด อย่างไรก็ตาม หากมีการแตะหรือทำลายขอบเขตใด ๆ ทุนทรัพย์จะสูญหายไปโดยไม่มีการจ่ายเงินใด ๆ
2.3.5. ข้อมูลกราฟที่เราให้ไว้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลบ่งชี้เท่านั้น และอาจแตกต่างจากมูลค่าตลาดจริง
2.3.6. หากการดำเนินการขององค์กร (Corporate Actions) ทำให้มูลค่าของสินทรัพย์อ้างอิงเปลี่ยนแปลง ราคาการเทรดก็อาจเปลี่ยนแปลงไปด้วย
2.3.7. หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการคำนวณราคาการเทรดทางการเงิน หรือค่าตลาดหรือค่าชำระราคา การตัดสินใจของเราถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน
3. สัญญาซื้อขายส่วนต่าง ("CFD")
3.1. มาร์จิ้นและเลเวอเรจ
3.1.1. เลเวอเรจที่ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่คุณถืออยู่ โดยแต่ละตราสารอาจมีเลเวอเรจของตนเอง
3.1.2. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมียอดคงเหลือในบัญชีเพียงพอที่จะครอบคลุมมาร์จิ้นที่จำเป็นสำหรับการเปิดโพซิชัน
3.1.3. เพื่อปกป้องพอร์ตโฟลิโอของคุณจากความผันผวนของตลาดที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งเกิดจากช่องว่างในการเปิดตลาด เราขอสงวนสิทธิ์ในการลดเลเวอเรจสำหรับสินทรัพย์ทั้งหมดที่เสนอสำหรับบัญชี CFD ก่อนตลาดปิด และเพิ่มเลเวอเรจกลับคืนหลังจากตลาดเปิด คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินทุนเพียงพอในบัญชีทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มเพื่อรองรับโพซิชันของคุณตลอดเวลา
3.1.4. หากยอดคงเหลือในบัญชีของคุณต่ำกว่าข้อกำหนดมาร์จิ้น เราจะออกการเรียกมาร์จิ้น (margin call) ซึ่งคุณจะได้รับการแจ้งเตือน และคุณจะมีตัวเลือกในการฝากเงินเพิ่มเข้าบัญชีของคุณหรือปิดโพซิชันที่เปิดอยู่
3.1.5. ในกรณีที่ระดับมาร์จิ้นของคุณต่ำกว่า 50% คือยอดคงเหลือในบัญชีของคุณลดลงเหลือน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของข้อกำหนดมาร์จิ้นของคุณ เราจะเริ่มกระบวนการปิดโพซิชัน โดยเราจะปิดโพซิชันของคุณโดยอัตโนมัติทีละรายการ โดยเริ่มจากโพซิชันที่มีผลขาดทุนที่ยังไม่เกิดขึ้นจริง (unrealised loss) มากที่สุด และดำเนินการต่อไปจนกว่าระดับมาร์จิ้นจะกลับมาสูงกว่า 50% หรือจนกว่าโพซิชันทั้งหมดของคุณจะถูกปิด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดโพซิชัน คุณสามารถดูได้ที่หัวข้อ “ระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติ” ด้านล่าง
3.1.6. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มหรือลดเลเวอเรจที่ใช้กับโพซิชันที่เปิดอยู่ของคุณตามดุลยพินิจของเราเพียงฝ่ายเดียว การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจส่งผลให้ข้อกำหนดมาร์จิ้นเพิ่มขึ้นโดยทันที
3.2. ระดับ Stop Out
3.2.1. ระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติอาจถูกนำมาใช้ในสถานการณ์ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิ่งต่อไปนี้:
3.2.1.1. เซิร์ฟเวอร์อาจวิเคราะห์คำสั่งใด ๆ ที่ยังไม่ได้ดำเนินการในขณะนั้น
3.2.1.2. เซิร์ฟเวอร์อาจลบคำสั่งที่มีมาร์จิ้นมากที่สุด
3.2.1.3. หากระดับมาร์จิ้นของคุณยังคงต่ำกว่าระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติ คำสั่งถัดไปอาจถูกลบ (คำสั่งที่ไม่มีข้อกำหนดมาร์จิ้นจะไม่ถูกลบ)
3.2.1.4. หากระดับมาร์จิ้นของคุณยังคงต่ำกว่าระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติ เซิร์ฟเวอร์อาจปิดโพซิชันที่มีผลขาดทุนมากที่สุด
3.2.1.5. โพซิชันที่เปิดอยู่อาจถูกปิดไปจนกว่าระดับมาร์จิ้นของคุณจะสูงกว่าระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติ นอกจากนี้ สำหรับโพซิชันที่มีการป้องกันความเสี่ยงอย่างสมบูรณ์ (fully hedged) ตัวยุติการเทรดอัตโนมัติอาจดำเนินการกับบัญชีที่มีโพซิชันเปิดอยู่ มาร์จิ้นเป็นศูนย์ (โพซิชันที่มีการคุ้มครอง) และส่วนของผู้ถือบัญชีติดลบ หรือ
