Что такое Amy?

Amy — это чат-ассистент Deriv на базе искусственного интеллекта, который помогает отвечать на общие вопросы клиентской поддержки. Amy может помочь с общими вопросами по счёту, информацией о продуктах и навигацией. Amy не может предоставлять финансовые, инвестиционные, налоговые или юридические консультации, а также не может создавать, изменять или отменять какие-либо транзакции или ордера.

Важно: Когда вы общаетесь с Amy, вы взаимодействуете с полностью автоматизированной системой на базе искусственного интеллекта, а не с человеком. Если вы предпочитаете поговорить с сотрудником нашей команды, напишите «live agent» в любой момент.

В Deriv мы верим в прозрачность в отношении того, как мы используем ваши персональные данные. В этом разделе часто задаваемых вопросов объясняется, как обрабатывается ваша информация при использовании Amy.

Этот раздел часто задаваемых вопросов дополняет основные Общие условия использования и Политику конфиденциальности Deriv, с которыми также следует ознакомиться для полного понимания наших практик обработки данных.

Для получения дополнительной информации о подходе Deriv к международной передаче данных, сторонним обработчикам, срокам хранения данных и ваших правах, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Если у вас есть вопросы об Amy или о том, как Amy обрабатывает ваши данные, пожалуйста, обратитесь к нашему специалисту по защите данных.

‍