Dlaczego moje dokumenty zostały odrzucone?

Twoje dokumenty mogły zostać odrzucone z jednego lub kilku z poniższych powodów:

Zdjęcie było niewyraźne, zbyt ciemne lub trudne do odczytania
Dokument był nieważny lub przeterminowany
Krawędzie zostały przycięte lub część dokumentu została ucięta
Informacje nie zgadzały się z danymi w Twoim profilu Deriv

Zanim ponownie prześlesz dokument, sprawdź, czy:

Dokument jest ważny i aktualny
Widoczne są wszystkie cztery rogi
Zdjęcie jest wyraźne i dobrze oświetlone
Dane w Twoim profilu dokładnie odpowiadają danym w dokumencie

‍