3.2.1.6. ระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติเริ่มต้นที่ใช้กับบัญชีของคุณจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม เราอาจเปลี่ยนแปลงระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติเริ่มต้นในบัญชีเงินจริงของคุณตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ต่อระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติอาจมีผลในทันที และเราจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการแสดงระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติเริ่มต้นล่าสุดบนเว็บไซต์ของเรา
3.3. จุดเริ่มต้นสำหรับ CFD บนดัชนีอนุพันธ์ถูกกำหนดให้เป็นจุด Tick ถัดไปหลังจากที่เซิร์ฟเวอร์ของเราดำเนินการประมวลผลสัญญา
3.4. จุดออกสำหรับ CFD บนดัชนีต่อไปนี้: Crash/Boom, Jump, DEX และดัชนี Range Break ถูกกำหนดให้เป็นจุด Tick ถัดไปหลังจากที่เซิร์ฟเวอร์ของเราดำเนินการประมวลผลสัญญา สำหรับดัชนีอื่น ๆ จุดออกถูกกำหนดให้เป็นจุด Tick ล่าสุดที่มีอยู่ ณ ช่วงเวลาที่เซิร์ฟเวอร์ของเราดำเนินการประมวลผลสัญญา
3.5. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบบัญชีของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ต่อเลเวอเรจหรือความพร้อมของสินทรัพย์ที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ เพื่อให้คุณทราบถึงผลขาดทุนที่อาจเกิดขึ้น มาร์จิ้นที่ต้องใช้ และโพซิชันของคุณกำลังเข้าใกล้ระดับตัวยุติการเทรดอัตโนมัติหรือไม่ เนื่องจากเราจะไม่แจ้งเตือนคุณหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น
4. สินทรัพย์เสมือน
4.1. ราคาสินทรัพย์ดิจิทัลที่ซื้อขายบน Virtual Asset Exchange ถูกกำหนดโดยคำสั่งที่วางไว้ในสมุดคำสั่ง (order book) ของแพลตฟอร์มของเรา มากกว่าราคาที่กำหนดโดยเรา นโยบายการกำหนดราคาของเราถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันการเทรดที่ไม่เป็นธรรมและการบิดเบือนตลาด การซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลในรูปแบบสปอตนี้ไม่มีเลเวอเรจ และไม่เกี่ยวข้องกับมาร์จิ้น การเลิกชำระบัญชี (liquidation) กองทุนประกัน หรือ Auto-Deleveraging กลไกเหล่านี้ใช้ได้เฉพาะกับสัญญาฟิวเจอร์สภายใต้ข้อ 4.2 เท่านั้น
4.2. การซื้อขายแบบใช้เลเวอเรจ
4.2.1. เราอาจเสนอความสามารถให้คุณทำการเทรดในรูปแบบที่มีเลเวอเรจตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเปิดโพซิชันที่มีมูลค่าตลาดมากกว่าเงินทุนที่คุณต้องฝากเป็นมาร์จิ้น
4.2.2. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมียอดคงเหลือเพียงพอที่จะรองรับ margin เริ่มต้นที่กำหนด และตรวจสอบสถานะ margin ของโพสิชันที่เปิดอยู่ของคุณอย่างต่อเนื่อง
4.2.3. “Auto-Deleveraging” (ADL): ในสภาวะตลาดที่รุนแรงซึ่งกระบวนการบังคับขายมาตรฐานและกองทุนประกันไม่เพียงพอที่จะรองรับความเสียหายที่เกิดขึ้นในระบบจากโพสิชันที่ล้มละลาย ระบบ Auto-Deleveraging จะถูกนำมาใช้โดยอัตโนมัติเพื่อล้างภาระผูกพันที่ไม่มีการป้องกันความเสี่ยง
4.2.4. เราอาจกำหนดจำนวนเงินทุนที่จัดสรรให้กับกองทุนประกันที่ใช้ร่วมกับการเทรด Futures Contracts ของคุณตามดุลยพินิจของเราเพียงฝ่ายเดียว และอาจปรับเปลี่ยนจำนวนนี้เป็นครั้งคราว ในกรณีที่การชดเชยจากกองทุนประกันไม่สามารถใช้ได้หรือไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมโพสิชันที่ล้มละลายได้อย่างสมบูรณ์ โพสิชันดังกล่าวจะถูกส่งเข้าสู่ระบบ Auto-Deleveraging ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
4.2.5. เมื่อ ADL ถูกกระตุ้น โพสิชันที่มีกำไรฝั่งตรงข้ามบนแพลตฟอร์มจะถูกคัดเลือกโดยอัตโนมัติ — โดยให้ความสำคัญตามลำดับอัตราส่วนกำไรและเลเวอเรจที่มีผลใช้จริง — และจะถูกปิด ทั้งหมดหรือบางส่วน เพื่อล้างภาระผูกพันที่ล้มละลายซึ่งไม่มีการป้องกันความเสี่ยง
