การเปิดเผยความเสี่ยง

เอกสารฉบับนี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงที่คุณอาจต้องเผชิญจากการใช้บริการออนไลน์ของเราโดยเฉพาะ เอกสารนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ Deriv และควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดการใช้งานทั่วไป สำหรับลูกค้า คำศัพท์ที่มีการให้คำนิยามซึ่งใช้ในการเปิดเผยความเสี่ยงนี้จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานทั่วไป

‍

โปรดทราบว่าเอกสารเปิดเผยความเสี่ยงไม่สามารถครอบคลุมความเสี่ยงและประเด็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเทรดได้ และเอกสารนี้ไม่มีเจตนาให้มีความครบถ้วนสมบูรณ์ คุณควรพิจารณาความเสี่ยงที่ระบุไว้ในเอกสารนี้เป็นอย่างน้อย และหากคุณเลือกที่จะเข้าทำธุรกรรมการเทรดกับเรา คุณควรตระหนักถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ

‍

1 ความเสี่ยงทั่วไป

‍

1.1 คุณอาจสูญเสียเงินทั้งหมดที่คุณเทรด ดังนั้น คุณไม่ควรเทรดด้วยเงินที่คุณไม่สามารถรับความสูญเสียได้ บริการที่ Deriv นำเสนอเหมาะสำหรับคุณเฉพาะในกรณีที่คุณสามารถรับความสูญเสียดังกล่าวได้ และคุณเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเทรดเหล่านี้
‍

1.2 ผลตอบแทนและความสูญเสียที่คุณได้รับจะแตกต่างกันไปตามหลายปัจจัย รวมถึงพฤติกรรมของตลาด การเคลื่อนไหวของตลาด และขนาดการเทรดของคุณ ตลาดอาจมีความผันผวนและคาดเดาไม่ได้ ซึ่งหมายความว่าราคาอาจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
‍

1.3 บริการของเราให้บริการบนพื้นฐานการดำเนินการตามคำสั่งเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าเราไม่ได้ให้คำแนะนำทางการเงินเกี่ยวกับความเหมาะสมของธุรกรรม หรือคำแนะนำด้านการลงทุนอื่นใดแก่คุณ
‍

1.4 เราอาจให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ อีเมล หรือแพลตฟอร์มอื่น เช่น โซเชียลมีเดีย โดยมีจุดประสงค์เพียงเพื่อช่วยให้คุณและเทรดเดอร์รายอื่นสามารถตัดสินใจด้านการลงทุนได้อย่างเป็นอิสระ ข้อมูลนี้ไม่ได้พิจารณาถึงสถานการณ์และวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลของคุณ และไม่ควรถือว่าเป็นคำแนะนำส่วนบุคคลหรือการวิจัย เราขอแนะนำให้คุณทำการค้นคว้าด้วยตนเองก่อนตัดสินใจเทรดใด ๆ
‍

1.5 เราไม่รับรองหรือรับประกันความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลที่เราให้ไว้บนเว็บไซต์ อีเมล หรือแพลตฟอร์มอื่น เช่น โซเชียลมีเดีย ข้อมูลที่ให้ไว้อาจถูกต้องและแม่นยำในขณะที่เผยแพร่ แต่การเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ภายหลังการเผยแพร่อาจส่งผลต่อความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าว ตัวเลขผลการดำเนินงานที่อ้างถึงอาจหมายถึงข้อมูลในอดีต และผลการดำเนินงานในอดีตไม่ได้เป็นการรับประกันผลการดำเนินงานในอนาคต หรือเป็นแนวทางที่น่าเชื่อถือสำหรับผลการดำเนินงานในอนาคต

‍

1.6 เงื่อนไขการเทรด ผลิตภัณฑ์ และแพลตฟอร์มอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณพักอาศัย
‍

1.7 การตัดสินใจเปิดบัญชีและใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราเป็นสิทธิ์ของคุณแต่เพียงผู้เดียว สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีทรัพยากรด้านการลงทุนที่เพียงพอต่อการรับความเสี่ยงดังกล่าว และติดตามสถานะการเทรดของคุณอย่างรอบคอบ คุณควรตัดสินใจอย่างรอบคอบ ไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วน และเป็นอิสระ ทั้งในขั้นตอนการเปิดบัญชีและระหว่างการใช้บริการออนไลน์ของเรา
‍

1.8 เมื่อคุณเทรด คุณจะต้องเผชิญกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับผลการดำเนินงานของสินทรัพย์อ้างอิงหรือตราสารอ้างอิง (ซึ่งอาจรวมถึงอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ดัชนีหุ้น และสินค้าโภคภัณฑ์) โดยแต่ละสินทรัพย์มีลักษณะเฉพาะและความเสี่ยงที่แตกต่างกัน คุณควรทำความเข้าใจความเสี่ยงเหล่านี้ให้ถ่องแท้ก่อนทำการเทรดกับเรา

‍

1.9 ราคาสกุลเงินหรือสินค้าโภคภัณฑ์ระหว่างประเทศมีความผันผวนสูงและคาดเดาได้ยาก ดังนั้น การเทรดใด ๆ ที่ทำในระบบของเราไม่สามารถถือว่าเป็นการเทรดที่ปลอดภัยได้ ไม่ว่าเงินผลตอบแทนจะมากกว่าจำนวนเงินทุนเริ่มต้นหรือไม่ก็ตาม
‍

1.10. การเทรดผลิตภัณฑ์ของเราไม่ทำให้คุณมีสิทธิใดๆ ในตราสารอ้างอิงของธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นเพียงมูลค่าตามบัญชีเท่านั้น
‍

