Co to jest Amy?

Amy to oparty na AI asystent czatu udostępniony przez Deriv, który pomaga w ogólnych zapytaniach związanych z obsługą klienta. Amy może pomóc w ogólnych kwestiach dotyczących konta, informacjach o produktach oraz w nawigacji. Amy nie może udzielać porad finansowych, inwestycyjnych, podatkowych lub prawnych, a także nie może składać, modyfikować ani anulować żadnych transakcji lub zleceń.

Ważne: Podczas interakcji z Amy korzystasz z w pełni automatycznego systemu opartego na AI, a nie z człowieka. Jeśli chcesz porozmawiać z członkiem naszego zespołu, w każdej chwili wpisz „live agent”.

W Deriv wierzymy w transparentność dotyczącą sposobu wykorzystywania Twoich danych osobowych. Poniższe FAQ wyjaśniają, jak przetwarzane są Twoje informacje podczas korzystania z Amy.

Niniejsze FAQ stanowią uzupełnienie głównych dokumentów Deriv: Ogólnych warunków użytkowania oraz Polityki prywatności, które również warto przeczytać, aby uzyskać pełny obraz naszych praktyk w zakresie danych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat podejścia Deriv do międzynarodowych transferów danych, procesorów zewnętrznych, przechowywania danych oraz Twoich praw, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Amy lub sposobu przetwarzania Twoich danych przez Amy, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych.

‍