Deriv P2P

Deriv P2P เป็นบริการฝากและถอนเงินแบบเพียร์ทูเพียร์ของเราซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มการเทรดของเรา การใช้ Deriv P2P คุณสามารถรับเงินเข้าและออกจากบัญชีของคุณได้ในไม่กี่นาทีผ่านการแลกเปลี่ยนกับเพื่อนเทรดเดอร์ เราเปิดตัวบริการนี้เป็นหลักสำหรับลูกค้าของเราในประเทศที่บริการแลกเปลี่ยนสกุลเงินไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง

นี่คือบางวิธีที่เราทำให้มั่นใจว่า Deriv P2P จะมีความปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะทำได้:

• ‍ทุกคนได้รับการยืนยัน‍

เราตรวจสอบตัวตนของทุกคนก่อนที่พวกเขาจะเริ่มใช้ Deriv P2P ไม่อนุญาตให้ทำธุรกรรมที่ไม่ระบุชื่อ
‍‍

• การคุ้มครองกองทุน Escrow‍

จำนวนคำสั่งซื้อจะถูกล็อคใน Escrow จนกว่าทั้งสองฝ่ายยืนยันว่าการทำธุรกรรมเสร็จสิ้นตั้งแต่สิ้นสุด‍
‍

• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย‍

การยืนยันแบบสองชั้นถูกนำไปใช้กับทุกธุรกรรมบน Deriv P2P เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยอีกขั้นพิเศษก่อนที่จะมีการปล่อยเงิน

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมล์ของคุณถูกต้องหรือไม่ หากคุณใช้ที่อยู่อีเมล์ที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจลงทะเบียนอีกครั้งด้วยที่อยู่อีเมล์ที่ถูกต้อง
• รอสองสามนาที อาจมีความล่าช้าในการจัดส่ง
• ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะของคุณ บางครั้งอีเมล์อาจจบลงที่นั่น
• ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัพเดทหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาความเข้ากันได้อาจป้องกันไม่ให้อีเมล์ถึงคุณ
• หากทั้งหมดนี้ล้มเหลว ติดต่อเราผ่านการแชทสดและเราจะช่วยคุณต่อไป

‍

ใช่ คุณจำเป็นต้องมีบัญชี Deriv USD จริงก่อนใช้ Deriv P2P.
‍

สมัครฟรี หากคุณยังไม่มีบัญชี Deriv โปรดลงทะเบียน.
‍

หากคุณมีบัญชีดีโม่อยู่แล้ว นี่คือวิธีเพิ่มบัญชีจริง:
‍

1. เข้าสู่ระบบ บัญชี Deriv ของคุณ

2. เลือก จริง จากเมนูดรอปดาวน์

3. กด รับ ถัดจากบัญชี Deriv

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อสร้างบัญชีจริงของคุณ

เพื่อใช้ Deriv P2P, คุณต้องมีบัญชี Deriv real USD ก่อน หากคุณยังไม่มีบัญชี ลงทะเบียนฟรี

จากนั้น คุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณโดยการยื่นเอกสารต่างๆ ของคุณ

เมื่อข้อมูลประจำตัวของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณสามารถใช้ Deriv P2P บนเดสก์ท็อปหรือมือถือได้

‍

ยอดคงเหลือ Deriv P2P ของคุณอาจไม่รวมการฝากเงินทั้งหมดที่ทำในบัญชี Deriv ของคุณ การฝากเงินผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต (รวมถึง Maestro และ Diners Club) ZingPay, Skrill, Neteller และ Direct Banking Nigeria จะไม่สามารถใช้ได้ใน Deriv P2P

ไปที่ส่วนที่ 4 'Deriv P2P' ของ ข้อกำหนดของเรา

บัญชี Deriv P2P ของคุณอาจถูกบล็อกด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• บัญชี Deriv ของคุณถูกระงับ โปรดติดต่อเราผ่าน live chat สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• มีการเกิดข้อพิพาทอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อคุณ โปรดติดต่อเราผ่าน live chat สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• คุณได้ยกเลิก 3 คำสั่งซื้อใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา บัญชีของคุณจะถูกปลดบล็อกโดยอัตโนมัติหลังจาก 24 ชั่วโมง