1.11. คุณควรทราบว่าการเทรดทั้งหมดผ่าน Deriv เป็นการเทรดในตลาดนอกตลาดหลักทรัพย์ (OTC) ซึ่งหมายความว่าการเทรดที่เรานำเสนอไม่ได้เกิดขึ้นภายใต้กฎของตลาดหลักทรัพย์ที่ได้รับการรับรอง กำหนด หรือควบคุมใดๆ ด้วยเหตุนี้ การเทรดดังกล่าวอาจทำให้คุณเผชิญกับความเสี่ยงที่สูงกว่าการลงทุนที่เทรดภายใต้กฎดังกล่าวอย่างมาก

‍

1.12. Deriv เป็นทั้งผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของตน
‍

1.13. โปรดทราบว่าราคาในตลาดอาจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นราคาที่ดำเนินการจริงอาจไม่ปรากฏให้เห็นทันทีหลังจากคำสั่งของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว
‍

1.14. มูลค่าการเทรดของคุณอาจลดลงหรือเพิ่มขึ้นได้
‍

1.15. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามโพซิชันทั้งหมดของคุณอย่างใกล้ชิด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเสี่ยงที่คุณเผชิญนั้นสอดคล้องกับระดับความเสี่ยงที่คุณยอมรับได้ เราไม่มีความรับผิดชอบในการแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่โพซิชันของคุณถูกปิดเนื่องจากไม่มีเงินทุนเพียงพอ (ตัวอย่างเช่น เนื่องจากคุณไม่มีมาร์จิ้นเพียงพอในบัญชีเทรดของคุณเพื่อคงโพซิชันที่เปิดอยู่) ในระหว่างที่คุณมีสัญญาที่เปิดอยู่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงบัญชีใดๆ ที่คุณมีกับ Deriv ได้
‍

1.16. เราอาจมีการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่มีให้แก่คุณ อาจได้มาซึ่งโพซิชันการเทรดในราคาที่ไม่มีให้แก่คุณ และอาจมีผลประโยชน์ที่แตกต่างจากผลประโยชน์ของคุณ เราไม่มีพันธะในการให้ข้อมูลใดๆ ที่เราครอบครองแก่คุณ หรือแทรกแซงการเทรดหรือการตัดสินใจเทรดของคุณในทางใดทางหนึ่ง
‍

1.17. คุณมีความรับผิดชอบในการจัดการเรื่องภาษีและกฎหมายของคุณ รวมถึงการยื่นเอกสารตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและ/หรือการชำระเงินที่จำเป็น และการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่ได้ให้คำแนะนำด้านกฎระเบียบ ภาษี หรือกฎหมายใดๆ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการภาษีหรือภาระภาษีของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเรา โปรดขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอิสระ

1.18. หากคุณไม่แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ใดๆ ของเราทำงานอย่างไร หรือความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง เราขอแนะนำให้คุณขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอิสระก่อนเปิดบัญชีกับ Deriv คุณไม่ควรเริ่มเทรดจนกว่าคุณจะเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

‍

2. ความเสี่ยงในการเทรด CFD

‍

2.1. CFD เป็นตราสารทางการเงินที่ซับซ้อนซึ่งมีความเสี่ยงสูงที่จะสูญเสียเงินอย่างรวดเร็วเนื่องจากเลเวอเรจ การสูญเสียที่มีนัยสำคัญอาจเกิดขึ้นได้ในช่วงเวลาสั้นๆ คุณไม่ควรเสี่ยงมากกว่าจำนวนที่คุณพร้อมที่จะสูญเสีย
‍

2.2. ราคาของตราสารอ้างอิงที่การเทรด CFD อ้างถึงอาจผันผวนอย่างรวดเร็วและในช่วงที่กว้าง แม้กระทั่งลดลงไปจนถึงศูนย์ในกรณีของคริปโตเคอเรนซี่ ความผันผวนเหล่านี้อาจเกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้หรือการเปลี่ยนแปลงของสภาวะที่ทั้งคุณและเราไม่สามารถควบคุมได้ คุณอาจสูญเสียเงินทั้งหมดที่คุณได้เทรดไว้ และในบางกรณี การสูญเสียของคุณอาจเกินกว่าจำนวนเงินที่คุณได้เทรดและ/หรือฝากไว้กับเรา 
‍

2.3. มาร์จิ้นเป็นสัดส่วนผกผันกับเลเวอเรจ ซึ่งหมายความว่าหากคุณเลือกเลเวอเรจที่ Lower มาร์จิ้นที่คุณต้องใช้จะเพิ่มขึ้น เมื่อคุณเทรดผลิตภัณฑ์ที่มีเลเวอเรจ ผลตอบแทนของคุณอาจสูงกว่ามาร์จิ้นหลายเท่า แต่การสูญเสียของคุณก็อาจสูงขึ้นหลายเท่าเช่นกัน และคุณจำเป็นต้องตระหนักถึงความเสี่ยงนี้

‍

2.4. ระบบดำเนินการคำสั่งตามลำดับการเข้ามาก่อน-ออกก่อน (first-in, first-out) คือดำเนินการตามลำดับของคำสั่งที่ได้รับ ลำดับการดำเนินการคำสั่งนั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ดังนั้น คุณอาจพบว่าเป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะปิดโพซิชันในราคาที่ตั้งใจไว้ตามที่ระบุในคำสั่ง Stop Order ของคุณในบางสภาวะตลาด ในสภาวะการเทรดที่มีความผันผวนสูง คำสั่ง Stop Order จะไม่สามารถจำกัดการสูญเสียของคุณให้อยู่ในจำนวนที่คุณตั้งใจไว้ได้เสมอไป เนื่องจากสภาวะตลาดอาจทำให้ไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งดังกล่าวได้ ดังนั้น ราคาที่คุณออกจากการเทรดจึงไม่แน่นอน โดยสรุป คำสั่ง Stop Order ไม่ใช่การรับประกัน เนื่องจากไม่สามารถทำงานได้ในทุกสภาวะตลาด อย่างไรก็ตาม คำสั่ง Stop Order ยังเป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยงที่มีประโยชน์

