ที่นี่ คุณจะพบข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับตัวแทนรับชำระเงินของเรา ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ (“ข้อกำหนดทั่วไป”) คำจำกัดความใดๆ ที่ใช้ในข้อกำหนดเหล่านี้จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดทั่วไป
1. การให้บริการ
1.1. หากคุณเป็น Payment Agent ที่ได้รับการอนุมัติ คุณอาจให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกในการโอนเงินทุนหรือการชำระเงินเข้าและออกจากบัญชี Deriv สำหรับลูกค้าของเรา (“บริการการชำระเงิน”)
1.2 คุณต้องไม่ให้บริการชำระเงินแก่ลูกค้าที่พักอาศัยอยู่ในประเทศที่เราไม่รับลูกค้าหรือไม่ได้เสนอบริการของเรา ติดต่อเราได้ที่ businesspartners@deriv.com หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
1.3 ภายใต้ข้อ 1.2 คุณสามารถให้บริการชำระเงินแก่ลูกค้าของเราที่ต้องการฝากหรือถอนเงินบนเว็บไซต์ของ Deriv และต้องการใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่อยู่ในรายการออปชันที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา หากคุณต้องการเสนอบริการชำระเงินของคุณให้แก่ลูกค้าที่พักอาศัยอยู่นอกเขตอำนาจที่คุณดำเนินการอยู่ คุณต้องขอและได้รับการอนุมัติจากเราโดยส่งอีเมลไปที่ businesspartners@deriv.com หรือผ่านทางไลฟ์แชท
1.4 คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าแต่ละรายฝากเงินกับเราผ่านบริการชำระเงินของคุณตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
1.4.1 ลูกค้าฝากเงินกับคุณโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ลูกค้าและคุณได้ตกลงกันไว้
1.4.2 คุณได้รับยอดเงินที่ฝากและทำการฝากเงินในจำนวนที่เท่ากันเข้าบัญชีตัวแทนการชำระเงินของคุณ และ
1.4.3 คุณโอนยอดเงินที่ฝากจากบัญชีตัวแทนการชำระเงินของคุณไปยังบัญชี Deriv ของลูกค้า
1.5 คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าแต่ละรายทำการถอนเงินผ่านบริการชำระเงินของคุณตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
1.5.1 ลูกค้าขอถอนเงินจากบัญชี Deriv ของตน
1.5.2 เราจะโอนยอดเงินถอนที่ขอโดยอัตโนมัติจากบัญชี Deriv ของลูกค้าไปยังบัญชีตัวแทนการชำระเงินของคุณ หากไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม บัญชีของลูกค้าต้องมีการยืนยันตัวตน คำขอถอนเงินจะไม่ดำเนินการต่อจนกว่าจะเสร็จสิ้นกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น และ
1.5.3 คุณโอนยอดเงินถอนที่ขอให้แก่ลูกค้าโดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณและลูกค้าได้ตกลงกันไว้
1.6 เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบริการชำระเงินของคุณ และ/หรือบัญชี Deriv ของคุณ ในกรณีที่มีข้อพิพาท ข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข และการใช้บริการของเราในทางที่ผิด หากความผิดนั้นเกิดจากคุณ
2. ข้อผูกพันของคุณ
2.1 เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนสถานะตัวแทนการชำระเงินของคุณ หากคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านปริมาณการทำธุรกรรมของเรา
2.2 คุณต้องดำเนินการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างละเอียด เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลและเอกสารใด ๆ หรือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณได้ตลอดเวลา เพื่อวัตถุประสงค์ของกฎหมาย ข้อบังคับ หรือกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงินหรือการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายที่เราต้องปฏิบัติตาม
2.3 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินทุนใด ๆ ที่ฝากเข้าบัญชีตัวแทนการชำระเงินของคุณที่เกี่ยวข้องกับการฝากหรือถอนเงินของลูกค้าที่ทำผ่านคุณ (ตามที่ระบุไว้ในข้อ 1) ได้ถูกโอนไปยังบัญชี Deriv ที่ถูกต้องของลูกค้ารายนั้น
2.4 คุณต้องแสดงคำเตือนที่มองเห็นได้อย่างชัดเจนและถาวรบนแพลตฟอร์มส่งเสริมการขายของคุณ (เช่น เว็บไซต์ หน้าโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าวทางอีเมล) โดยระบุข้อความดังต่อไปนี้:
"Deriv ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับตัวแทนการชำระเงินรายใด ลูกค้าที่ติดต่อกับตัวแทนการชำระเงินต้องรับความเสี่ยงด้วยตนเองทั้งหมด ขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบคุณสมบัติของตัวแทนการชำระเงิน และความถูกต้องของข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนการชำระเงิน (บน Deriv.com หรือที่อื่น ๆ) ก่อนใช้บริการของตัวแทนการชำระเงินเหล่านั้น"
หากมีข้อจำกัดด้านจำนวนตัวอักษร คุณสามารถใช้ข้อความฉบับย่อดังต่อไปนี้แทนได้:
“Deriv ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับตัวแทนรับชำระเงินแต่อย่างใด ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบคุณสมบัติและข้อมูลที่เกี่ยวข้องก่อนทำการติดต่อกับตัวแทนรับชำระเงิน”
การไม่แสดงคำเตือนนี้อย่างชัดเจนและต่อเนื่องอาจส่งผลให้สถานะ Payment Agent ของคุณถูกยกเลิก
2.5 คุณไม่สามารถถอนเงินจากบัญชี Payment Agent ของคุณหรือผ่าน Deriv P2P ได้ เว้นแต่เราจะพิจารณายกเว้นเป็นกรณีพิเศษตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
2.6 คุณไม่สามารถใช้บัญชี Payment Agent ของคุณในการเทรดได้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
2.7 คุณไม่สามารถโอนเงินจากบัญชี Payment Agent ของคุณไปยัง Payment Agent รายอื่นได้ เว้นแต่เราจะพิจารณายกเว้นเป็นกรณีพิเศษตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
3. ตัวแทนการชำระเงินพรีเมียม
3.1 การให้และการเพิกถอนสถานะ Payment Agent ระดับ “พรีเมียม” ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว
3.2 สถานะ Payment Agent ระดับ “พรีเมียม” ทำให้คุณสามารถใช้งานฟังก์ชันเพิ่มเติมบางอย่างตามที่เรากำหนด