4.2.6. โพสิชันใดก็ตามที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ ADL จะถูกปิดโดยอัตโนมัติที่ราคาเทคโอเวอร์ ซึ่งเป็นราคาที่คำนวณขึ้นหลังจากนำการชดเชยจากกองทุนประกันไปใช้กับโพสิชันที่ล้มละลายที่สอดคล้องกันแล้ว ซึ่งอาจแตกต่างจากราคาล้มละลายของโพสิชันนั้น การแบ่งปันผลกำไรที่เกิดจากการปิดโพสิชันด้วย ADL จะถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณโดยตรง และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการเพิ่มเติมใด ๆ บนแพลตฟอร์มสำหรับธุรกรรมนี้
4.2.7. ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์โดยทันที (ผ่านอีเมลหรือแพลตฟอร์ม) เกี่ยวกับการลดโพสิชันโดยอัตโนมัติอันเป็นผลมาจาก ADL คุณรับทราบและยอมรับว่าเหตุการณ์ ADL เป็นฟังก์ชันการบริหารความเสี่ยงแบบอัตโนมัติ และเราไม่มีความรับผิดต่อผลกำไรในอนาคตหรือโอกาสทางตลาดใด ๆ ที่สูญเสียไปอันเป็นผลมาจากการดำเนินการ ADL
4.2.8. บทบัญญัติต่อไปนี้มีผลใช้บังคับเมื่อโพสิชันของคุณถูกบังคับขาย:
4.2.8.1. การบังคับขายโพสิชันของคุณจะส่งผลให้เกิดการรับรู้ผลขาดทุนของคุณ
4.2.8.2. ค่าธรรมเนียมการชำระบัญชีจากการบังคับขาย ซึ่งคำนวณจากมูลค่าตามสัญญา (notional value) ของโพสิชันที่ถูกบังคับขาย อาจถูกเรียกเก็บจากบัญชีของคุณ อัตราที่ใช้บังคับจะเผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ของเรา
4.2.8.3. กองทุนประกันและระบบ Auto-Deleveraging ที่กำหนดไว้ในข้อ 4.2.3 ถึง 4.2.7 ทำงานร่วมกันเพื่อป้องกันไม่ให้ผลขาดทุนในโพสิชันของคุณเกินกว่า margin ที่คุณจัดสรรไว้สำหรับโพสิชันนั้น
4.2.8.4. ในสภาวะตลาดที่รุนแรง เช่น การขาดสภาพคล่องอย่างรุนแรงจนทำให้ระบบ Auto-Deleveraging ไม่สามารถจับคู่กับโพสิชันฝั่งตรงข้ามได้เพียงพอ การคุ้มครองนี้อาจไม่สามารถใช้ได้ และผลขาดทุนของคุณอาจเกินกว่า margin ที่จัดสรรไว้สำหรับโพสิชันนั้น
4.2.8.5. ภายใต้ข้อ 9 ของข้อกำหนดทั่วไป การสูญเสียสูงสุดของคุณในสถานะที่มีเลเวอเรจเดี่ยว ๆ จะถูกจำกัดไว้ที่มาร์จิ้นที่คุณได้จัดสรรไว้สำหรับสถานะนั้น และ
4.2.8.6. ในกรณีที่คุณเทรดภายใต้ cross margin โดยมีโพสิชันที่เปิดอยู่หลายรายการ โพสิชันรายการใดรายการหนึ่งอาจแสดงผลขาดทุนชั่วคราวระหว่างลำดับการปิดโพสิชัน หากโพสิชันที่ขาดทุนถูกปิดก่อนโพสิชันที่มีกำไรซึ่งชดเชยกันได้ ผลขาดทุนชั่วคราวนี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อโพสิชันที่มีกำไรถูกปิด โดยมีเงื่อนไขว่ายอดส่วนของผู้ถือบัญชี (equity) ทั้งหมดในบัญชีของคุณยังคงเป็นค่าบวก
4.2.9. คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจความเสี่ยงเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการเทรดแบบมีเลเวอเรจ รวมถึง ADL ตามที่ระบุไว้ในข้อ 3.10 การเปิดเผยความเสี่ยง
4.2.10. Futures Contracts บนสินทรัพย์ดิจิทัลจะมีการเรียกเก็บหรือเครดิตอัตราเงินทุน (funding rate) ทุก 8 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับสภาวะตลาดและว่าโพสิชันของคุณเป็นสถานะซื้อ (long) หรือสถานะขาย (short) การชำระเงินทุนนี้อาจส่งผลให้มีการเรียกเก็บหรือเครดิตเข้าบัญชีของคุณ และไม่ได้ถูกกำหนดโดยเรา
4.2.11. โพสิชัน Futures Contract ของคุณบนสินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกบังคับขายโดยอัตโนมัติเมื่อระดับ margin ของคุณถึง 100%
5. การบริหารจัดการบัญชี
5.1. เมื่อคุณเปิดและปิดการเทรด CFD ส่วนต่างระหว่างราคาเสนอซื้อและราคาเสนอขาย (เรียกว่า “สเปรด”) จะเป็นส่วนหนึ่งของราคาตลาดที่เสนอ สเปรดอาจขยายตัวอย่างมากในบางสถานการณ์
5.2. ราคาทั้งหมดสำหรับเครื่องมือทางการเงินที่เสนอบนแพลตฟอร์มของเราสำหรับการซื้อขายนั้นมาจากแหล่งสภาพคล่องที่มีอยู่ในตลาด และด้วยเหตุนี้จึงถือเป็นราคาที่สามารถเทรดได้ การเกิด slippage ใด ๆ (ส่วนต่างระหว่างราคาคำสั่งและราคาที่ดำเนินการจริงเมื่อคำสั่งได้รับการดำเนินการ) จากราคาที่แสดงในระหว่างการดำเนินการตามคำสั่งนั้น ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงของราคาสินทรัพย์อ้างอิงในตลาด slippage อาจเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงเวลา rollover ของธนาคารประจำวัน การยอมรับข้อตกลงนี้ถือว่าคุณรับทราบว่าเราไม่เสนอราคาที่ไม่สมเหตุสมผลใด ๆ แก่คุณ