‍

2.5. ในขณะที่เราพยายามปิดโพซิชันที่เปิดอยู่ของคุณหากและเมื่อระดับมาร์จิ้นสำหรับบัญชีจริง Deriv MT5 ของคุณถึงหรือต่ำกว่าระดับ Stop Out เราไม่รับประกันว่าโพซิชันที่เปิดอยู่ของคุณจะถูกปิดในสถานการณ์ดังกล่าว เพื่อให้การเทรดยังคงเปิดอยู่ คุณอาจต้องฝากเงินทุนเพิ่มเติมเพื่อรักษามาร์จิ้นให้เพียงพอสำหรับการดำเนินการเทรด
‍

2.6. CFD ส่วนใหญ่ไม่มีวันครบกำหนดที่แน่นอน โพซิชัน CFD จะครบกำหนดในวันที่คุณเลือกปิดโพซิชันที่เปิดอยู่ โดยทั่วไป CFD ถือว่าไม่เหมาะสำหรับการเทรดระยะยาว หากคุณเปิดโพซิชัน CFD ไว้เป็นเวลานาน ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะเพิ่มขึ้น

‍

2.7. ความเสี่ยงของระบบ Copy Trading

‍

2.7.1. Copy Trading คือฟีเจอร์การเทรดที่ช่วยให้คุณสามารถคัดลอกการเทรดและ/หรือกลยุทธ์การเทรดของลูกค้ารายอื่นได้โดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์นี้มีให้เฉพาะใน Deriv cTrader เท่านั้น และมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องโดยธรรมชาติ ซึ่งจะกล่าวถึงในส่วนนี้

‍

2.7.2. เมื่อคุณเปิดใช้งานการดำเนินการเทรดแบบอัตโนมัติ การเทรดจะถูกเปิดและปิดในบัญชีของคุณโดยไม่มีการแทรกแซงด้วยตนเองจากคุณ

‍

2.7.3. เมื่อตัดสินใจที่จะคัดลอกเทรดเดอร์ บัญชี พอร์ตโฟลิโอ หรือกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจง สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาสถานการณ์ทางการเงินโดยรวมของคุณ รวมถึงพันธะทางการเงินต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าการเข้าร่วมระบบ Copy Trading มีระดับการเก็งกำไรสูง และมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดการสูญเสียอย่างมีนัยสำคัญ

‍

2.7.4. ฟีเจอร์ระบบ Copy Trading ที่เรานำเสนอมีไว้เพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น เรา รวมถึงพันธมิตรของเราและพนักงานและตัวแทนของพวกเขา ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านการเทรดหรือการเงิน หากคุณเลือกที่จะตัดสินใจเทรดโดยอ้างอิงจากข้อมูลที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเราหรือผ่านการใช้ระบบ Copy Trading คุณต้องรับความเสี่ยงด้วยตัวคุณเอง ทั้งเราและพันธมิตรของเรา พนักงาน หรือตัวแทนของพวกเขา จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่คุณอาจประสบ

‍

2.7.5. ก่อนที่จะตัดสินใจลงทุนใดๆ คุณต้องทำการค้นคว้าข้อมูลอย่างละเอียดถี่ถ้วน คุณเท่านั้นที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาว่าการลงทุน กลยุทธ์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการนั้นเหมาะสมกับคุณหรือไม่ โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การลงทุน สถานการณ์ส่วนบุคคล และสถานะทางการเงินของคุณ ข้อมูลผลการดำเนินงานในอดีต คะแนนความเสี่ยง สถิติ และข้อมูลผู้ใช้อื่นๆ ที่พบในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มของเรา ไม่ควรถือเป็นตัวบ่งชี้ผลลัพธ์ในอนาคต และควรถือเป็นข้อมูลสมมติฐาน ตามที่อธิบายไว้โดยละเอียดด้านล่างนี้ เราไม่ได้ให้การรับรองหรือการันตีว่าบัญชีใดๆ จะได้รับผลกำไรหรือขาดทุนในลักษณะเดียวกับที่แสดงไว้ และคะแนนความเสี่ยงของผู้ใช้ที่ถูกคัดลอกอาจสูงกว่าที่แสดงไว้จริง เมื่อประเมินเนื้อหา พอร์ตโฟลิโอ ข้อมูลผลการดำเนินงานทางการเงิน ความคิดเห็น หรือคำแนะนำของลูกค้ารายอื่น สิ่งสำคัญคือต้องไม่สมมติว่าลูกค้ารายนั้นมีความเป็นกลาง เป็นอิสระ หรือมีคุณสมบัติเหมาะสมในการให้ข้อมูลหรือความคิดเห็นทางการเงิน เราไม่ได้ให้การันตีใดๆ เกี่ยวกับคำสั่งใดๆ รวมถึงการวางคำสั่งหยุด เช่น Copy ตัวหยุดการขาดทุน ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นการระบุการเข้าเทรดหรือการปิดเทรด เราไม่รับประกันว่าการเทรดจะถูกดำเนินการที่ราคาคำสั่ง/เปอร์เซ็นต์ตัวหยุดการขาดทุน และคุณอาจได้รับความสูญเสียมากกว่าจำนวนเงินเริ่มต้นที่ใช้ในการ Copy เทรดเดอร์รายใดรายหนึ่ง

