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A Amy partilha os meus dados com terceiros?

Ao disponibilizar a Amy, trabalhamos com vários prestadores terceiros:

  1. Processamento por IA (OpenAI and Google) - o texto das suas mensagens é processado pela OpenAI (GPT-5) como sistema principal de IA e pelo Google Gemini. Os seus dados são transferidos para estas entidades ao abrigo de salvaguardas contratuais adequadas.
  2. Plataforma de chat (Intercom) - a plataforma que suporta a interface de chat da Amy armazena o seu histórico de conversas e os seus dados de contacto nos seus próprios servidores.
  3. Serviços de apoio - Também utilizamos Weaviate (recuperação de conhecimento), Datadog (registo técnico) e Twilio (verificação por telefone) no âmbito do funcionamento da Amy.

Todos os prestadores terceiros são obrigados a cumprir a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e estão sujeitos a salvaguardas contratuais adequadas.

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