5.3. โพสิชัน CFD ใด ๆ ที่ยังเปิดอยู่หลังเวลา 21:59 GMT (20:59 GMT ในช่วง daylight saving time) จะถือว่าเป็นการถือข้ามคืน หากคุณถือโพสิชันการเทรด CFD ใด ๆ ไว้ข้ามคืน จะมีการปรับอัตราดอกเบี้ย (หรืออัตรา swap) กับบัญชีการเทรดของคุณเพื่อสะท้อนเงื่อนไขเงินทุนของตลาดที่เกี่ยวข้อง การปรับนี้จะถูกนำไปใช้กับบัญชีการเทรดของคุณทุกวัน และอาจเป็นการปรับเพิ่มหรือปรับลดก็ได้ โดยอ้างอิงจากอัตราการให้กู้ยืมระหว่างธนาคาร (interbank lending rate) (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) และสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป และคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
5.3.1. หากคุณถือโพสิชันเปิดไว้เกินเวลาคำนวณ swap คุณจะต้องถูกเรียกเก็บตามอัตรา swap พื้นฐาน
5.3.2. สำหรับเครื่องมือบางประเภท เนื่องจากต้องใช้เวลา 2 วันในการชำระธุรกรรม โพสิชันที่ยังเปิดอยู่ในวันธรรมดาในช่วงเวลาคำนวณ swap จะถูกปรับที่ 3 เท่าของอัตรา swap เพื่อรองรับวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐานสำหรับโบรกเกอร์การเงินทั้งหมด
5.3.3. อัตราสว็อปของเราอาจมีการปรับเปลี่ยนเพื่อคำนึงถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ในเขตอำนาจศาลใด ๆ ด้วย
5.4. การปรับอัตราดอกเบี้ยไม่สามารถใช้กับบัญชี Swap-free สำหรับการถือสถานะข้ามคืน
5.5. บัญชี Swap-free ได้รับการออกแบบมาเพื่อยึดหลักการที่ห้ามการจ่ายหรือรับดอกเบี้ย ซึ่งเป็นแนวคิดที่สอดคล้องกับหลักจริยธรรมทางการเงินที่ชุมชนมุสลิมยึดถือ
5.6. แม้ว่าผู้ถือบัญชี Swap-free จะไม่ต้องรับการปรับอัตราดอกเบี้ยสำหรับการถือสถานะข้ามคืน แต่ Deriv ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับยอดในบัญชีของคุณสำหรับสถานะใด ๆ บนตราสาร Derived ที่เปิดอยู่เกินกว่า 5 (ห้า) วัน สำหรับตราสารทางการเงิน ระยะเวลาดังกล่าวจะอยู่ที่ 15 (สิบห้า) วัน
5.7. เราขอสงวนสิทธิ์ในการนำตราสารใด ๆ ออกจากข้อเสนอบัญชี Swap-free โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า 2 สัปดาห์เพื่อให้ปิดสถานะที่เปิดอยู่บนตราสารเหล่านั้น
5.8. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนการเทรดเป็นแบบปิดสถานะได้เพียงอย่างเดียวสำหรับข้อเสนอบัญชี Swap-free บางส่วนหรือทั้งหมด โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า 2 สัปดาห์
5.9. บัญชี Swap-free ต้องถูกใช้งานด้วยความสุจริตใจ คุณต้องไม่ใช้บัญชี Swap-free เพื่อแสวงหากำไรจาก swap arbitrage หากเราพิจารณาว่าบัญชี Swap-free ถูกใช้ในทางที่ผิดในรูปแบบของการทุจริต cash-back arbitrage การบิดเบือน หรือการกระทำที่ฉ้อโกงหรือหลอกลวงรูปแบบอื่น ๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนสิทธิพิเศษบัญชี Swap-free ของลูกค้า หรือแม้แต่ยุติบัญชีของลูกค้า
6. กิจกรรมการซื้อขายที่ผิดปกติและการใช้ทรัพยากรในทางที่ผิด
6.1. คุณรับทราบว่าบริการของเราต้องประมวลผลคำขอการเทรดจำนวนมาก ซึ่งใช้ศักยภาพของระบบของเราและทำให้เราต้องบริหารจัดการและขยายขนาดโครงสร้างพื้นฐานของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของระบบ
6.2. หากเราพิจารณาด้วยดุลยพินิจของเราเองว่าคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เกินกว่าระดับความคลาดเคลื่อนที่เรายอมรับได้ และเบี่ยงเบนจากขอบเขตที่เรากำหนดว่าเป็นกิจกรรมการเทรดปกติ ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่ feed ของ Deriv ซ้ำ การใช้ทรัพยากรระบบของเรามากเกินไป หรือการพยายามโดยเจตนาร้ายเพื่อก่อกวนการทำงานปกติของระบบของเราผ่านคำขอหรือการรับส่งข้อมูลที่มากเกินไป เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะ:
6.2.1. ระงับหรือยุติความสามารถในการเทรดของคุณในบัญชีเทรดใด ๆ ของคุณ โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
6.2.2. บล็อกที่อยู่ IP ของคุณ;
6.2.3. ยุติหรือตัดการเชื่อมต่อของคุณ