‍

2.7.6. ข้อมูลและฟีเจอร์การเทรดเชิงสังคม (social trading) ที่มีให้บนเว็บไซต์ของเราไม่ได้มีไว้เพื่อเสนอ และไม่ควรตีความว่าเป็นการให้คำแนะนำด้านการลงทุน ภาษี หรือคำแนะนำทางการเงินในรูปแบบใดๆ สิ่งสำคัญคือไม่ควรพิจารณาเนื้อหาหรือฟีเจอร์ดังกล่าวว่าเป็นสิ่งทดแทนคำแนะนำทางการเงินหรือการลงทุนจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณตัดสินใจทำธุรกรรมโดยอ้างอิงจากเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือข้อมูลบนแพลตฟอร์ม หรือหากคุณเลือกที่จะคัดลอกเทรดเดอร์หรือการเทรดใดเป็นการเฉพาะ คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการตัดสินใจและธุรกรรมดังกล่าว รวมถึงผลลัพธ์ใดๆ ที่เกิดขึ้น แม้ว่าผู้ใช้บางรายอาจให้คำแนะนำและความเห็นด้านการลงทุน หรือดำเนินการเทรดที่ผู้อื่นนำไปคัดลอกตาม แต่การปฏิสัมพันธ์เหล่านี้โดยพื้นฐานแล้วเป็นการแลกเปลี่ยนระหว่างบุคคลที่อาจไม่เปิดเผยตัวตนหรือไม่สามารถระบุตัวตนได้

‍

3. ความเสี่ยงในการเทรดสกุลเงินคริปโต

‍

3.1. ความเสี่ยงด้านความผันผวนของราคาและสภาพคล่อง

‍

3.1.1. สินทรัพย์ดิจิทัลมีความเสี่ยงสูงในลักษณะเก็งกำไรและมีความผันผวนของราคาอย่างรุนแรง มูลค่าของสินทรัพย์ดิจิทัลสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมากในช่วงเวลาสั้นๆ และอาจลดลงจนเหลือศูนย์ได้ ซึ่งแตกต่างจากตราสารทางการเงินแบบดั้งเดิม สินทรัพย์ดิจิทัลไม่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลหรือธนาคารกลางใดๆ และไม่มีการรับประกันมูลค่าที่แท้จริง ผลการดำเนินงานในอดีตไม่สามารถใช้เป็นตัวบ่งชี้ที่น่าเชื่อถือสำหรับผลลัพธ์ในอนาคต คุณควรเทรดด้วยเงินทุนที่คุณยอมรับการสูญเสียทั้งหมดได้เท่านั้น

‍

3.1.2. คุณควรทราบถึงความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเทรดคริปโตเคอเรนซี่ และควรขอคำแนะนำจากที่ปรึกษาทางการเงินอิสระและ/หรือที่ปรึกษาทางกฎหมาย หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เอกสารเปิดเผยความเสี่ยงฉบับนี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษี กรุณาอ่านเอกสารฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการใดๆ ที่ Deriv มีให้

‍

3.1.3. ตลาดสินทรัพย์ดิจิทัลอาจมีสภาพคล่องที่จำกัด คุณอาจไม่สามารถขายสินทรัพย์ดิจิทัลได้ตามราคาที่ต้องการ หรือไม่สามารถขายได้เลย โดยเฉพาะในสภาวะตลาดที่ไม่เอื้ออำนวย หรือสำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีการเทรดน้อย ความลึกของตลาด ปริมาณการเทรด และคู่สัญญาที่พร้อมทำธุรกรรมอาจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว Deriv ไม่รับประกันการดำเนินการที่ราคาใดราคาหนึ่งโดยเฉพาะ

‍

3.1.4. สำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลหลายประเภท สัดส่วนที่มากของปริมาณทั้งหมดถูกถือครองโดยที่อยู่กระเป๋าเงิน (address) จำนวนน้อย (เรียกว่า whales) มูลค่าของสินทรัพย์ดิจิทัลอาจได้รับผลกระทบในทางลบได้ หากผู้ถือครองรายใหญ่เหล่านี้ตัดสินใจขายสินทรัพย์ที่ถือครองในสัดส่วนที่มาก การกระทำเช่นนี้อาจสร้างแรงกดดันด้านราคาในทิศทางลงอย่างฉับพลันและรุนแรง ส่งผลให้เกิดความผันผวนสูงและอาจทำให้ผู้เทรดรายอื่นขาดทุน

‍

3.2. ความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง

‍

3.2.1. หากการแลกเปลี่ยนคริปโตเคอเรนซี่และผู้ให้บริการ wallet ถูกบุกรุกหรือล้มละลาย และเป็นผลให้คุณสูญเสียคริปโตเคอเรนซี่ของคุณ ไม่มีการรับประกันว่าคริปโตเคอเรนซี่หรือเงินทุนใดๆ ที่คุณอาจเทรดไว้จะได้รับการคืนให้คุณ การเก็บรักษาคริปโตเคอเรนซี่ของคุณอย่างปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบของคุณ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการโจรกรรมคริปโตเคอเรนซี่ของคุณ หรือจากการล้มละลายของการแลกเปลี่ยนและผู้ให้บริการ wallet ที่คุณใช้บริการ

‍

3.2.2. Deriv จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ private key จากคุณไม่ว่าในกรณีใด หากคุณได้รับการติดต่อที่อ้างว่ามาจาก Deriv เพื่อขอข้อมูลประจำตัวบัญชี นั่นคือการฉ้อโกง คุณควรเปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยทั้งหมดที่มีในบัญชีของคุณ รวมถึงการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) และใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกับที่อื่น

‍

3.2.3. คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎและความคุ้มครองที่ใช้บังคับในเขตอำนาจของคุณก่อนที่จะเทรดและ/หรือซื้อขายสกุลเงินดิจิทัล และ/หรือเทรด CFD ที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิทัล 

‍

3.2.4. คุณรับทราบและยอมรับว่า เว้นแต่เราจะระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งสำหรับบริการใดบริการหนึ่ง สินทรัพย์ดิจิทัลที่ถือครองในบัญชีของคุณจะไม่ได้รับการคุ้มครองจากกรมธรรม์ประกันภัยใดๆ ต่อการสูญเสีย การโจรกรรม หรือความเสี่ยงอื่นๆ ซึ่งรวมถึงการประกันภัยเชิงพาณิชย์ส่วนตัวใดๆ ที่เราอาจมีไว้สำหรับการดำเนินธุรกิจของเราเอง