คุณสามารถใช้วิธีการชำระเงินใดก็ได้ที่คุณต้องการตราบเท่าที่มีการตกลงกับเทรดเดอร์ที่คุณกำลังติดต่อด้วย

หมายเหตุ: Deriv ไม่มีการควบคุมการชำระเงินระหว่างเทรดเดอร์ Deriv P2P โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำในการชำระเงินตามที่ตกลงกันระหว่างคุณและเทรดเดอร์ที่คุณกำลังติดต่อกัน และระบุวิธีการชำระเงินและคำแนะนำที่คุณต้องการเมื่อคุณโพสต์โฆษณา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ส่วนที่ 4 เกี่ยวกับ Deriv P2P ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

‍

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่ Deriv P2P > โฆษณาของฉัน

• คลิก สร้างโฆษณาใหม่

• กรอกรายละเอียดและคลิก โพสต์โฆษณา

เมื่อโฆษณาของคุณถูกสร้างเรียบร้อยแล้ว โฆษณาจะปรากฎบนหน้า ซื้อ/ขาย

หมายเหตุ: คุณจะสร้างโฆษณาได้ก็ต่อเมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีของคุณ ดูที่ การยืนยันบัญชีของฉันเป็นอย่างไร?

‍

โฆษณาของคุณมีอยู่ในแท็บ โฆษณาของฉัน ที่ แคชเชียร์ > Deriv P2P

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ Deriv P2P > ซื้อ/ขาย.
2. เลือกซื้อหรือขายโฆษณา
3. เลือกโฆษณาที่คุณต้องการด้วยการคลิก ซื้อ หรือ ขาย
4. กรอกแบบฟอร์มแล้วคลิก ยืนยัน

หมายเหตุ:

• คุณจะสามารถสั่งซื้อได้ก็ต่อเมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว
• หากคุณกำลังซื้อ คุณจะต้องชำระเงินและแชร์หลักฐานการชำระเงินกับผู้ขาย เมื่อผู้ขายได้ยืนยันว่าได้รับการชำระเงินของคุณแล้ว จำนวนเงินที่แลกเปลี่ยนจะถูกเครดิตเข้าบัญชี Deriv ของคุณ
• หากคุณกำลังขาย คุณจะต้องรอการชำระเงินของผู้ซื้อก่อนที่จะดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

คำสั่งซื้อของคุณสามารถใช้ได้ในแท็บ คำสั่งซื้อ ที่ แคชเชียร์ > Deriv P2P

อัตราการเสร็จสิ้นคือเปอร์เซ็นต์ของคำสั่งซื้อที่ผู้โฆษณาสามารถทำได้ภายใน 1 ชั่วโมง

แท็บ ซื้อ/ขาย แสดงโฆษณาจากผู้ลงโฆษณารายอื่น คุณสามารถดูโฆษณาของคุณได้ในแท็บ โฆษณาของฉัน

หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับการทำธุรกรรมบน Deriv P2P ให้ลองแก้ไขปัญหากับเทรดเดอร์ที่คุณกำลังรับมือกับ หากพวกเขาไม่เต็มใจที่จะช่วย โปรดแจ้งให้เราทราบผ่าน live chatและเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา

หากต้องการโต้แย้งธุรกรรม Deriv P2P ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เมื่อคำสั่งซื้อหมดอายุแล้ว ให้คลิก ร้องเรียน บนหน้าจอรายละเอียดการสั่งซื้อ
• กรอกแบบฟอร์มแล้วคลิก ส่ง

เราจะขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกรรมโดยติดต่อคุณและเทรดเดอร์ที่คุณกำลังติดต่อกัน และเราจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 12 ชั่วโมง เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานะ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ส่วนที่ 4 เกี่ยวกับ Deriv P2P ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

คุณสามารถดูยอดเงินคงเหลือของคุณในแท็บ โปรไฟล์ของฉัน

หมายเหตุ:

ยอดคงเหลือที่พร้อมใช้งานสำหรับ Deriv P2P อาจไม่สะท้อนให้เห็นถึงยอดคงเหลือDerivทั้งหมดของคุณ This is because deposits made via some payment methods won’t be available for Deriv P2P. See Why is my Deriv P2P balance different from my Deriv account balance? for more info.