6.2.4. ยกเลิกการเทรดใด ๆ ที่ได้รับผลกระทบจากกิจกรรมการเทรดที่ผิดปกติ หรือที่บ่งชี้ถึงการใช้ระบบของเราในทางที่ผิด
6.2.5. ปิดโพซิชันที่เปิดอยู่ทั้งหมด
6.2.6. ปิดบัญชีเทรดใด ๆ ของคุณอย่างถาวร โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า และ/หรือ
6.2.7. เพิกถอนเงินทุนใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเทรดใด ๆ ของคุณ โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
หากเราพบว่าคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เราพิจารณาว่าเป็นกิจกรรมการเทรดที่ผิดปกติหรือการใช้ทรัพยากรของเราในทางที่ผิด เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากพฤติกรรมดังกล่าว
7. Expert Advisor
7.1. Expert Advisor คือโปรแกรมที่ทำงานผ่านเทอร์มินัลการเทรด ซึ่งสามารถตรวจสอบและดำเนินการเทรดได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีการเข้ามาแทรกแซงโดยตรงจากเทรดเดอร์ (“Expert Advisor”) ขึ้นอยู่กับสภาวะตลาดที่ Expert Advisor ถูกตั้งโปรแกรมให้ติดตาม ปัจจัยบางอย่างจะกระตุ้นให้เกิดการแจ้งเตือน การแจ้งแจ้ง และแม้แต่การดำเนินการเทรดเมื่อติดตั้ง Expert Advisor แล้ว Expert Advisor ถูกตั้งโปรแกรมด้วยภาษา MetaQuotes Language 5 (MQL5) เพื่อให้ทำงานร่วมกับ Deriv MT5 Expert Advisor จะทำงานได้เฉพาะในเทอร์มินัลการเทรดเดสก์ท็อปเท่านั้น และจะไม่สามารถทำงานบนเทอร์มินัลเวอร์ชันมือถือหรือเว็บได้
7.2. Expert Advisor สามารถถูกตั้งโปรแกรมสำหรับ:
7.2.1. การรับการแจ้งเตือนโอกาสในการเทรดที่อาจเกิดขึ้น
7.2.2. การดำเนินการเทรดโดยอัตโนมัติ
7.2.3. การปรับระดับตัวปิดเทรดเอากำไรและตัวหยุดการขาดทุนโดยอัตโนมัติ และ/หรือ
7.2.4. Trailing stops
7.3. Expert Advisor อาจทำให้การเทรดเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่ควรเข้าใจกลยุทธ์ที่นำมาใช้ก่อนการใช้งาน เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบอย่างรอบคอบเมื่อติดตั้งและใช้งาน Expert Advisor และทดสอบในบัญชีทดลองก่อน โปรดทราบว่าผลการเทรดจริงอาจไม่ตรงกับผลที่ได้จากการปรับให้เหมาะสมหรือการทดสอบย้อนหลัง
7.4 คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ทั้งหมดโดยยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามบนแพลตฟอร์มของเรา คุณต้องรับผิดชอบเพียงผู้เดียวต่อความไม่สอดคล้องกันหรือผลลัพธ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Expert Advisors ของคุณ รวมถึงการเปิดหรือปิดสถานะที่ไม่คาดคิดซึ่งเริ่มต้นโดย Expert Advisors ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของระบบหรือไม่ก็ตาม และเราไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อเหตุการณ์ดังกล่าว
7.5 เราไม่ได้พัฒนาซอฟต์แวร์การซื้อขายอัตโนมัติหรือ Expert Advisors ที่เปิดให้ดาวน์โหลดสำหรับสาธารณะบน MT5 โดยซอฟต์แวร์เหล่านี้ได้รับการพัฒนาและสนับสนุนโดยบุคคลที่สามเท่านั้น เราไม่ได้รับผลประโยชน์ทางการเงินหรือผลประโยชน์รูปแบบอื่นใดจากการอนุญาตให้ใช้ Expert Advisors เราวางตัวเป็นกลางต่อการใช้ Expert Advisors ของคุณ
8. ระบบ Copy Trading
8.1 เราอาจเสนอระบบ Copy Trading เป็นฟีเจอร์หนึ่งบนแพลตฟอร์ม เมื่อคุณคัดลอกกลยุทธ์หรือสัญญาณการซื้อขาย คุณกำลังคัดลอกผลการดำเนินการซื้อขายของเทรดเดอร์รายอื่น (ผู้ให้กลยุทธ์) คุณยอมรับว่าเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในทางใดๆ กับการตัดสินใจซื้อขายที่กระทำโดยบุคคลที่สามซึ่งคุณเลือกที่จะเลียนแบบหรือคัดลอกกลยุทธ์หรือสัญญาณของบุคคลนั้น โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้กลยุทธ์ก่อนที่คุณจะเข้าทำธุรกรรมใดๆ
8.2 เราอาจให้ข้อมูลแก่คุณ เช่น ข้อมูลบัญชี ประวัติการซื้อขาย ระดับความเสี่ยง และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้คุณประเมิน พิจารณา และเลือกกลยุทธ์การเทรดของคุณเมื่อเข้าร่วมระบบ Copy Trading อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจเข้าร่วมระบบ Copy Trading เป็นสิทธิ์ของคุณเพียงผู้เดียว และก่อนที่จะคัดลอกกลยุทธ์ใดๆ คุณต้องพิจารณาอย่างรอบคอบในหลายๆ ด้านและปัจจัยต่างๆ รวมถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและวัตถุประสงค์การเทรดของคุณ