‍

3.3. ความเสี่ยงด้านกฎหมายและข้อบังคับ

‍

3.3.1. สถานะทางกฎหมายและข้อบังคับของสินทรัพย์ดิจิทัลยังมีความไม่แน่นอนและแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ข้อบังคับ หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลอาจส่งผลกระทบในทางลบต่อมูลค่า ความพร้อมใช้งาน หรือความสามารถในการโอนย้ายของสินทรัพย์ดิจิทัล Deriv อาจต้องระงับหรือยุติการให้บริการแก่ลูกค้าบางรายหรือในเขตอำนาจบางแห่งอันเป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ

‍

3.4. ความขัดแย้งทางผลประโยชน์

‍

3.4.1. Deriv ดำเนินการในฐานะทั้งผู้ให้บริการ Broker-Dealer และผู้ให้บริการแลกเปลี่ยน (Exchange Services) เมื่อดำเนินการในฐานะคู่สัญญาหลัก (B-book) Deriv อาจเป็นคู่สัญญาฝั่งตรงข้ามของการเทรดของคุณ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ Deriv มีนโยบายด้านความขัดแย้งทางผลประโยชน์และใช้ข้อกำหนดการดำเนินการที่ดีที่สุด (best execution) เพื่อลดความขัดแย้งดังกล่าว รายละเอียดสามารถขอดูได้จากนโยบาย Best Execution ของเรา

‍

3.5. ความเสี่ยงด้านโปรโตคอลและเทคโนโลยี

‍

3.5.1. สินทรัพย์ดิจิทัลอาศัยเทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจายศูนย์ (blockchain) และระบบการเข้ารหัสที่เกี่ยวข้อง เทคโนโลยีเหล่านี้อาจมีข้อบกพร่อง ช่องโหว่ หรืออาจเกิดความล้มเหลวทางเทคนิค ความแน่นของเครือข่าย การแยกสาย (fork) หรือการเปลี่ยนแปลงโปรโตคอล Deriv ไม่สามารถรับประกันความเสถียรหรือการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องของเครือข่าย blockchain ที่เกี่ยวข้องได้

‍

3.5.2. มูลค่าและการทำงานของสินทรัพย์ดิจิทัลหลายประเภทขึ้นอยู่กับความพยายามอย่างต่อเนื่องของทีมผู้ก่อตั้ง นักพัฒนา หรือชุมชนแบบกระจายศูนย์ที่สนับสนุนโปรโตคอลที่เกี่ยวข้องเป็นอย่างมาก โครงการอาจไม่สามารถบรรลุเป้าหมายที่ระบุไว้ ทีมพัฒนาอาจยุติการดำเนินงาน หรือโปรโตคอลที่เกี่ยวข้องอาจไม่ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลาย ข้อบกพร่องในการออกแบบ การกำกับดูแล หรือแบบจำลองทางเศรษฐกิจ (tokenomics) ของสินทรัพย์ดิจิทัลอาจทำให้สินทรัพย์นั้นไม่มีประโยชน์ใช้งาน ความล้มเหลวดังกล่าวอาจทำให้สินทรัพย์ดิจิทัลสูญเสียประโยชน์ใช้สอยและมูลค่าส่วนใหญ่หรือทั้งหมด โดยไม่ขึ้นกับการเคลื่อนไหวของตลาดในภาพรวม

‍

3.5.3. ธุรกรรมคริปโตเคอเรนซี่ที่ดำเนินการและบันทึกบนบล็อกเชนจะถูกประมวลผลบนเครือข่ายแบบกระจายศูนย์ที่ดำเนินงานอย่างเป็นอิสระจากการกำกับดูแลและการควบคุมของหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินและรัฐบาล เมื่อได้รับการยืนยันบนบล็อกเชนแล้ว ธุรกรรมดังกล่าวจะไม่สามารถย้อนกลับได้ และไม่สามารถยกเลิก ย้อนกลับ หรือเรียกคืนได้ ไม่ว่าจะโดยเรา โดยผู้ให้บริการชำระเงินใด ๆ หรือโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือรัฐบาลใด ๆ ในกรณีที่เกิดความสูญเสียจากธุรกรรมบล็อกเชนที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว รวมถึงความสูญเสียที่เกิดจากการทุจริต ข้อผิดพลาด หรือสถานการณ์อื่นใด จะไม่มีฝ่ายใดสามารถเข้าแทรกแซงเพื่อยกเลิกธุรกรรมนั้นได้ คุณควรตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดอย่างรอบคอบก่อนเริ่มการโอนคริปโตเคอเรนซี่ใด ๆ

‍

3.5.4. สินทรัพย์ดิจิทัลบางประเภทอาศัยสมาร์ทคอนแทรกต์ ข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ในโค้ดของสมาร์ทคอนแทรกต์เหล่านี้อาจถูกนำไปใช้ประโยชน์ในทางที่ผิด ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียสินทรัพย์ที่อยู่ภายใต้สมาร์ทคอนแทรกต์นั้นทั้งหมด

‍

3.5.5. สินทรัพย์ดิจิทัลบางประเภทเป็น “สเตเบิลคอยน์” ซึ่งออกแบบมาเพื่อรักษามูลค่าให้คงที่เมื่อเทียบกับสินทรัพย์อ้างอิง เช่น สกุลเงินรัฐบาล ทั้งนี้ไม่มีการรับประกันว่าสินทรัพย์เหล่านี้จะสามารถรักษามูลค่าดังกล่าวได้ สภาวะตลาด การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ออกหรือเงินสำรองของผู้ออกอาจทำให้สเตเบิลคอยน์สูญเสียการตรึงมูลค่า ส่งผลให้ราคามีความผันผวนอย่างมากและอาจสูญเสียมูลค่าได้

