Weryfikacja
Musisz przesłać potwierdzenie tożsamości oraz adresu, aby zweryfikować swój profil. Proces zajmuje tylko kilka minut i zapewnia bezpieczeństwo oraz zgodność Twojego konta.
1. Rozpocznij weryfikację konta
Wybierz kraj swojego miejsca zamieszkania i potwierdź zapoznanie się z Polityką Prywatności, aby kontynuować.
2. Wykonaj kontrolę "live’"
Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zrobić selfie. Upewnij się, że Twoja twarz jest wyraźna, dobrze oświetlona i wyśrodkowana.
3. Prześlij swój dokument tożsamości
Wybierz kraj wydania dokumentu, a następnie rodzaj dokumentu. Prześlij wyraźne zdjęcie lub skan dokumentu.
Akceptowane dokumenty obejmują:
- Oficjalna karta identyfikacyjna lub prawo jazdy
- Ważny paszport
Upewnij się, że zdjęcie dokumentu wyraźnie pokazuje wszystkie rogi i tekst, bez odblasków i cieni.
4. Zweryfikuj swój adres
Masz dwie opcje, aby zweryfikować swój adres:
- Włącz GPS w swoim telefonie, abyśmy mogli automatycznie potwierdzić adres zamieszkania
- Prześlij dokumenty potwierdzające adres
Opcja 1: Włącz GPS
Jeśli włączysz GPS i pozwolisz Deriv na dostęp do swojej lokalizacji, Twój adres zostanie zweryfikowany natychmiast.
Opcja 2: Prześlij dokumenty potwierdzające adres
Jeśli zdecydujesz się przesłać dokumenty, musisz:
- Potwierdzić pełny adres zamieszkania – musi on być zgodny z dokumentem potwierdzającym
- Przesłać dokument potwierdzający adres (maksymalny rozmiar pliku: 50 MB)
- Używać akceptowanych formatów plików: JPG, PNG, WEBP lub PDF
Akceptowane dokumenty adresowe:
- Ważny dokument tożsamości z danymi adresowymi
- Rachunki za media (energia elektryczna, woda, gaz)
- Wyciągi bankowe
- Listy wydane przez instytucje rządowe
Ważne: Twój dokument potwierdzający adres musi być datowany na ostatnie 3 miesiące.
5. Zaakceptuj warunki użytkowania i deklarację FATCA
Po przesłaniu dokumentów do weryfikacji musisz zaakceptować warunki użytkowania. Przeczytaj uważnie warunki i deklarację FATCA oraz potwierdź, czy jesteś osobą publicznie eksponowaną (PEP).
Weryfikacja w toku
Otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy Twoja weryfikacja zostanie zakończona. Po zatwierdzeniu możesz od razu zacząć doładowywać konto i handlować.
Aby zakończyć weryfikację tożsamości oraz adresu, będziesz potrzebować:
Do weryfikacji tożsamości:
- Dowód osobisty lub prawo jazdy
- Ważny paszport
Do weryfikacji adresu (jeśli nie umożliwisz aplikacji dostępu do GPS):
- Ważny dokument tożsamości z adresem
- Najnowszy rachunek za media (prąd, wodę lub gaz)
Wyciąg bankowy - Pismo wydane przez urząd
Ważne wymagania:
- Dokumenty potwierdzające adres muszą być wystawione nie później niż 3 miesiące temu
- Dokumenty powinny być wyraźnymi zdjęciami lub skanami, pokazującymi wszystkie rogi
- Maksymalny rozmiar pliku: 50MB
- Akceptowane formaty: JPG, PNG, WEBP lub PDF
Większość wniosków o weryfikację jest przetwarzana w ciągu kilku minut. Otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy Twoje dokumenty zostaną zweryfikowane. Jeśli potrzebne będą dodatkowe informacje, skontaktujemy się z Tobą, aby poprosić o dodatkowe dokumenty.
Uwaga: Czas przetwarzania może się różnić w zależności od jakości i kompletności dokumentów. Upewnij się, że wszystkie zdjęcia są wyraźne i pokazują dokumenty w całości, aby uniknąć opóźnień.
Wymagamy, abyś potwierdził swoją tożsamość i dokumenty, aby:
- Chronić swoje konto przed oszustwami i nieautoryzowanym dostępem.
- Zapewnić bezpieczeństwo konta i ochronę Twoich środków.
- Zapobiegać praniu brudnych pieniędzy oraz innym przestępstwom finansowym.
- Potwierdzić, że spełniasz wymagania dotyczące kwalifikowalności.
Proces weryfikacji wymaga dostarczenia potwierdzenia tożsamości (selfie/sprawdzenie żywotności oraz oficjalny dokument tożsamości) oraz potwierdzenia adresu (na przykład ważny dokument tożsamości z danymi adresowymi, rachunek za media, wyciąg z banku lub pismo wydane przez urząd datowane na ostatnie 3 miesiące).
Większość weryfikacji realizowana jest w ciągu kilku minut, a nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z przesłaniem dokumentów.
Twoje dokumenty mogły zostać odrzucone z jednego lub więcej z następujących powodów:
- Obraz był niewyraźny, zbyt ciemny lub trudny do odczytania
- Dokument był przeterminowany lub nieważny
- Krawędzie zostały przycięte lub części dokumentu zostały obcięte
- Informacje nie odpowiadały szczegółom Twojego profilu Deriv
Przed ponownym przesłaniem dokumentu upewnij się, że:
- Dokument jest ważny i aktualny
- Wszystkie cztery narożniki są widoczne
- Zdjęcie jest wyraźne i dobrze oświetlone
- Szczegóły Twojego profilu dokładnie odpowiadają dokumentowi
