Проверка

Нет, вам не нужно подтверждать свой Deriv аккаунт, если это не требуется. Если ваш аккаунт требует подтверждения, мы свяжемся с вами по электронной почте, чтобы начать процесс и предоставить вам чёткие инструкции по отправке ваших документов.

Мы попросим вас подтвердить ваш аккаунт, когда это будет необходимо.

‍

Когда мы попросим вас подтвердить ваш аккаунт, выполните следующие шаги:

• Войдите в ваш Deriv аккаунт.
• Перейдите в Настройки > Подтверждение личности или Подтверждение адреса.
• Следуйте инструкциям на экране для подтверждения вашего аккаунта.

Примечание: Страницы Подтверждение личности и Подтверждение адреса не будут доступны, если вашему аккаунту на данный момент не требуется подтверждение.

Вам понадобятся следующие документы для подтверждения вашей учетной записи:

• Подтверждение личности
  Вам понадобится действительный документ, выданный правительством, такой как национальное удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение. Ваш документ должен ясно показывать ваше имя, фотографию и дату рождения.
  ‍
• Подтверждение адреса
  Ваш документ должен быть выдан не позднее 12 месяцев назад. В некоторых регионах могут требоваться более свежие документы, например, за последние 3 или 6 месяцев. Он должен содержать ваше имя, адрес, название компании, выдавшей документ, и дату выдачи.
  
  Принимаются следующие документы для подтверждения адреса:
  • Квитанция об оплате коммунальных услуг
  • Выписка из банка
  • Квитанция об уплате муниципального и имущественного налога
  • Счёт за телефон (стационарный) и/или домашний интернет (стационарный)
  • Официальное заявление о месте жительства или аффидевит
  • Официальные письма, выданные правительством, юристом или независимым источником
  • Договор аренды или найма
    

Наши регуляторы требуют, чтобы мы проверили ваш аккаунт в соответствии с законами по противодействию отмыванию денег (AML) и знанию своего клиента (KYC). Если мы попросили вас загрузить документы для подтверждения аккаунта, вы сможете продолжить использовать наши услуги только после его верификации.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями и положениями.

‍

Если у вас есть счет в ЕС:

Нет, вы должны подтвердить свой счет перед началом торговли.

Если у вас есть счет за пределами ЕС:

Да, при условии, что вас не просили подтвердить ваш счет у нас.

‍

Мы стараемся проверить ваши документы для верификации в тот же день. В некоторых случаях, из-за большой нагрузки, это может занять до 3 рабочих дней. Вы получите подтверждающее письмо от нас после завершения проверки. Вы также можете проверить статус ваших документов через:

Settings > Proof of identity

Settings > Proof of address

‍

Возможно, мы отклонили ваши документы, потому что они были нечеткими, недействительными, просроченными, имели обрезанные края или содержали данные, которые не соответствовали вашему профилю Deriv. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат.

‍