‍

3.6. ความเสี่ยงด้านการดูแลสินทรัพย์และการล้มละลาย

‍

3.6.1. สินทรัพย์ดิจิทัลอาจเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์ แม้ว่าเราจะใช้มาตรการด้านความปลอดภัย รวมถึงการใช้ Hot Wallet และ Cold Wallet แต่ก็ยังมีความเสี่ยงที่จะเกิดการโจรกรรมจากระบบของเราหรือจากอุปกรณ์ของคุณเอง

‍

3.6.2. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของกระเป๋าเงินและอุปกรณ์ของคุณเองที่ใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา หากคุณสูญหายข้อมูลยืนยันตัวตนของบัญชี หรือข้อมูลดังกล่าวถูกละเมิด คุณอาจสูญเสียการเข้าถึงสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณอย่างถาวร

‍

3.6.3. หากเราหรือผู้รับฝากทรัพย์สินบุคคลที่สามของเรารายใดล้มละลาย มีความเสี่ยงที่คุณอาจไม่สามารถเรียกคืนสินทรัพย์เสมือนของคุณได้อย่างครบถ้วน แม้ว่าเราจะมีการแยกสินทรัพย์ของลูกค้า (ดูข้อ 3 ของ ข้อกำหนดทั่วไป)

‍

3.7. ความเสี่ยงจากการเทรดมาร์จิ้น

‍

3.7.1 การเทรด Margin เกี่ยวข้องกับการใช้เลเวอเรจ การขาดทุนอาจเกินกว่าเงินฝากเริ่มต้นของคุณ การเทรด Margin ไม่เหมาะสำหรับลูกค้าทุกราย คุณไม่ควรเทรด Margin หากคุณไม่เข้าใจความเสี่ยงเหล่านี้

‍

3.7.2 การเทรดสินทรัพย์ดิจิทัลด้วยเลเวอเรจมีความเสี่ยงสูงมากและไม่เหมาะสำหรับลูกค้าทุกราย การเคลื่อนไหวของตลาดที่ไม่พึงประสงค์แม้เพียงเล็กน้อยจะส่งผลกระทบด้านลบต่อเงินทุนของคุณในสัดส่วนที่มากขึ้นและรวดเร็วกว่า

‍

3.7.3 คุณอาจสูญเสียเงินทุนทั้งหมดหรือบางส่วนที่ฝากไว้ในบัญชีเทรด Margin ของคุณ Deriv อาจขอให้คุณนำสินทรัพย์ดิจิทัลหรือเงินทุนเพิ่มเติม หากอัตรา Margin ขั้นต่ำในบัญชีของคุณต่ำกว่าระดับที่กำหนด ("Margin Call") หากคุณไม่สามารถนำ Margin ที่จำเป็นมาเติม Deriv ขอสงวนสิทธิ์ในการขายสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมดหรือบางส่วนในบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากจำเป็นต้องปิดโพซิชันเพื่อป้องกันการขาดทุนเพิ่มเติมหรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด Margin

‍

3.7.4 เลเวอเรจช่วยขยายทั้งผลกำไรและการขาดทุนที่อาจเกิดขึ้น คุณอาจสูญเสีย Margin เริ่มต้นทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว ภายใต้ข้อ 9 ของข้อกำหนดทั่วไป ในกรณีที่เรามีการป้องกันยอดคงเหลือติดลบ การขาดทุนของคุณในโพซิชันที่ใช้เลเวอเรจจะถูกจำกัดไว้เพียงเท่ากับเงินทุนที่คุณจัดสรรไว้เป็น Margin

‍

3.7.5 หากตลาดเคลื่อนไหวสวนทางกับโพซิชันของคุณและระดับ Margin ของคุณต่ำกว่าระดับขั้นต่ำที่เรากำหนด เราอาจบังคับปิดโพซิชันของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ซึ่งเรียกว่าการ Liquidation และส่งผลให้เกิดการรับรู้ผลขาดทุนของคุณ ในบางกรณี โพซิชันของคุณอาจถูกปิดผ่านกลไก Auto-Deleveraging อันเป็นผลมาจากโพซิชันของลูกค้ารายอื่น ตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดการเทรด

‍

3.8 หลักประกันที่ยอมรับได้

‍

3.8.1 Deriv ยอมรับสินทรัพย์ดิจิทัลที่ได้รับการอนุมัติและสกุลเงินรัฐบาลเป็นหลักประกัน Margin ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเทรด Margin ของบริษัท สกุลเงินคริปโตที่เพิ่มความเป็นนิรนาม (AECs) ซึ่งรวมถึงเหรียญที่เน้นความเป็นส่วนตัว จะไม่ได้รับการยอมรับเป็นหลักประกันและถูกห้ามโดยเด็ดขาดในทุกกิจกรรม

‍

3.9 ความเสี่ยงด้านภาษี

‍

3.9.1 การปฏิบัติด้านภาษีสำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละเขตอำนาจศาลและอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ Deriv ไม่ได้ให้คำแนะนำด้านภาษี คุณควรปรึกษาที่ปรึกษาด้านภาษีที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในเขตอำนาจศาลของคุณ

‍

3.10. การปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/CFT และกิจกรรมที่ถูกจำกัด

‍

3.10.1 Deriv มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT) Deriv ดำเนินการทำความรู้จักลูกค้าผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) การตรวจสอบธุรกรรม (KYT) และการตรวจสอบรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตรกับลูกค้าและธุรกรรมทั้งหมด ธุรกรรมทั้งหมดที่มีมูลค่าเท่ากับหรือมากกว่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือเทียบเท่า) จะต้องปฏิบัติตามกฎ Travel Rule (การระบุและยืนยันข้อมูลผู้ส่งและผู้รับ) 

‍

3.10.2 Deriv อาจจำเป็นต้องระงับ ยับยั้ง หรือยกเลิกบัญชีของคุณ หรือรายงานธุรกรรมต่อหน่วยข่าวกรองทางการเงิน (FIU) โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากกฎหมายกำหนดไว้เช่นนั้น