เพื่อดำเนินการธุรกรรม Deriv P2P อย่างประสบความสำเร็จ ท่านสามารถทำตามแนวทางนี้ได้:

• หากท่านมีคำสั่งให้ทำงาน กรุณาเปิดแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง (บนโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์) จนกว่าคำสั่งของท่านจะเสร็จสิ้น พยายามทำคำสั่งของท่านให้เสร็จภายใน 1 ชั่วโมง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนจำนวนเงินและอัตราแลกเปลี่ยนที่ถูกต้องในโฆษณาของคุณ
• หลีกเลี่ยงการสร้างโฆษณาที่มีจำนวนเงินและอัตราแลกเปลี่ยนเท่ากัน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดเงินในบัญชีของคุณเพียงพอที่จะรองรับโฆษณาและคำสั่งซื้อของคุณ

หากคุณกำลังซื้อ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณชำระเงินให้กับผู้ขายที่ถูกต้องภายใน 1 ชั่วโมง
• หลังจากชำระเงินแล้ว ให้แชร์ใบเสร็จกับผู้ขายผ่านโปรแกรมแชทใน Deriv P2P

หากคุณกำลังขาย:

• ตรวจสอบยอดเงินในธนาคารหรือ e-wallet ของคุณเพื่อยืนยันว่าผู้ซื้อได้ชำระเงินก่อนทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
• เมื่อคุณได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อแล้ว ให้พยายามดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วนที่ 4 เกี่ยวกับ Deriv P2P ใน ข้อกำหนดของเรา.

ใช้ฟีเจอร์แชทใน Deriv P2P เพื่อสื่อสารกับผู้ซื้อที่คุณทำการเทรด

หมายเหตุ: ฟีเจอร์แชทสามารถใช้ได้เฉพาะสำหรับคำสั่งที่กำลังเปิดอยู่ เมื่อคำสั่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว ฟีเจอร์แชทจะหายไป

ใช่ ถ้าคุณผ่านการตรวจสอบของเรา ในเบื้องต้น คุณจะเริ่มต้นด้วยวงเงิน 500 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการสั่งซื้อและขาย

เมื่อคุณได้ผ่านเกณฑ์ที่กำหนดแล้ว เราจะเพิ่มวงเงินของคุณเป็น 5,000 USD สำหรับคำสั่งซื้อ และ 2,000 USD สำหรับคำสั่งขาย

หากคุณยังทำได้ดีต่อไปเรื่อยๆ คุณสามารถเพิ่มวงเงินของคุณเป็น 10,000 USD สำหรับคำสั่งซื้อและขาย

หมายเหตุ: วงเงินในการซื้อและขายของคุณบน Deriv P2P ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเรา

ยืนยันอายุบัญชีของคุณโดยส่งหลักฐานยืนยันตัวตน

เมื่อเอกสารที่ส่งของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว ให้ไปที่แคชเชียร์ > DP2P เพื่อลงทะเบียนบัญชี Deriv P2P ของคุณ

ใช้เมนูแบบเลื่อนลง (ที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง) ในหน้า ซื้อ/ขาย เพื่อค้นหาโฆษณาในสกุลเงินที่แตกต่างกัน

‍

อาจเป็นเพราะโฆษณาของคุณไม่ได้ใช้งานและอาจถูกลบ หากโฆษณาของคุณไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 3 วันแรก โฆษณาจะถูกทำเครื่องหมายว่าไม่ใช้งานอยู่ หลังจากไม่มีการใช้งาน 90 วันจะถูกลบอย่างถาวร

