Deriv ได้รับเกียรติด้วยรางวัล “Best Customer Service” จากงาน Global Forex Awards

• ปรัชญาการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกของ Deriv ทำให้ได้รับรางวัล “Best Customer Service” จากงาน Global Forex Awards ซึ่งตรงกับวาระครบรอบ 25 ปีแห่งการเสริมศักยภาพนักเทรด
• ปี 2024 เป็นปีแห่งชัยชนะของ Deriv ซึ่งก่อนหน้านี้ในปีนี้ได้รับรางวัล “Most Trusted Broker”, “Best Trading Experience” (LATAM) 2024 และรางวัล “Best Latam Region Broker”

เมืองลิมาสซอล ประเทศไซปรัส 13 กันยายน - Deriv บริษัทเทรดออนไลน์ที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก ด้วยมรดกแห่งความไว้วางใจ นวัตกรรม และการบริการมายาวนานถึง 25 ปี ได้รับการยกย่องในด้านการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ด้วยการคว้ารางวัล “Best Customer Service” จากงาน Global Forex Awards อันทรงเกียรติ

รางวัล “Best Customer Service” ซึ่งตรงกับวาระครบรอบ 25 ปีของ Deriv สะท้อนถึงความทุ่มเทอย่างไม่หยุดยั้งของบริษัทในการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเต็มไปด้วยการสนับสนุนแก่ลูกค้า ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมการเทรดที่ยอดเยี่ยม

ความสำเร็จของบริษัทตลอด 25 ปีที่ผ่านมา สร้างขึ้นจากรากฐานของการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Deriv นำเสนอแหล่งข้อมูลด้านการศึกษาสุดพิเศษ เงื่อนไขการเทรดที่แข่งขันได้ แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย และผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม นอกจากนี้ บริษัทยังลงทุนอย่างต่อเนื่องในการสร้างระบบสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งผ่าน Knowledgebase, Help Center, Live Chat และบริการ WhatsApp เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับการสนับสนุนที่ทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ

Rakshit Choudhary ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของ Deriv กล่าวว่า “ลูกค้าของเราคือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ การยอมรับในครั้งนี้สะท้อนถึงความพยายามอย่างไม่ลดละของทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา ซึ่งมักจะทำได้เกินความคาดหมายในการช่วยเหลือลูกค้าของเราอยู่เสมอ ในโอกาสที่ Deriv ครบรอบ 25 ปี เรายืนยันความมุ่งมั่นในการมอบบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและเสริมศักยภาพนักเทรดทั่วโลก”

“การยอมรับอันทรงเกียรตินี้ยืนยันถึงความมุ่งมั่นของเราในด้านนวัตกรรม และตอกย้ำความไว้วางใจที่ลูกค้ามอบให้กับเรา สิ่งนี้เป็นแรงบันดาลใจให้เรายังคงก้าวข้ามขีดจำกัดต่อไป กำหนดมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรม และให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าในทุกสิ่งที่เราทำ” Jeyavarthini Vairakanan รองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า กล่าว

ปรัชญาการสนับสนุนลูกค้าของ Deriv สร้างขึ้นบนพื้นฐานของความซื่อสัตย์ การตอบสนองที่รวดเร็ว และความเชี่ยวชาญ บริษัทเข้าใจดีว่าการเทรดอาจมีความซับซ้อน และมุ่งมั่นที่จะทำให้เส้นทางนี้ราบรื่นที่สุดสำหรับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถามง่าย ๆ หรือการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ทีมสนับสนุนของ Deriv พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ และได้ลงทุนในการจัดทำสื่อการเรียนรู้และอีบุ๊กสำหรับนักเทรดทุกระดับ