‍

‍

4. ความเสี่ยงในการเทรดตราสารสิทธิและ Multipliers

‍

4.1 ราคาของสินทรัพย์อ้างอิงที่ตราสารสิทธิและ Multipliers อ้างอิงถึงอาจผันผวนอย่างรวดเร็วและในช่วงกว้าง ความผันผวนเหล่านี้อาจเกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้หรือการเปลี่ยนแปลงของสภาวะที่ทั้งคุณและเราไม่สามารถควบคุมได้ การเทรดผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีความเสี่ยงสูงและอาจส่งผลให้เงินทุนที่คุณลงทุนสูญเสียไปอย่างรวดเร็วและทั้งหมด

‍

4.2 ความเสี่ยงของ Digital Options (Rise/Fall, Higher/Lower, Touch/No Touch): Digital Options เป็นสัญญาแบบ "ได้ทั้งหมดหรือไม่ได้เลย" ที่คุณคาดการณ์ว่าราคาของสินทรัพย์จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ภายในกรอบเวลาที่กำหนดหรือไม่ หากตลาดเคลื่อนไหวสวนทางกับการคาดการณ์ของคุณแม้เพียงหนึ่งจุด Tick เมื่อหมดอายุ ออปชันจะหมดอายุแบบ out-of-the-money ส่งผลให้สูญเสียทุนทรัพย์เริ่มต้นหรือพรีเมียมทั้งหมด 100%

‍

4.3 ความเสี่ยงของ Accumulator Options: Accumulator Options มีเงินผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณสำหรับทุกจุด Tick ที่ต่อเนื่องกันซึ่งราคาของสินทรัพย์อ้างอิงยังคงอยู่ในช่วงที่กำหนดไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม หากราคาแตะหรือทะลุขอบเขตของช่วงดังกล่าว (เงื่อนไข slip) การเทรดจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ และเงินผลตอบแทนที่สะสมไว้ทั้งหมดพร้อมกับทุนทรัพย์เริ่มต้นของคุณจะถูกริบไปอย่างถาวร

‍

4.4 ความเสี่ยงของ Vanilla Options: Vanilla Options ช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์ทิศทางและขนาดของการเคลื่อนไหวของราคาสินทรัพย์เมื่อเทียบกับราคาใช้สิทธิ (strike price) ที่เลือกไว้ หากราคาตลาดของสินทรัพย์อ้างอิงไม่สามารถทะลุราคาใช้สิทธิก่อนหรือ ณ เวลาหมดอายุที่กำหนดไว้ สัญญาจะหมดอายุโดยไม่มีมูลค่าใด ๆ และคุณจะสูญเสียพรีเมียมทั้งหมดที่จ่ายไปเพื่อเปิดโพซิชัน

‍

4.5 ความเสี่ยงด้านเลเวอเรจและ Stop Out ของ Multipliers: Multipliers ช่วยให้คุณสามารถขยายผลกำไรที่อาจเกิดขึ้นได้โดยใช้เลเวอเรจโดยไม่มีความเสี่ยงจาก Margin Call เนื่องจากการขาดทุนจะถูกจำกัดไว้ไม่เกินทุนทรัพย์เริ่มต้นของคุณ อย่างไรก็ตาม การใช้ Multipliers ที่สูงหมายความว่าแม้การเคลื่อนไหวของราคาที่ไม่พึงประสงค์เพียงเล็กน้อยและในระยะเวลาสั้น ๆ ก็อาจกระตุ้นกลไก Stop Out อัตโนมัติของเรา ซึ่งจะปิดการเทรดทันทีและทำให้เกิดการขาดทุนทุนทรัพย์ทั้งหมดของคุณ

‍

‍

‍

5. ความเสี่ยงของ Deriv P2P

‍

5.1 Deriv P2P คือบริการแลกเปลี่ยนแบบ Peer-to-Peer ของ Deriv ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นอีกวิธีหนึ่งในการฝากและถอนเงินเข้าและออกจากบัญชี Deriv ของคุณ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศหรือการเก็งกำไรค่าเงิน คุณไม่ควรถือว่าการใช้ Deriv P2P เป็นกิจกรรมการลงทุน และคุณควรตระหนักว่าการเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวมีความเสี่ยงที่จะขาดทุน

‍

5.2 คุณยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมแบบ Peer-to-Peer อย่างเต็มที่ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสี่ยงด้านความน่าเชื่อถือของคู่สัญญาในธุรกรรมของคุณ และความเสี่ยงจากการขัดขวางของธนาคารหรือตัวกลางทางการเงินอื่น ๆ นอกจากนี้คุณยอมรับว่าเมื่อมีการวาง 'คำสั่งขาย' แล้ว ในฐานะผู้ขาย คุณไม่มีสิทธิ์ยกเลิกธุรกรรมนั้น 

‍

5.3 คุณรับทราบและยอมรับว่าธุรกรรม Deriv P2P ทั้งหมดเกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้ที่ทำธุรกรรมเท่านั้น เราทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมเหล่านี้ และไม่ได้เป็นคู่สัญญาหรือผู้ค้ำประกันในธุรกรรมใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเกี่ยวกับเงินทุนและการโอนเงิน และตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อแง่มุมใด ๆ ของธุรกรรมดังกล่าว

‍

‍

6. ความเสี่ยงที่ไม่ใช่ความเสี่ยงทางการเงิน

‍

6.1. ความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ: การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบหรือกฎหมายในประเทศของคุณหรือเขตอำนาจศาลของ Deriv อาจส่งผลกระทบต่อความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ ข้อจำกัดด้านเลเวอเรจ ความสามารถในการเปิดหรือรักษาโพซิชันของคุณ หรือสิทธิของบริษัทในการให้บริการ คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

