Przejdź do głównej treści

Dlaczego moje dokumenty zostały odrzucone?

Jeśli nie zweryfikowałeś swojego konta, możesz zaktualizować następujące dane osobowe w swoim profilu, w sekcji „O Tobie”:

  • Imię i drugie imię
  • Nazwisko
  • Data urodzenia
  • Kraj urodzenia

Jeśli zweryfikowałeś już swoje konto i chcesz zaktualizować adres, musisz skontaktować się z Wsparciem, aby go zmienić.

  • Dokument jest ważny i aktualny
  • Widoczne są wszystkie cztery rogi
  • Zdjęcie jest wyraźne i dobrze oświetlone
  • Dane w Twoim profilu dokładnie odpowiadają danym w dokumencie

Nadal potrzebujesz pomocy?

WhatsApp