8.3 คุณอนุญาตให้เราดำเนินธุรกรรมและสถานะทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเทรดเดอร์ บัญชี พอร์ตโฟลิโอ หรือกลยุทธ์ที่คุณเลือกคัดลอก ซึ่งรวมถึงการดำเนินการต่างๆ เช่น การคัดลอกการเทรด การหยุดคัดลอกการเทรด การหยุดคัดลอกการเทรดชั่วคราว และการกำหนดขีดจำกัดสำหรับสถานะใดๆ (รวมถึงสถานะที่คัดลอก) การดำเนินการเหล่านี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มต้น และไม่จำเป็นต้องมีการปรึกษา ความยินยอม หรือการอนุมัติล่วงหน้าสำหรับกิจกรรมที่ดำเนินอยู่หรือการเทรดที่คัดลอกไว้ คุณรับทราบว่าคุณสามารถหยุด หยุดชั่วคราว จำกัด และ/หรือระงับกิจกรรมการคัดลอกการเทรดใดๆ ที่คุณดำเนินการผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเราได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของคุณเอง คุณต้องรับผิดชอบเพียงผู้เดียวในการติดตาม เลือก และประเมินสิ่งต่อไปนี้อย่างต่อเนื่อง:
8.3.1 ความเหมาะสมของบัญชีที่คัดลอก และ
8.3.2 ผลการดำเนินการโดยรวมของเทรดเดอร์ บัญชี พอร์ตโฟลิโอ และ/หรือกลยุทธ์ที่คัดลอก
8.4 เมื่อคุณเข้าร่วมระบบ Copy Trading กับผู้ให้กลยุทธ์ คุณมอบอำนาจต่อไปนี้ให้แก่เรา:
8.4.1 คัดลอกหรือหยุดคัดลอกเทรดเดอร์ บัญชี พอร์ตโฟลิโอ หรือกลยุทธ์ใดๆ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
8.4.2 เปิดและ/หรือปิดสถานะใน CFD ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มของเรา เพื่อกำหนดขีดจำกัดสำหรับสถานะใดๆ (รวมถึงสถานะที่คัดลอก) ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
8.4.3 ปรับเปลี่ยนและ/หรือแก้ไขนโยบาย วัตถุประสงค์ โครงสร้าง และ/หรือองค์ประกอบของพอร์ตโฟลิโอ Deriv ใดๆ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าแก่ผู้คัดลอก หรือ
8.4.4 ปิดบัญชี พอร์ตโฟลิโอ หรือกลยุทธ์ดังกล่าวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าแก่ผู้คัดลอก
8.5 เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการติดตามผลการดำเนินการของเทรดเดอร์ บัญชี พอร์ตโฟลิโอ หรือกลยุทธ์ที่คัดลอก โดยอ้างอิงจากพารามิเตอร์ที่เรากำหนดไว้ พารามิเตอร์เหล่านี้อาจรวมถึงพฤติกรรมความเสี่ยง ความสามารถในการทำกำไร การลดลงของมูลค่าบัญชี (drawdown) และปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งเราพิจารณาว่ามีความสำคัญ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือป้องกันการคัดลอกเทรดเดอร์ บัญชี พอร์ตโฟลิโอ หรือกลยุทธ์ใดๆ นอกเหนือจากอำนาจที่กล่าวมาข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์โดยสมบูรณ์ในการหยุดชั่วคราว หยุด หรือระงับไม่ให้มีการคัดลอกเทรดเดอร์ บัญชี พอร์ตโฟลิโอ หรือกลยุทธ์ใดๆ
8.6 ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ทั้งเราและบริษัทในเครือหรือพันธมิตรของเราจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งต่อไปนี้:
8.6.1 ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการปฏิบัติตามคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือคำสั่งด้วยวาจาของคุณ
8.6.2 ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจหรือการดำเนินการของบัญชีที่คุณเลือกคัดลอก รวมถึงพอร์ตโฟลิโอ Deriv
8.6.3 ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเทรดหรือการดำเนินการหรือการละเว้นการดำเนินการที่กระทำโดยสุจริตของบัญชี กลยุทธ์ และ/หรือพอร์ตโฟลิโอที่ถูกคัดลอก รวมถึงพอร์ตโฟลิโอ Deriv
ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้เป็นการสละสิทธิ์หรือจำกัดสิทธิ์ใดๆ ที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งไม่สามารถสละสิทธิ์หรือจำกัดได้