‍

6.2. ความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน: การใช้ระบบที่อิงอินเทอร์เน็ตมักมีความเสี่ยงอยู่เสมอ เช่น ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เราไม่ได้ควบคุมความแรงของสัญญาณ การรับหรือการส่งสัญญาณผ่านอินเทอร์เน็ต การกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณ หรือความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่อของคุณ และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลว การบิดเบือน หรือความล่าช้าในการสื่อสารใด ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อใช้บริการออนไลน์ของเรา โปรดทราบว่า:

‍

6.2.1. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดค่าและบำรุงรักษาอุปกรณ์และบริการอินเทอร์เน็ตของคุณอย่างถูกต้อง

‍

6.2.2. การหยุดชะงัก ความอ่อนแอ หรือความผิดปกติใด ๆ ในฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารของคุณ อาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียหรือความล่าช้าในการเทรด

‍

6.2.3. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการสื่อสาร (รวมถึงอีเมล การแจ้งเตือน หรือข้อความอื่น ๆ) ที่เราส่งไปยังข้อมูลติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ ซึ่งคุณไม่ได้รับ (ไม่ว่าจะทันเวลาหรือไม่ได้รับเลยก็ตาม) โดยมีเงื่อนไขว่าเราได้ใช้ข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้และได้พยายามอย่างสมเหตุสมผลในการส่งการสื่อสารดังกล่าวแล้ว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลติดต่อของคุณให้เป็นปัจจุบันและตรวจสอบช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

‍

6.3. ความเสี่ยงจากบุคคลที่สาม: ธุรกิจของเราต้องพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก รวมถึงธนาคาร ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้จำหน่าย ความล่าช้า ความล้มเหลว การละเมิด หรือการล้มละลายของบุคคลที่สามเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถของคุณในการเข้าถึงบัญชี เงินทุน หรือบริการเทรด แม้ว่าเราจะดำเนินการตรวจสอบและกำกับดูแลผู้ให้บริการเหล่านี้อย่างต่อเนื่องตามที่กฎหมายและกฎระเบียบกำหนด แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากความล้มเหลวของบุคคลที่สามดังกล่าว เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

‍

6.4. ความสามารถในการฟื้นตัวทางดิจิทัลด้านการดำเนินงาน: เหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่ไม่ปกติซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา (เช่น สงคราม ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ มาตรการด้านกฎระเบียบ หรือความล้มเหลวของระบบครั้งใหญ่) อาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ แม้ว่าเราจะมีแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจและแผนการกู้คืนจากภัยพิบัติ แต่ไม่มีแผนใดที่สามารถรับประกันการเข้าถึงบริการของเราได้อย่างต่อเนื่องในทุกสถานการณ์ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากเหตุการณ์ไม่ปกติดังกล่าว

‍

6.5. ความเสี่ยงด้านไซเบอร์: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยจากภัยคุกคามได้อย่างสมบูรณ์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและความลับของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ รวมถึงการดูแลให้มั่นใจว่าอุปกรณ์และเครือข่ายของคุณมีความปลอดภัยและได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง การไม่ดำเนินการดังกล่าวจะเพิ่มความเสี่ยงต่อการสูญเสียจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ ซึ่งเราจะไม่รับผิดชอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

‍

6.5.1. คุณยอมรับความเสี่ยงต่อการสูญเสียที่เกิดขึ้นหากบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ เนื่องจากมาตรการด้านความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอในส่วนของคุณ

‍

6.5.2. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ หากข้อมูลที่คุณส่งให้ Deriv ถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวถูกส่งโดยไม่มีการเข้ารหัสที่เหมาะสม

‍

6.6. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณไม่สามารถปกป้องข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าถึง หรือไม่สามารถตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ทราบแล้วได้อย่างเหมาะสม (เช่น ผ่านการฟิชชิง มัลแวร์ หรือกลวิธีทางวิศวกรรมสังคม)

‍

6.7. การหลอกลวง การปลอมตัว และหน่วยงานที่ไม่ได้รับอนุญาต: คุณอาจตกเป็นเป้าหมายของบุคคลที่สามผ่านการหลอกลวงหรือการสื่อสารฉ้อโกงที่นำชื่อ โลโก้ หรือข้อมูลอื่น ๆ ของ Deriv ไปใช้ในทางที่ผิด รวมถึงเว็บไซต์ปลอมหรือเว็บไซต์เลียนแบบ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย อีเมล ข้อความ หรือการโทรศัพท์ที่อ้างเท็จว่าเป็นตัวแทนของ Deriv หรือพนักงานของ Deriv คุณควรทราบว่าบุคคลหรือหน่วยงานดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตจาก Deriv และ Deriv จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่คุณอาจได้รับอันเป็นผลมาจากการติดต่อหรือปฏิบัติตามคำแนะนำของบุคคลหรือหน่วยงานเหล่านั้น เพื่อลดความเสี่ยงจากการหลอกลวง คุณควรเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านเว็บไซต์และแอปที่เป็นทางการของ Deriv เท่านั้น ตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์อย่างรอบคอบ และใช้ข้อมูลติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของเราเมื่อทำการติดต่อกับเรา คุณต้องไม่แชร์รหัสผ่าน PIN รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว หรือข้อมูลประจำตัวด้านความปลอดภัยอื่น ๆ กับบุคคลใด และคุณควรระมัดระวังการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ใด ๆ ที่เสนอผลตอบแทนที่รับประกัน ขอให้คุณโอนเงินไปยังบัญชีหรือ wallet ที่ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นของ Deriv หรือกดดันให้คุณดำเนินการอย่างเร่งด่วน ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหลอกลวงที่พบบ่อย วิธีปกป้องตนเอง และสิ่งที่ควรทำหากคุณสงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกงเกิดขึ้น มีอยู่ในหน้าการป้องกันการฉ้อโกงบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งลิงก์อยู่ที่ deriv.com/fraud-prevention

‍