เพื่อป้องกันปัญหานี้ ให้ตรวจสอบโฆษณาของคุณเป็นประจำ หากปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้โดยกด เปิดใช้งาน ในหน้า โฆษณาของฉัน

‍

หมายถึงอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ในโฆษณา Deriv P2P ในบางประเทศที่ไม่สามารถใช้อัตราแลกเปลี่ยนคงที่ได้ (เนื่องจากความผันผวนของตลาด) คุณสามารถกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับโฆษณาของคุณเป็นเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดของราคาตลาด

ข้อดีหลักคือคุณไม่จำเป็นต้องคอยแก้ไขโฆษณาของคุณทุกครั้งที่อัตราแลกเปลี่ยนเงินตรานั้นปรับขึ้นหรือลง

หมายเหตุ: คุณลักษณะนี้มีให้บริการในบางประเทศเท่านั้น หากมีให้มันไม่ได้เป็นทางเลือก

‍

คุณสามารถตั้งค่าอัตราแลกเปลี่ยนแบบลอยตัวบนหน้า สร้างโฆษณาใหม่ หากมีให้ในประเทศของคุณ

เมื่อโฆษณาของคุณถูกสร้างขึ้น อัตราแลกเปลี่ยนจะเป็นเปอร์เซ็นต์ของอัตราตลาด

‍

ทุกครั้งหลังจากทำธุรกรรม คุณสามารถให้คะแนนและแนะนำคู่ค้าของคุณได้: เลือกจำนวนดาวและกดปุ่มยกนิ้วโป้ง

คุณสามารถค้นหาคะแนนเรทติ้งและการแนะนำของผู้ใช้ Deriv P2P ทุกคนได้ที่หน้า ซื้อ/ขาย และหน้า เพจของผู้ลงโฆษณา แต่ละราย

การให้คะแนนประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมช่วยให้คุณสามารถแสดงความนับถือต่อเพื่อนค้าของคุณ พวกเขาจะถูกกระตุ้นให้รักษามาตรฐานที่ยอดเยี่ยมของพวกเขาเมื่อได้รับคะแนนเชิดชอบจากคุณ คะแนนและคำแนะนำของคุณยังจะช่วยให้ผู้ใช้ Deriv P2P คนอื่นพบเพื่อนค้าที่เชื่อถือได้

คุณสามารถบล็อคผู้ใช้ใน Deriv P2P โดยการกดที่ 3 จุดบน หน้าโฆษณา และเลือก บล็อค.

ในอีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถบล็อคบุคคลใดๆ ที่ได้เคยเทรดด้วยได้ที่ โปรไฟล์ของฉัน > คู่สัญญาของฉัน.

‍

ตามที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม จะมีเพียงโฆษณาซื้อเพียง 3 ตัวและโฆษณาขาย 3 ตัวเท่านั้นที่จะมีสถานะกำลังใช้งานได้ ณ เวลาหนึ่งใด และโฆษณาเหล่านี้จะไม่สามารถมีคำอธิบายเหมือนกัน วงเงินเดียวกัน และอัตราแลกเปลี่ยนเท่ากันได้

ยกตัวอย่างเช่น

• หากคุณมีโฆษณาที่กำลังใช้งานอยู่ซึ่งมีอัตราแลกเปลี่ยน 10% คุณจะไม่สามารถมีโฆษณาอื่นที่อยู่ในอัตราเดียวกันได้
• หากคุณมีโฆษณาที่ใช้งานอยู่และมีวงเงินการสั่งซื้อขั้นต่ำ 10 USD และวงเงินการสั่งซื้อสูงสุดที่ 50 USD คุณจะไม่สามารถมีโฆษณาอื่นที่กำลังใช้งานอยู่ซึ่งมีวงเงินการสั่งซื้อขั้นต่ำ 40 USD และวงเงินการสั่งซื้อสูงสุด 100 USD เนื่องจากมีช่วงทับซ้อนกันกับโฆษณาอันแรก

‍