8.7 คุณรับทราบว่าเราไม่ได้ให้การรับประกันหรือคำมั่นสัญญาใดๆ เกี่ยวกับผลการดำเนินการหรือด้านอื่นใดของกลยุทธ์และสัญญาณการซื้อขายที่คุณเลือกเลียนแบบหรือคัดลอก คุณเข้าใจและยอมรับว่าคุณไม่มีสิทธิ์เรียกร้องใดๆ ต่อเราสำหรับการดำเนินการหรือการละเว้นการดำเนินการของผู้ให้กลยุทธ์ หรือเรื่องอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการกระทำที่ไม่มีเจตนา ประมาทเลินเล่อ หรือฉ้อโกงก็ตาม ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเรา
8.8 ผลลัพธ์การซื้อขายและข้อบ่งชี้ของกลยุทธ์อาจแตกต่างกันไป และไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับผลกำไรหรือเกิดความสูญเสียในลักษณะเดียวกับที่แสดงในฟังก์ชันระบบ Copy Trading ผลลัพธ์ในอดีตที่นำเสนออาจผ่านหรือไม่ผ่านการทดสอบย้อนหลัง (back-test) เพื่อความถูกต้องก็ได้ เราไม่สามารถรับประกันผลกำไร และไม่สามารถรับประกันขนาดหรือขีดจำกัดของความสูญเสียใดๆ ได้ การที่คุณเลือกเลียนแบบกลยุทธ์และ/หรือสัญญาณการซื้อขายใดๆ นั้น หมายความว่าคุณเข้าใจและยอมรับว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเกิดความสูญเสียทางการเงิน รวมถึงการสูญเสียเงินทุนทั้งหมดที่คุณนำมาเทรด
8.9. ผู้ให้บริการกลยุทธ์จากบุคคลที่สามอาจมีข้อกำหนดของตนเองซึ่งรวมถึงข้อตกลงการชำระเงินตามผลการดำเนินงานกับผู้ที่คัดลอกกลยุทธ์ของตน การทำความเข้าใจข้อกำหนดและข้อตกลงการชำระเงินใด ๆ ของผู้ให้บริการกลยุทธ์ที่คุณเลือกคัดลอกเป็นความรับผิดชอบของคุณเพียงผู้เดียว
9. การดำเนินการคำสั่งซื้อขาย
9.1. เมื่อเราดำเนินการคำสั่ง เราจะทำหน้าที่เป็นคู่สัญญาหลัก (principal) ในการทำธุรกรรมกับคุณเสมอ การดำเนินการตามคำสั่งของคุณทำให้เรามีหน้าที่ต้องมอบการดำเนินการที่ดีที่สุด (best execution) ให้แก่คุณ การดำเนินการที่ดีที่สุดหมายความว่าเราต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการดำเนินการตามคำสั่งของคุณตามคำแนะนำที่คุณระบุ เราจะพยายามปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ตามความเหมาะสม โดยปฏิบัติตามหน้าที่ของเราในการดำเนินการที่ดีที่สุด คำแนะนำที่เจาะจงเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
9.1.1. ราคาที่คำสั่งของคุณจะถูกดำเนินการ และ
9.1.2. ช่วงเวลาหรือระยะเวลาของสัญญาตามที่กำหนดไว้ในคำแนะนำการดำเนินการคำสั่งของคุณ
เราปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านการดำเนินการที่ดีที่สุดของเราเสมอ และดำเนินการโดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งคำแนะนำที่เจาะจงของคุณอาจเป็นอุปสรรคต่อการที่เราจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณได้
9.2. การยืนยันการเทรดเป็นแบบเรียลไทม์ เมื่อคุณคลิก “Buy” หรือ “Sell” การเทรดของคุณจะได้รับการยืนยันทันที
9.3. หลังจากการดำเนินการธุรกรรมใด ๆ ในบัญชีของคุณ เราจะมอบการยืนยันให้แก่คุณ การยืนยันนี้จะปรากฏให้คุณเห็นผ่านใบแจ้งยอดบัญชีหรือประวัติธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม และจะรวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขอ้างอิงธุรกรรม ตราสารหรือสินทรัพย์ที่ซื้อขาย (รวมถึงประเภทและจำนวนของสินทรัพย์เสมือนใด ๆ หากมี) ราคาหรืออัตรา และมูลค่ารวมของธุรกรรม
9.4. เราจะดำเนินการตามคำแนะนำใด ๆ ที่คุณให้แก่เรา หรือที่ดูเหมือนว่าคุณให้แก่เรา เกี่ยวกับบริการการเทรด Margin ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เราไม่มีข้อผูกพันที่จะต้องดำเนินการตามคำแนะนำใด ๆ ที่คุณให้แก่เรา และเราไม่มีข้อผูกพันที่จะต้องแจ้งเหตุผลใด ๆ แก่คุณในการปฏิเสธที่จะดำเนินการดังกล่าว คำแนะนำที่คุณให้แก่เราถือเป็นที่สิ้นสุด และคุณไม่สามารถเพิกถอนคำแนะนำดังกล่าวได้ คุณมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำแนะนำที่คุณให้แก่เรามีความถูกต้องและสะท้อนถึงการตัดสินใจในการเทรดของคุณ
9.5. นโยบายการดำเนินการคำสั่งของเราประกอบด้วยขั้นตอนต่าง ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์การดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับคุณ โดยเราจะพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
