Почему мои документы были отклонены?
Ваши документы могли быть отклонены по одной или нескольким из следующих причин:
- Изображение размытое, слишком тёмное или трудночитаемое
- Документ просрочен или недействителен
- Края обрезаны или часть документа не видна
- Информация не совпадает с данными профиля Deriv
Перед повторной загрузкой документа проверьте, что:
- Документ действителен и не просрочен
- Видны все четыре угла
- Фото чёткое и хорошо освещено
- Данные профиля точно совпадают с документом