9.5.1. ราคาและเงื่อนไขการดำเนินการ: เราจะพิจารณาราคาที่ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งของคุณถูกดำเนินการ และเงื่อนไขการดำเนินการ ซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยสเปรด
9.5.2. ความรวดเร็ว: เนื่องจากลักษณะการดำเนินธุรกิจของเราเป็นแบบออนไลน์ จึงมีความล่าช้าเพียงเล็กน้อยระหว่างการส่งคำสั่งและการดำเนินการคำสั่งเดียวกันบนเซิร์ฟเวอร์ ความล่าช้าที่มีนัยสำคัญใด ๆ อาจส่งผลเสียต่อคุณ ดังนั้นเราจึงตรวจสอบความล่าช้า (latency) ระหว่างเวลาที่คำสั่งของคุณถูกส่งและเวลาที่ถูกดำเนินการ
9.5.3. ความเป็นไปได้ในการดำเนินการ: เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการให้คำสั่งทุกรายการที่ส่งเข้ามาสำเร็จ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่สามารถเป็นไปได้เสมอไปเนื่องจากความยากลำบากที่มีนัยสำคัญหรือสถานการณ์ที่ไม่ปกติ เมื่อใดที่เราทราบถึงความยากลำบากที่มีนัยสำคัญใด ๆ เกี่ยวกับการดำเนินการคำสั่งที่ถูกต้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดตามความเหมาะสม
9.5.4. ความเป็นไปได้ในการชำระราคา: เมื่อตลาดมีความผันผวนสูง แพลตฟอร์มของเราจะต้องรองรับผู้ใช้งานออนไลน์พร้อมกันจำนวนมาก ปริมาณคำสั่งของลูกค้าจำนวนมาก และจำนวน Tick ของราคาที่นำเข้าจำนวนมาก โดยเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการดำเนินการที่ดีที่สุดของเรา เรามุ่งมั่นที่จะดูแลให้แพลตฟอร์มของเราทำงานได้อย่างราบรื่นภายใต้สภาวะที่ไม่แน่นอนดังกล่าว และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อปกป้องความต่อเนื่องและความสม่ำเสมอในการให้บริการของเรา
9.5.5. ขนาดและลักษณะของคำสั่ง: เราจะพิจารณาขนาดและลักษณะของคำสั่งของคุณ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อราคา ความรวดเร็ว และความเป็นไปได้ในการดำเนินการและการชำระราคา
9.5.6. วิธีการดำเนินการคำสั่ง: คุณสามารถส่งคำสั่งเพื่อดำเนินการกับเราโดยใช้วิธีการต่อไปนี้:
9.5.6.1. Market Execution: คุณส่งคำสั่ง “Market Execution” และคำสั่งจะถูกดำเนินการที่ราคาแรก/ราคาที่ดีที่สุดที่มีอยู่ หรือคำสั่งจะถูกปฏิเสธหากไม่มีราคาที่สามารถใช้ได้ คำสั่งจะถูกดำเนินการเต็มจำนวน แต่อาจถูกดำเนินการที่ราคาที่ดีกว่าหรือแย่กว่าราคาที่คุณขอไว้ คุณสามารถแก้ไขคำสั่ง “Market Execution” เพื่อเพิ่มราคา “ตัวหยุดการขาดทุน” และ/หรือ “ตัวปิดเทรดเอากำไร” ได้
9.5.6.2. Pending Order: คุณสามารถส่งคำสั่ง “Pending Order” ซึ่งจะถูกดำเนินการในเวลาต่อมาที่ราคาที่คุณกำหนด เมื่อราคาถึงระดับที่คุณกำหนดไว้ คำสั่ง Pending Order จะกลายเป็นคำสั่ง “Market Execution” โดยอัตโนมัติ
9.6. สำหรับการเทรดบางประเภท อาจไม่มีตลาดหรือตลาดหลักทรัพย์ที่เปิดดำเนินการซื้อขายผลิตภัณฑ์อ้างอิงในขณะที่คุณส่งคำสั่ง ในกรณีเช่นนี้ เราจะพยายามกำหนดราคาสินทรัพย์อ้างอิงที่เป็นธรรมโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ เช่น การเคลื่อนไหวของราคาในตลาดที่เกี่ยวข้อง ปัจจัยอื่น ๆ ในตลาด และข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งของคุณ
9.7. ความมุ่งมั่นของเราในการมอบการดำเนินการคำสั่งที่ดีที่สุดให้แก่คุณไม่ได้หมายความว่าเรามีความรับผิดชอบในฐานะผู้ดูแลผลประโยชน์นอกเหนือไปจากข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดไว้กับเราโดยเฉพาะ หรือที่อาจตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่นระหว่างคุณกับเรา
9.8. เราจะติดตามตรวจสอบประสิทธิภาพของนโยบายการดำเนินการคำสั่งของเราอย่างสม่ำเสมอ เราจะตรวจสอบแหล่งที่เป็นพื้นฐานของการกำหนดราคาการเทรดของเราเป็นครั้งคราว และหากเราพบว่าการดำเนินการคำสั่งที่ดีที่สุดไม่ได้เกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอ เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อตกลงด้านการดำเนินการคำสั่งของเรา